安徽農(nóng)村信用社網(wǎng)銀柜面操作手冊(cè)

安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社

技術(shù)文檔密級(jí)：機(jī)密

安徽省農(nóng)村合作金融綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

網(wǎng)上銀行柜面前臺(tái)業(yè)務(wù)

操作手冊(cè)

編撰人:編撰日期:

審核人:審核日期:

安徽省科技信息中心

二O一。年元月二十日

網(wǎng)上銀行柜面前臺(tái)業(yè)務(wù)操作手冊(cè)

1.1業(yè)務(wù)規(guī)定

網(wǎng)銀柜臺(tái)交易系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)定遵照安徽農(nóng)金關(guān)鍵系統(tǒng)終端交易規(guī)范；

網(wǎng)銀柜臺(tái)交易系統(tǒng)與既有關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合在一起；

網(wǎng)銀柜臺(tái)交易系統(tǒng)與既有關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)登錄方式相似；

網(wǎng)銀柜臺(tái)交易系統(tǒng)與既有關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用同一顧客管理體系；

1.2柜面業(yè)務(wù)功能綜述

客戶渠道簽約重要業(yè)務(wù)功能有：柜面?zhèn)€人網(wǎng)銀客戶渠道簽約、個(gè)人/企業(yè)證書綁定解綁，個(gè)人

網(wǎng)銀顧客鎖定解鎖，個(gè)人顧客登錄密碼重置等。

流程時(shí)輸入是客戶提出使用需求，流程的i輸出是為客戶提供個(gè)人網(wǎng)銀渠道服務(wù)。

流程的重要風(fēng)險(xiǎn)是：虛假申請(qǐng)資料未被識(shí)別：銀行內(nèi)部經(jīng)辦人員日勺違規(guī)操作。

針對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)是：申請(qǐng)資料真實(shí)性審核。

非簽約客戶：未辦理網(wǎng)銀注冊(cè)日勺客戶；

簽約客戶：指己在安徽農(nóng)金所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過身份認(rèn)證并開通網(wǎng)上銀行服務(wù)的客戶；

電子證書：指客戶向銀行申請(qǐng)的用以在交易中識(shí)別客戶身份以及保障交易安全的電子文獻(xiàn)；

USBKEY：指預(yù)植電子證書日勺載體；

專業(yè)版：指客戶在柜臺(tái)簽訂本協(xié)議并同步選擇使用網(wǎng)上艱行安全產(chǎn)品的客戶使用H勺個(gè)人網(wǎng)上

銀行版本:

對(duì)公客戶在柜面只做證書的綁定和解綁，其他如操作員須定、解鎖、密碼重置.、刪除、修改

等均在后臺(tái)管理模塊操作。

1.3柜面交易屬性表

交易碼交易名稱交易組交易屬性

8901個(gè)人網(wǎng)銀客戶服務(wù)管理A324050

8902個(gè)人預(yù)植證書管理A324050

8903重置個(gè)人網(wǎng)銀登錄密碼A324050

8904個(gè)人網(wǎng)銀信息查詢PQ324050

8905個(gè)人網(wǎng)銀客戶鎖定管理A324050

8906企業(yè)預(yù)植證書管理C324050

8907網(wǎng)銀業(yè)務(wù)客戶回單補(bǔ)打PQ324050

8909企業(yè)客戶操作員查詢PQ324050

0074發(fā)售數(shù)字證書AC324050

0075網(wǎng)銀行內(nèi)轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)查詢PQ324050

1.4操作闡明

1、8901個(gè)人網(wǎng)銀客戶服務(wù)管理

1.1、交易界面：

機(jī)構(gòu)號(hào)：安徽省農(nóng)村合作金融交易日期:yyyy-mm-dd

柜員:007704核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)終端號(hào):xxxxxxxxxxxxx

8901個(gè)人網(wǎng)銀客戶服務(wù)管理

操作類型：！0開通網(wǎng)銀服務(wù)

簽約卡號(hào)：賬戶密碼：

證件種類：01-身份證證件號(hào)碼：00779999

客戶名稱：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

客戶號(hào)注冊(cè)日期：YYYY/MM/DD

*

號(hào)碼：號(hào)碼：

電子郵件：

登錄名稱：登錄密碼:

［協(xié)助］［必輸項(xiàng)］

功能鍵:F5.交易碼，刷新卡提交人0.表單明細(xì)0G清域

1.2、欄位闡明：

操作類型：！0開通網(wǎng)銀服務(wù)1注銷網(wǎng)銀服務(wù)

簽約卡號(hào)：1500492,必須刷卡

賬戶密碼：簽約銀行卡密碼，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)

證件種類：01?身份證

證件號(hào)碼：00779999,必須輸入18位，且和銀行卡開戶時(shí)的身份證必須一致:

