




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
PAGEPAGE12025年廣西職業(yè)院校技能大賽高職組(導游服務賽項)參考試題庫及答案一、單選題1.某旅行社在出發(fā)前7日向旅游者提出因團隊人數(shù)未達到約定人數(shù),需要解除合同,該團隊是境內(nèi)旅游團,那么旅行社應當支付旅游費用總額的()作為違約金。A、5%B、10%C、15%D、20%答案:B2.下列不屬于合同基本條款的是()。A、標的B、質量C、價款D、保密條款答案:D3.取得導游人員資格證,并與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業(yè)組織注冊的人員,可以通過()向所在地旅游主管部門申請取得導游證。A、全國旅游監(jiān)管服務信息系統(tǒng)B、地方導游協(xié)會C、地方旅游行政管理部門官網(wǎng)D、導游自由執(zhí)業(yè)平臺答案:A4.風景名勝區(qū)是指具有()價值,自然景觀、人文景觀比較集中,環(huán)境優(yōu)美,可供人們游覽或者進行科學、文化活動的區(qū)域。A、觀賞、文化或者歷史B、觀賞、文化或者科學C、文化、藝術或者歷史D、歷史、文化或者科學答案:B5.全陪導游準備帶一個四川省的旅游團去陜西旅游,他應準備的專業(yè)知識主要是()。A、少數(shù)民族方面B、歷史文物方面C、石窟藝術方面D、風景名勝方面答案:B6.教育部等11部門下發(fā)的《關于推進中小學生研學旅行的意見》,明確小學階段以()研學為主。A、鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情B、縣情市情C、省情國情D、放眼世界答案:A7.按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急承擔、發(fā)展態(tài)勢和可能造成的危害程度分為一級、二級、三級和四級,分別用()標示。A、紅色、橙色、黃色、藍色B、紅色、橙色、藍色、黃色C、橙色、紅色、黃色、藍色D、紅色、黃色、橙色、藍色答案:A8.某旅行社的導游員小張在帶領旅游者游玩古鎮(zhèn)講解時,由于未盡到安全提示義務,導致旅游者小趙被門檻絆倒受傷,那么小趙()。A、只能要求旅行社承擔違約責任B、只能要求旅行社承擔侵權責任C、可以要求旅行社承擔違約責任或者侵權責任D、可以要求小張承擔違約責任或者侵權責任答案:C9.藏族農(nóng)業(yè)區(qū)的傳統(tǒng)節(jié)日中,除過藏歷年外最熱鬧的是()。A、望果節(jié)B、雪頓節(jié)C、采花節(jié)D、沐浴節(jié)答案:A10.各民族都有禁忌,其中()婦女有紋身習俗,但忌男人參與或偷看。A、苗族B、壯族C、滿族D、黎族答案:D11.2022年,聯(lián)合國糧農(nóng)組織通過線上方式完成考察,正式認定我國3個傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)系統(tǒng)為全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn),分別是福建安溪鐵觀音茶文化系統(tǒng)、內(nèi)蒙古阿魯科爾沁草原游牧系統(tǒng)和河北涉縣旱作石堰梯田系統(tǒng)。截至2022年5月,我國全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)增至18項,數(shù)量居世界()。A、首位B、第二位C、第三位D、第四位答案:A12.2022中國(黑龍江)國際綠色食品產(chǎn)業(yè)博覽會和黑龍江大米節(jié)(簡稱國際綠博會和大米節(jié))于2022年11月10日至14日在黑龍江省哈爾濱市舉辦,國際綠博會的主題為“綠色、健康、發(fā)展”,大米節(jié)的主題為“()”。A、風吹稻香B、稻米飄香世界C、稻香滿世界D、稻香中國答案:B13.因保護他人民事權益使自己受到損害的,由侵權人承擔民事責任,受益人()。A、可以給予適當補償B、應當給予適當補償C、可以給予全部補償D、應當給予全部補償答案:A14.地陪認找旅游團的時候,要核實團隊除了()外的基本信息,以防接錯。A、旅游團團名B、領隊、全陪的姓名C、旅游者人數(shù)D、旅游者年齡答案:D15.被稱為“蕨類植物之冠”的是()。A、銀杉B、水杉C、桫欏D、珙桐答案:C16.旅游團在一地的旅游活動全部結束并前往機場,地陪()即可離開機場。A、在進行完交通票據(jù)和行李卡移交工作之后B、在旅游者安檢結束之后C、在旅游團所乘航班起飛之后D、在將客人帶至機場大廳并說明辦理程序和辦理柜臺位置之后答案:B17.根據(jù)我國憲法關于公民基本權利的規(guī)定,下列說法正確的是()。A、我國公民在年老、疾病或者遭受自然災害時有獲得物質幫助的權利B、我國公民被剝奪政治權利的,其出版自由也被剝奪C、我國公民有信仰宗教與公開傳教的自由D、我國公民有任意休息的權利答案:B18.“丹霞地貌”是在巨厚的()砂礫巖巖層上,由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。A、紫紅色B、黑紅色C、褐紅色D、紅色答案:D19.旅游者突發(fā)重病,在急救過程中需要手術簽字時,地陪應請()簽字。A、領隊B、公證人員C、團長D、全陪答案:A20.在世界遺產(chǎn)名錄中,黃山歸類為()。A、世界文化遺產(chǎn)B、世界自然遺產(chǎn)C、世界自然與文化雙重遺產(chǎn)D、文化景觀遺產(chǎn)答案:C21.對出入境人員進行的(),不存在任何特殊免檢對象。A、海關檢查B、安全檢查C、邊防檢查D、衛(wèi)生檢疫答案:B22.不可抗力會造成旅游計劃的被迫改變。導游下列做法中,不正確的是()。A、實事求是地將情況向旅游者說清楚求得其諒解B、提出替代方案,與旅游者協(xié)商,并告知有關法律法規(guī)規(guī)定C、立即給旅游者一定的物質補償D、以精彩的導游講解、熱情的服務吸引旅游者的注意力答案:C23.履行費用的負擔不明確,同時不能達成補充協(xié)議的,則()。A、由享有權利一方負擔B、由履行義務一方負擔C、由享有權利一方或履行義務一方負擔D、由享有權利一方和履行義務一方共同負擔答案:B24.穿斗式建筑的優(yōu)點是()。A、減少室內(nèi)對視線的阻礙B、用料較少C、使室內(nèi)空間更具連續(xù)性D、減少了隱性圍合空間答案:B25.()是壯族古代文化藝術的精華。A、花山原始崖壁畫B、銅鼓C、壯錦D、壯歌答案:A26.主張“吾心即宇宙”、“破山中賊易,破心中賊難”的思想家是()。A、周敦頤B、王陽明C、黃宗羲D、朱熹答案:B27.“凈”俗稱花臉,它有許多分支。下列臉譜中,不屬于其分支的是()。A、武二花B、文花臉C、大花臉D、二花臉答案:B28.在旅游途中如果有游客被毒蛇咬傷,導游應該馬上用繩、布帶或其他植物纖維在傷口上方超過一個關節(jié)處結扎。為免組織壞死,最好每隔()放松一次。A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、25分鐘答案:B29.申請經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的,受理申請的旅游主管部門應當自受理申請之日起()內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。A、7個工作日B、10個工作日C、20個工作日D、30個工作日答案:C30.旅行社投保旅行社責任保險,由旅行社與保險公司協(xié)商確定責任賠償限額,但每人人身傷亡責任限額不得低于()。A、10萬元B、15萬元C、20萬元D、30萬元答案:C31.下列樂器中,屬于維吾爾族民間樂器的是()。A、伽耶琴B、達甫C、馬頭琴D、蘆笙答案:B32.媒體報道或社會公眾舉報的旅游不文明行為,由()予以調查核實。A、不文明行為發(fā)生地的公安部門B、不文明行為發(fā)生地的旅游主管部門C、當事人居住地的公安部門D、當事人戶籍所在地旅游主管部門答案:B33.端硯居“中國四大名硯”之首,其產(chǎn)地為()。A、安徽涇縣B、廣東肇慶C、江蘇吳縣D、浙江湖州答案:B34.導游人員應將()放在導游服務第一位,它是衡量導游人員是否履行職責的基本尺度。A、落實接待計劃規(guī)定的內(nèi)容B、一視同仁、平等對待游客C、維護游客的合法權益D、提供個性化服務答案:A35.導游員小張在酒店參與旅游者組織的賭博活動,經(jīng)查賭資較大的,對小張?zhí)?日以下拘留或者()以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案:D36.在核對和商定日程時,若領隊提出新增旅游項目,地陪應當()。A、婉言拒絕B、及時向組團社反映C、原則上同意D、及時向地接社反映答案:D37.世界旅游日是由世界旅游組織確定的旅游工作者和旅游者的節(jié)日,定于每年的()。A、5月19日B、5月29日C、9月17日D、9月27日答案:D38.旅游團商定好第二天的集合出發(fā)時間后,由()通知飯店總臺辦理旅游團的叫早手續(xù)。