初級社會(huì)工作實(shí)務(wù)-初級社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》預(yù)測試卷1

初級社會(huì)工作實(shí)務(wù)-初級社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》預(yù)測試卷1單選題（共60題，共60分）(1.)大學(xué)生宋某為救落水兒童獻(xiàn)出了自己的生命，宋某父母年事已高且只有他一個(gè)孩子，心里（江南博哥）悲痛欲絕，不能接受這一事實(shí)。這時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)為這個(gè)家庭首先提供()服務(wù)。A.精神支持B.經(jīng)濟(jì)援助C.身體照顧D.心理輔導(dǎo)正確答案：D參考解析：老年社會(huì)工作者會(huì)處理老年人的一些認(rèn)知和情緒方面的問題。在有些個(gè)案中，社會(huì)工作者幫助老年人消除產(chǎn)生情緒問題的因素。而在另外一些情況下，社會(huì)工作者要致力于改變老年人的認(rèn)知，幫助老年人適應(yīng)他無法改變的情形。(2.)在家庭社會(huì)工作中，具有預(yù)防和發(fā)展功能的是()。A.家庭治療B.婚姻調(diào)解C.貧困家庭救助D.家庭生活教育正確答案：D參考解析：在改善親子關(guān)系的服務(wù)方面，常見的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長學(xué)校等服務(wù)。這些家庭服務(wù)以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是為了改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的感情聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)的和諧。(3.)社會(huì)工作者小秦正在為社區(qū)兒童開展“健康成長”系列主題講座。在完成了志愿者招募和宣傳推廣等籌備工作后，培訓(xùn)主題講座按期舉辦，根據(jù)社區(qū)服務(wù)方案執(zhí)行階段的要求，小秦除了要注重服務(wù)的品質(zhì)和時(shí)間進(jìn)度管理外，還應(yīng)關(guān)注()。A.人力安排B.場地安排C.預(yù)算管理D.經(jīng)費(fèi)籌集正確答案：C參考解析：社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))方案執(zhí)行的服務(wù)或活動(dòng)階段，主要開展的工作有預(yù)算管理、時(shí)間進(jìn)度管理、服務(wù)品質(zhì)管理、士氣激勵(lì)和提升。預(yù)算管理，應(yīng)本著節(jié)約和"量入為出"的原則，一方面要記錄清楚收入，包括政府補(bǔ)助、社會(huì)捐贈(zèng)、服務(wù)收費(fèi)等；另一方面要記錄清楚支出，包括場地租金、宣傳品印刷費(fèi)、活動(dòng)道具和材料費(fèi)、紀(jì)念品費(fèi)用、游戲獎(jiǎng)品費(fèi)用、志愿者的午餐補(bǔ)貼和交通補(bǔ)貼及其他雜項(xiàng)等。結(jié)合本題情境小秦除了要注重服務(wù)的品質(zhì)和時(shí)間進(jìn)度管理外，還應(yīng)關(guān)注預(yù)算管理及士氣激勵(lì)和提升。故選C，ABD為籌備階段的內(nèi)容。(4.)常年相對封閉的院舍生活加深了一些孤老優(yōu)撫對象覺得自己“被社會(huì)遺棄了”的感覺，他們非?？释玫?)。A.社會(huì)尊重的需要B.健康維護(hù)的需要C.婚姻家庭的需要D.社會(huì)參與的需要正確答案：A參考解析：光榮院社會(huì)工作服務(wù)對象的需要。主要包括：婚姻家庭的需要。幸福美滿的家庭生活是所有人追求的目標(biāo)，孤老優(yōu)撫對象對美好的婚姻家庭尤為向往，情感方面的需求尤為強(qiáng)烈。健康維護(hù)的需要。老年期是疾病多發(fā)期，健康維護(hù)是孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象最為關(guān)注和渴望滿足的需要。社會(huì)參與的需要。孤老優(yōu)撫對象非?？释c他人交往，渴望獲得親情與溫暖，渴望發(fā)揮自己的作用。社會(huì)尊重的需要。常年相對封閉的院舍生活加深了一些孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象“被社會(huì)遺棄了”的感覺，他們非常渴望得到別人的尊敬、重視和贊賞。故選A。(5.)結(jié)案階段，服務(wù)對象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題，表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談，會(huì)談時(shí)心不在焉等。