青島電影學院《項目評估》2023-2024學年第二學期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁青島電影學院《項目評估》

2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、項目成本管理中的成本預算是將成本估算分配到項目的具體活動和時間段。以下關于成本預算的作用，哪一項是不準確的？（）A.作為成本控制的依據(jù)，監(jiān)控項目成本的支出情況B.為項目資源分配提供基礎，確保資源的合理利用C.成本預算只是對成本估算的簡單匯總，沒有其他作用D.有助于預測項目的現(xiàn)金流，為財務決策提供支持2、在一個跨國項目中，由于不同國家和地區(qū)的文化差異，團隊成員之間在溝通和協(xié)作方面出現(xiàn)了問題，導致工作效率低下。為了解決這個問題，項目經理應該采取以下哪種措施？（）A.組織文化培訓活動，增進團隊成員對不同文化的了解和尊重B.強制要求團隊成員按照統(tǒng)一的文化和工作方式進行工作C.重新組建團隊，只選用來自相同文化背景的成員D.忽略文化差異，強調工作目標和任務的完成3、一個研發(fā)項目正在進行中，項目團隊成員來自不同的專業(yè)領域，包括工程、設計和市場營銷。在團隊協(xié)作過程中，出現(xiàn)了溝通不暢和意見分歧的情況。以下哪種方法最有助于解決這些問題？（）A.建立明確的團隊規(guī)則和溝通流程，加強團隊建設活動B.由項目經理獨自做出決策，避免團隊內部的爭論C.按照專業(yè)領域將團隊分成小組，分別進行工作，減少交流D.邀請外部專家來解決團隊內部的分歧4、在項目執(zhí)行過程中，項目團隊發(fā)現(xiàn)原有的風險管理計劃沒有充分考慮到一些潛在的風險，如政策法規(guī)的變化和競爭對手的突然行動。為了應對這些新出現(xiàn)的風險，項目團隊應該首先做什么？（）A.立即采取措施應對風險，然后更新風險管理計劃B.重新評估整個項目的可行性，考慮是否繼續(xù)進行C.先完成當前的任務，等風險實際發(fā)生后再處理D.暫停項目，重新制定全面的風險管理計劃5、一個項目在執(zhí)行過程中，發(fā)現(xiàn)原有的技術方案無法解決當前的問題。項目經理應該（）A.堅持原方案，嘗試通過其他方式解決問題B.立即更換技術方案C.組織團隊討論，評估新的技術方案D.等待上級領導的指示6、在項目團隊建設中，項目經理需要關注團隊成員的發(fā)展和成長。以下哪種方式不能有效地促進團隊成員的發(fā)展？（）A.為團隊成員提供培訓和學習的機會，提升其專業(yè)技能B.給予團隊成員充分的自主權，讓其獨立完成工作，鍛煉能力C.只關注項目的進度和質量，忽略團隊成員的個人需求和發(fā)展D.定期與團隊成員進行績效反饋和溝通，幫助其改進工作7、在一個項目的溝通管理中，需要確保信息能夠及時、準確地在項目團隊和相關方之間傳遞。以下關于溝通渠道的選擇，哪一項是不正確的？（）A.根據(jù)項目的規(guī)模和復雜程度，選擇合適的溝通方式，如會議、郵件、電話等B.建立統(tǒng)一的信息管理平臺，集中存儲和共享項目信息，提高溝通效率C.為了節(jié)省時間，只采用一種溝通方式，避免信息混亂D.定期評估溝通渠道的效果，根據(jù)需要進行調整和優(yōu)化8、項目的資源管理包括人力資源、物資資源和設備資源等。假設一個工程項目，需要調用大量的施工設備，但設備的調配出現(xiàn)了問題，導致施工進度受阻。此時，項目經理應該：（）A.自行采購新的設備B.向其他項目借用設備C.調整施工方案，減少對設備的依賴D.與設備管理部門協(xié)調，解決調配問題9、項目質量管理是確保項目滿足相關質量標準的重要工作。以下關于項目質量管理的敘述，不正確的是：（）A.項目質量管理需要制定明確的質量目標和質量計劃B.質量保證是為了提供足夠的信任表明項目能夠滿足質量要求C.項目質量管理只在項目的最終階段進行檢驗和評估，前期無需關注D.質量控制包括監(jiān)控項目結果，判斷是否符合質量標準并采取相應措施10、在一個項目的收尾階段，需要對項目的成果進行驗收和移交。在驗收過程中，發(fā)現(xiàn)部分成果與合同要求存在細微的差異。以下關于這種情況的處理，哪一項是不正確的？（）A.與項目團隊一起分析差異的性質和影響，如果不影響使用，可以接受并移交B.要求項目團隊立即整改，直到完全符合合同要求后再進行移交C.忽略差異，直接進行移交，后期再進行整改D.與客戶協(xié)商，看是否可以在一定條件下接受這些差異，并簽署補充協(xié)議11、在項目的需求收集階段，項目經理采用了多種方法獲取需求。