A、地陪B、全陪C、領隊D、行李員答案:A39.某旅行社在提供組團旅游服務時有欺詐旅游者的行為,那么該旅行社應當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為旅游者支付旅游服務費用的()。A、1倍B、2倍C、3倍D、4倍答案:C40.漢人的信仰觀念以()為核心。A、原始圖騰B、萬物有靈C、敬天祭祖D、風水走向答案:C41.()以960平方米元代道教壁畫著稱于世,有道教壁畫藝術寶庫之譽,與佛教藝術寶庫敦煌石窟交相映輝。A、北京白云觀B、成都青羊宮C、芮城永樂宮D、沈陽太清宮答案:C42.導游運用虛實結合手法講解古建筑,其中“實”是指有關建筑物的()。A、歷史沿革,名人軼事B、建筑布局,功能用處C、結構風格,名人軼事D、神話故事,民間傳說答案:B43.重癥中暑會出現(xiàn)昏倒、痙攣、皮膚干熱,體溫超出()等癥狀。A、38℃B、39℃C、40℃D、42℃答案:C44.()位于陜西西安臨潼,是中國古代最大,也是世界最大的帝王陵墓。A、秦始皇陵B、漢茂陵C、唐昭陵D、唐乾陵答案:A45.()青年婚前社交自由,晚上吹蘆笙串姑娘,“串寨子”、“丟包”等都是選擇對象和表達愛情的方式。A、傣族B、納西族C、白族D、彝族答案:A46.2022年5月18日是第46個國際博物館日,主題為“()”。A、博物館的力量B、博物館的未來:恢復與重塑C、博物館的現(xiàn)在D、博物館的前世今生答案:A47.《洛陽伽藍記》描寫的是()時期洛陽佛教興盛的景象。A、三國B、東晉C、北魏D、隋朝答案:C48.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在()時期。A、北宋B、南宋C、元朝D、明朝答案:A49.根據(jù)可能對旅游者造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展態(tài)勢,風險提示級別分為四級,其中()為特別嚴重級別。A、一級B、二級C、三級D、四級答案:A50.“不識廬山真面目,只緣身在此山中”。說明觀景賞美要注意保持一定的()。A、心理距離B、時間距離C、空間距離D、物理距離答案:A51.發(fā)生漏接事故后,導游首先應做好的工作是()。A、到旅游者下榻的飯店向他們說明情況并道歉B、查找原因,避免類似事件再次發(fā)生C、宣布給予旅游者一定的物質補償D、與旅游者下榻的飯店聯(lián)系客人是否已前往入住答案:D52.導游人員下列接機服務程序,不符合要求的是()。A、提前10分鐘到達機場B、站在顯著位置,手持接站牌等候對方領隊或全陪前來認找C、核實對方旅行社名稱.團號及準確到達人數(shù)D、集合登車,并采用默數(shù)的方法清點人數(shù)答案:A53.按照蒙古族習俗,人們到蒙古包做客,忌諱其坐在蒙古包的()。A、西北角B、東北角C、東南角D、西南角答案:A54.東南亞地區(qū)最大的清真寺是()。A、泰國臥佛寺B、馬來西亞國家清真寺C、印度尼西亞三寶廟D、泰國鄭王廟答案:B55.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,()應當承擔旅游安全的主體責任,加強安全管理,建立、健全安全管理制度,關注安全風險預警和提示,妥善應對旅游突發(fā)事件。A、旅游行政管理部門B、人民政府C、旅游經(jīng)營者D、國務院授權有關部門答案:C56.向日葵是()的國花。A、美國B、英國C、法國D、俄羅斯答案:D57.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅行社組織出境旅游,應當制作()。應當包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍,以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。A、安全信息卡B、出入境卡C、護照D、簽證答案:A58.魯迅文學獎由()主辦,是中國具有最高榮譽的文學獎之一,從1997年首次評獎至2022年已評選八屆。A、中國作家協(xié)會B、中國文學藝術界聯(lián)合會C、中國作家聯(lián)合會D、中國文化藝術協(xié)會答案:A59.根據(jù)鉆石潔凈度,I級鉆石指的是()。A、內(nèi)部無瑕級B、極微瑕級C、微瑕級D、含瑕級答案:D60.以仿阿拉伯式邦克樓“光塔”著稱于世的清真寺是()。A、泉州清凈寺B、廣州懷圣寺C、揚州仙鶴寺D、杭州真教寺答案:B61.國家對食品生產(chǎn)經(jīng)營實行許可制度,食品生產(chǎn)經(jīng)營許可的有效期為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:C62.抗美援朝戰(zhàn)爭中,中國人民志愿軍司令員兼政治委員是()。A、林彪B、朱德C、彭德懷D、葉劍英答案:C63.要充分發(fā)揮()等旅游服務熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡平臺作用,鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。A、12301B、12110C、12114D、95580答案:A64.歌舞娛樂場所的包廂、包間內(nèi)不得設置(),并應當安裝展現(xiàn)室內(nèi)整體環(huán)境的()門窗。包廂、包間的門不得有()裝置。A、內(nèi)鎖、透明、通道B、隔斷、透明、內(nèi)鎖C、通道、封閉、控制D、隔斷、封閉、內(nèi)鎖答案:B65.根據(jù)規(guī)定,《導游人員資格證書》應由()頒發(fā)。A、當?shù)貙в螀f(xié)會B、縣級旅游行政管理部門C、市級旅游行政管理部門D、省級旅游行政管理部門答案:D66.游客提出住更高標準的房間時,導游的正確做法是()。A、告知游客超標,不能滿足B、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價C、婉言拒絕D、請全陪報告組團社,由組團社決定答案:B67.江南園林之中,被陳從周先生譽為“國內(nèi)孤例”的是()。A、拙政園B、豫園C、個園D、留園答案:C68.回族有嚴格的飲食禁忌。不吃()肉,不食用自死的禽畜和畜血。A、牛B、羊C、驢D、駝答案:C69.因自愿實施緊急救助行為造成受助人損害的,救助人()。A、不承擔民事責任B、應當承擔全部民事責任C、應當承擔部分民事責任D、可以免除民事責任答案:A70.中國以梯田為主的世界遺產(chǎn)地只有一處,即《哈尼梯田》,它位于()。A、云南省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)答案:A71.長江流經(jīng)()個省、市、自治區(qū)。A、9B、10C、11D、12答案:C72.阿注婚是()摩梭人的習俗。A、土家族B、黎族C、納西族D、白族答案:C73.地陪手中的接團計劃與領隊的計劃有部分出入時,地陪首先應()。A、依照領隊的計劃B、堅持地陪的計劃C、報告組團社D、報告地接社答案:D74.乘坐從中國境內(nèi)機場始發(fā)的國際航班的游客,其攜帶的液體物品每件容積不超過()。A、150毫升B、120毫升C、100毫升D、80毫升答案:C75.導游在進行導游活動時,()以上的旅游團應舉接待社社旗。A、6人B、8人C、9人D、10人答案:C76.被譽為“人造寶石”的瓷器是()。A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷答案:A77.某旅行社組團到馬爾代夫旅游,但是最終未達到約定出團人數(shù),此時可以解除旅游合同,但是至少應當提前()通知旅游者。A、7天B、10天C、15天D、30天答案:D78.導游人員必須遵守的基本道德規(guī)范是(),也是社會主義各行各業(yè)必須遵守的基本行為準則。A、愛國愛企、自尊自強B、遵紀守法、敬業(yè)愛崗C、公私分明、誠實善良D、克勤克儉、游客至上答案:A79.古代史學名著《資治通鑒》的作者是()。A、司馬遷B、司馬昭C、司馬光D、司馬相如答案:C80.安濟橋又名趙州橋,建于隋開皇至大業(yè)年間,是世界上現(xiàn)存最大的()。A、聯(lián)拱橋B、梁式橋C、浮橋D、敞肩橋答案:D81.為了公共利益的需要,依照法律規(guī)定的權限和程序征收、征用不動產(chǎn)或者動產(chǎn)的,應當給予公平、合理的()。A、賠償B、補償C、賠償或補償D、賠償和補償答案:B82.封建社會對帝、后在生前或死后奉上的尊崇頌揚性稱號為()。A、謚號B、廟號C、尊號D、陵號答案:C83.成語“畫龍點睛”的故事與下列哪位畫家有關?()A、陸探微B、張僧繇C、顧愷之D、黃公望答案:B84.中國烏龍茶的主產(chǎn)區(qū)是()。A、安徽祁門B、杭州梅家塢C、臺灣阿里山D、福建安溪答案:D85.導致錯接事故的主要原因是()。A、組團社與接待社之間工作銜接失誤B、導游安排行程不當C、導游沒有核實團隊D、游客在上一站或途中滯留,不能準時到達答案:C86.下半旗時,應當先將國旗升至桿頂,然后降至旗頂與旗桿之間的距離為旗桿全長的()處。A、二分之一B、三分之一C、四分之一D、五分之一答案:B87.