客戶號(hào)：網(wǎng)銀人

注冊(cè)日期:2009/12/31

：聯(lián)動(dòng)顯示，可修改

號(hào)碼：聯(lián)動(dòng)顯示，可修改

號(hào)碼：聯(lián)動(dòng)顯示，可修改

登錄名稱：初次開戶時(shí)默認(rèn)為該客戶的客戶號(hào)

登錄密碼：2次，必須輸入

1.3、業(yè)務(wù)闡明:

完畢網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶H勺網(wǎng)銀登錄顧客注冊(cè)和注銷H勺過程。己注冊(cè)顧客選擇輸入銀行卡、密

碼校驗(yàn)成功后，聯(lián)動(dòng)口勺客戶信息和身份證號(hào)碼聯(lián)動(dòng)H勺客戶信息進(jìn)行比對(duì)"，比對(duì)一致的方可繼

續(xù)提交處理。

1.4、注意事項(xiàng)：

1）：必須是18位的身份證，且和銀行卡開戶時(shí)的身份證必須一致；開戶時(shí)15位但現(xiàn)已更換

為第二代18位身份證H勺，必須先維護(hù)關(guān)鍵個(gè)人客戶信息口勺身份證號(hào)碼；

2）：網(wǎng)銀登錄密碼：6位

3）：個(gè)人客戶注銷時(shí)，所有信息為回顯項(xiàng)；

4）個(gè)人初次開戶時(shí)網(wǎng)銀登錄顧客名為其客戶號(hào)。

1.5、返回成果：

交易日期、交易時(shí)間、返回信息、柜員流水號(hào)，注冊(cè)、注銷時(shí)打印《安徽農(nóng)金個(gè)人業(yè)務(wù)受理

單》見下：

（1）開通網(wǎng)銀服務(wù)

個(gè)人網(wǎng)銀客戶服務(wù)

機(jī)構(gòu)號(hào)：2010年01n150

受理業(yè)務(wù)類型:開通網(wǎng)銀服務(wù)

簽約卡號(hào):1500492

客戶名稱:露露

客戶號(hào)：

登錄名稱：

證件種類:身份證

證件號(hào)碼:000004

尊敬的客戶：您已成功開立了安徽農(nóng)金個(gè)人網(wǎng)上銀行賬號(hào)，請(qǐng)牢記您的登錄名

稱和登錄密碼。

為保證您口勺安全使用，初次登錄時(shí)請(qǐng)及時(shí)更改您U勺登錄密碼。

受理行（社）名稱哈肥科技銀行城東支行

受理日期：2010年01月15日銀行簽章:

授權(quán)：操作員:008104

（2）注銷網(wǎng)銀服務(wù)

個(gè)人網(wǎng)銀客戶服務(wù)

機(jī)構(gòu)號(hào)：2010年01月15日

受理業(yè)務(wù)類型:注銷網(wǎng)銀服務(wù)

簽約卜號(hào)：1300492

客戶名稱:露露

客戶號(hào)：

登錄名稱：

證件種類:身份證

證件號(hào)碼:000004

尊敬的客戶：您已成功注銷了您的安徽農(nóng)金個(gè)人網(wǎng)上銀行賬號(hào)，注銷后您將不

再享有安徽農(nóng)金個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。如需繼續(xù)為您服務(wù)，請(qǐng)重新到您的開戶機(jī)構(gòu)辦

理有關(guān)協(xié)議及手續(xù)。謝謝您的合作！

受理行（社）名稱哈肥科技銀行城東支行

受理日期：2010年01月15日銀行簽章:

2、8902個(gè)人預(yù)植證書管理

1.1、交易界面：

機(jī)構(gòu)號(hào)：安徽省農(nóng)村合作金融交易日期:yyyy-mm-dd

柜員:007704核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)終端號(hào):XXXXXXXXXXXXX

