天津醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)?！缎姓芾斫?jīng)典著作與前沿》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁天津醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校

《行政管理經(jīng)典著作與前沿》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某市政府為了推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，決定出臺一系列優(yōu)惠政策吸引投資。在政策實施過程中，需要對政策效果進行跟蹤評估。以下哪種評估指標(biāo)最能反映政策對經(jīng)濟增長的實際貢獻？（）A.新增投資項目數(shù)量B.地區(qū)生產(chǎn)總值增長幅度C.就業(yè)崗位增加數(shù)量D.稅收收入增長情況2、某地區(qū)政府為了提高行政服務(wù)質(zhì)量，計劃引入服務(wù)質(zhì)量評估機制。以下哪種評估指標(biāo)最能直接反映行政服務(wù)的實際效果？（）A.服務(wù)對象的滿意度B.服務(wù)流程的優(yōu)化程度C.服務(wù)人員的工作效率D.服務(wù)設(shè)施的完善程度3、在公共服務(wù)的提供中，以下哪種方式不能有效滿足公眾的多樣化需求？（）A.個性化服務(wù)B.標(biāo)準化服務(wù)C.一站式服務(wù)D.單一化服務(wù)4、政府在推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展時，需要制定相關(guān)政策。對于新興產(chǎn)業(yè)，以下哪種政策工具最能促進其快速成長？（）A.財政補貼B.稅收優(yōu)惠C.金融支持D.政府采購5、行政溝通在行政運行中起著橋梁和紐帶的作用。當(dāng)需要在短時間內(nèi)快速、準確地傳遞重要信息時，以下哪種溝通方式最為合適？（）A.書面溝通B.口頭溝通C.正式溝通D.非正式溝通6、在行政決策過程中，運用科學(xué)的方法和技術(shù)進行預(yù)測是重要的步驟。以下哪種預(yù)測方法主要基于專家的經(jīng)驗和判斷？（）A.德爾菲法B.時間序列分析法C.回歸分析法D.決策樹法7、在公共服務(wù)市場化的過程中，可能會面臨一些挑戰(zhàn)。以下哪一項不是公共服務(wù)市場化可能帶來的挑戰(zhàn)？（）A.公共責(zé)任缺失B.服務(wù)質(zhì)量下降C.提高效率D.公平性問題8、行政執(zhí)行的評估指標(biāo)體系應(yīng)綜合考慮多個方面。以下哪個指標(biāo)更能反映行政執(zhí)行的效果和質(zhì)量？（）A.任務(wù)完成情況B.資源利用效率C.公眾滿意度D.執(zhí)行成本控制9、政府在應(yīng)對突發(fā)事件時，需要迅速做出決策。以下哪種決策模式在突發(fā)事件應(yīng)對中更具優(yōu)勢？（）A.理性決策模式B.有限理性決策模式C.直覺決策模式D.漸進決策模式10、在行政組織的文化建設(shè)中，以下哪種文化元素更能增強組織的凝聚力？（）A.競爭意識B.合作精神C.個人主義D.保守觀念11、在行政倫理建設(shè)中，以下哪種措施對于培養(yǎng)行政人員的道德責(zé)任感最為關(guān)鍵？（）A.加強倫理教育和培訓(xùn)B.建立健全倫理監(jiān)督機制C.樹立道德楷模和榜樣D.完善倫理評價和獎懲制度12、某市政府為了提升城市形象，計劃開展大規(guī)模的城市環(huán)境整治行動。在行動實施之前，需要制定詳細的工作計劃和責(zé)任分工。以下哪種管理工具最適合用于明確各項任務(wù)的時間節(jié)點和責(zé)任人？（）A.甘特圖B.流程圖C.魚刺圖D.思維導(dǎo)圖13、電子政務(wù)的發(fā)展對于政府信息公開提出了更高的要求。以下哪種方式更有助于提高政府信息公開的質(zhì)量和效果？（）A.建立專門的信息公開平臺B.加強對信息公開的審核C.開展信息公開的培訓(xùn)D.完善信息公開的監(jiān)督機制14、行政協(xié)調(diào)工作需要遵循一定的原則和方法。以下哪種協(xié)調(diào)方法更注重通過溝通和協(xié)商解決問題？（）A.命令式協(xié)調(diào)B.說服式協(xié)調(diào)C.建議式協(xié)調(diào)D.協(xié)商式協(xié)調(diào)15、某地區(qū)政府為了促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，計劃制定一系列區(qū)域發(fā)展政策。在政策制定之前，需要對區(qū)域發(fā)展現(xiàn)狀進行深入分析。以下哪種分析方法能夠全面、系統(tǒng)地反映區(qū)域發(fā)展的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)？（）A.SWOT分析B.PEST分析C.波特五力模型分析D.波士頓矩陣分析16、行政效率的提高需要依靠先進的技術(shù)和管理手段。以下哪種技術(shù)應(yīng)用最有可能顯著提升行政辦公的效率？（）A.人工智能B.大數(shù)據(jù)分析C.云計算D.以上都是17、公共危機管理中的資源調(diào)配需要遵循一定的原則。以下哪種原則更強調(diào)資源調(diào)配的公平性和有效性？（）A.先急后緩B.就近調(diào)配C.集中調(diào)配D.按需調(diào)配18、行政責(zé)任的認定需要依據(jù)一定的標(biāo)準。以下哪種標(biāo)準更能體現(xiàn)責(zé)任的公平性：（）A.結(jié)果標(biāo)準B.行為標(biāo)準C.程序標(biāo)準D.