以下方法中，能夠深入了解用戶潛在需求的是：（）A.問卷調查B.用戶訪談C.觀察用戶行為D.頭腦風暴12、某企業(yè)開展了一個內部流程優(yōu)化的項目，旨在提高工作效率和降低成本。在項目實施過程中，部分員工對新流程存在抵觸情緒，認為增加了工作的復雜性。項目經理應該如何解決這個問題？（）A.對員工進行新流程的培訓和指導B.強制員工執(zhí)行新流程，加強監(jiān)督C.暫停新流程的推行，恢復原流程D.重新評估新流程，進行必要的調整和優(yōu)化13、在項目監(jiān)控過程中，發(fā)現(xiàn)項目的績效指標偏離了預期。以下哪種原因最有可能導致這種情況的發(fā)生？（）A.項目目標設定不合理B.項目計劃執(zhí)行不力C.項目環(huán)境發(fā)生了變化D.以上都有可能14、在一個項目的規(guī)劃階段，需要確定項目的里程碑和關鍵交付成果。假設項目是建設一座新的醫(yī)院，以下哪個可以作為關鍵的里程碑？（）A.完成醫(yī)院的建筑設計圖紙B.采購醫(yī)療設備C.醫(yī)院正式開業(yè)運營D.招聘醫(yī)院的工作人員15、一個項目的時間進度非常緊張，為了確保按時完成，應該采取以下哪種方法？（）A.減少項目的功能和要求，簡化項目范圍B.增加項目團隊成員，并行開展更多的任務C.延長每天的工作時間，周末加班D.以上方法綜合考慮，根據(jù)項目實際情況進行選擇二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）全面分析項目采購管理中如何進行采購的質量檢驗和驗收，確保采購的物資和服務符合質量要求。2、（本題5分）詳細解釋項目人力資源管理中團隊發(fā)展階段的特點和管理策略，包括形成期、震蕩期、規(guī)范期、成熟期等，論述如何根據(jù)團隊發(fā)展階段調整管理方式。3、（本題5分）論述項目時間管理中的進度壓縮技術。解釋進度壓縮的方法，如趕工、快速跟進的優(yōu)缺點和適用場景。分析在進行進度壓縮時需要考慮的因素，如成本增加、風險增大等，以及如何權衡進度壓縮的利弊，選擇合適的進度壓縮方案。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）詳細論述項目管理中的倫理和社會責任問題，包括項目對環(huán)境、社會和利益相關者的影響。分析在項目決策和執(zhí)行過程中應遵循的倫理原則，如公正、誠信、尊重和可持續(xù)發(fā)展等。探討如何在項目中平衡經濟利益和社會責任，避免不道德的行為和決策。研究如何建立項目管理的倫理和社會責任評估機制，并結合實際項目中的倫理和社會責任案例進行闡述。2、（本題5分）詳細論述項目管理中的利益相關者管理策略。分析項目利益相關者的識別和分類方法，如主要利益相關者、次要利益相關者和潛在利益相關者。探討如何評估利益相關者的需求和期望，以及他們對項目的影響力和利益訴求。研究如何制定利益相關者參與計劃，建立良好的溝通和合作關系，以滿足利益相關者的期望并獲得他們的支持，并結合實際項目說明利益相關者管理的重要性和復雜性。3、（本題5分）全面論述項目管理中的項目組合管理和項目優(yōu)先級排序，分析項目組合的構成和管理目標，以及如何選擇和評估項目納入組合。探討如何根據(jù)組織戰(zhàn)略和資源限制確定項目的優(yōu)先級，平衡項目之間的資源分配和風險。研究如何監(jiān)控項目組合的績效，進行項目的調整和優(yōu)化。結合實際組織的項目組合管理實踐，說明項目優(yōu)先級排序的方法和重要性。4、（本題5分）詳細闡述項目成本管理中的成本估算的不確定性處理，包括識別不確定性的來源、采用概率分析和敏感性分析等方法評估不確定性的影響。分析如何在成本估算中考慮風險因素和預留應急儲備，以及如何根據(jù)不確定性的變化調整成本管理策略。5、（本題5分）在多項目環(huán)境中，資源的競爭和協(xié)調是常見的問題。請詳細探討項目經理應如何在多項目環(huán)境中進行資源管理，包括資源的分配原則，項目之間的優(yōu)先級確定，以及如何通過有效的協(xié)調機制提高資源利用效率。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某科研院所承擔國家重點科研項目，項目研究過程中，關鍵研究人員離職，對項目進展造成重大影響。同時，項目經費使用出現(xiàn)超支情況。請分析項目經理應如何應對人員變動，控制經費支出，保證項目按計劃完成。2、（本題10分）某出版企業(yè)開展一項數(shù)字出版轉型項目。