沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾硖卣骷捌鋵ξ覈闶燮髽I(yè)的啟示

沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾硖卣骷捌鋵ξ覈闶燮髽I(yè)的啟示開題報告導(dǎo)師：XXX學(xué)生：XXX一選題的背景1物流的概念和內(nèi)涵我國是在二十世紀七十年代開始從國外引入物流的概念。二十多年來隨著國內(nèi)外理論界對物流理論的深入研究和企業(yè)的大量的物流實踐，人們對物流的認識不斷加深。國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2001-04-17批準頒布的《中華人民共和國國家標準物流術(shù)語》（GB/T18354-2001）中對物流的解釋為“物品從供應(yīng)地向接收地的實體流動過程。根據(jù)實際需要，將運輸、存儲、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機的結(jié)合?！北本┪镔Y學(xué)院的崔介何教授將物流定義為：物流是物質(zhì)資料從供應(yīng)者到需要者的物理性（實物性）流動，是創(chuàng)造時間和空間價值的經(jīng)濟活動。目前，國內(nèi)外對物流定義不大相同，但是對于其內(nèi)涵，卻都有著深刻的理解。主要有如下幾點：物流是市場的延伸；“軍事后勤”與物流服務(wù)理念；物流價值與利潤理念；物流系統(tǒng)化理念；精益物流理念；物流一體化理念；聯(lián)盟與合作理念。2沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾淼南冗M性眾所周知，物流是“第三利潤源泉”，國內(nèi)外許多企業(yè)已經(jīng)把物流作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略來考慮，物流管理自然而然成為企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵之一。作為世界零售業(yè)巨頭的沃爾瑪，其物流管理方式有著領(lǐng)先世界的一面。首先表現(xiàn)在物流理念的先進性。作為世界零售業(yè)巨頭，它的成功不僅僅歸結(jié)于充分把握了世界經(jīng)濟的形式，更是因為它與時俱進，敏銳的察覺了物流管理在現(xiàn)在和未來企業(yè)管理中的核心地位。沃爾瑪建立了自己全球采購機構(gòu)，通過此機構(gòu)沃爾瑪盡可能在全球范圍搜索到最好的供應(yīng)商和最適當(dāng)?shù)纳唐?，然后以最低的價格買進商品；沃爾瑪全球采購中非常獨特的是其采購文化，作為一個內(nèi)部服務(wù)公司的全球采購網(wǎng)絡(luò)、而且又是充滿利益誘惑和陷阱的采購業(yè)務(wù)，沃爾瑪把很大的資源投入到文化的建設(shè)中，沃爾瑪?shù)淖龇ň褪窃谧鹬貍€人，服務(wù)顧客，追求卓越的沃爾瑪文化的基礎(chǔ)上，針對采購業(yè)務(wù)的特殊性增加了負責(zé)可靠，正直誠信的內(nèi)容，形成了全球采購文化。這樣，不僅使得沃爾瑪從中得益，更重要的是在全球為沃爾瑪樹立了一個十分鮮明的特點。其次就是沃爾瑪先進的物流技術(shù)，其中包括了無線射頻技術(shù)、條碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、電子自動訂貨系統(tǒng)、銷售時點系統(tǒng)、自動補貨系統(tǒng)、聯(lián)合預(yù)測補貨系統(tǒng)等七個方面的內(nèi)容。其中最重要的是無線射頻技術(shù)。由于沃爾瑪為了建立自己自動識別系統(tǒng)，它要求它的所有供應(yīng)商完全按照它的要求，建立RFID（無線射頻），以提高整個沃爾瑪?shù)倪\行效率。3我國零售企業(yè)在物流管理方面存在的問題由于我國物流業(yè)起步比較晚，加之物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，專業(yè)的物流人才緊缺，造了我國物流業(yè)發(fā)展相對落后。