風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與危機(jī)管理制度

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與危機(jī)管理制度第一章總則第一條（目的）本制度的目的是為了規(guī)范我公司的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與危機(jī)管理工作，確保在面對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)時(shí)能夠做出科學(xué)、快速、有效的應(yīng)對(duì)措施，保障公司的正常運(yùn)營(yíng)和員工的人身安全。第二條（適用范圍）本制度適用于我公司全體員工和管理人員，并應(yīng)當(dāng)在員工入職培訓(xùn)中進(jìn)行必需的宣傳和解釋。第三條（定義）風(fēng)險(xiǎn)：指可能對(duì)公司的目標(biāo)和利益產(chǎn)生不利影響的未知事件或情況。危機(jī)：指突發(fā)事件或緊急情況，可能對(duì)公司的正常經(jīng)營(yíng)和員工的人身安全產(chǎn)生嚴(yán)重影響。第四條（原則）在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與危機(jī)管理工作中，我們將秉持以下原則：1.防備為主：通過(guò)完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制，防備可能顯現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。2.快速響應(yīng)：一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)或危機(jī)，要能夠快速作出反應(yīng)，并采取緊急措施掌控和化解。3.組織協(xié)調(diào)：建立協(xié)調(diào)機(jī)制，依靠各部門(mén)和人員之間的緊密合作，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)。4.信息公開(kāi)：及時(shí)向相關(guān)方面通報(bào)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)的情況，保持透亮度和溝通暢通。5.整體整治：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和危機(jī)管理是公司的全員責(zé)任，全部員工和管理人員都應(yīng)樂(lè)觀參加。第二章風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)制度第五條（風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估）我公司將定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，全面分析和評(píng)估可能面對(duì)的各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)，包含但不限于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí)數(shù)據(jù)和科學(xué)方法進(jìn)行，充分考慮各種可能的影響因素，在評(píng)估結(jié)果中明確風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)和概率。第六條（風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警）建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，監(jiān)測(cè)和收集與我公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各種信息和數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)線索。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息應(yīng)當(dāng)及時(shí)上報(bào)給風(fēng)險(xiǎn)管理小組，并由相關(guān)人員進(jìn)行分析和研判，提出應(yīng)對(duì)措施。第七條（風(fēng)險(xiǎn)防范）依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果，我公司將訂立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范措施，包含但不限于訂立應(yīng)急預(yù)案、完善內(nèi)部掌控制度、加強(qiáng)培訓(xùn)和教育等。風(fēng)險(xiǎn)防范工作應(yīng)當(dāng)有明確的責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，并定期進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。第八條（風(fēng)險(xiǎn)管理小組）成立風(fēng)險(xiǎn)管理小組，由公司領(lǐng)導(dǎo)任命，由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人和專(zhuān)業(yè)人員構(gòu)成。風(fēng)險(xiǎn)管理小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和危機(jī)管理工作，訂立和完善風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和機(jī)制。風(fēng)險(xiǎn)管理小組應(yīng)當(dāng)定期召開(kāi)會(huì)議，研究分析風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息，提出應(yīng)對(duì)方案，并對(duì)已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。第三章危機(jī)管理制度第九條（危機(jī)應(yīng)急預(yù)案）我公司將訂立危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，包含但不限于火災(zāi)、地震、爆炸、自然禍害、人員傷亡等突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)方案。危機(jī)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)明確責(zé)任人、應(yīng)急處理流程、通訊聯(lián)絡(luò)方式、物資儲(chǔ)備等內(nèi)容，并定期進(jìn)行演練和修訂。第十條（危機(jī)應(yīng)對(duì)措施）當(dāng)發(fā)生危機(jī)事件時(shí)，相關(guān)部門(mén)和責(zé)任人應(yīng)當(dāng)立刻采取危機(jī)應(yīng)對(duì)措施，穩(wěn)定局勢(shì)、保護(hù)員工安全、減少資產(chǎn)損失。危機(jī)應(yīng)對(duì)措施應(yīng)當(dāng)依據(jù)具體情況敏捷調(diào)整，以最大限度地降低危害程度。第十一條（危機(jī)通報(bào)與溝通）發(fā)生危機(jī)事件后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公司內(nèi)部和外部通報(bào)相關(guān)情況，確保信息公開(kāi)和透亮。危機(jī)溝通應(yīng)當(dāng)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、妥當(dāng)處理，避開(kāi)造成恐慌和不必需的誤會(huì)。第十二條（危機(jī)評(píng)估和總結(jié)）危機(jī)事件發(fā)生后，公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行危機(jī)評(píng)估，分析事故原因和處理過(guò)程，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。危機(jī)總結(jié)應(yīng)當(dāng)包含但不限于對(duì)事故責(zé)任追究、系統(tǒng)改進(jìn)、培訓(xùn)提升等方面的建議和措施，以避開(kāi)仿佛事件再次發(fā)生。第四章附則第十三條（培訓(xùn)和教育）公司將定期組織風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和危機(jī)管理培訓(xùn)，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。員工入職時(shí)應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和危機(jī)管理方面的培訓(xùn)，確保員工熟識(shí)相關(guān)規(guī)定和流程。第十四條（違規(guī)處理）對(duì)違反風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與危機(jī)管理制度的行為，公司將依據(jù)公司員工行為規(guī)范和相應(yīng)法律法規(guī)予以處理，包含但不限于警告、罰款、停職、解雇等。第十五條（制度的解釋和修訂）本制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)屬于公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后生效，并及時(shí)向全體員工進(jìn)行通知和宣傳。第十六條