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文檔簡介
新疆羽林衛(wèi)體育文化傳播
有限公司
員
工
手
冊
(20—五年8月)
目錄
致公司全體員工.............................................................2
一、公司簡介..............................................................3
二、企業(yè)文化..............................................................3
三、組織架構..............................................................4
四、基本準則..............................................................5
五、部門主管以上員工行為規(guī)范............................................7
六、員工行為準則.............................................................8
七、崗位職責.................................................................一三
八、入公司指引.............................................................24
九、考勤與請假...............................................................27
十、軌議與溝通.............................................................30
十一、培訓考核發(fā)展........................................................31
十二.獎勵和處分.........................................................34
十三、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃....................................................38
十四、全員勞動合同合約制
..........................................................................................................40
十五、體育館管理管控辦法
..........................................................................................................46
十六、附則..................................................................54
1
2
編號:
時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第3頁共60頁
董事長致辭
每次增添新人,我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工,經過嚴格篩選,
你們在激烈的競爭中脫穎而出,成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表
示熱忱的歡迎,感謝你們選擇了公司,感謝你們將自己的青春年華和為事業(yè)奉獻
的熱望托付給了公司。
同時,感謝已經在公司工作的廣大員JL。你們中的許多人,為了公司的發(fā)展,
兢兢業(yè)業(yè),犧牲了很多個人的東西。正是由于眾多公司人員的團結進取、忘我付
出、艱苦拼搏,我們公司才有創(chuàng)業(yè)以來的由小到大、由弱到強,直至發(fā)展到今天
這樣的規(guī)模。正因為如此,公司每次在制定重大的發(fā)展戰(zhàn)略時,每一位領導都非
常審慎、凝重。因為我們都很清楚,員工選擇我們公司,就是對公司的信任,就
是把對生活、對事業(yè)和對人生理想的追求托付給了公司。公司只有不斷發(fā)展,才
能為我們廣大員工提供一個施展才能、實現人生價值的舞臺,才能讓我們的員工
找到自己理想的位置,獲得應有的報酬、榮譽和尊嚴。
如果我們把企業(yè)比作一艘船,那么這艘船上承載的,就是員工的利益和追求;
這艘船最根本的驅動力,就是我們的全體員工。從公司層面來講,我們一直強調
以人為本的管理管控理念,強調為員工的發(fā)展提供機會,創(chuàng)造舞臺,并且已經開
始著手建立一套科學公平的工作績效評價體系。通過建立動力機制、激勵機制、
約束機制、保障機制和選擇機制,達到人性化管理管控和理性化管理管控的完美
結合。從另一個層面來講,企業(yè)與員工的關系是相互依存的:沒有全體員工的努
力,企業(yè)就不可能持續(xù)發(fā)展;企業(yè)若不能持續(xù)發(fā)展,就不可能為員工提供發(fā)展的
機會。我們將努力讓企業(yè)進一步發(fā)展,讓每一位員工都感到作為羽林衛(wèi)公司人的
驕傲和自豪。同時,我們也要求公司的每一位員工都要時刻記住自己是羽林衛(wèi)公
司人,你的一舉一動,一言一行,都代表著公司的形象,你的每一件工作都直接
關系著企業(yè)的盛衰存亡。每一個羽林衛(wèi)體育文化傳播有限公司人都應該積極維護
我們公司那種充滿活力、健康向卜、積極進取、富有使命感利責任感的企業(yè)形象.
公司正在系統(tǒng)地進行經營變革,管理管控創(chuàng)新,重新整合我們的企業(yè)文化,
每一位羽林衛(wèi)公司的人都應當積極參與。只有參與才能更好理解,只有理解才能
達致共識。公司的制度規(guī)范需要每個公司的人自覺遵照執(zhí)行。我們不能有任何違
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第4頁共60頁
背公司利益(同樣也是員工利益)的言行,這也是一種最基本的職業(yè)道德要求。
我們大家都希望、也一定會看到,在全體員工的努力推動下,公司將一步步接近
我們的目標,而公司的每一位員工,都會在公司這個朝氣蓬勃、不斷進取的現代
化企業(yè)中,迅速成長!
過去的輝煌屬于大家,美好的明天讓我們共同去創(chuàng)造!