“拋繡球、碰紅蛋、踢毽子、搶花炮”是()中舉行的活動。A、彝族火把節(jié)B、壯族歌圩節(jié)C、苗族蘆笙節(jié)D、白族三月街答案:B88.旅游者小趙在客機飛行過程中與小王發(fā)生爭執(zhí),進而扭打在一起,擾亂了空中交通秩序,情節(jié)較重,那么由公安部門對小趙和小王處以()拘留。A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下答案:C89.把“玄武門”改為“神武門”,“玄武大帝”改為“真武大帝”是避()皇帝之諱。A、康熙B、雍正C、乾隆D、道光答案:A90.如果游客遇到登機前身份證丟失的情況,可在航班起飛前(),到候機樓公安民警值班室申請辦理臨時身份證明。A、120分鐘B、90分鐘C、60分鐘D、30分鐘答案:C91.全國導游公共服務監(jiān)督平臺正式上線是在()。A、2014年B、2016年C、2017年D、2018年答案:B92.被譽為“千河之省”的省份為()。A、湖北省B、四川省C、貴州省D、西藏自治區(qū)答案:B93.旅游團下榻飯店后,如發(fā)現(xiàn)客房未打掃干凈、衛(wèi)生設備不符合清潔標準、空調器發(fā)生故障或房間有蟑螂等問題,且飯店不能及時予以解決,導致旅游者出現(xiàn)嚴重不滿時,地陪應要求飯店方面()。A、為旅游者更換房間B、向旅游者致歉并限期改正C、雙倍賠償旅游者損失D、退還旅行社所預交的房款答案:A94.旅行社責任保險的保險期間是()。A、6個月B、1年C、2年D、3年答案:B95.《旅游法》第105條第2款規(guī)定,景區(qū)在旅游者數(shù)量超過()接待旅游者的,由景區(qū)主管部門責令改正。情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓1個月至6個月。A、最大承載量B、一定人數(shù)C、核定人數(shù)D、最大接待量答案:A96.導游員小張在帶團過程中擅自決定在行程單上減少一處游覽景點,該景點門票價格為80元,旅游費用總額2000元,那么旅行社應當向旅游者賠償()。A、80元B、100元C、160元D、200元答案:C97.孔子門人記錄孔子言行的書集是()。A、《禮記》B、《論語》C、《大學》D、《中庸》答案:B98.具有“紫口鐵足”特點的瓷器是()。A、越窯青瓷B、耀州窯青瓷C、哥窯青瓷D、汝窯青瓷答案:C99.旅游團乘旅游車外出游覽時,由于司機不慎,發(fā)生交通事故造成游客重傷。在交通事故的善后處理中,應遵循()為第一位的原則。A、保護旅行社的利益B、保護旅游者的基本權益C、保護旅游車公司的利益D、協(xié)商解決答案:B100.第十二屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議決定,我國國家“憲法日”為()。A、6月30日B、10月30日C、12月4日D、12月30日答案:C101.有“革命搖籃”之譽的名山是()。A、井岡山B、寶塔山C、太行山D、沂蒙山答案:A102.包價旅游合同是指旅行社預先安排行程,提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導游或者領隊等()以上旅游服務,旅游者以總價支付旅游費用的合同。A、1項B、2項C、3項D、4項答案:B103.“旅游不文明行為記錄”信息保存期限最多為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:D104.“中國古代道教建筑的露天博物館”位于()。A、武當山B、三清山C、青城山D、龍虎山答案:B105.習近平在黨的二十大報告中指出,全過程人民民主是社會主義民主政治的本質屬性,是最廣泛、最真實、最管用的民主。必須堅定不移走中國特色社會主義政治發(fā)展道路,堅持黨的領導、人民當家作主、依法治國有機統(tǒng)一,堅持人民()地位,充分體現(xiàn)人民意志、保障人民權益、激發(fā)人民創(chuàng)造活力。A、客體B、個體C、主體D、共同體答案:C106.根據(jù)我國民航部門對行李破損賠償?shù)囊?guī)定,被托運的行李全部或者部分損壞,丟失賠償金額每公斤不超過人民幣()。A、50元B、80元C、90元D、100元答案:D107.巴黎位于東一區(qū),北京為東八區(qū),日本東京為東九區(qū),當北京時間上午10時,巴黎和東京時間分別是()。A、5點和11點B、3點和11點C、0點和9點D、3點和9點答案:B108.地陪在接團前想核實團隊用房情況是否與旅游接待計劃相符,應聯(lián)系旅行社()部門。A、計調B、外聯(lián)C、公關D、賬務答案:A109.甘肅“酒泉”的地名據(jù)說來源于()為激勵士兵抗擊匈奴,將漢武帝賞賜的酒倒在泉水里與士兵同飲的典故。A、衛(wèi)青B、李廣C、霍去病D、趙充國答案:C110.《國歌法》規(guī)定,在公共場合,故意篡改國歌歌詞、曲譜,以歪曲、貶損方式奏唱國歌,或者以其他方式侮辱國歌的,由公安機關處以警告或者()以下拘留;構成犯罪的,依法追究刑事責任。A、三日B、五日C、十五日D、三十日答案:C111.地陪服務工作的中心環(huán)節(jié)是()。A、迎接服務B、住店服務C、參觀游覽服務D、送行服務答案:C112.清代后期將故宮()作為殿試的場所。A、太和殿B、中和殿C、保和殿D、交泰殿答案:C113.中國最大的群島是()。A、南沙群島B、西沙群島C、東沙群島D、舟山群島答案:D114.安排住同一房間的旅游者,如因睡眠、起居習慣等原因要求另開房間,其房費應由()。A、組團社承擔B、地接社承擔C、要求單獨居住的游客承擔D、同一房間游客分擔答案:C115.一名海外游客在離境前一天晚上找導游,希望導游幫她把一件貴重禮品轉給當?shù)氐呐笥?。面對此要?導游首先應()。A、向旅行社匯報,經(jīng)領導同意后按規(guī)定辦理B、為游客著想,立即答應游客的要求C、婉拒并幫助游客聯(lián)系快遞公司上門接件D、請游客把禮品帶回,下次來再帶來答案:C116.根據(jù)國家民航局的規(guī)定,旅客隨身攜帶的手提行李尺寸不得超過()。A、20×30×45厘米B、25×30×50厘米C、20×40×55厘米D、25×40×55厘米答案:C117.濟南趵突泉中的“云霧潤蒸華不住,波濤聲震大明湖”這幅楹聯(lián)屬于()。A、節(jié)令聯(lián)B、喜慶聯(lián)C、雜感聯(lián)D、名勝聯(lián)答案:D118.境外旅游團客人登車后,地陪要做的第一件事是()。A、致歡迎詞B、調整時差C、清點人數(shù)D、通報前往的目的地答案:C119.飯店在接待境外旅客住宿時,應當在()內(nèi)向當?shù)毓矙C關報送住宿登記表。A、12小時B、24小時C、36小時D、48小時答案:B120.孔子學說及儒家思想的核心是()。A、仁學B、禮治C、民本D、性善答案:A121.在國內(nèi)航空運輸中,對每名旅客隨身攜帶的物品,承運人的賠償責任限額是()。A、1000元B、2000元C、3000元D、5000元答案:C122.魏武王曹操“東臨碣石,以觀滄?!保^滄海是今天的()。A、黃海B、渤海C、洞庭湖D、太湖答案:B123.“墻倒屋不倒”體現(xiàn)了中國古代建筑()的特點。A、以木構架為主B、布局合理C、造型優(yōu)美D、裝飾豐富答案:A124.旅游團中一游客與同室客人發(fā)生矛盾,要求住單間,導游人員的下列做法不正確的是()。A、導游人員先請領隊調解或內(nèi)部調整B、飯店如有空房,可滿足其要求C、委婉拒絕游客的要求,請客人忍耐幾天D、如果住單間,告知游客房費由提出方自理答案:C125.游客攜帶中藥材.中成藥前往港澳地區(qū)的,總限值為人民幣()。A、250元B、200元C、150元D、100元答案:C126.2022年7月17日至19日,全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)大會在()舉辦,大會的主題是“保護共同農(nóng)業(yè)遺產(chǎn),促進全面鄉(xiāng)村振興”。A、浙江省湖州市B、浙江省三門縣C、浙江省青田縣D、浙江省天臺縣答案:C127.地陪在接小型旅游團或無領隊、無全陪的散客旅游團時,要在接站牌上寫上(),以便客人能主動與地陪聯(lián)系。A、接待社名稱B、組團社名稱C、地陪導游姓名D、游客姓名答案:D128.習近平在黨的二十大報告中指出,全面建設社會主義現(xiàn)代化國家,必須堅持中國特色社會主義文化發(fā)展道路,增強文化自信,圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象建設社會主義文化強國,發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的,民族的科學的大眾的社會主義文化,激發(fā)全民族文化創(chuàng)新創(chuàng)造活力,增強實現(xiàn)中華民族偉大復興的()。A、理論力量B、社會力量C、精神力量D、政治力量答案:C129.北京天壇由四組建筑組成,其中用于祭天的建筑是()。A、圜丘壇B、祈年殿C、皇穹宇D、齋宮答案:A130.團隊參觀游覽出發(fā)后,地陪首先要做的工作是()。