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醫(yī)藥市場營銷PharmaceuticalMarketing藥品市場營銷環(huán)境分析SuccessisoftenachievedbythosewhoDon’tknowthatfailureisinevitabie市場營銷微觀環(huán)境Pharmaceuticalmarketingenvironment市場營銷微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營銷能力和效率的各種力量和因素的總和,主要包括供應(yīng)商、營銷中介、消費者、競爭者、社會公眾、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境等。。醫(yī)藥市場營銷微觀環(huán)境微觀環(huán)境因素對企業(yè)的營銷活動有著直接的影響,所以又稱直接營銷環(huán)境。企業(yè)主要是指企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。在企業(yè)組織內(nèi)部,以營銷機構(gòu)和營銷人員為核心,其他機構(gòu)和人員構(gòu)成了企業(yè)營銷的內(nèi)部環(huán)境因素。醫(yī)藥企業(yè)是指以盈利為目的,以市場為導(dǎo)向,依法成立的實施自主經(jīng)營、自負盈虧、獨立核算、獨立享有民事責任,從事藥品生產(chǎn)或經(jīng)營的經(jīng)濟組織。營銷部門高層管理部門財務(wù)部門研發(fā)部門生產(chǎn)部門采購部門人事部門企業(yè)內(nèi)部應(yīng)有相關(guān)部門進行支撐:最高決策層財務(wù)部門產(chǎn)品研發(fā)部門采購部門生產(chǎn)部門等“企業(yè)”是與“事業(yè)單位”平行使用的常用詞語,《辭?!?978年版中,“企業(yè)”的解釋為:“從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)活動的獨立核算經(jīng)濟單位”;“事業(yè)單位”的解釋為:“受國家機關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不實行經(jīng)濟核算的單位”。供應(yīng)商:向企業(yè)及其競爭對手供應(yīng)各種所需資源的企業(yè)和個人,包括提供原材料、設(shè)備、能源、勞務(wù)等。醫(yī)藥企業(yè)提供市場所需產(chǎn)品是建立在供應(yīng)商提供資源作為保障的基礎(chǔ)上的。例如,主營中成藥的宛西制藥廠與中藥材供應(yīng)商建立了良好的互惠互利的關(guān)系,該廠與當?shù)厮庌r(nóng)簽訂了保證藥農(nóng)收益的長期合同,并派出專門的技術(shù)人員指導(dǎo)藥材種植,這樣保證了藥材的供應(yīng)量與品質(zhì)。選擇供應(yīng)商的短期標準主要有:商品質(zhì)量合適、價格水平低、交貨及時和整體服務(wù)水平好。選擇供應(yīng)商的長期標準主要在于評估供應(yīng)商是否能保證長期而穩(wěn)定的供應(yīng)。例如:供應(yīng)商內(nèi)部組織是否完善供應(yīng)商質(zhì)量管理體系是否健全供應(yīng)商內(nèi)部機器
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