2025年用電客戶受理員職業(yè)技能競賽參考試題庫資料-上（單選題）

PAGEPAGE12025年用電客戶受理員職業(yè)技能競賽參考試題庫-上（單選題匯總）一、單選題1.關于安全的說法描述最準確的是（）。A、沒有事故的狀態(tài)B、舒適的狀態(tài)C、沒有危險的狀態(tài)D、生產系統(tǒng)中人員免遭不可承受危險的傷害答案：D2.觸電急救時，當觸電者心跳和呼吸均已停止時，應立即進行（）急救，這是目前有效的急救方法。A、仰臥壓胸法B、舉臂壓胸法C、心肺復蘇法D、俯臥壓胸法答案：C3.絕緣夾鉗、絕緣膠墊、絕緣罩、絕緣隔板、絕緣桿工頻耐壓試驗周期為（）年。A、1.5B、2C、1D、0.5答案：C4.逾期未交付電費超過（），經催交在合理期限內仍未交付的，可以按照規(guī)定的程序中止供電。A、10日B、30日C、一個月D、24小時答案：B5.以下不屬于造成過載的原因的是（）。A、設計、安裝時選型不正確，使電氣設備的額定容量小于實際負載容量B、檢修、維護不及時，使設備或導線少長期處于帶病運行狀態(tài)C、電氣設備使用時間過長，超過使用壽命，絕緣老化發(fā)脆D、設備或導線隨意裝接，增加負荷，造成超載運行答案：C6.在工作地點或檢修的配電設備上懸掛（）標示牌。A、“禁止合閘，有人工作！”B、“禁止合閘，線路有人工作！”C、“禁止合閘！”D、“在此工作！”答案：D7.用電檢查的主要設備是客戶的（）。A、繼電保護B、供電電源C、計量裝置D、受電裝置答案：D8.方向隨時間改變的電流為（）。A、雷電B、交流電C、靜電D、直流電答案：B9.進入作業(yè)現場應正確佩戴安全帽，現場作業(yè)人員還應穿（）、絕緣鞋。A、屏蔽服B、絕緣服C、防靜電服D、全棉長袖工作服答案：D10.個人保安線應使用有透明護套的多股軟銅線，截面積不準小于（）mm2。A、16B、8C、25D、10答案：A11.95598一般業(yè)務是指電力客戶通過95598電話、95598網站、微信公眾號、（）等多種渠道反映的客戶查詢、咨詢、建議、表揚、服務申請、催辦等業(yè)務。A、客戶經理B、蒙電e家APPC、營業(yè)廳D、12398能源監(jiān)管網站答案：B12.已終結的工作票、現場勘察記錄至少應保存（）。A、2年B、3個月C、1年D、6個月答案：C13.專責監(jiān)護人應由具有相關專業(yè)工作經驗，熟悉工作范圍內的（）情況和本規(guī)程的人員擔任。A、接線B、設備C、現場D、運行答案：B14.送電前應采取措施防止形成（）。A、反送電B、誤送電C、違章送電D、交叉供電答案：D15.負荷控制終端按信道可分為230MHz專用無線、無線公網、（）、有線電纜、光纖等。A、WIFIB、微波C、網絡D、電話線答案：D16.下面不符合國家規(guī)定的電壓等級系列的是（）。A、22kVB、220kVC、10kVD、500kV答案：A17.下列（），不參與功率因數調整電費。A、電度電費B、基本電費C、峰谷電費D、隨電費增收的各項代征費用答案：D18.突發(fā)事件應急工作，應當遵循（）的方針，貫徹統(tǒng)一領導、分級負責、反應及時、措施果斷、依靠科學、加強合作的原則。A、安全第一，常抓不懈B、安全第一，預防為主C、預防為主，常備不懈D、預防為主，常抓不懈答案：C19.作業(yè)現場的（）和安全設施等應符合有關標準、規(guī)范的要求，作業(yè)人員的勞動防護用品應合格齊備。A、環(huán)境衛(wèi)生B、技術措施C、生產條件D、安全裝置答案：C20.專責監(jiān)護人的安全責任包含：明確（）和監(jiān)護范圍。A、工作內容B、被監(jiān)護人員C、現場安全措施D、設備帶電情況答案：B21.絕緣子是用來使導線和桿塔之間保持（）狀態(tài)。A、穩(wěn)定B、平衡C、絕緣D、導通答案：C22.變更工作負責人或增加工作任務，若工作票簽發(fā)人和工作許可人無法當面辦理，應通過（），并在工作票登記簿和工作票上注明。A、委托辦理B、工區(qū)批準C、暫不辦理D、電話聯系答案：D23.（）是指發(fā)電廠或電網向供電公司提供的電量，包括輸送電過程中的損失電量。A、供電量B、用電量C、損失電量D、售電量答案：A24.某電力客戶2001年12月欠供電企業(yè)電費2萬元，于2002年3月結清欠費，向該客戶收取電費違約金時，每日應按（）標準計算（假設該客戶電費繳費截止日為當月底）。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、百分之一答案：C25.充換電站電池發(fā)生燃燒等異常情況時，操作人員應立即佩戴好防護用品，（），防止火勢蔓延。A、采用干粉滅火器B、采用二氧化碳滅火器C、采用水基型滅火器D、將滅火毯覆蓋在著火電池箱上答案：D26.一般情況下選擇供電電源應采取就近供電的辦法為宜，因為供電距離近，對用戶供電的（）容易得到保證。A、電力負荷B、接電C、電壓質量D、可靠性答案：C27.創(chuàng)傷急救的基本原則是（）。A、先固定-再搶救-后搬運B、先搶救-后固定-再搬運C、先搬運-后搶救-再固定答案：B28.低壓裝表接電時，（）。A、應先接電后安裝計量裝置B、應先安裝計量裝置后接電C、計量裝置安裝和接電的順序無要求D、計量裝置安裝和接電應同時進行答案：B29.根據專家、客戶代表的意見對調研方案進行修改和完善，屬于電力市場調研的（）階段。A、處理調研結果B、市場調研及資料收集C、制定調研方案D、預研答案：C30.二次工作安全措施票的工作內容及安全措施內容由工作負責人填寫，由技術人員或（）審核并簽發(fā)。A、工作班成員B、運行人員C、班長D、工作許可人答案：C31.接戶線跨域人行道時，其對地最小距離為（）。A、5.5米B、3.5米C、9米D、7.5米答案：B32.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，對已受理的低壓電力客戶用電申請，供電企業(yè)確定供電方案的最長期限不超過（）。A、20個工作日B、3個工作日C、10個工作日D、1個工作日答案：B33.檢修設備停電，設備運維管理單位（含客戶）應把各方面的電源（）。A、部分斷開B、完全斷開C、斷開答案：B34.電能表的額定電壓是根據（）確定的。A、負荷電流B、額定電流C、設備容量D、電網供電電壓答案：D35.測量用裝置必要時應設遮欄或圍欄，并懸掛“止步，高壓危險！”的標示牌。在35kV作業(yè)現場，儀器的布置應使作業(yè)人員距帶電部位不小于（）的安全距離。A、3B、1.5C、0.7D、1答案：D36.工作班成員的變更，應經（）的同意，并在工作票上做好變更記錄。A、工作票簽發(fā)人和工作負責人B、工作負責人C、工作許可人D、工作票簽發(fā)人答案：B37.胸外心臟按壓與人工呼吸比例。按壓與人工呼吸的比例關系通常是，成人為（）。A、15:2B、15:1C、30:2D、10:1答案：C38.()是保護人身安全的最后一道防線。A、個體防護B、設置薄弱環(huán)節(jié)C、避難D、隔離答案：A39.用電負荷是指用戶電氣設備所需用的（）。A、電功率B、電流C、視在功率D、電能答案：A40.“三省”不包括哪一項：（）。A、省力B、省錢C、省時D、省事答案：D41.電能表銘牌上有一三角形標志，該三角形內置一代號，如A、B等，該標志指的是電能表（）組別。A、安裝條件B、使用條件C、制造條件D、運輸條件答案：B42.用戶受電端的供電質量應當符合（）標準。A、國家標準或者省級B、國家標準或者電力行業(yè)C、省級標準或者電力行業(yè)D、省級答案：B43.在供用電合同中應明確（）應承擔的消防安全責任。A、供電方B、使用人員C、供用電雙方D、用電方答案：C44.作業(yè)人員在20、35kV電壓等級的工作中正?；顒臃秶c高壓線路、設備帶電部分的安全距離為（）m。A、0.6B、0.35C、1.5D、3答案：A45.在應急管理中，（）階段的目標是盡可能地搶救受害人員、保護可能受威脅的人群，并盡可能控制并消除事故。A、響應B、預防C、恢復D、準備答案：A46.硬質梯子的橫檔應嵌在支柱上，梯階的距離不應大于40cm，并在距梯頂（）處設限高標志。A、1.8mB、1.2mC、1mD、1.5m答案：C47.公用線路累計線損率（）為高損線路。A、大于15%B、大于20%C、大于等于15%D、大于等于20%答案：A48.