A、致歡迎詞B、介紹當日行程C、沿途風光介紹D、活躍氣氛答案:B131.導游工作的服務性要求導游人員()。A、不卑不亢,一視同仁B、求同存異,實事求是C、認清角色,擺正位置D、不計名利,樂于奉獻答案:C132.導游發(fā)現(xiàn)旅游者食物中毒后,首先應()。A、將患者送往就近醫(yī)院搶救B、設法進行催吐C、報告旅行社及相關部門D、取消旅游活動答案:B133.《周易》中的八個符號象征著八種基本自然現(xiàn)象,其中乾、坤、坎、離卦象征的是()。A、天、地、雷、風B、天、地、山、水C、天、地、山、風D、天、地、水、火答案:D134.()是瑤族最盛大的節(jié)日。A、三月街B、盤王節(jié)C、繞三靈D、三月三答案:B135.入住飯店后,客人反映電視機沒有遙控器,地陪的正確做法是()。A、安慰客人,將就一晚,反正明天就離店B、告訴客人這種小問題可以找領隊來解決C、立即報告旅行社,請示處理辦法D、找樓層服務員解決答案:D136.()是寺廟佛座上方或宮殿寶座上的凹進部分,含五行以水克火,預防火災之意。A、平棊B、平闇C、藻井D、天花板答案:C137.外國旅游團抵達飯店后,分配房間的工作應由()來完成。A、地陪B、全陪C、領隊D、團長答案:C138.景區(qū)講解員在從事講解服務時,必須()。A、持有正式的導游證B、接受旅行社的委派C、攜帶并使用話筒D、在限定的景區(qū)內(nèi)服務答案:D139.著名的“天青瓷”產(chǎn)于()。A、汝窯B、鈞窯C、哥窯D、定窯答案:A140.地陪接待一個來自新加坡的VIP團,接待社的領導隨同前往機場迎接。當賓主雙方見面時,地陪正確的介紹方式是()。A、先自我介紹再將接待方領導介紹給客人B、先自我介紹再將客人介紹給接待方領導C、先將領導介紹給客人再自我介紹D、先將客人介紹給領導再自我介紹答案:C141.我國是最早響應全球重要農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)(GIAHS)倡議的國家之一,浙江()是種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)有機結合的一種生產(chǎn)模式,也是一種資源復合利用系統(tǒng),于2005年成功入選首批GIAHS名單。在該系統(tǒng)中,水稻為魚類提供庇蔭和有機食物,魚則發(fā)揮耕田除草、松土增肥、提供氧氣和吞食害蟲等功能。A、紹興會稽山古香榧群B、青田稻魚共生系統(tǒng)C、湖州?;~塘系統(tǒng)D、用茶果間作種植系統(tǒng)答案:B142.道教流派中,正一道的祖庭位于()。A、四川青城山B、陜西終南山C、江西龍虎山D、江蘇茅山答案:C143.關于哈雷慧星的最早記錄出現(xiàn)在()。A、《春秋》B、《詩經(jīng)》C、《甘石星經(jīng)》D、《論語》答案:A144.依據(jù)《導游管理辦法》,導游通過與旅行社訂立勞動合同取得導游證的,勞動合同的期限應當在()以上。A、1個月B、3個月C、6個月D、12個月答案:A145.中國佛教最早的寺院是()。A、金山寺B、白馬寺C、大慈恩寺D、寶光寺答案:B146.送外國旅游團出境時,全陪和地陪可在()離開機場。A、旅游團所乘航班起飛后B、旅游團辦理登記手續(xù)時C、與旅游團成員交接完行李后D、旅游團進入隔離區(qū)后答案:D147.繪畫名品《清明上河圖》的作者是()。A、閻立本B、張擇端C、趙孟頫D、齊白石答案:B148.中國最大的內(nèi)流河是()。A、淮河B、海河C、黃河D、塔里木河答案:D149.2022年5月5日,世界上迄今為止唯一一部版權領域的人權條約《馬拉喀什條約》對中國生效,中國是該條約的第()個締約方。A、86B、85C、79D、90答案:B150.某旅行團定于當日晚乘21:00起飛的航班離開桂林,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪應()。A、提醒旅游者不要太晚回來,以免誤機B、與全陪分頭陪同前往C、勸阻旅游者不要前往D、告訴旅游者如誤機,責任自負答案:C151.從類型劃分,春聯(lián)屬于對聯(lián)的()。A、節(jié)令聯(lián)B、喜慶聯(lián)C、雜感聯(lián)D、趣巧聯(lián)答案:A152.“三大炮”是()地區(qū)著名小吃。A、天津B、四川C、江蘇D、安徽答案:B153.根據(jù)《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定,保險責任中對導游或者領隊人員的責任僅限于()所應當承擔的賠償責任。A、人身傷亡B、財產(chǎn)損失C、精神傷害D、心理傷害答案:A154.甲旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者與乙旅行社的旅游者合并在一起拼團,并由乙旅行社組團,那么甲旅行社應當向旅游者支付旅游費用總額()的違約金。A、5%B、10%C、20%D、25%答案:D155.俄羅斯最流行的宗教是()。A、東正教B、伊斯蘭教C、薩滿教D、天主教答案:A156.根據(jù)《民事證據(jù)規(guī)定》,下列關于電子數(shù)據(jù)和視聽資料的說法,正確的選項是()。A、電子數(shù)據(jù)的制作者制作的與原件一致的副本不能視為電子數(shù)據(jù)的原件B、當事人以視聽資料作為證據(jù)的,必須提供存儲該視聽資料的原始載體C、當事人以電子數(shù)據(jù)作為證據(jù)的,必須提供原件D、網(wǎng)頁、博客、微博客等網(wǎng)絡平臺發(fā)布的信息可以認定為電子證據(jù)答案:D157.避諱始于周朝,盛于()。A、戰(zhàn)國B、秦漢C、隋唐D、清代答案:C158.奉先寺中的盧舍那大佛是中國石窟史上空前絕后的佛像杰作,是()藝術的代表作。A、敦煌石窟B、云岡石窟C、龍門石窟D、麥積山石窟答案:C159.四川丹巴“碉樓”建筑的主人是()。A、白族B、羌族C、藏族D、彝族答案:C160.根據(jù)《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列關于旅游者的權利表述正確的是()。A、旅游者可以隨意轉讓合同B、旅游行程開始后旅游者單方解除合同,則無權請求旅游經(jīng)營者退還尚未實際發(fā)生的費用C、旅游者有權要求退回因拒絕旅游經(jīng)營者安排的購物活動被增收的費用D、旅游者可以要求旅游經(jīng)營者同時承擔違約責任和侵權責任答案:C161.中國文化中鶴是()的象征。A、幸福B、吉祥C、健康D、長壽答案:D162.原國家旅游局(現(xiàn)為文化和旅游部)從()開始組織導游人員資格考試。A、1985年B、1988年C、1989年D、1994年答案:C163.下列事故中屬于治安事故的是()。A、游客財物被盜B、發(fā)生交通事故C、食用野生蘑菇中毒D、旅游者意外受傷答案:A164.旅游團因故推遲離開某市一天,該市地陪首先應()。A、適當延長該團在主要景點的游覽時間B、酌情為該團增加游覽景點C、及時將該團行程變化通知組團社D、為該團重新落實用餐.用房.用車事宜答案:D165.按園林的使用者身份分,北京恭王府屬于()。A、皇家園林B、私家園林C、宗教園林D、公共園林答案:B166.下列預防和處理游客暈車問題的做法中,錯誤的是()。A、提醒游客坐車前一定要吃得很飽B、提醒游客坐車前不要吃得太油膩C、建議游客提前服務暈車藥D、建議游客坐在大巴前排靠窗的位置答案:A167.不可移動文物根據(jù)(),可以分為全國重點、省級、市縣級文物保護單位。A、歷史、藝術和科學價值B、歷史、藝術和文化價值C、觀賞、文化和科學價值D、觀賞、文化和歷史價值答案:A168.如果旅游者要求地陪代購商品并幫助托運,地陪一般應()。A、積極配合B、予以婉拒C、履行承諾D、堅決推辭答案:B169.嘉量是中國古代的標準量器,全套量器從大到小依次為()。A、斛、斗、合、升、龠B、斛、升、斗、合、龠C、斛、斗、升、合、龠D、斛、斗、升、龠、合答案:C170.《憲法》第二條規(guī)定,中華人民共和國的一切權力屬于()。A、公民B、人民C、居民D、老百姓答案:B171.旅游者錢某一家3人在就餐時發(fā)生嘔吐、腹瀉,經(jīng)查是由于酒店餐廳提供的變質食品所致,該餐廳是酒店承包給某餐飲公司經(jīng)營,那么下列關于酒店的法律責任說法正確的是()。A、酒店不承擔法律責任B、酒店對錢某一家承擔主要責任C、酒店對錢某一家承擔補充責任D、酒店對錢某一家承擔連帶責任答案:D172.李白詩“飛流直下三千尺,疑是銀河落九天”,用的是文學創(chuàng)作中的()手法。A、比擬B、夸張C、借代D、比喻答案:B173.對于國家重點保護野生動物名錄,由國務院野生動物保護主管部門組織科學評估后制定,并每()根據(jù)評估情況確定對名錄進行調整。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:D174.2016年8月,原國家旅游局.交通部聯(lián)合規(guī)范“導游專座”,規(guī)定()為導游專座,旅游者不能搶占導游專座,以保障導游在工作中的人身安全。A、司機背后第一排靠窗位B、司機背后第一排靠過道位C、開門側第一排靠窗位D、開門側第一排靠過道位答案:D175.