服務(wù)對象對結(jié)案產(chǎn)生的這種負(fù)面情緒反應(yīng)稱為()。A.否認(rèn)B.倒退C.憤怒D.抱怨正確答案：A參考解析：常見的服務(wù)對象負(fù)面反應(yīng)有：(1)否認(rèn)；(2)倒退；(3)依賴；(4)抱怨；(5)憤怒；(6)討價(jià)還價(jià)；(7)憂郁。其中，否認(rèn)：不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談、會(huì)談時(shí)心不在焉等。題干描述的是“否認(rèn)”的表現(xiàn)。因此，答案為A。(6.)老趙為了讓自己的孩子接受更好的教育，把兒子送到市重點(diǎn)高中讀書。為了多賺點(diǎn)錢供孩子上學(xué)，老趙每天起早貪黑，工作非常辛苦。但是，兒子卻不能理解父親的用心，在學(xué)校與同學(xué)拉幫結(jié)派，打架斗毆，上課不專心聽講，甚至還和老師頂嘴，傷透了老趙的心。老趙對自己的兒子倍感無奈，于是求助社會(huì)工作者小何。針對老趙家的情況，為了改變孩子的行為，小何應(yīng)該開展()服務(wù)。A.家庭心理疏導(dǎo)B.家庭健康教育C.家庭行為學(xué)習(xí)D.家庭情緒管理正確答案：C參考解析：家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。本案例中，針對老趙孩子的不良行為，社會(huì)工作者應(yīng)該開展家庭行為學(xué)習(xí)服務(wù)。(7.)老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣?jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人()的變化。A.生理B.心理C.年齡D.社會(huì)角色正確答案：D參考解析：本題考查老年人的特點(diǎn)——社會(huì)角色的老化。角色理論認(rèn)為當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時(shí)，他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。例如，他們會(huì)因?yàn)橥诵荻ヂ殬I(yè)角色，需接納象征晚年的新社會(huì)角色和關(guān)系，如做祖父母。這一理論認(rèn)為成功的老年人在很大程度上取決于對角色變化和角色喪失的調(diào)整適應(yīng)。(8.)針對青少年社會(huì)工作的層面，建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進(jìn)行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等屬于()青少年社會(huì)工作的內(nèi)容。A.微觀層面B.宏觀層面C.中觀層面D.個(gè)人層面正確答案：B參考解析：針對青少年社會(huì)工作的層面，宏觀層面指組織和社區(qū)社會(huì)工作，或者是針對法規(guī)或政策而進(jìn)行的倡導(dǎo)或改變性工作，如建立青少年組織，開展社區(qū)工作，進(jìn)行青少年法規(guī)、政策或制度的修改及倡導(dǎo)工作等。(9.)矯正社會(huì)工作者小王，在幫助罪犯小張時(shí)，發(fā)現(xiàn)小張他自我評價(jià)低、自卑感強(qiáng)、依賴心強(qiáng)、撥一撥動(dòng)一動(dòng)、缺乏主動(dòng)進(jìn)取精神。這里，體現(xiàn)了小張身上具有的特征主要是()。A.具有自卑消沉的心理特征B.具有沖動(dòng)好斗的人格特征C.具有與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征D.具有困難重重的生活特征正確答案：A參考解析：矯正社會(huì)工作服務(wù)對象的特點(diǎn)：1．具有沖動(dòng)好斗的人格特征；2．具有自卑消沉的心理特征；3．具有與社會(huì)嚴(yán)重脫節(jié)的社會(huì)特征；4．具有困難重重的生活特征。有題干可知A正確。(10.)自殺問題對于老年人群會(huì)有些特殊性。在評估老年人的自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，下列選項(xiàng)中從直接線索進(jìn)行評估的是()。A.有時(shí)我真想結(jié)束一切B.這些日子我太麻煩人了C.沒了我你會(huì)好過些D.儲(chǔ)存藥物正確答案：A參考解析：A項(xiàng)屬于直接線索，老人若直接說我真想結(jié)束一些，并不是隨便說說，它是直接線索，表明其正在考慮終止自己的生命。BC兩項(xiàng)屬于間接線索；D項(xiàng)屬于行為線索。(11.)關(guān)于家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系，下列說法錯(cuò)誤的是()。A.兩者的幫助對象不同B.服務(wù)內(nèi)容存在交叉和重疊C.在服務(wù)的理念和原則上，兩者相互影響、相互借用D.