美容美發(fā)行業(yè)服務(wù)風(fēng)險告知及免責(zé)書_第1頁
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文檔簡介

美容美發(fā)行業(yè)服務(wù)風(fēng)險告知及免責(zé)書合同編號:__________甲方(美容美發(fā)店):名稱:____________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(客戶):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:________________聯(lián)系方式:________________一、引言1.背景與目的本美容美發(fā)行業(yè)服務(wù)風(fēng)險告知及免責(zé)書(以下簡稱“本合同”)旨在明確甲乙雙方在美容美發(fā)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,以及告知可能存在的服務(wù)風(fēng)險。甲方作為提供美容美發(fā)服務(wù)的專業(yè)機構(gòu),將盡力為乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),但鑒于美容美發(fā)服務(wù)的特殊性,存在一定的風(fēng)險,因此需要雙方共同理解和承擔(dān)。二、服務(wù)內(nèi)容與范圍2.美容美發(fā)服務(wù)項目甲方將為乙方提供以下美容美發(fā)服務(wù)項目(可根據(jù)實際情況具體列出,如美發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、美容護膚、美甲等):美發(fā)服務(wù):包括洗剪吹、發(fā)型設(shè)計、燙發(fā)、染發(fā)等。美容護膚服務(wù):包括面部清潔、保濕、美白、去皺等。美甲服務(wù):包括指甲修剪、美甲造型、甲油涂抹等。3.服務(wù)時間與地點服務(wù)時間:[具體服務(wù)時間]服務(wù)地點:[詳細服務(wù)地址]三、服務(wù)風(fēng)險告知4.一般風(fēng)險告知在進行美容美發(fā)服務(wù)過程中,可能會出現(xiàn)以下一般風(fēng)險:皮膚過敏:由于每個人的皮膚特質(zhì)不同,在使用某些美容產(chǎn)品或進行某些美容服務(wù)時,可能會引起皮膚過敏反應(yīng),如紅腫、瘙癢、皮疹等。頭發(fā)損傷:燙發(fā)、染發(fā)等化學(xué)處理可能會對頭發(fā)造成一定的損傷,如頭發(fā)干枯、斷裂、褪色等。感染風(fēng)險:在美容美發(fā)過程中,如果操作不當(dāng)或衛(wèi)生條件不佳,可能會引起皮膚感染或其他感染性疾病。5.特定服務(wù)風(fēng)險對于某些特定的美容美發(fā)服務(wù)項目,還可能存在以下風(fēng)險:燙發(fā)風(fēng)險:燙發(fā)過程中使用的化學(xué)藥劑可能會對頭皮造成刺激,引起頭皮疼痛、紅腫等不適癥狀。如果燙發(fā)時間過長或溫度過高,還可能會導(dǎo)致頭發(fā)過度卷曲、失去彈性甚至斷裂。染發(fā)風(fēng)險:染發(fā)劑中含有的化學(xué)成分可能會引起過敏反應(yīng),如頭皮發(fā)癢、紅腫、出疹等。長期頻繁染發(fā)還可能會對頭發(fā)和身體健康造成一定的影響。美容護膚風(fēng)險:在進行美容護膚服務(wù)時,如果使用的產(chǎn)品不適合乙方的皮膚類型,或者操作不當(dāng),可能會導(dǎo)致皮膚過敏、紅腫、發(fā)炎等問題。對于一些侵入性的美容護膚項目,如微針、激光等,還可能會引起皮膚創(chuàng)傷、出血、感染等風(fēng)險。四、客戶權(quán)利與義務(wù)6.客戶權(quán)利乙方作為客戶,享有以下權(quán)利:知情權(quán):乙方有權(quán)了解甲方提供的美容美發(fā)服務(wù)項目的內(nèi)容、流程、效果、風(fēng)險等信息。選擇權(quán):乙方有權(quán)根據(jù)自己的需求和喜好選擇適合自己的美容美發(fā)服務(wù)項目和產(chǎn)品。安全保障權(quán):乙方有權(quán)要求甲方提供安全、衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境和專業(yè)的服務(wù)操作,保證乙方的人身安全和健康。隱私權(quán):乙方有權(quán)要求甲方保護其個人隱私信息,不得泄露或濫用。7.客戶義務(wù)乙方作為客戶,應(yīng)履行以下義務(wù):如實告知義務(wù):乙方應(yīng)如實告知甲方自己的健康狀況、過敏史、既往病史等信息,以便甲方能夠根據(jù)乙方的實際情況提供合適的美容美發(fā)服務(wù)。配合義務(wù):乙方應(yīng)積極配合甲方的服務(wù)操作,遵守甲方的服務(wù)流程和規(guī)定,如在服務(wù)過程中需要保持特定的姿勢或狀態(tài),應(yīng)按照甲方的要求進行。支付義務(wù):乙方應(yīng)按照本合同的約定及時支付服務(wù)費用。遵守規(guī)定義務(wù):乙方應(yīng)遵守甲方店內(nèi)的各項規(guī)章制度,如不得在店內(nèi)吸煙、大聲喧嘩等。五、美容美發(fā)店權(quán)利與義務(wù)8.美容美發(fā)店權(quán)利甲方作為美容美發(fā)店,享有以下權(quán)利:收取服務(wù)費用權(quán):甲方有權(quán)按照本合同的約定向乙方收取相應(yīng)的服務(wù)費用。服務(wù)調(diào)整權(quán):在征得乙方同意的情況下,甲方有權(quán)根據(jù)實際情況對服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)地點等進行合理的調(diào)整。拒絕服務(wù)權(quán):如果乙方存在不遵守甲方店內(nèi)規(guī)章制度、不配合甲方服務(wù)操作、提供虛假信息等情況,甲方有權(quán)拒絕為乙方提供服務(wù)。