旅游者擾亂所乘坐的高鐵正常運行秩序的,處警告或者()以下罰款。A、100元B、200元C、300元D、500元答案:B176.導游證的有效期為()。A、2年B、3年C、4年D、5年答案:B177.土家族的傳統(tǒng)舞蹈()與祭祀祖先、祈求豐收相聯(lián)系。A、打柴舞B、擺手舞C、八寶銅鈴舞D、茅古斯答案:B178.“火腿燉甲魚”,口味鮮香、營養(yǎng)全面,是()中的名菜。A、徽菜B、閩菜C、浙菜D、湘菜答案:A179.導游員小張所帶的旅游團隊遭遇山洪,為保護旅游者人身和財產(chǎn)安全,經(jīng)旅行社同意租用直升機將旅游者撤離到安全區(qū)域,為此支出的費用應當由()承擔。A、旅行社承擔B、旅游者承擔C、旅行社或旅游者承擔D、旅行社和旅游者分擔答案:D180.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)30人以上或者重傷()以上,構成特別重大旅游突發(fā)事件。A、10人B、30人C、50人D、100人答案:D181.中餐赴宴禮儀規(guī)范要求,按時出席宴請是禮貌的體現(xiàn),一般可按規(guī)定時間提前或延后不超過()到達。A、3分鐘B、5分鐘C、8分鐘D、10分鐘答案:B182.某旅游團一行15人抵達杭州,地陪小王在客人住進飯店之后開始與領隊商定第二天的日程安排。小王發(fā)現(xiàn)領隊和自己的計劃有出入,這時地陪小王應()。A、按照領隊計劃執(zhí)行B、按照自己計劃執(zhí)行C、跟領隊協(xié)商解決D、及時報告旅行社,查明原因,分清責任答案:D183.花茶是利用()作為基本原料進行再復制后的加工茶。A、紅茶B、綠茶C、烏龍茶D、白茶答案:B184.下列哪種情況下,導游人員可以同意游客自由活動的要求()。A、團隊離開本地前2小時游客要求自由活動B、游客要求在游泳區(qū)游泳C、游客要求在江河湖泊劃小船D、游客想單獨騎自行車去陌生地方答案:B185.2022年第()屆國際乒聯(lián)世界乒乓球團體錦標賽(決賽)會徽以唐代詩人杜甫名句“花重錦官城”為理念,用繁花似錦的意境勾勒出圓形,彰顯成都公園城市的自然生態(tài)之美。A、54B、55C、56D、57答案:C186.我國封建社會的科舉考試中,能參加會試考試的是()。A、秀才B、舉人C、貢士D、進士答案:B187.位于東8區(qū)的北京迎來了早上6點鐘的太陽,而此時紐約應該是()。A、當天17時B、前一天17時C、當天16時D、前一天16時答案:B188.導游執(zhí)業(yè)方式自由化是導游自由執(zhí)業(yè)的核心,目前導游執(zhí)業(yè)主要有五種模式。下列選項中不屬于五種模式的的是()。A、旅游公司委派模式B、游客直聯(lián)模式C、旅行社委派模式D、旅行社預訂模式答案:A189.當事人因重大誤解而訂立的合同屬于()。A、無效合同B、可變更可撤銷合同C、未生效合同D、效力待定的合同答案:B190.北京牛街清真寺是北京地區(qū)規(guī)模最大、歷史最久遠的清真大寺,也是中國北方最古老清真寺之一,明代奉敕賜名()。A、清凈寺B、禮拜寺C、真教寺D、清修寺答案:B191.我國和一些國際組織對導游服務實行規(guī)范化管理的主要目的,是為了()。A、加強對導游的管理B、維護導游的權益C、保護消費者的權益D、保障經(jīng)營者的利益答案:C192.對因身份特殊需要給予禮遇的外國人,簽發(fā)()。A、外交簽證B、禮遇簽證C、公務簽證D、普通簽證答案:B193.地陪導游講解景區(qū)游覽線路的最佳時機是()。A、大巴車出發(fā)時B、大巴車接近景區(qū)時C、景區(qū)入口處D、景區(qū)游覽途中答案:C194.領隊職責與全陪職責最大的不同是領隊應該()。A、維護好團隊團結B、保護游客的安全C、協(xié)助辦理通關手續(xù)D、監(jiān)督各地接待旅行社完成接待計劃答案:C195.下列不屬于現(xiàn)代旅游業(yè)三大支柱產(chǎn)業(yè)的是()。A、旅游資源B、旅游飯店C、旅行社D、旅游交通答案:A196.根據(jù)《中華人民共和國香港特別行政區(qū)維護國家安全法》,香港特別行政區(qū)設立維護國家安全委員會,由()擔任主席。A、國家安全事務顧問B、行政長官C、政務司長D、律政司長答案:B197.旅行社提供旅游服務有欺詐行為的,應當按照旅游者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~最低為()。A、100元B、200元C、500元D、1000元答案:C198.一位年邁的旅游者隨旅游團抵達蘇州故地重游,當晚老人向地陪提出希望探望當?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?這時地陪應該()。A、對老人說:您與朋友失散多年,地址很難找,這事沒辦法解決B、對老人說:明天您可以不隨團活動,去找那位朋友C、設法予以滿足,可在第二天通過旅行社請公安戶籍部門幫助尋找D、為了能讓老人如愿以償,決定第二天親自去幫助尋找,把工作委托全陪代理答案:C199.旅游經(jīng)營者給予或者收受賄賂的,由()依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。A、旅游主管部門B、工商行政管理部門C、稅務主管部門D、質量監(jiān)督管理部門答案:B200.()第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二十四次會議通過了修改《旅游法》的決定,我國實施近十年的領隊證審批制度正式被取消。A、2016年11月7日B、2016年10月7日C、2017年11月7日D、2017年1月7日答案:A201.佛教所供奉的“東方三圣”中的佛是()。A、釋迦牟尼B、藥師佛C、阿彌陀佛D、如來佛答案:B202.在國內(nèi)航空運輸中,承運人對每名旅客的人身賠償責任限額為()。A、20萬元B、30萬元C、40萬元D、50萬元答案:C203.佛教四大天王中,身穿甲胄,手持琵琶的是()。A、東方持國天王B、南方增長天王C、西方廣目天王D、北方多聞天王答案:A204.依據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定,()以上的未成年人為限制民事行為人。A、8周歲B、10周歲C、16周歲D、18周歲答案:A205.直接選舉不適用()的人民代表大會的代表選舉。A、設區(qū)的市B、市轄區(qū)C、縣D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)答案:A206.旅行社所稱“半包價旅游”是在全包價旅游的基礎上沒有包含()服務的一種旅游包價形式。A、午、晚餐B、住房C、早餐D、城市間交通答案:A207.對于旅游者在旅游過程中提出的特殊飲食要求,下列說法正確的是()。A、已訂妥的風味宴,旅游者在臨近用餐時不想去,導游表示無所謂,立即退餐B、旅游者提出推遲用餐,導游應告知其不能超過用餐時間,否則將自動取消用餐,餐費不退C、旅游者患病要求在客房內(nèi)用餐,地陪告知旅游者,客房不提供任何送餐服務D、旅游者堅持自己單獨用餐,導游可協(xié)助其與餐廳聯(lián)系,告之餐費自理,原餐費不退答案:D208.當事人向旅游投訴處理機構請求保護合法權益的投訴時效期間為從旅游合同結束之日起()。A、10天B、30天C、60天D、90天答案:C209.地陪接了一旅游團,出發(fā)前到旅行社計調部領取相關票證、表格和費用。以下不屬于領取內(nèi)容的是()。A、旅游合同B、旅游團名單C、住宿結算單D、旅游服務質量反饋表答案:A210.由于履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅游者()。A、只能要求組團社承擔賠償責任B、只能要求履行輔助人承擔賠償責任C、只能要求組團社、履行輔助人其中一方承擔賠償責任D、可以要求組團社承擔賠償責任,也可以要求履行輔助人承擔賠償責任答案:D211.港珠澳大橋是世界上最長的跨海大橋,全長約()。A、25公里B、35公里C、45公里D、55公里答案:D212.世界園林流派中,強調水法,十字林蔭路交叉處設置中心水池的是()。A、歐洲園林B、西亞園林C、中國園林D、美洲園林答案:B213.國酒茅臺是()酒的代表。A、醬香型B、濃香型C、清香型D、米香型答案:A214.每日參觀游覽服務中,地陪應該提前()到達集合地點。A、5分鐘B、10分鐘C、20分鐘D、30分鐘答案:B多選題1.關于俄羅斯遠東地區(qū)對部分國家發(fā)放免費電子簽證的說法中,正確的是()。A、向包括中國在內(nèi)的18個國家的公民發(fā)放免費電子簽證B、可持電子簽證前往遠東4個地區(qū)C、可持電子簽證前往遠東5個地區(qū)D、每人每次入境后最多可在俄境內(nèi)逗留8天E、電子簽證自簽發(fā)日起15天內(nèi)有效答案:ACD2.習近平在黨的二十大報告中指出,堅定維護國家(),加強重點領域安全能力建設,確保()安全,加強()建設,維護我國公民、法人在海外合法權益,維護海洋權益,堅定捍衛(wèi)()。