家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧比家庭社會(huì)工作發(fā)展得快正確答案：A參考解析：家庭社會(huì)工作與家庭治療的聯(lián)系表現(xiàn)在：①服務(wù)領(lǐng)域的相互影響。兩者都以家庭作為幫助的對象，服務(wù)內(nèi)容存在交叉和重疊，很容易出現(xiàn)相互替代的現(xiàn)象。②服務(wù)模式的相互影響。盡管家庭治療比家庭社會(huì)工作出現(xiàn)的晚，但家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧比家庭社會(huì)工作發(fā)展得快，而且影響也比家庭社會(huì)工作大。很多社會(huì)工作者學(xué)習(xí)家庭治療的服務(wù)模式、方法和技巧，并把它們運(yùn)用于家庭社會(huì)工作的服務(wù)項(xiàng)目中。③工作人員的相互影響。不少社會(huì)工作者學(xué)習(xí)家庭治療的方法和技巧在輔導(dǎo)室里從事專業(yè)服務(wù)活動(dòng)；同時(shí)也有不少家庭治療師走出輔導(dǎo)室在受助家庭的自然環(huán)境中開展各種服務(wù)活動(dòng)。(12.)老年社會(huì)工作在微觀層面的目的是（）。A.為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)B.讓老年人獲得更好的社會(huì)支持C.協(xié)助老年人應(yīng)對好年齡漸長所帶來的挑戰(zhàn)D.協(xié)助老年人解決由于年老而帶來的角色轉(zhuǎn)變，維持良好的日常生活功能正確答案：D參考解析：在微觀層面，老年社會(huì)工作的目的是要協(xié)助老年人解決因?yàn)槟昀隙鴰淼慕巧D(zhuǎn)變，積極與社會(huì)保持聯(lián)結(jié)，維持良好的日常生活功能。此外，社會(huì)工作者還在老年人遇到重大生活轉(zhuǎn)變的時(shí)候，如住院、喪親、入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、瀕臨死亡等，為老年人提供各種支持性服務(wù)。(13.)優(yōu)撫安置社會(huì)工作不包括（）。A.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作B.光榮院社會(huì)工作C.精神病院社會(huì)工作D.軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作正確答案：C參考解析：優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作、光榮院社會(huì)工作、軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作、軍休社會(huì)工作、烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作和軍供社會(huì)工作。(14.)以下關(guān)于家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制原則說法正確的是（）。A.同輩關(guān)系中，年長的居中，年幼的靠邊B.同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右C.夫妻關(guān)系中，男的在右，女的在左D.夫妻關(guān)系中，男的居中，女的靠邊正確答案：B參考解析：家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項(xiàng)基本的原則：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。(15.)在死亡和瀕臨死亡階段，老年人常會(huì)承受身心方面的雙重痛苦。社會(huì)工作者要了解臨終者可能會(huì)有的恐懼、絕望、壓抑等心理反應(yīng)，了解臨終者對于治療的愿望，為老年人提供()服務(wù)，使老年人能有尊嚴(yán)地離世。A.臨終關(guān)懷B.悲傷輔導(dǎo)C.情緒輔導(dǎo)D.幫助籌備后事正確答案：A參考解析：在死亡和瀕臨死亡階段，老年人常會(huì)承受身心方面的雙重痛苦。社會(huì)工作者要了解臨終者可能會(huì)有的恐懼、絕望、壓抑等心理反應(yīng)，了解臨終者對于治療的愿望，為老年人提供臨終關(guān)懷服務(wù)，使老年人能有尊嚴(yán)地離世。(16.)對出現(xiàn)偏差行為的留守兒童提供矯治服務(wù)，糾正偏差行為，建立良好學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，屬于農(nóng)村留守兒童服務(wù)中的()。A.留守兒童成長服務(wù)B.留守兒童家庭服務(wù)C.青少年犯罪預(yù)防與行為偏差青少年矯治服務(wù)D.留守兒童社區(qū)托管服務(wù)正確答案：C參考解析：青少年犯罪預(yù)防與行為偏差青少年矯治服務(wù)。