2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)命題權(quán)威試卷及答案（第一套）

2025年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)命題權(quán)威試卷及答案（第一套）一、單項選擇題(共50題，每題l分。每題的備選項中只有1個最符合題意，請在答題卡上涂黑其相應(yīng)的編號)

1．市場營銷是從（）的立場出發(fā)，以滿足一切現(xiàn)實(shí)和潛在消費(fèi)者的需要為中心，提供和引導(dǎo)商品或服務(wù)到達(dá)消費(fèi)者手中，同時使企業(yè)獲得利潤的企業(yè)經(jīng)營活動。

A．買方

B．消費(fèi)者

C．賣方

D．生產(chǎn)者2．市場營銷的核心思想是以（）為中心。

A．顧客

B．獲利

C．產(chǎn)品

D．市場3．關(guān)于市場營銷職能式組織結(jié)構(gòu)的表述，不正確的是（）。

A．職能式組織結(jié)構(gòu)是最常見的營銷部門組織結(jié)構(gòu)

B．職能式組織結(jié)構(gòu)是根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)出來組織的

C．職能式組織結(jié)構(gòu)即按職能分工，在營銷副總經(jīng)理下設(shè)新產(chǎn)品推廣、主管銷售、市場研究、廣告等職能部門

D．職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是簡便易行、分工明確4．市場營銷環(huán)境不以營銷者的意志為轉(zhuǎn)移，體現(xiàn)了市場營銷環(huán)境特征中的（）。

A．差異性

B．客觀性

C．相關(guān)性

D．有限性5．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)和個人認(rèn)知房地產(chǎn)市場供求關(guān)系的關(guān)鍵是（）。

A．房地產(chǎn)市場供給和需求調(diào)查

B．房地產(chǎn)市場需求和市場環(huán)境調(diào)查

C．房地產(chǎn)市場供給和營銷活動調(diào)查

D．房地產(chǎn)市場環(huán)境和營銷活動調(diào)查6．在房地產(chǎn)市場調(diào)查方法中，（）適用于調(diào)查總體同質(zhì)性比較大的情形。

A．抽樣調(diào)查

B．全面調(diào)查

C．典型調(diào)查

D．重點(diǎn)調(diào)查7．二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)商圈調(diào)查的目的不包括（）。

A．商圈調(diào)查結(jié)果可以作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司制訂商業(yè)計劃的依據(jù)

B．商圈調(diào)查結(jié)果可以作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制訂商業(yè)計劃的依據(jù)

C．商圈調(diào)查可以了解競爭對手，做到知已知彼

D．實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項目的附加值8．房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的最后一個步驟是（）。

A．對整體市場初步細(xì)分

B．明確企業(yè)經(jīng)營方向

C．檢查分析細(xì)分市場是否科學(xué)合理

D．選定目標(biāo)市場9．根據(jù)SWOT分析制定出的行動對策有四種，其中WT對策的目的是（）。

A．努力使優(yōu)勢因素影響趨于最大，充分利用企業(yè)內(nèi)部資源和能力

B．對企業(yè)劣勢資源進(jìn)行投資，以改善企業(yè)的劣勢資源并努力使劣勢影響趨于最小

C．努力使劣勢因素和威脅因素的影響趨于最小

D．努力使優(yōu)勢因素和機(jī)會因素都趨于最大10．房地產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)客戶需求定位法的步驟，不包括（）。

A．目標(biāo)客戶特征分析

B．內(nèi)部資源分析

C．確定目標(biāo)客戶

D．設(shè)計產(chǎn)品并進(jìn)行營銷策劃和組織實(shí)施11．房地產(chǎn)消費(fèi)者采用新產(chǎn)品的第一步是（）。

A．對新產(chǎn)品產(chǎn)生興趣

B．試用新產(chǎn)品

C．知曉新產(chǎn)品

D．評價新產(chǎn)品的價值12．處于激烈市場競爭環(huán)境中的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可以采用的定價目標(biāo)是（）。

A．競爭定價目標(biāo)

B．穩(wěn)定價格目標(biāo)

C．過渡定價目標(biāo)

