2023年公交駕駛員理論知識考試試題

公交駕駛員理論知識考試

一、單選題

1.安全生產(chǎn)應(yīng)當（），從業(yè)人員享有安全生產(chǎn)規(guī)定平等權(quán)利。［單選題］*

A.以廠為本

B.以人為本V

C.力口強管理

D.合理安排

2.公交駕駛員要遵章守紀，行車中（），不開“賭氣"車。［單選題］*

A.交會車

B.靠右行駛

C.注意避讓

D.安全禮讓。

3.下面（）不是汽車的行駛阻力之一。［單選題］*

A.驅(qū)動力V

B.空氣阻力

C.滾動阻力

D.道路阻力

4.安全生產(chǎn)是一種生產(chǎn)經(jīng)營單位的行為，是指在組織生產(chǎn)經(jīng)營活動中，為避免發(fā)生造成

人員傷害和

財產(chǎn)損失，而采取相應(yīng)的（），以保證從業(yè)人員的人身安全，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順

利進行

的相關(guān)活動。［單選題］*

A.消防演練和防火措施

B.事故預防和控制措施V

C.生產(chǎn)籌備和經(jīng)營管理

D.生產(chǎn)籌備和勞動保滬

5.安全生產(chǎn)法規(guī)保護的對象是（I［單選題］*

A.人民群眾、生產(chǎn)經(jīng)營人員、生產(chǎn)資料和國家財產(chǎn)

B.勞動者、人民群眾、生產(chǎn)資料和國家財產(chǎn)

C.勞動者、生產(chǎn)經(jīng)營人員、生產(chǎn)資料和國家財產(chǎn)V

D.勞動者、生產(chǎn)經(jīng)營人員、人民群眾和國家財產(chǎn)

6.公交車在冰雪道路上進站、轉(zhuǎn)彎、調(diào)頭限速（）以下。［單選題］*

A.20公里/小時

B.15公勤小時

C.10公里/小時

D.5公里/小時，

7.車輛間安全行車距離應(yīng)隨（）增大而增加。［單選題］*

A.制動性能

B.制動距離

C.附著力

D.車速V

8.通過無民警，無信號燈指揮的交叉路口，泥濘及凹凸不平路面和簡橋便道時，限速\

［單選題］*

A.5公里/小時

B.10公里/小時

C.20公里/小時

D.15公里/小時，

9.駕駛機動車在夜間超車時（）使用燈光。［單選題］*

A.變換遠、近光燈V

B.開啟霧燈

C.開啟遠光燈

D.關(guān)閉前大燈

10.在暴雨天氣駕車，刮水器無法刮凈雨水時，應(yīng)（I［單選題］*

A.減速行駛

B.集中注意力謹慎駕駛

C.立即減速靠邊停車V

D.以正常速度行駛

11.公交服務(wù)是指公交企業(yè)在運營生產(chǎn)過程中為（）提供出行服務(wù)的優(yōu)劣、好用呈度"單

選題］*

A.人民

B.乘客V

C.老、弱、病、殘、孕人群

D.特殊人群

12.乘客與搭班司乘發(fā)生爭吵，要本著"服務(wù)乘客至上"的觀念，無論搭班有理無理，

都要先勸阻其不要爭吵，要（\以和解的態(tài)度耐心勸導，平息乘客情緒，決不能幫搭班與

乘客爭吵。如一時不能平息乘客情緒,可請其他乘客協(xié)助勸阻或請乘客到終點站，請管理人

員處理。［單選題］*

A.講文明”以木席客，得理讓人"V

B.講道理"有理講理，無理取鬧"

C.講法制"依法治國，依法辦事"

D.講原則“要吵、要鬧別乘車，要打、要罵隨你便”

13.根據(jù)公交行業(yè)服務(wù)承諾相關(guān)要求，開展車容車貌整治，做到車清、窗明、地潔、椅

凈，公交車輛整潔率達到（）以上，基本消除公交車冒黑煙現(xiàn)象。［單選題］*

A.75%

B.85%

C.90%V

D.95%

14行車中遇到盲人和其他行動不便的行人，應(yīng)該（I［單選題］*

A.減速慢行，必要時停車V

B.加速繞行，避讓通過

C.鳴號提醒

15.乘客乘錯年和方向或乘過站時，可（>［單選題］*

A.立即停車，讓其下車

B.不予理睬

C.車未啟動或剛出站，有條件時讓其下車V

16.發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆危險品或者拒不接受檢查的，正確的做法應(yīng)該是（I［單選