8902個(gè)人預(yù)植證書管理

操作類型：！列表

銀行卡號(hào)：賬戶密碼：

客戶號(hào)：客戶姓名：

網(wǎng)銀登錄類型：01證書版

網(wǎng)銀登錄名：

證件類型：01身份證

證件號(hào)碼：

網(wǎng)銀開戶日期：yyyy/mm/dd

在用數(shù)字證書編號(hào)：

安全產(chǎn)品類型：

客戶狀態(tài)：

柜員尾箱號(hào)：

證書類型：

綁定或更換數(shù)字證書號(hào)：

證書單價(jià)：

［協(xié)助］［必輸項(xiàng)］

功能鍵:F5.交易碼牝.刷新任.提交八0.表單明細(xì)0C清域

1.2、欄位闡明：

操作類型：！1、綁定。注銷2、更換

銀行卡號(hào)：1500062,必須刷卡

賬戶密碼：必須輸入

客戶號(hào)：聯(lián)動(dòng)顯示

客戶姓名：聯(lián)動(dòng)顯示

網(wǎng)銀登錄類型：01證書版

網(wǎng)銀登錄名：聯(lián)動(dòng)顯示

證件類型：聯(lián)動(dòng)顯示

證件號(hào)碼：聯(lián)動(dòng)顯示

網(wǎng)銀開戶口期：聯(lián)動(dòng)顯示

在用數(shù)字證書編號(hào)：聯(lián)動(dòng)顯示，

安全產(chǎn)品類型：C數(shù)字證書R無安全產(chǎn)品

客戶狀態(tài)：。開戶（正常）1：注銷2：鎖定（己暫停服務(wù)）

柜員尾箱號(hào)：綁定或更換時(shí)必須輸入

證書類型：根據(jù)柜員尾箱中實(shí)際的UK品牌輸入

綁定或更換數(shù)字證書號(hào)：選擇綁定或更換時(shí)必須輸入

證書單價(jià)：手工輸入

1.3、業(yè)務(wù)闡明：

本交易完畢己注冊(cè)個(gè)人客戶的數(shù)字證書綁定功能、證書注銷操作

以及由于證書過期、損壞、丟失、泄露、密碼遺忘等原因而導(dǎo)致客戶不能對(duì)的使用網(wǎng)銀的J,

時(shí)客戶的證書進(jìn)行補(bǔ)發(fā)更換處理，更換后原數(shù)字證書不可再用。

注銷證書：對(duì)客戶的J數(shù)字證書進(jìn)行注銷處理。注銷后客戶原數(shù)字證書不可再用。

1.4、注意事項(xiàng)：

1）：在用數(shù)字證書編號(hào)：聯(lián)動(dòng)顯示，一般為注銷時(shí)顯示客戶持有的數(shù)字證書號(hào)：為空時(shí)表達(dá)

客戶尚未綁定證書；

2）：綁定或更換數(shù)字證書號(hào)：選擇綁定或更換時(shí)必須輸入，輸入時(shí)已實(shí)際的數(shù)字證書號(hào)碼輸

入，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)證書類型1位+實(shí)際證書號(hào)碼的前9位聯(lián)動(dòng)尾箱校驗(yàn)，保證綁定或更換的數(shù)字

證書存在于柜員尾箱中，保證使用的證書型號(hào)不會(huì)使用錯(cuò)；

其中飛天誠(chéng)信：1

海泰方圓：2

中鈔：3

恒寶：4

3）：綁定成功而記賬失敗的，請(qǐng)使用8904查詢確認(rèn)綁定成功且綁定的J證書號(hào)碼沒有銷號(hào)H勺，

使用0074交易手工補(bǔ)記賬務(wù)。

注：手工輸入數(shù)字證書工本費(fèi)單價(jià)。目前臨時(shí)不收費(fèi)，因此默認(rèn)為0。

1.5、返回成果：

交易日期、交易時(shí)間、返回信息、柜員流水號(hào)，注冊(cè)、注銷時(shí)打印《安徽農(nóng)金個(gè)人業(yè)務(wù)受理

單》見下：

打印安徽農(nóng)金個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)受理單

1）綁定期

個(gè)人網(wǎng)銀客戶

機(jī)構(gòu)號(hào)：2009年12月29日

受理業(yè)務(wù)類型:綁定證書

銀行卡號(hào):1500310

客戶名稱:蕪湖人

客戶號(hào)：

登錄名稱：

尊敬的I客戶：

您的網(wǎng)銀賬戶已經(jīng)與數(shù)字證書（號(hào)碼：ARCUSN）綁定，請(qǐng)妥善保管好您的數(shù)字證書。

如遇丟失、損壞、密碼遺忘等狀況，請(qǐng)及時(shí)到安徽農(nóng)金營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理更換手續(xù)。

受理行（社）名稱:合肥科技銀行琥珀支行

受理日期:2009年12月29日銀行簽章:

授權(quán):操作員:007704

2）注銷時(shí)

個(gè)人網(wǎng)銀客戶

機(jī)構(gòu)號(hào)：2009年12月29日

受理業(yè)務(wù)類型:注銷證書

銀行卡號(hào):1500310

客戶名稱:蕪湖人

客戶號(hào)：

登錄名稱：

尊敬的客戶：

您H勺網(wǎng)銀賬戶綁定H勺數(shù)字證書（號(hào)碼：ARCUSN）已經(jīng)成功注銷。注銷后您將不再享有安徽

農(nóng)金個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)服務(wù)。如需繼續(xù)為您服務(wù)，請(qǐng)重新到安徽農(nóng)金營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理有關(guān)手續(xù)。