電流互感器是把大電流變?yōu)闃藴实挠嬃坑秒娏鳎ǎ┯糜谟嬃勘砗椭甘緝x表以及保護回路中進行測量和保護。A、3AB、10AC、15AD、5A答案：D49.禁止作業(yè)人員越過（）的線路對上層線路、遠側進行驗電。A、未經驗電、接地B、未停電C、未經驗電D、未停電、接地答案：A50.當電流互感器一次電流從L1流進，二次電流從K2流進，這種關系稱為（）。A、加極性B、正極性C、減極性D、反極性答案：C51.高壓試驗變更接線或試驗結束時，應首先斷開試驗電源、放電，并將（）放電、短路接地。A、升壓設備的高壓部分B、標準電壓互感器二次側C、被試電壓互感器二次側D、調壓器高壓側答案：A52.《刑法》中規(guī)定破壞電力、燃氣或者其他易燃易爆設備，危及公共安全，尚未造成嚴重后果的，處（）有期徒刑。A、三年以上十年以下B、三年以下C、三年以上七年以下D、十年以上答案：A53.在室外發(fā)現高壓設備接地時，不得接近故障點（）。A、30米以內B、8米以內C、20米以內D、4米以內答案：B54.低壓三相四線的中性線必須（）。A、加漏電保護B、不得加任何熔絲和開關保護C、加熔絲保護D、加熔斷器保護答案：B55.在計算轉供戶用電量、最大需量及功率因數調整電費時，應扣除被轉供戶、公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量其中，最大需量按下列規(guī)定折算哪一個是錯誤的：（）。A、三班制：每月用電量540千瓦時，折合為1千瓦B、二班制：每月用電量360千瓦時，折合為1千瓦C、照明及一班制：每月用電量180千瓦時，折合為1千瓦D、農業(yè)用電：每月用電量280千瓦時，折合為1千瓦答案：D56.0.5S級電流互感器，額定二次電流為5A時，電能表的電流量程應為（）。A、1.5（6）AB、3（6）AC、2.5（10）AD、5A答案：A57.用電檢查人員應參與用戶重大電氣設備損壞和人身觸電傷亡事故的調查，并在（）日內協(xié)助用戶提出事故報告。A、10B、7C、3D、5答案：B58.電壓互感器是把高電壓變?yōu)闃藴实挠嬃坑秒妷海ǎ┯糜谟嬃勘砗椭甘緝x表接入電路。A、100VB、110VC、200VD、220V答案：A59.在測量高壓電纜各相電流時，電纜頭線間距離應在（）mm以上，且絕緣良好，測量方便者，方可進行。A、500B、200C、300D、400答案：C60.使用萬用表時應注意（）轉換開關，弄錯時易燒壞表計。A、功能B、量程C、位置D、功能及量程答案：D61.二次工作安全措施票的工作內容及安全措施內容由（）填寫，由技術人員或班長審核并簽發(fā)。A、工作負責人B、技術人員C、安全員D、工作班成員答案：A62.禁止作業(yè)人員（）未停電接地或未采取隔離措施的絕緣導線進行工作。A、接觸B、跨越C、靠近D、穿越答案：D63.客戶對供電企業(yè)答復的供電方案有不同意見時，應在（）內提出意見，雙方可再行協(xié)商確定。A、1個月B、半個月C、供電方案有效期結束前1個月D、2個月答案：A64.絕緣靴、絕緣手套的工頻耐壓試驗周期為（）年。A、0.5B、1.5C、2D、1答案：A65.作業(yè)人員對本規(guī)程應每年考試一次，因故間斷電氣工作連續(xù)（）以上者，應重新學習本規(guī)程，經考試合格后，方能恢復工作。A、半年B、三個月C、一年答案：B66.人身觸及帶電體或接近高壓帶電體時，使人身成為電流（）的一部分的叫作觸電。A、斷路B、短路C、通路D、電壓答案：C67.工作地點，危及營銷現場作業(yè)安全，且不能采取相應安全措施的交叉跨越、平行或同桿（塔）架設線路應（）。A、絕緣遮蔽B、裝設地線C、停電D、設置專責監(jiān)護人答案：C68.工作中，需臨時停用有關保護裝置、配電自動化裝置、安全自動裝置或自動化監(jiān)控系統(tǒng)，應向調度控制中心申請，經（）同意，方可執(zhí)行。A、工作許可人B、工作票簽發(fā)人C、值班調控人員或運維人員D、工作負責人答案：C69.雙重稱號即線路名稱和（）。A、編號B、型號C、位置D、位置稱號答案：D70.配電電器設備安裝圖中被稱作主接線圖的是（）。A、一次接線圖B、二次接線圖C、設備安裝圖D、平剖面布置圖答案：A71.因用戶或者第三人的過錯給供電企業(yè)或者其他用戶造成損害的，該（）應當依法承擔賠償責任。A、第三人B、用戶C、供電企業(yè)D、用戶或者第三人答案：D72.現場工作開始前，應檢查確認已做的安全措施符合要求、運行設備和檢修設備之間的隔離措施正確完成。工作時，應仔細核對（），嚴防走錯位置。A、檢修設備名稱B、安全措施C、工作內容D、檢修設備編號答案：A73.公司供電服務“十個不準”規(guī)定，不準對外泄露客戶的（）。A、商業(yè)機密B、用電容量C、用電性質D、生成流程答案：A74.變壓器的鐵芯一般用導磁性能很好的（）制成。A、錫鋼片B、鑄鐵C、銅片D、硅鋼片答案：D75.引發(fā)停電或限電的原因消除后，供電企業(yè)應在（）內恢復供電。A、24小時B、12小時C、三天D、一個工作日答案：A76.潛在的電力市場主要有:以電熱水器替代其他熱水器，稱為（）市場。A、電炊具B、民用電熱水器C、客戶自發(fā)自用D、電力鍋爐答案：B77.下列關于計算機硬件的說法中，正確的是（）。A、CPU由輸入設備和輸出設備兩部分組成B、CPU主要由運算器和控制器兩部分組成C、PU由主存儲器和系統(tǒng)總線兩部分組成D、CPU由內存儲器和外存儲器兩部分組成答案：B78.各級電力運行主管部門和電網公司應建立供需預警機制，按照電力或電量缺口占當期最大需求用電比例的不同，向社會發(fā)布預警信息，其中:橙色預警信號代表的是缺口（）。A、較重B、特別嚴重C、嚴重D、一般答案：C79.輸、配電線路發(fā)生短路會引起（）。A、電壓降低，電流不變B、電流增大，電壓下降C、電壓不變，電流增大D、電壓升高，電流增大答案：B80.現場檢查計量柜等帶電設備時，應正確穿戴齊全且合格的勞動防護用品，檢查高壓帶電設備時，不得強行打開（）。A、保護裝置B、絕緣遮攔C、閉鎖裝置D、配電柜門答案：C81.電力系統(tǒng)交流電的波形應是（）。A、余弦波B、正切波C、正弦波D、余切波答案：C82.在一個電氣連接部分同時有檢修和校驗時，可填用一張工作票，但在校驗前應得到（）的許可。A、計量工作負責人B、設備運維管理單位C、檢修工作負責人D、技術人員答案：C83.變壓器呼吸器中的硅膠、正常未吸潮時顏色應為（）。A、黃色B、紅色C、褐色D、藍色答案：D84.隔離開關是低壓配電裝置中最簡單和應用最廣泛的電器，它主要用于（）。A、通斷額定電流B、切斷過載電流C、停電時有明顯的斷開點D、切斷短路電流答案：C85.公司相關部門、各單位應加強作業(yè)現場安全監(jiān)督檢查，充分發(fā)揮（）的作用，對各類作業(yè)現場開展“四不兩直”現場檢查。A、安全監(jiān)督體系或保證體系B、安全保證體系C、安全監(jiān)督體系和安全保證體系D、安全監(jiān)督體系答案：C86.除使用特殊儀器外，所有使用攜帶型儀器的測量工作，應在電流互感器和電壓互感器的（）進行。A、一次側B、端子處C、二次側D、一次側或二次側答案：C87.觸電急救時，首先要將觸電者迅速（）。A、注射強心劑B、用心肺復蘇法急救C、送往醫(yī)院D、脫離電源答案：D88.在電流互感器與短路端子之間導線上進行任何工作，應有嚴格的安全措施，并填用（）。A、二次工作安全措施票B、以上三者均可C、變電第二種工作票D、變電第一種工作票答案：A89.對于單相供電的家庭照明用戶，應該安裝（）。A、三相四線電能表B、三相三線電能表C、三相復費率電能表D、單相有功電能表答案：D90.轉供電客戶是按服務主體的（）進行分類的用戶。A、供用電關系B、電價類別C、供電電源特性D、用電性質答案：A91.電燈開關要串接在（）上。A、地線B、零線C、相線D、相線或零線答案：C92.營銷信息系統(tǒng)中，修改指針工作票可以修改（）。A、表計本次讀數B、表計上次電量C、表計上次讀數、本次讀數D、表計上次讀數答案：C93.（）屬于電力需求側管理的財政手段。A、峰谷分時電價B、節(jié)電效益返還C、舉辦節(jié)能產品展示D、蓄冷蓄熱技術答案：B94.電力客戶暫拆原因消除后，供電企業(yè)應在（）天內為客戶復裝接電。A、3B、10C、5D、7答案：C95.正確的無功功率表達式是（）。