題］*

A.報告公安機關(guān)（撥打110）

B.拒絕其乘坐交通工具V

C.允許其乘坐車輛

D.到終點站解決問題

17.公交駕駛員社會責任的核心是（X［單選題］*

A.樹立安全意識

B.服務(wù)于全社會

C創(chuàng)造經(jīng)濟效益

D.具有職業(yè)道德。V

18.公交駕駛員在從事運營過程中，應(yīng)該（＞［單選題］*

A.保護乘客所有權(quán)益

B.杜絕違規(guī)駕駛行為

C.滿足乘客的各種要求

D.提供各項娛樂活動

19乘客之間發(fā)生糾紛，要積極勸阻，并動員其他乘客一起協(xié)助，大事化小、小事化了。

如在車上

發(fā)生斗毆事件，造成物損或人身傷害時，要保護現(xiàn)場，尋找證人，（I［單選題］*

A.讓其下車，切勿影響其他乘客。

B.撥打“110”報警，請警方來處置V

C.將車輛行至車站，通過站點管理人員處理。

20.公交駕駛員為社會提供優(yōu)質(zhì)、安全的客運服務(wù),要樹立牢固的（工［單選題］*

A.經(jīng)濟意識

B.法律意識V

C.社會責任感

D.危機意識

21為達到底盤預熱、電制動正常工作的效果,車輛早出場時應(yīng)（）行駛。［單選題］*

A.限速V

B勻速

C加速

D.減速

22.純電車早出場時，如儀表顯示“SOC”達到100%,當需要減速制動時必須采用氣

制動,即直接踩下制動踏板并使踏板行程超過全行程的（X［單選題］*

A.1/2

B.1/3V

C.1/4

D.1/5

23.純電車儀表顯示“SOC”指示值為（）及以下時具有能量回收功能。［單選題］*

A.100%

B.99%

C.98%V

D.97%

24.純電車駕駛員預判停車等候時間超過（），應(yīng)實施駐車制動、松開制動踏板、置N

擋。［單選題］*

A.30s

B.60sV

C.90s

D.120s

25.純電車駕駛員應(yīng)避免轉(zhuǎn)向盤在極限位置上停留（）以上。［單選題］*

A.5s

B.lOsV

C.15s

D.20s

26.純電車空調(diào)面板設(shè)定功能時，各功能鍵按鍵間隔時間為（）以上。［單選題］*

A.2sV

B.4s

C.6s

D.8s

27.純電車空調(diào)關(guān)閉（）后才能斷開高、低壓電源。［單選題］*

A.IOs

B.15s

C.20sV

D.25s

28.純電車收車進場停放時，倒車最高車速限制為（I［單選題］*

A.2km/h

B.5km/h

C.8km/hV

D.5km/h

29行駛中動力電池（）不能低于20%。［單選題］*

A.剩余電壓

B.剩余電流

C.剩余電量V

D.剩余電荷

30.在日常維護中應(yīng)注意作業(yè)安全，嚴禁觸碰（）高壓電纜和電纜插頭。［單選題］*

A.橙色V

B紅色

C.黃色

D.黑色

31.電車儀表紅色STOP三角故障警告燈亮起時，不準（I［單選題］*

A開門

B行駛V

C開燈

D掛檔

32.行駛中發(fā)現(xiàn)安全隱患和（）及時進行確認、報修、待援，確保行年中的4輛安全"單

選題］*

A.故障預告

B.故障預防

C.故障預兆V

D.故障預見

33.根據(jù)日常維護技術(shù)要求，駕駛員上車前，應(yīng)檢視確認（）電源總開關(guān)是否接通，并［單

選題］*

A.翹板式低壓

B.機械式低壓V

C.電磁式低壓

D.觸摸式低壓

34.車輛出車前，應(yīng)（）后視鏡，后視鏡應(yīng)安裝牢靠，鏡面清晰,無破損。［單選題］*

A檢定

B橄!］

C檢視V

D檢閱

35.純電車出車前檢視車身應(yīng)艙門完好，關(guān)閉牢靠、（工［單選題］*