謝謝您的合作！

受理行（社）名稱:合肥科技銀行琥珀支行

受理日期:2009年12月29日銀行簽章:

3）更換時(shí)

個(gè)人網(wǎng)銀客戶

機(jī)構(gòu)號(hào)：2009年12月29日

受理業(yè)務(wù)類型:更換證書

銀行卡號(hào)：1500195

客戶名稱:童二

客戶號(hào)：

登錄名稱：

尊敬H勺客戶：

您的網(wǎng)銀賬戶數(shù)字證書（號(hào)碼：ARCUSN］已經(jīng)更換，新號(hào)碼數(shù)字證書號(hào)碼

為:ARCUSN）。

請(qǐng)妥善保管好您的數(shù)字證書。如遇丟失、損壞、密碼遺忘等狀況，請(qǐng)及時(shí)到安徽農(nóng)金營(yíng)

業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理更換手續(xù)。

受理行（社）名稱:合肥科技銀行城東支行

受理日期:2009年12月29日銀行簽章:

授權(quán)：操作員:008906

4）表外科目憑證

機(jī)構(gòu)號(hào)：2009年12月29日流水號(hào)：

表外賬號(hào)：

表外賬戶名稱:機(jī)構(gòu)重要憑證尾箱

收/付標(biāo)志:付

種類:70

數(shù)字證書起始號(hào)碼：

數(shù)字證書終止號(hào)碼：

數(shù)字證書數(shù)量：I

摘要:網(wǎng)銀數(shù)字證書

會(huì)計(jì)分錄

付：101

復(fù)核記賬:008906

5）銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證（臨時(shí)不收費(fèi)，待系統(tǒng)收費(fèi)時(shí)打印）

略

3、8903重置個(gè)人網(wǎng)銀登錄密碼重置

1.1、交易界面：

機(jī)構(gòu)號(hào)：安徽省農(nóng)村合作金融交易日期:yyyy-mm-dd

柜員:007704核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)終端號(hào):XXXXXXXXXXXXX

8903個(gè)人網(wǎng)銀客戶登錄密碼重置

銀行卡號(hào):帳戶密碼；

客戶姓名:客戶號(hào)：

證件類型:證件號(hào)碼：

網(wǎng)銀登錄名:網(wǎng)銀登錄新密碼:

［協(xié)助］［必輸項(xiàng)I

功能鍵：F5.交易碼刷新位.提交人O.表單明細(xì)AX.清域

1.2、欄位闡明：

銀行卡號(hào)：必須刷卡進(jìn)入

帳戶密碼：必須輸入

客戶姓名：聯(lián)動(dòng)顯示

客戶號(hào)：聯(lián)動(dòng)顯示

證件類型：聯(lián)動(dòng)顯示

證件號(hào)碼：聯(lián)動(dòng)顯示

網(wǎng)銀登錄名：聯(lián)動(dòng)顯示

網(wǎng)銀登錄新密碼：必須輸入2次

1.3、業(yè)務(wù)闡明：

本交易用于客戶遺忘網(wǎng)上銀行登錄密碼，到安徽農(nóng)金營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)辦理網(wǎng)上銀行登錄密碼重置手

續(xù)。通過銀行卡號(hào)聯(lián)動(dòng)客戶號(hào)，再通過客戶號(hào)聯(lián)動(dòng)出個(gè)人網(wǎng)銀信息。

1.4、注意事項(xiàng):

1.5、返回成果：

交易日期、交易時(shí)間、返回信息、流水號(hào)

打印安徽農(nóng)金個(gè)人業(yè)務(wù)受理單

個(gè)人網(wǎng)銀客戶

機(jī)構(gòu)號(hào)：2010年01月16日

受理變更類型:重置個(gè)人網(wǎng)銀客戶登錄密碼

簽約卡號(hào):1500062

客戶名稱:張橫

客戶號(hào)：

網(wǎng)銀登錄名稱:zhangheng

證件種類:身份證

證件號(hào)碼:3422039

尊敬的客戶：

您的網(wǎng)上銀行登錄密碼已經(jīng)重新置換為您輸入的密碼，原密碼將不再可用。請(qǐng)牢記

您新的登錄密碼。為保證您的安全使用，初次登錄時(shí)請(qǐng)及時(shí)更改您口勺登錄密碼。

受理行（社）名稱:合肥科技銀行城東支行

受理日期:201()年01月16日銀行簽章:

授權(quán):操作員

4、8904個(gè)人網(wǎng)銀信息查詢

1.1、交易界面：

機(jī)構(gòu)號(hào)：安徽省農(nóng)村合作金融交易口期:yyyy-mm-dd

柜員:007704核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)終端號(hào):xxxxxxxxxxxxx

