交通行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范全文

交通行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范（全文）為加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，制定了交通行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范，下面是詳細(xì)內(nèi)容。交通行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范第一章總則第一條為加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為，提升文明執(zhí)法水平，根據(jù)《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分》、《湖南省行政執(zhí)法責(zé)任追究暫行》、《交通行政執(zhí)法錯(cuò)案追究》和省市交通主管部門相關(guān)，制定本規(guī)范。第二條執(zhí)法人員(以下簡(jiǎn)稱執(zhí)法人員)執(zhí)法行為規(guī)范，是指執(zhí)法人員在執(zhí)法活動(dòng)和日常工作中行為舉止應(yīng)當(dāng)遵守的基本準(zhǔn)則。第三條執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)做到政治堅(jiān)定、忠于國(guó)家、勤政為民、依法行政、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、清正廉潔、團(tuán)結(jié)協(xié)作、公平公正。第四條執(zhí)法人員是指持有有效的《交通行政執(zhí)法證》的人員。凡未取得合法有效的行政執(zhí)法證的人員不得從事運(yùn)政執(zhí)法活動(dòng)。嚴(yán)禁聘用無(wú)執(zhí)法主體資格的臨時(shí)人員從事或協(xié)助執(zhí)法。第二章著裝規(guī)范第五條執(zhí)法人員上崗執(zhí)法、參加集體活動(dòng)等，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定穿著配發(fā)的制式服裝。第六條著裝規(guī)范(一)著統(tǒng)一發(fā)放的服裝。(二)執(zhí)法人員著制式服裝，應(yīng)當(dāng)保持整潔，不得外罩便服;不得著破損服裝;不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿，不得戴袖套;長(zhǎng)袖襯衣下擺應(yīng)扎于褲內(nèi)，袖口應(yīng)系好，不得開袖;內(nèi)衣領(lǐng)不得高于制式衣領(lǐng);除工作需要或眼疾外，著執(zhí)法服裝時(shí)不得戴有色眼鏡。(三)執(zhí)法人員著制式服裝時(shí)，只準(zhǔn)穿黑色(棕色)皮(涼)鞋，不得穿拖鞋或赤腳穿鞋。(四)著制式服裝時(shí)，男同志不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)鬢角、大胡須;女同志不得頭發(fā)披肩，不得留長(zhǎng)指甲、染指甲，不得化濃妝，不得佩戴各類飾物。(五)執(zhí)法裝帽不得斜戴、歪戴、反戴。(六)上路執(zhí)法時(shí)，可配帶頭盔，夜間必須加穿反光背心。(七)執(zhí)法人員非工作時(shí)間不得著制式服裝，禁止非公務(wù)需要著制式服裝出入餐飲娛樂場(chǎng)所。(八)女執(zhí)法人員懷孕后，體形發(fā)生明顯變化時(shí)，不應(yīng)著制式服裝。第七條執(zhí)法人員配發(fā)的肩章、臂章等專用標(biāo)志不得變賣、外借。因工作調(diào)動(dòng)、退休等原因離開運(yùn)政執(zhí)法工作崗位時(shí)，執(zhí)法標(biāo)志一律上交。第三章舉止規(guī)范第八條執(zhí)法人員必須舉止端正，談吐文明，精神飽滿，姿態(tài)良好。第九條執(zhí)法人員乘(駕)執(zhí)法車輛執(zhí)法時(shí)，應(yīng)遵守交通規(guī)則，不得亂停亂靠，按規(guī)定保持速度和距離，確保安全。不亂用揚(yáng)聲器。第十條執(zhí)法人員徒步執(zhí)法時(shí)，二人成行，三人成列，步伐一致。