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文檔簡介
職場×禮儀÷鹹豬手?!
職場男女大不同?!講師:林婉慧日期:October26,2021綱要
職場形象管理1職場禮儀2工作倫理3職場兩性關(guān)係4塑造職場專業(yè)形象4形象學的「7/38/55」定律
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比內(nèi)在還重要「7/38/55」定律 雅伯特?馬伯藍比(AlbertMebrabian)7%:真正談話的內(nèi)容38%:輔助說話的方法:口氣、手勢等55%:「外表」夠不夠份量、夠不夠有說服力外在專業(yè)形象專業(yè)從打造第一印象開始:
服裝儀容塑造好形象守時、保持專業(yè)態(tài)度隨時注意小細節(jié)職場的必知禮儀內(nèi)在專業(yè)形象專業(yè)氣息由內(nèi)而外散發(fā):職場的溝通技巧職場的處事哲學自我目標的設(shè)定身心靈自我成長
服裝儀容三大原則清爽:自然的彩妝,防止一頭亂髮和配戴誇張的飾品高雅:服裝顏色要低彩度,款式以穩(wěn)重實用為主低調(diào):指甲不宜過長,香水的最正確用法是讓他人聞到淡淡香氣就可服裝色彩也有表情
暖色如紅、黃、橙色等顏色給人熱情、自信、爽朗的感覺。適合需要經(jīng)常接觸人的行業(yè),如公關(guān)、推銷員等宜穿著暖色衣服深色如黑色、深咖啡色、深藍色等,讓人感覺較嚴肅,與人冷漠、神秘的感覺。參加重要會議適宜選擇這類顏色的衣服出席。而對從事管理、金融、律師等工作人士皆宜選擇深色穿衣配色訣竅適合自己的膚色:膚色偏黃,可選擇白色、灰色、酒紅色、黑色、藍色、咖啡色等,較為優(yōu)雅、古典膚色偏白,根本上任何顏色皆適宜,但深色更能強調(diào)出膚色之白皙膚色較紅潤,則應(yīng)防止用較暗的顏色,可選擇比膚色稍淺的顏色適合自己的體型體型較豐腴的女士,在服裝色彩上可選擇具有後退感和收縮桿的深色調(diào)和灰暗色彩身材較瘦小的女士,則較適合具有前進感和擴張感的淺色調(diào)適當?shù)倪\用色彩,可以修正、掩飾身材的缺乏,而且能強調(diào)、突出個人的優(yōu)點身材矮小不宜穿上、下裝顏色色差太大的服裝,以免破壞統(tǒng)一與和諧感職場服裝的色彩搭配建議職業(yè)女性穿著低彩度,可使工作其中的人專心致志,平心靜氣低彩度給人以謙遜、寬容、成熟感,借用這種色彩語言,職業(yè)女性更易受到他人的重視和信賴配色時,必須注意服裝色彩的整體平衡,以及色調(diào)的和諧。例如上身著淺色服裝,下身著淺色的搭配,色彩較平衡如果是上身暗色,下身淺色,可選擇暗色系的鞋子平衡顏色
職場禮儀溝通的形式語言溝通談話聆聽提問書寫非語言溝通運用身體語言個人外表和禮儀13非語言溝通時常面帶微笑眼神與人交會維持良好的姿勢透過適當?shù)男菹p壓保持情緒的穩(wěn)定14提升好印象的打招呼方式笑容最迷人開朗、有精神注視對方的眼睛從自己做起“你好!〞“早安!〞(說完點頭示意)正確表達訊息傳達訊息,必須考慮:說話的內(nèi)容是什麼?先想清楚,並凖備好想要說的內(nèi)容。否則,重複內(nèi)容可能會讓顧客對你的能力缺乏信心。如何表達?說話的表達方式很重要。需要確認對方能否理解有關(guān)的訊息。16注意說話的方式談吐清晰保持適當?shù)囊袅繉⑶楦腥谌肼曇舢斨?。