D．提高市場占有率的目標(biāo)13．成本導(dǎo)向定價法是指以（）作為定價基礎(chǔ)的定價方法。

A．單位面積變動成本

B．房地產(chǎn)產(chǎn)品成本

C．房地產(chǎn)銷售成本

D．時間成本14．要確定新建商品房的均價首先應(yīng)劃定市場調(diào)查的范圍和重點(diǎn)，以項目為核心，半徑（）的范圍是市場調(diào)查重中之重。

A．2km

B．3km

C．5km

D．6km15．撇脂定價策略的缺點(diǎn)是（）。

A．引起消費(fèi)者對物業(yè)質(zhì)量的懷疑，影響新產(chǎn)品的公眾形象

B．投資回收期較長

C．對需求彈性小的房地產(chǎn)，容易損失一些消費(fèi)者，延長銷售期限

D．若需調(diào)整價格時，會引起消費(fèi)者的不滿，影響銷路16．對于規(guī)模大、開發(fā)周期長的房地產(chǎn)項目，應(yīng)選擇的廣告形式是（）。

A．廣播電臺、電視臺

B．車身、路牌

C．網(wǎng)絡(luò)、報紙

D．雜志、信函17．房地產(chǎn)公共關(guān)系促銷的特點(diǎn)不包括（）。

A．有利于塑造企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象

B．有利于保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的利益

C．有利于贏得客戶

D．有利于開展創(chuàng)造性銷售活動18．從房源所包括的各項指標(biāo)來看，房源的（）決定了房源的使用價值。

A．物理屬性

B．心理屬性

C．法律屬性

D．資源屬性19．下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人電話訪問要點(diǎn)的表述，錯誤的是（）。

A．在進(jìn)行電話訪問時要選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)打電話

B．準(zhǔn)備好給對方打電話的充分理由

C．做電話訪問時，一定不要安排一整塊時間打電話

D．在電話接聽過程中，要注意快速切入主題，讓對方參加到談話中來20．在房源信息的共享形式中，公盤制的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在（）。

A．有利于保障收集房源信息的經(jīng)紀(jì)人利益

B．有利于提高經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性

C．避免房源信息外泄

D．使每位經(jīng)紀(jì)人獲得最廣泛信息，工作效率得到提高21．在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，對于根本無法成交的客戶群，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采?。ǎ┑臓I銷策略。

A．重點(diǎn)跟蹤，提供周到而專業(yè)的服務(wù)

B．與客戶保持經(jīng)常性的溝通

C．在跟進(jìn)服務(wù)過程中，不斷了解客戶的特征和需求

D．將其列為重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)22．下列關(guān)于客源信息開拓方法中的人際關(guān)系法的表述，錯誤的是（）。

A．人際關(guān)系法是指以自己認(rèn)識的親朋好友的信賴為基礎(chǔ)，通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)介紹客戶的攬客方法

B．這種攬客法不受時間、場地的限制，是經(jīng)紀(jì)人個人可以操作的方法

C．運(yùn)用這種方法時房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須培養(yǎng)自己的交際能力，不斷結(jié)識新朋友，維護(hù)老朋友

D．這種攬客法成本較高23．在存量房賣方代理業(yè)務(wù)流程中，當(dāng)業(yè)主十分信任房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人后，應(yīng)與經(jīng)紀(jì)人簽署（）。

A．房屋狀況說明書

B．房地產(chǎn)銷售委托書

C．房屋轉(zhuǎn)讓合約

D．房屋認(rèn)購書24．在客戶接待過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可根據(jù)客戶在購買房地產(chǎn)的決策權(quán)、意愿程度和支付能力等因素來給客戶劃分優(yōu)先次序，其中引導(dǎo)型客戶的表現(xiàn)是（）。

A．有意向近期購房，前來咨詢了解市場行情

B．有意購房，但對價位不明確，資金也尚未到位，開價隨意性大

C．有了一段時間的市場了解，資金基本到位，但仍未形成購房意愿

D．有明確意向，對市場行情非常了解，只要條件符合將很快成交25．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為防止客戶跳單可采取的措施不包括（）。

