扣分管理制度

扣分管理制度

一、總則

1.為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，規(guī)范員工行為，提高工作效率，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，制定本扣分管理制度（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“制度”）。

2.本制度適用于公司全體在崗員工，包括但不限于全職、兼職及實(shí)習(xí)生。

3.本制度旨在通過(guò)扣分方式對(duì)員工不當(dāng)行為進(jìn)行約束和警示，促使員工自覺(jué)遵守公司規(guī)章制度，提高工作質(zhì)量。

二、扣分標(biāo)準(zhǔn)

1.員工有以下行為之一者，將被扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)：

a)遲到、早退，每次扣除3分；

b)未經(jīng)批準(zhǔn)私自離崗，每次扣除5分；

c)工作時(shí)間玩手機(jī)、上網(wǎng)聊天、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)，每次扣除5分；

d)工作效率低下，影響團(tuán)隊(duì)進(jìn)度，視情況扣除3-10分；

e)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，每次扣除10分；

f)泄露公司機(jī)密，給公司造成損失，視情節(jié)嚴(yán)重程度扣除10-20分；

g)其他違反公司規(guī)章制度的行為，視情況扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。

2.扣分周期為一個(gè)月，每月初清零，重新開(kāi)始計(jì)分。

三、扣分處理

1.員工違規(guī)行為被查處后，由部門(mén)負(fù)責(zé)人或人力資源部進(jìn)行扣分處理，并在公司內(nèi)部通報(bào)。

2.員工對(duì)扣分處理有異議，可在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出書(shū)面申訴，人力資源部應(yīng)在收到申訴后5個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查核實(shí)并給予答復(fù)。

3.員工在一個(gè)扣分周期內(nèi)累計(jì)扣分達(dá)到10分，將進(jìn)行警告談話(huà)；累計(jì)扣分達(dá)到20分，將進(jìn)行書(shū)面警告；累計(jì)扣分達(dá)到30分，將根據(jù)公司規(guī)定給予相應(yīng)處罰，包括但不限于降職、降薪、解除勞動(dòng)合同等。

四、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

1.為鼓勵(lì)員工遵守公司規(guī)章制度，提高工作積極性，公司將設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

2.員工在一個(gè)扣分周期內(nèi)無(wú)違規(guī)行為，且表現(xiàn)優(yōu)秀者，將給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

3.獎(jiǎng)勵(lì)形式包括但不限于現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。

五、附則

1.本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

2.本制度的解釋權(quán)歸公司所有，如有未盡事宜，公司可根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充。

3.員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)本制度，如有違反，公司將按照規(guī)定進(jìn)行處理。

四、扣分記錄與查詢(xún)

1.人力資源部負(fù)責(zé)建立員工扣分檔案，詳細(xì)記錄每位員工的扣分情況。

2.部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)在每個(gè)工作日結(jié)束后，向人力資源部報(bào)告本部門(mén)的扣分情況。

3.員工有權(quán)查詢(xún)本人的扣分記錄，可通過(guò)書(shū)面或電子形式向人力資源部提出查詢(xún)申請(qǐng)。

4.人力資源部應(yīng)在接到查詢(xún)申請(qǐng)后的2個(gè)工作日內(nèi)提供查詢(xún)結(jié)果。

五、扣分制度的修訂與廢止

1.公司可根據(jù)實(shí)際管理需要，對(duì)扣分制度進(jìn)行修訂，修訂后的制度應(yīng)通過(guò)公司內(nèi)部公告形式通知全體員工。

2.員工對(duì)修訂后的扣分制度有異議，可在通知發(fā)布后的5個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出意見(jiàn)和建議。

3.若扣分制度在實(shí)際執(zhí)行中出現(xiàn)重大問(wèn)題，或因法律法規(guī)變動(dòng)等原因?qū)е虏贿m宜繼續(xù)執(zhí)行，公司可廢止該制度。