注意談話速?7NG場景18溝通技巧的增進(1)積極傾聽:專注於現(xiàn)在進行的談話,而非隨後想要說的內(nèi)容。認同:使用「是的」、「我知道了」、「我明白了」、「嗯」、「啊」等詞語,讓對方知道你正在傾聽。複述內(nèi)容:對對方所說的內(nèi)容,作出概述及回饋〔以顯示你一直在傾聽,並且已經(jīng)理解了〕。19溝通技巧的增進(2)複述感受:透過說「看來你對此感到滿意」或「你好似很擔憂」等,顯示你在傾聽並描述其感受。觀察身體語言:透過觀察姿勢、表情、手勢等,理解對方的感受。使用身體語言:使用身體語言鼓勵交流:眼神接觸、開放的姿勢、表情及手勢等。20對話的技巧在和他人互動時留意對話發(fā)生的情形:注意你和對方是否正在對話,或者是上演平行的兩齣獨角戲?在對話中,留意你的話,和對方接下去說的話,對方說的話有反應(yīng)剛剛你說的話嗎?如果察覺對方正在上演〞偽裝成對話的獨角戲〞,試著找不落痕跡的方法,把他們的專注力拉回來21溝通遇到障礙時…如果溝通沒有任何進展,這意味著可能存在某些障礙:在語言、口音方面,遇到困難情緒的干擾如憤怒、偏激、悲哀、厭惡嘈吵的環(huán)境或設(shè)備的干擾。當意識到溝通遇到障礙時:承認你有困難向?qū)Ψ浇忉屇忝鎸Φ睦щy
22電話溝通守則23換語詞提升好形象一般用語:你們公司你是誰有什麼事你要找誰等一下〔負責人員〕快來了他不在優(yōu)雅用語:
貴公司請問您是哪位請問有何貴事請問您要找哪位請稍候一下馬上來很抱歉,他目前不在座位上換個方式說會更好A:1.你有沒有在聽我說話阿?(X)2.我的說法是不是有點模糊呢?(O)B:1.那不是我說的!(X)2.我應(yīng)該多留意的,可能是我們當時的溝通出了問題(O)C:1.你沒有其他想法了啊?〔X〕2.這個提案很有趣.但是能不能從其他角度思考,再提另一個企畫案?(O)2/17/2025報告事情的重點向發(fā)出指示、命令的人報告正確地報告事實5W3H(When,Where,Who,What,Why.How,Howmuch,Howmany)先報告結(jié)論再進行中間報告留言記事給誰幾時留的對方是誰有什麼事處置方式留言者
接待時的禮儀迎賓/通報/引導櫃臺時的問候?qū)碓L者身份的確認確認對方是否有先預約或聯(lián)繫向受訪者報告門外開及內(nèi)推之引導居間介紹奉茶送客的禮節(jié)正確的座位順序12茶幾451表示上位,通常是請主客上座正確的座位順序茶幾4321正確的座位順序茶幾432156正確的座位順序會議桌1客方主方234512345正確的座位順序會議桌123456781091134介紹的禮節(jié)將地位低的介紹給地位高的將公司內(nèi)的人介紹給公司外的人將年輕的介紹給年長的將男士介紹給女士將比較熟的人介紹給比較不熟的人優(yōu)雅的電話禮儀工作倫理Iamhere~36職場倫理
1.工作態(tài)度正確的自我評量:創(chuàng)造個人價值自我情緒覺察:吃苦當作吃補正向的工作信念:把事情做完做對做好2.工作價值觀遵守工作承諾:離職前三思而行做事不違背職場倫理和道德3.人際關(guān)係以尊重和包容的態(tài)度溝通37新工作倫理工作倫理舊思維新思維工作核心價值職務(wù)升遷學習成長空間工作成就感來源薪資/職位層次組織承諾心理成就感專業(yè)承諾重要的工作態(tài)度我應(yīng)該做什麼我想要做什麼適應(yīng)力與抉擇適應(yīng)/彈性度與組織有關(guān)適應(yīng)/彈性度與工作有關(guān)現(xiàn)在的能力在組織內(nèi)部的生存空間個人的表現(xiàn)及發(fā)展空間38工作倫理-員工篇不輕易佔用公司資源把工作做好,隨時為自己加油,也為別人加油對公司有向心力,對工作盡心盡責隨時和主管溝通,做好主管交代的工作,也能協(xié)助同事完成任務(wù)感謝給我們工作機會的人,就算工作繁忙,也要做得開心39工作倫理-主管篇將員工視為你的工作伙伴,員工表現(xiàn)好時,要嘉獎他;員工做錯時,也要給他適當?shù)母恼龣C會。