人力資源管理的工作總結(jié)（15篇）

人力資源管理的工作總結(jié)（15篇）

人力資源管理的工作總結(jié)（通用15篇）

人力資源管理的工作總結(jié)篇1

一、進(jìn)取、認(rèn)真完成本職工作。

崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn)，所以我部按要求認(rèn)真履行人力

資源部工作職責(zé)，對(duì)總公司各部門員工的檔案、聘用合同書(shū)、員

工個(gè)人資料進(jìn)行收集、整理、保管，對(duì)員工的招聘、面試、錄用、

入職、離職等手續(xù)按照嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、日臻完善標(biāo)準(zhǔn)完成。

在了解各部門員工的基本情景的同時(shí)，著重了解管理層人員的情

景，如受教育程度、所學(xué)專業(yè)等，使人力資源得到更好的開(kāi)發(fā)與

利用。在員工招聘的過(guò)程中，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息、人才市場(chǎng)等一

系列手段，爭(zhēng)取接納更寶貴的人才，同時(shí)與呼蘭區(qū)人勞局建立了

良好的合作伙伴關(guān)系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎(chǔ)。

規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的

個(gè)人利益，又避免了公司財(cái)產(chǎn)及相關(guān)資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎(chǔ)性工作。

在一年一度的職工聘任與臨時(shí)員工合同的簽訂過(guò)程中，本部

門克服了種種困難，對(duì)合同資料中的疑問(wèn)在員工中做了相應(yīng)的解

釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導(dǎo)各部門員工簽訂勞動(dòng)合同，維護(hù)了公司

的合法利益，保障了員工的切身利益。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)。

按照總公司第號(hào)文件《關(guān)于加強(qiáng)職工崗前培訓(xùn)的通知》要求，

我部圍繞著《—公司規(guī)章制度匯編》一、二冊(cè)及《—公司崗位培

訓(xùn)教材》為基礎(chǔ)資料，以貫徹總公司勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、以人

為本、規(guī)范服務(wù)方針為指導(dǎo)思想，對(duì)各部門員工進(jìn)行崗前、在崗

培訓(xùn)結(jié)合各部門的實(shí)際情景，為各部門培訓(xùn)步驟編排了進(jìn)度表，

做到既加強(qiáng)培訓(xùn)又不影響各崗位工作，在嚴(yán)肅課堂紀(jì)律，做好培

訓(xùn)記錄的同時(shí)，將員工參加培訓(xùn)情景、培訓(xùn)考核情景記錄在員工

的個(gè)人檔案中，作為今后考評(píng)員工的重要條件，為提高員工素質(zhì)

起到了進(jìn)取的作用。

四、加強(qiáng)考核、規(guī)范服務(wù)。

為適應(yīng)總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強(qiáng)各崗位規(guī)范

服務(wù)，全面提高后勤服務(wù)質(zhì)量，制訂了《后勤服務(wù)總公司服務(wù)質(zhì)

量考核管理標(biāo)準(zhǔn)》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對(duì)檢查中

發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，經(jīng)總公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，以通報(bào)的形式下發(fā)至各部門。

經(jīng)常深入員工當(dāng)中，了解實(shí)際情景，協(xié)調(diào)實(shí)際工作崗位中出現(xiàn)的

員工之間的分歧，并將情景及時(shí)反饋總公司領(lǐng)導(dǎo)，保證各部門工

作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時(shí)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

在《規(guī)章制度匯編》第二冊(cè)編寫過(guò)程中，主動(dòng)收集各部門規(guī)

章制度，協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書(shū)籍

早日問(wèn)世獻(xiàn)出自己的微薄之力。

人力資源管理的工作總結(jié)篇2

一、工作描述

一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不

過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：

一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨

時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)，有效利用崗

位分析表。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job,公

司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途

徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。

四、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專

以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來(lái)訪者信息，保證內(nèi)

外部人才庫(kù)的更新。

也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，

如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等，但是對(duì)于當(dāng)月

來(lái)說(shuō)，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在

我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑戰(zhàn)性的工作也

不過(guò)如此。

我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作

我是按照以下流程進(jìn)行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求；

2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；

3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

二、初試階段。

1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件；

2、對(duì)初試合格者登記；

3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復(fù)試。

三、復(fù)試后階段。

1、在登記表上標(biāo)注；

2、交待次日或指定時(shí)間前來(lái)培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對(duì)需體檢

者開(kāi)查體介紹信。

四、培訓(xùn)階段。

1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證

明等；

2、培訓(xùn);

3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。

五、入職辦理階段。

1、簽合同、填員工信息登記表；

2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無(wú)犯罪證明沒(méi)有問(wèn)題，發(fā)

放試用通知單。

六、登記入檔階段。

1、按公司分別做入職登記；

2、合同及相關(guān)證明分別存檔；

3、大專以上來(lái)訪、入職者登記；

4、整理保存試用通知單存根及介紹信。

二、工作中存在問(wèn)題總結(jié)

工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來(lái)

說(shuō)都已經(jīng)沒(méi)有很大的問(wèn)題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、

融入小到本部門大到整個(gè)集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努

力調(diào)整適應(yīng)。這個(gè)過(guò)程或許要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)一些，因?yàn)檫@不單單

是一個(gè)工作方法和流程的簡(jiǎn)單問(wèn)題，它受到自身觀念、思維、經(jīng)

驗(yàn)、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過(guò)這一個(gè)月來(lái)的自

我觀察和身邊朋友同事的評(píng)價(jià)，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的

以下幾個(gè)方面的弱點(diǎn)：

一、相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。

首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己

年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)差不多的同學(xué)、朋友，交流起來(lái)不用有太多顧忌；

但是工作以后要面對(duì)很多類型的人群，從普通職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，

從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣hellip；hellip；乍面臨

這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履

薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問(wèn)題看的不夠透徹、想

的不夠長(zhǎng)遠(yuǎn)，或者還是以以前簡(jiǎn)單的思維方式去思考了復(fù)雜的問(wèn)

題，以致有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不

成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足造成的，社會(huì)就像那塊

磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！

二、不是足夠自信。

這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來(lái)的缺點(diǎn)之一，往往我

總是將自己置于邊緣角落的位置，對(duì)中心位置的焦灼感有些心理

上的畏懼，但是不可否認(rèn)的是自我將這個(gè)弱點(diǎn)剖析出來(lái)以后至今

已經(jīng)有了很大的改善。不過(guò)，自信需要底氣，底氣源于資本，一

種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時(shí)間或者不同尋常的經(jīng)歷，也許

對(duì)于我在時(shí)間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要

我保持心理狀態(tài)時(shí)上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn)！

三、表達(dá)溝通能力需要提高。

初來(lái)的幾天，經(jīng)理也評(píng)價(jià)我說(shuō)Idquo；敏于行而訥于言rdquo,

一語(yǔ)中的。我前不久看的一本書(shū)叫《鈍感力》,教人們?cè)跒槿颂幨隆?/p>

心理反應(yīng)上要學(xué)會(huì)有一些鈍感，或者說(shuō)木訥；曾國(guó)藩也主張?jiān)谡Z(yǔ)

言上不要太敏捷、靈巧，而多一時(shí)間和精力在思考上，我受這種

主張的影響很大。不過(guò)，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那

樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，語(yǔ)言上的過(guò)于木訥也是一個(gè)影響工作

的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。另外，從外部環(huán)境方面來(lái)考

慮，我也存在這樣的問(wèn)題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來(lái)就

在招聘辦公室這邊，沒(méi)有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段，很多工作上

需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作

的進(jìn)行，但是對(duì)于環(huán)境的融入?yún)s是一個(gè)制約因素。

三、問(wèn)題應(yīng)對(duì)思路

針對(duì)以上總結(jié)的個(gè)人及環(huán)境弊端，接下來(lái)我將采取如下調(diào)整

應(yīng)對(duì)思路：

首先，多與人交流。無(wú)論是經(jīng)驗(yàn)不足、不夠自信還是表達(dá)力

差，一個(gè)共同的原因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社

會(huì)層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上改變對(duì)紛繁復(fù)

雜的人際交往的看法，不以之為一種負(fù)贅，相反，要從多姿多彩

的人際交往中體會(huì)結(jié)識(shí)各種各樣性格的人的樂(lè)趣。多與人交流、

多參加社會(huì)活動(dòng)、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對(duì)每一個(gè)人每

一件事。

人力資源管理的工作總結(jié)篇3

我，來(lái)自.大學(xué)，有著良好的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和操作能力，并于

一年一月通過(guò)國(guó)家人力資源管理師（三級(jí)）考試。對(duì)人力資源管

理的相關(guān)知識(shí)掌握扎實(shí)，熟悉人力資源開(kāi)發(fā)，績(jī)效管理與考核，

薪酬管理及企業(yè)戰(zhàn)略管理流程，熟悉學(xué)習(xí)和掌握了《勞動(dòng)合同法》

及《社會(huì)保障法》的相關(guān)理論。我的英語(yǔ)水平比較突出，在二年

級(jí)通過(guò)了國(guó)家四級(jí)考試，有著出色的閱讀寫作能力和口語(yǔ)水平。

在校期間，曾多次參加全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽并取得較好的成績(jī)。

在大學(xué)期間，我積極參加各種活動(dòng)，曾在社團(tuán)中擔(dān)任各種職

務(wù)。我熱愛(ài)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，在校期間還曾擔(dān)

任本專業(yè)足球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，具有很強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力。很強(qiáng)的事

業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面隊(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。

自1992年參加工作以來(lái)一直從事企業(yè)管理工作，其中專業(yè)從

事人事勞動(dòng)管理和人力資源管理工作的時(shí)間逾12年。其間經(jīng)歷了

國(guó)有企業(yè)的人事勞動(dòng)管理、私營(yíng)企業(yè)的人事管理及現(xiàn)所在的大型

綜合性民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)的人力資源管理，企業(yè)跨及建材、電子、酒

店、商場(chǎng)、化工、礦山以及貿(mào)易等行業(yè)，并先后親歷了幾家企業(yè)

的轉(zhuǎn)制過(guò)程，親自處理轉(zhuǎn)制過(guò)程中的員工安置事宜。十八年的企

業(yè)管理特別是其間的人事勞動(dòng)或人力資源管理工作經(jīng)歷，可以說(shuō)

