2025年云數(shù)據(jù)庫服務協(xié)議標準版

2025年云數(shù)據(jù)庫服務協(xié)議標準版一、前言隨著云計算技術的飛速發(fā)展，云數(shù)據(jù)庫服務已成為企業(yè)數(shù)據(jù)管理的重要手段。為了規(guī)范云數(shù)據(jù)庫服務市場，保障用戶權益，維護公平、公正、透明的市場環(huán)境，特制定《____年云數(shù)據(jù)庫服務協(xié)議標準版》（以下簡稱“本協(xié)議”）。本協(xié)議旨在明確云數(shù)據(jù)庫服務提供商（以下簡稱“服務商”）與用戶之間的權利、義務及責任，為雙方合作提供法律保障。二、定義1.云數(shù)據(jù)庫服務：指服務商通過云計算技術，為用戶提供數(shù)據(jù)存儲、管理、備份、恢復等功能的在線數(shù)據(jù)庫服務。2.用戶：指與服務商簽訂本協(xié)議，使用云數(shù)據(jù)庫服務的自然人、法人或其他組織。3.服務商：指提供云數(shù)據(jù)庫服務的公司或機構。4.服務期限：指用戶與服務商約定的云數(shù)據(jù)庫服務使用時間。5.服務費用：指用戶為獲取云數(shù)據(jù)庫服務所支付的費用。三、服務內容1.服務商應向用戶提供以下服務：（1）云數(shù)據(jù)庫的搭建、部署和維護；（2）數(shù)據(jù)存儲、備份和恢復；（3）數(shù)據(jù)庫性能監(jiān)控與優(yōu)化；（4）數(shù)據(jù)庫安全防護；（5）技術支持和咨詢服務。2.服務商應根據(jù)用戶需求，提供定制化的云數(shù)據(jù)庫服務解決方案。3.服務商應保證云數(shù)據(jù)庫服務的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，確保用戶數(shù)據(jù)的完整性和保密性。四、服務費用與支付1.用戶應按照本協(xié)議約定支付服務費用。2.服務費用包括但不限于以下部分：（1）云數(shù)據(jù)庫服務費用；（2）數(shù)據(jù)存儲費用；（3）備份和恢復費用；（4）技術支持和咨詢服務費用。3.用戶應在服務期限開始前支付服務費用。如用戶未按時支付服務費用，服務商有權暫?；蚪K止提供服務。4.服務費用一經(jīng)支付，概不退還。如用戶提前終止服務，已支付的服務費用不予退還。五、服務期限與終止1.服務期限自用戶支付服務費用之日起計算。2.用戶在服務期限內有權隨時終止服務。用戶終止服務后，服務商應在合理時間內刪除用戶數(shù)據(jù)。3.服務商在以下情況下有權終止服務：（1）用戶未按時支付服務費用；（2）用戶違反本協(xié)議約定，情節(jié)嚴重；（3）法律法規(guī)規(guī)定或政策要求終止服務。4.服務終止后，服務商應協(xié)助用戶遷移數(shù)據(jù)，但用戶需承擔相應的遷移費用。六、數(shù)據(jù)安全與保密1.服務商應采取必要的技術手段，確保用戶數(shù)據(jù)的安全、完整和保密。2.服務商不得泄露用戶數(shù)據(jù)，不得將用戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的用途。3.用戶應妥善保管自己的登錄賬戶和密碼，確保賬戶安全。因用戶原因導致數(shù)據(jù)泄露或損失，服務商不承擔法律責任。4.服務商應在用戶數(shù)據(jù)存儲、傳輸、處理過程中，遵循國家相關法律法規(guī)，確保數(shù)據(jù)安全。七、法律責任與賠償1.服務商因提供服務過程中發(fā)生的侵權、違約等行為，應承擔相應的法律責任。2.用戶因使用云數(shù)據(jù)庫服務產(chǎn)生的損失，服務商應在以下范圍內承擔賠償責任：（1）服務費用的一定比例；（2）用戶因使用服務產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。3.服務商因不可抗力、法律法規(guī)變化等原因導致無法提供服務，不承擔賠償責任。4.用戶因自身原因導致?lián)p失，服務商不承擔賠償責任。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、終止及解釋等事項，均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向服務商所在地的人民法院提起訴訟。九、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協(xié)議的修改、補充，應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。4.本協(xié)議的未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。甲方（用戶）：____乙方（服務商）：____簽訂日期：_