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中石化公司經(jīng)理述職報告中石化公司經(jīng)理述職報告「篇一」尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家下午好!20xx年這一年,是公司充滿希望的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在我就任縣公司經(jīng)理期間,我在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,就將我任職期間的工作情況向各位代表做以簡要匯報,請予評議:一、加強管理,安全第一加油站經(jīng)營的是易燃燒、易爆炸的液體。因此,“安全第一”是對加油站最基本的要求,也是最重要的要求。因此,我們樹立“人人抓安全”的經(jīng)營理念,建立完整的防火、防盜、防汛應(yīng)急預(yù)案和加油站維修、保養(yǎng)、檢驗記錄等安全檔案,制定崗位安全責(zé)任制,與員工簽訂安全合同,并聘請消防部門同志對員工進行消防安全知識培訓(xùn)。同時,在加油站重要位置安裝了報警系統(tǒng)。在日常管理上,主要體現(xiàn)在“三防”上。首先是注意防火。在加油站附近,我們都標有明顯的禁止煙火的圖示。對來加油的各種車輛,我們都要求車輛熄火,否則,我們不給予加油。其次是注意防靜電。我們要求在加油站工作的員工必須穿防靜電的服裝上崗,在加油站內(nèi)不得使用手機通話。對來加油的顧客,我們也總是提醒不能在加油站內(nèi)使用手機。再次是注意防雷電。雷電可能引起加油站的火災(zāi)爆炸事故。因此,我們要求加油站內(nèi)所有油罐都必須保證接地良好,并按期進行接地電阻測試。二、規(guī)范服務(wù),以人為本為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們從細節(jié)入手抓管理,提出數(shù)十項規(guī)范操作和服務(wù)要求。如現(xiàn)場服務(wù)必須做到微笑待客、文明用語,員工要隨時清理現(xiàn)場衛(wèi)生,做到地面干凈無紙屑、無油漬、無破損,物品擺放要有序、規(guī)范、美觀、整潔;機械設(shè)備要勤擦拭、勤保養(yǎng),做到無浮塵、無油漬、光亮完好無故障;員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,保持儀表儀容整潔端莊;加油員在加油過程中要合理引導(dǎo)車輛,做到準確、快捷、高效、無誤;衛(wèi)生間管理責(zé)任落實到個人,做到無污垢、無臭味,保證顧客使用方便衛(wèi)生。因為重視細節(jié)管理,各項措施落實到位,使加油站管理水平和服務(wù)質(zhì)量有了很大的變化,從而促進了油品銷售量的快速提升。三、工作中的不足方面和今后工作打算總結(jié)自己這來的工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求還存在一定的差距和不足。一是應(yīng)進一步加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì);二是要進一步熟悉工作業(yè)務(wù),提高工作水平;三是要進一步增強求真務(wù)實精神,把各項工作落到實處;四是要繼續(xù)在開拓創(chuàng)新上下功夫,結(jié)合新形勢、新任務(wù)和工作新特點,探索工作新形式、新辦法和新途徑。在以后的工作中,自己要努力克服和改正缺點和不足,認真貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀,以便更好地完成上級交給我們的任務(wù)。一是加強安全管理。為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的瓶頸問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石化安全第一、預(yù)防為主的安全工作方針,形成良好的安全生產(chǎn)新局面,我們要加強并引導(dǎo)加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面。二是抓好服務(wù)工作,不斷提高我們員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以致能更好的為顧客服務(wù),創(chuàng)造更好的業(yè)績。三是扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,不辜負上級對我們的期望。