第十一條執(zhí)法人員上崗執(zhí)法時(shí)，不得吸煙、吃東西、扇扇子，不得搭肩挽背閑聊、嬉笑打鬧。第十二條嚴(yán)格執(zhí)行省廳、省局、市局各項(xiàng)禁令，嚴(yán)禁酒后執(zhí)法。第十三條執(zhí)法人員在辦公(值班)場(chǎng)所不得組織、參與任何形式的帶有賭博性質(zhì)的或其它違法違紀(jì)、不健康的娛樂活動(dòng)。第十四條執(zhí)法人員執(zhí)法時(shí)不得圍觀和參與社會(huì)游行、示威、靜坐等活動(dòng)，不得組織和參與集體上訪。第十五條執(zhí)法人員在日常公務(wù)中，接待相對(duì)人應(yīng)主動(dòng)起身相迎、倒茶讓座，接洽完畢應(yīng)起身相送;解答問題要符合法律法規(guī)和政策，對(duì)于不知曉的問題不能隨意發(fā)表;不屬于本部門業(yè)務(wù)范圍的，應(yīng)將來(lái)人引導(dǎo)至相關(guān)部門;遇到重大問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)。第十六條執(zhí)法人員在上班時(shí)間應(yīng)當(dāng)自覺做到儀容儀表整潔、佩證上崗;不遲到、不早退、不擅離職守;不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事，不得上網(wǎng)聊天、打游戲等。第四章執(zhí)法用語(yǔ)規(guī)范第十七條執(zhí)法人員在執(zhí)法或在業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)規(guī)范用語(yǔ)、文明用語(yǔ)，嚴(yán)禁使用《交通行政執(zhí)法忌語(yǔ)》中所列語(yǔ)言。嚴(yán)禁使用譏諷性、歧視性、羞辱性、訓(xùn)斥性、威脅性語(yǔ)言和講粗話、講臟話。第十八條開始檢查或調(diào)查時(shí)：我們是(某某單位)執(zhí)法人員，正在執(zhí)行公務(wù)，這是我們的證件，證件號(hào)碼是×××××，請(qǐng)您配合我們的檢查(調(diào)查)。第十九條在檢查或調(diào)查遇到抵觸時(shí)：根據(jù)法律規(guī)定，您有提供證據(jù)的義務(wù)，請(qǐng)配合我們的檢查(調(diào)查)。根據(jù)法律規(guī)定，您有如實(shí)陳述的義務(wù)，請(qǐng)配合我們的工作。第二十條在結(jié)束檢查或調(diào)查時(shí)：謝謝您的配合，請(qǐng)您慢行。謝謝您的配合，祝您一路順風(fēng)。第二十一條權(quán)利告知詞：根據(jù)法律規(guī)定，您有陳述和申辯的權(quán)利。如果您對(duì)處罰(理)不服，有權(quán)提出行政復(fù)議或行政訴訟。歡迎您對(duì)我們的工作提出意見和建議，我們將努力改進(jìn)。感謝您對(duì)我們工作的支持。第二十二條執(zhí)法“窗口”部門規(guī)范用語(yǔ)：您好，您辦什么手續(xù)?請(qǐng)您提供有關(guān)材料。您提供的材料齊全有效，符合辦證要求，我馬上給您辦理，請(qǐng)稍候。請(qǐng)您將材料留下，我們將依法進(jìn)行審查并于×日內(nèi)您結(jié)果。請(qǐng)核對(duì)您的繳費(fèi)憑證，請(qǐng)收好，謝謝，請(qǐng)慢走，再見。對(duì)不起，您辦理的××不屬于我們管轄范圍，請(qǐng)您到××辦理。對(duì)不起，依照規(guī)定，您提供的材料不全，還缺少××，請(qǐng)您補(bǔ)齊后再來(lái)。第二十三條接待規(guī)范用語(yǔ)：請(qǐng)進(jìn);您好;請(qǐng)坐;您貴姓?您有什么事?請(qǐng)慢慢講。請(qǐng)您看一下記錄，如無(wú)誤請(qǐng)您簽字。謝謝您的合作。請(qǐng)您不用客氣，這是我們應(yīng)該做的。您所反映的問題需要調(diào)查核實(shí)，我們?cè)凇寥諆?nèi)調(diào)查了解清楚后再答復(fù)您。您所反映的問題不屬于我單位職責(zé)范圍，此問題請(qǐng)向×××(有關(guān)委、辦、局等)反映(或申訴)。請(qǐng)慢走，再見。