A、Qc＝I2ωCB、Qc＝U2/ωCC、Qc＝U2ωCD、Qc＝I2Xc答案：C96.計算機系統(tǒng)作為信息系統(tǒng)的基本支撐環(huán)境，從功能原理上可分為：（）、數據管理層、應用層、用戶界面層等四個層次。A、計算機硬件及軟件B、計算機硬件及操作系統(tǒng)C、操作系統(tǒng)D、計算機硬件答案：B97.按照《業(yè)擴報裝管理辦法》規(guī)定，客戶在辦理用電申請時，對于申請資料暫不齊全的客戶，客戶代表按照（）要求辦理。A、一次性告知B、一證受理C、首問責任制D、免填單答案：B98.客戶申請遷移受電裝置用電地址的，選擇使用（）流程。A、遷址B、銷戶C、移表D、更名或過戶答案：A99.《中華人民共和國安全生產法》規(guī)定，生產經營單位應當在有較大危險因素的生產經營場所和有關設施、設備上，設置明顯的安全（）。A、警示標志B、指示標志C、指令標志D、逃生標志答案：A100.對違反《電力設施保護條例》規(guī)定的，電力管理部門處以（）以下的罰款。A、5000B、10000C、15000D、1000答案：B101.業(yè)擴報裝緊緊圍繞“以市場（），以客戶為中心，打造全新責任蒙電”的管理理念。A、引領B、導向C、指引D、主導答案：B102.95598客戶服務中心應（）小時受理電業(yè)故障報修、電費查詢、用電咨詢、客戶投訴等業(yè)務。A、16B、24C、8D、12答案：B103.在未辦理工作票終結手續(xù)以前，（）不得將停電設備合閘送電。A、工作負責人B、任何人C、工作許可人D、工作簽發(fā)人答案：B104.（）是供電企業(yè)賴以生存和發(fā)展的主要支柱。A、躉售客戶B、居民客戶C、大客戶D、中客戶答案：C105.高壓驗電前，驗電器應先在有電設備上試驗，確證驗電器良好；無法在有電設備上試驗時，可用（）高壓發(fā)生器等確證驗電器良好。A、高頻B、工頻C、低頻D、中頻答案：B106.進出屏、柜、箱等現場設備的電纜及接線應有標識牌或編號，孔洞應用（）嚴密封堵。A、防水材料B、防火材料C、可塑材料D、絕緣材料答案：B107.城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關手續(xù)后，（）個工作日內送電。A、7B、5C、3D、1答案：D108.售電量是指供電企業(yè)通過（）測定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和。A、電能計量裝置B、電流表C、電壓表D、功率表答案：A109.在電焊作業(yè)或其他有火花、熔融源等的場所使用的安全帶或安全繩應有（）。A、隔熱防磨套B、塑料護套C、絕緣護套D、保護套答案：A110.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，除電網有特殊要求的用戶外，用戶在當地供電企業(yè)規(guī)定的電網高峰負荷時的功率因數，應當達到下列規(guī)定：農業(yè)用電，功率因數為（）。A、0.90B、0.95C、0.85D、0.80答案：D111.火警電話是（）A、119B、120C、110D、122答案：A112.安全帶和專作固定安全帶的繩索在使用前應進行（），安全帶應按附錄M定期檢驗，不合格者不得使用。A、應力實驗B、外觀檢查C、質量檢測D、全面檢查答案：B113.工作班成員應服從工作負責人、專責監(jiān)護人的指揮，嚴格遵守本規(guī)程和勞動紀律，在（）的作業(yè)范圍內工作，對自己在工作中的行為負責，互相關心工作安全。A、安全措施完善B、指定C、已隔離D、已停電答案：B114.電力公司對一般工商業(yè)用電新裝電能表預置金額為（）元。A、50B、100C、30D、20答案：A115.第二種工作票、低壓工作票可在進行工作的當天預先交給（）。A、小組負責人（監(jiān)護人）B、專責監(jiān)護人C、工作許可人D、工作票簽發(fā)人答案：C116.校驗結束時，校驗人員應拆除自裝的接地短路線，并對被校設備進行檢查，恢復校驗前的狀態(tài)，經（）復查后，進行現場清理。A、作業(yè)班成員B、試驗負責人C、專責監(jiān)護人D、設備運維人員答案：B117.現場作業(yè)過程中，要防止誤入高壓帶電區(qū)域，無論設備是否帶電，作業(yè)人員嚴禁擅自穿、跨越安全圍欄或超越警戒線，（）單獨移開或越過遮欄進行工作。A、經許可后可以B、不宜C、不得D、經批準后可以答案：C118.基本電價按變壓器容量或按最大需量計費，由（）選擇。A、用戶B、供電企業(yè)或用戶C、供電企業(yè)D、供電企業(yè)和用戶共同協(xié)商答案：A119.智能費控電能表型號DDZY，第一個D的含義（）。A、電子式B、單相C、多功能D、電能表答案：D120.工作中，遇雷、雨、大風等情況威脅到工作人員的安全時，工作負責人或專責監(jiān)護人應下令（）。A、停止工作B、加強安全措施C、重點監(jiān)護D、重新驗電答案：A121.客戶側設備恢復送電，應接到（）的工作結束報告，做好錄音并記錄后方可進行。A、原客戶停送電聯系人B、客戶工作負責人C、客戶值班調控人員D、客戶停送電聯系人答案：A122.在三相對稱電路中，功率因數角是指（）之間的夾角。A、負載為星形接線時，線電壓和相電流B、每相負載阻抗C、相電壓和相電流D、線電壓和線電流答案：C123.對于作業(yè)安全風險等級在（）及以上的營銷現場作業(yè)，應執(zhí)行關鍵風險點管控。A、二級風險B、三級風險C、五級風險D、四級風險答案：B124.按照國民經濟行業(yè)用電分類，糕點和面包制造屬于（）。A、食品零售業(yè)B、食品加工業(yè)C、食品制造業(yè)D、副食品制造業(yè)答案：C125.接地線的兩端夾具應保證接地線與導體和接地裝置都能接觸良好、拆裝方便，有足夠的機械強度，并在（）通過時不致松脫。A、大短路電流B、過負荷電流C、額定電流D、工作電流答案：A126.兩個以上生產經營單位在同一作業(yè)區(qū)域進行生產經營活動，可能危及對方生產安全的，應當簽訂安全生產（），明確各自的安全生產管理職責和應當采取的安全措施，并指定專職安全生產管理人員進行安全檢查與協(xié)調。A、分工協(xié)議B、勞動合同C、管理規(guī)定D、管理協(xié)議答案：D127.根據《供電營業(yè)規(guī)則》，用戶的無功電力應當（）。A、集中補償B、集中平衡C、分組補償D、就地平衡答案：D128.對同一電網內的同一電壓等級、同一用電類別的用戶執(zhí)行相同的電價（）。A、標準B、分類C、指標D、電費答案：A129.在10KV以下的帶電桿塔上工作，工作人員距上層高壓帶電導線垂直距離不得小于（）。A、0.7mB、0.8mC、0.6m答案：A130.若需變更或增設（），應填用新的工作票，并重新履行簽發(fā)、許可手續(xù)。A、工作任務B、施工范圍C、安全條件D、安全措施答案：D131.客戶側現場作業(yè)，需客戶設備配合停電時，應得到（）的同意，經批準后由客戶設備運維管理人員進行停電。A、客戶工作許可人B、工作簽發(fā)人C、工作監(jiān)護人D、工作負責人答案：A132.用電檢查前應向客戶了解現場安全情況，宜有（）全程陪同。A、現場工作人員B、安全負責人C、客戶負責人D、客戶電氣負責人答案：D133.同一變電站內在幾個電氣連接部分上依次進行不停電的（）的工作，可以使用一張變電第二種工作票。A、清掃B、同一類型C、維護D、檢修答案：B134.三相不對稱電路最高電壓出現在（）。A、介于最大最小負荷相B、最大負荷相C、最小負荷相D、短路情況下答案：C135.方向不隨時間改變的電流為（）。A、靜電B、直流電C、交流電D、雷電答案：B136.居民使用的單相電能表的工作電壓是（）。A、380VB、220VC、36VD、100V答案：B137.電流通過（）會立即使人昏迷，甚至不醒而死亡。A、雙手B、腳部C、脊髓D、頭部答案：D138.單相供電電壓220V，是指該電壓的（）。A、最大值B、有效值C、瞬時值D、最小值答案：B139.（）有權拒絕違章指揮和強令冒險作業(yè)，在發(fā)現直接危及人身、電網和設備安全的緊急情況時，有權停止作業(yè)或在采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)場所，并立即報告。A、工作負責人B、專責監(jiān)護人C、作業(yè)人員答案：C140.