2025年度購物平臺會員積分管理制度協(xié)議書合同模板

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度購物平臺會員積分管理制度協(xié)議書合同模板甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、積分制度描述1.積分獲取方式會員通過在購物平臺消費(fèi)、參與活動等方式獲取積分。會員消費(fèi)每滿一定金額即可獲得相應(yīng)積分。會員參與平臺組織的活動，根據(jù)活動規(guī)則獲得積分。2.積分使用規(guī)則積分可用于兌換商品、優(yōu)惠券、禮品等。積分兌換商品或服務(wù)時(shí)，按照平臺公布的兌換比例進(jìn)行。積分有效期為______年，過期未使用的積分將自動作廢。二、積分?jǐn)?shù)量與價(jià)值1.積分?jǐn)?shù)量會員積分?jǐn)?shù)量根據(jù)會員消費(fèi)金額和活動參與情況累積。會員積分?jǐn)?shù)量以平臺系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)。2.積分價(jià)值平臺將根據(jù)市場情況和會員積分?jǐn)?shù)量調(diào)整積分價(jià)值。三、積分查詢與兌換1.積分查詢會員可登錄購物平臺查詢個人積分?jǐn)?shù)量、有效期等信息。平臺將定期通過短信、郵件等方式通知會員積分變動情況。2.積分兌換會員可通過平臺指定渠道進(jìn)行積分兌換。平臺將在收到兌換申請后，根據(jù)兌換規(guī)則進(jìn)行處理。四、積分管理制度1.積分調(diào)整平臺有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整積分獲取、使用規(guī)則，但不得損害會員合法權(quán)益。任何積分調(diào)整將在平臺公告后生效。2.爭議解決如會員對積分制度有異議，可向平臺客服提出，平臺將在收到申請后盡快處理。如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向人民法院提起訴訟。五、會員權(quán)利與義務(wù)1.會員權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)根據(jù)積分制度獲取相應(yīng)的積分獎勵。有權(quán)查詢個人積分信息，了解積分獲取和使用情況。有權(quán)對積分制度提出合理建議或意見。義務(wù)：遵守購物平臺積分管理制度的相關(guān)規(guī)定。正確使用積分，不得進(jìn)行任何違反積分制度的行為。在積分兌換商品或服務(wù)時(shí)，遵守平臺規(guī)定的兌換流程。六、積分管理流程1.積分累積會員在購物平臺消費(fèi)或參與活動時(shí)，根據(jù)積分規(guī)則累積積分。平臺將定期更新會員積分信息。2.積分兌換會員在積分達(dá)到兌換條件時(shí)，可通過平臺指定的兌換渠道進(jìn)行兌換。平臺將在收到兌換申請后，根據(jù)兌換規(guī)則進(jìn)行處理。七、積分管理責(zé)任1.平臺責(zé)任平臺負(fù)責(zé)制定和實(shí)施積分管理制度，確保積分制度的公平、公正。平臺負(fù)責(zé)維護(hù)積分系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保會員積分信息的準(zhǔn)確無誤。平臺對會員的積分信息負(fù)有保密義務(wù)。2.會員責(zé)任會員應(yīng)妥善保管個人賬戶信息，不得泄露給第三方。會員應(yīng)對個人賬戶內(nèi)的積分信息負(fù)責(zé)，不得進(jìn)行任何違規(guī)操作。八、爭議解決與處理1.爭議解決如會員對積分制度或積分兌換有異議，可向平臺客服提出。平臺將在收到異議后，根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.處理方式平臺將采取合理的措施解決爭議，包括但不限于解釋說明、調(diào)整積分等。如爭議無法通過平臺內(nèi)部解決，雙方可協(xié)商解決或依法向人民法院提起訴訟。九、積分制度變更與解除1.變更本積分管理制度的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本積分管理制度約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本積分管理制度。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本積分管理制度，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行積分管理制度義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決積分管理制度的履行問題，如變更積分制度內(nèi)容或解除積分管理制度等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于積分獲取規(guī)則、兌換條件等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：