見(jiàn)證了我國(guó)勞動(dòng)法律法規(guī)體系的建立過(guò)程，見(jiàn)證了我國(guó)職工社會(huì)

保障體系從試點(diǎn)到建立再到調(diào)整，從而達(dá)到今天相對(duì)完善的過(guò)程,

同時(shí)還見(jiàn)證了企業(yè)職工從固定工、農(nóng)民合同工、大集體工以及臨

時(shí)工等不同身份統(tǒng)一向全員勞動(dòng)合同制工人轉(zhuǎn)換的過(guò)程。多年的

人力資源管理工作經(jīng)歷，加之自己人力資源管理知識(shí)的不斷更新,

理論聯(lián)系實(shí)際，使自己積累了豐富的人力資源管理工作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)將主要業(yè)務(wù)工作實(shí)踐總結(jié)如下：

一、人力資源規(guī)劃方面

人力資源規(guī)劃指的是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)菅目標(biāo)，根據(jù)發(fā)展

需要并結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)有效的方法，進(jìn)行的人力

資源預(yù)測(cè)、投資和控制，在此基礎(chǔ)上制定職務(wù)編制、人員配置、

教育培訓(xùn)、薪資分配、職業(yè)發(fā)展、人力資源投資方面的人力資源

管理方面的全局性的計(jì)劃，使企業(yè)在持續(xù)發(fā)展中獲得競(jìng)爭(zhēng)力，為

企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略提供人力資源方面的保證與服務(wù)。

企業(yè)人力資源規(guī)劃具體包括企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)與變革、企

業(yè)人力資源需求和供給預(yù)測(cè)、工作崗位分析、企業(yè)勞動(dòng)定員管理、

人力資源管理制度規(guī)劃以及人力資源管理費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容。

我曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)一個(gè)塑料編織袋廠、一個(gè)氮肥廠和兩個(gè)酒店的

開(kāi)業(yè)組建工作，獨(dú)立操作完成了從企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定員、

工作崗位分析、人員招聘、崗前培訓(xùn)以及人力資源管理制度建立

的全過(guò)程。對(duì)于不同的行業(yè)，我首先要熟悉行業(yè)的情況，深入到

同類型的企業(yè)的每個(gè)崗位，再結(jié)合本企業(yè)自身的具體情況，從最

精簡(jiǎn)高效的原則出發(fā)，確定企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置。組織機(jī)構(gòu)確定

后，根據(jù)工作流程及工序、每個(gè)崗位的管理幅度、員工的勞動(dòng)強(qiáng)

度等來(lái)確定崗位設(shè)置，制訂出工作崗位說(shuō)明書(shū)，再根據(jù)工作時(shí)間

及工作量來(lái)確定每個(gè)崗位的員工數(shù)量。比如氮肥廠是連續(xù)生產(chǎn)型

企業(yè)，很多崗位在國(guó)有企業(yè)時(shí)必須按四班運(yùn)轉(zhuǎn)配置人員，但現(xiàn)在

是民營(yíng)企業(yè)，不能完全照搬國(guó)有企業(yè)的模式，在配置人員為了考

慮節(jié)約人力成本，多數(shù)按三班三運(yùn)轉(zhuǎn)配置人員，當(dāng)然同時(shí)還得考

慮勞動(dòng)安全及職業(yè)衛(wèi)生，所以在配置人員時(shí)必須對(duì)每個(gè)崗位做精

細(xì)的工作分析，把握每個(gè)崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境等提出對(duì)員

工的任職要求。

在擔(dān)任所在企業(yè)的人力資源管理職位過(guò)程中，每年初都要根

據(jù)企業(yè)年度計(jì)劃制定人力資源管理計(jì)劃，提出人員需求計(jì)劃、人

力資源管理費(fèi)用計(jì)劃以及對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行適時(shí)修改。

二、招聘與配置方面

員工招聘是企業(yè)獲得人力資源的重要手段，是人力資源管理

的第一道關(guān)口。一個(gè)有效的招聘系統(tǒng)將使企業(yè)獲得勝任工作并對(duì)

所從事的工作感到滿意的人才，從而提升企業(yè)的效益。

原在國(guó)有企業(yè)工作時(shí)，企業(yè)主要依靠校園招聘和內(nèi)部提拔來(lái)

滿足企業(yè)對(duì)人力資源的需求。單位內(nèi)部較重要的崗位全由內(nèi)部招

聘，因缺乏新觀念的輸入而使企業(yè)管理體系趨于僵化。由此，本

人建議企業(yè)保留10%的中層管理崗位由外部招聘，在保證給內(nèi)部

員工足夠發(fā)展機(jī)會(huì)的同時(shí)，促使外部新鮮血液的輸入。同時(shí)，積

極拓寬企業(yè)招聘渠道：首先，加強(qiáng)與有關(guān)院校的聯(lián)系，連續(xù)3年

共招聘大學(xué)生65名，專業(yè)結(jié)構(gòu)覆蓋企業(yè)所需的所有專業(yè)；其次,

利用網(wǎng)絡(luò)招聘成本較低、招聘選擇范圍較大、信息處理能力較強(qiáng)、

求職者素質(zhì)相對(duì)較高的特點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘管理人員；第三，針

對(duì)工程施工管理技術(shù)人員在人才市場(chǎng)的流動(dòng)性相對(duì)較低，多數(shù)人

通過(guò)同學(xué)、朋友介紹而流動(dòng)，因此制訂公司人才引薦獎(jiǎng)勵(lì)制度，

對(duì)為公司引進(jìn)高技能人才的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工介紹高素質(zhì)

員工進(jìn)入我企業(yè)工作，拓寬公司人才引進(jìn)渠道。在拓寬招聘渠道

的同時(shí)，本人還規(guī)范簡(jiǎn)化招聘流程，建立人才使用權(quán)和所有權(quán)分

離的制度，提高人才招聘和使用效率。

現(xiàn)所在的民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)，由于公司發(fā)展迅猛，五年之內(nèi)從一

個(gè)企業(yè)迅速擴(kuò)張到十六個(gè)企業(yè)，人員從150多人增長(zhǎng)到近5000人,

企業(yè)跨及全國(guó)七八個(gè)省市，在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，技術(shù)在不斷

的更新，管理難度在不斷增大，面對(duì)此情況，人力資源的跟進(jìn)難

度相當(dāng)大。我作為人力資源部門的負(fù)責(zé)人，人才需求的壓力相當(dāng)

大，通過(guò)多種形式，不拘一格吸納人才。首先，經(jīng)常性通過(guò)全國(guó)

性的行業(yè)報(bào)刊登載招聘廣告，吸納高端管理人才、高技術(shù)人才和

營(yíng)銷人才，以滿足各地的經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷需要；二是通過(guò)各

省市網(wǎng)絡(luò)招聘，滿足各地的中層管理人才及中端技術(shù)人才的需要;

三是通過(guò)企業(yè)所在地人才市場(chǎng)機(jī)構(gòu)或參加當(dāng)?shù)厝瞬耪衅笗?huì)，長(zhǎng)期

招聘一線崗位員；另外，還與各大中專院校建立長(zhǎng)期的關(guān)系，長(zhǎng)

期吸納大中專畢業(yè)生加盟，以儲(chǔ)備企業(yè)所需的管理人才和技術(shù)人

才。通過(guò)努力，這幾年基本滿足的企業(yè)的用人所需，但人才缺乏

的矛盾仍很突出，加之民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)性相對(duì)較大，導(dǎo)致在不

斷引進(jìn)的同時(shí)又在不斷的外流。針對(duì)此情況，我向企業(yè)老板提出

了應(yīng)輕引進(jìn)重培養(yǎng)開(kāi)發(fā)等如何有效留住人才的意見(jiàn)措施，應(yīng)當(dāng)說(shuō)

目前起到了一定效果，企業(yè)已經(jīng)更多的關(guān)注如何有效的留住優(yōu)秀

人才，從提高待遇、改善福利等多方面采取措施，相對(duì)有效的保

持了人才的穩(wěn)定。

三、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方面

隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，在人、財(cái)、物、信息四種資源中，企業(yè)

越來(lái)越廣泛地認(rèn)識(shí)到人的重要性，以人為本的理念已漸漸深入人

心，人力資源已經(jīng)被企業(yè)作為第一資源，由此，企業(yè)不僅從外部

吸納優(yōu)秀人才，同時(shí)還加緊從內(nèi)部培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)，讓內(nèi)部人才脫穎

而出。

在我擔(dān)任人力資源管理部門負(fù)責(zé)人的企業(yè)中，企業(yè)培訓(xùn)流程

均由本人審核完善：每年年末組織實(shí)施培訓(xùn)需求調(diào)查，對(duì)培訓(xùn)需

求調(diào)查進(jìn)行專題會(huì)議討論、審核后，編制下年度培訓(xùn)計(jì)劃；從外

部選聘或者從內(nèi)部甄選培訓(xùn)教師，對(duì)計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施教材庫(kù)管

理，由各培訓(xùn)承擔(dān)單位或承擔(dān)人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將教材撰寫完畢并

經(jīng)審核合格后安排人力資源部專職人員匯編教材，予以受控；每

月月初出培訓(xùn)通知，將當(dāng)月計(jì)劃內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施時(shí)間、地點(diǎn)、

教師、參訓(xùn)人員、授課方式等信息公開(kāi)發(fā)布；培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)出

勤情況實(shí)施《簽到表》管理，對(duì)培訓(xùn)效果實(shí)施《考核記錄表》管

理，同時(shí)由人力資源部人員跟進(jìn)每一場(chǎng)培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)各要素予以

監(jiān)控，并填制《培訓(xùn)實(shí)施跟進(jìn)表》；每月月末總結(jié)當(dāng)月培訓(xùn)情況,

對(duì)培訓(xùn)合格率、出勤率、效果評(píng)估等指標(biāo)或項(xiàng)目進(jìn)行分析，形成

《培訓(xùn)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》；每月及時(shí)將員工培訓(xùn)記錄輸入人力資源電