第一章公司簡介
羽林衛(wèi),即“羽林軍”是一支歷史悠久宮廷禁衛(wèi)軍,取其“為國羽翼,林如
之盛”古有羽林衛(wèi)鎮(zhèn)守朝綱,現有羽林衛(wèi)保駕護航。信息新疆羽林衛(wèi)顧問有限公
司是一家專注于安全咨詢及培訓,私人安全顧問定制,學校安保,明星藝人保全,
商業(yè)廣場護衛(wèi),會議場所安防以及承辦各項體育賽事,各類文化節(jié)活動,旅游活
動安防及策劃和之夜安全顧問等管家式服務。
公司通過借鑒“軍事條例”制訂各項規(guī)章制度,并通過制度載體于文化形成
制度文化。軍事化管理管控的特征是鐵的紀律,以保證指令的執(zhí)行,即執(zhí)行指令
如山倒,如同板上定釘。
公司擁有一大批優(yōu)秀的教練員,全部出自各省體院、省隊退役運動員、退役
軍人,都有強健的體魄,過人的膽識,一流的格斗實戰(zhàn)經驗,人人都會駕駛。專
為公司替各企業(yè)老總、個人等提供保鏢、臨時保鏢、護衛(wèi)等工作。
第二章企業(yè)文化
羽林衛(wèi)企業(yè)文化的實質就是以人為本,激發(fā)員工的潛力,提高員工的全面
素質,最大限度地調動員工的智慧,實現員工全面發(fā)展。企業(yè)只有樹立以人為本
的理念,才能在激烈的市場競爭中把企業(yè)做強做大。只有員工都熱愛自己的企業(yè),
認為只有自己的企業(yè)才能體現自己的人生價值,才會把企業(yè)當成自己的家。
企業(yè)文化強調人本管理管控,其根本性的意義在于確定人的中心地位,培養(yǎng)
符合企業(yè)發(fā)展要求的人才,從而達到人企合一的最高境界。
企業(yè)文化需要半軍化管理管控來豐富軍事化管理管控為企業(yè)文化建設保駕
護航,強調制度文化,大刀推進精神文化,將企業(yè)文化建設落到實處,并形成企
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業(yè)本身的特色文化,最終全面提高企業(yè)的綜合管理管控水平,提升企業(yè)的核心競
爭力。
企業(yè)通過借鑒“軍事條例”制訂各項規(guī)章制度,并通過制度載體于文化形成
制度文化。企業(yè)制度文化是關于企業(yè)組織、經營、管理管控等一系列行為的規(guī)范
化和制度化,是企業(yè)制度多方面內涵在觀念形態(tài)上的反映,是典型的執(zhí)行文化,
是企、亞文化的核心合適的內容??傊?,成功企業(yè)的共同點是他們擁有一種獨特的
文化,充分發(fā)揮企業(yè)文化的導向、凝聚、激勵等作用,如企業(yè)的主導思想,價值
觀,信念等。通過企業(yè)文化途徑使我們能夠找到樹立和培育企業(yè)所期望的品格、
創(chuàng)新精神、服務意識、靈活應變等品質及作用,促進企業(yè)健康和諧發(fā)展。
企業(yè)理念:忠誠正義,信譽至上,精益求精。
管理管控理念:上下溝通達共識,左右溝通求進步。
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時同:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第6頁共60頁
第四章基本準則
一、基本要求
為更有效的實行公司管理管控制度,本公司實行半軍事化管理管控。
1、公司倡導“忠誠正義,信譽至上,精益求精”的企業(yè)理念。
2、全體員工的一切工作行為,都須以“以行動實現自我,用行動創(chuàng)造更多價值”
為準則。
3、做每一件事、說每一句話之前,都應該先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、
宗旨和精神。
4、每位公司員工都應該為公司的整體利益而進取和自律。
二、職責權限
員工除本職日常工作外,未經公司法人代表授權或批準,不得從事下列活動:
1、以公司名義考察、談判、簽約其他活動、賽事、會議。
2、以公司名義提供擔保、證明。
3、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息。
4、以公司名義對外租用或借用場地及設施。
4、代表公司出席公眾活動。
5、員工未獲公司書面批準,不得在外兼任任何獲取薪金的工作。
6、每位員工的工作必須對上級和下級負責,無下級的員工對手中的產品或服
務負責。
7、員工不可以利用公司資源,獲利于自己或者親人、朋友(如免費使用場內
設施、器材;參加優(yōu)惠活動、辦理會員卡等)。
三、業(yè)務交往
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1、員工在經營管理管控活動中,不準索取或者收受業(yè)務關聯單位的酬金或
回扣,否則將構成受賄。
2、員工在與業(yè)務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業(yè)道德準則,
反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正當利益。
3、員工不得挪用公款課取個人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務時,員工應向公
司申報,并提出職務上的回避。
5、員工在對外業(yè)務聯系活動中,業(yè)務關聯單位按規(guī)定合法給予的回扣和傭
金,應一律上繳公司作為營業(yè)外收入以沖抵成本。個人侵吞的,以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動,應本著禮貌大方、簡樸務實的原則,
不得鋪張浪費。嚴禁涉及任何違法犯罪活動。
7、員工在與業(yè)務關聯單位的聯系過程中,對超出正常業(yè)務聯系所需要的交
際活動,尤其是涉及以下四點的,應謝絕參加:
(1)奢華的宴請及娛樂活動
(2)具有賭博性質的活動
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動
(4)違反國家法律和社會公德的活動
8、所有員工都有義務保守公司的各種經營管理管控信息,務必妥善保管所
持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自豆印,未經特許,不得帶
出公司。
9、員工未經公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件,以及其
他未予公開的經營情況、業(yè)務數據及相關信息。
10、員工未經批準,不準將公司的資金、車輛、設備、場地、器具等擅自贈
與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個人。
11、員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的如交通工具、電子設備、體育器具
等,不準違反使用規(guī)定。
12、全體員工都有義務和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董
事長投訴。
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13、接受投訴的部門和員工,應當為投訴人嚴格保密,并及時做出處理和
答復。
第五章部門主管以上員工行為規(guī)范
一、基本準則
1、部門主管以上員工對企業(yè)經營管理管控負有更大的責任,每一項職務行
為和經營決策都將直接影響到上級、下級及企業(yè)整體,因此必須嚴格遵守法律法
規(guī)和公司章程,忠實履行職責,對公司負責、對員工負責、對社會負責.