第五章執(zhí)法規(guī)范第二十四條執(zhí)法人員要嚴(yán)格執(zhí)行交通運(yùn)輸部《交通行政執(zhí)法禁令》：(一)嚴(yán)禁無(wú)行政執(zhí)法證件執(zhí)法、越權(quán)執(zhí)法;(二)嚴(yán)禁違法設(shè)置站卡、收費(fèi)、罰款;(三)嚴(yán)禁違法扣留車輛和證件;(四)嚴(yán)禁利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要;(五)嚴(yán)禁在工作時(shí)間飲酒和酒后執(zhí)法;(六)嚴(yán)禁非公務(wù)需要穿執(zhí)法制服出入酒店、娛樂場(chǎng)所;(七)嚴(yán)禁違規(guī)使用執(zhí)法車輛、示警裝置。第二十五條執(zhí)法人員要嚴(yán)格遵守市政府關(guān)于行政執(zhí)法九條禁令及市交通局關(guān)于優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境、規(guī)范道路交通行政執(zhí)法“十必須”、“十嚴(yán)禁”和關(guān)于制止行業(yè)不正之風(fēng)“七不準(zhǔn)”的規(guī)定。第二十六條執(zhí)法人員要熟知法律、法規(guī)和規(guī)章，熟練掌握法律、法規(guī)和規(guī)章適用范圍、違法構(gòu)成要件、法定程序、法定權(quán)限、違法處罰(處理)標(biāo)準(zhǔn)、制作以及管理相對(duì)人應(yīng)享有的權(quán)利。第二十七條實(shí)施行政處罰(處理)必須遵循“以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”的原則，做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，適用法律、法規(guī)、規(guī)章正確，符合法定程序。第二十八條執(zhí)法檢查：(一)上路檢查必須使用執(zhí)法標(biāo)志車輛，不得使用非標(biāo)志車輛或者社會(huì)車輛上路執(zhí)法。(二)道路檢查時(shí)，必須使用規(guī)范的指揮手勢(shì)和停車示意牌，夜間必須使用停車示意牌。(三)在檢查車輛時(shí)，要檢查地點(diǎn)的前方200米、100米、50米處連續(xù)擺放發(fā)光或者反光的警告標(biāo)志或警示燈、減速提示標(biāo)牌、反光錐簡(jiǎn)，在150米處發(fā)出停車檢查的信號(hào)并指揮車輛到達(dá)指定的安全依靠位置。(四)執(zhí)法人員作出具體行政行為時(shí)，不得少于兩人，必須先敬禮后再使用規(guī)范用語(yǔ)向管理相對(duì)人表明身份、出示證件。(五)道路檢查時(shí)當(dāng)事人拒絕停車接受檢查的，執(zhí)法人員不得站在車輛前面強(qiáng)行攔截、不得強(qiáng)行扒登車輛責(zé)令駕駛?cè)送＼?、不得駕車追堵被檢查者車輛等危險(xiǎn)方法執(zhí)法。(六)現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員說明事由。當(dāng)事人不在場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)邀請(qǐng)?jiān)趫?chǎng)的其他人員見證并簽字。當(dāng)事人拒絕簽字又無(wú)法找到除執(zhí)法人員以外的人員簽字證明的，可以由兩名以上執(zhí)法人員簽字并說明當(dāng)事人拒絕簽字的情況。檢查物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)輕拿輕放、有序進(jìn)行。不得亂翻亂扔，不得損壞當(dāng)事人財(cái)物。(七)在路檢路查時(shí)不得雙向攔車，單向攔車不得超過三輛。不準(zhǔn)逢車必查、查車必罰、人為造成交通堵塞。(八)對(duì)沒有違法違規(guī)的整車運(yùn)輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛，運(yùn)政執(zhí)法人員不得隨意攔車檢查，不得滯留車輛。(九)在行政相對(duì)人情緒激動(dòng)或有過激言行時(shí)，應(yīng)當(dāng)冷靜處理，不得針鋒相對(duì)，激化矛盾。如遇暴力抗法，應(yīng)當(dāng)沉著應(yīng)對(duì)，及時(shí)報(bào)警，注意自身安全，防止事態(tài)失控。第二十九條行政處罰：(一)行政處罰應(yīng)實(shí)行調(diào)查、審核、決定“三分離”制度，除依法按行政處罰簡(jiǎn)易程序查處的案件外，凡進(jìn)入一般程序的案件(包括當(dāng)事人自愿放棄陳述申辯權(quán)利并請(qǐng)求提前處罰的案件)，現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法人員只能收集證據(jù)，依法采取必要的措施，除經(jīng)本執(zhí)法機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的少數(shù)案件外，不得現(xiàn)場(chǎng)作出處罰決定。