如何做好直銷培訓(xùn)資料

培訓(xùn)中心2010年4月天獅十全十美天獅使命為全世界消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、教育和事業(yè)機(jī)會，提升生活品質(zhì)，構(gòu)筑和諧國際社會目錄第一：追尋夢想第二：如何列名單第三：如何邀約第四：如何講計(jì)劃第五：如何跟進(jìn)第六：如何檢查第七：如何復(fù)制第八：系統(tǒng)與你第九：完美心態(tài)第十：天獅職業(yè)素養(yǎng)第一：追尋夢想夢想夢想和夢幻的區(qū)別夢想不能變成明確的目標(biāo)就會變成夢幻你從來不為你的夢想付出行動夢想就會變成夢幻為什么做？怎樣做？做事業(yè)的動力做事情的方法夢想技巧你究竟要什么、要多少、什么時間？房子

（80-150萬元）你究竟要什么、要多少、什么時間？這是我的車嗎？汽車

（10-80萬元）你究竟要什么、要多少、什么時間？子女教育

（100-200萬元）您的孩子會……你究竟要什么、要多少、什么時間？營養(yǎng)保健品

（10-20萬元）你究竟要什么、要多少、什么時間？贍養(yǎng)父母

（80-150萬元）你究竟要什么、要多少、什么時間？房子汽車子女教育80-150萬元10-80萬元瞻養(yǎng)父母投資或存款生活費(fèi)用5萬/年*50年=250萬元營養(yǎng)保健品一生中的收入4000*12*50=240萬你究竟要什么、要多少、什么時間？房子汽車子女教育80-150萬元10-80萬元瞻養(yǎng)父母投資或存款生活費(fèi)用5萬/年*50年=250萬元營養(yǎng)保健品個人創(chuàng)業(yè)的三種途徑創(chuàng)建一個系統(tǒng)承諾承諾的三個等級試試看盡力而為全力以赴學(xué)習(xí)歸零的心態(tài)投資的心態(tài)每天看15-30分鐘的書（10*10）持久的心態(tài)每天聽、看30-60分鐘（、）（50*50）逢會必到，逢到必記，逢記必會，逢會必教改變觀念自身小事現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)從自用到分享承諾成為100%的產(chǎn)品愛用者老板的心態(tài)，積極的心態(tài)你必須是你自己最佳的顧客第二：如何列名單原則不做判官越大越好不要丟失分類法親友（先親后疏）鄰居（先近后遠(yuǎn)）校友（從大到?。┩禄蚱渌献骰锇椋◤倪h(yuǎn)到近）朋友（千萬不要忘記過去的朋友）一面之交者和新結(jié)識的人結(jié)識陌生人人脈的最大來源每天結(jié)識一個新朋友：主動點(diǎn)頭、微笑、打招呼主動聊天、建立聯(lián)系讓它成為習(xí)慣只要你夠朋友，你在世界上任何地方都能夠找到朋友第三：如何邀約邀約的種類電話邀約面對面邀約書信、電子郵件、網(wǎng)上聯(lián)絡(luò)、短信息、傳真邀約邀約的三個原則高姿態(tài)三不談專業(yè)化邀約中的10個注意事項(xiàng)先學(xué)習(xí)盡量快要興奮說清楚邀一對多三倍二選一別遲疑多推崇勤咨詢?yōu)槭裁创螂娫捊o對方為什么他對你是重要的為什么這個生意可能很適合他為什么你真心希望與他一起合作讓他選擇什么時間碰面五項(xiàng)電話要素第四：如何講計(jì)劃講計(jì)劃的種類一對一家庭聚會公開業(yè)務(wù)說明會講計(jì)劃的三個目的三個原則原則量永遠(yuǎn)比質(zhì)重要姿態(tài)比說服重要對方的需求比你的需求重要第五：如何跟進(jìn)服務(wù)的關(guān)鍵服務(wù)新顧客24-48小時內(nèi)跟進(jìn)做好回答疑義的工作工作法潑冷水借出資料，約時間激勵和贊美常遇到三種人放棄者載體領(lǐng)導(dǎo)者六個相信相信交互式是最好的個人創(chuàng)業(yè)的機(jī)會相信天獅未來發(fā)展是最好的公司相信天獅產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品相信天獅的教育培訓(xùn)系統(tǒng)是最好的培訓(xùn)系統(tǒng)相信我一定可以成功相信只要你想做，人人都可以成功問新顧客四件事從自用到分享，逐漸換品牌為了做好這門生意，不被21世紀(jì)所淘汰，要學(xué)習(xí)邊學(xué)、邊做、邊教別人堅(jiān)持做一年啟動新人做45天計(jì)劃激勵造夢一對一溝通教授八步身教與跟隨熱線聯(lián)絡(luò)激勵教他說話第六：如何檢查檢查進(jìn)度的重要性有利于學(xué)習(xí)成功者經(jīng)驗(yàn)有利于復(fù)制系統(tǒng)的成功模式有利于鞏固緊密的個人關(guān)系檢查進(jìn)度（咨詢與溝通）咨詢?nèi)齻€原則定期定時咨詢承諾是相互的，承諾要兌現(xiàn)業(yè)務(wù)不干擾對新人問理由：問他為什么做這個生意，理由是什么？對領(lǐng)導(dǎo)人問目標(biāo)：問他本月和本年度的業(yè)績指標(biāo)是什么？再問他，你真的要達(dá)成嗎？為此可以不惜一切代價嗎？6分鐘診斷法還有沒有名單？邀約成功率如何？講計(jì)劃的次數(shù)和效果如何？跟進(jìn)情況如何？6分鐘診斷法咨詢中三個重要的指標(biāo)第七：如何復(fù)制給領(lǐng)導(dǎo)人三個建議邊學(xué)、邊做、邊教別人簡單、重復(fù)、經(jīng)?；屚瞥绯蔀榱?xí)慣三十天行動計(jì)劃成功者的四大要素大夢想愿改變愿付出愿配合第八：系統(tǒng)與你系統(tǒng)的定義系統(tǒng)是一種成功的、可復(fù)制的模式，也是建設(shè)營銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化工具。三個特點(diǎn)：1.在正確的理念指導(dǎo)下形成統(tǒng)一的思維模式、行動模式。2．集眾人智慧創(chuàng)造出可以被復(fù)制的成功模式。