產品安裝調試、技術培訓等產生的價值屬于（）。A、人員價值B、服務價值C、形象價值D、產品價值答案：B141.連接電流回路的導線截面，應適合所測電流數值。連接電壓回路的導線截面不得小于（）mm2。A、1.5B、4C、2.5D、1答案：A142.變壓器的容量單位是（）。A、kVAB、kVARC、kWHD、kV答案：A143.用戶并戶，新用戶用電容量（）超過并戶前各戶容量之和。A、應B、可以C、不得D、不宜答案：C144.供電設施產權屬電力企業(yè)，由電力企業(yè)所提供的各項服務屬于（）。A、無償服務B、柜臺服務C、有償服務D、特別服務答案：A145.依據《中華人民共和國安全生產法》，生產經營單位與從業(yè)人員訂立的勞動合同，應當載明的有關事項不包括（）。A、保障從業(yè)人員勞動安全的事項B、依法為從業(yè)人員辦理工傷保險的事宜C、保障從業(yè)人員防止職業(yè)危害的事項D、免責條款答案：D146.新建居民住宅小區(qū)供電設施應當按照國家相關政策要求及技術標準進行建設。其中：高層小區(qū)特級負荷除雙重電源供電外，還應增設（）供電。A、應急電源B、單電源C、雙回線路D、雙重電源答案：A147.客戶在掌上電力企業(yè)版上查詢“歷史賬單”時，可以看到（）的賬單詳情。A、一年B、時間可以自定義，最多可達一年六個月C、半年D、兩年答案：A148.工作班成員應服從工作負責人、專責監(jiān)護人的指揮，嚴格遵守本規(guī)程和勞動紀律，在（）的作業(yè)范圍內工作，對自己在工作中的行為負責，互相關心工作安全。A、安全措施完善B、指定C、已隔離D、已停電答案：B149.制定《營銷作業(yè)現場安全工作規(guī)定》的目的是為了持續(xù)強化營銷（）規(guī)范各類工作人員的行為，確保人身、電網和設備安全。A、勞動紀律B、現場安全管理C、現場作業(yè)管理D、設備維護答案：C150.低壓用戶若需要裝設備用電源，可（）。A、選擇幾個備用點B、另設一個進戶點、共用一個進戶點、選擇幾個備用點C、另設一個進戶點D、共用一個進戶點答案：C151.在按照有關法律法規(guī)開展客戶側用電檢查（反竊查違）現場作業(yè)時，可不執(zhí)行“雙許可”制度，由（）許可后，即可開展用電檢查（反竊查違）相關工作。A、客戶側許可人B、供電方簽發(fā)人C、供電方負責人D、供電方許可人答案：D152.三相四線低壓用電，供電的額定線電壓為（）。A、10kVB、380VC、220VD、450V答案：B153.用電客戶申請改壓，在原容量不變的情況下，由提供改造費用，超過原容量者，（）辦理。A、按超容B、按增容C、按新裝D、不需答案：B154.電能計量裝置、采集終端在運用中進行裝拆、校驗、調試操作時不影響一次設備正常運行的工作，（）。A、需填用變電第二種工作票B、經主管部門許可后，可不填用工作票C、經工作負責人評估后，可不填用工作票D、需填用變電第一種工作票答案：A155.按照《業(yè)擴報裝管理辦法》規(guī)定，現場勘查時對申請增容的客戶，應核實客戶名稱、用電地址、電能表箱位、表位、表號、（）等信息。A、用電性質B、用電負荷C、行業(yè)范圍D、倍率答案：D156.電網公司對員工服務行為規(guī)定的底線是（）。A、《員工守則》B、《員工服務“十個不準”》C、《供電服務“十項承諾”》D、《“三公”調度“十項措施”》答案：B157.對于同一個工作日，臨時性增加的符合填用現場作業(yè)工作卡的工作，可由（）在現場作業(yè)工作卡中增列工作記錄。A、專責監(jiān)護人B、工作負責人C、工作票簽發(fā)人D、工作票許可人答案：B158.《安全生產事故事故報告和調查處理條例》規(guī)定，（）由國務院或者國務院授權有關部門組織事故調查組進行調查。A、一般事故B、較大事故C、重大事故D、特別重大事故答案：D159.安全工器具應進行國家規(guī)定的（）和使用中的周期性實驗。A、外觀實驗、出廠試驗B、外觀檢查、型式試驗C、型式試驗、出廠試驗D、科技實驗、出廠試驗答案：C160.（）是指發(fā)電廠或電網向供電公司提供的電量，包括輸送電過程中的損失電量。A、用電量B、售電量C、供電量D、損失電量答案：C161.因供電設施計劃檢修需要對電力客戶停電時，供電企業(yè)應當提前（）天通知客戶或者進行公告。A、5B、10C、3D、7答案：D162.接受客戶申請用電業(yè)務時，主動為客戶做好參謀和咨詢屬于（）。A、售后服務B、售中服務C、電力社區(qū)服務D、售前服務答案：D163.（）屬于電力需求側管理的價格手段。A、節(jié)電效益返還B、蓄冷蓄熱技術C、峰谷分時電價D、舉辦節(jié)能產品展示答案：C164.下列（）是常見的計算機信息系統(tǒng)。A、數據庫管理系統(tǒng)B、操作系統(tǒng)C、編譯系統(tǒng)D、辦公自動化系統(tǒng)答案：D165.互感器倍率錯誤，退補電量計算時間應以（）計算。A、3個月B、6個月C、抄表記錄為準D、12個月答案：C166.一個供電營業(yè)區(qū)內只設立（）供電營業(yè)機構。A、二個B、三個C、多個D、一個答案：D167.對月用電量較大的用戶，供電企業(yè)可以按照用戶月電費確定每月分若干次收費，并于抄表后結清當月電費。收費次數由供電企業(yè)與用戶協(xié)商確定，一般每月不少于（）。A、一次B、兩次C、三次D、四次答案：C168.硬質梯子的橫檔應嵌在支柱上，梯階的距離不應大于40cm，并在距梯頂（）處設限高標志。A、1.8mB、1.2mC、1mD、1.5m答案：C169.在計量屏上電能表間的間距應不小于（）cm。A、10B、5C、15D、20答案：A170.禁止作業(yè)人員（）未停電接地或未采取隔離措施的絕緣導線進行工作。A、接觸B、跨越C、靠近D、穿越答案：D171.電能表銘牌上有一三角形標志，該三角形內置一代號，如A、B等，該標志指的是電能表（）組別。A、安裝條件B、使用條件C、制造條件D、運輸條件答案：B172.一般情況下選擇供電電源應采取就近供電的辦法為宜，因為供電距離近，對用戶供電的（）容易得到保證。A、可靠性B、接電C、電力負荷D、電壓質量答案：D173.電動勢的方向是（）。A、電場力移動負電荷的方向B、電場力移動正電荷的方向C、電源力移動正電荷的方向D、電源力移動負電荷的方向答案：C174.兩部制電價將電價分成兩個部分：一部分是以用戶用電容量或需量計算的基本電價；另一部分是以用戶耗用的電量計算的（）。A、調整電價B、無功電價C、有功電價D、電度電價答案：D175.進行口對口人工呼吸時，應（）S一次為宜。A、5B、10C、2D、3答案：A176.火災初期階段是撲救火災（）的階段。A、有利B、最有利C、最不利D、較不利答案：B177.數據通信是指通過計算機技術與通信技術的結合來實現信息的（）、交換、存儲和處理。A、傳輸B、管理C、查詢D、采集答案：A178.電壓互感器是把高電壓變?yōu)闃藴实挠嬃坑秒妷海ǎ┯糜谟嬃勘砗椭甘緝x表接入電路。A、200VB、100VC、220VD、110V答案：B179.低壓測電筆使用不正確的是（）。A、測量時應先在帶電體上試測一下，以確認其好壞B、用手接觸前端金屬C、用手接觸后端金屬D、只能測500V及以下電壓答案：B180.室外低壓配電線路和設備驗電宜使用（）。A、絕緣棒B、聲光驗電器C、工頻高壓發(fā)生器D、高壓驗電棒答案：B181.工作中，需臨時停用有關保護裝置、配電自動化裝置、安全自動裝置或自動化監(jiān)控系統(tǒng)，應向調度控制中心申請，經（）同意，方可執(zhí)行。A、工作許可人B、工作票簽發(fā)人C、值班調控人員或運維人員D、工作負責人答案：C182.在下列計量方式中，考核用戶用電需要計入變壓器損耗的是（）。A、高供高計和低供低計B、高供低計C、高供高計D、低供低計答案：B183.公司所屬各級單位應與客戶簽訂供用電合同，在合同中明確雙方應承擔的（）。A、人員責任B、消防責任C、事故責任D、安全責任答案：D184.產品安裝調試、技術培訓等產生的價值屬于（）。A、產品價值B、形象價值C、服務價值D、人員價值答案：C185.成套接地線應用有透明護套的多股軟銅線和專用線夾組成，且高壓接地線的截面積不得小于（）mm2，低壓接地線截面積不得小于（）mm2。A、16；16B、16；25C、25；25D、25；16答案：D186.