A、政權安全、制度安全、意識形態(tài)安全B、糧食、能源資源、重要產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈C、海外安全保障能力D、國家主權、安全、發(fā)展利益E、領土和主權答案:ABCD3.甲旅行社將旅游業(yè)務委托給乙旅行社的法定要求包括()。A、接受委托的乙旅行社具有相應的資質B、甲旅行社征得旅游者的同意C、甲旅行社書面告知旅游者D、甲旅行社與乙旅行社簽訂委托合同E、乙旅行社與旅游者簽訂包價旅游合同答案:ABD4.京杭大運河溝通()等河流,是世界上最長的一條人工運河。A、海河B、黃河C、淮河D、長江E、珠江答案:ABCD5.曹禺是中國現(xiàn)代杰出的戲劇家,其代表作有()。A、《雷雨》B、《日出》C、《原野》D、《北京人》E、《名優(yōu)之死》答案:ABCD6.下列關于導游沿途導游的做法中,正確的有()。A、面帶微笑站在車的前部、司機的右后側B、對重要的內(nèi)容要重復講解或加以解釋C、高速公路上要站穩(wěn)抓牢進行導游講解D、旅游者如果比較疲勞,導游可少講解,多讓旅游者休息E、長距離行駛時,導游可以穿插進行一些游戲和娛樂內(nèi)容答案:ABDE7.申請世界遺產(chǎn)須具備以下前提:()。A、真實性和完整性B、稀缺性和杰出性C、制定相關法律法規(guī)D、設立保護機構E、有經(jīng)費答案:ACDE8.全陪分房時團隊出現(xiàn)單男或單女現(xiàn)象,可采取的分房措施是()。A、讓客人和非本團隊的陌生人合住一間房B、安排一個三人間C、安排標間加床D、請客人入住專門的駕導房E、問客人是否愿意住單間,根據(jù)合同由其支付另一半費用答案:BCE9.景區(qū)開放應當具備()條件,并聽取旅游主管部門意見。A、有必要的旅游配套服務和輔助設施B、有必要的安全設施及制度C、有必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施D、有必要的門票價格優(yōu)惠制度E、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件答案:ABCE10.依據(jù)《導游管理辦法》,導游應當自下列情形發(fā)生之日起10個工作日內(nèi),通過全國旅游監(jiān)管服務信息系統(tǒng)提交相應材料,申請變更導游證信息()。A、姓名、身份證號、導游等級和語種等信息發(fā)生變化的B、與旅行社訂立的勞動合同解除、終止后,在3個月內(nèi)與其他旅行社訂立勞動合同的C、在旅游行業(yè)組織取消注冊后,3個月內(nèi)在其他旅游行業(yè)組織注冊的D、經(jīng)常執(zhí)業(yè)地區(qū)發(fā)生變化的E、經(jīng)常居住地區(qū)發(fā)生變化的答案:ABCD11.導游帶領游客到高原地區(qū)旅游,為預防他們發(fā)生高原反應,導游應提前告知游客()等。A、不宜喝酒B、要多喝水C、不宜急速行走、跑步D、前幾天少洗澡或不洗澡E、可服用抗高原反應藥物答案:ABCDE12.下列城市中,屬于印度著名“旅游金三角”的是()。A、新德里B、孟買C、齋浦爾D、加爾各答E、阿格拉答案:ACE13.在旅行社提供的格式合同中,下列哪些格式條款是無效的。()A、免除旅行社責任B、加重旅游者責任C、因過失造成旅游者財產(chǎn)損失的,旅行社可以免責D、因故意造成旅游者財產(chǎn)損失的,旅行社可以免責E、排除旅游者主要權利答案:ABDE14.如果游客要求增加游覽項目,導游人員的正確操作應該是()。A、告訴游客增加游覽項目需要增加費用,如果游客對費用沒有意見就積極安排B、看時間是否允許,如果沒問題要先請示接待社C、請接待社有關部門報價,將報價報給游客D、游客認可報價后,地陪應陪同前往,并將費用收取后按實際花銷支付給司機E、將游客所交費用的收據(jù)交給游客答案:BCE15.導游人員與旅游者目光接觸的向度是指視線接觸的方向。視線向下接觸一般有()等含義。A、期盼B、愛護C、寬容D、理性E、輕視答案:BCE16.在帶團過程中,若出現(xiàn)游客燙傷的意外事件,導游可以()。A、用溫酒沖洗,減輕疼痛B、用冷水為傷者做冷敷處理C、用紫藥水為傷者做創(chuàng)口外敷D、挑破傷者的水泡E、用冰袋冰敷燙傷處答案:BE17.下列畫家中,屬于吳門畫派的是()。A、文徵明B、沈周C、仇英D、唐寅E、石濤答案:ABCD18.拱式橋是我國古代橋梁的重要類型,下列屬于拱式橋的有()。A、蘇州寶帶橋B、河北趙州橋C、泉州洛陽橋D、泉州安平橋E、北京盧溝橋答案:ABE19.下列關于設立博物館必須具備的條件的說法,正確的包括()。A、固定的館址B、足夠多的藏品C、大量的專業(yè)技術人員D、必要的辦館資金E、確保觀眾人身安全的設施、制度及應急預案答案:ADE20.下列屬于我國世界文化與自然雙重遺產(chǎn)的是()。A、長城B、泰山C、武陵源D、黃山E、武夷山答案:BDE21.對于地陪在景區(qū)的服務,下列說法正確的有()。A、首先請客人記住所乘車輛的車號或特征、集合時間和地點B、應要求客人隨團參觀游覽,不能單獨行動C、可以聘請景區(qū)講解員進行講解D、導游可以脫離團隊,讓客人自行游覽E、注意觀察,防止客人走失答案:ACE22.唐朝名醫(yī)孫思邈,集畢生精力著成了()。A、《濕熱條辨》B、《唐本草》C、《千金要方》D、《唐·新修本草》E、《千金翼方》答案:CE23.在煮酒論英雄的故事中,曹操所謂的英雄是()。A、曹操B、劉備C、袁紹D、孫權E、劉表答案:AB24.地陪導游準備接待一個旅游團,作為一名新導游,接待計劃中安排的某景點他沒去過,他需要做的業(yè)務準備有()。A、熟悉景點的線路B、熟悉廁所位置C、熟悉景點管理機構D、掌握景點開放時間E、熟悉景區(qū)購票點答案:ABD25.下列關于麗江古城的說法中,正確的有()。A、麗江古城是世界文化遺產(chǎn)B、麗江古城沒有城墻C、麗江古城的建筑體現(xiàn)納西族的藝術風格D、麗江古城是我國保存最完整的明初縣治磚城E、麗江古城是中國茶文化的發(fā)源地答案:ABC26.導游領隊“一崗雙責”是指()。A、為旅游者提供服務B、引導旅游者理性購物C、講好中國故事,弘揚社會正氣D、加強團隊安全管理E、引導旅游者文明旅游答案:AE27.參加導游資格考試成績合格,()的人員可以申請取得導游證。A、與旅行社訂立勞動合同B、與旅行社訂立勞務合同C、在導游服務公司注冊D、在導游協(xié)會注冊E、在旅游協(xié)會的導游分會注冊答案:ADE28.以下名酒產(chǎn)于四川省的有()。A、劍南春B、五糧液C、郎酒D、水井坊E、瀘州老窖答案:ABCDE29.下列屬于濃香型白酒的是()。A、郎酒B、瀘州老窖特曲C、劍南春D、洋河大曲E、古井貢酒答案:BCDE30.發(fā)生在境外的旅游不文明行為,可由()通過外交機構、旅游駐外辦事機構等途徑進行調查核實。A、國務院旅游主管部門B、當事人戶籍所在地旅游主管部門C、當事人經(jīng)常居住地旅游主管部門D、當事人戶籍所在地公安機關E、當事人經(jīng)常居住地外事部門答案:ABC31.下列旅游景點中,位于加拿大溫哥華的有()。A、獅門大橋B、卡薩羅馬城堡C、尼亞加拉瀑布D、斯坦利公園E、惠斯勒滑雪場答案:ADE32.下面對清代青花瓷器的表述,正確的是()。A、主要成就在民窯青花,以康熙民窯青花最為突出B、發(fā)色鮮麗明爽C、分水技法(即渲染)成熟D、畫面層次豐富、具有較強的節(jié)奏感和立體感E、風格厚重穩(wěn)健答案:ABCD33.“科隆三寶”指的是()。A、定制包B、教堂C、香水D、狂歡節(jié)E、汽車答案:BCD34.2023年春運期間,各地結合探親人員回家過年和返崗出行集中時段,通過增加運力投放、加密()、強化()、增開()、開行()等方式,提升運輸服務和保障能力,暢通返鄉(xiāng)返崗人員出行“最后一公里”。A、定制鐵路運輸B、運輸班次C、城鄉(xiāng)銜接D、定制客運線路E、包車答案:BCDE35.2023年春運期間,公眾要提高防護意識,做自己健康的第一責任人,特別是()及()、()等人員,要健康理性出行,降低自身及家人感染風險。A、患有基礎疾病的老年人B、孕婦C、兒童D、青少年E、中老年答案:ABC36.根據(jù)《國家級文化生態(tài)保護區(qū)管理辦法》,申報國家級文化生態(tài)保護區(qū)的條件主要包括()等。A、傳統(tǒng)文化歷史積淀豐厚,具有鮮明地域或民族特色,文化生態(tài)保持良好B、非物質文化遺產(chǎn)資源豐富,是當?shù)厣a(chǎn)生活的重要組成部分C、文化遺產(chǎn)傳承有序,傳承實踐富有活力、氛圍濃厚,當?shù)孛癖姀V泛參與,認同感強D、在省(區(qū)、市)內(nèi)已實行文化生態(tài)區(qū)域性整體保護兩年E、有文化生態(tài)保護區(qū)建設管理機構和工作人員答案:ABCD37.下列菜品中,屬于魯菜代表名菜的是()。A、響油鱔糊B、油爆雙脆C、清蒸加吉魚D、海米珍珠筍E、九轉大腸答案:BCDE38.中醫(yī)學的基本特點主要體現(xiàn)在()等方面。A、辨病治療B、整體觀念C、辨證論治D、同病異治E、對癥治療答案:BC39.2022年4月27日,習近平在致首屆大國工匠創(chuàng)新交流大會的賀信中指出,我國工人階級和廣大勞動群眾要大力弘揚(),適應當今世界()的需要,勤學苦練、深入鉆研,勇于創(chuàng)新、敢為人先,不斷提高(),為推動高質量發(fā)展、實施制造強國戰(zhàn)略、全面建設社會主義現(xiàn)代化國家貢獻()。