（簡單、易學(xué)、易教、易復(fù)制）。3．通過培訓(xùn)可使大多數(shù)人的價值觀相同或相近。系統(tǒng)中不可缺少的三大因素是:領(lǐng)導(dǎo)人、會議和輔銷工具。一成功的系統(tǒng)必須是這三個方面共同發(fā)揮作用，互為補(bǔ)充才能充分發(fā)揮出系統(tǒng)的作用，從而保證整個團(tuán)隊(duì)的良好展。系統(tǒng)的三大法寶系統(tǒng)存在的意義一．系統(tǒng)讓復(fù)制簡單又迅速。二．系統(tǒng)匯集成功者的智慧，是事業(yè)成功的導(dǎo)航圖。三．系統(tǒng)是信息的來源，它能讓你成長為掌控命運(yùn)的舵手。四．系統(tǒng)的咨詢線就是你事業(yè)的生命線。五．系統(tǒng)是一所沒有圍墻的大學(xué)，人人能通過它自由學(xué)習(xí)。六．系統(tǒng)符合團(tuán)隊(duì)營銷的四大通則。七．系統(tǒng)能使團(tuán)隊(duì)保持不斷前進(jìn)的狀態(tài)。八．系統(tǒng)更是一種品牌，它的影響力能讓你的事業(yè)發(fā)展事半功倍。系統(tǒng)的本質(zhì)規(guī)律系統(tǒng)具有整體性系統(tǒng)受環(huán)境影響和干擾，和環(huán)境相互發(fā)生作用系統(tǒng)由相互作用、相互依存的要素組成系統(tǒng)運(yùn)作的特點(diǎn)一．系統(tǒng)所傳播的信息和文化是原版的、正統(tǒng)的，能有效指引團(tuán)隊(duì)中每個成員的行為。二．系統(tǒng)使團(tuán)隊(duì)的工作具有承接性，讓成員能夠嚴(yán)格復(fù)制成功模式，保持了咨詢線的完整和統(tǒng)一。三．系統(tǒng)宣揚(yáng)責(zé)任感和使命感，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員永遠(yuǎn)做正確的事、做正直的人、永遠(yuǎn)把幫助別人放在第一位。四．系統(tǒng)使團(tuán)隊(duì)成員能注重承諾、相互信任、保持緊密的個人關(guān)系。系統(tǒng)運(yùn)作的特點(diǎn)五．系統(tǒng)能提供最新、最大量的信息，使個人得到改變并能在改變的過程中影響更多的人，使更多的人突破思想的固有模式，選擇成功的事業(yè)。六．系統(tǒng)教育我們對于產(chǎn)品要從自用到分享，建立自用顧客，而不提倡做硬性推銷工作。七．系統(tǒng)以人為本，注重培訓(xùn)，通過對成員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來最大限度地挖掘成員的潛力。八．系統(tǒng)幫助團(tuán)隊(duì)成員建立夢想并激勵成員去勇敢地追求。系統(tǒng)要求的每日七件事要看光盤；要看文宣資料和業(yè)務(wù)書籍；參加合適的各種會議，不一定“逢會必到”，但要“逢到必會”；使用產(chǎn)品；經(jīng)常與上級聯(lián)系；重視產(chǎn)品零售，做好服務(wù)及追蹤，不刻意地去推銷；經(jīng)常展示自己的計(jì)劃，經(jīng)常練習(xí)，可以是一對一方式，也可以召開家庭聚會或參加較大型的會議。激勵故事互助的雁群第九：完美心態(tài)擁有積極的行動力積極