A．在與買賣雙方進(jìn)行約看時，必須提醒客戶不要直接談價

B．不要把客戶業(yè)主約在同一地點(diǎn)上碰面

C．與客戶簽訂看房書

D．約看房時間與實(shí)際看房時間相隔1天以上26．介紹樓盤定位及形象的書面資料是（）。

A．形象樓書

B．功能樓書

C．戶型手冊

D．折頁和單張27．向客戶明確展示付款方式與支付金額的一種銷售工具是（）。

A．戶型手冊

B．銷控表

C．置業(yè)計劃

D．項目樓書28．公共管理合約屬于新建商品房銷售人員培訓(xùn)類型中（）的內(nèi)容。

A．市場調(diào)查培訓(xùn)

B．物業(yè)管理培訓(xùn)

C．銷售規(guī)則培訓(xùn)

D．宣傳資料培訓(xùn)29．房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得預(yù)售許可證后，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)開始銷售商品房。

A．5

B．10

C．15

D．2030．新建商品房在物業(yè)交付時，買方應(yīng)該以（）作為依據(jù)，按照合同約定的條款對房屋面積、公攤面積、公用設(shè)施、配套設(shè)施、房屋配套等進(jìn)行驗(yàn)收。

A．看房確認(rèn)書

B．前期物業(yè)管理服務(wù)合同

C．房地產(chǎn)認(rèn)購協(xié)議書

D．房地產(chǎn)買賣合同31．在住宅項目價格的制定步驟中，在市場調(diào)研后應(yīng)進(jìn)行的工作是（）。

A．確定核心均價

B．價目表的形成及驗(yàn)證

C．價格確定

D．推售安排32．新建住宅項目采取自然銷售方式的開盤銷售率（）。

A．由客戶儲備量決定

B．由客戶滿意度決定

C．由現(xiàn)場銷售氛圍決定

D．對樓盤性質(zhì)要求較高33．在市場環(huán)境處于基本穩(wěn)定或良好的上升態(tài)勢下，發(fā)展商如無特殊的回款需求，往往最為關(guān)注（）。

A．項目開發(fā)的投資回報

B．項目運(yùn)作風(fēng)險

C．產(chǎn)品類型選擇與市場定位

D．資金回籠速度34．建筑設(shè)計合理性屬于區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龉?yīng)狀況分析項目中（）的內(nèi)容。

A．產(chǎn)品檔次

B．供應(yīng)量

C．產(chǎn)品類型

D．競爭項目分析35．寫字樓項目定位受到多種因素的影響，其中（）的檔次決定了寫字樓項目的建筑形象和客戶群。

A．建筑設(shè)計

B．建筑設(shè)備

C．建筑材料

D．物業(yè)管理36．寫字樓項目的銷售策略中，以項目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)的銷售策略適用于（）的情況。

A．同期市場可能存在有力競爭對手

B．項目本身具有獨(dú)特性且面對較為成熟的商務(wù)客戶群體

C．寫字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域

D．同期市場不存在明顯競爭對手37．下列關(guān)于寫字樓項目銷售展示策略的表述，錯誤的是（）。

A．應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)商務(wù)氣質(zhì)

B．通過展示內(nèi)容及服務(wù)交流內(nèi)容的專業(yè)程度，建立與高端商務(wù)客戶的對話平臺

C．確保提升項目品質(zhì)感與尊貴感

D．在銷售期內(nèi)應(yīng)進(jìn)行精細(xì)化的樣板間展示38．下列關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)項目的表述，錯誤的是（）。

A．商業(yè)地產(chǎn)項目是指用于各種零售、餐飲、娛樂、健身服務(wù)、休閑等經(jīng)營用途的房地產(chǎn)形式

B．從經(jīng)營模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、寫字樓、別墅等房地產(chǎn)形式

C．商業(yè)地產(chǎn)項目是一個具有地產(chǎn)、商業(yè)與投資三重特性的綜合性行業(yè)

D．按商業(yè)形態(tài)可將其分為“城市型”商業(yè)、“區(qū)域型”商業(yè)、“社區(qū)型”商業(yè)39．商圈的構(gòu)成不包括（）。