提供預(yù)防留守兒童違法犯罪行為發(fā)生的社會(huì)服務(wù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在影響因素進(jìn)行干預(yù)。對出現(xiàn)偏差行為的留守兒童提供矯治服務(wù)，糾正偏差行為，建立良好學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。(17.)李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時(shí)連食堂都找不到，對此他懊惱不已，懷疑自己患了老年癡呆癥。下列說法中，能夠說明李老伯記憶力變化的原因是()。A.老年人的液態(tài)智力比年輕人多B.老年人處理形成記憶信息的能力有變化C.老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認(rèn)知能力D.老年人記東西的能力會(huì)因?yàn)槟昀隙休^多損傷正確答案：B參考解析：對許多老年人來說，記東西的能力并沒有隨著年老而有太多損傷，但處理形成記憶信息的能力卻有了改變。知覺速度下降，處理信息的速度要比年輕時(shí)慢。(18.)影響老年人的情緒和情感是()。A.抑郁癥B.癡呆癥C.自閉癥D.焦慮癥正確答案：A參考解析：抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感，癡呆癥影響老年人的認(rèn)知和智力功能。(19.)以家庭為中心方法的主要實(shí)務(wù)內(nèi)容的最后一項(xiàng)是要及時(shí)結(jié)案，那么可以結(jié)案的標(biāo)志是()。A.家庭工作團(tuán)隊(duì)評估顯示兒童成長的環(huán)境安全、永久和持續(xù)時(shí)B.評估家庭處理問題能力得到提高時(shí)C.評估顯示家庭關(guān)系得到明顯改善時(shí)D.評估顯示家庭育兒理念和態(tài)度有所改變時(shí)正確答案：A參考解析：本題考查以家庭為中新方法的主要實(shí)務(wù)內(nèi)容。當(dāng)家庭工作團(tuán)隊(duì)評估顯示兒童成長的環(huán)境安全、永久和持續(xù)時(shí)，團(tuán)隊(duì)就可以考慮將工作推進(jìn)到結(jié)案階段，幫助家庭鞏固其穩(wěn)定的健康育兒狀態(tài)。(20.)張奶奶與兒子一家共同生活。張奶奶的兒子媳婦因工作繁忙且經(jīng)常出差，便請了保姆幫忙照料老人。社會(huì)工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)張奶奶的房間十分凌亂，散發(fā)出難聞的氣味。張奶奶躺在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說：“活著真受罪。”保姆說，張奶奶幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，張奶奶目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是（）。A.身體虐待B.情感虐待C.他人疏于照顧D.自我忽視正確答案：C參考解析：老人受到他人疏于照顧時(shí)的癥狀有：盡管安排了照顧老人的相關(guān)服務(wù)，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護(hù)理治療、水分?jǐn)z取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中對張奶奶的描述符合以上癥狀。(21.)社會(huì)工作者小董在同視力喪失問題老人溝通時(shí)，無須注意的問題是()。A.詢問什么方式能對老人有幫助B.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人C.有耐心，保持正面的、放松的態(tài)度D.移動(dòng)?xùn)|西的時(shí)候先讓老人知道正確答案：C參考解析：同有視力喪失問題老人溝通的小竅門：1.詢問什么方式能對老人有幫助2.進(jìn)門的時(shí)候向老人通報(bào)自己的姓名3.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人4.溝通的時(shí)候總向著對方5.帶老人熟悉新的環(huán)境6.移動(dòng)?xùn)|西的時(shí)候先讓老人知道7.要離開的時(shí)候告訴老人8.讓老人知道是否還有其他人仍留在房間里9.確定有足夠的光線10.減少晃眼的光線或反射光11.避免視力受到過度刺激(22.)以家庭為中心的兒童社會(huì)工作，社會(huì)工作者通過提升家庭成員解決問題的能力，增強(qiáng)家庭發(fā)揮其功能的能力，體現(xiàn)了()。A.以家庭為單位B.家庭全程參與C.聚焦家庭功能D.鏈接資源網(wǎng)絡(luò)正確答案：C參考解析：本題考查以家庭為中心的方法。聚焦家庭功能；社會(huì)工作者通過提升家庭成員解決問題的能力，增強(qiáng)家庭發(fā)揮其功能的能力。(23.)