xxx20xx年x月x日中石化公司經(jīng)理述職報告「篇二」董事局的各位董事:盤點過去的20XX年,在董事局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,XX超市基本完成了董事局下達的考核指標。并在以步步高、佳惠等各大零售企業(yè)的競爭中,XX超市全執(zhí)委與全體員工一道,群策群力,銷售額比去年增長了xx%。成績是有,但是暴露出來的問題和不足也不少?,F(xiàn)就20XX年工作報告如下,請各位董事予以審議:一、工作內(nèi)容和措施(一)、XX店的改造和靖州店的停業(yè)XX店自20XX年以來,一直備受燈光與鼠災(zāi)的困擾。鼠災(zāi)商品報損量日漸增大,賣場形象受到嚴重影響。20XX年4月,世紀店停業(yè)改造,改造后的賣場形象得到了提升,但由于對市場把握不準,在滿足顧客需求方面做得不盡人意,造成改造總體效果不佳。靖州店自20XX年開業(yè)以來,途中也進行了幾次改造,但經(jīng)營業(yè)績受當(dāng)?shù)叵M及市場的影響,長期處于虧損狀態(tài)。20XX年11月,靖州店正式停業(yè),該店員工及固定資產(chǎn)均做了妥善安置。目前全力進行2—4樓的招商工作,力爭靖州項目能保本運營。(二)、市場、外圍的沖擊20xx年,從辰溪面臨億源超市的沖擊,到佳惠太平橋店、步步高的開業(yè),再到稅務(wù)新政策的實施,稅費負擔(dān)加重等,都是不平靜的一年。辰溪店年初就面臨億源超市強有力的競爭,在硬件設(shè)施、賣場都優(yōu)于自己的狀況下,XX超市總部與辰溪店員工一起,想辦法,做促銷,但是,銷售額和利潤較20XX年還是有所下滑;佳惠太平橋店的開業(yè),使湖天一色店日均銷售額下滑xx元左右;香洲購物廣場、家家福便利店的開設(shè),造成世紀店的營業(yè)額也較往年有大幅度下滑,這只能說明我們在抵御市場競爭方面的不足和稚嫩。去年,稅務(wù)方面也加大了規(guī)范力度,從供應(yīng)商增值稅的嚴格征收到銷售收入的嚴格稅控,僅此一項,較往年增加各種稅費xx多萬元,管理成本大幅度上升,商品進價上浮xx。(三)、人員“瘦身”的實施為落實20xx年把贏利作為第一要務(wù)的工作目標,XX先后從上到下,各個部門實施了2次“瘦身”。在保證各部門正常運轉(zhuǎn)的前提下,人力資源利用最大化,精簡機構(gòu),一人多崗,累計共減員80余人,降低了人力成本。(四)、數(shù)據(jù)分析的導(dǎo)入數(shù)據(jù)分析的導(dǎo)入更好的指導(dǎo)采購和門店的營運工作。從新品的引進跟蹤,到滯銷商品的淘汰,到門店的陳列和庫存等方面都有了提高,合理安排庫存,減少資金壓力。目前,該工作正在進一步完善中。二、工作體會及存在的問題(一)、贏利目標落實到位20xx年基本完成了考核指標,主要依靠:1、繼續(xù)重視通道費用。20XX年全年通道收入xx萬元,20XX年實現(xiàn)xx萬元,增長xx以上;2、定額費用的嚴格執(zhí)行。從盤點流失到部門費用、門店報損、促銷費等都按制度嚴格執(zhí)行。辰溪店招待費用超標執(zhí)行了個人賠償,世紀店、湖天店盤點流失等也攤到個人,嚴格執(zhí)行到位。3、考核到月,指標到人。事先有準備,事中有檢查,事后找不足。(二)、門店工作監(jiān)督到位20xx年加強了對門店的管理,門店的工作基本是在總部的監(jiān)督下進行,總部每月進行門店例行檢查,同時實行了員工監(jiān)督機制。(三)、企劃促銷開展到位20xx年,制定并實施了《XX超市POP廣告管理規(guī)范》,統(tǒng)一POP字體、顏色,統(tǒng)一張貼、懸掛標準,做到了橫成行、豎成列,并每月對門店進行檢查。三、總結(jié)過去的一年,取得了一些成績,更多的還存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:(一)、員工管理培訓(xùn)不夠超市工作一直不盡如人意,除了超市管理是瑣事,微觀外。也確實因為自身還存在以下問題:1、管理精細化不夠;2、有些部門執(zhí)行不夠;3、各部門溝通協(xié)調(diào)不夠;4、員工主觀能動性不強;5、人員培訓(xùn)效果不大等。使超市整體感覺管理欠規(guī)范,超市全執(zhí)委會負有不可推卸的責(zé)任。管理跟不上發(fā)展的需要,不能讓領(lǐng)導(dǎo)放心,沒有盡到自己的職責(zé)。(二)、制度完善落實不夠在營運、報損等方面的制度還不夠完善,采購、門店的考核還沒有具體、量化。尤其營運方面還沒有系統(tǒng)的制度體系進行約束,毛利率控制相對松散。制度方面,檢查雖然到位,但門店在落實和提高上還有待加強,處罰不是目的,關(guān)鍵是落實,思想意識的到位。(三)、差異化商品組織不夠差異化商品的明顯不足也是XX在營運中突出的問題。