4.廢止扣分制度時(shí)，公司應(yīng)提前一個(gè)月通過(guò)內(nèi)部公告告知全體員工，并制定相應(yīng)的過(guò)渡措施。

六、員工培訓(xùn)與教育

1.公司應(yīng)定期組織員工進(jìn)行規(guī)章制度培訓(xùn)，提高員工對(duì)扣分制度及相關(guān)規(guī)定的認(rèn)識(shí)。

2.部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)員工的工作指導(dǎo)和行為規(guī)范教育，確保員工了解并遵守扣分制度。

3.新入職員工需在入職培訓(xùn)中學(xué)習(xí)扣分制度，并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，確保對(duì)制度內(nèi)容的充分理解。

七、制度的監(jiān)督與執(zhí)行

1.公司設(shè)立監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)扣分制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保制度公正、公平、透明地執(zhí)行。

2.員工有權(quán)對(duì)扣分制度執(zhí)行過(guò)程中的不當(dāng)行為進(jìn)行舉報(bào)，監(jiān)督小組應(yīng)在接到舉報(bào)后及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。

3.對(duì)扣分制度執(zhí)行不力的部門(mén)或個(gè)人，公司將依法追究其責(zé)任，并采取相應(yīng)的糾正措施。

八、特殊情況下扣分的處理

1.特殊情況包括但不限于自然災(zāi)害、緊急事件等不可抗力因素導(dǎo)致的員工違規(guī)行為。

2.在特殊情況下，員工因客觀(guān)原因?qū)е碌倪`規(guī)行為，可向人力資源部申請(qǐng)豁免扣分。

3.人力資源部應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)員工的申請(qǐng)進(jìn)行審查，并作出是否豁免的決定。

八、特殊情況下扣分的處理（續(xù)）

4.對(duì)于經(jīng)審查決定不予豁免的情況，員工可按照正常程序提出申訴，公司將對(duì)申訴進(jìn)行復(fù)核。

5.公司鼓勵(lì)員工在特殊情況中積極采取補(bǔ)救措施，減少或消除因違規(guī)行為對(duì)公司造成的影響，對(duì)此公司將予以考慮并適當(dāng)減輕扣分。

九、扣分與績(jī)效評(píng)估

1.員工的扣分記錄將作為其績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)之一，對(duì)年終績(jī)效評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響。

2.績(jī)效評(píng)估中，扣分情況將按比例折算成相應(yīng)的績(jī)效分?jǐn)?shù)，納入員工年度績(jī)效總分。

3.連續(xù)季度扣分記錄良好的員工，將在年度績(jī)效評(píng)估中獲得加分獎(jiǎng)勵(lì)。

十、制度的宣傳與普及

1.公司將通過(guò)內(nèi)部會(huì)議、培訓(xùn)、公告欄等多種形式，加強(qiáng)對(duì)扣分制度的宣傳和普及。

2.人力資源部應(yīng)定期更新扣分制度相關(guān)資料，確保員工能夠及時(shí)了解最新的制度內(nèi)容。

3.部門(mén)負(fù)責(zé)人有責(zé)任在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部宣傳扣分制度，確保每位員工對(duì)制度有充分的認(rèn)識(shí)和理解。

十一、扣分與晉升

1.員工的扣分記錄將作為晉升考核的重要參考，對(duì)晉升機(jī)會(huì)產(chǎn)生影響。

2.對(duì)于有晉升意向的員工，扣分情況將作為評(píng)估其職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的重要指標(biāo)。

3.在同等條件下，扣分記錄較少的員工將優(yōu)先考慮晉升。

十二、隱私保護(hù)與信息管理

1.公司應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)員工的個(gè)人隱私，扣分記錄僅限于公司內(nèi)部管理使用，不得泄露給無(wú)關(guān)人員。

2.人力資源部應(yīng)妥善管理扣分檔案，確保信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露。

