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文檔簡介

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國美電器戰(zhàn)略分析小組成員:袁芳余藝于子涵

徐舟秦波孟志峰What'sthestrategy?

strategy*2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組22010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組3國美戰(zhàn)略分析國美的騰飛2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組4一、公司背景

國美電器(GOME)成立于1987年1月1日,現(xiàn)是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)之一。從成立開始,國美就走“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)商道路,堅(jiān)持以價(jià)格、質(zhì)量優(yōu)良的性價(jià)比取勝。在發(fā)展過程中,統(tǒng)一品牌經(jīng)營,不斷通過收購、開店等手段拓展一二三級(jí)市場,擴(kuò)大市場份額,在收購永樂、大中后,門店數(shù)量達(dá)到空前規(guī)模,成為中國家電連鎖企業(yè)巨頭,其中數(shù)百家直營店面,在全國設(shè)立28個(gè)分公司。2003年,國美在香港開店,準(zhǔn)備以香港為進(jìn)軍東南亞,進(jìn)軍國際市場的橋頭堡,積累經(jīng)驗(yàn)、人才,樹立品牌,走國際化道路。在忙于網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)和拓展的同時(shí),國美還積極開展電子商務(wù),開設(shè)并不斷完善了國美網(wǎng)上商城,以期能在電子商務(wù)方面謀得發(fā)展。在國美不斷擴(kuò)張的時(shí)代,同時(shí)謀求其房地產(chǎn),資本運(yùn)營甚至是“制造業(yè)”的“多元化帝國版圖”的擴(kuò)張。2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組5公司愿景

國美以“成就品質(zhì)生活”為企業(yè)的使命,肩負(fù)著推進(jìn)中國家電產(chǎn)業(yè)由大到強(qiáng)的轉(zhuǎn)變,肩負(fù)著快速縮短與發(fā)達(dá)國家的差距的任務(wù),肩負(fù)著打造具有國際競爭力中國民族品牌的責(zé)任。以中國家電零售業(yè)的第一品牌,向著“成為全球頂尖家電連鎖零售企業(yè)”而努力,以2015年前成為備受尊重的世界家電零售行業(yè)第一為企業(yè)愿景。2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組6

然而,國美在連鎖化程度、管理水平、經(jīng)營業(yè)績和企業(yè)文化建設(shè)等方面不斷成熟,在向著“成為全球頂尖家電連鎖零售企業(yè)”的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)持續(xù)快速前進(jìn)時(shí),卻受到08年的黃光裕事件及金融危機(jī)的影響,2009年的國美不得不重新調(diào)整戰(zhàn)略,以優(yōu)化門店網(wǎng)絡(luò)為主,謹(jǐn)慎開店,關(guān)閉經(jīng)營情況較差的門店,但是至今國內(nèi)仍擁有門店1114家,仍然是門店數(shù)量最多的家電連鎖企業(yè)。2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組7突破思想的壁壘一群國美的優(yōu)秀管理者2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組82010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組9經(jīng)營不善國美戰(zhàn)略總體環(huán)境未來之路2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組9二、總體環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境

GDP

房地產(chǎn)居民收入政策環(huán)境家電下鄉(xiāng)以舊換新行業(yè)環(huán)境2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組102.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組11一季度增長6.1%

1二季度增長7.9%

2三季度增長8.9%

3據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,家電銷量(出貨量)增長與GDP增長率之間存在較顯著的正相關(guān)關(guān)系,這將會(huì)明顯拉動(dòng)中國家電需求的增長。

房地產(chǎn)

2009年房地產(chǎn)市場的回暖將會(huì)對(duì)家電新房新置需求具有明顯拉動(dòng)作用居民收入09年前三季度,我國城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入為7072元,同比增長11.4%,扣除物價(jià)因素,實(shí)際增長7%;農(nóng)村居民現(xiàn)金收入人均3971元,同比增長19.6%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長11.0%。2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組122.2政策法規(guī)“家電下鄉(xiāng)”“以舊換新”2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組132.3行業(yè)環(huán)境

家電市場容量及未來增長趨勢各主要零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀行業(yè)環(huán)境2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組14