8904個(gè)人網(wǎng)銀客戶信息查詢

銀行卡號(hào)：

客戶姓名：客戶號(hào)：

與否打?。?！0是1否

［協(xié)助］［必輸項(xiàng)］

功能鍵：F5.交易碼人L.刷新W提交人O.表單明細(xì)入乂.清域

1.2、欄位闡明：

銀行卡號(hào)：必須刷卡進(jìn)入

客戶姓名：聯(lián)動(dòng)顯示

客戶號(hào)：聯(lián)動(dòng)顯示

與否打?。?。是1否

1.3、業(yè)務(wù)闡明：

提供個(gè)人網(wǎng).上銀行客戶的信息查詢功能。已注銷客戶不再顯示。

1.4、注意事項(xiàng)：

無

1.5、返回成果：

交易成功后，返回

機(jī)構(gòu)號(hào)：安徽省農(nóng)村合作金融交易日期:yyyy-mm-dd

柜員:007704核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)終端號(hào):xxxxxxxxxxxxx

網(wǎng)銀顧客名zhangheng

證件類型01!身份證證件號(hào)碼3422039

網(wǎng)銀開戶日期2009/11/23安全產(chǎn)品類型C!數(shù)字證書

數(shù)字證書類型01!飛天誠(chéng)信數(shù)字證書號(hào)碼ARCUSN

客戶狀態(tài)0!正常

［協(xié)助］［必輸項(xiàng)］

功能鍵：F5.交易碼刷新和.提交人0.表單明細(xì)0C清域

按CTRL+P可以打印網(wǎng)上銀行個(gè)人信息回單

個(gè)人網(wǎng)銀客戶

機(jī)構(gòu)號(hào)：2010年01月15日

客戶名稱:張橫

證件類型:身份證

證件號(hào)碼S422039

網(wǎng)銀開戶日期:2009年11月23日

安全產(chǎn)品類型:數(shù)字證書

數(shù)字證書類型:飛天誠(chéng)信

數(shù)字證書號(hào)碼:ARCUSN

客戶狀態(tài):正常

或核：經(jīng)辦:

5、8905個(gè)人網(wǎng)銀客戶服務(wù)管理

1.1、交易界面：

機(jī)構(gòu)號(hào)：安徽省農(nóng)村合作金融交易日期:yyyy-mm-dd

柜員:007704核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)終端號(hào):xxxxxxxxxxxxx

8905個(gè)人網(wǎng)銀客戶服務(wù)管理

操作類型：！0暫停服務(wù)1恢復(fù)服務(wù)

銀行卡號(hào)：密碼

客戶姓名：客戶號(hào)：

證件類型：證件號(hào)碼：

網(wǎng)銀登錄名：

客戶狀態(tài)：！

網(wǎng)銀開戶日期：

操作日期：

［協(xié)助］［必輸項(xiàng)］

功能鍵:F5.交易碼，刷新AF.提交人0.表單明細(xì)AX.清域

1.2、欄位闡明：

操作類型：！0暫停服務(wù)1恢復(fù)服務(wù)

銀行卡號(hào)：必須刷卡進(jìn)入

密碼：必須輸入

客戶姓名：自動(dòng)顯示

客戶號(hào)：自動(dòng)顯示

證件類型：自動(dòng)顯示

證件號(hào)碼：自動(dòng)顯示

網(wǎng)銀登錄名：自動(dòng)顯示

客戶狀態(tài)：！自動(dòng)顯示

網(wǎng)銀開戶日期：自動(dòng)顯示

操作H期：目前日期

1.3、業(yè)務(wù)闡明：

本交易用于個(gè)人對(duì)?臨時(shí)不用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時(shí)，可以提出暫停服務(wù)打勺申請(qǐng)，或者由暫停服務(wù)后

恢復(fù)網(wǎng)銀服務(wù)。暫停后其狀態(tài)為“鎖定”，客戶不能再進(jìn)入系統(tǒng)，只能到銀行柜面辦理恢復(fù)

服務(wù)手續(xù)。

1.4、注意事項(xiàng)：

1）：已鎖定客戶不可以再次鎖定;

1.5、返回成果：

交易日期、交易時(shí)間、交易流水號(hào)、返回信息

打印安徽農(nóng)金個(gè)人業(yè)務(wù)受理單

1）暫停服務(wù)時(shí)

個(gè)人網(wǎng)銀客戶

機(jī)構(gòu)號(hào)：2010年01月16日

受理變更類型:暫停服務(wù)

客戶卡號(hào)：1500062

客戶名稱:張橫

客戶號(hào)：

網(wǎng)銀登錄名稱:zhangheng

證件種類:身份證

證件號(hào)碼3422039

尊敬口勺客戶；根據(jù)您口勺中請(qǐng)，您的安徽農(nóng)金個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)服務(wù)已暫停。