在優(yōu)撫安置社會(huì)工作的分類中，下列屬于老年社會(huì)工作范疇的是()。A.烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作B.光榮院社會(huì)工作C.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作D.軍供社會(huì)工作正確答案：B參考解析：依托不同的服務(wù)載體，優(yōu)撫安置社會(huì)工作主要包括優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作、光榮院社會(huì)工作、軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作、軍休社會(huì)工作、烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作和軍供社會(huì)工作。其中，光榮院社會(huì)工作屬于老年社會(huì)工作的范疇，是指社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)知識，以孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對象，幫助孤老和生活不能自理的優(yōu)撫對象，改善社會(huì)功能，增進(jìn)社會(huì)福祉、提高生活質(zhì)量。(24.)新新社區(qū)是一個(gè)建立時(shí)間比較早的老舊社區(qū)，社區(qū)內(nèi)有很多下崗職工無事可做。社會(huì)工作者小疆和街道辦事處積極溝通，并且與社區(qū)里的商場和鄰近的一家物業(yè)公司協(xié)商，在社區(qū)的一塊空地上劃定了臨時(shí)停車場，讓這些下崗職工成為停車管理員。這樣一來，小區(qū)停車秩序好了，下崗人員也有了一份收入。社區(qū)為本的社會(huì)救助社會(huì)工作方法，所具有的特點(diǎn)不包括()。A.保證所有的社區(qū)居民都有收入B.符合《社會(huì)救助暫行辦法》和相關(guān)社會(huì)救助政策C.依托社區(qū)組織、立足社區(qū)現(xiàn)狀D.直接為需要救助的社區(qū)居民提供服務(wù)正確答案：A參考解析：社區(qū)為本的綜合性救助方法具有3個(gè)特點(diǎn)：(1)符合《社會(huì)救助暫行辦法》和相關(guān)社會(huì)救助政策；(2)綜合運(yùn)用了社會(huì)工作的專業(yè)方法和技巧；(3)依托社區(qū)組織，立足社區(qū)現(xiàn)狀，直接為需要救助的社區(qū)居民提供服務(wù)。(25.)社會(huì)工作者會(huì)見了一對夫婦和他們11歲的孩子。孩子在學(xué)校不敢與人交往，覺得自己太笨，別人不喜歡他。社會(huì)工作者在交談中發(fā)現(xiàn)，夫妻倆平時(shí)很少與孩子溝通。丈夫認(rèn)為妻子文化程度低，對妻子的想法常常不屑一顧，而妻子為此感到憤怒。每當(dāng)夫妻爭吵時(shí)，孩子總在一旁流淚。社會(huì)工作者依據(jù)結(jié)構(gòu)式家庭治療原理，評估了這個(gè)家庭的主要問題并提出了介入策略。其中最適當(dāng)?shù)姆治鍪?)。A.家庭親子系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需加強(qiáng)父母和孩子的溝通B.夫妻互動(dòng)出現(xiàn)問題，需加強(qiáng)夫妻的溝通與互動(dòng)C.夫妻系統(tǒng)出現(xiàn)問題，需阻隔孩子進(jìn)入夫妻次系統(tǒng)D.孩子出現(xiàn)偏差行為，需指導(dǎo)父母調(diào)整教育方式正確答案：C參考解析：以家庭社會(huì)工作的服務(wù)焦點(diǎn)和目標(biāo)作為劃分的標(biāo)準(zhǔn)，家庭社會(huì)工作的基本內(nèi)容主要包括兩類：改善親子關(guān)系的服務(wù)和改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。題中，丈夫因?yàn)槲幕潭扰c妻子爭吵，夫妻很少跟孩子溝通。主要是夫妻關(guān)系出現(xiàn)問題進(jìn)而影響了其親子關(guān)系。(26.)小順因?yàn)閾尳俦慌刑幏倘?。在刑滿釋放后，矯正社會(huì)工作者小程為他提供了一系列服務(wù)，其中屬于再社會(huì)化需求方面的服務(wù)是()。A.為小順提供家庭關(guān)系輔導(dǎo)B.為小順申請低保C.為小順提供就業(yè)權(quán)益保障方面的法律知識D.為小順提供心理輔導(dǎo)正確答案：D參考解析：再社會(huì)化的服務(wù)需要。矯正社會(huì)工作通過矯正計(jì)劃措施的實(shí)施，促進(jìn)服務(wù)對象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為社會(huì)正常的成員。