(二)違法違規(guī)行為依法應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的，在立案、調(diào)查取證、決定和執(zhí)行等各個(gè)辦案環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格按照法定程序和步驟執(zhí)行。(三)在作出行政處罰決定前，處理部門必須認(rèn)真審核案件的事實(shí)認(rèn)定是否清楚，證據(jù)是否充分有效，程序是否合法，文書制作是否規(guī)范等。對(duì)證據(jù)不充分或事實(shí)不清的案件，應(yīng)當(dāng)退回調(diào)查人員進(jìn)行完善或補(bǔ)充調(diào)查。(四)實(shí)施行政處罰必須以法律、法規(guī)和規(guī)章為依據(jù)，其他規(guī)范性文件不得作為行政處罰依據(jù)，不得以類推方式實(shí)施行政處罰。(五)執(zhí)法人員在作出行政處罰決定前，應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù)，以書面方式告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù)，并告知當(dāng)事人依法享有陳述權(quán)、申辯權(quán)或聽證權(quán)。在作出行政處罰決定時(shí)，應(yīng)告知當(dāng)事人依法享有行政復(fù)議權(quán)、行政訴訟權(quán)。(六)實(shí)施行政處罰，應(yīng)當(dāng)遵循過罰相當(dāng)原則，應(yīng)當(dāng)充分考慮違法行為的性質(zhì)、情節(jié)以及社會(huì)危害程序等情節(jié)，正確適用自由裁量權(quán)，不得畸重畸輕、顯失公正。應(yīng)充分聽取當(dāng)事人的意見，不得因當(dāng)事人申辯而加重處罰。(七)對(duì)違法行為作出行政處罰的同時(shí)應(yīng)當(dāng)責(zé)令當(dāng)事人立即或者限期糾正違法行為。(八)行政處罰決定應(yīng)當(dāng)按照法定權(quán)限作出，除適用簡(jiǎn)易程序的行政處罰，可由執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)決定外，其他行政處罰應(yīng)當(dāng)報(bào)負(fù)責(zé)人審核。對(duì)擬給予5000元以上罰款、暫扣、吊銷經(jīng)營(yíng)許可的重大行政處罰案件的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)執(zhí)法單位集體討論形成處罰意見，并如實(shí)填寫《重大案件集體討論記錄》，參加集體討論的人員應(yīng)在記錄中簽名。(九)予以減輕或者從輕處罰的，應(yīng)當(dāng)符合《行政處罰法》第二十七條規(guī)定的有關(guān)情形，并履行相關(guān)批準(zhǔn)手續(xù)。重大的行政處罰減輕案件必須經(jīng)單位集體討論形成意見。無(wú)法定事由，不得擅自從輕減輕行政處罰。(十)實(shí)施罰款的行政處罰應(yīng)當(dāng)實(shí)行罰繳分離制度，除依法給予二十元以下罰款或不當(dāng)場(chǎng)收繳罰款事后難以執(zhí)行的，在邊遠(yuǎn)、水上、交通不便地區(qū)，當(dāng)事人向指定銀行繳納罰款確有困難，經(jīng)當(dāng)事人提出，執(zhí)法人員可以當(dāng)場(chǎng)收繳罰款外，執(zhí)法人員不得現(xiàn)場(chǎng)收取罰款，罰款必須向指定的金融機(jī)構(gòu)繳納。(十一)行政處罰決定作出后，非經(jīng)法定程序不得擅自變更處罰決定。(十二)違法行為構(gòu)成犯罪的，必須將案件移交司法機(jī)關(guān)處理。第三十條強(qiáng)制措施：(一)采取暫扣證件、車輛、船舶等行政強(qiáng)制措施的，必須在法律、法規(guī)規(guī)定的適用范圍內(nèi)進(jìn)行，法律、法規(guī)沒有規(guī)定的，不得采取強(qiáng)制措施，嚴(yán)禁違法扣留車輛和證件。