超市商品陳列培訓(xùn)課件

百方超市商品陳列培訓(xùn)演講人：超市部目錄

catalog什么是陳列？陳列的定義？陳列的意義陳列與銷(xiāo)售的關(guān)系又如何？商品陳列方法和原則商品陳列注意事項(xiàng)如何區(qū)分商品的產(chǎn)地知識(shí)顧客在超市購(gòu)物的特點(diǎn)01什么是陳列？陳列的定義？

商品陳列方法和原則？對(duì)于這樣的攤位您的購(gòu)買(mǎi)欲望有多大？我們將商品的品類統(tǒng)一規(guī)劃陳列（也稱視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、視覺(jué)陳列）：

簡(jiǎn)言之，即是將明確的商品內(nèi)容、準(zhǔn)確的商品數(shù)量、于正確的銷(xiāo)售時(shí)間、陳列在精確的店鋪位置、并以正確的價(jià)格和合適的視覺(jué)手法，進(jìn)行視覺(jué)的推銷(xiāo)。為了商品美觀為了吸引更多顧客為了銷(xiāo)售為了企業(yè)形象為什么會(huì)有陳列的存在？

隨著生活質(zhì)量日益提高與日益成熟的超市的環(huán)境中，顧客除了購(gòu)買(mǎi)商品以外，不僅需要人和人之間的“尊重、渴望、微笑”的精神體驗(yàn)，他們還需要獲得“良好的環(huán)境、獲取時(shí)尚信息、氣氛”等視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的體驗(yàn)。而陳列洽洽滿足了顧客的這一需求。通過(guò)人性化的、科學(xué)的陳列方式，不僅讓超市的美觀程度升級(jí)，吸引顧客的眼球，最終達(dá)到成交易提高超市銷(xiāo)售，更重要的是通過(guò)這些顧客不斷的視覺(jué)沖擊，從而提高了企業(yè)與公司的形象。02陳列的意義最直觀的展示提升購(gòu)買(mǎi)欲的首要條件決定了87%購(gòu)買(mǎi)成交率最易體現(xiàn)的外在美免費(fèi)的廣告營(yíng)造出獨(dú)特品牌氣氛

給顧客提供了良好的聯(lián)想空間陳列后在原有基礎(chǔ)提升10%銷(xiāo)售

改變顧客生活方式提升銷(xiāo)售

提高商品和企業(yè)附加值

維護(hù)超市的信譽(yù)

全面提升超市知名度03陳列與銷(xiāo)售的關(guān)系又如何？231

陳列無(wú)用于銷(xiāo)售觀點(diǎn)：認(rèn)為終端銷(xiāo)售主要靠產(chǎn)品以及銷(xiāo)售技巧，認(rèn)為陳列是一種裝飾，是一種裝點(diǎn)門(mén)面用的可有可無(wú)的東西。

陳列是萬(wàn)能的：認(rèn)為陳列可以迅速提升銷(xiāo)售，比營(yíng)銷(xiāo)手段還重要的。若對(duì)銷(xiāo)售與促進(jìn)，又很容易成為陳列無(wú)用論擁護(hù)者。

狹隘的觀點(diǎn)：陳列就是擺擺整齊商品、按照自己的意愿隨心所欲的調(diào)整、毫無(wú)規(guī)劃以及計(jì)劃性。

我們對(duì)陳列的調(diào)整要有足夠的耐心和寬容的態(tài)度，關(guān)注它的成長(zhǎng)并且客觀的看待它的作用！

陳列和銷(xiāo)售更像是導(dǎo)演和演員的關(guān)系：通過(guò)對(duì)賣(mài)場(chǎng)布局設(shè)計(jì)以及道具利用等，將商品的藝術(shù)性陳列來(lái)吸引顧客的眼球，在通過(guò)終端銷(xiāo)售技巧從而實(shí)現(xiàn)從觀賞品轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售品的過(guò)程，就如同演員既想自己的電影賣(mài)座，又想自己的電影充滿藝術(shù)性，所以這就需要一個(gè)很好的導(dǎo)演來(lái)幫助他發(fā)揮一樣的道理。

陳列與銷(xiāo)售也是兩條平行線，各司其職且互不干擾；但也是兩條交叉線，任何一方出問(wèn)題都會(huì)對(duì)另一方產(chǎn)生很大的影響。相互制約相互幫助。04顧客在超市購(gòu)物的特點(diǎn)他們?cè)谪浖芮白⒁饬ν性谟疑戏降呢浖苌舷矚g觸摸所看見(jiàn)的貨品角落和光線暗的地方往往不被她們觸及到容易被明亮的光線、亮麗的顏色的陳列產(chǎn)品吸引容易買(mǎi)實(shí)現(xiàn)范圍內(nèi)的貨品喜歡沿墻壁逆時(shí)針?lè)较蛐凶?5超市商品陳列方法06超市商品陳列原則貨架高層，銷(xiāo)售占比10%眼睛平視，銷(xiāo)售占比40%伸手高度，銷(xiāo)售占比25%貨架底層，銷(xiāo)售占比25%1、顯而易見(jiàn)的原則；2、讓顧客伸手可取的原則；3、滿陳列的原則；4、容易判斷的原則；5、先進(jìn)先出的原則；6、關(guān)聯(lián)性的原則；7、同類商品縱向（垂直）陳列的原則01顯而易見(jiàn)02伸手可取03同類商品04滿陳列的原則05關(guān)聯(lián)性的陳列05關(guān)聯(lián)性的陳列07如何區(qū)分商品的產(chǎn)地知識(shí)？07商品陳列注意事項(xiàng)定型陳列=向上立體陳列的要點(diǎn)懸掛式陳列、展示的注意要點(diǎn)粘貼式陳列、展示的注意要點(diǎn)放置式陳列、展示的注意要點(diǎn)①所陳列的商品要與貨架前方的“面”保持一致。②商品的“正面”要全部面向通路一側(cè)。③避免顧客看到貨架隔板及貨架后面的擋板。④陳列的高度，通常使所陳列的商品與上段貨架隔板保持可入進(jìn)2個(gè)手指的距離。⑤陳列商品間的距離一般為2—3MM。⑥在進(jìn)行陳列的時(shí)候，要核查所陳列的商品是否正確，并安放宣傳板、POP。

①是否歸納同種商品，并將有關(guān)連性商品連接地陳列?②是否將顏色及設(shè)計(jì)款式，以容易區(qū)分的方式排列?③采取堆放陳列的場(chǎng)合，是否亂七八糟地陳列?④是否擔(dān)心堆積的商品太重而倒塌?是否使用了隔板?⑤手夠不到之處是否堆太多商品?或太少而顯得單薄?①是否毫不經(jīng)心地平面貼上，而損商品的魅力?②貼上鑲板時(shí)，是否全體均勻?③貼上去的商品和器材是否呈現(xiàn)不安定的狀態(tài)?④貼上的背景材料和顏色，是否與商品相差懸殊，抹殺商品的魅力?①是否一觸摸商品就掉落，器材倒塌?②垂吊的商品，從顧客的角度看是否高度適當(dāng)?是否手可取得的高度?③商品懸掛是否太多、太低，有礙店內(nèi)的透明度?④在通道上懸掛陳列，是否妨礙通向店內(nèi)?⑤是否常留意灰塵和褪色。不同的商品進(jìn)行展示時(shí)，由于商品本身的特性不同，以至強(qiáng)調(diào)的重