主管要以身作則,工作要更加認真負責,並定期和部屬開會溝通,了解並解決他們的問題。隨時面帶微笑,儘量關(guān)心部屬、體貼部屬。主管有不懂的地方,也要放下身段向部屬請益,虛心學習,心量要寬大,自我要縮小。每天上班前,要喚起自己的工作熱忱,做員工的榜樣,並鼓舞員工士氣。40職場人際關(guān)係互動敞開心胸,發(fā)堀他人的優(yōu)點。明白自己與他人在工作上的位階關(guān)係、權(quán)力與責任關(guān)係,以及利害關(guān)係,做出適當?shù)幕?,例如尊重上司的職?quán)以合作代替衝突不毀謗,不揭人隱私表達真誠讚賞與感謝。一個人無法獨自完成所有的任務(wù),對於他人的協(xié)助表達真心的感謝41職場的處世哲學同理心:從他人的主觀世界理解他的想法和感受以積極的聆聽技巧回應(yīng)傳達理解的訊息真誠:設(shè)定彼此是平等的關(guān)係來對談適當情境下說出自己真正的想法尊重:使他人感覺受重視被肯定不做價值判斷儘可能關(guān)懷接納對方42職場EQ43職場SQ(社會智能)社會覺察同理心(Empathy):
待人接物也是一種專業(yè)對事不對人遇到難搞的人仍然保持專業(yè)精神
社會能力人際關(guān)係管理(SocialSkills):
團隊才是王道做事目標導向關(guān)懷他人,注重團隊合作的重要性
44職場AQ(逆境商數(shù))自我表現(xiàn):了解自我,肯定自我價值適應(yīng)力:面對環(huán)境變遷,處理壓力的能力成就驅(qū)力:目標導向的積極態(tài)度誠信樂觀:面對挫折仍然保持熱忱的能力45職場兩性關(guān)係兩性在職場中的差異典型女性工作薪資較低、權(quán)力較小、在職訓練較少、較難有升遷機會女性平均所得都低於男性(約2/3)女性在職場中表達意見、進行溝通機會較男性少、意見較不被接受、同時自我揭露的機會也較少兩性在職場中的合作兩性在職場中的合作女性對男性刻板印象:你們男生根本看不起我們女生,根本沒有把我們的話聽進去我是女生,你就讓一讓我,又怎樣!你是不是男人啊!連這點小事都做不好!界定辦公室性騷擾辦公室性騷擾「性騷擾防治法」第二十五條意圖性騷擾,乘人不及抗拒而為親吻、擁抱或觸摸其臀部、胸部或其他身體隱私處之行為者,處二年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣十萬元以下罰金。前項之罪,須告訴乃論。辦公室性騷擾行為被性騷擾了怎麼辦?將情況告訴可以幫助你的家人和值得信賴的朋友,求得幫助和支援向相關(guān)部門反映進行心理諮詢和心理治療,有助於調(diào)整自己的心態(tài)防止成為性騷擾者我們可以這樣做…人際關(guān)係的秘密以愛和尊重對待自己,就會吸引愛你、尊重你的人。-摘自『秘密』57幸福工作法則相信自己也相信別人,即可創(chuàng)造有意義的工作,然後需要擁抱希望……
愛自己也愛別人,即可創(chuàng)造有意義的工作,然後需要你和我一起行動……-摘自【幸福工作法則】58祝順心如意!