(二)對(duì)違法行為輕微，沒有明顯社會(huì)危害，涉案財(cái)物數(shù)量較少的，可以不對(duì)其實(shí)施行政強(qiáng)制措施。(三)實(shí)施行政強(qiáng)制措施，應(yīng)當(dāng)制作相關(guān)法律文書，并告知當(dāng)事人享有陳述和申辯的權(quán)利。(四)暫扣證件、車輛、船舶的，必須向當(dāng)事人出具暫扣憑證，對(duì)暫扣的證件和車輛、船舶須由執(zhí)法人員登記清楚;收回憑證時(shí)必須在憑證上注明并由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。(五)對(duì)暫扣的車船、證件和物品等要妥善保管，不得造成丟失或者損壞;不得使用暫扣車船及物品;未經(jīng)法定程序不得處置(包括銷毀、拆解、變賣等)暫扣車船。有法定期限的，應(yīng)當(dāng)在期限屆滿時(shí)解除暫扣措施;沒有法定期限的，應(yīng)當(dāng)在合理期限內(nèi)解除暫扣措施。第三十一條行政許可：(一)執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)全面推行行政許可“一個(gè)窗口”對(duì)外制度，積極推行網(wǎng)上審批，提高審批工作效率。(二)執(zhí)法人員在辦理證件(含證件年審)或者行政許可事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說明辦事程序、途徑和相關(guān)要求。(三)行政許可實(shí)施單位工作人員在收到申請(qǐng)人的許可申請(qǐng)材料后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行形式審查，材料齊全，符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，并在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié);因申請(qǐng)材料不完整或者不規(guī)范的，應(yīng)當(dāng)書面一次性告知當(dāng)事人;不具備辦證、行政許可條件或申請(qǐng)事項(xiàng)不屬于本機(jī)構(gòu)職權(quán)范圍的，應(yīng)當(dāng)即時(shí)作出不予受理決定，并向當(dāng)事人說明理由。(四)受理行政許可申請(qǐng)后，許可辦理人員應(yīng)當(dāng)按照《交通行政許可實(shí)施程序規(guī)定》中明確的審查方式進(jìn)行實(shí)質(zhì)審查。不得擅自增加或減少行政許可的條件。不得要求申請(qǐng)人提供超出公示材料目錄以外的技術(shù)資料、材料。(五)行政許可事項(xiàng)需要進(jìn)行核(審)查的，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)盡快辦理，并與受理送達(dá)程序等有關(guān)環(huán)節(jié)銜接好，不得有拖拉推諉現(xiàn)象。(六)許可實(shí)施單位作出的準(zhǔn)予行政許可決定，應(yīng)當(dāng)在辦公場(chǎng)所公示欄、電子顯示屏或單位網(wǎng)站上予以公開，公眾有權(quán)查閱。第三十二條文書填制(一)實(shí)施行政執(zhí)法時(shí)應(yīng)使用省廳統(tǒng)一確定的執(zhí)法文書，做到格式統(tǒng)一、內(nèi)容完整、制作規(guī)范。(二)執(zhí)法文書中除編號(hào)和數(shù)額、數(shù)量等必須使用阿拉伯?dāng)?shù)字外，應(yīng)當(dāng)使用漢字;手工填寫的.文書應(yīng)當(dāng)使用黑色簽字筆或鋼筆填寫，做到字跡清楚、書面整潔。(三)執(zhí)法文書按規(guī)定需要編寫案號(hào)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)文書的編號(hào)規(guī)則進(jìn)行編寫。(四)執(zhí)法文書設(shè)定的欄目，應(yīng)當(dāng)逐項(xiàng)填寫，不得遺漏和修改。確因錯(cuò)誤需要進(jìn)行修改的，可以用杠線劃去修改處，在其上方或者接下處寫上正確內(nèi)容，并在改動(dòng)處加蓋印章，或者由當(dāng)事人簽名、蓋章或按指印確認(rèn);無(wú)需填寫的，應(yīng)當(dāng)用斜線劃去。