9.美容美發(fā)店義務(wù)甲方作為美容美發(fā)店,應(yīng)履行以下義務(wù):專業(yè)服務(wù)義務(wù):甲方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和技能,為乙方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的美容美發(fā)服務(wù)。安全保障義務(wù):甲方應(yīng)提供安全、衛(wèi)生的服務(wù)環(huán)境,保證服務(wù)過程中的操作符合相關(guān)的安全標準和規(guī)范,避免對乙方造成人身傷害和財產(chǎn)損失。告知義務(wù):甲方應(yīng)向乙方如實告知美容美發(fā)服務(wù)的內(nèi)容、流程、效果、風(fēng)險等信息,不得隱瞞或虛假宣傳。保密義務(wù):甲方應(yīng)保護乙方的個人隱私信息,不得泄露或濫用。六、服務(wù)費用與支付方式10.服務(wù)費用明細甲方為乙方提供的美容美發(fā)服務(wù)費用如下(可根據(jù)實際情況具體列出各項服務(wù)的收費標準):美發(fā)服務(wù):洗剪吹:[價格]燙發(fā):[價格]染發(fā):[價格]美容護膚服務(wù):面部清潔:[價格]保濕護理:[價格]美白護理:[價格]美甲服務(wù):指甲修剪:[價格]美甲造型:[價格]甲油涂抹:[價格]11.支付方式與時間乙方應(yīng)按照以下方式和時間支付服務(wù)費用:支付方式:[具體支付方式,如現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付等]支付時間:乙方應(yīng)在接受服務(wù)前支付[具體比例]的預(yù)付款,剩余款項應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后[具體時間]內(nèi)支付。七、免責(zé)聲明12.一般免責(zé)事項在下列情況下,甲方不承擔(dān)責(zé)任:因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行合同義務(wù)的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知乙方并提供相關(guān)證明。因乙方自身原因?qū)е路?wù)無法正常進行或出現(xiàn)問題的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,如乙方未如實告知健康狀況、過敏史等信息,或不配合甲方的服務(wù)操作等。13.特定免責(zé)情形對于以下特定情況,甲方也不承擔(dān)責(zé)任:因乙方對美容美發(fā)服務(wù)效果的期望過高或不合理而導(dǎo)致的不滿意,甲方不承擔(dān)責(zé)任。因乙方在服務(wù)后未按照甲方的建議進行護理而導(dǎo)致的問題,甲方不承擔(dān)責(zé)任。對于乙方自帶的美容美發(fā)產(chǎn)品,甲方僅負責(zé)按照乙方的要求進行使用,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的任何后果,甲方不承擔(dān)責(zé)任。八、爭議解決14.協(xié)商與調(diào)解若雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有關(guān)部門申請調(diào)解。15.仲裁或訴訟若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭議,雙方同意將爭議提交至[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁,或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、法律適用與管轄16.法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[法律法規(guī)名稱]。17.管轄法院若雙方選擇通過訴訟解決爭議,應(yīng)由[具體管轄法院名稱]管轄。十、通知與送達18.通知方式雙方同意以[通知方式,如書面通知、郵件、短信等]作為本合同項下的通知方式。19.送達地址雙方確認以下地址為各自的送達地址:甲方送達地址:[甲方詳細地址]乙方送達地址:[乙方詳細地址]若一方變更送達地址,應(yīng)及時通知對方,否則視為原送達地址仍然有效。十一、合同變更與終止20.合同變更條件本合同的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補充協(xié)議。21.合同終止情形本合同在下列情況下終止:雙方履行完本合同約定的義務(wù)。雙方協(xié)商一致終止本合同。因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行。十二、保密條款22.客戶信息保密甲方應(yīng)嚴格保護乙方的個人信息,不得將其泄露給任何第三方。23.商業(yè)秘密保護雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密,不得向任何第三方披露。十三、其他條款24.不可抗力如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。25.條款獨立性本合同的各項條款相互獨立,如某一條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。26.合同完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于美容美發(fā)服務(wù)的完整協(xié)議,取代之前的任何口頭或書面協(xié)議。十四、附則27.合同生效本合同自雙方簽字(或蓋

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