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文檔簡介
售后合同范本版第一篇范文:合同編號:__________
甲方(以下簡稱“買方”):
住所地:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
乙方(以下簡稱“賣方”):
住所地:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
鑒于:
一、買方于__________年__________月__________日向賣方購買__________(以下簡稱“標(biāo)的物”)。
二、為確保買方在購買標(biāo)的物后能夠獲得良好的售后服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條標(biāo)的物及價(jià)格
1.1本合同標(biāo)的物為__________,單價(jià)為__________元,總價(jià)為__________元。
第二條售后服務(wù)內(nèi)容
2.1賣方對標(biāo)的物提供以下售后服務(wù):
(1)免費(fèi)保修:自買方購買標(biāo)的物之日起__________個(gè)月內(nèi),如因賣方原因?qū)е聵?biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題,買方有權(quán)要求賣方免費(fèi)維修或更換。
(2)免費(fèi)咨詢:買方在使用標(biāo)的物過程中如有疑問,可隨時(shí)撥打賣方提供的聯(lián)系電話進(jìn)行咨詢。
(3)上門服務(wù):在標(biāo)的物保修期內(nèi),如買方所在地距賣方所在地較遠(yuǎn),賣方應(yīng)提供上門服務(wù)。
第三條售后服務(wù)期限
3.1本合同售后服務(wù)期限為__________年,自買方購買標(biāo)的物之日起計(jì)算。
第四條違約責(zé)任
4.1若賣方未按照本合同約定履行售后服務(wù)義務(wù),買方有權(quán)要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:
(1)賠償買方因此遭受的損失;
(2)支付違約金;
(3)解除本合同。
第五條爭議解決
5.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向賣方所在地人民法院提起訴訟。
第六條其他約定
6.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。
附件:
1.標(biāo)的物說明書
2.保修卡
3.售后服務(wù)流程圖
4.其他相關(guān)文件
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
甲方(以下簡稱“買方”):
住所地:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
乙方(以下簡稱“賣方”):
住所地:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
丙方(以下簡稱“技術(shù)服務(wù)方”):
住所地:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
鑒于:
一、買方于__________年__________月__________日向賣方購買__________(以下簡稱“標(biāo)的物”)。
二、為確保買方在購買標(biāo)的物后能夠獲得優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),同時(shí)保障買方在合同履行過程中的權(quán)益,特引入技術(shù)服務(wù)方提供專業(yè)技術(shù)服務(wù),三方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條標(biāo)的物及價(jià)格
1.1本合同標(biāo)的物為__________,單價(jià)為__________元,總價(jià)為__________元。
1.2買方支付給賣方的款項(xiàng)中,__________元用于購買標(biāo)的物,__________元用于支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。
第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容與責(zé)任
2.1技術(shù)服務(wù)方負(fù)責(zé)提供以下技術(shù)服務(wù):
(1)對標(biāo)的物進(jìn)行安裝、調(diào)試和培訓(xùn);
(2)提供標(biāo)的物使用過程中的技術(shù)支持;
(3)對標(biāo)的物進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)。
2.2技術(shù)服務(wù)方對所提供的技術(shù)服務(wù)承擔(dān)以下責(zé)任:
(1)確保技術(shù)服務(wù)質(zhì)量,保證標(biāo)的物正常運(yùn)行;
(2)及時(shí)響應(yīng)買方的技術(shù)咨詢,提供專業(yè)解決方案;
(3)在標(biāo)的物保修期內(nèi),對標(biāo)的物進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)。
第三條甲方權(quán)益保障
3.1甲方享有以下權(quán)益:
(1)在標(biāo)的物保修期內(nèi),如因賣方或技術(shù)服務(wù)方原因?qū)е聵?biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求賣方或技術(shù)服務(wù)方承擔(dān)維修或更換責(zé)任;
(2)甲方有權(quán)要求賣方或技術(shù)服務(wù)方提供真實(shí)、完整的技術(shù)服務(wù)記錄;
(3)甲方有權(quán)要求賣方或技術(shù)服務(wù)方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成技術(shù)服務(wù)工作。
第四條乙方的違約及限制條款
4.1若賣方未按照本合同約定履行標(biāo)的物銷售義務(wù),甲方有權(quán)要求賣方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:
(1)賠償甲方因此遭受的損失;
(2)支付違約金;
(3)解除本合同。