生產經營單位的特種作業(yè)人員必須按照國家有關規(guī)定經專門的安全作業(yè)培訓，（），方可上崗作業(yè)。A、取得相應資格B、取得資格證書C、經考核合格D、取得等級證書答案：A187.除電網有特殊要求的用戶外，用戶在當地供電企業(yè)規(guī)定的電網高峰負荷時的功率因數，應當達到下列規(guī)定：其他用戶和大、中型電力排灌站、躉購轉售電企業(yè)，功率因數為（）以上。A、0.80B、0.95C、0.90D、0.85答案：D188.下列不影響電能計量裝置準確性的是（）。A、電能表常數B、實際二次負載的功率因數C、實際運行電壓D、TA接電系數答案：A189.用戶拖欠電費，供電企業(yè)自逾期之日起，每日按電費總額的（）加收違約金。A、千分之一至千分之五B、千分之一至千分之三C、千分之三至千分之五D、千分之二至千分之三答案：B190.某大工業(yè)客戶，有315KVA受電變壓器一臺，由于變壓器故障，該客戶要求臨時換一臺容量為560KVA變壓器，使用1個月，供電部門應辦理（）用電手續(xù)。A、暫換B、減容C、暫停D、暫拆答案：A191.用戶根據國家電價政策的規(guī)定，申請兩部制電價、分時電價、階梯電價等電價變更的，應當辦理（）手續(xù)。A、改類B、改壓C、新裝D、增容答案：A192.生產經營單位必須遵守《安全生產法》和其他有關安全生產的法律、法規(guī)，加強安全生產管理，建立、健全（）和安全生產規(guī)章制度。A、安全生產機制B、安全生產體系C、全員安全生產責任制D、安全生產責任制答案：C193.安全帶和專作固定安全帶的繩索在使用前應進行（），安全帶應按附錄M定期檢驗，不合格者不得使用。A、應力實驗B、外觀檢查C、質量檢測D、全面檢查答案：B194.高處作業(yè)區(qū)周圍的孔洞、溝道等應設（）并有固定其位置的措施。A、專人監(jiān)護B、蓋板、安全網或遮欄（圍欄）C、蓋板、安全網D、蓋板答案：B195.在客戶電氣設備安裝到約（）時，供電企業(yè)開始對變電工程進行中間檢查。A、1/3B、2/3C、結束D、1/2答案：B196.計算機信息系統(tǒng)是一種（）系統(tǒng)。A、人機結合的計算機應用B、信息高速公路C、計算機網絡D、計算機通信答案：A197.客戶側現場作業(yè)，需客戶設備配合停電時，應得到（）的同意，經批準后由客戶設備運維管理人員進行停電。A、客戶工作許可人B、工作簽發(fā)人C、工作監(jiān)護人D、工作負責人答案：A198.專責監(jiān)護人的安全責任包含：明確（）和監(jiān)護范圍。A、工作內容B、被監(jiān)護人員C、現場安全措施D、設備帶電情況答案：B199.國標規(guī)定分時計度（多費率）電能表每天日計時誤差應不超過（）。A、0.5sB、IsC、0.3sD、2s答案：A200.專責監(jiān)護人需長時間離開工作現場時，應由（）變更專責監(jiān)護人，履行變更手續(xù)，并告知全體被監(jiān)護人員。A、工作票簽發(fā)人和工作負責人B、工作許可人C、工作票簽發(fā)人D、工作負責人答案：D201.智能費控居民用戶系統(tǒng)內按階梯電價計費，現場表計按單一電價計費，出現的階梯電價偏差，由（）。A、折算成電量扣減B、本次繳費時扣減C、下次繳費進行扣減D、直接從電表上扣減答案：C202.配電電器設備安裝圖中被稱作主接線圖的是（）。A、平剖面布置圖B、一次接線圖C、二次接線圖D、設備安裝圖答案：B203.提供較高水平的用電咨詢及在電力使用過程中得到安全、連續(xù)、合格、可靠的電能屬于電力產品的（）。A、第三層次B、第四層次C、第二層次D、基本層次答案：A204.電力企業(yè)利用價格杠桿刺激電力消費并培育潛在用電市場的手段屬于（）。A、市場開拓策略B、形象營銷策略C、優(yōu)質服務策略D、推進需求側管理策略答案：A205.工作票的最大期限，第一種工作票、帶電作業(yè)工作票不超過（）天，第二種工作票不超過20天。超過最大期限的應重新辦票。A、5B、10C、15D、20答案：C206.供電企業(yè)的客戶受理員接受客戶申請用電業(yè)務時，主動為客戶做好參謀和咨詢，屬于（）。A、電力社區(qū)服務B、售后服務C、售中服務D、售前服務答案：D207.（）是供電企業(yè)向申請用電的用戶提供的電源特性、類型及其管理關系的總稱。A、供電方式B、供電方案C、供電容量D、供電對象答案：A208.按照《業(yè)擴報裝管理辦法》規(guī)定，集體報裝高壓考核戶送電后，將作為（）進行管理。A、專變臺區(qū)計費戶B、公變臺區(qū)考核戶C、專變臺區(qū)考核戶D、公變臺區(qū)計費戶答案：B209.鉗形電流表的鉗頭實際上是一個（）。A、自耦變壓器B、電流互感器C、電壓互感器D、整流器答案：B210.在串聯電路中（）。A、加在各電阻元件上的電壓相同B、流過各電阻元件的電流相同C、各電阻元件的電流、電壓都不同D、各電阻元件的電流、電壓都相同答案：B211.低壓用戶接戶線自電網電桿至用戶第一個支持物最大允許檔距為（）米。A、65B、25C、80D、50答案：B212.受電設備容量為400kVA-高壓供電的某市人民醫(yī)院正式用電，未裝負荷調整電壓裝置，其調整的功率因數標準值應是（）。A、0.80B、0.9C、0.85D、0答案：D213.進入作業(yè)現場應正確佩戴安全帽，現場作業(yè)人員還應穿（）、絕緣鞋。A、屏蔽服B、絕緣服C、防靜電服D、全棉長袖工作服答案：D214.在一個電氣連接部分同時有檢修和校驗時，可填用一張工作票，但在校驗前應得到（）的許可。A、計量工作負責人B、設備運維管理單位C、檢修工作負責人D、技術人員答案：C215.企業(yè)對不同季節(jié)，不同時期的產品或服務分別制定不同價格的方法屬于（）。A、地區(qū)定價政策B、心理定價政策C、折扣和折讓定價政策D、差別定價政策答案：D216.下列關于用戶故障換表的說法錯誤的是（）。A、因錯誤接線造成的計量差錯，應合理的追、退電費B、由于自然災害造成的損害，用戶不負責賠償C、因用戶違章用電導致的電能計量裝置損壞，應由用戶負責賠償，并在換表后按照違章用電處理D、由于用戶責任所造成的計量裝置損壞，應由用戶負責賠償后再行換表答案：C217.鉗形電流表測量電流，可以在（）伏電路電壓上使用。A、6kVB、380/220VC、10kVD、35kV答案：B218.暫拆是指暫時停止全部用電，并（）的簡稱。A、拆除電能表B、拆消戶C、拆除配電柜D、拆除房屋答案：A219.Internet中的IP地址由四個字節(jié)組成，每個字節(jié)間用（）符號分隔開。A、,B、"C、;答案：C220.計算機系統(tǒng)作為信息系統(tǒng)的基本支撐環(huán)境，從功能原理上可分為：（）、數據管理層、應用層、用戶界面層等四個層次。A、計算機硬件及軟件B、操作系統(tǒng)C、計算機硬件D、計算機硬件及操作系統(tǒng)答案：D221.安全生產工作堅持中國共產黨的領導。安全生產工作應當以人為本，堅持人民至上、生命至上，把保護人民生命安全擺在首位，樹牢（）理念，堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針，從源頭上防范化解重大安全風險。A、經濟發(fā)展B、和諧發(fā)展C、社會發(fā)展D、安全發(fā)展答案：D222.由將各電壓等級的輸電線路和各種類型的變電所連接而成的網絡稱（）。A、電力網B、輸送網C、配電網D、通信網答案：A223.如果盜竊正在使用中的或暫時停運檢修的電力設施，造成嚴重后果或危及公共安全的，則應定（）。A、盜竊罪B、故意毀壞財務罪C、破壞電力設備罪D、過失損毀電力設備罪答案：C224.在變電作業(yè)現場進行營銷工作，需將高壓線路、設備停電或部分停電的，應填用（）。A、變電第一種工作票B、配電第一種工作票C、配電第二種工作票D、變電第二種工作票答案：A225.用戶受電端的供電質量應當符合（）標準。A、省級B、國家標準或者電力行業(yè)C、省級標準或者電力行業(yè)D、國家標準或者省級答案：B226.下列用電設備中產生無功最大的是（），約占工業(yè)企業(yè)所消耗無功的70%。A、變壓器B、電弧爐C、熒光燈D、感應式電機答案：D227.供電營業(yè)機構持《供電營業(yè)許可證》必須向（）申請領取營業(yè)執(zhí)照，方可營業(yè)。