文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷

文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研方法考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估學(xué)生對(duì)文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研方法的掌握程度，包括調(diào)研工具的選擇、數(shù)據(jù)收集與分析方法、以及市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫等。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研的首要步驟是：

A.設(shè)計(jì)調(diào)研問卷

B.確定調(diào)研目標(biāo)

C.選擇調(diào)研方法

D.收集二手?jǐn)?shù)據(jù)

2.以下哪項(xiàng)不是文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研的目的？

A.了解市場(chǎng)需求

B.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.提高品牌知名度

D.優(yōu)化產(chǎn)品線

3.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適合了解消費(fèi)者購買行為？

A.觀察法

B.訪談法

C.問卷調(diào)查法

D.實(shí)驗(yàn)法

4.以下哪種調(diào)研方法適合收集大量數(shù)據(jù)？

A.深度訪談

B.問卷調(diào)查

C.顧客滿意度調(diào)查

D.焦點(diǎn)小組討論

5.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研與定量調(diào)研的主要區(qū)別在于：

A.調(diào)研對(duì)象的范圍

B.數(shù)據(jù)收集方法

C.數(shù)據(jù)分析方法

D.調(diào)研報(bào)告撰寫格式

6.以下哪種調(diào)研方法適合了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略？

A.競(jìng)品分析

B.消費(fèi)者訪談

C.市場(chǎng)占有率調(diào)查

D.產(chǎn)品分析

7.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法最適用于對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)試？

A.問卷調(diào)查

B.實(shí)地考察

C.實(shí)驗(yàn)法

D.焦點(diǎn)小組討論

8.以下哪項(xiàng)不是進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要考慮的因素？

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長率

C.政策法規(guī)

D.企業(yè)內(nèi)部資源

9.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

10.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的偏好？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

11.以下哪種調(diào)研方法適合了解文化用品租賃市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.市場(chǎng)占有率調(diào)查

12.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的支付意愿？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

13.以下哪種調(diào)研方法最適合了解消費(fèi)者的購買渠道？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.市場(chǎng)占有率調(diào)查

14.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

15.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的忠誠度？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

16.以下哪種調(diào)研方法適合了解文化用品租賃市場(chǎng)的價(jià)格趨勢(shì)？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.市場(chǎng)占有率調(diào)查

17.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

18.以下哪種調(diào)研方法適合了解文化用品租賃市場(chǎng)的營銷效果？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.市場(chǎng)占有率調(diào)查

19.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的產(chǎn)品需求？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

20.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的購買決策過程？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

21.以下哪種調(diào)研方法適合了解文化用品租賃市場(chǎng)的消費(fèi)者滿意度？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.市場(chǎng)占有率調(diào)查

22.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的產(chǎn)品使用體驗(yàn)？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

23.以下哪種調(diào)研方法適合了解文化用品租賃市場(chǎng)的產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢(shì)？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.市場(chǎng)占有率調(diào)查

24.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的個(gè)性化需求？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

25.以下哪種調(diào)研方法適合了解文化用品租賃市場(chǎng)的消費(fèi)者忠誠度提升策略？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.市場(chǎng)占有率調(diào)查

26.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的推薦意愿？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

27.以下哪種調(diào)研方法適合了解文化用品租賃市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)新興技術(shù)的接受程度？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.市場(chǎng)占有率調(diào)查

28.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

29.以下哪種調(diào)研方法適合了解文化用品租賃市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)健康產(chǎn)品的需求？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.競(jìng)品分析

D.市場(chǎng)占有率調(diào)查

30.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適合了解消費(fèi)者的對(duì)文化用品租賃服務(wù)的期望？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.焦點(diǎn)小組討論

D.實(shí)地考察

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，定量調(diào)研的主要特點(diǎn)包括：

A.數(shù)據(jù)量較大

B.數(shù)據(jù)分析客觀

C.調(diào)研結(jié)果可復(fù)制

D.調(diào)研過程耗時(shí)較長

2.進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，可以采用的調(diào)研工具包括：

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

3.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)來源可以分為：

A.第一手?jǐn)?shù)據(jù)

B.第二手?jǐn)?shù)據(jù)

C.內(nèi)部數(shù)據(jù)

D.外部數(shù)據(jù)

4.在設(shè)計(jì)文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研問卷時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.清晰性

B.簡潔性

C.無偏見性

D.可操作性

5.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪些因素會(huì)影響消費(fèi)者購買決策？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌形象

D.服務(wù)質(zhì)量

6.以下哪些是進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)需要收集的信息？

A.消費(fèi)者特征

B.市場(chǎng)規(guī)模

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

D.市場(chǎng)趨勢(shì)

7.在分析文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)時(shí)，常用的統(tǒng)計(jì)方法包括：