促銷雖然到位,但也出現(xiàn)了無好商品買的現(xiàn)象,使得促銷有疲軟跡象,留不住顧客。加上超市資金嚴重不足,造成20商品無法保證,季節(jié)性商品更換不及時,有些部門作用得不到發(fā)揮,采購渠道單一,商品無特色。(四)、發(fā)展思路探索不夠20xx年,除主抓營運外,在結(jié)合市場形勢,今后發(fā)展思路上的研討也有明顯不足。沒有新的突破,在經(jīng)營思路上顯得懶惰,借鑒與學(xué)習(xí)、與時俱進不夠,沒有找到適合自身發(fā)展的路子,沒有形成自身的市場競爭力。四、20XX年度工作設(shè)想(一)、著重練好內(nèi)功,做好規(guī)范20xx年,制度管理要更完善、精細、查漏補缺,保證營運工作的規(guī)范操作。另外,還要加強學(xué)習(xí),營造學(xué)習(xí)氛圍,多看別人的,取人之長,用在部門的實際管理上,夯實發(fā)展基礎(chǔ),做好流程規(guī)范。(二)、著重建立和完善采購監(jiān)督體系,加強財務(wù)監(jiān)督職能針對20xx年采購出現(xiàn)的問題,完善采購監(jiān)督體系,加強財務(wù)的監(jiān)控和不定期核查職能,保證超市經(jīng)營工作健康、有序、規(guī)范的開展。并積極配合董事局進行股份改造工作。(三)、著重人員培訓(xùn),做好人才引進工作結(jié)合20xx年營運,在繼續(xù)做好員工培訓(xùn),見實效的同時,著重團隊精神的建設(shè),并就營運,采購及門店的工作設(shè)立專人負責(zé),引進“新鮮血液”,引進新的管理模式和管理理念,對我超市的發(fā)展起到推動作用。(四)、著重商品結(jié)構(gòu)調(diào)整,做好營銷重點放在差異化商品的組織上,開辟采購渠道,充分發(fā)揮異地辦的作用,做特色,做差異。20XX年,差異化商品占比要在5—10。與此同時,著重做好差異化商品的營銷,切實提高差異化商品的效益和影響。(五)、著重發(fā)展新思路,增強市場競爭力今年,要進一步從市場分析入手,首先穩(wěn)住目前所占有的縣級市場份額,發(fā)展特色商品或項目,跳出生活超市的經(jīng)營圈子,拓展農(nóng)村市場,發(fā)展加工項目,走農(nóng)村包圍城市的發(fā)展路子,增強我超市的市場競爭力。(六)、著重相互學(xué)習(xí),探索綜合性商業(yè)廣場運作模式20xx年,洪江項目的開設(shè)、冷水江店的改造、會同店的調(diào)整、辰溪店的擴建等,都是重點工作。目前,靠生活超市帶動人流乃至整體樓盤已難達目的,只有發(fā)展綜合性商業(yè)廣場,才是時代所需,顧客所愿,因此,一方面要積極探索綜合商業(yè)廣場的操作模式,吸取經(jīng)驗;另一方面,要與XX本土百貨經(jīng)營商,強強聯(lián)手,共同發(fā)展。為今后的項目運作積累操作經(jīng)驗和資源。過去的20XX年,XX在經(jīng)營上雖然取得了一定的成績,但在營運管理和規(guī)范操作上還有待提高。未來的20XX年,隨著步步高、家潤多等各大零售企業(yè)的進駐,XX零售行業(yè)將面臨一次新的洗牌。XX超市要如何做,做什么,是我們要解決的首要問題。今年,要認清市場形勢,知己知彼,繼續(xù)堅持不懈的抓落實、抓規(guī)范,引進人才,引進先進的管理模式和理念,尤其要著重商品結(jié)構(gòu)和發(fā)展思路的調(diào)整,走農(nóng)村包圍城市的路線,開辟自己的發(fā)展路子。我相信全體XX人,一定會同心同德,心往一處想,把XX的事業(yè)做好做扎實,做成具有自身特色的本地品牌。謝謝大家!xxx20xx年x月x日中石化公司經(jīng)理述職報告「篇三」中石化公司經(jīng)理述職報告范文中石化公司經(jīng)理述職報告范文尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家下午好!20xx年這一年,是公司充滿希望的一年,也是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在我就任縣公司經(jīng)理期間,我在總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。下面,就將我任職期間的工作情況向各位代表做以簡要匯報,請予評議:一、加強管理,安全第一加油站經(jīng)營的是易燃燒、易爆炸的液體。因此,“安全第一”是對加油站最基本的要求,也是最重要的要求。因此,我們樹立“人人抓安全”的經(jīng)營理念,建立完整的防火、防盜、防汛應(yīng)急預(yù)案和加油站維修、保養(yǎng)、檢驗記錄等安全檔案,制定崗位安全責(zé)任制,與員工簽訂安全合同,并聘請消防部門同志對員工進行消防安全知識培訓(xùn)。