如需繼續(xù)服務(wù)，請(qǐng)您到安徽農(nóng)金營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理有關(guān)手續(xù)。謝謝您日勺合作！

受理行（社）名稱：合肥科技銀行城東支行

受理日期：2010年。1月16日

銀行簽章：

授權(quán)：操作員:011511

2）恢復(fù)服務(wù)時(shí)打印:

個(gè)人網(wǎng)銀客戶

機(jī)構(gòu)號(hào):2010年()1月16日

受理變更類型:恢復(fù)服務(wù)

客戶卡號(hào):1500062

客戶名稱:張橫

客戶號(hào)：

網(wǎng)銀登錄名稱:zhangheng

證件種類:身份證

證件號(hào)碼：3422039

尊敬的客戶：根據(jù)您的申請(qǐng)，您日勺安徽農(nóng)金個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)服務(wù)己重新恢復(fù)。

恢復(fù)后您將繼續(xù)享有安徽農(nóng)金個(gè)人網(wǎng)上銀行給您帶來的服務(wù)。謝謝您I向合作！

受理行（社）名稱：合肥科技銀行城東支行

受理日期：2010年01月16口

銀行簽章:

授權(quán)：操作員

6、8906企業(yè)預(yù)植證書管理

1.1、交易界面：

機(jī)構(gòu)號(hào)：安徽省農(nóng)村合作金融交易日期:yyyy-mm-dd

柜員:007704核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)終端號(hào):xxxxxxxxxxxxx

8906企業(yè)預(yù)植證書管理

操作類型：0綁定1注俏2更換

客戶帳號(hào)：

客戶名稱：

企業(yè)客戶號(hào)：

操作員ID

證件種類：

證件號(hào)碼：

在用數(shù)字證書編號(hào)：

在用數(shù)字證書類型：

安全產(chǎn)品類型：

操作員狀態(tài)：0正常1注銷2鎖定

網(wǎng)銀開戶日期：

尾箱號(hào)

數(shù)字證書類型：

綁定或更換證書號(hào):

數(shù)字證書單價(jià)：

［協(xié)助］［必輸項(xiàng)］

功能鍵:F5.交易碼人L.刷新乍.提交人0.表單明細(xì)0C清域

1.2、欄位闡明：

操作類型：0綁定1注銷2更換

客戶帳號(hào)；必須輸入

客戶名稱：聯(lián)動(dòng)顯示

企業(yè)客戶號(hào)：聯(lián)動(dòng)顯示

操作員ID：下拉列表，顯示該企業(yè)所有未綁定UK口勺操作員列表

證件種類：

證件號(hào)碼：

在用數(shù)字證書編號(hào)：

在用數(shù)字證書類型：

安全產(chǎn)品類型：

操作員狀態(tài)：0正常1注銷2鎖定

網(wǎng)銀開戶日期：

尾箱號(hào)：操作該交易日勺柜員的I尾箱，系統(tǒng)作一種聯(lián)動(dòng)查洵，保證輸入日勺數(shù)字證書號(hào)碼在柜員

尾箱中，并且保證型號(hào)不能選錯(cuò)。

數(shù)字證書類型：要綁定或更換口勺數(shù)字證書類型

綁定或更換證書號(hào)：

數(shù)字證書單價(jià)：

1.3、業(yè)務(wù)闡明：

本交易用于對(duì)已在后臺(tái)建立H勺企業(yè)操作員進(jìn)行數(shù)字證書的綁定/更換/操作。其中無證書的能

進(jìn)行綁定操作，已經(jīng)有數(shù)字證書時(shí)可以作證書日勺注銷操作和更換操作。

1.4、注意事項(xiàng)：

1）：在用數(shù)字證書編號(hào)：聯(lián)動(dòng)顯示，一般為注銷時(shí)顯示客戶持有H勺數(shù)字證書號(hào)；為空時(shí)表達(dá)

客戶尚未綁定證書；

2）：綁定或更換數(shù)字證書號(hào)：選擇綁定或更換時(shí)必須輸入，輸入時(shí)己實(shí)際的證書號(hào)碼輸入，

系統(tǒng)會(huì)根據(jù)證書類型1位+證書號(hào)碼日勺前9位聯(lián)動(dòng)柜員尾箱校驗(yàn)，保證綁定或更換的數(shù)字證書

存在于柜員尾箱中，保證證書型號(hào)不會(huì)使用錯(cuò)；

其中飛天誠(chéng)信：1

海泰方圓：2

中鈔：3

t亙寶：4

3）：綁定成功而記賬失敗內(nèi)，請(qǐng)使用8909查詢確認(rèn)綁定成功且綁定的證書號(hào)碼沒有銷號(hào)口勺，

使用0074交易手工補(bǔ)記賬務(wù)。

注：手工輸入數(shù)字證書工本費(fèi)單價(jià)。目前臨時(shí)不收費(fèi)，因此默認(rèn)為0.