的

心態(tài)樂觀

的

心態(tài)行動

的

心態(tài)擁有積極的行動力—積極心態(tài)積極的心態(tài)是對人對事所持的一種建設(shè)性的態(tài)度、行為和反應(yīng)，它使人努力看到和強(qiáng)調(diào)事物好的方面，于是就可能充分發(fā)揮出積極方面的優(yōu)勢，獲得良好的結(jié)果。積極的心態(tài)能創(chuàng)造：財(cái)富健康機(jī)會自信良好的人際關(guān)系快樂隨時給自己充電內(nèi)心的平衡擁有積極的行動力—積極心態(tài)（1）不斷創(chuàng)造夢想，做一個造夢的機(jī)器和加工廠。對事業(yè)、公司、顧客、合作伙伴充滿熱情，熱情可以使我們在這個事業(yè)中快速成功。（3）正確認(rèn)識自己的事業(yè)，相信選擇是正確的，行動去做。培養(yǎng)積極的心態(tài)：（2）與積極的人交朋友，遠(yuǎn)離消極的人，多接近成功的人。（5）每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是使自己更優(yōu)秀的開始。（4）忘記不開心不愉快的事，保持愉悅的心情。擁有積極的行動力—樂觀的心態(tài)（1）樂觀的人更能戰(zhàn)勝挫折，并發(fā)現(xiàn)事物積極的另一面（3）樂觀的人更容易接近和打動顧客（2）樂觀的人才會有充分發(fā)揮自身潛力獲勝的機(jī)會樂觀是一種最為積極的性格因素。就是在面對挫折和逆境之時相信事物總會向著對自己有利的方向發(fā)展。（1）建立自信（3）讓自己保持快樂。（2）以積極的心態(tài)去認(rèn)識事物的發(fā)展。從事天獅事業(yè)要具備樂觀心態(tài)：打造樂觀心態(tài)：擁有積極的行動力—行動的心態(tài)用行動去證明自己的存在用行動去真正地關(guān)懷我們的客戶用行動證明自己的價值言必行，行必果，我們做任何事情都不能只停留在思想上，做思想的巨人，行動的矮子，那我們將永遠(yuǎn)不會獲得成功，一定要深入到實(shí)踐當(dāng)中，時刻準(zhǔn)備著為自己的想法去付諸于行動。要有行動的心態(tài)：用行動去完成我們的目標(biāo)擁有一顆感恩的心忠誠的心態(tài)包容的心態(tài)助人的心態(tài)擁有一顆感恩的心—忠誠的心態(tài)（2）忠誠是信賴的基礎(chǔ)，是友誼的源泉，是生命的延續(xù)。（1）忠貞和誠實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)人最偉大的品德之一，是高貴品德的實(shí)質(zhì)。人的生命其實(shí)并不是完全屬于自己，每當(dāng)我們想到祖國、民族、家人、事業(yè)、合作伙伴，我們能選擇忠貞不二、誠實(shí)守信。要有忠誠的心態(tài)：擁有一顆感恩的心—忠誠的心態(tài)保持忠誠的心態(tài)：（4）說話算數(shù)、不講空話、許愿必還。（3）心懷感恩，這是忠誠的基礎(chǔ)。（2）忠實(shí)于企業(yè)、忠實(shí)于系統(tǒng)、忠實(shí)于合作伙伴。（1）要忠誠于自己、家人、事業(yè)、民族和國家。擁有一顆感恩的心—包容的心態(tài)包容的心態(tài)就是以寬闊的胸懷和寬容的心態(tài)，去面對人和事?！鞍荨庇袑捜?、大度、不計(jì)較、有氣量的意思，心中有愛才能包容，愛到至深，就是包容！要具備包容的心態(tài)：只有包容才能與人和諧相處。怎樣才能要具備包容的心態(tài)？擁有一顆感恩的心—助人的心態(tài)（2）要學(xué)會給予，最富有的人是那些最愿幫助別人的人。（1）助人一定要具備五心：雄心、耐心、愛心、關(guān)心、信心。助人的心態(tài)：助人者天助，樂于助人的人是有境界的人。具備助人的心態(tài)：（3）幫助別人就是在幫助自己。擁有實(shí)現(xiàn)個人成功的智慧老板的心態(tài)空杯的心態(tài)雙贏的心態(tài)持久的心態(tài)學(xué)習(xí)的心態(tài)擁有實(shí)現(xiàn)個人成功的智慧—老板的心態(tài)（2）專業(yè)的個人形象（1）要成為產(chǎn)品愛用者保持老板的心態(tài)：（3）積極參加培訓(xùn)（4）購買使用輔銷工具（5）建立產(chǎn)品專賣店（6）舍得投資時間空杯的心態(tài)：所謂空杯心態(tài)就是要將心里的“杯子”倒空，將自己所重視、在乎的很多東西以及曾經(jīng)輝煌的過去從心底里徹底清空。擁有實(shí)現(xiàn)個人成功的智慧—空杯的心態(tài)擁有實(shí)現(xiàn)個人成功的智慧—學(xué)習(xí)的心態(tài)（1）積極參加培訓(xùn)。保持學(xué)習(xí)的心態(tài)：（2）訂購、使用文宣資料。（3）學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。（4）欣賞、尊重每一個人，