社會(huì)工作者要在專業(yè)價(jià)值觀指引下，運(yùn)用社會(huì)工作的理論、知識和方法、技術(shù)，為服務(wù)對象及其家人，在審判、監(jiān)禁、社區(qū)矯正、刑釋或強(qiáng)制戒毒期間，提供思想教育、心理輔導(dǎo)、行為糾正、信息咨詢、就業(yè)培訓(xùn)、生活照顧以及社會(huì)環(huán)境改善等方面的服務(wù)，使罪犯消除違法犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正行為模式，適應(yīng)社會(huì)生活。故選D。(27.)下列關(guān)于優(yōu)撫安置社會(huì)工作，說法錯(cuò)誤的是()。A.優(yōu)撫安置社會(huì)工作是軍隊(duì)社會(huì)工作的重要組成部分B.光榮院社會(huì)工作屬于老年社會(huì)工作的范疇C.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的范疇D.軍供社會(huì)工作從心理一生理一社會(huì)層面評估并處理服務(wù)對象及相關(guān)系統(tǒng)的問題正確答案：D參考解析：軍供社會(huì)工作主要是指社會(huì)工作者將社會(huì)工作的知識、技術(shù)、態(tài)度與價(jià)值應(yīng)用于軍供工作當(dāng)中，從生理——心理——社會(huì)層面評估并處理服務(wù)對象及相關(guān)系統(tǒng)的問題，尤其側(cè)重對于服務(wù)對象因角色轉(zhuǎn)變或環(huán)境緊張而導(dǎo)致的社會(huì)功能缺失，協(xié)助服務(wù)對象達(dá)到身心平衡，促進(jìn)服務(wù)對象與環(huán)境相互協(xié)調(diào)和適應(yīng)。(28.)社會(huì)工作者田雪聯(lián)合醫(yī)護(hù)人員，采取講座方式，對有關(guān)傷、病、殘所引起的心理、生理問題和社會(huì)影響開展宣傳教育，這項(xiàng)工作屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作中的（）。A.協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對象對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)能力B.協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系C.協(xié)助處置服務(wù)對象及其家庭的問題D.協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對象戰(zhàn)勝疾病的信心正確答案：C參考解析：本題考查優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作中，社會(huì)工作者協(xié)助處置服務(wù)對象及其家庭問題的具體內(nèi)容包括：(1)參與入院時(shí)的評估，疏導(dǎo)因傷、病、殘而引起的心理及情緒方面的問題。(2)協(xié)助處理不良的家庭關(guān)系，促進(jìn)服務(wù)對象與其家庭溝通，加強(qiáng)互相支持。(3)增強(qiáng)對病情或醫(yī)療程序的了解與適應(yīng)，可聯(lián)合醫(yī)護(hù)人員，采取講座方式，對有關(guān)傷、病、殘所引起的心理、生理、社會(huì)影響開展宣傳教育。(4)手術(shù)或特別治療之前及之后的心理輔導(dǎo)。(5)糾正不當(dāng)?shù)男袨椤?6)增進(jìn)與醫(yī)護(hù)人員的溝通，建立適當(dāng)關(guān)系。(7)對遭遇緊急和突發(fā)事件的服務(wù)對象進(jìn)行危機(jī)介入。(29.)劉先生一家原本非常和睦，但自從獨(dú)生女兒去外地上大學(xué)后，妻子便開始不安，擔(dān)心女兒不適應(yīng)獨(dú)立生活，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者應(yīng)以()理論為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)。A.生態(tài)系統(tǒng)B.家庭系統(tǒng)C.家庭生命周期D.家庭關(guān)系正確答案：C參考解析：家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征，每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。本題案例中，女兒去外地讀書后，其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化，社會(huì)工作者在家庭輔導(dǎo)中，幫助他們認(rèn)識到家庭發(fā)展階段的變化，逐漸適應(yīng)女兒離開后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的家庭輔導(dǎo)。(30.)不管他們過去的行為多么嚴(yán)重地?fù)p害了他人和社會(huì)，進(jìn)入社會(huì)工作領(lǐng)域，矯正對象同樣是()。A.