(五)詢問筆錄、現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、檢查筆錄、聽證會(huì)筆錄等文書，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)交當(dāng)事人閱讀或者向當(dāng)事人宣讀，當(dāng)事人認(rèn)為記錄有遺漏或者有差錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)面進(jìn)行補(bǔ)充和修改，并由當(dāng)事人在改動(dòng)處簽章或按指印確認(rèn)。當(dāng)事人拒不簽字的，由兩名執(zhí)法人員簽字并注明當(dāng)事人拒簽理由。(六)除簡(jiǎn)易程序案件，由當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)簽收行政處罰決定書外，一般程序案件需要交付當(dāng)事人的執(zhí)法文書應(yīng)當(dāng)使用送達(dá)回證，并按法定期限和方式送達(dá)。(七)執(zhí)法文書中注明加蓋執(zhí)法機(jī)關(guān)印章的地方必須加蓋印章，加蓋印章應(yīng)當(dāng)清晰、端正，要“騎年蓋月”。(八)執(zhí)法文書應(yīng)及時(shí)按照要求歸檔。執(zhí)法案卷應(yīng)做到一案一卷，使用統(tǒng)一規(guī)范的卷皮，卷內(nèi)目錄填寫規(guī)范，材料排列有序，裝訂整齊。第六章執(zhí)法監(jiān)督第三十三條對(duì)違反本規(guī)范的行政執(zhí)法人員，縣局將視情節(jié)及造成危害后果的輕重，直接或建議相關(guān)單位追究責(zé)任人責(zé)任。按照《安鄉(xiāng)縣交通行政執(zhí)法責(zé)任追究暫行辦法》的規(guī)定，追究責(zé)任的方式分為：(一)誡勉談話;(二)責(zé)令作出書面檢查;(三)批評(píng);(四)取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格;(五)扣發(fā)獎(jiǎng)金;(六)暫停執(zhí)法活動(dòng);(七)停職離崗培訓(xùn)或調(diào)離工作崗位;(八)給予行政處分。第三十四條行政執(zhí)法人員違規(guī)違紀(jì)行為觸犯國(guó)家刑律的，交由司法機(jī)關(guān)依法懲處。第七章附則第三十五條本規(guī)范未包括的行為規(guī)范，法律、法規(guī)、規(guī)章和上級(jí)有關(guān)文件有規(guī)定的，從其規(guī)定。第三十六條本規(guī)范自發(fā)文之日起施行。相關(guān)閱讀：行政執(zhí)法人員行為規(guī)范第一章總則第一條為了加強(qiáng)大隊(duì)行政執(zhí)法人員的管理，做到行為規(guī)范、依法行政、秉公執(zhí)法、廉潔高效，根據(jù)市局《執(zhí)法人員行為規(guī)范》，結(jié)合本大隊(duì)實(shí)際，特制定大隊(duì)執(zhí)法人員行為規(guī)范。第二條認(rèn)真遵守國(guó)家法律法規(guī)和公民道德行為規(guī)范，模范履行相關(guān)義務(wù)。第二章隊(duì)容風(fēng)紀(jì)第三條工作時(shí)間須著制式服裝，佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，保持容貌嚴(yán)整。非工作時(shí)間，一般不著制服。衣著必須整潔、配套，不得混穿，不得在制服外著便服。不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲等。應(yīng)當(dāng)規(guī)范綴釘、佩帶帽徽、領(lǐng)花、肩牌與肩徽、胸章、臂章，不得佩帶與身份或執(zhí)行公務(wù)無(wú)關(guān)的標(biāo)志。戴帽子時(shí)騎車、乘車執(zhí)行任務(wù)或隊(duì)列時(shí)可使用松緊帶，不使用時(shí)，松緊帶應(yīng)置于帽內(nèi)，室內(nèi)可脫帽，并放于固定位置。執(zhí)勤或集體活動(dòng)時(shí)，應(yīng)著黑色、棕色皮鞋，不得赤腳，穿拖鞋和赤腳穿鞋。季節(jié)換裝應(yīng)當(dāng)按統(tǒng)一要求整體換裝，保持著裝一致，有明顯傷疾及女同志懷孕后體形發(fā)生明顯變化時(shí)，應(yīng)當(dāng)著便裝。第四條儀表端莊、姿態(tài)良好。頭發(fā)整潔，不染彩發(fā)。