2025年產(chǎn)品銷售合同保修協(xié)議范本

2025年產(chǎn)品銷售合同保修協(xié)議范本一、協(xié)議背景乙方作為____公司的授權(quán)經(jīng)銷商，負(fù)責(zé)在____區(qū)域內(nèi)銷售甲方生產(chǎn)的產(chǎn)品。為確保產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特制定本保修協(xié)議。二、保修范圍1.甲方提供的所有產(chǎn)品均享有____個(gè)月的保修服務(wù)，保修期自產(chǎn)品銷售之日起計(jì)算。2.保修范圍包括產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題以及因產(chǎn)品本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障。3.以下情況不屬于保修范圍：a.因使用不當(dāng)、人為損壞或自然災(zāi)害導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。b.因非甲方授權(quán)維修人員進(jìn)行的拆裝、維修導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。c.保修期已過(guò)。三、保修流程1.乙方在收到消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的反饋后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)與消費(fèi)者聯(lián)系，了解具體情況。2.乙方應(yīng)協(xié)助消費(fèi)者填寫《保修申請(qǐng)表》，并在____小時(shí)內(nèi)提交給甲方。3.甲方在收到《保修申請(qǐng)表》后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審核，并在審核通過(guò)后通知乙方。4.乙方在收到甲方通知后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)安排維修或更換事宜。5.維修或更換完成后，乙方應(yīng)將《保修申請(qǐng)表》及相關(guān)維修記錄提交給甲方，以便甲方進(jìn)行跟蹤管理。四、保修責(zé)任1.甲方負(fù)責(zé)提供合格的保修服務(wù)，確保維修或更換的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方進(jìn)行保修服務(wù)，確保消費(fèi)者得到及時(shí)、有效的解決方案。3.甲方在保修期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：a.提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。b.提供備用產(chǎn)品，確保消費(fèi)者在保修期間不受影響。c.負(fù)責(zé)保修期內(nèi)產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。4.乙方在保修期內(nèi)應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：a.協(xié)助消費(fèi)者辦理保修手續(xù)。b.負(fù)責(zé)消費(fèi)者的溝通與協(xié)調(diào)。c.負(fù)責(zé)保修期間產(chǎn)品的保管與維護(hù)。五、保修期限的延長(zhǎng)1.在保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)提供維修或更換服務(wù)。2.若因特殊情況，甲方無(wú)法在保修期內(nèi)完成維修或更換，可向乙方申請(qǐng)延長(zhǎng)保修期限。____小時(shí)內(nèi)予以審批。3.保修期限的延長(zhǎng)應(yīng)以書面形式進(jìn)行，雙方簽字確認(rèn)。六、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。3.本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行協(xié)商，并以書面形式補(bǔ)充。4.本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除或終止，均須雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。5.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）簽訂日期：____年____月____日七、附件1.《保修申請(qǐng)表》2.《產(chǎn)品維修記錄表》3.《保修期限延長(zhǎng)申請(qǐng)表》以上保修協(xié)議范本，旨在明確甲乙雙方在產(chǎn)品銷售過(guò)程中