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文檔簡介
2025年全民食堂就餐管理協(xié)議甲方:____市全民食堂管理中心乙方:____市各全民食堂經(jīng)營單位鑒于甲方作為____市全民食堂管理中心,負(fù)責(zé)對全市范圍內(nèi)全民食堂就餐服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,乙方作為各全民食堂經(jīng)營單位,承擔(dān)為市民提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷就餐服務(wù)的責(zé)任,雙方為規(guī)范全民食堂就餐管理,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立以下協(xié)議:一、協(xié)議宗旨1.1甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠信的原則,共同維護(hù)全民食堂就餐秩序,保障市民就餐權(quán)益。1.2甲乙雙方共同致力于提高全民食堂的就餐質(zhì)量和服務(wù)水平,為市民提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、便捷的餐飲服務(wù)。二、管理職責(zé)2.1甲方職責(zé):(1)制定全民食堂就餐管理制度,明確就餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等要求。(2)對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督,確保全民食堂就餐服務(wù)的正常運(yùn)行。(3)定期對乙方進(jìn)行考核,對存在的問題提出整改意見。(4)協(xié)助乙方解決就餐服務(wù)過程中出現(xiàn)的困難和問題。2.2乙方職責(zé):(1)嚴(yán)格遵守甲方制定的全民食堂就餐管理制度,確保就餐服務(wù)符合規(guī)定要求。(2)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì),提升就餐服務(wù)質(zhì)量。(3)保障食品安全,預(yù)防食物中毒等事故的發(fā)生。(4)及時向甲方報告就餐服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,配合甲方進(jìn)行整改。三、就餐服務(wù)3.1乙方應(yīng)按照甲方制定的就餐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為市民提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證就餐環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,定期進(jìn)行清潔和消毒。3.3乙方應(yīng)合理配置餐飲資源,確保就餐品種豐富,滿足不同人群的飲食需求。3.4乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法規(guī),確保食材來源合法、質(zhì)量可靠。3.5乙方應(yīng)設(shè)立顧客投訴渠道,及時解決市民就餐過程中的問題。四、價格管理4.1乙方應(yīng)按照甲方制定的價格標(biāo)準(zhǔn),合理制定就餐價格。4.2乙方應(yīng)保持價格穩(wěn)定,不得隨意提高價格。4.3乙方應(yīng)定期向甲方報告價格調(diào)整情況,接受甲方監(jiān)督。五、協(xié)議期限本協(xié)議自____年____月____日起生效,有效期為____年。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的損失。6.2甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰,情節(jié)嚴(yán)重的,可以解除本協(xié)議。七、爭議解決7.1本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他事項8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方:____市全民食堂管理中心乙方:____市各全民食堂經(jīng)營單位簽訂日期:____年__
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