男隊(duì)員不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、燙卷發(fā)、剃光頭和蓄胡須。著制式服裝時(shí)，不濃裝艷抹，不圍圍巾，不佩帶飾品。不在外露的腰帶上系飾物。不紋身、不染指甲、不留長(zhǎng)指甲。第五條著制式服裝應(yīng)精神飽滿，舉止文明。不背手、袖手、叉腰、插兜、勾肩搭背。不在公共場(chǎng)所或其它禁煙場(chǎng)所吸煙;不邊走邊吃東西;不嬉笑打鬧、高聲喧嘩;不席地坐臥。在執(zhí)勤車輛內(nèi)也應(yīng)保持良好姿態(tài)，精神振作。不遲到、不早退，不擅自離崗，執(zhí)勤時(shí)不到被管理者處歇息、聊天、購(gòu)物、用餐等。嚴(yán)格執(zhí)行禁酒令。不得參與賭博、打架斗毆，不得參加封建迷信等違法違紀(jì)活動(dòng)。站、坐、行、待人接物都要注意形象。在辦公室、值班室、崗?fù)r(shí)，必須姿態(tài)端正，不得斜靠、倒臥、翹腿、聊天、打牌、下棋或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。參加集會(huì)或其他集體活動(dòng)時(shí)，必須按規(guī)定的時(shí)間有序入場(chǎng)，在指定的位置就坐。嚴(yán)格遵守會(huì)場(chǎng)秩序。有特殊情況要提前退場(chǎng)的，需經(jīng)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。散會(huì)時(shí)，依次退場(chǎng)，不得喧嘩。第三章執(zhí)勤第六條執(zhí)勤前要列隊(duì)點(diǎn)名，整理著裝，戴好胸章，檢查裝備，明確任務(wù)，提出要求。行政執(zhí)法人員帶齊有關(guān)執(zhí)法證件、文書和票據(jù)。第七條徒步執(zhí)勤(外出)時(shí)，做好兩人成行，三人成列。第八條嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。駕駛或乘坐二輪、三輪摩托車值勤時(shí)要配戴專用頭盔。第九條遵章守紀(jì)，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行職責(zé)。工作細(xì)致、認(rèn)真，嚴(yán)格執(zhí)行城市管理及行政執(zhí)法的有關(guān)法規(guī)。第十條依法行政，嚴(yán)格執(zhí)法程序。糾正、處理違章時(shí)，一般情況下先敬禮、亮證，后糾違。做到行為文明，態(tài)度和藹，嚴(yán)禁粗言穢語(yǔ)。第十一條罰沒款和暫扣物品按規(guī)定及時(shí)上交，不延誤、挪用和擅自處理。第十二條愛護(hù)交通工具和通訊設(shè)備，加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)，不用執(zhí)法車輛辦私事，不使用通訊工具聊天。第十三條執(zhí)行公務(wù)需進(jìn)入居民住宅或單位時(shí)，應(yīng)主動(dòng)出示證件，說明來(lái)意。第四章禮節(jié)第十四條參加慶典、集會(huì)等重大活動(dòng)升國(guó)旗時(shí)，著制服列隊(duì)的人員應(yīng)當(dāng)自行立正、行注目禮，帶隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)行舉手禮;未列隊(duì)的人員應(yīng)當(dāng)行注目禮。奏(唱)國(guó)歌時(shí)，應(yīng)當(dāng)自行立正。第十五條晉見或者遇見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，著制服的人員應(yīng)當(dāng)行舉手禮。第十六條進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)辦公室前，應(yīng)先喊，獲準(zhǔn)后方可進(jìn)入。第十七條列隊(duì)行進(jìn)間遇見領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，帶隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)行舉手禮。第十八條交接崗時(shí)，應(yīng)當(dāng)互相敬禮;不同單位的執(zhí)法人員因公接觸時(shí)，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)致