A、勞模精神、勞動精神、工匠精神B、科技革命和產(chǎn)業(yè)變革C、技術技能水平D、智慧和力量E、科技發(fā)展和產(chǎn)業(yè)發(fā)展答案:ABCD40.旅游主管部門向上級主管部門報告旅游突發(fā)事件的內(nèi)容應當包括()。A、事件發(fā)生的時間、地點、信息來源B、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)和姓名、影響范圍C、事件涉及的旅游經(jīng)營者、其他有關單位名稱D、事件發(fā)生原因及發(fā)展趨勢的初步判斷E、報告人姓名、單位及聯(lián)系電話答案:ACDE41.在室內(nèi)遇到地震發(fā)生時,導游應指導游客()。A、不要逃出后又返回房中取財物B、迅速進電梯,撤至室外C、不在樓道躲避D、應就地躲在桌、床等結實的家具下E、盡量躲在窄小的空間內(nèi),如衛(wèi)生間、廚房或內(nèi)墻角答案:ACDE42.地陪導游到機場迎接入境旅游團時,如發(fā)現(xiàn)該團人數(shù)減少了,其正確做法有()。A、察看旅游團入境時是否辦理了未到游客的簽證注銷手續(xù),沒有辦理請領隊馬上辦理B、立即通知接待社有關人員變更該團住房、用餐和交通票的數(shù)量C、提醒接待社有關人員通知各地接社該旅游團人數(shù)變更的情況D、應及時報告接待社,在接待社征得組團社同意后才能迎接旅游團E、聯(lián)系組團社,查明缺少原因答案:ABC43.決定導游講解語言快慢的因素有()。A、游客的類型B、講解的方式C、講解的內(nèi)容D、游客的情緒E、講解的地點答案:AC44.下列寺院中,被稱為泰國三大國寶的是()。A、大皇宮B、玉佛寺C、臥佛寺D、金佛寺E、鄭王廟答案:BCD45.游客請導游人員代為購買某商品并快遞時,導游人員應()。A、盡最大所能幫助游客B、一般應婉拒C、請示旅行社領導,看是否接受委托D、如旅行社同意,則收取足夠的錢款E、快遞后給對方預留的手機號留言,以示所委托之事已辦妥答案:BCD46.旅游者小趙在某溫泉酒店洗浴中心更衣時摔成重傷,經(jīng)查是由于中心雇用的保潔員小王清潔不徹底,地面濕滑導致小趙摔倒,導游員小張在入住酒店時已盡安全提示義務,那么下列說法錯誤的是()。A、酒店和旅行社對小趙的損害承擔連帶責任B、酒店和小王對小趙的損害承擔連帶責任C、酒店對小趙的損害承擔賠償責任D、小王對小趙的損害承擔賠償責任E、小張對小趙的損害承擔賠償責任答案:ABDE47.接團前,地陪應到旅行社領取的表單有()。A、接待計劃表B、旅游團名單C、旅游服務質量反饋表D、物品借用表E、費用結算單答案:ABCE48.旅行社責任保險的責任賠償限額由旅行社與保險公司根據(jù)旅行社()因素來協(xié)商確定的。A、經(jīng)營范圍B、經(jīng)營規(guī)模C、員工人數(shù)D、風險管控能力E、自身需要答案:ABDE49.旅游團出機場時,一游客發(fā)現(xiàn)自己的行李箱丟失,導游應該()。A、詢問上一站旅行社行李運送情況B、詢問機場工作人員該團行李是否全部運到C、帶失主到失物登記處辦理行李丟失認領手續(xù)D、若行李確已丟失,協(xié)助失主向航空公司索賠E、將失主行李丟失情況報告旅行社答案:CDE50.下列傳說與母系社會有關系的是()。A、商代始祖“契”,傳說是其母誤吞“玄鳥”蛋受孕所生B、周代始祖“棄”,傳說是其母在野外踏了巨人腳印而生C、傳說中盤古狗身人面、女媧蛇身人面D、我國最早的姓多帶女旁,如姜、姬、偃、嬴等E、中國古代有“三皇五帝”等神話人物答案:ABD51.兩宋理學代表人物有()。A、周敦頤B、程顥C、張載D、朱熹E、王陽明答案:ABCD52.2022年1月,習近平赴山西看望慰問基層干部群眾時指出,要敬畏歷史、敬畏文化、敬畏生態(tài),全面保護好歷史文化遺產(chǎn),統(tǒng)籌好()、()、(),筑牢文物安全底線,守護好前人留給我們的寶貴財富。A、旅游發(fā)展B、特色經(jīng)營C、古城保護D、保護環(huán)境E、特色發(fā)展答案:ABC53.下列作品為道教學者葛洪所著的有()。A、《肘后備急方》B、《抱樸子·內(nèi)篇》C、《肘后一百方》D、《千金方》E、《黃帝內(nèi)經(jīng)》答案:AB54.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定,旅游經(jīng)營者的安全義務有()。A、安全防范、管理和保障義務B、建立旅游目的地安全風險提示制度的義務C、安全救助、處置和報告義務D、安全說明或警示義務E、統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故情況的義務答案:ACD55.下列屬于美國特產(chǎn)的有()。A、COACH包B、印第安人傳統(tǒng)工藝品C、毛利草裙D、花旗參E、羊剪絨皮衣答案:ABD56.依據(jù)《國家旅游局關于領隊管理工作的通知》,關于邊境旅游領隊、赴臺旅游領隊的條件,下列正確的是()。A、從事邊境旅游領隊業(yè)務的人員,應取得導游證,并與委派其從事領隊業(yè)務的、取得邊境旅游業(yè)務經(jīng)營許可的旅行社訂立勞動合同B、赴臺旅游領隊暫不實施在線備案C、邊境旅游領隊學歷、語言、從業(yè)經(jīng)歷等條件執(zhí)行全國統(tǒng)一規(guī)定D、赴臺旅游領隊實施“全國旅游監(jiān)管服務平臺”在線備案E、邊境旅游領隊學歷、語言、從業(yè)經(jīng)歷等條件由邊境地區(qū)省、自治區(qū)結合本地實際另行規(guī)定答案:ABE57.導游服務是旅游服務中具有代表性的工作,具有()的特點。A、獨立性強B、腦體高度結合C、客觀要求復雜多變D、跨文化性E、導游個性化鮮明答案:ABCD58.抗美援朝戰(zhàn)爭期間,中國人民志愿軍涌現(xiàn)的特級英雄有()。A、楊根思B、黃繼光C、邱少云D、王海E、羅盛教答案:AB59.為預防交通事故的發(fā)生,導游對司機應該()。A、在天氣不好、交通擁擠的情況下提醒其注意安全,謹慎駕駛B、在日程安排上留有余地,不催促司機為搶時間而超速行駛C、在確保旅游者人身安全的情況下,奉勸其慢速行駛D、提醒其開車前不要飲酒,不要讓非本車人員開車E、出車前提醒其檢查車輛,若有隱患及時修理或換車答案:ABDE60.京劇表演中扮演女性角色的“旦”除“正旦”外,還有()。A、花旦B、武旦C、彩旦D、小旦E、老旦答案:ABCE61.講好紅色故事的三重維度是()。A、科學性B、生動性C、互動性D、政治性E、趣味性答案:ABD62.小張使用假導游證在某景區(qū)門口收客帶團,對此,下列關于旅游主管部門對小張實施的行政處罰說法正確的有()。A、責令改正B、沒收違法所得C、處1000元以上1萬元以下罰款D、處1000元以上3萬元以下罰款E、情節(jié)嚴重的,暫扣或吊銷導游證答案:ABC63.某旅行社經(jīng)營境內(nèi)旅游和入境旅游業(yè)務,在未獲取出境旅游經(jīng)營許可的情況下經(jīng)營歐洲出境旅游業(yè)務。對此,旅游主管部門對該旅行社實施行政處罰正確的有()。A、責令改正B、沒收違法所得C、并處10萬元以上50萬元以下罰款,違法所得50萬元以上的,并處違法所得1倍以上5倍以下罰款D、責令停業(yè)整頓E、情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓或吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證答案:ABD64.中國古代皇帝祭拜的對象有不同的等級,其中最受重視的是()。A、天地B、社稷C、祖先D、高山E、大海答案:ABC65.中國“八大菜系”是在“四大菜系”的基礎上增加了()而形成的。A、徽菜B、湘菜C、豫菜D、閩菜E、浙菜答案:ABDE66.地陪預防游客走失的措施有()。A、讓游客記住接待社的名稱、旅游車車號或標志、下榻飯店名稱、電話B、做好每天行程預報工作,包括游覽景點及用餐地點C、講清旅游路線、所需時間,不斷強調集合時間和地點D、地陪、全陪和領隊要分工協(xié)作、密切配合、各司其職E、自由活動時提醒游客不要走得太遠,不要太晚回飯店答案:ABCDE67.習近平在二〇二三年新年賀詞中指出,2022年,我們勝利召開(),擘畫了全面建設()、以()全面推進中華民族偉大復興的宏偉藍圖,吹響了()的時代號角。A、黨的二十大B、社會主義現(xiàn)代化國家C、中國式現(xiàn)代化D、奮進新征程E、社會主義現(xiàn)代化強國答案:ABCD68.旅游團在各站停留期間,全陪的工作主要有()。A、協(xié)助地陪導游的各項工作B、提供導游講解服務C、保障游客的安全D、檢查各站的服務質量E、安排旅游團的活動日程答案:ACD69.加入國際航空天合聯(lián)盟的中國航空公司有()。A、中國國航B、東方航空C、廈門航空D、深圳航空E、國泰航空答案:BC70.下列屬于江蘇畫派著名畫家傅抱石代表作的有()。A、《井岡山黃洋界》B、《煙雨莽蒼蒼》C、《千峰送雨圖》D、《轉戰(zhàn)南北》E、《雨景圖》答案:ABC71.某外國旅游者因個別要求得不到滿足而執(zhí)意要求退團,導游人員應該()。