A．核心商圈

B．緩沖區(qū)商圈

C．次級商圈

D．邊緣商圈40．商業(yè)地產(chǎn)項目的市場調(diào)研中，對消費(fèi)者收入水平進(jìn)行調(diào)查的目的是（）。

A．了解消費(fèi)的空間和時間

B．能計算出區(qū)域內(nèi)的購買力

C．能判斷消費(fèi)水平及消費(fèi)習(xí)慣

D．能了解消費(fèi)的產(chǎn)品、消費(fèi)所在的區(qū)域41．業(yè)種組合的模式不包括（）。

A．并列式

B．互補(bǔ)式

C．衍生式

D．綜合式42．商業(yè)地產(chǎn)項目銷售手冊的內(nèi)容不包括（）。

A．項目概況

B．售后經(jīng)營

C．發(fā)展商背景及合作公司簡介

D．銷售人員的確定與培訓(xùn)43．某臨街商鋪位于市中心繁華地段，其面積約60m2，售價約150萬元，目前在這個物業(yè)的周邊，同等物業(yè)的月租金約為350元/m2，則該商鋪的投資回報率是（）。

A．14%

B．16．8%

C．15%

D．16．5%44．下列關(guān)于買方獨(dú)家代理的表述，錯誤的是（）。

A．買方獨(dú)家代理的傭金相對較高

B．對待客戶無主次順序

C．具有收入高、時間價值高特征的客戶往往是其主要客戶

D．可以更有效保障客戶和經(jīng)紀(jì)人的利益45．消費(fèi)者購買賣方代理服務(wù)的動機(jī)為（）。

A．降低信息搜尋成本

B．在最短的時間內(nèi)將房屋銷售出去

C．房屋以最高價出售

D．降低交易風(fēng)險46．承載信息最大的溝通方式是（）。

A．個人書面溝通和非個人書面溝通

B．面對面溝通和個人書面溝通

C．個人書面溝通和借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通

D．面對面溝通和借助電子傳輸設(shè)備的口頭溝通47．集中注意力是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提高傾聽效果的技巧之一，與之相對應(yīng)的技術(shù)要點(diǎn)為（）。

A．找到客戶陳述與業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)內(nèi)容

B．與潛在客戶溝通時要盡量明確中心思想

C．盡量忽視不舒適的環(huán)境

D．投入一定精力努力去聽，而不是表面的熱情48．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶客戶看房過程中的下列行為不正確的是（）。

A．看房過程中有意識地提起客戶的背景話題

B．看房時必須雙向溝通，言行得體

C.根據(jù)客戶的喜好和關(guān)注點(diǎn)適時調(diào)整看房順序

D．將所展示的房屋優(yōu)缺點(diǎn)盡量列在表上，針對優(yōu)點(diǎn)款款道來，而當(dāng)客戶提出缺點(diǎn)時應(yīng)盡量回避49．風(fēng)險管理的意義不包括（）。

A．風(fēng)險管理能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司提供穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境

B．風(fēng)險管理能夠提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的執(zhí)業(yè)能力

C．風(fēng)險管理能夠保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司順利實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)

D．風(fēng)險管理能夠促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司決策的科學(xué)化、合理化50．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司為由于客戶產(chǎn)權(quán)瑕疵造成的糾紛賠償?shù)奖ｋU公司購買保險，這種風(fēng)險管理的方法是（）。

A．自我保險

B．提高預(yù)防能力

C．保險

D．減少風(fēng)險行為的程度二、多項選擇題(共30題，每題2分。每題的備選答案中有2個或2個以上符合題意，請在答題卡上涂黑其相應(yīng)的編號。錯選不得分；少選且選擇正確的，每個選項得0．5分)

51．房地產(chǎn)市場具有（）等特征。

A．區(qū)域性

B．交易復(fù)雜性

C．不完全競爭性

D．受政府干預(yù)小

E．與金融市場關(guān)聯(lián)度高52．房地產(chǎn)項目競爭環(huán)境分析主要包括（）。

A．供給與需求特征分析

B．法律特征分析

C．區(qū)位和地塊特征分析

D．地上物特征分析

E．經(jīng)濟(jì)、財務(wù)特征分析53．商機(jī)的發(fā)現(xiàn)方式有（）。

A．熟悉市場的專業(yè)人士

B．在企業(yè)內(nèi)部開展征集合理化建議活動

C．通過經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)助尋找

D．請消費(fèi)者尋找

E．從競爭對手中尋找54．成功的房地產(chǎn)產(chǎn)品生命周期一般分為（）。

A．引入期

B．衰退期

C．穩(wěn)定期

D．成長期

E．成熟期55．在房地產(chǎn)定價技巧中，低開高走定價策略的優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在（）。