2、各級主管應模范執(zhí)行員工行為準則和行為規(guī)范,遵守社會公德,做到廉
潔、公平、進取。言行與職務相一致,為員工樹立良好的榜樣。
3、各級主管不僅在任職期間,而且在與公司約定的辭職后一定時間、范圍
內,都不得利用任職期間所取得的公司資源和客戶資料,自營或為他人經營對原
任職企業(yè)構成直接競爭的業(yè)務。
二,經營管理管控
1、各級主管必須堅持依法經營,就本企業(yè)資產的完整與安全對公司全面負
責。
2、各級主管必須貫徹公司及其直接上級制定的經營方針及管理管控制度,
不得違反公司一切規(guī)章制度,確保完成公司下達的各項經營任務。
3、各級主管理管控解和執(zhí)行上級職能部門的指示E寸,如認為該指示有明顯
不當,有責任及時指出,并提出自己的建議;如建議未獲采納而執(zhí)行上級指示最
終造成損失時,責任由其作出指示的上級承擔。
三、財務及考核管理管控
1、各級主管必須親自指導和監(jiān)督涉及自身工作范圍中的財務及考核事宜,
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并在其職權范圍內對本企業(yè)財務經營成果和考核狀況全面負責。
2、各級主管必須遵守財經法規(guī),遵從考核制度,完善本企業(yè)財務管理管控,
提升考核體系。
3、各級主管應將本企業(yè)所有財務活動置于公司財務部及直接上級的監(jiān)督之
下。禁止回避監(jiān)督,私設帳外帳、小金庫;禁止向公司外機構或個人出借資金、
提供擔保、抵押或者其他財務承諾。
4、各級主管不得私自利用公款進行股票投資或其它未經董事長批準的金融
活動。
四、人事管理管控
1、企業(yè)根據經營管理管控的需要,制定人事政策,決定對職員的錄用、晉
升和獎懲。
2、各級主管對我下屬員工負有指導培訓、考核監(jiān)督以及準確評價的責任。
3、各級主管應秉公處理各項人事調整,不得基于任何私人目的來處理下屬
員工的錄用、晉升、獎懲等事項。
五、監(jiān)督監(jiān)察
1、各級主管的一切職務行為,都必須接受公司的監(jiān)督。
2、各級主管應主動接受公司各職能部門及其直接上級在職權范圍內進行的
監(jiān)督檢查。
3、各級主管遇到下列情形之一時,應迅速向其直接上級和公司企管辦乃至
董事長報告:
(1)員工人身遭受嚴重傷害,或者被司法機關拘傳、拘留、逮捕、收審或
者采取其他刑事強制措施的;
(2)企業(yè)財產遭受較大損失的;
(3)企業(yè)被政府部門批評、處罰以及采取其他不利措施的;
(4)企業(yè)被傳媒曝光或者出現其他嚴重公關危機的:
(5)發(fā)牛.或者可能發(fā)生嚴重勞動糾紛的;
(6)其他經營活動中發(fā)生的重大意外事件。
4、各級主管的行為規(guī)范執(zhí)行情況,受全體公司員工的監(jiān)督。全體員工也都
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有權利和義務向各級主管當面提出或向上級部門反映責任人違反制度規(guī)范的錯
誤行為。
第六章員工行為準則
一、遵守公德
公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違
反法律的現象存在。
二、愛崗敬業(yè)
1、愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質量。
2、盡職盡責:要求員工必須做到三負責,即對社會負責,對公司負責,對自己
負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能,對自己的失誤承擔責任。
3、服從領導:員工必須服從領導安排,與領導保持一致把工作做好,不與領導
背道行事。
4、逐級上報:員工有事應向所屬直接領導匯報,除直接領導有重大失誤或特別
情形下,不得越級匯報。
三、團結協作
1、緊密團結,精誠合作,工作中相互協調,相互支持,建立起融洽的人際關系。
2、嚴以律己寬以待人,相互關心,相互尊敬,開展批評與自我批評。
3、不搞小團體、小幫派,倡導同事間密切和諧的關系c
4、不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結的話。
5、保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理管控中的
問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀律
1、下級服從上級是公司管理管控的基本原則,員丁應自覺服從領導的安排和丁
作調動,不得公開頂撞領導,不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領導
安排的工作。
2、遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
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3、公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自
外出、不聊天、聽音樂、嬉鬧、大聲喧嘩。未經他人允許,不得翻閱他人
文件、資料,動用他人物品。
4、工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上
班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱
讀與乍無關的雜志書刊和不做其他與,作無關的事。
五、誠實自律
1、遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會.上的不正之風。
2、不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
3、不得挪用公司財物,更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉送他人。
4、對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上
交到公司辦公室、財務部。
六、安全保密