腦系統(tǒng)中的個(gè)人培訓(xùn)檔案，為人力資源的運(yùn)用提供數(shù)據(jù)庫(kù)支持。

每一次培訓(xùn)結(jié)束后或某一個(gè)階段后，針對(duì)性的對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)

估，由參訓(xùn)人員填寫問(wèn)卷調(diào)查表，然后由人力奏源部門進(jìn)行匯總

分析，以全面把握培訓(xùn)效果，進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。

根據(jù)企業(yè)人力資源利用目標(biāo)，區(qū)別崗位，建立了分層次培訓(xùn)

體系，培訓(xùn)計(jì)劃一般分為崗前培訓(xùn)、經(jīng)常性內(nèi)部培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)：

對(duì)于新進(jìn)的員工由人力資源管理組織相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，培

訓(xùn)內(nèi)容包括《員工手冊(cè)》、安全生產(chǎn)管理制度、企業(yè)的情況以及相

關(guān)的人事制度，酒店行業(yè)還需進(jìn)行適度的軍訓(xùn)1、禮節(jié)禮儀培訓(xùn)和

姿態(tài)風(fēng)度規(guī)范的訓(xùn)練，合格后交由業(yè)務(wù)部門對(duì)其進(jìn)行崗位所必須

的技能培訓(xùn)，指導(dǎo)員工適應(yīng)崗位，合格后方能上崗；

經(jīng)常性企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)根據(jù)不同的崗位設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)

容。普通工人側(cè)重組織實(shí)施崗位技能、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5s、安全操作等

知識(shí)培訓(xùn)，技術(shù)人員側(cè)重組織實(shí)施專項(xiàng)技術(shù)、技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目培訓(xùn)，

一般管理人員側(cè)重iso規(guī)范化操作、崗位績(jī)效培訓(xùn)，中高層管理

人員側(cè)重管理技術(shù)、企業(yè)理念、職業(yè)拓展方面的培訓(xùn)。較低層次

的培訓(xùn)由企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和各部門主管完成，較高層次的培訓(xùn)或?qū)I(yè)

性較強(qiáng)的培訓(xùn)聘請(qǐng)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)和社會(huì)專業(yè)人士實(shí)施。除開(kāi)展普

訓(xùn)外，還對(duì)個(gè)別或有特殊需求的培訓(xùn)實(shí)行委外培訓(xùn)，派出指定人

員參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的課程或講座。另外，現(xiàn)所在的集團(tuán)還對(duì)管

理人員、技術(shù)骨干采用了e-training網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式進(jìn)行培訓(xùn)，

能更靈活的安排學(xué)習(xí)時(shí)間，更有針對(duì)性的選擇培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)分

層次培訓(xùn)增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。

本著“開(kāi)發(fā)潛能、持續(xù)培養(yǎng)、適度使用”的原則，采用靈活

多樣的培訓(xùn)方式開(kāi)發(fā)人力資源。實(shí)行學(xué)徒或助理制度，挑選有一

定潛質(zhì)的員工，由經(jīng)驗(yàn)豐富的高職級(jí)人員一帶一（或一帶多人）

訓(xùn)練指導(dǎo)，讓其儲(chǔ)備將來(lái)?yè)?dān)任更重要崗位所需的學(xué)識(shí)技能。對(duì)一

些可替代性不強(qiáng)的關(guān)鍵、重要崗位實(shí)行輪崗制度，利用生產(chǎn)淡季

在互相協(xié)作的基礎(chǔ)上換崗工作，培養(yǎng)一專多能的員工，同時(shí)減少

或避免關(guān)鍵、重要崗位上人員流動(dòng)造成的損失。

作為人力資源管理部門的負(fù)責(zé)人，我經(jīng)常親自擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)，并

受派外出擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)師。本人能利用現(xiàn)代技術(shù)手段，采取靈活多樣

的培訓(xùn)方式，達(dá)到良好的培訓(xùn)效果，深受受訓(xùn)者的好評(píng)。

四、績(jī)效管理方面

績(jī)效管理是指管理者與員工之間在確定目標(biāo)與如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

上所達(dá)成共識(shí)的過(guò)程，是增強(qiáng)員工成功達(dá)到目標(biāo)的能力，促進(jìn)員

工取得優(yōu)異績(jī)效的管理過(guò)程。績(jī)效管理的目的在于提高員工的能

力素質(zhì)，改進(jìn)與提高企業(yè)績(jī)效水平。

實(shí)施績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的主要手段，通過(guò)有效的

目標(biāo)分解和逐步逐層的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)企業(yè)

的發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。通過(guò)全面推進(jìn)績(jī)效管理工作，建立

完善高效、合理的組織體系和完整的績(jī)效管理體系，將人力資源、

戰(zhàn)略目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)流程和諧地統(tǒng)籌起來(lái)，使各層級(jí)的執(zhí)行力與企業(yè)

的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化相聯(lián)系，縱向能平衡短期與長(zhǎng)期發(fā)展

關(guān)系，橫向能統(tǒng)籌局部與整體的利益關(guān)系，形成協(xié)同效應(yīng)，有效

提升企業(yè)績(jī)效，加快實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，提升企業(yè)的綜合實(shí)

力。同時(shí)，通過(guò)實(shí)施績(jī)效管理，為人力資源優(yōu)化配置、薪酬分配、

教育培訓(xùn)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供必要的依據(jù)，激勵(lì)部門、員工

不斷改進(jìn)績(jī)效，從而達(dá)到企業(yè)整體績(jī)效的提升，實(shí)現(xiàn)員工、部門

和企業(yè)的共同發(fā)展。

基于績(jī)效管理在企業(yè)管理特別是人力資源管理中的重要作用,

現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)重視績(jī)效管理作用的發(fā)揮，采取不同的績(jī)效

管理手段，促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效的提升。以前在國(guó)有企業(yè)工作時(shí)，

也對(duì)員工進(jìn)行考核，但還沒(méi)有真正意義上的績(jī)效管理，只注重考

核而忽視了改善和提升。現(xiàn)在的企業(yè)，不光注重考核，更注重績(jī)

效改善。我所在的企業(yè)，對(duì)高級(jí)管理人員及部分技術(shù)骨干實(shí)行了

年薪制管理，要兌現(xiàn)年薪必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核后方能實(shí)現(xiàn)；

對(duì)一般管理人員及基層員工，都明確了關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，從工資中

抽出一部分作為績(jī)效工資，每月經(jīng)過(guò)考核后予以兌現(xiàn)。績(jī)效考核

的推行，有效的提高了全體管理人員和員工的工作積極性和主動(dòng)

性，工作效率大大提升。每月進(jìn)行績(jī)效考核后，考核結(jié)果與被考

核者見(jiàn)面，由考核者或人力資源部門人員進(jìn)行績(jī)效溝通，促使員

工不斷提高績(jī)效，從而促進(jìn)傳統(tǒng)的考核不斷過(guò)渡到績(jī)效管理。

五、薪酬福利管理

企業(yè)薪酬福利管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要驅(qū)動(dòng)力。薪酬

管理是人力資源管理中一個(gè)難點(diǎn)，薪酬管理政策也是公司員工最

關(guān)心的'公司政策之一。

明確企業(yè)薪酬政策及目標(biāo)，在企業(yè)薪酬管理中要做好每一個(gè)

步喋。在制定新的薪酬政策時(shí)，要廣泛深入的進(jìn)行各種調(diào)查，不

同地區(qū)行業(yè)和不同類型企業(yè)的薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)是我們可以參考的

資料，熟悉國(guó)家社保福利政策，參與行業(yè)薪酬調(diào)研，并與領(lǐng)導(dǎo)討

論確定企業(yè)薪酬制度結(jié)構(gòu)、通過(guò)工作崗位分析與評(píng)價(jià)設(shè)定薪酬等

級(jí)與薪酬標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，規(guī)劃內(nèi)部薪酬福利管理體

系，并在實(shí)踐中不斷調(diào)整以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平性和對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)性，保

證薪酬制度的貫徹實(shí)施。

加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等員工福利的監(jiān)督管理，兼顧提

高員工對(duì)薪酬管理的滿意度，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和支付能力，

做好公司激勵(lì)性福利政策的設(shè)計(jì)與完善。

我在工作過(guò)的企業(yè)，結(jié)合不同的企業(yè)性質(zhì)和行業(yè)特點(diǎn)，制定

了不同的薪酬管理制度。國(guó)有企業(yè)時(shí)，由于員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，

更多的采取高基薪、高福利和低績(jī)效的原則，而在民營(yíng)企業(yè)更多

的是低基薪高績(jī)效，同時(shí)在福利方面實(shí)行打包兌現(xiàn)。另外，國(guó)有

企業(yè)的工資相對(duì)民營(yíng)企業(yè)要固定，特殊激勵(lì)政策采取較少。由此，

不同的企業(yè)性質(zhì)和不同的行業(yè)，不能照搬同一套薪酬福利制度，

應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn)，制定出的截然不同的薪酬管理制度。每年結(jié)合

實(shí)施情況進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，廣泛征求意見(jiàn)，針對(duì)員工反映最

為強(qiáng)烈的問(wèn)題進(jìn)行修訂。同時(shí)，對(duì)同行業(yè)薪酬水平進(jìn)行調(diào)查，結(jié)

合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)平均工資增長(zhǎng)情況，對(duì)員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行合理調(diào)整。

六、勞動(dòng)關(guān)系管理管理

勞動(dòng)關(guān)系管理涉及到員工各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系、勞動(dòng)合同的簽

訂、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、員工離職、生產(chǎn)安全及新近幾年出現(xiàn)的員工

壓力管理。本人善于運(yùn)用國(guó)家法律和相關(guān)規(guī)定規(guī)范企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，

善于通過(guò)心理分析，結(jié)合談判、溝通技巧處理復(fù)雜條件下的勞動(dòng)

關(guān)系。

我經(jīng)歷了幾個(gè)國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)制過(guò)程，親自參與了員工的安置

