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保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)合作合同第一章合同訂立1.1合同編號(hào)_______1.2合同簽訂時(shí)間_______1.3合同簽訂地點(diǎn)_______1.4合同雙方當(dāng)事人1.4.1甲方(保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)):名稱:地址:法定代表人:聯(lián)系方式:1.4.2乙方(保險(xiǎn)公司):名稱:地址:法定代表人:聯(lián)系方式:1.5合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第二章合同標(biāo)的2.1甲方業(yè)務(wù)范圍甲方在乙方的授權(quán)范圍內(nèi),負(fù)責(zé)以下保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的代理:2.1.1銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品;2.1.2提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù);2.1.3處理保險(xiǎn)理賠事務(wù)。2.2乙方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品乙方向甲方提供以下保險(xiǎn)產(chǎn)品:2.2.1人壽保險(xiǎn);2.2.2財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn);2.2.3責(zé)任保險(xiǎn);2.2.4健康保險(xiǎn);2.2.5其他乙方授權(quán)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。第三章合作條款3.1代理費(fèi)用3.1.1甲方根據(jù)實(shí)際銷售業(yè)績(jī),向乙方支付代理費(fèi)用;3.1.2代理費(fèi)用計(jì)算方式為:銷售額×傭金比例;3.1.3傭金比例為乙方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2業(yè)績(jī)考核3.2.1乙方對(duì)甲方年度業(yè)績(jī)進(jìn)行考核;3.2.2考核標(biāo)準(zhǔn)為:銷售額、新客戶數(shù)量、理賠處理效率等指標(biāo);3.2.3考核結(jié)果作為甲方續(xù)簽合同、調(diào)整代理費(fèi)用的重要依據(jù)。3.3合同期限3.3.1本合同期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止;3.3.2合同期滿前一個(gè)月,雙方應(yīng)書面通知對(duì)方是否續(xù)簽合同。3.4信息保密3.4.1甲方和乙方應(yīng)嚴(yán)格保守對(duì)方商業(yè)秘密;3.4.2對(duì)合同履行過(guò)程中獲得的信息,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約4.1.1甲方未能按照合同約定履行代理職責(zé),損害乙方利益的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;4.1.2甲方未經(jīng)乙方同意,泄露乙方商業(yè)秘密的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.2乙方違約4.2.1乙方未能按照合同約定提供保險(xiǎn)產(chǎn)品、處理理賠事務(wù),損害甲方利益的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;4.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第五章合同解除與終止5.1合同解除5.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除合同;5.1.2出現(xiàn)以下情形之一的,任何一方可以解除合同:5.1.1.1一方違約,另一方依法解除合同;5.1.2.2合同期滿,雙方未續(xù)簽合同;5.1.3.3法律、法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。5.2合同終止5.2.1合同解除后,雙方應(yīng)終止合同關(guān)系;5.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定辦理相關(guān)事宜。第六章代理費(fèi)用結(jié)算6.1結(jié)算方式6.1.1甲方應(yīng)在每月____日前向乙方提交上一個(gè)月的代理費(fèi)用結(jié)算報(bào)表;6.1.2乙方應(yīng)在收到甲方報(bào)表后____日內(nèi),按照合同約定的代理費(fèi)用計(jì)算方式,向甲方支付代理費(fèi)用。6.2結(jié)算憑證6.2.1甲方提交的結(jié)算報(bào)表應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:6.2.1.1代理產(chǎn)品名稱;6.2.1.2銷售數(shù)量;6.2.1.3銷售金額;6.2.1.4傭金比例;6.2.1.5代理費(fèi)用計(jì)算結(jié)果;6.2.1.6其他乙方要求的相關(guān)資料。6.3付款方式6.3.1乙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付代理費(fèi)用;6.3.2乙方應(yīng)在支付代理費(fèi)用時(shí),向甲方提供付款憑證。第七章保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣與銷售7.1產(chǎn)品推廣7.1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,制定并實(shí)施保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣計(jì)劃;7.1.2甲方應(yīng)充分利用各種渠道,如廣告、宣傳資料、網(wǎng)絡(luò)等,推廣乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品。7.2銷售管理7.2.1甲方應(yīng)建立健全銷售管理制度,保證銷售過(guò)程的合規(guī)性;7.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)銷售人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平。7.3銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)7.3.1甲方應(yīng)定期向乙方提供銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表;7.3.2銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:7.3.1.1銷售產(chǎn)品名稱;7.3.1.2銷售數(shù)量;7.3.1.3銷售金額;7.3.1.4客戶信息;7.3.1.5其他乙方要求的相關(guān)資料。第八章客戶服務(wù)與理賠8.1客戶服務(wù)8.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的客戶服務(wù)部門,負(fù)責(zé)處理客戶咨詢、投訴等事宜;8.1.2甲方應(yīng)保證客戶服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性。8.2理賠服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)在接到客戶理賠申請(qǐng)后,及時(shí)向乙方報(bào)告;8.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成理賠調(diào)查、理賠資料收集等工作;8.2.3甲方應(yīng)配合乙方處理理賠案件,保證理賠過(guò)程的順利進(jìn)行。8.3客戶滿意度調(diào)查8.3.1甲方應(yīng)定期開展客戶滿意度調(diào)查,了解客戶對(duì)乙方保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià);8.3.2甲方應(yīng)將調(diào)查結(jié)果及時(shí)反饋給乙方,并共同探討改進(jìn)措施。第九章技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持9.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)維護(hù)等;9.1.2乙方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性。9.2培訓(xùn)計(jì)劃9.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃;9.2.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶服務(wù)等方面。9.3培訓(xùn)效果評(píng)估9.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估;9.3.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為乙方調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃的重要依據(jù)。第十章合同附件10.1附件清單本合同附件包括以下內(nèi)容:10.1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品清單;10.1.2代理費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn);10.1.3銷售人員培訓(xùn)計(jì)劃;10.1.4其他雙方約定的附件。10.2附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力,與本合同一并構(gòu)成完整的合同文件。第十一章合同監(jiān)督管理11.1監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)11.1.1本合同由雙方共同指定的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督;11.1.2監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)合同的履行情況進(jìn)行檢查。11.2監(jiān)督管理內(nèi)容11.2.1監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)督檢查以下內(nèi)容:11.2.1.1合同雙方的履約情況;11.2.1.2保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售合規(guī)性;11.2.1.3客戶服務(wù)與理賠的及時(shí)性;11.2.1.4代理費(fèi)用的結(jié)算與支付。11.3監(jiān)督管理報(bào)告11.3.1監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)應(yīng)定期向雙方提交監(jiān)督管理報(bào)告;11.3.2監(jiān)督管理報(bào)告應(yīng)包括監(jiān)督檢查的結(jié)果和改進(jìn)建議。第十二章合同履行中的其他事項(xiàng)12.1不可抗力12.1.1本合同履行過(guò)程中,如遇不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的,雙方應(yīng)協(xié)商解決;12.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。12.2信息變更12.2.1雙方在合同履行過(guò)程中,如有信息變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方;12.2.2信息變更內(nèi)容包括但不限于聯(lián)系方式、法定代表人、地址等。12.3通知送達(dá)12.3.1本合同通知的送達(dá)方式為書面形式;12.3.2通知自送達(dá)之日起生效。第十三章附則13.1合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份。13.2合同附件本合同附件為本合同的組成部分,與合同正文具有同等法律效力。13.3合同修改本合同的修改、補(bǔ)充或變更,必須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。13.4適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行、爭(zhēng)
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