1、要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現安全隱患要及時報告處理。每個員工都要
熟知防火設施的位置和使用方法。
2、注意公司現金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關門。
3、嚴格執(zhí)行公司的保密制度,嚴守公司秘密。公司一切未經公開披露的業(yè)務信
息、財務資料、人事信息、合同合約文件、客戶資料、設計合適的方案、營銷合
適的方案、管理管控文件、會議記錄和合適的內容等,均屬公司秘密,員工有保
守該秘密的義務。當不確定某些具體合適的內容是否為公司秘密時.,應由公司鑒
定其實質。
七、儀表大方
(一)儀表
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。
2、指甲:應經常注意修剪指甲。
3、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
4、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品c
5、女職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
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(二)衣著
1、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領子與袖口不得有污垢。
2、領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應佩帶領帶,并注意與西裝、襯衫的
顏色相配。領戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。女上工裝需按要求佩戴絲巾。
3、鞋子應保持清潔,著工裝應配備黑色高跟鞋、皮鞋。
4、女員,要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾
品。
5、工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。
6、體育場館工作人員需著公司統(tǒng)一發(fā)放的運動服及軟底運動鞋。
7、進入體育館的其他工作人員也需要著軟底運動鞋。
八、言行文明
(-)姿態(tài)與行為
1、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領導、上級面前,不得把手交叉
抱在胸前;在體育場館,不得倚靠墻壁或柱子、桌面。
2、坐姿:坐下后,應盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后
伸,或俯視前方。
3、公司內與同事相遇時應點頭行禮表示致意,以職務稱呼上司。
4、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方
熱情,不卑不亢。
5、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手
關門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途
插話,如必須要打斷說話,也要看準機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們
的談話”。
6、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、
小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
7、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和
走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客
戶要禮讓,不得搶行。
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(二)待人禮貌。
1、在規(guī)定的接待時間內,不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待
時要主動、熱情、大方、微笑服務。
2、直接見面介紹的場合下,應先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可
把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關系上,可把本公司的人先介紹
給別的公司的人。
3、接待常來的老客戶時,不能因為熟悉而不使用禮貌用語,顯得隨意。
4、遞交自己的名片應先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應把文字向著
對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
5、接受對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,準確記住對方姓名
后,將名片收起。
6、尊重自己,尊重他人,團結互助,忠誠誠實,熱情友好,說話親切和藹,舉
止穩(wěn)重大方,處事禮貌謹慎。
7、在任何地方,碰到領導、同事、熟人都要主動打招呼,要誠懇;走路靠右邊,
遇見來客,要主動讓路;遇見來客詢問,要真誠接待,熱情引導。
8、找領導、同事匯報、聯系工作,應事前預約,輕聲敲門,熱情打招呼。
9、交談中要尊重、耐心,眼睛看著對方,插話要在談話間斷時進行。講話要誠
懇,表述清晰,表達明確,語言精煉,使對方明明白白。不吞吞吐吐、詞不達意。
10、工作或生活當中與人意見存在分歧時,盡量克制自己的情緒,尊重對力,擺
事實講道理。不武斷,不爭吵,不惡語傷人。
11、在體育場館內,不應大聲喧嘩,不能隨意發(fā)泄自己的情緒,擾亂場館秩序。
(三)電話接聽處理
1、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應有較強的隨機應變能力。
2、重要電話接聽應做好電話記錄工作,將電話接聽合適的內容并及時傳達、回
復。