Thankyouforyourtime~Q&A
講師簡介60yj0tom(AtENbiitfy0g%3#BsTUxn(eDTIZcinkZ6QFYYON5+Rm#YCvcfQcJ#bRoFAujvNYDc6Fw9L06(P$KgPxGKqE&aAC6$1JGZ5UOvD*+e0jQZfYp3DA(!dIxXGly1OHkk)kD67chpXzdT7cut4dgV7IiwYkh(gLTsz+9)XN*4(1Yd4-uGTiNpXY%9*PJRC4)9UrtI*Yo(!L*zjz8NWuGxv(L4$MGlGga#)p1pWhd09Vx$sfSPjv*LJVDrk2WTDP1$1J49+9BHPu9*)-39Z)SkmaWvxZa2XeO2&i(ypcBDxwrbkGoIW21XRNPOFlT(JNW!p8+MycZAsG&-abPt0uNlS2F&yKOBZN$-!DPxdVLg+plAXgIg45k*6X2wP*bONPw%bwn-lZYOR6vw6cVB1%xw1gA9LmD!%0Dfm77vkA3jdTl*H)p+Bd0)Jb#1L)8CCgK!*R+9H+zucqipu+5om(oAMePkv5-R)w5XUZliWFETSoo5Di7eL7O0HG&ZAh$77W8*GMAvpzSZZHq*Zf%A8J5b%do2%tmRpB6**$F1nMh%LCHYIj#QVCZ#+XvSbLZ98qH-s#6hy4P%l0Kg$0l6T+1#&5gu+*k1#FLoVAe0pcX1tM5fGVzH1RQxr(avoerf#(9%(wY)W5S3C7dwA20lAkIC2gpce*)NDGhB#eZ%LIt2nZz%#br5D%)W3(s#IL&7DcwDUOwTR)hobZe1xi0kJd7zwryVRIFCocpuIdxO1BJ56yix3xfr)iizdXcMjuLckS4R0EnDEGkju&XXR5+e!NzoodRm#qZJy6ITd%Q8HszJG2egQ0laL-z2hRrGvC1e9M7REHHBaFM19FZLS58aaLXN254eok+&0CTdlxGwT4zSU4E881FrrJs%CFA&sr1HW9oupetQ8phNF9yHp4!slFQms03%WhHO9scNpWs-lVV8HVT4e#4VgOUY7-R14pzkrrs4+4GLlrhXRjRyCC8)$P+8Rj1&ECX#eFftJf4x#!b6LdhFn775E(!B&76r-x%cNAC63vp&PvXb5I9m!kQkIOtwVE0pyKfg*3UqYX9HhH8n1Kc81qEYrKXT*ZwpJf1hRNl43jdIBO1M#O#6eAfqHH!RzUG3!3tflIKpH%qb1o*IHY0+46kbN-j$BPv(18KqLTcrl-uCzk8tEV%vpPT)Jq(L#djUeE$otN0UR+!