A.描述性統(tǒng)計(jì)

B.推斷性統(tǒng)計(jì)

C.因子分析

D.聚類分析

8.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容有：

A.調(diào)研背景

B.調(diào)研方法

C.調(diào)研結(jié)果

D.結(jié)論與建議

9.以下哪些是文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)？

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.語言簡練

C.圖表豐富

D.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

10.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法可以用來評(píng)估市場(chǎng)潛力？

A.市場(chǎng)份額分析

B.市場(chǎng)容量估計(jì)

C.市場(chǎng)增長率預(yù)測(cè)

D.消費(fèi)者需求分析

11.以下哪些是文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中常用的數(shù)據(jù)分析工具？

A.SPSS

B.Excel

C.SAS

D.R

12.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些因素可能影響調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性？

A.樣本代表性

B.調(diào)研員的主觀性

C.數(shù)據(jù)收集方法

D.調(diào)研工具的選擇

13.以下哪些是文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中常見的調(diào)研誤區(qū)？

A.忽視定性調(diào)研

B.過度依賴數(shù)據(jù)

C.忽視消費(fèi)者感受

D.調(diào)研目標(biāo)不明確

14.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法可以用來評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.競(jìng)品分析報(bào)告

D.市場(chǎng)占有率調(diào)查

15.以下哪些是文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研方法？

A.問卷調(diào)查

B.訪談

C.觀察法

D.專家咨詢

16.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些因素可能影響消費(fèi)者的購買意愿？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌形象

D.服務(wù)態(tài)度

17.以下哪些是文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中常用的市場(chǎng)細(xì)分方法？

A.地理細(xì)分

B.人口細(xì)分

C.心理細(xì)分

D.行為細(xì)分

18.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些方法可以用來評(píng)估市場(chǎng)趨勢(shì)？

A.歷史數(shù)據(jù)分析

B.競(jìng)品分析

C.消費(fèi)者訪談

D.專家預(yù)測(cè)

19.以下哪些是文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中常用的調(diào)研方法評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)？

A.數(shù)據(jù)質(zhì)量

B.調(diào)研成本

C.調(diào)研效率

D.調(diào)研結(jié)果的有效性

20.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪些因素可能影響調(diào)研報(bào)告的實(shí)用性？

A.報(bào)告結(jié)構(gòu)

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性

C.結(jié)論的合理性

D.建議的可行性

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研的第一步是______。

2.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的數(shù)據(jù)收集方法包括______、______和______。

3.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，定性調(diào)研與定量調(diào)研的主要區(qū)別在于______。

4.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告應(yīng)包含的四個(gè)基本部分是______、______、______和______。

5.進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循______、______、______和______的原則。

6.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的數(shù)據(jù)分析方法包括______、______和______。

7.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)細(xì)分的方法包括______、______、______和______。

8.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)定位的步驟包括______、______、______和______。

9.進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研樣本的選擇應(yīng)考慮______、______和______。

10.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，常用的調(diào)研工具包括______、______和______。

11.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，數(shù)據(jù)整理的步驟包括______、______和______。

12.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研結(jié)果的呈現(xiàn)方式可以采用______、______和______。

13.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，常用的調(diào)研方法評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括______、______、______和______。

14.進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)遵循______、______、______和______的要點(diǎn)。

15.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)分析的方法包括______、______和______。

16.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)明確、______、______和______。

17.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法包括______、______和______。

18.進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研成本的預(yù)算應(yīng)包括______、______和______。

19.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研過程中的質(zhì)量控制包括______、______和______。

20.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研結(jié)果的解釋應(yīng)基于______、______和______。

21.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)包含______、______和______。

22.進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研結(jié)果的呈現(xiàn)應(yīng)清晰、______和______。

23.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研報(bào)告的建議部分應(yīng)具有______、______和______。

24.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研結(jié)果的反饋應(yīng)考慮______、______和______。

25.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研報(bào)告的后續(xù)跟進(jìn)包括______、______和______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了提高企業(yè)的銷售業(yè)績。（）

2.定性調(diào)研通常適用于市場(chǎng)初期探索階段。（）

3.問卷調(diào)查法是收集大量數(shù)據(jù)最有效的方法。（）

4.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，樣本量越大越好。（）

5.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的結(jié)論部分應(yīng)該包含對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)的詳細(xì)分析。（）

6.定量調(diào)研結(jié)果比定性調(diào)研結(jié)果更可靠。（）

7.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)找到目標(biāo)客戶群。（）

8.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研目標(biāo)應(yīng)該模糊不清，以便有更多的探索空間。（）

9.調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)該避免使用圖表，因?yàn)槲淖置枋龈庇^。（）