工作。從政府決定企業(yè)轉(zhuǎn)制起，擬訂員工安置方案報(bào)相關(guān)部門審

批，到詳細(xì)清理把握員工情況，再到作深入細(xì)致的員工思想工作

及政策解釋工作，直致安置完畢，需要經(jīng)過(guò)艱苦的工作。有的老

員工想不通，需要結(jié)合政策，作反復(fù)的解釋和思想政治工作，有

的確實(shí)不接受安置，只能采取勞動(dòng)仲裁的辦法強(qiáng)制解決。

1月起新的《勞動(dòng)合同法》開(kāi)始實(shí)施，很多員工不了解勞動(dòng)合

同法的內(nèi)容，抵制勞動(dòng)合同的簽訂。在此過(guò)程中，我們組織員工

進(jìn)行了多次的培訓(xùn)，印發(fā)宣傳資料，張榜公布法條內(nèi)容，對(duì)全天

候接受員工咨詢，作耐心細(xì)致的解釋工作，最后保證了員工的勞

動(dòng)合同簽訂率達(dá)到了100%,也讓員工更多的了解了勞動(dòng)合同法。

勞動(dòng)合同的簽訂，企業(yè)和員工雙方都有了保障，由此來(lái)構(gòu)筑制約

體系和誠(chéng)信體系，既確保了企業(yè)在每個(gè)時(shí)期的用人可以預(yù)測(cè)和提

前準(zhǔn)備，又讓員工能夠?qū)ψ约旱穆殬I(yè)生涯分步驟分階段進(jìn)行規(guī)劃,

以達(dá)到企業(yè)和員工雙贏的結(jié)果。另外，要求企業(yè)在國(guó)家勞動(dòng)管理

法規(guī)及政策范圍內(nèi)執(zhí)行人力資源管理制度，盡量把勞動(dòng)爭(zhēng)議控制

在企業(yè)內(nèi)部解決，避免和妥善解決員工勞動(dòng)爭(zhēng)議及投訴發(fā)生。針

對(duì)民營(yíng)企業(yè)員工流動(dòng)大的特點(diǎn)，我們利用勞動(dòng)合同和細(xì)化的專項(xiàng)

協(xié)議保證企業(yè)核心員工不流失，同時(shí)建立預(yù)防性的人才流失風(fēng)險(xiǎn)

控制制度，做好人盡其才的崗位輪換人才儲(chǔ)備保證制度。在企業(yè)

內(nèi)部建立員工滿意度測(cè)評(píng)制度，加強(qiáng)溝通和法律制度宣傳經(jīng)常化,

也定期了解員工思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚

力，和諧企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)關(guān)系。

以上是我從事人力資源管理工作的一些經(jīng)歷和知識(shí)積累，在

以后的人力資源管理實(shí)踐中，我會(huì)繼續(xù)不斷更新自己的人資源管

理知識(shí)，注意接收人力資源管理的新技術(shù)、新方法，提高自己的

專業(yè)技能，為企業(yè)的人力資源管理工作更多的出謀獻(xiàn)策，也為人

力資源管理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼間，四年的大學(xué)生活即將結(jié)束，回顧這四年，應(yīng)該說(shuō)收

獲是多方面的：專業(yè)知識(shí)得到了極大的豐富，學(xué)習(xí)、工作、處世

能力得到了很好的培養(yǎng)，思想政治素質(zhì)得到了很大的提高，同時(shí)

也提高了思考問(wèn)題的能力、豐富了自身的人生經(jīng)驗(yàn)等。

我是農(nóng)業(yè)大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院人力資源管理專業(yè)的一名應(yīng)屆畢

業(yè)生，在大學(xué)期間，我學(xué)習(xí)努力，成績(jī)優(yōu)秀，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一些

專業(yè)的理論與實(shí)踐知識(shí)，積極的參加社會(huì)實(shí)踐工作，鍛煉了自身

的心理素質(zhì)和人際交往能力。

大學(xué)期間的學(xué)習(xí)、生活使我培養(yǎng)了責(zé)任心和吃苦耐勞的精神,

讓我學(xué)到了很多知識(shí)，同時(shí)在在團(tuán)隊(duì)合作方面有了很大的提高。

我十分珍惜求學(xué)生涯的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，四年里本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那髮W(xué)態(tài)度，

認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，掌握了專業(yè)技能涉獵了豐富的相關(guān)課外知

識(shí)。在校期間能積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，在四年的大學(xué)生活中，嚴(yán)格

要求自己，不斷進(jìn)取。在生活方面，熱情待人，對(duì)于自己的過(guò)錯(cuò)

勇于承擔(dān)責(zé)任，受到老師、同學(xué)好評(píng)。能夠吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)、自

信、敬業(yè)。具有較強(qiáng)的責(zé)任心，并且腳踏實(shí)地的努力的辦好每一

件事。

一滴滴汗水是面對(duì)昨日舒心的微笑，也是走向未來(lái)豐沛的信

心。我要用我那雙冷靜善于觀察的眼睛，那顆真誠(chéng)而熱愛(ài)事業(yè)的

心，用那雙善于操作而有力的手，那雙發(fā)誓踏平坎坷的腳，一如

既往的發(fā)揚(yáng)對(duì)工作求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)和

對(duì)事業(yè)執(zhí)著追求的精神，磨礪前行。

誠(chéng)然，缺乏經(jīng)驗(yàn)是我的不足，但我擁有飽滿的熱情以及干一

行愛(ài)一行的敬業(yè)精神。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代，人才濟(jì)濟(jì)，

我不一定是最優(yōu)秀的。但我仍然自信。天行健，君子以自強(qiáng)不息

一直是我的人生格言！

過(guò)去并不代表未來(lái)，勤奮才是真實(shí)的內(nèi)涵，對(duì)于實(shí)際工作我

相信，我能夠很快適應(yīng)工作環(huán)境，并且在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)，

不斷完善自己，做好本職工作。我真誠(chéng)的希望熱忱的心能得到貴

單位的青睞！我相信，熱忱開(kāi)朗伴隨著人生不斷奮進(jìn)中，一定會(huì)

越來(lái)越精彩！

“給我一個(gè)舞臺(tái)，送您一臺(tái)好戲”，這是我的承諾，也是我

的決心。

人力資源管理的工作總結(jié)篇4

—年，是三利酒店飛速發(fā)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正

確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同

心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然本部門

成立不長(zhǎng)，但在本年度工作中，通過(guò)考勤管理、入離職管理、人

事信息檔案?jìng)浒傅?，確保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。

根據(jù)部門工作的安排，一年從員工招聘到勞動(dòng)關(guān)系等，做了

很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，

仍有很多工作沒(méi)有開(kāi)展或者不很完善，為此在一年開(kāi)始之際，重

新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，以便于今后更好地開(kāi)展工

作。

招聘工作

—年，隨著公司的發(fā)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒

店儲(chǔ)備人才等原因。人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫，因

此人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從

10月份開(kāi)始，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘及內(nèi)部員工介

紹等多種渠道進(jìn)行招聘。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直至

—年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計(jì)入職人員62人，轉(zhuǎn)

崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息等400余份，來(lái)公司

面試60多人；出差至章丘、煙臺(tái)、荷澤、濰坊、合肥等地，共8所

院校進(jìn)行校園招聘活動(dòng)，電話溝通10余所院校，為一年招聘工作

做前期鋪墊。

培訓(xùn)工作

—年10月份我部門參加三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評(píng)比，并

最終良好完成考核;從—年11月10日開(kāi)始至今，主要協(xié)助莫麗斯

酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作，期間實(shí)習(xí)生協(xié)助公司完成各項(xiàng)

工作任務(wù)，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到公司

領(lǐng)導(dǎo)及同事的一直好評(píng)。

人力資源管理的工作總結(jié)篇5

20—年，在工廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，完成了人力資源各項(xiàng)工

作任務(wù)。重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，主要包括：制

定了一系列管理辦法及規(guī)章制度、開(kāi)展競(jìng)聘上崗和招聘工作、辦

理員工的離職手續(xù)、核算員工工資和績(jī)效考核及考勤、簽訂勞動(dòng)

合同等日常事務(wù)性工作。

一、工作完成情況

1、制定完善工廠管理辦法

今年4月初，完善了《物資采購(gòu)管理辦法（試行）》、《工程建

設(shè)項(xiàng)目管理辦法（試行）》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法（試行）》和《工廠

內(nèi)部工程建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》；8月中旬，制定了《人力資源管理

辦法（試行）》；10月初，制定了《員工薪酬管理辦法（試行）》，還

修訂完善了一系列的制度，如《部門職責(zé)》、《崗位責(zé)任》、《物資

采購(gòu)及辦公用品管理制度》、《車輛安全管理辦法》、《差旅費(fèi)管理

辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷管理辦法》等。并組織和參與修訂其他部門相

關(guān)規(guī)章制度的完善工作，與此同時(shí)積極地進(jìn)行規(guī)章制度的宣傳、

下發(fā)和監(jiān)督實(shí)施。

2、開(kāi)展員工競(jìng)聘上崗和分工廠經(jīng)理招聘工作

（1）競(jìng)聘上崗。為了充分發(fā)揮每個(gè)員工的工作積極性，優(yōu)化各

部門工作人員配置結(jié)構(gòu)，提高工作效率，快速有效地推進(jìn)工廠各

項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，今年3月底，工廠開(kāi)展了部門負(fù)責(zé)人和崗位專員

的競(jìng)聘上崗，部門負(fù)責(zé)人崗位共有4個(gè)，專員崗位共有15個(gè)，共

有30余人進(jìn)行了競(jìng)聘和演講，員工競(jìng)聘工作取得了圓滿的成功。

（2）經(jīng)理招聘。隨著工廠車輛租賃業(yè)務(wù)的日益增長(zhǎng)，經(jīng)黨委會(huì)

和工廠經(jīng)理辦公會(huì)議研究決定，決定成立車輛管理分工廠，以此

拓展車輛(機(jī)械)租賃業(yè)務(wù)，提高收益。于12月上旬在工廠會(huì)議室

開(kāi)展了車輛分工廠經(jīng)理一職的招聘工作，共有5人參加競(jìng)聘。

3、辦理員工的離職手續(xù)