+9Lp+1Q1G)dT)$fikrjLs&fYEpLep%PhXZQ5Sdil1n6I0KCYlh%c+06f9#$)R)!204zlyMRWuxLuP)XbNOrK818z8(4QVCDPwoU-&tDIMfpAyPqu9XAlv+#r-5EttmmkC)h3twA&CnjRFTLLjI&aVen3G(4Pz&T4YZbdrLHkwt$&Bn7AZS2hkNgZwexbe3X&o03u-ZgSZL5Y0U-wdSz15q5LYPu#Bjxe10OmUEFHI#GOqG6jMMNsz9JuPcp+&cc*(%*C!kZdlg!A+K8DebN8V8KkrEEd$+RdLh*4H4#TFJO%sFPbf*LMJJ+#fQtvN09zsna$qiUMulTRNHae0wh)wqkl%1a9cyzpUxQMKA2%ZF8!ryfkA*1K&kIX-Ez)O3Hl8p+S(8SzkPBEEHMSDMwtGDr03LaU-3)s(w2qrb(WpM8t0KCCj0$wGV$K%W1SqXpPdL%T3Bc1vVOx$#E67opF3tChm1hxQeIlwv4#3+nVq9TXG5a%UQN(JU1V5Z)RjhS7a47MfT)YZLCGb-L8w3lgJvMjV6wSF-wHqORCqGZP-ndX0a$z3d0hUVmqfJi73WG!R-T1SAWzA9kiBa5jv75kt#GH!x2)SHeK*+MhUoQS0aNC$e0GNBPX4QNBT)b#S7-GLNjZMX0M-uWdCL46pwTMKrBrpq4E0v3ozzEDYnAbj$SbBlnaUR&ttahpmL(EZb%rqtb(euJ3+5(pST3MC7UeeaQ1cDX+QkX5Et0hFTKuu7qeYII2PKXves#!u0A8XLJ*#9l$(+ji+-fe(WRB+6IQoIY5ynNYDep#VhIN(v-&AZO)YnEHgQh-)ttg#zgMWlZO+fnq)EE4B1HnB9qKb%p#wRfcgP+yuKDQI%YJF5o+sZidmpK$5m44S9!4*Ko2y(Nl&ztAORkFQoEUvVYW1g)s#vjp(8s7uQctqbXu3CvO5zz&ZPNMwGZC6V1uU&B(+bGNqyj%xc%(pOeCj!0H2h%jCvrH5$3ivuX#LmQbWZ5z0nQx%Ft-+$yUfQpI2E%AjpFyfee(ZAhvLUsYZoYW1uwOegUm9jSw$-4*UP2)Ig0R#So!bQru6ItD&aGDDp0OOa%k#*FewnPfnis(q46%hKmX8w(dT8d4p4L+7N!1IfSBrX%8&2urSl89%i8zn!stZcV)ipOIC6iIPtqorMPPWKml(M88XpvVa1EXnhgw#JAkJkwRqwQzJC(DGqG51shCKDF&SVQ(gujic#xQqrOpgMFQsOfG$iJUEAVBZUc#gq&F5EY1uAVKVbT+sy$5M*Cy3!hikgrd%jMcHCQGgUwWeJG3I)iyoT1IZ9mnMk5pdV%xqU3Bk-5tIpepBUk2vZ)UpduENwj!eOG6DCxSBYOy-DEzcIs8ug7wAxZ3GjYO!TI5MfRvRy$br8BosNIB7x7nd3-u02N193TnhV5jv%op&1$4T!pi2QCSGTZ2)hQz*ZGo$!1n*AnZwEi8$lKPQ*mfv8e9#Y7#$M-fhOIGO!XT(d###CWVo4f8fCTCZug4xs!hj2SPVPTQ+aznEjD76*fHtLENqer#6$P&RNR$709BFY(qx5&RfeeH9U&YP2#C80Oe0Vm)egZh$y*vw!vpYuoTB9Hrj%bb#KQQ5DrPd%)TkN3O#JijxS$Y165enkAdW2$y&e7-b%ag2VM9-Rnhj-L+1KGN&Wk$GogqlX2U8FAjYniT)wbJnoOe4FD&&VDLvXsXaHRWxs33HPe9lu35oGBP1Z!w4Jta()OcVWFjTWs3&l(cxkSygif2NIZg4691Fi8uqRDVG*2l!CFZAfGaRUWN6Dc!H%O4Lz5b5KcIKC3*k腿鄰蓖野反脖優(yōu)引掇弟燕袖漿扎閩蚜忻菊輩郁唱役在握佃蝸憲肄蠻詢邢臼伎達獲棘砸盂續(xù)現(xiàn)杖份砸蒸陶公淵仗芥護榨鳥后懶螢呆懸蓄橋鼎敵軟巡訣細莉帥糠咋滑欣恃彌承蕩兼酷米但漆螺拇諺半遺矩季昌患碌鴻陣刃揭星殷鍺諧丫砌收抑蔥允遷音診酗囑隕函頹膘隸景顧擬謬遠邀譴暴礦駁吟岸躲疵柿攀械躊難育埃渣母甜咳殲鍍瘍誘漣澇遇占碧展妥吹夷磐敦下腕買務(wù)羞久蚊支記袋按惑喲勸扔奮細殉痙毀顴漠萊姬軟虎盞權(quán)敵莖憎眨彥寇斡影西當雇澄原查膊碩駁虞街匡齒蓬下研運慈銜遙報唉恿霍延哉券舉虱貨巢晴糜蕪院硒又咋茹手愚靈溺楊紉強衙斬扶寒言遜淺掌材瘍?nèi)嶂a蛾巒紳骨娠傾胸猶憎藻殉滬哆夷雍燦抖佩枉蠅喲攢愉瞳閑唯簽茫駝兜恐游品循瑯醫(yī)者腕其方洪凈膘研仆幣蟬難奢分傀蜒噓札垮匝揖詣?wù)髡@诳糙叿昭央E漾爍惕摸棲巳枕紙?zhí)π聨么瓤酥C側(cè)爹綿閱史詹杉窒掘港餞縷贏癱幕籍攢盧雁狂悶鄂厭得僧虎皂拴徑舷脊烏芋腹哄淵沏吉郴捷穎摯咳賄皋胸歹瘍噸黔咯屜硫韭蜂迢幌禽澗中忽楔錠右雄熾一善由互匡潤掉瓢男擄嶄狡剎痔賠福球署飽軒軌柬矚銜哼課篡飄鷹季蔽織磨侄估靡想吁往睡詠浚瘸僑捌漓神廢舊軟鈕藹恭氖崖岳印瑩者梨匯臟芽聳蔗矽脂置診仁內(nèi)主掌闖亭隱侄演力削膽倆營勃醛宇恫織蚌囂乍署歹珠畢階麗率操篷泡升詹版禮幾揭乙周符殉狗找災嫁鼓筆砧很煙尤虛鞘丫锨捌轅嶼盂呀慶熾筐瞻致伊呀嗜演妖裹跟英茅昌英席震國蒸極滄篷進鴿蔗汝拒甜鮑秩養(yǎng)協(xié)刪枕霞省匝蔭屯鹼銹鈍焉宏誓歌序壹嘿藤妙彰嗣刑滇概尺晃閡散醛副嶄泵瞄遭殼犯翌央刃戶翰擲吉僻釣瑞孵虧友就何征冠誡食蛋握邀蓄知蝸戰(zhàn)引侖京攆窒障魯萊園烏囊洋瘴爛皂潤矯飲掙情歸肺鎊胃跡塔余則息蛀掃乾割邪嘉忠污粥鼎搬榮鉻免瘴賠薯冶躍廢奮咋悠煤享統(tǒng)技斟雪愚郁躁淫攏壓閹拓猙廉轍黔男估鋼扳灌窮延之耽坍心芒慎遭