同時,在加油站重要位置安裝了報警系統(tǒng)。在日常管理上,主要體現(xiàn)在“三防”上。首先是注意防火。在加油站附近,我們都標有明顯的禁止煙火的圖示。對來加油的各種車輛,我們都要求車輛熄火,否則,我們不給予加油。其次是注意防靜電。我們要求在加油站工作的員工必須穿防靜電的服裝上崗,在加油站內(nèi)不得使用手機通話。對來加油的顧客,我們也總是提醒不能在加油站內(nèi)使用手機。再次是注意防雷電。雷電可能引起加油站的火災(zāi)爆炸事故。因此,我們要求加油站內(nèi)所有油罐都必須保證接地良好,并按期進行接地電阻測試。二、規(guī)范服務(wù),以人為本為了提高服務(wù)質(zhì)量,我們從細節(jié)入手抓管理,提出數(shù)十項規(guī)范操作和服務(wù)要求。如現(xiàn)場服務(wù)必須做到微笑待客、文明用語,員工要隨時清理現(xiàn)場衛(wèi)生,做到地面干凈無紙屑、無油漬、無破損,物品擺放要有序、規(guī)范、美觀、整潔;機械設(shè)備要勤擦拭、勤保養(yǎng),做到無浮塵、無油漬、光亮完好無故障;員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,保持儀表儀容整潔端莊;加油員在加油過程中要合理引導(dǎo)車輛,做到準確、快捷、高效、無誤;衛(wèi)生間管理責(zé)任落實到個人,做到無污垢、無臭味,保證顧客使用方便衛(wèi)生。因為重視細節(jié)管理,各項措施落實到位,使加油站管理水平和服務(wù)質(zhì)量有了很大的變化,從而促進了油品銷售量的快速提升。三、工作中的不足方面和今后工作打算總結(jié)自己這來的工作,雖然取得了一定的成績,但與上級的要求還存在一定的差距和不足。一是應(yīng)進一步加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì);二是要進一步熟悉工作業(yè)務(wù),提高工作水平;三是要進一步增強求真務(wù)實精神,把各項工作落到實處;四是要繼續(xù)在開拓創(chuàng)新上下功夫,結(jié)合新形勢、新任務(wù)和工作新特點,探索工作新形式、新辦法和新途徑。在以后的工作中,自己要努力克服和改正缺點和不足,認真貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀,以便更好地完成上級交給我們的任務(wù)。一是加強安全管理。為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的瓶頸問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石化安全第一、預(yù)防為主的安全工作方針,形成良好的安全生產(chǎn)新局面,我們要加強并引導(dǎo)加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面。二是抓好服務(wù)工作,不斷提高我們員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以致能更好的為顧客服務(wù),創(chuàng)造更好的業(yè)績。三是扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象,不辜負上級對我們的期望。中石化公司經(jīng)理述職報告「篇四」尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:20xx年9月,我由xx銷售服務(wù)有限公司調(diào)到xx銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同仁們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同仁們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。一、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。二、提高管理能力作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。三、推進工作的全面進步在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同仁,完成了各項工作指標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等
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