今年3月份，辦理了3位員工離職手續(xù);5月份辦理了1位員

工的辭退手續(xù)。

4、核算員工工資、績(jī)效考核和考勤

每月初，通過(guò)釘釘平臺(tái)，查看每位員工的打卡情況、病事假

和年休假情況，然后制定考勤表。同時(shí)，收集員工的月績(jī)效考核

表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)導(dǎo)的綜合考核進(jìn)行打分，然后根據(jù)每位員

工的考勤表和月績(jī)效考核表核算當(dāng)月工資。

5、福利工作

五險(xiǎn)方面

(1)五險(xiǎn)每月的增減辦理等相關(guān)事務(wù)；

(2)工廠員工生育、工傷保險(xiǎn)的申報(bào)、款項(xiàng)領(lǐng)取、匯款等相關(guān)

事務(wù)；

(3)20__年度社保年審年檢工作，年度五險(xiǎn)基數(shù)調(diào)整、報(bào)批、

社?；斯ぷ?。

員工用餐方面

(1)負(fù)責(zé)制定用餐人員名單及指紋的錄入；

(2)負(fù)責(zé)每月員工用餐情況的核對(duì)和報(bào)賬。

節(jié)假日福利發(fā)放方面

(1)春節(jié)發(fā)放了大米和菜油，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元，共計(jì)35

人,福利資金7000元;

(2)端午節(jié)發(fā)放了粽子，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元，共計(jì)50人，

福利資金10000元；

(3)中秋節(jié)發(fā)放了月餅，發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)每人200元，共計(jì)50人，

福利資金10000元。

6、簽訂勞動(dòng)合同

1月初，與工廠原有30余位員工簽訂了《勞動(dòng)合同書(shū)》；3月

底，與劃轉(zhuǎn)的17位員工簽訂了《勞動(dòng)合同書(shū)》。期間與工廠3位

臨聘人員簽訂了《臨時(shí)用工協(xié)議》和《安全承諾書(shū)》，此協(xié)議是每

3個(gè)月簽訂一次。并完成了50位員工《勞動(dòng)合同書(shū)》的歸冊(cè)入檔

工作。

二、工作中存在的主要問(wèn)題和不足

1、員工專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有待加強(qiáng)，特別是工程資料這一

塊。

2、員工福利不夠完善。我工廠大部分崗位對(duì)于技術(shù)要求比較

高，較為完善的薪資福利是員工穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，完善的福利是

留住人才最有效的方法之一。

三、20年的主要工作打算

1、繼續(xù)修訂完善工廠各種管理辦法和規(guī)章制度，讓制度去管

理企業(yè)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。

2、制定科學(xué)合理的20__年招聘計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)施招聘工

作。20__年工廠擬招聘1名土建專業(yè)技術(shù)人員、1名設(shè)計(jì)人員、1

名市場(chǎng)營(yíng)銷專員。

人力資源管理的工作總結(jié)篇6

劉老師：

您好！自從成為您的助教以來(lái)，不知不覺(jué)已近一個(gè)學(xué)期?；?/p>

首過(guò)去，自覺(jué)工作辛苦，但心里卻很開(kāi)心。感謝您的教導(dǎo)！經(jīng)過(guò)

一個(gè)學(xué)期的班級(jí)工作，自己感覺(jué)從中學(xué)到了不少，悟到了很多。

您一直強(qiáng)調(diào)悟到的東西才能記住，我現(xiàn)在也深深的體會(huì)到了這一

點(diǎn)?，F(xiàn)將自己的一些所思所想總結(jié)如下，希望對(duì)您的教學(xué)和下一

任助教有所幫助。

助教最主要的工作有三方面：與各小組組長(zhǎng)和組員溝通，收

集反饋意見(jiàn)。對(duì)各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。初評(píng)案例、實(shí)踐作業(yè)。我現(xiàn)就

這三方面加以敘述：

一、與各小組組長(zhǎng)和組員溝通，收集反饋意見(jiàn)。我基本上是

利用課間時(shí)間與各小組組長(zhǎng)進(jìn)行溝通的。由于作業(yè)較多，每次課

間十分鐘都有組長(zhǎng)咨詢，時(shí)間被占用的滿滿的。不過(guò)這也有個(gè)好

處，就是這種面對(duì)面的直接溝通，效率非常高。在此，我要提醒

下一任助教，務(wù)必利用好課間十分鐘，否則會(huì)給自己和各小組組

長(zhǎng)帶來(lái)很多的不便。由于課間時(shí)間都花在了與小組長(zhǎng)的交流上，

我與組員的溝通便很少，基本只是和本小組的成員及鄰座的同學(xué)

溝通了一下。并且，組員很少會(huì)主動(dòng)與助教溝通。因此，助教應(yīng)

采取多種方式，如聊天等來(lái)主動(dòng)與組員交流，以收集反饋意見(jiàn)。

二、對(duì)各小組進(jìn)行協(xié)調(diào)。這主要反映在案例作業(yè)的安排上。

當(dāng)時(shí)，有些小組不滿自己小組的案例作業(yè)被調(diào)換，便表現(xiàn)的不是

很配合。我想了許多理由來(lái)說(shuō)服他們，如將兩次作業(yè)分開(kāi)可以為

小組爭(zhēng)取更多的時(shí)間，從而把作業(yè)做好等。最終，我成功了。我

想，這是我一直站在各小組的立場(chǎng)上來(lái)安排案例作業(yè)的結(jié)果。因

此，助教在做協(xié)調(diào)工作時(shí)，務(wù)必要從各小組的角度出慮問(wèn)題，才

能順利的開(kāi)展工作。

三、作業(yè)的初評(píng)。這是助教班級(jí)工作中最大的一項(xiàng)職責(zé)。我

個(gè)人認(rèn)為，助教初評(píng)作業(yè)不僅幫老師節(jié)省了部分時(shí)間，也提高了

自己的評(píng)審能力。并且，由于助教也是學(xué)生，其對(duì)作業(yè)的意見(jiàn)也

部分的代表了學(xué)生的意見(jiàn)。這樣，老師在得到初評(píng)結(jié)果后就能做

出更為客觀的評(píng)價(jià)。劉老師也期望得到這個(gè)結(jié)果吧！由于助教的

主觀意見(jiàn)與最終的客觀意見(jiàn)多少會(huì)有出入，所以助教無(wú)須有較大

的心理負(fù)擔(dān)。為對(duì)下一任助教評(píng)價(jià)作業(yè)有所幫助，我總結(jié)了如下

一些評(píng)價(jià)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)：

(1)作業(yè)的邏輯思路是否清晰。

(2)作業(yè)分析是否有深度，是否運(yùn)用了專業(yè)知識(shí)。

(3)如為案例作業(yè)，案例的選擇是否具有典型性。如為實(shí)踐

作業(yè)，作業(yè)中的解決方案是否合理。

(4)作業(yè)中提出的觀點(diǎn)是否新穎，有創(chuàng)新。

(5)案例作業(yè)的PPT是否利于觀賞。實(shí)踐作業(yè)中的心得總結(jié)

是否認(rèn)真(作業(yè)完成認(rèn)真的組，心得體會(huì)也往往更真實(shí)，思考的

問(wèn)題也更有深度)。

最后，按劉老師的方法，案例作業(yè)無(wú)須打分，排名即可。實(shí)

踐作業(yè)則可分等級(jí)，再在課堂上綜合各小組的評(píng)分后得出最終分

數(shù)。

海內(nèi)存知己，天涯若比鄰。課程結(jié)束了，但學(xué)習(xí)、交流仍可

繼續(xù)。君方博客不就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)、交流平臺(tái)嗎？

祝您工作順心！

人力資源管理的工作總結(jié)篇7

經(jīng)過(guò)兩年多的學(xué)習(xí)積累，開(kāi)始了人生的一個(gè)新的歷程一一實(shí)

習(xí)。作為人力專業(yè)的學(xué)生，我選擇了與專業(yè)較為接近的的酒店前

臺(tái)接待作為我的實(shí)習(xí)崗位。

剛到酒店的時(shí)候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會(huì)工

作，對(duì)什么都覺(jué)得新鮮和好奇，可當(dāng)正式上崗的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)，

這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。

前臺(tái)作為酒店的門面，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的

部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從這里開(kāi)始

的。因而，一般來(lái)說(shuō)，酒店對(duì)前臺(tái)的要求都會(huì)高一點(diǎn)，通常都會(huì)

要求英語(yǔ)要過(guò)三級(jí)。

前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費(fèi)

用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要

求，電話轉(zhuǎn)接，ta_i外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外,

前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接

向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門一一前臺(tái)，因

此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作?？腿说囊蠡?/p>

都差不多，少個(gè)吹風(fēng)機(jī)、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是

瑣碎的小事，但也有些客人會(huì)無(wú)理取鬧，比如說(shuō)訂飛機(jī)票，客人

自己說(shuō)要訂三張去北京的機(jī)票，并且客人自己簽名確認(rèn)的，但當(dāng)

我們前臺(tái)人員幫忙訂好機(jī)票給客人的時(shí)候，這位客人卻不承認(rèn)自

己訂了三張，要求我們退還多訂的機(jī)票費(fèi)用。雖然這件事錯(cuò)不在

我們，因?yàn)橛兴约旱暮灻_認(rèn)單，但是，大廳經(jīng)理還是讓我們

認(rèn)錯(cuò)，并退還機(jī)票錢。當(dāng)時(shí)很氣憤，但是，常言道：“顧客就是上

帝”，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，而我

已經(jīng)深深的體會(huì)到了。

酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪

換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三

人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分

配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下

分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工

作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不

出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，

在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多

的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。

實(shí)習(xí)是一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們對(duì)社會(huì)有了新的領(lǐng)悟和認(rèn)識(shí),

只有在現(xiàn)實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)明白這個(gè)社會(huì)是如此的復(fù)雜，遠(yuǎn)沒(méi)有

我們想象的美好。在酒店實(shí)習(xí)期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)自己

的想法和觀點(diǎn)是如此的幼稚，不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。在大學(xué)

里，我們只是一張白紙，只有通過(guò)實(shí)習(xí)才能體味社會(huì)和人生，在

前臺(tái)這個(gè)不起眼的崗位，我能夠感受到社會(huì)上的人情事理，我在

一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，

這是整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習(xí)歷程，我不僅看

到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大

出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己從不曾注意的東西。

顯而易見(jiàn)，前臺(tái)的工作量是很大的，而且，當(dāng)酒店接待重要

的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì)千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理，絲毫不允