3、語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
4、電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結束時要說:“再見”。
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5、對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應禮貌的說:“我想
你撥錯號碼了”。
6、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。
7、為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當
延長)。
8、不允許用辦公電話捫私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
9、領導無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細情況與
來電事由以決定領導是否接聽。
九、美化環(huán)境
1、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,
如在辦公室區(qū)域或體育館內發(fā)現紙屑、雜物等應隨手拾起來。
2、創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司及體育場館配置的各種器具、設施,不
得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現場。
3、保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,
接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。
4、保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時銷毀或存
檔,不得堆積在辦公現場;因使用而挪動的器具、設施,使用完畢后立即歸回原
位。
5、體育館內所有設施、器具用品實行定位管理管控,以利于提高工作效率。
十、愛惜財物
愛護公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣,提高成本意識。
1、不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。
2、按照相關要求使用辦公用品和公司各種設備,下班后要關好設備再離開公司。
3、定期檢查、保養(yǎng)休育館內設施、器材,非必須的情況下,不要隨意挪動。
4、愛護公司財物,不隨便損壞公司財物,不得隨便損壞公司財務,不得隨意挪
用公司財物。
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第七章崗位職責
一、董事長崗位職責
1、主持召開股東大會,并負責會議決議的貫徹落實
2、主持召開董事會,負責會議決議的貫徹落實,并向董事會提出報告
3、召集和主持公司公司會議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經營方針、年
度相關計劃及口常工作中的重大事項
4、提請聘任公司經理和其他高層管理管控人員,決定報酬、待遇以及解聘等事
項,并報董事會批準或備案。
5、審核總經理提出的各項發(fā)展相關計劃及執(zhí)行情況
6、定期審閱公司的財務報表和其他重要報表,全盤監(jiān)控公司的財務狀況
7、簽署對外重要經濟合同合約和上報的各種重要報表、文件、資料
8、主持公司的全面經營管理管控工作
9、處理堇事會授權的其他重大事項
二、總經理崗位職責
1、主持公司的經營管理管控工作組織實施董事會決議,完成公司下達的經營目
標
2、組織制定和實施公司的年度經營相關計劃和投資合適的方案
3、組織制定公司內部管理管控機構設置合適的方案
4、組織制定公司的基本管理管控制度
5、審定公司工資獎金分配合適的方案和經濟責任掛鉤辦法并組織實施
6、審核簽發(fā)以公司名義(蓋公章)發(fā)出的文件
7、組織制定公司的具體規(guī)章、企業(yè)操作流程
8、聘任或解聘公司中層管理管控人員,二級公司總經理、副總經理和其他重要
崗位的管理管控人員
9、組織、協調、激勵公司內部各個部門的工作
10、處理公司重大突發(fā)事件和重大對外關系問題
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11、處理董事長授權的其他事項
三、行政總監(jiān)崗位職責
1、組織制定公司的行政管理管控制度,建立、健全行政管理管控體系
2、負責公司的R常行政管理管控工作,包括起草重要文件,安排公司級會議,
管埋管控印章、文件、檔案,建設和維護辦公自動化系統(tǒng),建設和更新公司網站
3、負責接待來訪,對外開展聯絡、宣傳等公關工作
4、負責公司的后勤、總務、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、車輛調度等工作
5、負責傳遞、交流信息,組織協調公司各部門的工作
6、負責處理公司經營、管理管控中出現的突發(fā)事件
7、處理經理授權的其他事項
四、人力資源部崗位職責
1、制定公司人力資源發(fā)展的長期規(guī)劃、中期規(guī)劃和年度相關計劃,并負責實施
2、制定公司機構設置和崗位職責設計合適的方案,并負責實施
3、制定公司人力資源管理管控的規(guī)章制度、實施細則和工作程序的修訂,制定、
實施和檢查監(jiān)督
4、組織編制公司年度薪資相關計劃和薪資調整合適的方案,并負責實施
5、制定員工的培訓和發(fā)展相關計劃,具體安排、實施員工培訓工作
6、審核社保、工資表與考勤表,核對無誤后備份并交給會計
7、負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實
8、負責進行職務分析,編制職務說明書
9、代表公司招聘員工,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現
人力資源合理配制
10、負責與新員工簽訂勞動合同合約,處理勞工關系
