2025年企業(yè)維修服務中心策劃合作框架協(xié)議模板

2025年企業(yè)維修服務中心策劃合作框架協(xié)議模板甲方：（企業(yè)名稱）乙方：（維修服務中心名稱）鑒于甲方是一家專注于生產(chǎn)、研發(fā)和銷售的企業(yè)，乙方是一家專業(yè)的維修服務中心，雙方為了共同拓展業(yè)務，提高服務質(zhì)量，現(xiàn)就甲方維修服務中心的合作事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下框架協(xié)議：一、合作背景及目的1.1合作背景隨著甲方業(yè)務的快速發(fā)展，對維修服務需求不斷增長，為提高客戶滿意度，降低維修成本，甲方?jīng)Q定與乙方建立長期、穩(wěn)定的合作關系。1.2合作目的甲乙雙方本著優(yōu)勢互補、互惠互利的原則，通過本次合作，實現(xiàn)以下目的：（1）提高甲方維修服務質(zhì)量，降低維修成本；（2）拓展乙方業(yè)務范圍，提高乙方維修技術水平；（3）共同打造具有市場競爭力的維修服務品牌。二、合作內(nèi)容2.1維修服務范圍乙方為甲方提供以下維修服務：（1）甲方產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的故障維修；（2）甲方產(chǎn)品保修期內(nèi)的售后服務；（3）甲方產(chǎn)品保修期外的有償維修服務。2.2維修服務標準乙方應按照以下標準提供維修服務：（1）維修質(zhì)量：乙方應確保維修質(zhì)量，維修后的產(chǎn)品性能達到甲方產(chǎn)品標準；（2）維修速度：乙方應在約定時間內(nèi)完成維修任務，確保甲方產(chǎn)品及時恢復正常使用；（3）維修價格：乙方應合理制定維修價格，確保甲方在維修成本上的優(yōu)勢。2.3合作期限本協(xié)議自雙方簽字生效之日起，合作期限為三年。合作期滿后，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。三、合作模式3.1合作方式甲乙雙方采用以下合作方式：（1）甲方將維修業(yè)務外包給乙方，乙方按照甲方要求提供維修服務；（2）乙方在甲方指定地點設立維修服務中心，為甲方提供現(xiàn)場維修服務；（3）甲乙雙方共同開展維修技術培訓，提高維修人員技能水平。3.2合作費用（1）甲方支付給乙方的維修費用，按照雙方約定的價格標準執(zhí)行；（2）乙方設立維修服務中心所需的場地、設備等費用，由乙方自行承擔；（3）甲乙雙方共同開展的技術培訓費用，由雙方協(xié)商承擔。四、雙方權利與義務4.1甲方權利與義務（1）甲方有權對乙方提供的維修服務進行監(jiān)督和考核；（2）甲方有權要求乙方按照約定時間、質(zhì)量完成維修任務；（3）甲方應按照約定時間支付維修費用；（4）甲方應協(xié)助乙方開展維修技術培訓。4.2乙方權利與義務（1）乙方有權按照約定價格收取維修費用；（2）乙方應確保維修質(zhì)量，按照約定時間完成維修任務；（3）乙方應積極參與甲方組織的維修技術培訓，提高維修人員技能水平；（4）乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方產(chǎn)品技術信息。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任；5.2若乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成維修任務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：____%。六、爭議解決6.1本協(xié)議在履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；7.3本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)