許疏忽。不得不說(shuō)，耐心和細(xì)心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東

西。雖說(shuō)酒店里的工作每天都是千篇一律、周而復(fù)始的，但是，

由于接待的客人大多都是從全國(guó)各地前來(lái)觀光旅游的，因而，可

以感受不同的地域有著不同的文化氣息，當(dāng)然，來(lái)臨安的多是國(guó)

內(nèi)游客，所以異國(guó)氣息甚少。

也許，在外人看來(lái)，前臺(tái)的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的

程序復(fù)雜繁多，在這說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短的三個(gè)月里，我發(fā)現(xiàn)要做

好一項(xiàng)工作，心態(tài)必須調(diào)整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用

積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨；當(dāng)你犯錯(cuò)的

時(shí)候，要想盡一切辦法云彌補(bǔ)你的過(guò)失，而不是逃避。要說(shuō)的是，

現(xiàn)在酒店的前臺(tái)的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住

的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵(lì)大家埋頭苦干，加班加

點(diǎn)也愿意堅(jiān)持的動(dòng)力所在。

作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì)有犯錯(cuò)的時(shí)候,

好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責(zé)怪，反而給我安慰和鼓勵(lì)，這讓我非

常感動(dòng)，遇到這樣開(kāi)明的上司和同事，可是不容易的啊。感謝一

位年長(zhǎng)的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、

勤快，二、忍，三、不恥下問(wèn)，我會(huì)一直牢記在心的。

實(shí)習(xí)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、

有汗水、有苦澀，很難用一言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。這三個(gè)月的時(shí)間是短

暫的，但過(guò)程卻是漫長(zhǎng)的，我要好好地總結(jié)歸納一下，將自己的

不足之處進(jìn)行加強(qiáng)，重新整理自己的信心，迎接新的開(kāi)端。通過(guò)

這次實(shí)習(xí)，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂

上所學(xué)不到的。

以后的兩年，我還將繼續(xù)在學(xué)校中學(xué)習(xí)，因?yàn)橄乱浑A段的學(xué)

習(xí)也跟這份實(shí)習(xí)工作相關(guān)，所以，也為我日后的學(xué)習(xí)奠定了一定

的基礎(chǔ)。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對(duì)我這

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，

也希望酒店能夠越來(lái)越好！

人力資源管理的工作總結(jié)篇8

20—年，我們?nèi)耸驴圃诰诸I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)合作，勤

奮努力，圓滿完成了年度工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、抓好學(xué)習(xí)教育工作

1、制定學(xué)習(xí)教育計(jì)劃。我們起草了黨委中心組201_年學(xué)習(xí)計(jì)

劃；制定了局長(zhǎng)、中青年干部和財(cái)經(jīng)所長(zhǎng)的培訓(xùn)計(jì)劃，黨校遠(yuǎn)程學(xué)

習(xí)教育安排，與《市財(cái)政局200_年至201—年的干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施

綱要》相結(jié)合，相互融合。安排到中南財(cái)大學(xué)習(xí)4人，省委黨校

學(xué)習(xí)H人，市委黨校學(xué)習(xí)32人。

2、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。針對(duì)不同階段的任務(wù)，增加學(xué)習(xí)內(nèi)容。一

是組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)全市規(guī)范津補(bǔ)貼政策。二是組織了女干部、

女職工到外地紅色之旅學(xué)習(xí)考察，開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。三是邀

請(qǐng)市委黨校尹中華作了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨史》專題講座、嚴(yán)紅作了

《物權(quán)法》專題講座和市紀(jì)委副書(shū)記張國(guó)華作了《廉政準(zhǔn)則》專

題講座。四是組織學(xué)習(xí)換屆選舉的文件法規(guī)。

二、抓好系統(tǒng)評(píng)先表模工作

一是積極向上推薦先進(jìn)典型。推薦非稅局、回龍財(cái)經(jīng)所長(zhǎng)劉

波到湖北省財(cái)政廳表彰。推薦收付中心到孝感市參評(píng)青年文明號(hào);

二是推薦劉偉、張榮、財(cái)政監(jiān)督局到市委、市政府表彰；三是籌備

了本系統(tǒng)的20__年度先進(jìn)集體先進(jìn)工作者表彰；四是籌備了建黨

九十周年的紀(jì)念活動(dòng)及先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和優(yōu)秀黨員

的表彰。

三、抓好人事工作

一是向人力資源和社保局上報(bào)統(tǒng)一經(jīng)管人員工資的報(bào)告；二

是向市政府上報(bào)清退臨時(shí)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)的報(bào)告；三是上報(bào)綜改

辦機(jī)構(gòu)編制報(bào)告；四是干部個(gè)人檔案的資料整理歸檔；五是全系統(tǒng)

人員的規(guī)范津補(bǔ)貼的報(bào)批落實(shí)；六是部分人員的工資晉檔升級(jí)；七

是依據(jù)市文件清理事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)、編制、人員；八是組織工勤人

員參加市組織的職稱考試；九是配合組織部開(kāi)展人才工作的調(diào)研,

形成專題報(bào)告；十是對(duì)今年招錄2名公務(wù)員的進(jìn)行了考察。

四、抓好黨的基層組織建設(shè)

一是組織了建黨九十周年的征文和演講比賽活動(dòng)，并將優(yōu)秀

作品和選手送到孝感參賽，征文取得一個(gè)二等獎(jiǎng)，一個(gè)三等獎(jiǎng)，

演講獲得一個(gè)優(yōu)勝獎(jiǎng)。二是召開(kāi)了退休老所長(zhǎng)的建黨90周年座談

會(huì)，暢談財(cái)政改革發(fā)展的歷程。三是抓好財(cái)政五個(gè)基本建設(shè)，對(duì)

宣傳欄、活動(dòng)室等進(jìn)行重新布置，資料上墻、歸檔，接受省委組

織部的驗(yàn)收檢查，受到了市委和上級(jí)的一致好評(píng)。

五、抓好計(jì)生工作

一是落實(shí)獨(dú)生子女的保健費(fèi)和六一兒童節(jié)的慰問(wèn)費(fèi)；二是做

好育齡婦女的健康檢查;三是計(jì)生資料信息的收集整理。

六、抓好換屆選舉工作

一是向本選區(qū)積極推薦人大代表；二是認(rèn)真做好選民的登記；

三是財(cái)政局分會(huì)場(chǎng)的選舉會(huì)議的籌備；四是20多種表格統(tǒng)計(jì)上報(bào);

五是組織換屆選舉的知識(shí)考試、閱卷、統(tǒng)分上報(bào);六是加大宣傳力

度，掛標(biāo)語(yǔ)橫幅2條，宣傳?？?期；七是向機(jī)關(guān)工委推薦黨代表

1名。

七、抓好爭(zhēng)創(chuàng)五優(yōu)機(jī)關(guān)工作

一是加強(qiáng)班子建設(shè)；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育；三是加強(qiáng)組織建設(shè)；

四是加強(qiáng)制度建設(shè)。

人力資源管理的工作總結(jié)篇9

20_年上半年，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，圍繞集團(tuán)公司的中心

工作，認(rèn)真改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提升專業(yè)管理水平?；仡?0__年

上半年主要工作如下：

根據(jù)集團(tuán)公司人力資源管理體系的運(yùn)行情況，主要做好幾方

面的工作：

一、協(xié)助做好人力資源的招聘與調(diào)配及各項(xiàng)工作，優(yōu)化人力

配置。

一是做好人員招聘工作，20__年上半年，由于公司發(fā)展的需

要為中科煉化、海南煉化二期、中化泉州儲(chǔ)備技能人員及根據(jù)各

分子公司對(duì)勞動(dòng)用工的需求，上半年共進(jìn)行了4批次的招聘，共

招聘235人，此外，在董事長(zhǎng)及張雙猛副總經(jīng)理的指導(dǎo)下，6月進(jìn)

行了退伍軍人專項(xiàng)招聘工作，共有439名退伍軍人報(bào)名，并組織

了面試，錄取工作有條不紊的進(jìn)行（第一批錄取人員已經(jīng)在培訓(xùn)

當(dāng)中）。這項(xiàng)工作獲得了董事長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。二是做好人員調(diào)配工作,

優(yōu)化人力資源的配置，上半年共調(diào)動(dòng)了16人次。優(yōu)化了人員配置。

三是勞動(dòng)合同的管理工作：上半年共有235人簽訂新的勞動(dòng)合同，

有307人通過(guò)了續(xù)簽勞動(dòng)合同的考核，重新續(xù)簽了勞動(dòng)合同。同

時(shí)，因各種原因離職人員也達(dá)到了364人，其中自辭301人。違

紀(jì)開(kāi)除有28人，合同到期，因考核不合格，公司不與其續(xù)簽的人

員2人，公司辭退3人，退休26人，4人亡故。

二、加強(qiáng)人力資源管理系統(tǒng)管理，及時(shí)對(duì)員工信息、資料的

更新，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

一是加強(qiáng)對(duì)茂化建字［20」63號(hào)（關(guān)于印發(fā)《人事檔案管理規(guī)

定》和《人力資源信息系統(tǒng)管理規(guī)定》的通知文件的學(xué)習(xí)。二是

加強(qiáng)檢查監(jiān)督，堅(jiān)持每天檢查一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)縉誤并糾正，同時(shí)

利用微信平臺(tái)，在微信群公布錯(cuò)誤信息，以提醒各單位、部門勞

資員加強(qiáng)管理，引以為戒。三是加強(qiáng)考核，對(duì)于屢次出現(xiàn)錯(cuò)誤或

者不重視系統(tǒng)管理的勞資員進(jìn)行了考核。上半年針對(duì)人力資源系

統(tǒng)管理的考核，共考核扣罰了15人次。四是第一季度對(duì)各個(gè)分

（子）公司ERP人力資系統(tǒng)管理進(jìn)行了檢查，檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題較多，

都進(jìn)行了整改。

三、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，規(guī)范員工工作時(shí)間，維護(hù)正常生產(chǎn)