A、電力管理部門B、地方人民政府C、供電企業(yè)D、工商行政管理部門答案：D228.從破產用戶分離出去的新用戶，必須在償清原破產用戶電費和（）后，方可變更用電手續(xù)。A、法院同意B、違約使用電費C、其他債務D、所有債務答案：C229.現場辦理工作許可手續(xù)前，工作許可人應與工作負責人核對線路名稱、設備雙重名稱、檢查核對現場安全措施，指明（）。A、保留帶電部位B、作業(yè)范圍C、需補充完善的安全措施D、停電范圍答案：A230.方向隨時間改變的電流為（）。A、交流電B、靜電C、雷電D、直流電答案：A231.《生產現場作業(yè)“十不干”》要求中包括:有效空間內（）未經檢測或檢測不合格的不干。A、氣體含量B、氣體壓力C、空氣壓力D、氧氣含量答案：A232.供電企業(yè)應加強電網建設與改造，為單電源供電的高危用戶、重要用戶提供獨立的（）。A、備用電源B、備用電機C、雙電源D、專用變壓器答案：A233.配電線路系指（）kV及以下配電網中的架空線路、電纜線路及其附屬設備等。A、20B、10C、6D、35答案：A234.用戶連續(xù)六個月不用電，且經現場確認不具備繼續(xù)用電條件或存在安全用電隱患的，供電企業(yè)應當向用戶進行告知，或公告（）后予以銷戶。A、一周B、兩個月C、一個月D、15個工作日答案：C235.任何人有發(fā)現違反《營銷現場作業(yè)安全工作規(guī)程（試行）》的情況，應立即制止，經（）后方可恢復作業(yè)。A、糾正B、許可C、批評教育D、處罰答案：A236.價格是由（）構成的。A、物質消耗支出、商品價值、盈利B、物質消耗支出、工資支出、盈利C、物質消耗支出、稅金、盈利D、物質消耗支出、商品價值、工資支出答案：B237.若裝置采用雙電壓互感器V，v型接線，測得二次電壓Uab＝0，UBC＝100V，U<AC＝100V時，可判斷為（）一次熔斷器熔斷。A、C相B、C相C、A相D、B相答案：C238.如前一位客戶業(yè)務辦理時間過長，應對下一位客戶（）。A、致歉B、優(yōu)先辦理C、不理睬D、說明原因答案：A239.雙電源是指兩個（）的電源。A、保安B、獨立C、生產D、備用答案：B240.作業(yè)人員應被告知其作業(yè)現場和（）存在的危險因素、防范措施及事故緊急處理措施。A、工作崗位B、檢修地點C、生產現場D、辦公地點答案：A241.客戶電氣設備停、送電前，應由（）與供電方相關人員共同確認，禁止約時停送電。A、客戶停送電聯系人B、客戶側許可人C、客戶電氣負責人D、客戶運維人員答案：A242.當電力線路、電氣設備發(fā)生火災時應立即斷開（）。A、電壓B、電流C、電阻D、電源答案：D243.我們通常所說的一只5/20A、220V單相電能表，這兒的5A是指這只電能表的（）。A、最大額定電流B、標定電流C、瞬時電流D、額定電流答案：B244.送電前應采取措施防止形成（）。A、反送電B、誤送電C、違章送電D、交叉供電答案：D245.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，用戶對供電企業(yè)對其電能表校驗結果有異議時，可向（）申請檢定。A、有資質的計量檢定機構B、計量行政主管部門C、同級及上級電力管理部門D、上級供電企業(yè)答案：A246.銘牌為DS15的電能表，第一部分類別D代表的是電能表，第二部分組別S代表的是（）型表。A、標準B、單相C、三相四線D、三相三線答案：D247.兩個以上生產經營單位在同一作業(yè)區(qū)域進行生產經營活動，可能危及對方生產安全的，應當簽訂安全生產（），明確各自的安全生產管理職責和應當采取的安全措施，并指定專職安全生產管理人員進行安全檢查與協(xié)調。A、分工協(xié)議B、勞動合同C、管理規(guī)定D、管理協(xié)議答案：D248.連接電流回路的導線截面，應適合所測電流數值。連接電壓回路的導線截面不得小于（）mm2。A、1.5B、4C、2.5D、1答案：A249.依據《電力安全事故應急處置和調查處理條例》,事故發(fā)生后，有關電力企業(yè)應當立即采取相應的（），控制事故范圍，防止發(fā)生電網系統(tǒng)性崩潰和瓦解。A、緊急防范措施B、預防措施C、緊急處理方案D、緊急處置措施答案：D250.計算機系統(tǒng)的硬件是由CPU、主存儲器、輔助存儲器、輸入輸出設備和（）等部件組成的。A、電源B、總線C、鍵盤D、機箱答案：B251.供電企業(yè)應當按（）電價和計費表記錄收取電費。A、地方政府批準的B、與用戶協(xié)商確定C、供電企業(yè)批準的D、國家核準的答案：D252.供電企業(yè)對已受理的用電申請，應當盡快確定供電方案，在期限內正式（）通知用戶：A、口頭或書面B、口頭C、電話D、書面答案：D253.如果電動機外殼未接地則當電動機發(fā)生一相碰殼時，它的外殼就帶有（）。A、線電流B、相電壓C、相電流D、線電壓答案：B254.供電企業(yè)需對客戶非因故停止供電時，在停電前（）分鐘，將停電時間再通知客戶一次，方可在通知規(guī)定時間實施停電。A、45B、30C、60D、15答案：B255.高壓三相三線有功電能表接線錯誤，第一相和第三相次級電流相序反接，電能表（）。A、不轉B、燒壞C、反轉D、正轉答案：A256.巡視過程中，巡視人員不得單獨開啟箱（柜）門，開啟箱（柜）門前應（）。A、驗電B、觀察C、請示D、清掃答案：A257.智能插座應具備（）、數據管理和存儲、電源控制、通信、維護等功能配置。A、家庭網關B、智能投切C、雙向通訊D、數據采集答案：D258.工作人員變動時，由（）填寫變動人員姓名、日期及時間。新增工作人員時，應經工作許可人同意，由工作負責人對新增加工作人員進行安全技術交底，履行簽名確認手續(xù)。A、運維人員B、班長C、工作負責人D、工作許可人答案：C259.電力法規(guī)體系可分為四個層次，即電力法、電力行政法規(guī)、（）和電力規(guī)章。A、電力行政文件B、地方性電力法規(guī)C、電力規(guī)范性文件D、地方政府規(guī)章答案：B260.對不能立即消除的火災隱患，各級營銷部門應及時將存在的火災隱患向（）報告，提出整改方案，確定整改措施、期限以及責任部門。A、消防主管單位B、本單位C、上級單位D、政府部門答案：B261.帶電線路導線對地的垂直距離，可用（）或在地面拋掛絕緣繩的方法測量。A、鋼卷尺B、目測C、測量儀D、皮尺答案：C262.以架空線進線的低壓用戶的責任分界點是（）。A、電能表出線端B、電能表進線端C、進戶線末端D、接戶線末端答案：D263.測量電力設備的絕緣電阻應該使用（）。A、電流表B、萬用表C、兆歐表D、電壓表答案：C264.所有高壓受電工程接電前，必須明確（），組織開展安全交底和安全檢查，明確職責，各專業(yè)分別落實相關安全措施并向負責人確認設備具備投運條件。A、停送電聯系人B、電氣負責人C、工作許可人D、投運現場負責人答案：D265.作業(yè)人員的基本條件之一：具備必要的安全生產知識，學會緊急救護法，特別要學會（）。A、骨折急救B、創(chuàng)傷急救C、顱腦外傷急救D、觸電急救答案：D266.電纜通過孔洞、管子或樓板時，（）應設專人監(jiān)護。入口側應防止電纜被卡或手被帶入孔內，出口側的人員不得在正面接引。A、出口側B、入口側C、兩側答案：C267.用戶并戶，新用戶用電容量（）超過并戶前各戶容量之和。A、不宜B、應C、可以D、不得答案：D268.對于高壓供電用戶，一般應在（）計量。A、高壓側B、任意一側C、低壓側D、高、低壓側答案：A269.下列行業(yè)中，用電負荷波動比較大，容易造成電壓波動，產生諧波和負序分量的是：（）。A、商業(yè)B、水泥生產C、紡織D、電爐煉鋼答案：D270.互感器現場校驗工作不得少于（）人。A、四B、二C、三D、五答案：C271.配電站的變壓器室內工作，人體與10kV高壓設備帶電部分應保持（）m的安全距離。A、1.5B、3C、1D、0.7答案：D272.接入中性點絕緣系統(tǒng)的電壓互感器，35kV以下的宜采用（）方式接線。A、YyB、VVC、YY0D、Y0Y0答案：B273.低壓配電設備、低壓電纜、集束導線、充（換）電設備等停電檢修，無法裝設接地線時，應采?。ǎ┗蚱渌煽扛綦x措施。A、停電B、絕緣遮蔽C、裝設遮欄D、懸掛標示牌答案：B274.我國工頻交流電的周期是（）。A、0.3sB、0.02sC、0.1sD、0.2s答案：B275.