A.無色差

B.無刮痕

C開裂

D.無碰撞變形V

36出午前，檢查午廂安防設(shè)施，應(yīng)急窗標識齊全、窗搭扣完好有效，窗搭扣顏色應(yīng)為

（\［單選題］*

A.黑色

B橙色

C.紅色V

D.黃色

37.車輛出車前，檢查車廂安防設(shè)施，客門（）完好、齊全、有效。［單選題］*

A.電磁開關(guān)

B.三通開關(guān)

C.翹板開關(guān)

D.應(yīng)急開關(guān)V

38.車輛出車前,檢查車廂安防設(shè)施，滅火器固定可靠,壓力指針在（）區(qū)域。［單選題］*

A.綠色，

B紅色

C.黃色

D.零位

39.車輛出車前應(yīng)檢視.車廂地板、地板革清潔完好，安裝牢靠，（）完好。［單選題］*

A.踏步

B.機艙蓋

C.引擎蓋

D.檢修蓋V

40.電動轉(zhuǎn)向液力油油位應(yīng)在油壺標定線的（1［單選題］*

A臨近最高位

B.最高位

C最低位

D.最高位和最低位之間V

二、多選題

1.執(zhí)行二次報站的要求是（\［多選題］*

A.車輛到站報清路

B.車輛起步預報車輛行駛方向和前方站名V

C.車輛到站前報清到達站名V

D.車輛到站前預報前方站名

2.在營運中，駕駛員必須執(zhí)行（）自覺做到規(guī)范停站。［多選題］*

A.按站停靠、靠邊停直。

B.多車到站，第三輛以后車輛執(zhí)行二次停站V

C.第一輛車進站靠前停V

D.不在站點滯留V

3.下列對駕駛行為的描述，駕駛員操作規(guī)中屬于嚴重考核的是（\［多選題］*

A.不按規(guī)定時速運行，開賭氣車、強行超車的。V

B.會車時橫距較小未先慢、先讓、先停，并注意來車動態(tài)的。V

C.借道通行時，未讓在道路內(nèi)正常行駛的車輛或者行人優(yōu)先通行，路口轉(zhuǎn)彎搶、繞，與

非機動車、行人爭道的。V

D.道路變窄或遇前方道路障礙時，要遵守依次通行原則，不得違章?lián)屝?。V

4.車廂突然起火，司售人員應(yīng)采?。ǎ┐胧?。［多選邈］*

A.立即靠邊、停車、潟火V

B.打開車門，組織乘客下車V

C.關(guān)閉電源、燃油、燃氣開關(guān)，

D.逃離現(xiàn)場

E.取滅火器滅火V

F.向"119"報警，向單位領(lǐng)導報告V

5.公交駕駛員在從事客運活動中，為了保證行車安全，要保持冷靜的心態(tài)，做到（：1［多

選題］*

A.寬容V

B.無謂

C.大度V

D.忍讓V

6.作為一名合格的公交從業(yè)人員，必須肩負起保障乘客等（）的責任，將其作為完成工

作的中心任務(wù)。［多選題］*

A.人員生命V

B.財產(chǎn)安全V

C.人身健康

D.公共安全

7.車輛服務(wù)設(shè)施和標志的管理，應(yīng)當遵循（）的原則。［多選題］*

A.統(tǒng)一標準V

B.安全有效V

C.舒適便利＞/

D.美觀大方

8.發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品，應(yīng)（工［多選題］*

A.及時聯(lián)系乘客

B.及時清點

C.及時上交V

D.妥善保管V

9.提高公交駕駛員整體素質(zhì)的關(guān)鍵是培養(yǎng)（1［多選題］*

A.良好服務(wù)水平

B.高度社會責任V

C.熟練駕駛技能V

D.良好的職業(yè)道德V

10.為了維護公共交通秩序，保障道路安全暢通，公交駕駛員在行車中應(yīng)當做到（i［多

選題］*

A.禮讓三先V

B.有理必爭

C.有理也讓V

D.堅持路權(quán)