主要表現(xiàn)為流管理的觀念，特別是供應(yīng)鏈管理的觀念相對落后；與供應(yīng)商沒有建立伙伴關(guān)系；信息化程度低，受計算機網(wǎng)絡(luò)的限制很大。隨著世界經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的企業(yè)重視物流管理。在物流方面的競爭已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)。在現(xiàn)在引入沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾斫?jīng)驗，無疑將對我國零售企業(yè)物流的發(fā)展到巨大的推動作用。二課題的目的和意義本文研究的目的在于在詳盡介紹沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾淼姆绞街?，分析沃爾瑪物流管理領(lǐng)先世界的技術(shù)，研究與指出我國零售業(yè)在物流管理方面與沃爾瑪物流管理的差異，突出沃爾瑪物流管理的領(lǐng)先性，給出為發(fā)展我國零售業(yè)物流的建議和意見。三文獻綜述崔介何在《物流學(xué)概論》（北京大學(xué)出版社2005年7月）指出，我國是在二十世紀七十年代開始從國外引入物流的概念。二十多年來隨著國內(nèi)外理論界對物通過研究分析美國沃爾瑪公司供應(yīng)鏈管理的成功經(jīng)驗，來探索對中國零售企業(yè)的可借鑒之處。文章對沃爾瑪所采用的供應(yīng)鏈管理模式進行分析，總結(jié)出來四條經(jīng)驗。第一，建立完善的物流管理系統(tǒng)；第二，將供應(yīng)鏈管理與流程再造結(jié)合起來；第三，和供應(yīng)商之間建立良好的協(xié)作關(guān)系；第四，依靠領(lǐng)先的信息管理技術(shù)。文章指出，我國零售企業(yè)面臨嚴竣的買方市場環(huán)境以及跨國零售公司的激烈競爭，如何改變觀念,通過再造企業(yè)管理體系，加強企業(yè)自身市場競爭力，已成為企業(yè)迫在眉睫的首要任務(wù)。沃爾瑪創(chuàng)新的供應(yīng)鏈管理為我們提供了很好的范例?！段譅柆斀?jīng)驗與現(xiàn)代物流》一文中（作者李晏墅任曉峰），我了解到沃爾瑪進行物流業(yè)務(wù)的指導(dǎo)原則，不管是在美國還是在世界其它地方，都是百分之百的一致和完整的物流體系。不管物流的項目是大還是小，沃爾瑪必須要把所有的物流過程集中到一個傘形結(jié)構(gòu)之下。在供應(yīng)鏈中，每一個供應(yīng)者都是這個鏈當(dāng)中的一個環(huán)節(jié)，沃爾瑪必須要使整個供應(yīng)鏈是一個非常平穩(wěn)、光滑的過程，一個順暢的過程。這樣，沃爾瑪?shù)倪\輸、配送以及對于訂單與購買的處理等所有的過程，都是一個完整的網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的一部分。這樣的優(yōu)勢就可以大大降低成本。沃爾瑪進行全天候的運作，而且是每天24小時，每周7天的運作。沃爾瑪?shù)匿N售量非常大，物流的支持是非常必要的，必須確保產(chǎn)品源源不斷地流向沃爾瑪?shù)纳痰?，沒有任何的中斷。沃爾瑪為保證高效運作，節(jié)省成本，因而采用一些包括零售技術(shù)在內(nèi)的更加先進的、現(xiàn)代化的技術(shù)。為了達到供應(yīng)鏈的平滑，沃爾瑪?shù)难a貨系統(tǒng)也采取高技術(shù)的運作。具體講，沃爾瑪采用了UPC統(tǒng)一的貨品代碼，在中國叫EAN碼。有了代碼就可以對商品進行掃描，進行閱讀。在沃爾瑪?shù)乃猩虉鲋?，都不需要用紙張來處理訂單。沃爾瑪?shù)淖詣友a貨系統(tǒng)，可以自動向商場經(jīng)理訂貨，這就可以非常及時地對商場進行幫助。