11、負責辦理員工聘用、解聘、任免、晉升、調動、獎懲等人事手續(xù)
12、負責考勤管理管控工作,并對員工出勤狀況進行統(tǒng)計、分析,維護公司勞動
紀律
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13、負責員工平時考核和年終考核工作,滿意度調查
14、負責辦理員工保險、福利工作
15、負責管理管控公司人力資源檔案資料
16、及時處理公司管理管控過程中的重大人事問題和人事糾紛
17、強調企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
18、處埋行政總監(jiān)授權的其他事項
五、財務部崗位職責
1、參與公司的經營決策,為公司制定發(fā)展規(guī)劃、經營方針、年度相關計劃提供
財務分析和論證
2、制定公司的財務戰(zhàn)略規(guī)劃和資金運營相關計劃,并具體實施
3、制定公司的財務管理管控制度,建立財務核算體系和財務監(jiān)控體系,并嚴格
遵守《財務管理管控制度》。(詳見《財務管理管控制度》)
4、負責公司財務印鑒的保管工作和用印審核工作
5、嚴格執(zhí)行國家財經法律、法規(guī)和公司財務會計制度,負責管理管控、審核、
監(jiān)督公司的各項收入和支出'憶務
6、審核公司各種報銷費用的原始票據,并對其真實性、合法性、完整性做出判
斷,嚴格執(zhí)行公司的財務內控制度
7、審核公司材料采購票據和應付賬款,負責分析處理應收賬款
8、負責組織財務成本、費用分析,找出管理管控漏洞,提出改善經營管理管控
的建議和措施挖掘增收節(jié)支的潛力
9、負責公司日常薪金的審核管理管控,保障資金安全,保證場館正常經營的資
金需要
1()、負責工資核算、發(fā)放工作和個人所得稅的申報工作
11.復核上報的會計報表和統(tǒng)計報表
12、對記賬憑證及附件進行檢查核對,核對無誤后進行計算機核算系統(tǒng)過賬
13、負責審核公司的重大經濟合同合約,并對其合理性、嚴密性提出意見
14、編制財務收支相關計劃、成本相關計劃、費用相關計劃,及時、準確地做好
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年度財務預算和決算工作,并制作決算報告
15、負責向公司領導報告財務狀況和經營成果,定期提供財務預測、分析報告,
對出現的異常情況及時向上級領導匯報,為領導決策提供可靠的會計信息
16、向總經理報告重大資金流向,進行財務風險控制
17、公司經營成本核算,參與制定和修訂公司的銷售基準價格、采購基準價格
18、建立會計資料外借備查簿,對外部門查閱或借用發(fā)票、單據、憑證原件的,
一律在備查簿中進行登記,并由對方經手人員簽字
19、編制會計報表并上報相關部門
20、負責每月底的材料盤點工作
21、積極開展對外交往,與稅務部門、銀行進行溝通和協作
22、處理總經理授權的其他事項
六、出納員崗位職責
1、按照國家的財經法律、法規(guī)和公司財務制度的有關規(guī)定,提取和保管現金,
做好現金的日常收支工作和銀行結算業(yè)務
2、嚴格審核現金收付憑據,確保單據具有合法性、真實性以及玩唄的審批手續(xù)
3、及時核對總分類賬及現金日記賬等賬簿,保證賬款相符
4、按月核對銀行存款,并編制銀行存款余額調節(jié)表
5、根據公司資金運作情況,合理調配資金,確保公司資金正常運轉
6、負責每月員工工資的核對與發(fā)放工作
7、處理財務主管交辦的其他工作
七、文秘崗位職責
1、協助董事長起草公司的規(guī)章制度、工作相關計劃、工作總結及其他正式文件
2、管理管控公司級亙要印章和涉及董事長審批權限的文件和檔案
3、負責安排董事會和董事長主持召開的專題會議、工作例會及其他會議,制作
會議記錄和會議紀要,及時傳遞會議決議
4、協助董事長管理管控、協調公司內部各部門之間的工作,必要時單獨召開部
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門溝通會議進行協調
5、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理管控工作
6、經常深入公司內部各部門,了解、匯總相關休息和動態(tài),必要時向董事長進
行匯報
7、協助董事長參與商務談判和工作洽談
8、協助董事長處埋公司外部公共關系,與有關政府部門、重要客戶保持溝通,
做好來訪接待工作
9、嚴守保密工作紀律,做好公司商業(yè)秘密和重要信息的保密工作
10、處理董事長授權的其他事項
八、文案策劃崗位職責
1、制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略策劃、產品戰(zhàn)略策劃、品牌戰(zhàn)略策劃
2、制定公司的營銷戰(zhàn)略和市場推廣相關計劃
3、負責公司的新聞報道策劃,協調公司與媒體的關系
4、負責公司的廣告策劃,審核、監(jiān)管公司對外發(fā)布的廣告
5、負責公司的文化建設,編輯公司內部刊物、網站、宣傳資料等
6、負責對活動策劃所需物料進行估價,實地考察,選I[又物美價廉的商家并保持
長期合作。
7、處理總經理交辦的其他工作
九、設計員崗位職責
1、收集先進技術信息,開展技術交流活動,提升整體技術水平
2、控制設計和制造的成本
3、負責技術保密工作
4、處理總經理交辦的其他事項
十、服務總臺崗位職責
1、負責接聽、轉接電話,收發(fā)傳真
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2、負責收發(fā)信函、郵件、報刊、傳真、快速、文件、報紙的收發(fā)與管理管控
3、負責接待客戶來訪并登記《來賓登記》、引見、招待、接送來賓
4、維護公司前臺區(qū)域的秩序和整潔
5、上班時間,不得有閑雜人等在前臺區(qū)域高談闊論,影響公司形象。
6、接待公司客人應禮貌請其座下,再通知部門相關人員是否接
7、負貨公司前臺的衛(wèi)生清埋及桌面擺放并保持整潔十凈。
8、負責前臺大廳花卉植物的維護和保養(yǎng)。
9、不得隨意離開工作崗位,造成不便。
10、做好會前準備、會議記錄和會后合適的內容整理工作及開會時需要配合的一
些相關后勤工作。
11、及時更新公司員工通訊錄,建立客戶信息,并確保信息的準確性
12、檢查員工佩戴工作證情況,無證者禁止其進入公司樓上。