以下說法正確的是（）。A、合同只有法定解除一種B、合同變更須經當事人協(xié)商一致C、一方當事人可以隨意解除合同D、一方當事人可以隨意變更合同答案：B276.發(fā)生事故的原因中占據主導地位的是（）。A、管理的缺陷B、人的不安全行為C、環(huán)境的因素D、物的不安全狀態(tài)答案：B277.35kV計量電壓互感器的一次側（）。A、可以裝設熔斷器B、不可以裝設熔斷器C、35kV以上必須裝設熔斷器D、熔斷器裝與不裝均可答案：A278.電費計算是一個比較繁雜的過程，將產生大量的數據，以構成整個（）工作的最基本的數據來源。A、信息管理B、系統(tǒng)管理C、電費管理D、臺帳管理答案：C279.三相四線電路，可看成是三個單相電路構成的，其平均功率等于各相（）之和。A、視在功率B、無功功率C、功率因數D、有功功率答案：D280.關于電位、電壓和電動勢，正確的說法是（）。A、電位是標量，沒有方向性，但它的值可正、負或零B、兩點之間的電位差就是電壓，所以，電壓也沒有方向性C、電動勢也沒有方向D、電壓和電動勢是一個概念，只是把空載時的電壓稱為電動勢答案：A281.電力公司將電力需求側管理項目施工委托給中介的能源服務公司的方式屬于（）。A、折扣方式B、招標方式C、直接安裝方式D、委托方式答案：D282.電力系統(tǒng)交流電的波形應是（）。A、余弦波B、正弦波C、正切波D、余切波答案：B283.以下不屬于造成過載的原因的是（）。A、設計、安裝時選型不正確，使電氣設備的額定容量小于實際負載容量B、檢修、維護不及時，使設備或導線少長期處于帶病運行狀態(tài)C、電氣設備使用時間過長，超過使用壽命，絕緣老化發(fā)脆D、設備或導線隨意裝接，增加負荷，造成超載運行答案：C284.電力運行事故因（）原因造成的，電力企業(yè)不承擔賠償責任。A、電力系統(tǒng)瓦解B、除電力部門差錯外的C、不可抗力和用戶自身的過錯D、電力線路故障答案：C285.方向不隨時間改變的電流為（）。A、雷電B、交流電C、直流電D、靜電答案：C286.因搶險救災需要緊急供電時，所需工程費用和應付電費由地方人民政府有關部門從（）經費中支出。A、電網改造B、水利建設C、工程項目D、搶險救災答案：D287.裝設無功電能表的目的主要是對用戶進行（）的考核。A、線損率B、電壓質量C、功率因數D、記錄無功電量答案：C288.連接電流回路的導線截面，應適合所測電流數值。連接電壓回路的導線截面不得小于（）mm2。A、1B、4C、1.5D、2.5答案：C289.（）原則，指強化市場競爭意識，前移辦電服務窗口，由等待客戶到營業(yè)廳辦電，轉變?yōu)榭蛻艚浝砩祥T服務，搭建服務平臺，統(tǒng)籌調度資源，創(chuàng)新營銷策略，制訂個性化、多樣化的套餐服務，爭搶優(yōu)質客戶資源，鞏固市場競爭優(yōu)勢。A、“便捷高效”B、“辦事公開”C、“主動服務”D、“一口對外”答案：C290.現場檢查計量柜等帶電設備時，應正確穿戴齊全且合格的勞動防護用品，檢查高壓帶電設備時，不得強行打開（）。A、保護裝置B、絕緣遮攔C、閉鎖裝置D、配電柜門答案：C291.通常所說的交流電壓220V或380V，是指它的（）。A、平均值B、瞬時值C、有效值D、最大值答案：C292.人體同時觸及兩相帶電體，這時加于人體的電壓比較高，這就是（）觸電。A、相電流B、線電壓C、相電壓D、線電流答案：B293.低壓電氣設備中的開斷設備應易于操作，并有明顯的（）指示。A、信號B、儀表C、開斷D、機械答案：C294.《供電營業(yè)規(guī)則》規(guī)定，除電網有特殊要求的用戶外，用戶在當地供電企業(yè)規(guī)定的電網高峰負荷時的功率因數，應當達到下列規(guī)定：農業(yè)用電，功率因數為（）。A、0.80B、0.95C、0.90D、0.85答案：A295.鋁絞線的型號是（）。A、VVB、LGJC、LJD、LGJQ答案：C296.非居民客戶向供電企業(yè)申請用電，受電工程驗收合格并辦理相關手續(xù)后，（）個工作日內送電。A、5個工作日B、3個工作日C、10個工作日D、15個工作日答案：A297.計算機聯網的主要目的是共享計算機（）、軟件及數據資源。A、存儲器B、技術C、硬件D、處理器答案：C298.10kV供電線路可輸送電能的距離為（）。A、20～50kmB、6～20kmC、1～5kmD、4～15km答案：D299.禁止（）停、送電。A、同時B、約時C、按時D、分時答案：B300.電力客戶辦理暫拆手續(xù)后，供電企業(yè)應在（）天內執(zhí)行暫拆。A、5B、10C、7D、3答案：A301.現場作業(yè)工作卡應按以下程序執(zhí)行：工作負責人辦票→工作派發(fā)人簽字→履行現場安全措施→（）→工作許可（含客戶許可）→開工→工作結束→存檔備案。A、工作監(jiān)護B、技術交底C、風險點分析D、工作人員現場檢查安全措施答案：D302.暫換變壓器的使用時間，10（6、20）千伏以下的不得超過（），逾期不辦理手續(xù)的，供電企業(yè)可以中止供電。A、三個月B、兩個月C、兩周D、一個月答案：B303.某企業(yè)開會討論員工安全培訓工作。張某認為，安全培訓走走流程就行了，別耽誤生產；李某認為，培訓的重點是安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，不要培訓員工的安全生產權利；趙某認為，他沒有經過培訓照樣上崗也沒出事，培不培訓無所謂；王某認為，培訓內容應該與工作相關，培訓考核不合格不能工作。根據《中華人民共和國安全生產法》的規(guī)定，下列員工說法正確的是（）。A、王某B、張某C、李某D、趙某答案：A304.改類是改變用電（）的簡稱。A、類別B、容量C、方案D、方式答案：A305.DSSD331表示（）。A、三相四線全電子式多功能電能表B、三相四線全電子式復費率電能表C、三相三線全電子式復費率電能表D、三相三線全電子式多功能電能表答案：D306.在高壓設備繼電保護、安全自動裝置和儀表、自動化監(jiān)控系統(tǒng)等及其二次回路上工作，需將高壓設備停電或做安全措施者應填用（）。A、變電站（發(fā)電廠）第二種工作票B、變電站（發(fā)電廠）第一種工作票C、事故緊急搶修單D、操作票答案：B307.當運行中電氣設備發(fā)生火災，不能用（）進行滅火。A、二氧化碳滅火器B、黃沙C、泡沫滅火器D、四氯化碳滅火器答案：C308.《電力法》中所指的電價是（）。A、電力生產企業(yè)的生產成本電價、電網銷售電價B、電力生產企業(yè)的上網電價、電網間的互供電價、電網銷售電價C、電力生產企業(yè)的上網電價、電網銷售電價D、電力生產企業(yè)的生產成本電價、電網購電價、電網銷售電價答案：B309.“三省”不包括哪一項：（）。A、省事B、省錢C、省時D、省力答案：A310.電網損失不包括的損耗是（）。A、供電損耗B、廠用電損耗C、用電損耗D、發(fā)電損耗答案：B311.用戶用電設備總容量（）以下的，可以采用低壓三相制供電，特殊情況也可以采用高壓供電。A、50千瓦B、160千瓦C、200千瓦D、100千瓦答案：B312.供電企業(yè)通過媒體宣傳，窗口服務和產品展示等手段在全社會和消費者中樹立電力產品優(yōu)質，可靠，價格合理的形象屬于（）。A、優(yōu)質服務策略B、市場開拓策略C、推進需求側管理策略D、形象銷售策略答案：D313.《供電營業(yè)規(guī)則》已經2024年2月5日第9次委務會議審議通過，現予公布，自（）起施行。A、2024年6月1日B、2024年12月1日C、2024年5月1日D、2024年9月1日答案：A314.電力系統(tǒng)的供電負荷，是指（）。A、綜合用電負荷加網絡損耗率和廠用電之和B、各工業(yè)部門消耗的功率欲農業(yè)交通運輸和市政生活消耗的功率和C、綜合用電負荷加網絡中消耗的功率之和D、綜合用電負荷加各發(fā)電廠的廠用電答案：C315.供電企業(yè)應在用電營業(yè)場所公告辦理各項（）的程序制度和收費標準。A、安裝B、用電業(yè)務C、竣工檢驗D、合理施工答案：B316.電流互感器是把大電流變?yōu)闃藴实挠嬃坑秒娏鳎ǎ┯糜谟嬃勘砗椭甘緝x表以及保護回路中進行測量和保護。A、3AB、5AC、15AD、10A答案：B317.售電量是指供電企業(yè)通過（）測定并記錄的各類電力用戶消耗使用的電能量的總和。