3.員工的扣分信息僅限于直接涉及到的管理人員知曉，不得隨意傳播或用于其他非管理目的。

十三、制度實(shí)施保障

1.公司應(yīng)建立健全制度實(shí)施保障機(jī)制，確?？鄯种贫鹊挠行?zhí)行。

2.對(duì)于扣分制度實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，公司應(yīng)及時(shí)調(diào)整和完善，確保制度符合公司發(fā)展需求。

3.公司將通過(guò)定期檢查、員工反饋等方式，收集制度實(shí)施情況，持續(xù)優(yōu)化扣分管理制度。

十三、制度實(shí)施保障（續(xù)）

4.公司將定期對(duì)扣分制度執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于員工滿(mǎn)意度調(diào)查、制度執(zhí)行效果分析等。

5.評(píng)估結(jié)果將作為優(yōu)化扣分制度的重要依據(jù)，公司將對(duì)評(píng)估中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。

十四、員工溝通與反饋

1.公司鼓勵(lì)員工就扣分制度提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議，共同完善管理制度。

2.員工可通過(guò)定期的座談會(huì)、意見(jiàn)箱、在線(xiàn)調(diào)查等多種渠道，向公司表達(dá)對(duì)扣分制度的看法。

3.人力資源部應(yīng)對(duì)員工的反饋進(jìn)行整理和分析，對(duì)于合理建議應(yīng)予以采納，并在制度修訂時(shí)予以體現(xiàn)。

十五、制度的例外處理

1.在特殊情況下，公司可根據(jù)員工的實(shí)際情況，對(duì)扣分制度進(jìn)行例外處理。

2.例外處理應(yīng)由人力資源部提出申請(qǐng)，經(jīng)公司高層審批后方可實(shí)施。

3.例外處理的決定應(yīng)公開(kāi)透明，確保所有員工都能了解情況，維護(hù)制度的公平性。

十六、培訓(xùn)與提升

1.公司應(yīng)定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力和扣分制度的應(yīng)用水平。

2.管理人員應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)，熟練掌握扣分制度的具體內(nèi)容和操作流程，確保制度的正確執(zhí)行。

3.公司鼓勵(lì)員工通過(guò)自學(xué)、參加培訓(xùn)等方式，提升個(gè)人職業(yè)技能，減少因能力不足導(dǎo)致的扣分情況。

十七、制度的持續(xù)優(yōu)化

1.公司將持續(xù)關(guān)注扣分制度的實(shí)施效果，并根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、員工反饋等因素，定期對(duì)制度進(jìn)行優(yōu)化。

2.制度的優(yōu)化應(yīng)充分考慮員工的合法權(quán)益，確保制度的公正性和合理性。

3.優(yōu)化后的扣分制度應(yīng)及時(shí)公布，并通過(guò)適當(dāng)?shù)耐緩酵ㄖw員工。

十八、責(zé)任與追究

1.公司對(duì)扣分制度的執(zhí)行情況實(shí)行責(zé)任追究制度，對(duì)于不按照規(guī)定執(zhí)行或?yàn)E用扣分權(quán)力的行為，將依法追究相關(guān)責(zé)任。

2.員工有權(quán)對(duì)扣分制度執(zhí)行中的不當(dāng)行為進(jìn)行投訴，公司將對(duì)投訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，并采取相應(yīng)的紀(jì)律措施。

3.公司將對(duì)扣分制度的執(zhí)行情況進(jìn)行定期審計(jì)，確保制度執(zhí)行的合規(guī)性。

十八、責(zé)任與追究（續(xù)）

4.對(duì)于在扣分制度執(zhí)行中表現(xiàn)突出的部門(mén)或個(gè)人，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)全體員工遵守制度，共同營(yíng)造良好的工作氛圍。

5.公司將不斷完善責(zé)任追究機(jī)制，確保扣分制度在陽(yáng)光下運(yùn)行，維護(hù)公司的合法權(quán)益和員工的個(gè)人