4.2若技術(shù)服務(wù)方未按照本合同約定履行技術(shù)服務(wù)義務(wù),甲方有權(quán)要求技術(shù)服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:
(1)賠償甲方因此遭受的損失;
(2)支付違約金;
(3)解除本合同。
第五條爭議解決
5.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,三方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向賣方所在地人民法院提起訴訟。
第六條其他約定
6.1本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
6.2本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
附件:
1.標(biāo)的物說明書
2.保修卡
3.技術(shù)服務(wù)合同
4.其他相關(guān)文件
第三方技術(shù)服務(wù)方的介入,旨在保障甲方在購買標(biāo)的物后能夠獲得優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的售后服務(wù),同時(shí)確保甲方的權(quán)益得到充分保障。本合同以甲方權(quán)益為主導(dǎo),通過明確賣方和技術(shù)服務(wù)方的責(zé)任,以及甲方的權(quán)利和利益,確保甲方在合同履行過程中的主導(dǎo)地位。此舉有利于提高甲方對標(biāo)的物的滿意度,降低售后服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),為甲方創(chuàng)造更大的價(jià)值。
第三篇范文:第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)
乙方(以下簡稱“賣方”):
住所地:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
甲方(以下簡稱“買方”):
住所地:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
丁方(以下簡稱“物流服務(wù)方”):
住所地:__________
法定代表人:__________
聯(lián)系電話:__________
鑒于:
一、賣方于__________年__________月__________日向買方銷售__________(以下簡稱“標(biāo)的物”)。
二、為確保標(biāo)的物在運(yùn)輸過程中的安全與時(shí)效,同時(shí)保障賣方的利益,特引入物流服務(wù)方提供專業(yè)物流服務(wù),三方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條標(biāo)的物及價(jià)格
1.1本合同標(biāo)的物為__________,單價(jià)為__________元,總價(jià)為__________元。
1.2買方支付給賣方的款項(xiàng)中,__________元用于購買標(biāo)的物,__________元用于支付物流服務(wù)費(fèi)用。
第二條物流服務(wù)內(nèi)容與責(zé)任
2.1物流服務(wù)方負(fù)責(zé)提供以下物流服務(wù):
(1)對標(biāo)的物進(jìn)行包裝、裝卸、運(yùn)輸和配送;
(2)確保標(biāo)的物在運(yùn)輸過程中的安全,防止損壞或丟失;
(3)按照約定的時(shí)間將標(biāo)的物送達(dá)買方指定地點(diǎn)。
2.2物流服務(wù)方對所提供的物流服務(wù)承擔(dān)以下責(zé)任:
(1)在運(yùn)輸過程中,如因物流服務(wù)方原因?qū)е聵?biāo)的物損壞或丟失,物流服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
(2)如因物流服務(wù)方原因?qū)е聵?biāo)的物未能按時(shí)送達(dá),物流服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;
(3)確保運(yùn)輸工具和設(shè)施符合國家標(biāo)準(zhǔn),保證運(yùn)輸安全。
第三條乙方權(quán)益保障
3.1賣方享有以下權(quán)益:
(1)在標(biāo)的物運(yùn)輸過程中,如因物流服務(wù)方原因?qū)е聵?biāo)的物損壞或丟失,賣方有權(quán)要求物流服務(wù)方承擔(dān)賠償責(zé)任;
(2)賣方有權(quán)要求物流服務(wù)方提供運(yùn)輸過程中的詳細(xì)記錄,包括運(yùn)輸時(shí)間、地點(diǎn)、狀態(tài)等信息;
(3)賣方有權(quán)要求物流服務(wù)方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成運(yùn)輸任務(wù)。
第四條甲方的違約及限制條款
4.1若買方未按照本合同約定支付貨款,賣方有權(quán)要求買方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:
(1)支付逾期付款的違約金;
(2)解除本合同,并要求買方賠償因此遭受的損失;
(3)采取法律手段追究買方的違約責(zé)任。
4.2若買方未按照約定接收標(biāo)的物,賣方有權(quán)要求買方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:
(1)支付因買方原因?qū)е碌念~外運(yùn)輸費(fèi)用;
(2)解除本合同,并要求買方賠償因此遭受的損失;
(3)采取法律手段追究買方的違約責(zé)任。
第五條爭議解決
5.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議,三方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向賣方所在地人民法院提起訴訟。
第六條其他約定
6.1本合同未盡事宜,三方可另行協(xié)商補(bǔ)充。
6.2本合同一式三份,甲乙丁三方各執(zhí)一份,自三方簽字(或蓋章)之日起生效。
附件:
1.標(biāo)的物說明書
2.保修卡
3.物流服務(wù)合同
4.其他相關(guān)文件
乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于,通過引入物流服務(wù)方,賣方能夠確保標(biāo)的物在運(yùn)輸過程中的安全和時(shí)效,從而維護(hù)自身的商業(yè)利益
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