學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)。（5）盡快獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談。（6）熟悉、自用、銷售產(chǎn)品。（8）資深業(yè)務(wù)伙伴咨詢。（7）跟隨上級，學(xué)習(xí)做工作。保持持久的心態(tài)：擁有實(shí)現(xiàn)個人成功的智慧—持久的心態(tài)（1）按正確的方法做，在面對任何艱難困苦，

永不言敗，永不放棄。（2）事業(yè)進(jìn)展要始終如一。（3）這個事業(yè)中的計(jì)時單位事業(yè)的洽談次數(shù)。（4）讓復(fù)雜的事情簡單化，讓簡單的動作重復(fù)化。（5）不要看現(xiàn)在做的有多大，而是看今后還能做多久。雙贏的心態(tài)：所謂雙贏就是合作的雙方取得共同的利益滿足和發(fā)展的機(jī)會，是在為自己著想的同時也不忘照顧他人的利益，只有雙贏思維的人才會花時間去尋求兩全其美的結(jié)果。擁有實(shí)現(xiàn)個人成功的智慧—雙贏的心態(tài)激勵故事——溫水中的青蛙溫水中的青蛙第十：天獅職業(yè)素養(yǎng)這是一個兩分鐘的世界這是一個兩分鐘的世界，你只有一分鐘展示給人們你是誰，另一分鐘讓他們喜歡你。只有留給人們好的印象，你才能開始第二步。商務(wù)場合儀容與穿著注：女士在工作時間、與顧客會面時都宜化淡妝，應(yīng)盡量避免在公共場合當(dāng)眾化妝，化妝要配合氣質(zhì)，典雅不失清新，亮麗而不俗氣。

儀容：頭發(fā)、帽子、胡子、眼睛、耳朵、鼻子、嘴、臉、脖子、手、腳著裝：西裝領(lǐng)帶

襪子鞋子男士女士得體平整

搭配商務(wù)場合肢體語言的運(yùn)用

坐姿站姿走姿蹲姿手勢握手

商務(wù)場合的形象塑造

1．社交場合著裝除了要遵守基礎(chǔ)形象禮儀中的著裝原則之外還要注意場合2．商務(wù)場合的化妝一定要堅(jiān)持清新淡雅的原則，此外如果是參加晚宴，則可依據(jù)場合,服飾而定。3．商務(wù)場合下香水的使用也有講究。遵循社交禮儀的重要性在當(dāng)今競爭激烈的國際商務(wù)舞臺上，如果能熟練而恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀知識，就有可能對業(yè)務(wù)產(chǎn)生事半功倍的效果。了解問候用語、服飾規(guī)范、用餐知識、地理概況、赴約及贈禮習(xí)俗等友誼的建立與業(yè)務(wù)的開展往往是密不可分的。樹立夢激勵故事烏龜背蝎子過河讓你夢想成真謝謝2月-2518:45:1318:4518:452月-252月-2518:4518:4518:45:132月-252月-2518:45:132025/2/2818:45:139、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Friday,February28,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:45:1318:45:1318:452/28/20256:45:13PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)。2月-2518:45:1318:45Feb-2528-Feb-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。18:45:13