A．會給消費(fèi)者一個經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的感覺

B．便于獲取最大的利潤

C．更容易促進(jìn)成交

D．資金回籠速度快

E．容易形成先聲奪人的氣勢，給人以樓盤高品質(zhì)的展示56．房地產(chǎn)片區(qū)市場研究的內(nèi)容主要包括（）。

A．片區(qū)內(nèi)消費(fèi)者構(gòu)成

B．片區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)動態(tài)

C．片區(qū)的總體規(guī)劃

D．片區(qū)的功能定位

E．片區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)項目營銷推廣方式分析57．按照使用類別可將住宅分為（）。

A．普通住宅

B．公寓

C．商品房

D．別墅

E．經(jīng)濟(jì)適用住房58．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在對物業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場勘查時要特別注意的事項有（）。

A．仔細(xì)核對房地產(chǎn)證上所載的面積與業(yè)主登記面積以及實(shí)際面積是否相符

B．了解物業(yè)所在區(qū)域是否劃入拆遷范圍

C．對底層并沿街有商業(yè)價值的物業(yè)應(yīng)仔細(xì)了解客流情況、周邊人文環(huán)境、消費(fèi)層次等內(nèi)容

D．詳細(xì)勘查水、電、氣、熱力、有線電視、無線網(wǎng)絡(luò)的使用狀況

E．對煤氣或天然氣的氣路要請專業(yè)人士進(jìn)行查驗(yàn)59．在房源營銷的過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可采用的內(nèi)部推廣手段有（）。

A．在自己的客戶群中仔細(xì)尋找與配對，迅速給老客戶推薦

B．登錄內(nèi)部銷售信息系統(tǒng)，第一時間發(fā)布房源信息

C．在內(nèi)部銷售會議上重點(diǎn)推薦

D．制作DM單進(jìn)行派發(fā)

E．在店門口的精品房源信息欄進(jìn)行展示60．存量房客戶信息管理是從（）開始的。

A．信息分析

B．收集信息

C．整理信息

D．存檔

E．利用信息61．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶溝通時，信息是必須記錄清楚的，對買房客戶的信息采集要點(diǎn)是（）。

A．基本聯(lián)系資料

B．購房付款方式

C．物業(yè)位置地段

D．裝修狀況

E．公共配套設(shè)施62．當(dāng)買房客戶看房后表示對房屋不滿意，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)（）。

A．詢問不滿意之處并做好記錄

B．分析房源優(yōu)缺點(diǎn)，客戶的承受能力

C．找到問題的關(guān)鍵，逐一進(jìn)行解決

D．及時了解客戶在價格上的心理底線

E．進(jìn)一步明確客戶的購買需求63．在租約簽訂過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)做好的工作有（）。

A．合同應(yīng)一式四份，經(jīng)紀(jì)公司存檔一份，一份合同交政府部門登記備案

B．合同字跡清楚，不得涂改

C．核實(shí)租賃雙方的身份及有關(guān)證件原件

D．為租賃雙方代辦租賃合同登記備案

E．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對合同有關(guān)條款進(jìn)行解釋64．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人為促成業(yè)務(wù)成交，應(yīng)對房屋進(jìn)行包裝，具體做法有（）。

A．建議業(yè)主花費(fèi)較高的成本加以整修

B．贈送貴重家具

C．建議業(yè)主修復(fù)缺陷

D．通知業(yè)主準(zhǔn)備好房地產(chǎn)證、室內(nèi)平面圖、物業(yè)管理公約及其他文件

E．留意通風(fēng)采光，空屋應(yīng)常開窗通風(fēng)，避免客戶看房時呼吸不適65．一個規(guī)范的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)做到（）。

A．加強(qiáng)規(guī)范管理

B．準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位

C．注意自我防范

D．重視形象管理

E．具有協(xié)作精神66．房地產(chǎn)銷售中，一般根據(jù)項目的（）等因素決定銷售人員數(shù)量。

A．銷售人員素質(zhì)

