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文檔簡介
電子支付終端設(shè)備銷售與售后服務(wù)合同合同編號:__________甲方(銷售方):乙方(購買方):第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就電子支付終端設(shè)備的銷售與售后服務(wù)事宜達成如下協(xié)議。1.2甲方為電子支付終端設(shè)備的銷售商,乙方為購買方。甲方保證所提供的電子支付終端設(shè)備符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方按照約定支付設(shè)備款項。1.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計算。1.4雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。1.5本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充。第二章電子支付終端設(shè)備銷售2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求提供電子支付終端設(shè)備,設(shè)備型號、配置、數(shù)量等詳見附件一。2.2甲方應(yīng)保證所提供的電子支付終端設(shè)備質(zhì)量合格,功能齊全,滿足乙方正常使用需求。2.3乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向甲方支付設(shè)備款項。支付方式為______。2.4甲方收到設(shè)備款項后,應(yīng)在____個工作日內(nèi)將設(shè)備交付給乙方。2.5乙方對甲方提供的電子支付終端設(shè)備如有異議,應(yīng)在設(shè)備交付后____個工作日內(nèi)提出,否則視為驗收合格。第三章售后服務(wù)3.1甲方為乙方提供電子支付終端設(shè)備的售后服務(wù),包括設(shè)備維修、軟件升級、技術(shù)支持等。3.2甲方應(yīng)在設(shè)備交付后____個工作日內(nèi),為乙方提供免費的售后服務(wù)培訓(xùn),保證乙方能夠熟練掌握設(shè)備的使用和維護方法。3.3甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)需求后,____個工作日內(nèi)響應(yīng),并根據(jù)實際情況提供相應(yīng)的服務(wù)。3.4甲方提供的售后服務(wù)應(yīng)保證電子支付終端設(shè)備的正常運行,不得影響乙方的正常經(jīng)營活動。3.5售后服務(wù)期限為設(shè)備交付之日起____年。在售后服務(wù)期限內(nèi),甲方應(yīng)免費為乙方提供設(shè)備維修、軟件升級等服務(wù)。第四章違約責(zé)任4.1甲方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致乙方無法正常使用電子支付終端設(shè)備,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。4.2甲方未按約定提供售后服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。4.3乙方未按約定支付設(shè)備款項,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付逾期付款的違約金,違約金為逾期付款金額的____%。第五章爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2本合同簽訂地為______。5.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第六章質(zhì)量保證6.1甲方保證所提供的電子支付終端設(shè)備符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法規(guī)要求,并保證設(shè)備不存在任何影響其正常使用的缺陷。6.2甲方提供的電子支付終端設(shè)備自交付之日起,享有____個月的質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換。6.3質(zhì)保期內(nèi),設(shè)備的維修或更換應(yīng)由甲方承擔(dān)全部費用,包括但不限于人工費、材料費、運輸費等。6.4若乙方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)覺設(shè)備存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后的____個工作日內(nèi)作出響應(yīng),并提供維修或更換服務(wù)。6.5質(zhì)保期結(jié)束后,如設(shè)備出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)提供有償維修服務(wù),具體費用雙方協(xié)商確定。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1甲方應(yīng)向乙方提供電子支付終端設(shè)備的技術(shù)支持,包括但不限于設(shè)備安裝、使用指導(dǎo)、故障排除等。7.2甲方應(yīng)提供至少____次的技術(shù)培訓(xùn),每次培訓(xùn)時長不少于____小時,以保證乙方人員能夠熟練操作和維護設(shè)備。7.3技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)由甲方指派的資深技術(shù)人員進行,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備操作、日常維護、故障處理等。7.4培訓(xùn)結(jié)束后,乙方人員應(yīng)能夠獨立操作電子支付終端設(shè)備,并能夠處理常見的設(shè)備故障。7.5甲方提供的培訓(xùn)不得收取額外費用,且應(yīng)在設(shè)備交付后的____個工作日內(nèi)完成。第八章信息保密8.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密義務(wù)自本合同生效之日起開始,至合同終止或履行完畢之日止,且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。8.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對方的商業(yè)秘密。8.4若一方違反保密義務(wù),應(yīng)向另一方支付違約金,違約金為合同總金額的____%,并賠償因此給對方造成的全部損失。第九章合同的變更、解除和終止9.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進行變更。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確,并由雙方代表簽字確認。9.2在以下情況下,任何一方有權(quán)解除本合同:(1)對方嚴(yán)重違反本合同的規(guī)定,經(jīng)書面催告后在____個工作日內(nèi)仍未改正的;(2)對方破產(chǎn)、倒閉或被吊銷營業(yè)執(zhí)照的;(3)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.3合同解除后,解除方應(yīng)書面通知對方,并按照約定或法定方式處理已交付的設(shè)備、已支付款項等事宜。9.4合同終止后,雙方仍應(yīng)履行本合同第十章約定的保密義務(wù)。第十章其他約定10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同簽訂地為______。10.4本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。如有爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一章產(chǎn)品的交付與驗收11.1甲方應(yīng)按照合同約定的交貨時間、地點和方式將電子支付終端設(shè)備交付給乙方。11.2交付時,甲方應(yīng)提供設(shè)備的裝箱單、使用說明書、保修卡等相關(guān)資料。11.3乙方應(yīng)對甲方交付的設(shè)備進行驗收,驗收合格后進行支付。驗收標(biāo)準(zhǔn)為附件二所列。11.4若乙方在驗收過程中發(fā)覺設(shè)備數(shù)量、質(zhì)量不符合合同約定,有權(quán)要求甲方在____個工作日內(nèi)進行補貨或更換。11.5驗收合格后,乙方應(yīng)簽署驗收報告,并將一份副本交給甲方。第十二章價格調(diào)整與支付方式12.1除非雙方另有約定,電子支付終端設(shè)備的價格在合同有效期內(nèi)保持不變。12.2若因國家政策調(diào)整、原材料價格上漲等不可抗力因素導(dǎo)致設(shè)備成本上漲,甲方有權(quán)對設(shè)備價格進行調(diào)整,但需提前____個工作日通知乙方。12.3乙方支付設(shè)備款項的方式為______(如:轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等),具體支付日期和金額按照本合同第2.3條款執(zhí)行。12.4若乙方選擇分期支付,應(yīng)與甲方簽訂分期付款協(xié)議,明確每期的支付金額和日期。12.5任何一方不得無故延遲或拒絕支付合同款項,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三章違約賠償13.1若甲方未能按合同約定提供電子支付終端設(shè)備或提供的服務(wù)不符合約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。13.2若乙方未能按合同約定支付設(shè)備款項,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金,違約金為逾期付款金額的____%。13.3若因一方違約導(dǎo)致合同無法履行,守約方有權(quán)要求違約方賠償因其違約而產(chǎn)生的全部損失。13.4雙方應(yīng)采取一切合理措施,減輕因違約造成的損失。第十四章不可抗力14.1若發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)及時通知對方,并在____個工作日內(nèi)提供相關(guān)證明。14.2不可抗力事件包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、停工等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。14.3若不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)協(xié)商確定合理的解決方案。14.4不可抗力事件解除或終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十五章法律適用與爭議解決15.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。15.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首
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