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汽車(chē)售后服務(wù)合同書(shū)合同編號(hào):__________甲方(維修服務(wù)方):名稱(chēng):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(車(chē)主):姓名:__________身份證號(hào):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方具備專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)維修服務(wù)能力和資質(zhì),乙方擁有一輛需要維修的汽車(chē),雙方本著平等、自愿、公正的原則,就汽車(chē)售后服務(wù)達(dá)成如下合同:第一條維修服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的委托,對(duì)乙方所擁有的汽車(chē)進(jìn)行維修、保養(yǎng)等服務(wù)。1.2維修服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:更換零部件、維修發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等。第二條維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證2.1甲方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)定,提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù),保證維修質(zhì)量。2.2甲方承諾,在維修服務(wù)過(guò)程中,使用的零部件均為正規(guī)渠道采購(gòu)的原廠配件或品質(zhì)相當(dāng)?shù)钠放婆浼?.3甲方應(yīng)在維修服務(wù)完成后,向乙方提供維修清單、配件清單等相關(guān)資料,并告知乙方維修后的注意事項(xiàng)。2.4甲方對(duì)維修服務(wù)提供的質(zhì)量保證期限為_(kāi)______個(gè)月,自維修服務(wù)完成之日起計(jì)算。在質(zhì)量保證期限內(nèi),如因維修質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致汽車(chē)出現(xiàn)故障,甲方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。第三條維修服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付維修服務(wù)費(fèi)用。3.2維修服務(wù)費(fèi)用包括:工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等。3.3乙方應(yīng)在維修服務(wù)完成后_______日內(nèi)支付維修服務(wù)費(fèi)用。逾期未支付的,乙方應(yīng)按照_______的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。第四條維修服務(wù)期限4.1甲方應(yīng)在乙方委托維修服務(wù)后_______個(gè)工作日內(nèi)完成維修服務(wù),并通知乙方取車(chē)。4.2因特殊情況需延長(zhǎng)維修服務(wù)期限的,甲方應(yīng)提前通知乙方,并說(shuō)明原因。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償金。6.2甲方未按照約定提供維修服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的維修服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和終止8.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2本合同的變更、解除或終止,應(yīng)書(shū)面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。8.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(維修服務(wù)方):__________(蓋章)乙方(車(chē)主):__________(簽名)簽訂日期:__________年__________月__________日注意事項(xiàng):1.明確合同主體:合同中應(yīng)清楚列出甲乙雙方的詳細(xì)信息,包括全稱(chēng)、地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話,確保合同責(zé)任的明確歸屬。2.維修服務(wù)內(nèi)容:合同應(yīng)詳細(xì)列明維修服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)范圍、維修項(xiàng)目等,避免因理解不一致而產(chǎn)生的糾紛。3.質(zhì)量保證:明確維修服務(wù)的質(zhì)量保證期限,以及在此期限內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)甲方的責(zé)任和義務(wù)。4.費(fèi)用支付:合同中應(yīng)明確維修費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間及逾期支付的滯納金標(biāo)準(zhǔn)。5.服務(wù)期限:合同中應(yīng)約定維修服務(wù)的期限,并對(duì)特殊情況下期限的延長(zhǎng)進(jìn)行規(guī)定。6.保密條款:雙方應(yīng)遵守保密義務(wù),保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。7.違約責(zé)任:合同中應(yīng)明確雙方在違反合同約定時(shí)的責(zé)任和賠償方式。8.爭(zhēng)議解決:合同應(yīng)提供爭(zhēng)議解決的途徑,如友好協(xié)商或訴訟。解決辦法:1.對(duì)合同條款有爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成一致。2.如協(xié)商不成,可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式,如向人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.合同(Contract):指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.維修服務(wù)(MntenanceService):指甲方為乙方提供的汽車(chē)維修和保養(yǎng)等服務(wù)。3.質(zhì)量保證(QualityAssurance):指甲方承諾在一定的期限內(nèi)對(duì)維修質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,確保維修后的汽車(chē)達(dá)到一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.違約責(zé)任(LiabilityforBreachofContract):指當(dāng)一方未履行合同義務(wù)或履行不符合約定時(shí),應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。5.保密義務(wù)(ConfidentialityObligation):指合同一方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。6.滯納金(LateFees):指乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)向甲方支付的逾期付款的額外費(fèi)用。7.爭(zhēng)議解決(DisputeResolution):指雙方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí),采取的解決爭(zhēng)議的方法,如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。特殊應(yīng)用場(chǎng)合及補(bǔ)充條款:1.場(chǎng)合:汽車(chē)為租賃公司所有,需要定期進(jìn)行維修保養(yǎng)以確保租賃車(chē)輛的安全性。“甲方應(yīng)定期對(duì)租賃車(chē)輛進(jìn)行維修保養(yǎng),保證車(chē)輛處于良好狀態(tài)。乙方(租賃客戶)在租賃期間如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在故障或安全隱患,應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)安排維修。”2.場(chǎng)合:車(chē)輛為政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位的公務(wù)車(chē),需要專(zhuān)業(yè)的維修保養(yǎng)服務(wù)?!凹追阶鳛楣珓?wù)車(chē)使用單位,對(duì)車(chē)輛維修保養(yǎng)有特殊要求,乙方需按照甲方提供的維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。若乙方未能按照甲方標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,甲方有權(quán)要求乙方重新維修或退還部分費(fèi)用?!?.場(chǎng)合:車(chē)輛為個(gè)人收藏的古董車(chē)或老爺車(chē),需要特別的維修保養(yǎng)服務(wù)?!拌b于乙方車(chē)輛具有特殊歷史價(jià)值,甲方在維修保養(yǎng)過(guò)程中應(yīng)采取特別措施,確保不損害車(chē)輛的原有價(jià)值。甲方需使用與車(chē)輛原廠規(guī)格相匹配的配件和工藝,并在維修保養(yǎng)前
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