企業(yè)級云計算服務(wù)平臺建設(shè)合作協(xié)議

企業(yè)級云計算服務(wù)平臺建設(shè)合作協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供商）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（客戶）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲方（服務(wù)提供商）為企業(yè)級云計算服務(wù)平臺的建設(shè)、維護和運營提供相關(guān)服務(wù)的主體。1.2乙方：指乙方（客戶）使用甲方提供的企業(yè)級云計算服務(wù)平臺服務(wù)的一方。1.3企業(yè)級云計算服務(wù)平臺：指甲方為滿足乙方需求而建設(shè)、維護和運營的云計算服務(wù)平臺，包括硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)資源等。第二章合作目的2.1甲方提供企業(yè)級云計算服務(wù)平臺的建設(shè)、維護和運營服務(wù)，旨在幫助乙方提高信息化水平，降低運營成本，提升業(yè)務(wù)效率。2.2乙方通過使用甲方提供的企業(yè)級云計算服務(wù)平臺，實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的集中存儲、處理和分析，以滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。第三章合作內(nèi)容3.1甲方義務(wù)3.1.1提供企業(yè)級云計算服務(wù)平臺的建設(shè)、維護和運營服務(wù)。3.1.2保證企業(yè)級云計算服務(wù)平臺的正常運行，保障乙方數(shù)據(jù)的存儲安全和數(shù)據(jù)隱私。3.1.3根據(jù)乙方需求，提供定制化的解決方案，協(xié)助乙方進行業(yè)務(wù)遷移和優(yōu)化。3.2乙方義務(wù)3.2.1按照約定時間支付服務(wù)費用。3.2.2不得在企業(yè)級云計算服務(wù)平臺中存儲、傳播違法、違規(guī)信息。3.2.3配合甲方完成企業(yè)級云計算服務(wù)平臺的建設(shè)、維護和運營工作。第四章服務(wù)期限4.1本合作協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽署之日起計算。4.2合作期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，應(yīng)提前____個月簽訂新的合作協(xié)議。第五章服務(wù)費用及支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費用：5.1.1一次性支付：乙方在合作協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付全部服務(wù)費用。5.1.2分期支付：乙方按照以下付款計劃向甲方支付服務(wù)費用：（1）首期付款：在合作協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)支付____%的服務(wù)費用；（2）二期付款：在合作協(xié)議履行滿____個月時支付____%的服務(wù)費用；（3）三期付款：在合作協(xié)議履行滿____個月時支付____%的服務(wù)費用。5.2乙方支付服務(wù)費用時，可以選擇以下支付方式：5.2.1銀行轉(zhuǎn)賬；5.2.2等第三方支付平臺；5.2.3現(xiàn)金支付（僅限于人民幣支付）。5.3甲方應(yīng)在收到服務(wù)費用后，向乙方出具正規(guī)發(fā)票。第六章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證企業(yè)級云計算服務(wù)平臺的建設(shè)、維護和運營符合以下服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1系統(tǒng)可用性：保證平臺系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%。6.1.2數(shù)據(jù)安全性：采取有效措施保障乙方數(shù)據(jù)安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、備份、防火墻等。6.1.3服務(wù)響應(yīng)時間：對乙方提出的服務(wù)請求，甲方應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。6.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量和平臺功能進行評估，并向乙方提供評估報告。6.3如甲方未能達到約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按照以下方式承擔(dān)責(zé)任：6.3.1對于系統(tǒng)可用性未達到99.9%的情況，甲方應(yīng)根據(jù)未達標(biāo)時間向乙方支付相應(yīng)的違約金。6.3.2對于數(shù)據(jù)安全事件，甲方應(yīng)立即采取措施予以解決，并承擔(dān)因此給乙方造成的直接經(jīng)濟損失。第七章數(shù)據(jù)管理和隱私保護7.1甲方應(yīng)對存儲在平臺上的乙方數(shù)據(jù)進行嚴格管理，保證數(shù)據(jù)的完整性和保密性。7.2甲方不得泄露乙方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息等隱私信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定。7.3甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機制，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時恢復(fù)。7.4乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得在企業(yè)級云計算服務(wù)平臺中存儲或處理非法數(shù)據(jù)。第八章合作變更與終止8.1如雙方協(xié)商一致，可以對本合作協(xié)議進行修改或補充。8.2在以下情況下，合作協(xié)議可以提前終止：8.2.1雙方協(xié)商一致終止合作協(xié)議。8.2.2乙方違反合作協(xié)議的約定，甲方有權(quán)單方面終止合作協(xié)議。8.2.3因法律法規(guī)變化，導(dǎo)致本合作協(xié)議無法繼續(xù)履行。8.3合作協(xié)議終止后，甲方應(yīng)繼續(xù)保障乙方數(shù)據(jù)的存儲安全和隱私，直至數(shù)據(jù)遷移或刪除。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲乙雙方所在地人民法院訴訟解決。9.3在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合作協(xié)議的其他條款。第十章一般條款10.1本合作協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合作協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本合作協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。10.4本合作協(xié)議的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.5本合作協(xié)議的簽訂地、履行地均為甲方所在地。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1甲方擁有企業(yè)級云計算服務(wù)平臺的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。11.2乙方在使用企業(yè)級云計算服務(wù)平臺過程中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.3未經(jīng)甲乙雙方書面同意，任何一方不得將對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等知識產(chǎn)權(quán)對外披露或允許第三方使用。11.4乙方不得對企業(yè)級云計算服務(wù)平臺進行反向工程、破解等技術(shù)行為，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第十二章違約責(zé)任12.1雙方應(yīng)嚴格按照本合作協(xié)議的約定履行義務(wù)，如一方違反協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=未履行義務(wù)部分的合同金額×違約金比例。12.3除支付違約金外，違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的實際損失。12.4雙方因違約而產(chǎn)生的爭議，應(yīng)按照本合作協(xié)議第十章的規(guī)定解決。第十三章不可抗力13.1本合作協(xié)議的任何一方由于不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)，應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.3因不可抗力導(dǎo)致無法履行義務(wù)的一方，在不可抗力消除后，應(yīng)盡快恢復(fù)履行義務(wù)。13.4因不可抗力導(dǎo)致的合同履行延遲或不能履行，不構(gòu)成違約。第十四章法律適用及管轄14.1本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本合作協(xié)議的簽訂地、履行地均為甲方所在地。14.3雙方因本合作協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應(yīng)提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1本合作協(xié)議的任何條款的無效、非法或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。15.2本合作協(xié)議的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。15.3本合作協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.4本合作協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（服務(wù)提供商）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________簽字：