經(jīng)理們在商場當(dāng)中走一走，然后看一看這些商品，選到其中一種商品，對它掃描一下，就知道現(xiàn)在在商場當(dāng)中有多少這種貨品，有多少訂貨，而且知道有多少這種商品正在運輸過程中，會在什么時候到達。所有關(guān)于這種商品的信息都可以通過掃描這種產(chǎn)品的代碼得到，不需要其它的人再進行任何復(fù)雜的匯報。在商場中，商場的經(jīng)理擁有這樣的自由度—他可以不聽從這些物流系統(tǒng)對他的建議。雖然系統(tǒng)的建議很多，但是經(jīng)理還可以訂更多的貨，或是系統(tǒng)建議的數(shù)額太大，經(jīng)理有自主權(quán)來減少一些。在美國，這個系統(tǒng)每天提供的這種信息，都下載到沃爾瑪?shù)氖澜绺鞯氐霓k公室，世界各地的這些信息又都可以傳送到沃爾瑪?shù)目偛?。通過對各文獻的學(xué)習(xí)，我的課題思路更加清晰，自己的觀點也進一步得到明確。其實物流就是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心。一個企業(yè)完善其物流管理，不僅可以做到節(jié)約成本，增加競爭力，還可以提高企業(yè)自身的形象，為發(fā)展帶來更多的機會。而沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾硭枷雽ξ覈锪鳂I(yè)的發(fā)展有積極的借鑒作用。我們完全可以加入到由“沃爾瑪現(xiàn)象”引發(fā)的全球物流供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的建設(shè)潮流中去。在中國引起全社會關(guān)注的今天，我們也正在迎接一個物流供應(yīng)鏈管理的盛參時代。針對國內(nèi)零售企業(yè)的現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)國外先進的物流技術(shù)，積極改善物流供應(yīng)鏈管理，我們相信中國的“沃爾瑪”將不再是神話。四研究的思路與方法在深入大量地閱讀國內(nèi)外關(guān)于沃爾瑪物流管理經(jīng)驗介紹文獻之后，總結(jié)出沃爾瑪物流管理的特征及其領(lǐng)先世界的物流技術(shù)，給處我國零售業(yè)在物流管理方面的不足，對比分析，給出適合我國零售業(yè)物流發(fā)展的建議和意見。在研究的方法上，主要采取閱讀文獻，總結(jié)經(jīng)驗，給出建議的方法。通過國內(nèi)外各種文獻的介紹，系統(tǒng)總結(jié)出沃爾瑪物流管理方面的經(jīng)驗和先進的物流技術(shù)，最后結(jié)合我國零售業(yè)物流的不足，給出相關(guān)建議。五本文的特點通過各種資料和文獻，比較系統(tǒng)地總結(jié)出了沃爾瑪在物流管理方面比較成功的經(jīng)驗，并且能針對不同的企業(yè)給出不同的建議。六課題研究進程計劃2007～2008學(xué)年度第一學(xué)期1～4周初步選題并下達任務(wù)書，教師提交課題報審表；5～9周查閱文獻，完成文獻綜述（3000漢字），確定英文文獻；10～11周確定論文提綱；12～13周提交開題報告（5000漢字），提交英文文獻譯文（5000漢字）；14～20周撰寫論文，提交初稿（15000漢字）；2007～2008學(xué)年度第二學(xué)期1～3周改稿、定稿；4～14周形式審查、答辯。七論文提綱摘要 關(guān)鍵詞 引言 一沃爾瑪?shù)膰H地位 簡要說明沃爾瑪，主要從一下三個方面來展開：（一）沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程 （二）沃爾瑪?shù)默F(xiàn)狀 （三）沃爾瑪在中國的發(fā)展 二沃爾瑪物流管理的特征 重點介紹的部分，通過對沃爾瑪物流管理的特征的分析，指出其在物流管理方面領(lǐng)先世界的原因。（一）全球采購 （二）成本控制系統(tǒng) （三）沃爾瑪?shù)奈锪骷夹g(shù)（四）沃爾瑪配送中心的運作流程 三我國零售企業(yè)在物流管理方面與之存在的差異 介紹我國零售企業(yè)在物流管理方面與沃爾瑪?shù)牟町?，重點