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文檔簡介

度山東移動企業(yè)服務合同細則合同編號:__________甲方(服務提供商):度山東移動通信有限公司乙方(客戶):____________________________鑒于甲方是依法設立的專業(yè)移動通信服務提供商,擁有為企業(yè)客戶提供企業(yè)服務的資質和能力;乙方因業(yè)務需要,愿委托甲方提供企業(yè)服務。雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,經友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內容(1)為乙方提供專屬的企業(yè)域名;(2)為乙方提供賬戶的創(chuàng)建、管理、維護等服務;(3)為乙方提供系統(tǒng)的安全防護、數據備份、反垃圾郵件等服務;(4)為乙方提供7×24小時的技術支持及客戶服務。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。第三條費用及支付(1)一次性支付整個服務期限的費用;(2)按年支付,每年支付一次。3.2乙方支付的費用具體金額為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.3乙方支付費用的方式為______(現(xiàn)金、轉賬、等)。3.4乙方應在合同生效后____個工作日內,將服務費用支付給甲方。第四條服務質量4.1甲方承諾提供的企業(yè)服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方實際需求。4.2甲方應保證乙方系統(tǒng)的正常運行,確保乙方能夠正常使用企業(yè)服務。4.3甲方應保證乙方數據的安全性,采取必要的技術措施防止數據丟失、泄露等風險。第五條權利義務5.1甲方權利:(1)甲方有權要求乙方按照合同約定支付服務費用;(2)甲方有權根據法律法規(guī)和業(yè)務發(fā)展需要,調整企業(yè)服務的價格、功能等。5.2甲方義務:(1)甲方應按照合同約定提供企業(yè)服務;(2)甲方應保證乙方系統(tǒng)的正常運行,及時解決乙方在使用過程中遇到的問題;(3)甲方應保護乙方數據的安全性,防止數據丟失、泄露等風險。5.3乙方權利:(1)乙方有權按照合同約定使用企業(yè)服務;(2)乙方有權要求甲方提供優(yōu)質、高效的技術支持和客戶服務。5.4乙方義務:(1)乙方應按照合同約定支付服務費用;(2)乙方應合理使用企業(yè)服務,不得利用企業(yè)從事違法活動;(3)乙方應遵守國家有關互聯(lián)網安全、信息內容的法律法規(guī)。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。6.2甲方未能按照約定提供企業(yè)服務,導致乙方無法正常使用企業(yè)的,甲方應退還乙方已支付的服務費用,并支付違約金。6.3乙方未按照約定支付服務費用,甲方有權暫停提供企業(yè)服務,直至乙方支付完畢。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):度山東移動通信有限公司法定代表人(簽字):________________簽訂日期:____年____月____日乙方(蓋章):____________________________法定代表人(簽字):________________簽訂日期:____年____月____日注意事項:1.合同編號:確保合同有唯一的編號,便于管理和追溯。2.服務內容:明確服務范圍和具體內容,包括但不限于域名提供、賬戶管理、安全防護等。3.服務期限:明確合同的有效期限,避免服務中斷或誤解。4.費用及支付:詳細約定費用金額、支付方式和時間,確保財務清晰。5.服務質量:明確服務質量標準,包括系統(tǒng)運行穩(wěn)定性和數據安全性。6.權利義務:清晰界定雙方在合同執(zhí)行過程中的權利和義務,防止糾紛。7.違約責任:詳細規(guī)定違約行為的處理和違約金的計算方式。8.爭議解決:約定爭議解決的方式和地點,通常是協(xié)商和訴訟。9.其他約定:為未來可能出現(xiàn)的情況預留協(xié)商空間。解決辦法:1.協(xié)商:在爭議發(fā)生時,嘗試通過友好協(xié)商解決問題。2.補充協(xié)議:若合同中有未涉及的事項,可以通過補充協(xié)議進行明確。3.法律途徑:協(xié)商不成時,可依法向法院提起訴訟。關鍵詞語的法律名詞解釋:違約責任:指合同一方未履行合同義務或者履行不符合約定時,應承擔的民事責任。爭議解決:指雙方在合同執(zhí)行過程中產生的糾紛,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式進行解決的過程。補充協(xié)議:指在原合同基礎上,雙方為明確未約定事項或對原合同內容進行修改而簽訂的協(xié)議。合同編號:指為便于合同管理和查詢,對合同進行編號的行為。法定代表人:指依法代表法人行使職權的負責人,通常是公司的董事長或總經理。履行:指合同當事人按照合同約定完成各自義務的行為。訴訟:指合同當事人將爭議提交法院,通過司法程序解決爭議的方式。特殊應用場合及補充條款:1.跨國企業(yè)通訊:場合說明:跨國企業(yè)員工分布在不同的國家和地區(qū),需要高效、穩(wěn)定的通訊工具。補充條款:考慮到時差和語言差異,雙方同意在合同中增加“多語言支持”和“24小時全球客服響應”,確保無論何時何地,員工都能得到及時的技術支持。2.教育機構師生溝通:場合說明:學校師生需要通過企業(yè)進行作業(yè)提交、通知發(fā)布等交流。補充條款:雙方同意增加“教育版特色功能”,如作業(yè)提交追蹤、重要通知提醒等,并承諾提供“定期安全培訓”,提高師生網絡安全意識。3.醫(yī)療機構內部通訊:場合說明:醫(yī)院內部員工需要及時溝通患者信息,同時保證信息的安全性。補充條款:雙方同意在合同中明確“醫(yī)療級數據加密保護”和“緊急情況響應機制”,確?;颊咝畔⒌玫阶畲蟪潭鹊谋Wo。合同所需附件列表:1.附件一:服務內容詳細清單詳細列出企業(yè)的所有服務內容,包括基礎功能和可選增值服務。2.附件二:費用支付方式及賬單樣本說明支付流程,并提供賬單樣本,方便客戶了解費用構成。3.附件三:技術支持服務流程介紹甲方提供技術支持的具體流程

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