道德標(biāo)準19、對于行政權(quán)力的制約，以下哪種制約方式更側(cè)重于事后的監(jiān)督和懲罰？（）A.以權(quán)力制約權(quán)力B.以道德制約權(quán)力C.以法律制約權(quán)力D.以社會制約權(quán)力20、公共政策的終結(jié)是政策過程的一個重要環(huán)節(jié)。以下哪種情況更可能導(dǎo)致公共政策的終結(jié)？（）A.政策目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)B.政策環(huán)境發(fā)生變化C.政策成本過高D.以上都是21、行政監(jiān)督的方式多種多樣。以下哪種監(jiān)督方式更側(cè)重于對行政行為的合法性進行審查？（）A.合法性監(jiān)督B.合理性監(jiān)督C.經(jīng)常性監(jiān)督D.定期性監(jiān)督22、行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力對于行政管理的成效具有重要影響。以下哪種素質(zhì)是行政領(lǐng)導(dǎo)者最為核心的素質(zhì)？（）A.政治素質(zhì)B.道德素質(zhì)C.業(yè)務(wù)素質(zhì)D.身體素質(zhì)23、公共預(yù)算的編制需要綜合考慮多種因素。以下哪個因素對于預(yù)算編制的準確性和合理性影響最大？（）A.經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩rB.政策重點C.歷史數(shù)據(jù)D.部門需求24、政府在社會治理中需要創(chuàng)新治理方式。以下哪種社會治理方式最能體現(xiàn)多元主體參與的理念？（）A.網(wǎng)格化管理B.社區(qū)自治C.購買公共服務(wù)D.建立社會組織孵化基地25、在行政改革的過程中，需要處理好改革與穩(wěn)定的關(guān)系。以下哪種改革策略最能保障改革過程中的社會穩(wěn)定？（）A.漸進式改革B.激進式改革C.試點先行D.全面鋪開26、行政信息管理對于提高行政效率和決策質(zhì)量具有重要意義。以下關(guān)于行政信息管理的要求，哪一項是不準確的？（）A.準確B.及時C.片面D.適用27、在公共危機管理的預(yù)警階段，及時準確地收集信息至關(guān)重要。以下哪種信息收集渠道在危機預(yù)警中最為靈敏？（）A.群眾舉報B.專業(yè)監(jiān)測機構(gòu)C.社交媒體監(jiān)測D.基層政府報告28、在行政監(jiān)督體系中，審計監(jiān)督發(fā)揮著重要作用。以下哪種審計類型主要側(cè)重于對政府部門財務(wù)收支的合法性和合規(guī)性進行審查？（）A.財務(wù)審計B.績效審計C.合規(guī)審計D.經(jīng)濟責(zé)任審計29、某市政府計劃對城市的交通規(guī)劃進行調(diào)整，需要廣泛征求專家和公眾的意見。以下哪種征求意見的方式能夠充分保障各方的參與度和意見表達的充分性？（）A.召開聽證會B.網(wǎng)上問卷調(diào)查C.設(shè)立意見征集郵箱D.組織市民實地調(diào)研30、行政組織的變革往往會引發(fā)組織成員的抵制。以下哪一項不是抵制變革的原因？（）A.不確定性B.習(xí)慣C.利益受損D.支持變革二、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）公共安全管理是行政管理的重要職責(zé)之一。論述行政管理部門在食品安全、生產(chǎn)安全、社會治安等領(lǐng)域的管理策略和措施，保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。2、（本題5分）行政倫理在行政管理中具有重要的規(guī)范和引導(dǎo)作用。分析行政倫理的內(nèi)涵、價值和基本原則，論述行政人員在工作中可能面臨的倫理困境，以及如何通過加強倫理教育、建立倫理規(guī)范和監(jiān)督機制來促進良好的行政倫理行為。3、（本題5分）公共政策的制定過程涉及眾多利益相關(guān)者和復(fù)雜的環(huán)境因素。分析在政策制定中如何充分考慮社會公平、經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護等多元目標(biāo)，通過科學(xué)的決策機制和廣泛的公眾參與，確保政策的合理性、有效性和可持續(xù)性。4、（本題5分）行政倫理教育對于培養(yǎng)行政人員的道德責(zé)任感和職業(yè)操守具有重要作用。研究如何加強行政倫理教育，完善教育內(nèi)容和方法，提高行政人員的道德素質(zhì)和自律能力。5、（本題5分）探討行政管理中的行政人員的職業(yè)道德建設(shè)問題。分析行政人員職業(yè)道德的重要性，以及如何加強行政人員的職業(yè)道德建設(shè)，提高行政人員的道德水平。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析行政信息管理中的信息安全法律法規(guī)遵守，探討如何確保行政信息管理活動符合相關(guān)信息安全法律法規(guī)。2、（本題5分）詳細說明在行政管理中，如何加強對行政事業(yè)單位財務(wù)預(yù)算的管理，提高資金使用效益。3、（本題5分）論述行政改革的動力和阻力，探討如何推動行政改革，實現(xiàn)行政管理體制的創(chuàng)新和優(yōu)化，舉例說明國內(nèi)外行政改革的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)。4、（本題5分）論述行政管理中的行政投訴處理機制，包括處理的流程、原則和監(jiān)督，以及如何提高處理效率和滿意度。5、（本題5分）行政監(jiān)督對于保障政府行政權(quán)力的正確行使具有重要意義，