A、設法彌補過錯,耐心解釋B、因需辦理分離簽證手續(xù),原則上應予拒絕C、直接滿足其要求D、報告旅行社同意后協(xié)助安排其返程E、建議客人向所在國家駐華使領館求助答案:ABD72.心肺復蘇可用于旅游者因()而導致的呼吸終止和心跳停頓。A、心臟病B、溺水C、中風D、觸電E、高血壓答案:ACE73.下列屬于北京小吃的是()。A、貓耳朵B、驢打滾C、艾窩窩D、狗不理E、豆汁答案:BCE74.國家對消費者權益的保護主要通過以下途徑()。A、立法保護B、行政保護C、司法保護D、輿論保護E、組織保護答案:ABC75.旅游者小趙游覽某景區(qū)時,故意在國家保護的文物上刻畫“到此一游”。對此,由公安機關對小趙實施治安管理處罰說法正確的有()。A、處警告或者200元以下罰款B、處警告或者500元以下罰款C、處5日以上10日以下拘留,并處500元以下罰款D、處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款E、情況較重的,處5日以上10日以下拘留,并處200元以上500元以下罰款答案:AE76.下列景點中,位于意大利羅馬的有()。A、圣馬可廣場B、斗獸場C、花之圣母大教堂D、許愿池(特萊維噴泉)E、比薩斜塔答案:BD77.某國內(nèi)旅游團離站前請地陪導游幫助轉遞一包裹給其在當?shù)氐挠H友,該導游經(jīng)接待社同意后接受了旅游者的委托,其辦理的程序包括()。A、打開檢查B、請客人寫委托書C、收據(jù)交給旅行社D、收取一定的費用E、簽收人確認簽字答案:ABCE78.旅游目的地風險提示信息應當包括()。A、風險類別B、提示級別C、已經(jīng)影響的區(qū)域D、應采取的措施E、發(fā)布機關答案:ABDE79.導游員小張在帶團過程中,擅自變更行程單中的接待計劃,那么下列關于對小張的行政處罰正確的是()。A、對小張責令改正B、沒收小張違法所得C、暫扣小張導游證1至3個月D、暫扣小張導游證3至6個月E、情節(jié)嚴重的,吊銷小張導游證答案:ADE80.下列劇目屬黃梅戲代表作的是()。A、《打豬草》B、《天仙配》C、《梁山伯與祝英臺》D、《女駙馬》E、《紅樓夢》答案:ABD81.游客在前往旅游景點途中突患重病,地陪應該()。A、征得患者同意后,立即送往就近醫(yī)院救治B、請全陪、領隊和患者親屬陪同前往C、及時將游客突患重病情況報告旅行社D、及時將游客突患重病情況報告旅游局E、自己繼續(xù)帶領其他游客赴景點游覽答案:ABCE82.被譽為馬來西亞“三大珍寶”的是()。A、蘭花B、珍珠C、巨猿D、香料E、蝴蝶答案:ACE83.隋唐佛教流派眾多,其中最具代表性的是()。A、天臺宗B、華嚴宗C、凈土宗D、律宗E、禪宗答案:CE84.為防止游客的財物被盜,導游應()。A、提醒游客將貴重物品存放在飯店前臺保險柜里B、提醒旅游者外出時應將現(xiàn)金放在客房里,不要隨身攜帶C、提醒游客在路上行走時隨時注意身邊可疑的人D、提醒游客不要將房號告訴陌生人,晚上睡覺時要將房門鎖好E、在旅游車到達景點后,提醒司機在游客下車后關好車門、車窗答案:ACDE85.《憲法》規(guī)定的勞動保障制度包括()。A、國家規(guī)定職工的工作時間和休假制度B、堅持按勞分配為主體,多種分配方式并存的分配制度C、國家規(guī)定企事業(yè)職工的退休制度D、國家培養(yǎng)為社會主義服務的各種專業(yè)人才E、國家通過各種途徑,創(chuàng)造勞動就業(yè)條件,加強勞動保護,提高勞動報酬和福利待遇答案:ABE86.花崗巖山地的石塊與眾不同,其景觀美感特征由五種內(nèi)在原因與外在條件相互作用而形成,即巖性堅硬,節(jié)理豐富,()。A、地殼抬升B、流水切割C、球狀風化D、巖體出露E、巖體形成答案:ABC87.下列屬于普通簽證的有()。A、公務簽證B、留學簽證C、旅游簽證D、工作簽證E、人才簽證答案:BCDE88.根據(jù)《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》,下列屬于“旅游經(jīng)營者有權要求旅游者支付合理費用”的情形的是()。A、為旅游者安排的另行付費的項目B、為老年旅游者提供的與其他游客相同的服務項目C、旅游者轉讓旅游合同D、旅游者單方解除合同E、因不可抗力等客觀因素變更旅游行程答案:CDE89.下列民間傳統(tǒng)節(jié)日中,源自道教紀念日的有()。A、春節(jié)B、中元節(jié)C、中秋節(jié)D、重陽節(jié)E、臘八節(jié)答案:ABCD90.《中國共產(chǎn)黨第二十次全國代表大會關于十九屆中央委員會報告的決議》指出,中國式現(xiàn)代化是()的現(xiàn)代化、()的現(xiàn)代化、物質文明和精神文明相協(xié)調的現(xiàn)代化、()的現(xiàn)代化、()的現(xiàn)代化。A、人口規(guī)模巨大B、全體人民共同富裕C、人類發(fā)展D、人與自然和諧共生E、走和平發(fā)展道路答案:ABDE91.下列風物特產(chǎn)中,屬于“荷蘭四寶”的有()。A、風車B、郁金香C、啤酒D、木鞋E、奶酪答案:ABDE92.接機后前往飯店的途中,地陪的服務包括()。A、致歡迎詞B、說明前往地點、調整時差C、介紹本地概況D、分發(fā)《游客意見表》E、介紹下榻飯店的情況答案:ABCE93.地陪導游接旅游團前的業(yè)務準備包括()。A、落實住房B、熟悉接待計劃C、落實旅游車輛D、做好有關知識準備E、與全賠聯(lián)系答案:ABCE94.導游在接待高齡游客時,下列做法正確的是()。A、日程安排不要太緊,活動量不宜過大B、適當增加休息時間和上廁所的次數(shù)C、采用激將法激發(fā)游客的游興D、重要事項要反復提醒E、晚間活動不要回酒店太晚答案:ABDE95.茶葉提神主要是茶葉中()的作用。A、氨基酸B、維生素C、礦物質D、咖啡堿E、黃烷醇類化合物答案:DE96.下列導游做法中正確的是()。A、不代游客保管證件B、協(xié)助境外游客托運購買的大件物品C、免費帶親友隨團活動D、即將離開本地時,勸阻游客自由活動E、為有困難的游客轉遞食品答案:ABD97.旅游者突患重病,導游處理得正確的是()。A、立即送往醫(yī)院搶救B、請領隊或患者親屬留在醫(yī)院C、注意保存醫(yī)療檔案D、告訴患者住院、治療費用自理E、病人安頓后地陪可帶領其他客人繼續(xù)旅行答案:ABCDE98.旅游團中部分游客不愿看計劃安排內(nèi)的文娛節(jié)目,而要求去看另一演出。此時,地陪可采取的措施有()。A、如時間許可,與計調部聯(lián)系,盡可能予以更換B、如無法調換,應耐心向這部分游客做解釋工作C、征求這部分游客意見是否可另外安排時間去看另一演出D、若這部分游客仍堅持去看另一演出,應講清費用自理E、若這部分游客仍堅持去看另一演出,還應講清未看的文娛節(jié)目票款不退答案:ABDE99.依據(jù)《旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》,旅游者有下列行為(),將被納入“旅游不文明行為記錄”。A、違反旅游場所規(guī)定,嚴重擾亂旅游秩序B、尊重旅游目的地社會風俗、民族生活習慣C、不顧勸阻、警示從事危及自身以及他人人身財產(chǎn)安全的活動D、違反旅游目的地社會風俗、民族生活習慣E、參與賭博、色情、涉毒活動答案:ACDE100.下列對中國話劇做出重大貢獻的人物有()。A、曹禺B、田漢C、歐陽予倩D、袁雪芬E、洪深答案:ABCE101.關于用餐時的導游服務,下列描述中正確的有()。A、地陪應介紹餐廳的設施、菜肴特色、酒水類別和洗手間的位置B、告知旅游者餐飲標準所含范圍與自費項目C、巡視用餐不少于3次,隨時解答旅游者在用餐中提出的問題D、讓有特殊飲食習慣的旅游者單獨用餐E、監(jiān)督、檢查餐廳是否按標準提供服務答案:AB
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 買房有物業(yè)合同范本
- bt合同ppp合同范本
- 企業(yè)人事聘用合同范本
- 出租保安服裝合同范本
- 單位購儀器合同范本
- 先打款后開票合同范本
- 協(xié)議付款合同范例
- 上門宴席服務合同范本
- 東莞企業(yè)勞務合同范本
- 兒童游泳班合同范本
- 2025年企業(yè)法務顧問聘用協(xié)議范本
- 教育部人文社科 申請書
- 無菌手術臺鋪置的細節(jié)管理
- 《康復評定技術》課件-第五章 運動控制
- 議論文8(試題+審題+范文+點評+素材)-2025年高考語文寫作復習
- 【理特咨詢】2024生成式人工智能GenAI在生物醫(yī)藥大健康行業(yè)應用進展報告
- 2025新人教版英語七年級下單詞默寫表(小學部分)
- 2025年春新外研版(三起)英語三年級下冊課件 Unit6第1課時Startup
- 2025江蘇蘇州高新區(qū)獅山商務創(chuàng)新區(qū)下屬國企業(yè)招聘9人高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- 《蒙牛集團實施財務共享過程中存在的問題及優(yōu)化建議探析》8800字(論文)
- 平拋運動的經(jīng)典例題
評論
0/150
提交評論