（工作）秩序。

根據(jù)集團(tuán)公司提出的強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理的要求，為規(guī)范員工

工作時(shí)間，綜合管理部（人事）根據(jù)公司當(dāng)前的實(shí)際情況，繼續(xù)

強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律的檢查。一是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律基礎(chǔ)資料的檢查，使得

勞動(dòng)紀(jì)律基礎(chǔ)資料進(jìn)一步完善，特別是考勤的紀(jì)律更加規(guī)范，上

半年對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律基礎(chǔ)資料不完善的.單位進(jìn)行了考核，共有7個(gè)單

位（部門）被考核。二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律的險(xiǎn)查，綜合管理部

（人事）堅(jiān)持抽查勞動(dòng)紀(jì)律。上半年考核各種違反勞動(dòng)紀(jì)律行為

39人次，違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象有所增加，下半年將加大檢查力度。

三是加強(qiáng)管理人員去向牌的管理，上半年考核管理人員未按規(guī)定

掛去向牌現(xiàn)象4人次。

四、其他工作。

一是加強(qiáng)與上級(jí)主管部門的溝通，完成各項(xiàng)工作，為公司樹(shù)

立良好的社會(huì)形象如在茂名市退役軍人事務(wù)局及茂名市人力資源

和社會(huì)保障局的指導(dǎo)下進(jìn)行退役軍人定向招聘。幫助退役軍人就

業(yè)。體現(xiàn)了茂化建社會(huì)擔(dān)當(dāng)。其他如做好適齡人員退休、檔案移

交、殘疾人員就業(yè)年審工作等；二是配合參加2月份惠州大修人

員入場(chǎng)證的辦理，惠州大修本部共有600多人參加，為辦入場(chǎng)證，

對(duì)600多人的勞動(dòng)合同進(jìn)行掃描。使得600多人能順利入廠參加

大修。三是做好相關(guān)工作的交接，負(fù)責(zé)檔案管理的同事退休后，

按照文件要求，對(duì)人事檔案管理崗位的相關(guān)工作進(jìn)行交接。

五、存在問(wèn)題

半年來(lái)，雖努力工作，但領(lǐng)導(dǎo)要求還存在差距，主要有：一

是對(duì)專業(yè)化管理的學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)；二是對(duì)各項(xiàng)工作考核執(zhí)行力度

不夠、考核不到位。三是對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律檢查強(qiáng)度有所下降，檢查出

的違紀(jì)現(xiàn)象公布不及時(shí)；四是對(duì)人力資源系統(tǒng)的檢查監(jiān)督有待加

強(qiáng)。五是各項(xiàng)管理工作臺(tái)賬建立不夠完善。

六、下半年工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)強(qiáng)化專業(yè)管理，梳理專業(yè)管理工作的管理內(nèi)容，

一是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，整合管理層次，理順關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)各分（子）

公司相關(guān)工作的監(jiān)督考核。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)專業(yè)管理知識(shí)及

法律法規(guī)，應(yīng)定期組織相關(guān)人員開(kāi)展培訓(xùn)；樹(shù)立“干什么、學(xué)什

么"，“缺什么、補(bǔ)什么”觀念，并加強(qiáng)考核與激勵(lì)。三是要轉(zhuǎn)

變觀念，樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)。

（二）繼續(xù)配合做好人力資源優(yōu)化文章，喂據(jù)公司發(fā)展形勢(shì)

變化，優(yōu)化人力資源。一是繼續(xù)做好招聘工作，根據(jù)集團(tuán)公司的

發(fā)展及各個(gè)單位對(duì)各個(gè)工種人員的需求，招聘忍想好、能吃苦的

新員工。二是配合做好培訓(xùn)工作，培養(yǎng)各專業(yè)技能人才；三是完

善考核機(jī)制，并加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)沒(méi)有培養(yǎng)前途的、不能勝任崗位工

作或者嚴(yán)重違反公司制度的堅(jiān)決予以清退。

（三）加強(qiáng)、完善信息化管理，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)；二是加強(qiáng)人力

資源信息系統(tǒng)的考核監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并按規(guī)定進(jìn)行考核。

保證人力資源信息系統(tǒng)的準(zhǔn)確性。

（四）繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律檢查，一是繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律

檢查，對(duì)遲到、早退、曠工、睡崗、脫崗等違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為繼

續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，嚴(yán)厲考核。二是繼續(xù)保持勞動(dòng)紀(jì)律基礎(chǔ)資料檢

查，以保證勞動(dòng)紀(jì)律管理正常執(zhí)行。

人力資源管理的工作總結(jié)篇10

人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)作為高校實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)內(nèi)容，

其目的是希望培養(yǎng)動(dòng)手能力強(qiáng)的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。結(jié)合作者

在人力資源管理沙盤實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的一些經(jīng)驗(yàn)，發(fā)沙盤的教學(xué)優(yōu)勢(shì)、

存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

實(shí)驗(yàn)課程人力資源管理沙盤模擬對(duì)抗性

人力資源管理課程的教學(xué)目的，是要培養(yǎng)既懂理論又能動(dòng)手

的應(yīng)用型、復(fù)合型人才，這就必須要求各高校在課程設(shè)置時(shí)不僅

要重視理論課程的建設(shè)，還要加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課程的建設(shè)。目前，很多

高校將人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程作為實(shí)踐教學(xué)的重要組成

部分，受到學(xué)生的歡迎。

一、人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程的優(yōu)勢(shì)

人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程以物理沙盤為主，操作道具

包括沙盤盤面、員工模型、產(chǎn)品幣及價(jià)值幣等，學(xué)生可分為6組，

每組5?6人，分別扮演總經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、招聘主管、薪酬

績(jī)效主管、培訓(xùn)主管5個(gè)角色。課程把員工招聘、員工培訓(xùn)、員

工績(jī)效管理及薪酬管理等人力資源管理內(nèi)容和企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)

品銷售、產(chǎn)品定價(jià)等企業(yè)管理內(nèi)容貫穿起來(lái)，通過(guò)設(shè)置一定的規(guī)

則，讓6個(gè)小組通過(guò)自己的決策來(lái)經(jīng)營(yíng)，最后根據(jù)經(jīng)營(yíng)的狀況來(lái)

分出勝負(fù)。該課程一經(jīng)開(kāi)出，受到了學(xué)生的歡迎，學(xué)生們對(duì)此表

現(xiàn)出很高的熱情，達(dá)到了課程設(shè)置的目的。

通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)的調(diào)查及課后學(xué)生反映的了解，我們認(rèn)為，

開(kāi)設(shè)對(duì)抗性人力資源管理沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程，其優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為：

1.學(xué)生興趣濃厚，教學(xué)效果顯著。很多學(xué)生對(duì)沙盤教學(xué)中的

對(duì)抗性游戲感興趣，認(rèn)為“一邊玩一邊學(xué)”,加深了對(duì)理論知識(shí)

的理解。例如，在理論課上學(xué)過(guò)薪酬的公平性和競(jìng)爭(zhēng)性，學(xué)生的

理解并不深。通過(guò)沙盤實(shí)訓(xùn)，同學(xué)們發(fā)現(xiàn)，在人力市場(chǎng)上招聘時(shí)

希望提高薪酬，以便招聘成功，而在薪酬發(fā)放時(shí)又感覺(jué)薪酬制定

太高，“手頭緊”，發(fā)不出來(lái)錢。特別是進(jìn)行到第3、4年時(shí)，很

多小組都能夠比較準(zhǔn)確地總結(jié)出本組在薪酬制定過(guò)程中存在的失

誤。

2.沙盤教學(xué)開(kāi)創(chuàng)了“以學(xué)生學(xué)為主，教師引導(dǎo)為輔”的教學(xué)

模式，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。對(duì)

抗式的教學(xué)模式使學(xué)生通過(guò)角色扮演，模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，學(xué)會(huì)在人

力資源管理中如何應(yīng)對(duì)問(wèn)題、制定決策、組織實(shí)施。

3,注重學(xué)生能力培養(yǎng)。沙盤模擬在實(shí)戰(zhàn)中教學(xué)，使學(xué)生身臨

其境，通過(guò)對(duì)抗性游戲，加強(qiáng)了學(xué)生之間的溝通，使學(xué)生真正理

解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意義，從而提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)與能力。

二、沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程存在的問(wèn)題

雖然從學(xué)生的反饋來(lái)看，總體上教學(xué)效果不錯(cuò)，但通過(guò)對(duì)該

課程的研究，我們認(rèn)為其在教學(xué)中也存在許多的問(wèn)題。

L沙盤所涉及的人力資源管理內(nèi)容不全面。沙盤教學(xué)的目的，

就是希望通過(guò)模擬真實(shí)的人力資源管理環(huán)境，來(lái)促使學(xué)生認(rèn)識(shí)其

實(shí)務(wù)工作。但是，在該沙盤的設(shè)計(jì)中，如人力資源成本的預(yù)算與

控制、人力資源的配置與協(xié)調(diào)、人員的選拔、人力資源規(guī)劃、薪

酬政策制定的流程、社會(huì)保險(xiǎn)等重要內(nèi)容都沒(méi)有涉及，人力資源

管理環(huán)境的真實(shí)性大打折扣，容易導(dǎo)致管理決黃的失誤。例如，A

組在沙盤實(shí)訓(xùn)中，完全不考慮人力資源成本的預(yù)算與控制，最終

導(dǎo)致該組運(yùn)營(yíng)到第3年時(shí)，由于人力資源成本過(guò)大，工資發(fā)不出

來(lái)而破產(chǎn)。因此，沙盤課程所涉及的人力資源管理理論和實(shí)務(wù)的

局限性，在一定程度上削弱了沙盤教學(xué)的實(shí)效性。

2.部分規(guī)則設(shè)計(jì)不符合實(shí)際，導(dǎo)致沙盤模擬訓(xùn)練失去運(yùn)行依

據(jù)。因?yàn)榇嬖诟?jìng)爭(zhēng)，每個(gè)小組成員都使出渾身解數(shù)來(lái)創(chuàng)造效益，

但其中不乏某些小組的惡性競(jìng)爭(zhēng)，由于沒(méi)有對(duì)惡性競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行規(guī)則