B．廣告投放

C．銷售階段

D．銷售量

E．銷售目標(biāo)67．新建商品房客戶營銷主要包括電話營銷與現(xiàn)場銷售兩種，在電話營銷中銷售人員應(yīng)當(dāng)注意的事項有（）。

A．銷售人員應(yīng)注意保持或激發(fā)客戶的好奇心，盡量避免過早透露類似項目價格的具體數(shù)據(jù)

B．撥打跟蹤服務(wù)電話時，銷售人員應(yīng)選擇合適的時間

C．應(yīng)注意引起客戶對樓盤的關(guān)注與興趣，盡量制造下一次通話以及見面的機(jī)會

D．在電話里盡量處理客戶對產(chǎn)品本身的異議，以免引起客戶不快

E．做好應(yīng)對客戶問題、解決客戶問題的準(zhǔn)備68．銀行在對購房者的貸款進(jìn)行審查時，對貸款期限的長短的確定要綜合考慮借款人的（）。

A．所購房屋特點(diǎn)

B．房屋生命周期

C．購房的目的

D.家庭支出計劃

E．經(jīng)濟(jì)實(shí)力69．確定寫字樓項目核心均價需要基于（）。

A．蓄客期現(xiàn)場客戶反饋

B．項目目標(biāo)

C．客戶當(dāng)前價值和潛在價值

D．合理租金比較下的收益還原測算

E．市場走勢70．寫字樓項目的商業(yè)權(quán)益有（）。

A．經(jīng)營者權(quán)益

B．投資者權(quán)益

C．開發(fā)商權(quán)益

D．消費(fèi)者權(quán)益

E．后期管理者權(quán)益71．本土化就是要求商業(yè)定位本土化因地制宜，本土化原則主要有（）。

A．建筑風(fēng)格符合本土特色

B．符合中國人的購物消費(fèi)特點(diǎn)

C．符合中國人的生活居住行為特點(diǎn)

D．異業(yè)互補(bǔ)

E．同業(yè)差異72．在商業(yè)地產(chǎn)項目的影響策略中，純銷售模式又可分為（）。

A．先租后售

B．分層出租

C．售后返租

D．拍賣銷售

E．分割式銷售73．房地產(chǎn)買方獨(dú)家代理經(jīng)紀(jì)人對買方的義務(wù)包括（）。

A．通知買方

B．平等、誠實(shí)地對待賣方

C．適當(dāng)關(guān)注賣方的權(quán)益

D．為物業(yè)最低價格而進(jìn)行談判

E．協(xié)助買方完成交易74．現(xiàn)房租賃根據(jù)房屋的用途，可以分為（）。

A．居住用房租賃

B．商業(yè)用房租賃

C．軍事用房租賃

D．工業(yè)用房租賃

E．農(nóng)業(yè)用房租賃75．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人充分認(rèn)識房源、了解房源特點(diǎn)的目的是（）。

A．獲得業(yè)主或承租方的信任

B．為業(yè)主提出一個符合物業(yè)物理特性的出租價格

C．為承租方找到符合其居住或使用偏好的物業(yè)

D．充分理解和尊重租賃雙方的需求

E．在最短的時間內(nèi)成交76．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在營銷過程中應(yīng)具備的能力有（）。

A．管理能力

B．良好品質(zhì)

C．表達(dá)能力

D．觀察能力

E．社交能力77．在鼓勵式傾聽中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要在聽話過程中對客戶進(jìn)行恰當(dāng)?shù)靥釂枺‘?dāng)提問的目的在于（）。

A．完善服務(wù)品質(zhì)，提高產(chǎn)品品質(zhì)

B．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得更多清晰度高的信息，促進(jìn)客戶繼續(xù)談話，提供與委托事項相關(guān)的信息

C．提問意味著聽話者對講話者的尊重，促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶建立更加良好的和諧關(guān)系

D．確定目標(biāo)市場，進(jìn)而為企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行定位

E．可以指引客戶作出最終的購買決策78．下列房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在談話時采用的提問技巧，正確的是（）。

A．在理解客戶的基礎(chǔ)上提問

B．將話題引入自己需要的信息范圍內(nèi)

C．避免重復(fù)客戶的問題

D．不要為了獲得信息而提出恐嚇性問題

E．在雙方充分表達(dá)的基礎(chǔ)上再提問79．在名片禮儀方面，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)注意的要點(diǎn)有（）。