1.5、返回成果：

交易日期、交易時(shí)間、返回信息、交易流水號(hào)

1）

企業(yè)網(wǎng)銀客戶

機(jī)構(gòu)號(hào)：2009年12月30日

受理申請(qǐng)類型:綁定證書

企業(yè)客戶賬號(hào)：

企業(yè)客戶號(hào)：

企業(yè)網(wǎng)銀開戶日期:20231202

操作員ID號(hào):arcu002

操作員姓名:土土

操作員證件類型:身份證

操作員證件號(hào)碼:3402049

闡明:貴單位ID號(hào)為arcu002的操作員已與數(shù)字證書（號(hào)碼：ARCUSN）綁定。

請(qǐng)妥善保管好數(shù)字證書。如遇丟失、損壞、密碼遺忘等狀況，請(qǐng)及時(shí)到我部辦理更換手

續(xù)。

受理機(jī)構(gòu)名稱：合肥科技銀行城東支行

受理日期：2009年12月30日

銀行簽章：

授權(quán)：操作員

2）注銷時(shí)

企業(yè)網(wǎng)銀客戶

機(jī)構(gòu)號(hào)：2009年12月30日

受理申請(qǐng)類型:注銷證書

企業(yè)客戶賬號(hào)：

企業(yè)客戶號(hào)：

企業(yè)網(wǎng)銀開戶日期20231202

操作員ID號(hào):arcu002

操作員姓名:土土

操作員證件類型:身份證

操作員證件號(hào)碼:3402049

闡明:貴單位ID號(hào)為arcu002的操作員數(shù)字證書（號(hào)碼:ARCUSN）已注銷。

受理機(jī)構(gòu)名稱：合肥科技銀行城東支行

受理日期：2009年12月30日

銀行簽章:

授權(quán)：操作員:011511

3）企業(yè)操作員數(shù)字證書更換

企業(yè)網(wǎng)銀客戶

機(jī)構(gòu)號(hào)：2009年12月30日

受理申請(qǐng)類型:更換證書

企業(yè)客戶賬號(hào)：

企業(yè)客戶號(hào)：

企業(yè)網(wǎng)銀開戶日期20231202

操作員ID號(hào):arcu002

操作員姓名:土土

操作員證件類型:身份證

操作員證件號(hào)碼:3402049

闡明:貴單位ID號(hào)為arcu002的操作員原數(shù)字證書（號(hào)碼：ARCUSNARCUSN）

已更換為：ARCUSNo更換后原數(shù)字證書不可再用。

受理機(jī)構(gòu)名稱：合肥科技銀行城東支行

受理日期：2009年12月30日

銀

行簽章:

授權(quán):操作員

4)表外科目憑證,略

5)銀行業(yè)務(wù)收費(fèi)憑證，臨時(shí)系統(tǒng)不收費(fèi)，略。

7、8907網(wǎng)銀客戶業(yè)務(wù)回單補(bǔ)打

1.1、交易界面:

機(jī)構(gòu)號(hào)：安徽省農(nóng)村合作金融交易日期:yyyy-mm?dd

柜員:007704核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)終端號(hào):XXXXXXXXXXXXX

8907網(wǎng)銀業(yè)務(wù)客戶H單補(bǔ)打

業(yè)務(wù)渠道：03支付系統(tǒng)

交易日期：yyyy/mm/dd

主機(jī)流水號(hào)：

報(bào)單序號(hào)：

前置日期：yyyy/mm/dd

［協(xié)助］［必輸項(xiàng)］

功能鍵:F5.交易碼，刷新卡提交人0.表單明細(xì)文.清域

1.2、欄位闡明：

業(yè)務(wù)渠道：01網(wǎng)銀行內(nèi)轉(zhuǎn)賬()2網(wǎng)銀農(nóng)信銀轉(zhuǎn)賬03網(wǎng)銀跨行轉(zhuǎn)賬

交易日期：yyyy/mrn/dd,實(shí)際記賬日期

主機(jī)流水號(hào)：選擇行內(nèi)轉(zhuǎn)帳必須輸入

報(bào)單序號(hào):選擇大小額、農(nóng)信銀時(shí)必須輸入

前置口期：yyyy/mm/dd，目前工作

1.3、業(yè)務(wù)闡明：

本交易用于網(wǎng)上銀行客戶當(dāng)口發(fā)起時(shí)行內(nèi)轉(zhuǎn)帳、農(nóng)信銀轉(zhuǎn)帳和跨行現(xiàn)代支付系統(tǒng)轉(zhuǎn)帳業(yè)