A、電壓表B、功率表C、電能計量裝置D、電流表答案：C318.根據供電營業(yè)規(guī)則規(guī)定，電網裝機容量300萬千瓦及以上的，供電頻率允許偏差是（）。A、？1HzB、？0.1HzC、？0.2HzD、？0.5Hz答案：C319.根據專家、客戶代表的意見對調研方案進行修改和完善，屬于電力市場調研的（）階段。A、處理調研結果B、預研C、制定調研方案D、市場調研及資料收集答案：C320.供電企業(yè)對于暫停用電不足15天的大工業(yè)電力客戶，在計算其基本電費時，（）基本電費。A、不扣減B、按實際天數扣減C、不計收D、按10天計收答案：A321.異步電動機銘牌上的“溫升”指的是（）的溫升。A、轉子B、定子繞組C、定子鐵芯D、外殼答案：B322.某10kV高壓計量用戶，其電流比為75/5，則計量倍率為（）。A、150B、1000C、1500D、100答案：C323.客戶對供電企業(yè)答復的供電方案有不同意見時，應在（）內提出意見，雙方可再行協(xié)商確定。A、半個月B、2個月C、1個月D、供電方案有效期結束前1個月答案：C324.在應急管理中，（）階段的目標是盡可能地搶救受害人員、保護可能受威脅的人群，并盡可能控制并消除事故。A、響應B、預防C、恢復D、準備答案：A325.最大需量是指客戶在一個電費結算周期內，每單位時間用電（），也是電力客戶在某一時刻使用電能最大有用功率值。A、平均負荷B、最大負荷C、負荷D、平均負荷的最大值答案：D326.轉供電客戶是按服務主體的（）進行分類的用戶。A、供電電源特性B、供用電關系C、用電性質D、電價類別答案：B327.熔斷器保護的選擇性要求是（）。A、后級先熔斷，以縮小停電范圍B、后級短路時前、后級熔絲應同時熔斷C、前級先熔斷，后級起后備作用D、后級先熔斷，前級1min后熔斷答案：A328.在有分布式電源接入電網的高壓配電線路、設備上停電工作，應斷開分布式電源并網點的斷路器、隔離開關或熔斷器，并在（）側接地。A、負荷B、兩C、客戶D、電網答案：D329.公司供電服務“十個不準”規(guī)定，不準對外泄露客戶的（）。A、商業(yè)機密B、用電容量C、用電性質D、生成流程答案：A330.對兩路及以上線路供電（不同的電源點）的用戶，裝設計量裝置的形式為（）。A、兩路合用有功電能表，但分別裝設無功電能表B、兩路合用一套計量裝置，節(jié)約成本C、兩路分別裝設有功電能表，合用無功電能表D、兩路分別裝設電能計量裝置答案：D331.基本電價按變壓器容量或按最大需量計費，由（）選擇。A、供電企業(yè)和用戶共同協(xié)商B、供電企業(yè)C、供電企業(yè)或用戶D、用戶答案：D332.在室外發(fā)現高壓設備接地時，不得接近故障點（）。A、20米以內B、30米以內C、8米以內D、4米以內答案：C333.把一只電容和一個電阻串聯在220V交流電源上，已知電阻上的壓降是120V，所以電容器上的電壓為（）。A、120VB、184VC、100VD、220V答案：B334.按照《業(yè)擴報裝管理辦法》規(guī)定，結合現場勘查結果、（）、用電需求及當地供電條件等因素，擬定供電方案。A、行業(yè)范圍B、電網規(guī)劃C、電源特性D、用電地址答案：B335.新建居民住宅小區(qū)供電設施應當按照國家相關政策要求及技術標準進行建設。其中：高層小區(qū)二級負荷（）采用雙回線路供電。A、可B、必須C、宜D、不可答案：C336.正確的無功功率表達式是（）。A、Qc＝U2ωCB、Qc＝I2ωCC、Qc＝I2XcD、Qc＝U2/ωC答案：A337.（）屬于電力需求側管理的價格手段。A、節(jié)電效益返還B、蓄冷蓄熱技術C、峰谷分時電價D、舉辦節(jié)能產品展示答案：C338.客戶使用的電力電量，以（）依法認可的計量裝置的記錄為準。A、產品質量監(jiān)督部門B、電力管理部門C、價格管理部門D、計量檢定機構答案：D339.關于有功功率和無功功率錯誤的說法是（）。A、無功功率就是無用的功率B、無功功率有正有負C、在RLC電路中，有功功率就是在電阻上消耗的功率D、在純電感電路中，無功功率的最大值等于電路電壓和電流的乘積答案：A340.客戶申請改變供電電壓等級的，選擇使用（）流程。A、改壓B、新裝C、改類D、減容答案：A341.用戶在供企規(guī)定的期內未交清電費時，應承擔電費滯納的違約責任電費違約金從逾期之日計算至交納日止，居民用戶每日按欠費總額的（）計算。A、1‰B、3‰C、1‰-2‰D、2‰答案：A342.如用三臺單相電壓互感器Y接成三相互感器組，則其一次額定電壓應為供電電壓的（）倍。A、1/3B、1C、1.732D、1/1.732答案：D343.充換電站電池發(fā)生燃燒等異常情況時，操作人員應立即佩戴好防護用品，（），防止火勢蔓延。A、采用水基型滅火器B、將滅火毯覆蓋在著火電池箱上C、采用二氧化碳滅火器D、采用干粉滅火器答案：B344.方向大小隨時間改變的電流為（）。A、直流電B、交流電C、恒定電流D、額定電流答案：B345.有功電流與（）產生的功率稱為有功功率。A、電功率B、電量C、電壓D、電阻答案：C346.在測量高壓電纜各相電流時，電纜頭線間距離應在（）mm以上，且絕緣良好，測量方便者，方可進行。A、500B、200C、400D、300答案：D347.按照《業(yè)擴報裝管理辦法》規(guī)定，用電申請概況包含戶名、用電地址、用電容量、行業(yè)分類（）等內容。A、計量點的設置B、用戶電氣主接線及運行方式C、供電電壓D、負荷特性及分級答案：D348.利用萬用表測量直流電流時，分流電阻為100Ω和10Ω，兩電阻并聯測量100Ω電阻的電流為2A，則實際電流為（）。A、2AB、0.2AC、20AD、22A答案：D349.電流互感器文字符號用（）標志。A、TVB、PAC、TAD、PV答案：C350.涉及多專業(yè)、多班組參與的項目，應由（）組織客戶方或施工方對工作現場進行統(tǒng)一安全交底，明確職責，各專業(yè)負責落實相關安全措施和責任。A、業(yè)擴負責人B、本單位領導C、工作許可人D、現場監(jiān)護人答案：A351.二次Y型接線的高壓電壓互感器二次側應（）接地。A、C相B、相C、A相D、中性線答案：D352.（）kV及以下計費用電壓互感器二次回路，不得裝放熔斷器。A、35B、10C、110D、220答案：A353.以架空線進線的低壓用戶的責任分界點是（）。A、接戶線末端B、進戶線末端C、電能表進線端D、電能表出線端答案：A354.在三相對稱電路中，功率因數角是指（）之間的夾角。A、負載為星形接線時，線電壓和相電流B、每相負載阻抗C、相電壓和相電流D、線電壓和線電流答案：C355.電力營銷組合手段的最基本因素是（）。A、價格B、分銷C、產品D、促銷答案：C356.電費計算是一個比較繁雜的過程，將產生大量的數據，以構成整個（）工作的最基本的數據來源。A、電費管理B、臺帳管理C、信息管理D、系統(tǒng)管理答案：A357.對非法占用變電設施用地、輸電線路走廊或者電纜通道的應（）。A、由當地地方經貿委責令限期改正；逾期不改正的，強制清除障礙B、由供電部門責令限期改正；逾期不改正的，強制清除障礙C、由縣級以上地方人民政府責令限期改正；逾期不改正的，強制清除礙障D、由當地公安部門責令限期改正；逾期不改正的，強制清除障礙答案：C358.電力客戶私自超過供用電雙方合同約定的容量用電的，除應拆除私增容設備外，屬于兩部制電價的客戶，應補交私增設備容量使用月數的基本電費，并承擔（）私增容量基本電費的違約使用電費；其他客戶應承擔私增容量每千瓦（）的違約使用電費。A、5倍，50元B、3倍，30元C、2倍，50元D、3倍，50元答案：D359.檢定是指查明和確認測量儀器符合法定要求的活動，包括檢查、（）和出具檢定證書。A、加標志B、加鎖C、加標記D、加鋼封答案：C360.用戶對供電公司中斷供電有異議的，可向（）投訴。A、稅務部門B、物價部門C、電力管理部門D、環(huán)保部門答案：C361.電能表的額定電壓是根據（）確定的。A、設備容量B、負荷電流C、額定電流D、電網供電電壓答案：D362.低壓三相四線的中性線必須（）。A、加熔絲保護B、加熔斷器保護C、加漏電保護D、不得加任何熔絲和開關保護答案：D363.高壓配電線路，不得進行（）作業(yè)。A、等電位B、地電位C、中間電位D、帶電答案：A364.交流特高壓是指（）及以上的電壓