一三、公司員工外出做好外出登記表,每月按時整理《外出單》
14、積極完成直接上級分配的臨時性任務。
一五、凡與公司業(yè)務無關人員應拒絕入內。
十一、司機崗位職責
1、負責接送公司領導、辦事人員和來訪賓客
2、嚴格遵守交通管理管控法律、法規(guī),嚴禁酒后駕車、疲勞駕車,確保行車安
全
3、每日檢查車況,發(fā)現安全隱患及時排除
4、愛護車輛,定期對車輛進行保養(yǎng),保持車輛內外清潔、衛(wèi)生
5、遵守勞動紀律,做到隨叫隨到,按時出車,并隨時與公司保持聯系
6、嚴守保密工作紀律,不得向他人泄露工作中接觸到的不宜傳播的信息或秘密
十二、總務主管崗位職責
1、負責公司機電設備維修保養(yǎng)工作,保證公司動力系統(tǒng)正常運行
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2、負責公司及體育場館的零星修繕工作
3、負責公司消防安全,定期檢查消防設施,及時排查消防隱患
4、負責公司食堂和宿舍的管理管控工作,定期檢查食堂、宿舍,及時解決食堂、
宿舍管理管控中存在的問題
5、代表公司與物業(yè)公司、保安公司進行聯絡,督促物業(yè)管理管控人員、保安人
員忠誠履行職貢
6、負責公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,保證公司及體育場館環(huán)境整潔、衛(wèi)生達標
7、處理行政部總監(jiān)交辦的其他工作
十三、電工崗位職責
1.負責電器設備及線路的維修、保養(yǎng)。
2.負責舞臺燈光的布置和操作。
3.負責用電的管理管控和相關計劃,節(jié)約用電,安全用電。
4.定期寫出維修相關計劃,填寫電器更新的報表,協調校有關動力部門的工作,
確保各項正常用電。
5.配合完成中心的其它工作。
十四、維修工崗位職責
1.負責場地器材中心所有器材設備的維修與保養(yǎng)。
2.定期寫出維修相關計劃,做到少花錢,多辦事。
3.競賽用器械的安裝,調試要求精確無誤。
4.配合完成其它各項工作。
十五、安全部崗位設置及職責
1.為加強休育場館安全運營與管理管控,防止和減少事故發(fā)生,保障員工的生
命和財產安全,確保公司安全生產管理管控工作規(guī)范化、科學化
2、正確處理安全與效益、安全與生產、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關系,確保
安全和諧。
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3、負責編制年度安全工作實施相關計劃,負責審定和落實各級安全生產責任制,
督促各部門主要負責人抓好安全生產工作,實現安全發(fā)展和文明運營。
4、負責公司日常管理管控工作,研究制訂安全工作相關計劃和工作重點、安全
宣傳及培訓教育、落實安全運營規(guī)章制度。
5、負責安全運營隱患治理、安全運營事故管理管控、安全運營應急管理管控和
勞動保護相關計劃,組織定期或不定期的安全檢查,實施安全運營檢查和監(jiān)督,
調查處理事故等工作;限期整改并督促檢查實施。
6、向有關.上級部門匯報公司安全生產狀況。
7、正確分析、判斷和處理各種事故隱患,參與隱患整改合適的方案的編制,及
時對隱患整改合適的方案的落實情況進行檢查。及時、如實地進行事故報告,做
好事故現場保護工作,參與對事故的調查和處理。
8、匯總和審查安全生產措施相關計劃,并督促有關部門切實按期執(zhí)行。
9、總結和推廣安全生產的先進經驗,搞好安全生產的宣傳教育和專業(yè)培訓。負
責對新員工和年度、日常全員安全教育培訓工作,指導班組安全教育,抓好員工
復工及變換崗位安全教育,
10、每周開展安全生產大檢查。經常深入現場指導生產中的勞動保護工作。遇有
特別緊急的不安全情況時,有權指令停止生產,并立艮I.報告領導研究處理。
11、負責識別、確認并獲取全公司范圍內適用的安全法律、法規(guī)、規(guī)范和標準等,
并對其有效性進行控制。
12、負責按月對各項體育器材的運行情況等進行監(jiān)督檢查,掌握安全運作情況,
調查研究運作中的不安全問題,提出改進意見和措施。
一三、負責編制公司安全技術檔案資料管理管控辦法,規(guī)范管理管控各工程相關
項目安全技術檔案資料的整理、保管和移交等工作。
14、負責公司各工程相關項目安全協議的簽訂和管理管控工作。
一五、處理公司領導交辦的其他工作。
十六、門衛(wèi)崗位職責
1、熟悉和掌握公司內業(yè)務的地理位置、重點要害部位和設施布局的基本情況
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時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟頁碼:第23頁共60頁
2、監(jiān)控全公司的安全狀況,如有異常,及時向主管報告
3、做好來訪人員和車輛的詢問、檢查和登記工作
4、嚴格檢查公司員工、外來人員以及車輛攜帶的出廠物資
5、謹慎使用和維護相關設施及監(jiān)視、保衛(wèi)器材
6、處理總務主管交辦的其他事項
十七、保潔員崗位職責
1、負責整個體育場館的生生清潔工作,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網,
地面無垃圾污垢、鞋E限
2、保證公共場所和廁所無異味,無痰跡、無水漬,清潔通暢。
3、每天至少清掃兩次體育館內衛(wèi)生,保持場地、看臺的清潔,做到及時打掃,
清理,無塵土、無污跡。
4、及時上報在保潔過程中發(fā)現的安全隱患和衛(wèi)生問題,如漏水、堵塞等。
5、遇雨雪天要及時排除場地積雪積水,要及時清除垃圾筒垃圾,更換垃圾袋,
打掃垃圾桶周圍垃圾。
6、認真遵守工作時間,不遲到、不早退、不擅自離崗、有事請假、工作時間不
干私活。
7、勞動工具采取每月定量配置的原則,詳見《保潔工具使用詳則》。
8、工作人員要愛護管好勞動工具,每次使用后放置在指定地點。
9、處理總務主管交辦的其他工作
十八、倉庫主管崗位職責
1、規(guī)劃物流空間,將合格物料規(guī)劃至指定倉位,做到物品分類清楚,標志明顯
排列有序,存放安全整潔,能及時發(fā)放保證訓練和競賽工作的順利進行
2、落實休育器材、產品的防護措施,提高警惕,加強防火、防盜、防腐爛等安