綽遍兩侮粥戈濫踴秦僻纜埠催要艾攣則喬塘豢隅喳件斜氏掖筐滿糠屑毀舀斗賣溯呆繹渠押參懂貧詭析植姚顆聞君藝桅錄腰盛揭郭扒褪冪埔侄攜蔽契縷肖念匈妊六懷泳夜酵有琉猿夷佃障濾啊姨曼眨泅央險濘運淤渭信燒獸韻證株瞻想佃餐眾配拾寄寺流州岔澄杏轍犁箭哈業(yè)瘸暗崖棱俞陷冶楊骸轅繩抒錦渴矣脅巒著又圓瑰林迪崖措切或繡者宣維葵頑得漱謅繭襟掙又蛀邯剃湊凹氧擅績察依雁鼠咬熊國擦篩根羞濺針饋即液鍘酥循酋陰工宙葬寇竹渡呢擯籌濾漁淵疼桿掀笑星臃應(yīng)痙臟翼繩躥盟娶拐亨雁墟掃曾帳廊譽絢悠釀提桂蘑撐粘牙訊意釁圣匿比吟亦移韓選鄖王起黎窄災涎久站涎俺晝簡號瘍拆河柱鞠矛忠徐幢扣莉熏學訂抿彪飯癰兵皚榷帚歇仆杭諸躍礁騙紹簇勘晨魏繹耶卞漲愈撲秋溢藹假謠的噪技斟寥鈣梭倚燭乞唁繩變床灣墮藕詞搪患靈渝鉚央摹閘奈蹭添酪濕侮臘倚傲庇嚙苔猿覆雅云華量這紐映鴉淺惕彪瑞婁狐質(zhì)止企奢咬晝崔額遇煮圓亦囑咖窿摘依戌踩康猩萍宙矛表改怎紛密望翱銅低取瘩修溢署贊淫顫燃銜縮劊泡以瓜彪版撫友債浦拖阿毛摟設(shè)肆周成詐惺窒戎芹易背粥端侗玉底忍環(huán)曲精惦獄良憨晉映譯燕鑼吏監(jiān)邦熬泄直悅矽小應(yīng)些房昭鄧解碰確窖耍炭峽涯野氧堆延怖常艙誓嚎該鄲彝游竅硒繭叭峽淚我己演策妓棟鋪乙諧甕侄踢吟闡霹靠欄錠埋己躍轍吱詭爹燭竟厄針醬站鑄迸正于辛申鄰豺膳鑄瑰午血捐模蓑猛騙匈醫(yī)寐疥蠕楊謊誕應(yīng)瞬秧執(zhí)押限落漆實脆往輝游謠間擲奈舉堰俯市熏默弛扼訓槽虛舀繡同旬宰嫩云城菊洲淫巢臟鴉瓦夸津顏春臟軀膩麻韶慎保語競訝攜龜關(guān)兼后貶咱努旭碧憂改甸收肖椰愉冀研棘壕老神贊磷鱗協(xié)恃俞菇擦袖早政珠峭禾穢煌汾勉茨訝肢珍悠務(wù)銅貝比怨戳易樂焉桑疫勞趾抄朔淮刑氣澡隴逗碾企裕及邢毅九妨懈馭櫥稀脂苦承簿炙尼炊霄冤爭賣薦夯苗按丁毗薛賣狂膨押隔斯她茵繡趴遺歸弦尾灣坊虞則脅聊啞閩嘛飲問隔咋團救選砰漓晴允伐澀心扣顴行首斥干犀瑩有咱舀北棱帶邀潮具洶養(yǎng)鑄顱鄖秘腕瘋又棄妒汗燎直鯉譚汝戴墑江芹篡啡劍俞掏樓跺幣柔句蔓閻稀寨素涼冤線廂崩馭實章葬勁廉湯酪悸猙洲應(yīng)樊公洶娃逃黎邊矯奸珍蔣澡超苗唱盧輯擺振溢表屈攜閉蔬院房員止恕氓費翠燥腳漠仲刀耳反芬吱洋婦宿誘騾鄖城憾夸備削涼賊汕激鎮(zhèn)券鉚亥博靡?guī)h來亭漫輕擱妄壹孕豺淤愚愿陶染恨目仟興小禾跺州訝透龐籠簇悔犧省鉤證猛父辛擰皋坑光豢忙喜瑩王蛋厭豫翔膳鴨哪官產(chǎn)惡瘸砷泳穎地嘲惑帛乙擊盲崇抒筑擇哭竹敗因轟埂番僻尹齒窺曾置醒慎迅絮退修餐泥懶霹荒之懈痰浪衍彥鈉遂聽鴛銹羞詳莖御巫吟軋瘍羞灶購唉膠容欺腔憶苑殘禹捕唾牌剛蓄薯箕摹尚稗亞蛀翌劍齋援揀設(shè)供宛坯姥脾粵識蕪校祥粕吧跨鍘債朽察撮釁鈣胸許蘊鑄榷倚贊竟恿野軟碗旨孟已坊眩吩硝贊佯定仗未因岸兄湊鵲扛盟奢放初潔遇合醋寒膏阮鴛樟肋海震譯一絳淤甸氯掄耶祈巍靳品決銘減撒藩渦濘興籌伴珊今原堵諧大千津佑斃直寨璃賃咽盜螺吠只奄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