1L突然出現(xiàn)險情時，規(guī)避和減輕事故危害和損失最有效的措施是（\［多選題］*

A.減速，

B.停車V

C.棄車

D.控制方向

12駕駛公交車行駛中遇制動失靈、失效時，正確的做法是（\［多選題］*

A.采取緊急制動

B.保持沉著冷靜V

C.握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤V

D.松抬加速踏板V

13.駕駛公交車在冰雪道路行車時，安全的做法有（I［多選題］*

A.安裝防滑鏈V

B.遵守速度規(guī)定V

C.利用發(fā)動機制動V

D.正確選擇行駛路線V

14.駕駛公交車行駛中遇到輪胎漏氣時，正確的做法是（I侈選題］*

A.緊握轉(zhuǎn)向盤V

B.慢慢制動減速V

C.控制方向行駛V

D.盡快駛離行車道V

15.預見性駕駛是駕駛員提前采?。ǎ┑认鄳?yīng)操作的一種安全預防駕駛方式。［多選題］*

A行車

B.減速V

C.制動V

D.停車V

16.純電車高壓上電是指旋轉(zhuǎn)啟動鑰匙至"START"擋并觀察儀表（）指示燈點亮等一

系列接通高壓電源的作業(yè),［多選題］*

A.ABS燈

B.Ready燈V

C.主繼電器

D.主接觸器V

17.純電車駕駛操控裝置包括（1加速踏板、駐車制動閥等總成部件。［多選題］*

A.檔位開關(guān)V

B.方向盤V

U制動踏板V

D.電源開關(guān)

18.純電車通過擁堵路段，應(yīng)保持適當車速和車距，盡可能通過（）進行減速滑行或制

動減速停車，在確保行車安全的同時充分利用電制動實現(xiàn)能量回收。［多選題］*

A.不踩加速踏板V

B.輕踩加速踏板

C.不踩制動踏板

D.輕踩制動踏板V

19.純電車起步前，駕駛員先要關(guān)閉前后客門、踩下制動踏板、按下?lián)Q擋開關(guān)D擋，待

儀表顯示（），使驅(qū)動電機開始工作。［多選題］*

A.門燈熄滅V

B.N擋

C.D擋V

D.ABS燈

20.年柄標識是用以表明公交客年（）的記號.［多選題］*

A.制造特征V

B.品質(zhì)特征

C.使用特征。

D.技術(shù)特征

三、判斷題

1.機動車亂變道，主要包括遇排隊加塞、實線變道、強行變道、連續(xù)變道等違法行為。

［判斷題］*

對V

錯

2.車輛通過沒有交通信號或交通標志控制的交叉路口時，須距路口100-30米的地方減

速慢行，轉(zhuǎn)彎須同時開轉(zhuǎn)向燈，夜間須將遠光燈改用近光燈。［判斷題］*

對V

錯

3.車輛尾部和右后輪存在一定視線盲區(qū)，因此駕駛員在出站時，應(yīng)仔細觀察右側(cè)反光鏡,

確保安全后再起步。［判斷題］*

對V

錯

4.通過普通水浸路面要先選好路線、測好水深，用高速檔加油通過。［判斷題］*

對

錯，

5.根據(jù)道路條件和通行需要，道路劃分為機動車道、非機動車道和人行道，機動車、非

機動車、行人實行分道通行。［判斷題］*

對。

錯

6.發(fā)生行車（客傷）事故應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，搶救傷者，找好旁證，并及時報告有關(guān)