A．應(yīng)將印有名字的面朝上正對客戶

B．忌后于上司向客戶遞名片

C．忌過早遞名片

D．忌將過臟、過時或有缺點(diǎn)的名片給人

E．忌將對方的名片放入褲兜或在手中玩弄或在其上記備忘事情80．對外承諾標(biāo)準(zhǔn)化是風(fēng)險的防范措施之一，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要做到這一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)（）。

A．對各個業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)實(shí)行集中、統(tǒng)一的管理

B．制定標(biāo)準(zhǔn)的對外承諾文本

C．展示標(biāo)準(zhǔn)化的文本

D．規(guī)范檔案與印章的管理

E．對各個經(jīng)營地點(diǎn)實(shí)行定期或不定期的檢查稽核三、綜合分析題(共20小題，每小題2分。每小題的備選答案中有1個或1個以上符合題意，請在答題卡上涂黑其相應(yīng)的編號。錯選不得分；少選且選擇正確的，每個選項得0．5分)

(一)

某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價格為3800元/m2，而該新型住宅的價格定為3500元/m2，屬于同類結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價。

81．該房地產(chǎn)開發(fā)公司對新型住宅定價時，采用的定價策略是（）。

A．折扣定價策略

B．滲透定價策略

C．低開高走定價策略

D．穩(wěn)定定價策略82．該房地產(chǎn)開發(fā)公司采用的定價策略適宜需求彈性（）的新型住宅。

A．較小

B．較大

C．穩(wěn)定

D．不穩(wěn)定83．該房地產(chǎn)開發(fā)公司采用的定價策略的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A．易拓展銷路

B．提高市場占有率

C．降低成本

D．樹立企業(yè)形象84．該新型住宅推向市場時，營銷人員應(yīng)通過（）等方法，找出目標(biāo)客戶的理性價格區(qū)間，作為價格敏感度分析的依據(jù)。

A．難點(diǎn)戶型價格分析

B．一般市場調(diào)查

C．成交客戶分析

D．售樓現(xiàn)場調(diào)查85．若該新型住宅在銷售過程中，預(yù)期的情況與實(shí)際情況出現(xiàn)偏差，需進(jìn)行價格調(diào)整，則調(diào)整策略主要包括（）。

A．難點(diǎn)戶型的均價調(diào)整

B．難點(diǎn)戶型的層差和朝向差調(diào)整

C．難點(diǎn)戶型的重點(diǎn)推薦

D．對全樓盤價格調(diào)整(二)

黃先生采用住房抵押貸款方式購買了一套總價30萬元的房子，貸款20萬元，貸款期20年，抵押貸款月還款系數(shù)為0．。黃先生住了兩年后，想將房子租出，于是委托A中介公司的經(jīng)紀(jì)人小張代為招租，在未租出前房屋仍由黃先生管理。

86．采用等額本息還款法，則其每月還款（）元。

A．2038

B．2077

C．2692

D．288587．相對于等額本金還款法，等額本息還款法具有（）的特點(diǎn)。

A．借款人的前期壓力大

B．借款人的前期壓力小

C．操作復(fù)雜

D．操作簡單88．小張應(yīng)要求黃先生提供（）等文件以供核實(shí)。

A．房屋產(chǎn)權(quán)證

B．銀行同意其出租的書面文件

C．黃先生的身份證明

D．房屋質(zhì)量保證書89．小張有義務(wù)告知黃先生不得將房屋出租給（）人員。

A．無民事行為能力的

B．無合法有效身份證明的

C．無所在城市戶口的

D．有犯罪記錄的90．小張接受委托后，必須采取的服務(wù)步驟是（）。

A．市場推廣

B．查勘核實(shí)

C．市場調(diào)研

D．洽談簽約91．在未簽訂租約前，房屋發(fā)生水管漏水，導(dǎo)致房屋受損，應(yīng)該由（）。

A．A公司承擔(dān)賠償責(zé)任

B．A公司承擔(dān)連帶賠償責(zé)任

C．A公司先承擔(dān)賠償責(zé)任再向小張追訴

D．黃先生自己承擔(dān)損失(三)

某市土地儲備中心準(zhǔn)備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，A房地產(chǎn)開發(fā)公司準(zhǔn)備競標(biāo)開發(fā)。