10.在進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)可以完全準(zhǔn)確。（）

11.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)該包含所有可能的問題。（）

12.定性調(diào)研通常需要較小的樣本量。（）

13.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的建議部分應(yīng)該只包含企業(yè)的內(nèi)部意見。（）

14.進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研結(jié)果應(yīng)該立即反饋給企業(yè)決策者。（）

15.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)分析應(yīng)該只關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。（）

16.在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研成本應(yīng)該在預(yù)算范圍內(nèi)，但不需要過多關(guān)注。（）

17.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，調(diào)研結(jié)果應(yīng)該基于事實(shí)和數(shù)據(jù)，避免主觀判斷。（）

18.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫應(yīng)該遵循客觀、簡潔、準(zhǔn)確的原則。（）

19.進(jìn)行文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，調(diào)研樣本的選擇應(yīng)該完全隨機(jī)進(jìn)行。（）

20.文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法包括歷史分析和專家意見兩種。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡述文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研中，如何選擇合適的調(diào)研方法？

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫的要點(diǎn)。

3.闡述文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研在企業(yè)發(fā)展中的作用，并舉例說明。

4.請(qǐng)討論在文化用品租賃業(yè)務(wù)市場(chǎng)調(diào)研過程中，如何確保調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某文化用品租賃公司計(jì)劃推出一項(xiàng)新的租賃服務(wù)，旨在滿足大學(xué)生群體對(duì)電子設(shè)備的短期租賃需求。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析該公司應(yīng)如何進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研：

-目標(biāo)市場(chǎng)：大學(xué)生群體

-主要產(chǎn)品：平板電腦、筆記本電腦、手機(jī)等電子設(shè)備

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：其他電子產(chǎn)品租賃服務(wù)提供商、校園內(nèi)的小店

-調(diào)研需求：了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)情況、租賃偏好等

2.案例題：一家文化用品租賃公司正在考慮拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，擬進(jìn)入文具租賃市場(chǎng)。以下為公司的初步設(shè)想：

-目標(biāo)市場(chǎng)：學(xué)生、辦公人士、藝術(shù)愛好者等

-主要產(chǎn)品：各類文具、繪畫材料、辦公設(shè)備等

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：傳統(tǒng)文具店、網(wǎng)上文具商城

-調(diào)研需求：評(píng)估文具租賃市場(chǎng)的潛力、分析消費(fèi)者需求、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略等

請(qǐng)根據(jù)上述案例，分析該公司應(yīng)如何開展市場(chǎng)調(diào)研，包括調(diào)研方法的選擇、數(shù)據(jù)收集與分析、以及調(diào)研報(bào)告的撰寫等方面。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.C

3.C

4.B

5.B

6.A

7.C

8.D

9.B

10.C

11.A

12.B

13.A

14.A

15.D

16.A

17.B

18.C

19.A

20.D

21.B

22.C

23.A

24.B

25.C

二、多選題

1.ABC

2.ABCD

3.ABCD

4.ABC

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABC

10.ABC

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABC

15.ABCD

16.ABC

17.ABCD

18.ABC

19.ABCD

20.ABC

三、填空題

1.確定調(diào)研目標(biāo)

2.問卷調(diào)查、訪談、觀察法

3.數(shù)據(jù)分析方法

4.調(diào)研背景、調(diào)研方法、調(diào)研結(jié)果、結(jié)論與建議

5.清晰性、簡潔性、無偏見性、可操作性

6.描述性統(tǒng)計(jì)、推斷性統(tǒng)計(jì)、因子分析、聚類分析

7.地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分

8.分析市場(chǎng)、確定目標(biāo)市場(chǎng)、選擇市場(chǎng)定位策略、實(shí)施市場(chǎng)定位

9.樣本的代表性、樣本的隨機(jī)性、樣本的規(guī)模

10.問卷調(diào)查、訪談、觀察法

11.數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)分析

12.文字報(bào)告、圖表、演示文稿

13.數(shù)據(jù)質(zhì)量、調(diào)研成本、調(diào)研效率、調(diào)研結(jié)果的有效性

14.結(jié)構(gòu)清晰、語言簡練、圖表豐富、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

15.SWOT分析、PEST分析、競(jìng)爭(zhēng)分析

16.明確、具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)

17.歷史分析、趨勢(shì)預(yù)測(cè)、專家意見

18.調(diào)研設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析

19.數(shù)據(jù)驗(yàn)證、調(diào)研員培訓(xùn)、質(zhì)量控制流程

20.數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)分析、消費(fèi)者分析

21.結(jié)論、建議、行動(dòng)計(jì)劃

22.清晰、簡潔、直觀

23.可行性、有效性、創(chuàng)新性

2