全措施,保證學校財產不受損失,防止體育器材損壞、丟失
3、審核物料、體育器材進出庫單證的真實性、合法性,檢查體育器材的包裝和
標識的完整性,保管賬目要清楚,庫存物品要與賬目對應。物資驗收時應認真核
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對憑證,檢查數量和質量,簽字后方能人庫
4、督導單證及時入賬
5、定期進行盤點,如實報告盤盈盤虧,根據規(guī)定及時調整賬目,制定糾正和預
防措施,確保帳實一致
6、物資發(fā)放或借還必須按制度辦理手續(xù),一切庫存物資未經本部門主管領導批
準,一律不得出庫,更不得擅自外借。若有損壞或去失情況,應及時報告
7、提交廢料清單
8、除完成好本職工作外,應積極主動協助并承擔器材室、場地維修等工作,凡
需要時服從領導安排,必須參加。
9、處理總經理交辦的其他工作
十九、采購員崗位職責
1、負責采購人員的業(yè)務培訓
2、制作、更新供應商名冊,統(tǒng)計供應商交貨達成率和質量合格率
3、與供應商進行議價,盡可能降低采購成本
4、負責與公司內部相關部門進行協調和溝通
5、負責審核訂購單,統(tǒng)計每月的采購成本
6、負責開發(fā)、評估、審核、指導供應商,把器材、物料需求相關計劃表或申購
單轉化成訂購單,經相應審批后傳至供應商
7、與供應商確認《訂購單》,并跟進物料按質、按量、按時供應
8、負責與供應商進行協調和溝通
9、按質、按量、按時供應體育場館所需體育器材
1()、每周統(tǒng)計供應商器材、物料質量達成率、準時交貨率
11、把握市場行情,掌控行業(yè)動態(tài),不斷降低采購成本
12-.處理總經理交辦的其他事項
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二十、場地器材管理管控員崗位職責
1、負責對工人及臨時工的管理管控工作。明確分工,應統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一調配,
做好體育場館及器材的安全、保衛(wèi)和日常維護等工作。
2、切實做好體育場館財產的經營管理管控工作。
3、配合旗委政府搞好大型活動的場館安排。安排、協調和落實體校內部及各單
位對場館的使用需求。
4、應提前做好準備工作,發(fā)現問題應及時補救,避免影響工作的順利進行,確
保各種場地和器材的正常使用。
5、每半年應認真總結工作,肯定成績,找出問題,改進不足,促進今后工作的
不斷提高。
6、經常對場地中心工作人員進行督促檢查,保證場館的維護與安全使用,防止
出現漏洞,避免發(fā)生誤課等教學事故。
7、完成局領導交辦的其他工作。
二十一、體育場值班人員崗位職責
1.值班人員應和體校保持高度一致,工作時佩帶證件,準時交接班。所有物品
清點交接清楚,簽好值班記錄,出現問題由當值人員負全責。
2.夜班須巡回檢查,關好各房間門窗,預防治安、火災等事故的發(fā)生。
3.白班要協助辦公室搞好場地設施的布置、回收清理工作,有比賽時應加強責
任心,盡職盡責維護好場內秩序。
4.保持好周邊環(huán)境衛(wèi)生,有一個清潔的工作環(huán)境,早班應每日清掃辦公室,保
持清潔、無雜物。
5.不得隨意留滯閑雜、無關人員,更不允許讓無關人員替班。
6.物品出入應如實登記(任何人員攜帶物品進出均需登記)。
7.每天晚上21:30清場,關閉燈光并檢查一遍,只留二盞夜間照明燈。
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第八章入公司指引
一、目標:
1.將新員工順利導入現有的組織結構和公司文化氛圍之中。員工被錄用初
期通常是最重要的時期,正是這個時期員工形成了工作態(tài)度,工作習慣,
并為將來的工作效率打下基礎:
2.向新員工介紹其工作合適的內容、工作環(huán)境及相關同事,使其消除對新
環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;
3.在試用期內對新員工工作的跟進與評估,為轉正提供依據。
二、報到程序
(一)新員工入職前
1、告知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件(特殊崗位可只攜帶照片)
2、確認上班時間并通知相關部門經理
(~)入職手續(xù)
1、填寫《履歷表》
2、出具與原單位終止勞動合同合約證明
3、到人力資源部辦理報到登記手續(xù),領取考勤卡、工作用品和資料等
4、記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
5、閱讀《新員工入職手冊》
6、介紹相關人員,與部門負責人見面,接受工作安排c
7、由其所在部門直接負責人確認其座位,部門總監(jiān)確認職位,直接經理介紹崗
位職責任,說明工作
8、部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。
9、通知公司按照《新員工入職手續(xù)辦理清單》辦理入職手續(xù)
(1)員工須向公司人力資源部提供身份證
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(2)相關學歷證明原件
(3)免冠近照
(4)特殊工種
(5)相關上崗證
(6)親筆填報準確的個人資料(姓名、家庭地址和電話號碼、婚姻狀況、出現
事故或緊急情況時的聯系人、培訓結業(yè)或進修畢、業(yè))。
(7)更新員工通訊錄
(8)當個人資料有更改或補充時,應及時通知人力資源部,以確保與你有關的
各項權益:
(9)公司保留審查你所提供的個人資料的權利。如有虛假,一經核實,公司保
留開除的權力。
10、入職培訓
(1)確定其導師,由人力資源部定期組織新員工培。
(2)公司介紹
(3)各項制度
(4)業(yè)務基礎知識
(5)公司發(fā)展歷程
(6)公司文化與理念
不定期舉行由公司管理管控層進行的公司發(fā)展歷程、公司文化、各部門職能與關
系等方面的培訓
11、滿月跟進
員工入職滿一個月左右時,由人力資源部對其進行跟進。形式:面談。合適的內
容:主要了解其直接經理對其工作的評價:新員工
溫馨提示
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