2025年會員特權(quán)俱樂部服務(wù)協(xié)議

2025年會員特權(quán)俱樂部服務(wù)協(xié)議一、協(xié)議背景為了更好地為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障會員的合法權(quán)益，特制定本《____年會員特權(quán)俱樂部服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）。本協(xié)議明確了會員特權(quán)俱樂部的服務(wù)內(nèi)容、會員權(quán)益及雙方的權(quán)利義務(wù)。請仔細閱讀本協(xié)議內(nèi)容，并在自愿、平等、公平、誠實信用的原則下，選擇是否同意本協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容1.會員特權(quán)俱樂部為會員提供以下服務(wù)：（1）享受____折優(yōu)惠的購物權(quán)益；（2）專享會員活動，包括但不限于限時搶購、優(yōu)惠券發(fā)放等；（3）提供專業(yè)的售后服務(wù)，包括退換貨、維修等；（4）享受會員專屬客服，提供一對一服務(wù)；（5）享有會員積分兌換商品、優(yōu)惠券等權(quán)益；（6）定期推送會員專享資訊，包括新品上市、促銷活動等。2.會員特權(quán)俱樂部將不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，提升會員體驗。三、會員權(quán)益1.會員分為普通會員、銀卡會員、金卡會員、白金會員四個等級。會員等級越高，享受的權(quán)益越多。2.會員等級晉升條件：（1）普通會員：注冊成功即為普通會員；（2）銀卡會員：累計消費滿____元；（3）金卡會員：累計消費滿____元；（4）白金會員：累計消費滿____元。3.會員權(quán)益包括：（1）普通會員：享受購物折扣、會員活動等權(quán)益；（2）銀卡會員：在普通會員權(quán)益的基礎(chǔ)上，增加積分兌換比例、優(yōu)惠券發(fā)放等權(quán)益；（3）金卡會員：在銀卡會員權(quán)益的基礎(chǔ)上，增加生日禮物、專享活動等權(quán)益；（4）白金會員：在金卡會員權(quán)益的基礎(chǔ)上，增加免費郵寄、貴賓通道等權(quán)益。四、會員權(quán)利與義務(wù)1.會員權(quán)利：（1）享受本協(xié)議約定的各項服務(wù)；（2）參與會員活動，享有活動獎品；（3）對本協(xié)議的修改享有知情權(quán)；（4）對會員特權(quán)俱樂部的服務(wù)提出意見和建議。2.會員義務(wù)：（1）遵守本協(xié)議的各項規(guī)定；（2）如實提供個人信息，如有變動及時更新；（3）不得利用會員特權(quán)俱樂部進行違法活動；（4）不得泄露會員賬戶信息，確保賬戶安全。五、協(xié)議變更與終止1.本協(xié)議的修改和更新，將在會員特權(quán)俱樂部網(wǎng)站或APP上公告。會員需關(guān)注公告，了解最新協(xié)議內(nèi)容。2.會員如不同意本協(xié)議的修改，可在公告發(fā)布后____日內(nèi)申請終止協(xié)議。3.會員特權(quán)俱樂部有權(quán)在以下情況下終止本協(xié)議：（1）會員違反本協(xié)議規(guī)定，情節(jié)嚴重；（2）會員連續(xù)____個月未使用會員權(quán)益；（3）會員提供虛假個人信息；（4）會員涉及違法活動。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議自會員注冊會員特權(quán)俱樂部之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，會員和會員特權(quán)俱樂部各執(zhí)一份。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另