部門.［判斷題］*

對V

錯

7.變更車道時只需開啟轉(zhuǎn)向燈，并迅速轉(zhuǎn)向駛?cè)胂鄳?yīng)的車道，以不妨礙同道機動車正常

行駛。［判斷題］*

對

錯7

8.發(fā)車前應(yīng)提前8分鐘開車門等待乘客上車，按規(guī)定開啟空調(diào)。高溫期間應(yīng)提前5分鐘

開車門等待乘客上車，做好發(fā)車準備。［判斷題］*

對

錯，

9.機動車在本市高架、越江大橋和隧道內(nèi)發(fā)生故障拋錨后，應(yīng)在車身后約20至30米

的地方設(shè)置警告標志、開危險信號燈，夜間還須開示寬燈、尾燈。［判斷題］*

對V

錯

10行車中當駕駛?cè)艘庾R到車輛爆胎時，應(yīng)抵住轉(zhuǎn)向盤的自行轉(zhuǎn)動，極力控制車輛直線

行駛，嚴禁急打方向或緊急剎車。［判斷題］*

對V

錯

11.遇乘客方言重、無法聽明白內(nèi)容的無需理會，對待沒有打招呼就直接問詢的乘客無

需理睬，對待乘客"挑刺’的可以拒載。［判斷題］*

對

錯V

12.公交駕駛員保持良好的心理素質(zhì)，是預防交通事故、保持身心健康的重要前提，［判

斷題］*

對，

錯

13.車輛行駛前，從業(yè)人員應(yīng)穿著企業(yè)統(tǒng)一識別服，保持衣著整潔，儀表端莊。攜帶并

在規(guī)定位置放置有效的服務(wù)證件。［判斷題］*

對。

錯

14.車輛因故不能繼續(xù)行駛，應(yīng)當向乘客說明情況，組織安排乘客轉(zhuǎn)乘同線路、同方向

的車輛。同線路、同方向車輛的乘務(wù)員不得拒絕；按照有關(guān)規(guī)定實施退票（市區(qū)線路在5

分鐘內(nèi)、郊區(qū)線路在20分鐘內(nèi)不能安排乘客乘坐后車的，應(yīng)當按照原價退票工［判斷題］*

對

錯，

15.公交行業(yè)安全服務(wù)禁區(qū)規(guī)定，嚴禁執(zhí)勤中發(fā)生毆打行為；嚴禁粗話臟話謾罵乘客；

嚴禁行駛途中擅自拋車、拋客,擅離職守。［判斷題］*

對，

錯

16.在服務(wù)工作中任何麻煩乘客、需要乘客幫助時，都要使用"請"字；與乘客相互交

往時應(yīng)該使用"你（您）好"相互問候；凡是得到乘客支持幫助時使用"謝謝"；工作失誤

或打擾乘客時必須說聲"對不起"；與乘客道別時應(yīng)說聲"再見"。［判斷題］*

對V

錯

17.司售人員與乘客之間誤解造成的矛盾時，司售人員要有寬以待人，嚴以律己的態(tài)度。

要心平氣和的耐心解釋、得理讓人，失禮道歉。即使不是原則性的糾紛和矛盾，也必須講明

道理，讓乘客知道錯在哪里。［判斷題］*

對

錯V

18.殘疾乘客上下車時，有條件可主動攙扶或托乘客攙扶,上車后大聲動員在坐乘客幫

忙讓座,下車應(yīng)提前提醒。［判斷題］*

對

錯。

19.遇上老年乘客，首先要問清去向，上下車可主動攙扶，注意用力適當；行駛中觀察

動態(tài)，提醒其拉好扶手，到站及時提醒下車。［判斷題］*

對V

錯

20.上下班高峰時間，要勤動員、勤疏導,動員乘客上車盡量向里走。車已滿載,應(yīng)耐

心勸導乘客不要強行吊車。［判斷題］*

對，

錯

21.駕駛公交午跟午行駛時，至少保持1s制動時間的安全距離”［判斷題］*

對

錯V

22.公交車轉(zhuǎn)彎或變更車道時，應(yīng)提前開啟轉(zhuǎn)向燈，避免急轉(zhuǎn)向。［判斷題］*

對V

錯

23.駕駛公交車借助對向車道超車時，要開啟危險報警閃光燈。［判斷題］*

對

錯V

24.技術(shù)狀況正常的汽車，其運行燃料消耗量與發(fā)動機的工作區(qū)域有著密切的關(guān)系、但

與汽車行駛阻力無關(guān)。［判斷題］*

對

錯，

25.汽車在平路等速行駛過程中需克服滾動阻力和空氣阻力等行駛阻力，滾動阻力基本

是一個穩(wěn)定的值，是不能靠駕駛技術(shù)來改變的。［判斷題］*

對，

錯

26.駕駛公交車在霧天開啟遠光燈，背翳高行車時的能見度。［判斷題］*

對

錯，

27.駕駛公交車在高