務(wù)的客戶回單補(bǔ)充打印功能。

其中：行內(nèi)轉(zhuǎn)帳根據(jù)FI終批處理產(chǎn)生的清單上H勺流水號(hào)打印，跨行和農(nóng)信銀業(yè)務(wù)根據(jù)批處理

產(chǎn)生的清單卜?時(shí)報(bào)單序號(hào)進(jìn)行單筆打印。也可根據(jù)各自對(duì)應(yīng)的多筆查詢交易查詢的報(bào)單序號(hào)

進(jìn)行打印。本回單必須及時(shí)打印，寄存在回單柜中，供客戶領(lǐng)取。

其中行內(nèi)轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)的多筆查詢?yōu)?075交易，農(nóng)信銀用8524交易，跨行大小額業(yè)務(wù)為

8010交易。

原業(yè)務(wù)發(fā)出后被抹賬的(重要是農(nóng)信銀匯兌、大額日間實(shí)時(shí)抹賬和日終長(zhǎng)款抹賬、小額

日終長(zhǎng)款抹賬)請(qǐng)到各自對(duì)應(yīng)H勺往賬憑證中打印抹賬憑證。農(nóng)信銀使用8522交易，大小額

使用8037交易。

1.4、注意事項(xiàng)：

前置日期為當(dāng)日日期

1.5、返回成果:

打印各自系統(tǒng)H勺網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)I可單

1）跨行支付業(yè)務(wù)

安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)客戶回單

機(jī)構(gòu)名稱:合肥科技銀行賈大郢分理處2010年01月08日

交易日期:2009年08月06日交易流水號(hào):70369

交易渠道:支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)借貸標(biāo)，志:借

付款人賬號(hào)：

付款人名稱:賈大郢對(duì)公測(cè)試1

收款行行名:中國(guó)工商銀行北京市分行清算中心

收款人賬號(hào)：3226558

收款人名稱:小涂888

轉(zhuǎn)賬付款金額（大寫）:叁佰貳拾伍元整

（小寫）:￥325.00

手續(xù)費(fèi)金額:￥0.00

用途:工資

打印日期:2010年01月08日復(fù)核:制單:

2）農(nóng)信銀業(yè)務(wù)

安徽農(nóng)金網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)客戶回單

機(jī)構(gòu)名稱:合肥科技銀行城東支行2009年12月31日

交易日期:2010年01月01日交易流水號(hào):38896

交易渠道:農(nóng)信銀轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)借貸標(biāo)志:借

付款人賬號(hào)：1500427

付款人名稱:童一

收款行行名:中心測(cè)試清算部2

收款人賬號(hào)：

收款人名稱:北京企業(yè)北京企業(yè)

轉(zhuǎn)賬付款金額（大寫）:貳仟叁佰叁拾叁元整

（小寫）:￥2,333.00

手續(xù)費(fèi)金額:￥11.66

用途:北京企業(yè)

打印日期:2010年01月08日復(fù)核：制單:

3）行內(nèi)轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)

安徽農(nóng)金網(wǎng)銀行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)回單

機(jī)構(gòu)名稱:合肥科技銀行城東支行2010年01月23日流水號(hào):

付款人賬號(hào)：1500112

付款人名稱:葛玲玲

收款人賬號(hào)：1500096

收款人名稱:小陳

收款行行號(hào)：合肥科技銀行琥珀支行

金額（大寫）:壹佰貳拾叁元整

（小寫）:￥123.00

附言:貨款

打印日期:2010年01月23日復(fù)核:打印:

8、8909企業(yè)操作員查詢

1.1、交易界面:

機(jī)構(gòu)號(hào)：安徽省農(nóng)村合作金融交易日期:yyyy-mm-dd

柜員:007704核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)終端號(hào):XXXXXXXXXXXXX

8909企業(yè)客戶操作員查詢

企業(yè)客戶號(hào)

I協(xié)助］［必輸項(xiàng)］

功能鍵：F5.交易碼人L.刷新生提交表單明細(xì)0G清域

1.2、欄位闡明：

企業(yè)客戶號(hào)：必須輸入

1.3、業(yè)務(wù)闡明：

本交易可以查詢出某企業(yè)客戶H勺已通過后臺(tái)管理端建立的操作員信息以及證書信息。

1.4、注意事項(xiàng)：

無

1.5、返回成果:

操作員ID、操作員姓名、操作員開戶日期、安全產(chǎn)品類型、數(shù)字證書類型、數(shù)字證書號(hào)碼、

證件類型、證件號(hào)碼、操作員狀態(tài)（0正常1注銷2鎖定）、注銷日期

9、0074數(shù)字證書發(fā)售

1.1、交易界面：

機(jī)構(gòu)號(hào)：安徽省農(nóng)村合作金融交易日期:yyyy-mm-dd

柜員:007704核心業(yè)務(wù)系