三、國美戰(zhàn)略3.1國美經(jīng)營戰(zhàn)略對(duì)上游生產(chǎn)商(一)低價(jià)采購。(二)年底返利。(三)與供應(yīng)商合作推出專供機(jī)。2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組153.2銷售戰(zhàn)略(一)電器配件和白家電銷售。(二)數(shù)碼類產(chǎn)品的銷售。(三)連鎖店的迅速擴(kuò)張。(四)擠占貨款獲利。2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組163.3多元化經(jīng)營戰(zhàn)略國美電器的成功主要表現(xiàn)在零售經(jīng)營層面的相對(duì)成熟,但不足以成就一個(gè)身家百億的大陸首富。黃光裕領(lǐng)導(dǎo)的公司集團(tuán)的成熟則體現(xiàn)在行業(yè)發(fā)展方向的把握上。公司集團(tuán)利用行業(yè)價(jià)值鏈上的分工在不同行業(yè)展開經(jīng)營,通過行業(yè)間的優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享,實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張和多贏發(fā)展,達(dá)到1+1>2的協(xié)同效應(yīng),使企業(yè)走上橫向聯(lián)系、縱向發(fā)展的道路。

2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組173.4資本運(yùn)作

2002年2月,黃光裕斥資1.35億港元買殼香港上市公司京華自動(dòng)化,后將其更名為中國鵬潤集團(tuán),主營業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)。國美電器卻成功借殼中國鵬潤在香港曲線上市,鵬潤的主要業(yè)務(wù)由房地產(chǎn)變?yōu)殡娖髁闶?,并改名為“國美電器控股國美電器”?010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組18同時(shí)解決了國美的三個(gè)大問題:(1)黃光裕個(gè)人財(cái)富的迅速增加。

(2)財(cái)富的套現(xiàn)。2004年9月28日,國美大股東黃光裕配售他掌握的2.4億股,套現(xiàn)近10億港元;2004年12月15日黃光裕實(shí)施借殼上市以來的第二次配售,通過荷銀洛希爾配售2.2億股:套現(xiàn)13.75億港元,持股比例將由此前的74.9%下降到65.5%.(3)解決了困擾國美電器多時(shí)的資金問題。2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組19四、國美電器經(jīng)營不善

國美電器與蘇寧電器2007年主要財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)比指標(biāo)蘇寧電器國美電器營業(yè)總收入401.52億424.79億同比去年增幅53.48%71.77%凈利潤14.65億11.27億門店總數(shù)632家726家單店產(chǎn)出2318.04萬元1552.34萬元2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組20經(jīng)營不善的原因1.與上游供應(yīng)商的矛盾國美的策略,是通過向廠家施加壓力,獲得比較低的進(jìn)貨價(jià),然后,將其利潤讓給消費(fèi)者。這樣一來導(dǎo)致:一是家電生產(chǎn)廠商的整體盈利能力大幅降下降。二是引來的眾多效仿者加速了家電產(chǎn)業(yè)危機(jī)。2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組212.以產(chǎn)品為中心,忽視客戶服務(wù)3.終端管理國美雖然通過廠家的讓利獲得價(jià)格優(yōu)勢,但是廠家的資源也是有限的,整個(gè)家電行業(yè)的利潤越來越薄,下一步的空間更多的還是在區(qū)域終端。目前國際優(yōu)秀賣場的單店經(jīng)營效率是中國家電連鎖企業(yè)的20倍。單店產(chǎn)出才是零售行業(yè)的核心競爭力。2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組224.物流環(huán)節(jié)家電業(yè)的產(chǎn)品流通采用“水庫模式”,產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)都要儲(chǔ)備更多的產(chǎn)品等待挑選,增加庫存量,造成巨量資金占用。2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組23總規(guī)模領(lǐng)先快速擴(kuò)張,搶占市場OR總成本領(lǐng)先先做大,后做。。。

五、國美的未來之路

黃光裕時(shí)代2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組242010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組25整體規(guī)模單店盈利能力陳曉天下2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組26總成本領(lǐng)先先做強(qiáng),兼顧規(guī)模擴(kuò)張?zhí)岣邌蔚暧芰?、控制成本:采購成本;經(jīng)營成本(供應(yīng)鏈、管理)2、提高利潤率:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(黑色家電、3C產(chǎn)品)

2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組27規(guī)模擴(kuò)張1、宏觀市場布局2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組28

鞏固一級(jí)市場,占領(lǐng)二級(jí)市場,拓展三四級(jí)市場。規(guī)模擴(kuò)張2、微觀單店拓展2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組29截至2008年末,國美電器旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店和3C專業(yè)店的數(shù)目分別為:76家,739家和44家,而到了2010年第二季度末,這個(gè)數(shù)字為:79家、637家和24家。旗艦店標(biāo)準(zhǔn)店其他物流盈利能力供應(yīng)鏈低成本品牌核心競爭力該思考什么......2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組30MORE?THANKYOU!2010-10-20北京交通大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)第7小組329、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Friday,February28,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:45:5718:45:5718:452/28/20256:45:57PM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)。2月-2518:45:5718:45Feb-2528-Feb-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。18:45:5718:45:5718:45Friday,February28,202513、志不立,天下無可成之事。2月-252月-2518:45:5718:45:57February28,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。28

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