限制，最終導(dǎo)致沙盤競(jìng)爭(zhēng)混亂，課程無(wú)法良性開(kāi)展。例如，在運(yùn)

營(yíng)過(guò)程中，其它小組根據(jù)戰(zhàn)略有選擇性的招聘員工，招聘行為比

較慎重，而B(niǎo)組在獲悉其它小組的意圖后，惡意以超低價(jià)格招聘

員工，由于沒(méi)有小組競(jìng)爭(zhēng)，最終人力資源市場(chǎng)中80%的D級(jí)員工

都被B組招聘，導(dǎo)致大量產(chǎn)品生產(chǎn)，產(chǎn)品價(jià)格下降，在第3年的

年終決算時(shí)，所有小組都出現(xiàn)虧損。除此以外，在薪酬規(guī)則中，

管理人員工資低于生產(chǎn)人員的工資；在績(jī)效考核規(guī)則中，用培訓(xùn)

費(fèi)用的多少來(lái)衡量培訓(xùn)主管的工作，等等，這些規(guī)則的設(shè)計(jì)和制

定都不符合實(shí)際。

3.課程安排不合理，導(dǎo)致課程連貫性較差。在課程安排上，

第三學(xué)期開(kāi)設(shè)《人力資源管理》理論課程，第六學(xué)期開(kāi)設(shè)沙盤實(shí)

訓(xùn)，由于間隔兩個(gè)學(xué)期，一學(xué)年的時(shí)間，在沙盤實(shí)訓(xùn)課上，很多

學(xué)生表示理論知識(shí)已“忘光了”，沒(méi)有理論知識(shí)的支撐，很多學(xué)

生無(wú)法正確做出戰(zhàn)略決策。為保證課程效果，指導(dǎo)教師只好再講

授一遍理論知識(shí)，由此造成時(shí)間的浪費(fèi)以及工作的重復(fù)。

4.任課教師的經(jīng)驗(yàn)還待積累。沙盤教學(xué)采用“以學(xué)生動(dòng)手為

主，教師引導(dǎo)輔助”的全新教學(xué)模式，由教師受制運(yùn)營(yíng)流程，對(duì)

第一年講解示范，之后由學(xué)生自己動(dòng)手分析決策。作為指導(dǎo)教師，

要上好這門課，首先必須把規(guī)則吃透，熟練掌握沙盤操作流程，

才能應(yīng)對(duì)學(xué)生提出的各種問(wèn)題。而目前，沙盤課程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累

仍顯不足。

三、提高沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)效果

L逐步完善沙盤內(nèi)容，增強(qiáng)沙盤教學(xué)的實(shí)效性。沙盤課程屬

于情境模擬教學(xué)，它所能模擬的實(shí)際場(chǎng)景受到多種因素的限制，

因此它無(wú)法將真實(shí)的人力資源管理環(huán)境都一一復(fù)制。但是，對(duì)部

分重要的內(nèi)容，如人力資源成本的預(yù)算與控制、人員的選拔與配

置、人力資源規(guī)劃等，可以有選擇性地加入其中，逐步完善沙盤

內(nèi)容，增強(qiáng)沙盤教學(xué)的實(shí)效性。

2.修改無(wú)效規(guī)則，保障沙盤教學(xué)正常開(kāi)展。對(duì)部分不符合實(shí)

際或者無(wú)效的規(guī)則，任課教師可以在授課同時(shí)，帶領(lǐng)和鼓勵(lì)學(xué)生

勇于對(duì)沙盤模型提出質(zhì)疑，對(duì)不合理的規(guī)則進(jìn)行修改，不必要的

規(guī)則完全刪除。

3.合理安排課程，保證課程的有序性和連貫性。沙盤實(shí)訓(xùn)課

程的先修課程包括《管理學(xué)》《人力資源管理》《組織行為學(xué)》等，

特別是《人力資源管理》作為沙盤實(shí)訓(xùn)的理論課程，兩者必須保

持有序性和連貫性。這就要求在課程的安排上，理論與實(shí)訓(xùn)兩個(gè)

課程之間的順序不能顛倒，而且間隔期不能太長(zhǎng)，最為理想的是

同一個(gè)學(xué)期內(nèi)，前半學(xué)期完成理論教學(xué)，最后幾周集中實(shí)訓(xùn)。當(dāng)

然，也可安排不同學(xué)期，但中間間隔最長(zhǎng)不得超過(guò)一個(gè)學(xué)期。

4.加強(qiáng)對(duì)任課教師的培訓(xùn)，搭建各高校沙盤任課教師的交流

平臺(tái)，提升任課教師教學(xué)水平。要加強(qiáng)對(duì)任課教師的培訓(xùn)，必須

將課程開(kāi)發(fā)公司引入進(jìn)來(lái)，由課程開(kāi)發(fā)公司進(jìn)行沙盤培訓(xùn)，并搭

建各高校任課教師的交流平臺(tái)，組織相關(guān)比賽，從而使任課教師

盡快積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高沙盤教學(xué)能力，彌補(bǔ)決教邊積累及教學(xué)

周期間隔長(zhǎng)的不足。

人力資源管理的工作總結(jié)篇11

在20年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司

人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資

源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化。

一、公司基本人力狀況分析

年底對(duì)公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對(duì)比,

學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。

二、各部門人數(shù)對(duì)比

相比于上一年度，員工總數(shù)增加一人，約_%?？偨?jīng)辦由于財(cái)務(wù)

組合并至集團(tuán)財(cái)務(wù)中心，故減少；研發(fā)部由于部分項(xiàng)目暫時(shí)擱置,

人數(shù)減少。一年公司的重心在運(yùn)營(yíng)，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部員工人數(shù)增加，達(dá)

員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的

三、學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析

公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部

及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，一年度招聘的新員

工，除部分設(shè)計(jì)崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)

歷主要集中在運(yùn)維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個(gè)別，其中一名

是行政的保潔員。

四、司齡結(jié)構(gòu)分析

我司平均司齡為一年，反映出公司正處于成長(zhǎng)階段，_年以下

的員工人數(shù)占且主要集中在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，因?yàn)楣竟ぷ髦匦?/p>

的調(diào)整，產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部今年增加的員工數(shù)比較多，流動(dòng)比較大。從

其他時(shí)間段的,司齡數(shù)據(jù)來(lái)看，分布較穩(wěn)定，沒(méi)有明顯的流動(dòng)，說(shuō)

明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

五、年齡結(jié)構(gòu)分析

公司平均年齡不到一歲，且都在一歲以下，比較年輕，充滿活

力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，一歲以下員工占很大比例，為主要集中

在產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力

度，作為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備力量。_一_歲的員工占比大多

為各部門的核心員工，中堅(jiān)力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合

前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在

人生的黃金年齡，人生觀價(jià)值觀都趨于成熟，可以加強(qiáng)企業(yè)文化

的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機(jī)制，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。

六、性別比例構(gòu)成

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%,女性員工占12%o

且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部，總經(jīng)辦高層管

理及研發(fā)運(yùn)維等技術(shù)部門，均為男性員工。

制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出

預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)。

人力資源管理的工作總結(jié)篇12

自上月十二號(hào)至今，我來(lái)單位人力資源部已經(jīng)有一個(gè)月了。

一個(gè)月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變，也還算是忙忙碌碌，

因忙碌故而充實(shí)，然而因?yàn)槌鋵?shí)往往日子過(guò)得似乎倉(cāng)促，倉(cāng)促地

不暇思索?？墒?，當(dāng)驀然回首的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，這匆匆而過(guò)的一個(gè)

月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說(shuō)是提高。也許這時(shí)候說(shuō)完

成了由校園向職場(chǎng)的轉(zhuǎn)換還為時(shí)過(guò)早，然而不可置疑的是，這一

個(gè)月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以積極上進(jìn)的態(tài)度面

對(duì)工作、生活中的問(wèn)題了。

畢業(yè)之初能來(lái)到我們單位這個(gè)平臺(tái)是我的萬(wàn)幸。當(dāng)前很多人

主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我向來(lái)不贊成，認(rèn)為這不過(guò)是無(wú)奈

之舉，如果能有絲毫的機(jī)會(huì)還是要在就業(yè)之前洋好業(yè)，做好職業(yè)

生涯規(guī)劃。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在對(duì)自我的審視和

人生方向的選擇上，所以說(shuō)，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)工作是我

的必然。不過(guò)，盡管是必然，人力資源部這個(gè)平臺(tái)也確實(shí)讓我意

外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個(gè)

目標(biāo)對(duì)誰(shuí)都是一種萬(wàn)幸！對(duì)萬(wàn)幸的事自然不能辜負(fù)。

一、工作描述

一個(gè)月內(nèi)的工作感覺(jué)繁瑣、忙碌，但是總結(jié)之下要做的也不

過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾件事：

一、統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨

時(shí)掌握人員變動(dòng)狀況，定期對(duì)入職人員做分類統(tǒng)計(jì)，有效利用崗

位分析表。

二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每天查看鄒平人才網(wǎng)、51job.公

司郵箱，篩選求職者簡(jiǎn)歷，聯(lián)系合格者面試，并通過(guò)其他各種途

徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。

三、辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。

四、更新、完善人才庫(kù)。定期掌握集團(tuán)公司及各分公司大專

以上學(xué)歷人才信息，隨時(shí)登記大專以上學(xué)歷來(lái)訪者信息，保證內(nèi)

外部人才庫(kù)的更新。也許隨著對(duì)工作的熟悉我還會(huì)接觸更多更有

挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動(dòng)組織、招聘會(huì)、招聘宣講等等，

但是對(duì)于當(dāng)月來(lái)說(shuō)，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。

熟能生巧，在我熟練掌握各項(xiàng)工作后也許會(huì)發(fā)現(xiàn)，今天看似有挑

戰(zhàn)性的工作也不過(guò)如此。

我的工作重點(diǎn)是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作

我是按照以下流程進(jìn)行的：

一、前期工作。

1、分析崗位需求；

2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔；

3、搜尋、聯(lián)系所需人才。

二、初試階段。

1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件;

2、對(duì)初試合格者登記；

3、開(kāi)介紹信介紹到崗位復(fù)試。

三、復(fù)試后階段