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工程保潔服務(wù)合同協(xié)議書(shū)合同編號(hào):__________甲方(委托方):公司名稱:[甲方公司名稱]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方(服務(wù)方):公司名稱:[乙方公司名稱]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]第二章:服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍甲方指定的辦公區(qū)域、公共區(qū)域及相關(guān)設(shè)施設(shè)備的清潔服務(wù),包括但不限于地面、墻面、門窗、天花板、衛(wèi)生間、茶水間等。定期對(duì)地毯進(jìn)行清洗、吸塵等維護(hù)工作。負(fù)責(zé)垃圾的收集、清運(yùn)及垃圾桶的清潔。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)地面清潔:保持地面無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)積水,光亮整潔,每日至少清掃兩次,每周至少拖洗一次。墻面清潔:墻面無(wú)灰塵、無(wú)污漬,定期進(jìn)行擦拭,保持墻面干凈整潔。門窗清潔:門窗無(wú)手印、無(wú)灰塵、無(wú)污漬,玻璃明亮,窗框干凈,每日至少擦拭一次。天花板清潔:天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)灰塵,定期進(jìn)行清掃。衛(wèi)生間清潔:衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污漬、無(wú)積水,潔具清潔光亮,衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全,每日至少清潔兩次。茶水間清潔:茶水間臺(tái)面、地面清潔,垃圾桶清理,茶具清洗消毒,每日至少清潔一次。地毯清潔:定期對(duì)地毯進(jìn)行吸塵、清洗等維護(hù)工作,保持地毯干凈整潔,無(wú)污漬、無(wú)異味。第三章:服務(wù)期限1.開(kāi)始時(shí)間:[具體開(kāi)始日期]2.結(jié)束時(shí)間:[具體結(jié)束日期]3.服務(wù)期限的延長(zhǎng)與縮短:如雙方需延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)提前[X]天協(xié)商并簽訂書(shū)面協(xié)議;如需縮短服務(wù)期限,應(yīng)提前[X]天通知對(duì)方,并按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。第四章:服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)雙方協(xié)商確定,每月服務(wù)費(fèi)用為[具體金額]元。2.支付時(shí)間:每月[支付日期]為服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間,乙方應(yīng)在每月[支付日期]前向甲方提供上月的服務(wù)費(fèi)用發(fā)票,甲方應(yīng)在收到發(fā)票后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。3.支付方式:甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶,乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息。如甲方需變更支付方式,應(yīng)提前[X]天通知乙方。第五章:雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改。應(yīng)提供乙方服務(wù)所需的必要條件和協(xié)助,如提供清潔用品存放場(chǎng)所等。應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期未支付,應(yīng)按照每日[X]%的比例支付違約金。不得要求乙方從事違法或違反職業(yè)道德的工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)有權(quán)要求甲方提供服務(wù)所需的必要條件和協(xié)助。應(yīng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和約定的服務(wù)內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,不得影響甲方的正常辦公秩序。應(yīng)妥善保管甲方提供的清潔用品和設(shè)備,如因乙方原因造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如遇不可抗力等特殊情況導(dǎo)致無(wú)法提供服務(wù),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取合理的措施減少損失。第六章:服務(wù)質(zhì)量保證與監(jiān)督1.質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺(jué)和解決問(wèn)題。乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督電話,接受甲方的監(jiān)督和投訴,如接到投訴應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)予以處理并回復(fù)甲方。甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不定期的抽查,如發(fā)覺(jué)服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,有權(quán)要求乙方立即整改。2.監(jiān)督機(jī)制雙方應(yīng)定期召開(kāi)服務(wù)質(zhì)量會(huì)議,溝通服務(wù)情況,解決存在的問(wèn)題。甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與乙方溝通協(xié)調(diào)。乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量情況、存在的問(wèn)題及改進(jìn)措施等。第七章:違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。如逾期超過(guò)[X]天,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如甲方要求乙方從事違法或違反職業(yè)道德的工作,乙方有權(quán)拒絕,并要求甲方承擔(dān)因此造成的損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方立即整改,如整改后仍未達(dá)到要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。如乙方連續(xù)[X]次未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。如乙方在服務(wù)過(guò)程中造成甲方的財(cái)產(chǎn)損失或人員傷害,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第八章:合同的變更與解除1.合同變更的條件經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的內(nèi)容。因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行的,可以變更本合同的內(nèi)容。2.合同解除的條件經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。如一方違反本合同的約定,另一方有權(quán)解除本合同。如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行的,本合同自行解除。第九章:爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式本合同的簽訂、履行、變更、解除等過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁機(jī)構(gòu)本合同未約定仲裁機(jī)構(gòu),如雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中需要仲裁,應(yīng)另行簽訂仲裁協(xié)議。第十章:其他條款1.合同生效條件本合同自雙方簽字(蓋章)之日起生效。2.合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.附件本合同如有附件,附件與本合同具有同等法律效力。第十一章:附則1.合同的補(bǔ)充與修改本合同如有未盡事宜,雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.合同的解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同享有。如雙方對(duì)本合同的解釋發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同的約定進(jìn)行解釋。甲方(蓋章):___________________
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