正常人B.罪犯C.害人者D.受助者正確答案：D參考解析：本題考查矯正社會(huì)工作的定義。由于矯正對象過去的行為造成對社會(huì)和他人的傷害，社區(qū)居民對矯正對象還有戒備、恐懼、防范、排斥等情緒以及行為，這是很正常的反應(yīng)。但是這些反應(yīng)對于矯正對象而言，卻是融入社區(qū)成為正常社會(huì)成員的障礙。矯正社會(huì)工作者的一個(gè)重要的工作任務(wù)，就是通過社區(qū)教育的途徑，改變居民對矯正對象的偏見，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣，使矯正對象順利回歸社會(huì)。(31.)下列關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作的理解中，不正確的是（）。A.學(xué)校社會(huì)工作是為學(xué)校全體學(xué)生，特別是處境不利的學(xué)生提供的專業(yè)性服務(wù)活動(dòng)B.學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)無須整合政府及社會(huì)資源C.學(xué)校社會(huì)工作的目的在于協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭及社區(qū)之間的關(guān)系并促進(jìn)其教育功能D.學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)該集科學(xué)性、技術(shù)性及藝術(shù)性于一體正確答案：B參考解析：學(xué)校社會(huì)工作是專業(yè)社會(huì)工作者遵循社會(huì)工作的價(jià)值理念，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)理論知識和方法，整合政府及社會(huì)資源，為學(xué)校全體學(xué)生，特別是處境不利的學(xué)生提供的專業(yè)性服務(wù)活動(dòng)。(32.)當(dāng)今社會(huì)，年齡歧視依然存在，對傷殘的、不能工作的、不能運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和喪失青春活力的老人常常會(huì)有貶損的看法，體現(xiàn)了老年社會(huì)工作應(yīng)注意的事項(xiàng)是()。A.價(jià)值觀問題B.移情和工作倦怠問題C.居家安全D.一條龍照顧服務(wù)正確答案：A參考解析：老年社會(huì)工作應(yīng)注意的事項(xiàng)：（1）價(jià)值觀問題。社會(huì)的價(jià)值觀可能會(huì)影響社會(huì)工作者對待老年人的態(tài)度和行為。當(dāng)今社會(huì)，年齡歧視依然存在，對傷殘的、不能工作的、不能運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和喪失青春活力的老人常常會(huì)有貶損的看法，社會(huì)工作者要對年齡歧視問題保持敏感，防止把社會(huì)的不當(dāng)價(jià)值觀帶入工作中。（2）移情和工作倦怠問題。(33.)張大爺在退休后，沒有什么事情可干，覺得生活很沒意思，一直也提不起情緒。兩年前，老伴因?yàn)橥话l(fā)了腦溢血過世，張大爺更覺得生活沒意義。最近，他告訴社會(huì)工作者，老伴去世一段時(shí)間以來，自己感覺十分沮喪，身體越來越差，睡不著，也吃不好，恐怕自己也快撐不下去了，會(huì)跟隨老伴一起離開。張大爺可能患有()。A.焦慮癥B.癡呆癥C.譫妄D.抑郁癥正確答案：A參考解析：本題考查的是處理老人認(rèn)知與情緒問題的方法。抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見的四個(gè)認(rèn)知和情緒問題。焦慮癥的典型特點(diǎn)是過度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨軀體不適。題中，張大爺十分焦慮自己的情緒和身體，同時(shí)伴隨有非理性的恐懼。(34.)兒童發(fā)展面臨的問題不包括（）。A.貧困的問題B.兒童戶籍問題C.家庭監(jiān)護(hù)的問題D.受教育的問題正確答案：B參考解析：兒童發(fā)展面臨的問題：貧困的問題；家庭監(jiān)護(hù)的問題；受教育的問題。B選項(xiàng)屬于兒童生存的問題。(35.)從兒童社會(huì)工作角度來看，對于生活境遇不良兒童的救助，針對父母親職能力不足的兒童及其家庭，通過輔助有可能恢復(fù)功能的家庭，可采用()。A.支持性兒童福利服務(wù)B.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)C.保護(hù)性兒童福利服務(wù)D.替代性兒童福利服務(wù)正確答案：B參考解析：本題考查兒童社會(huì)工作的類型。補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)，這類服務(wù)的對象是父母親職能力不足的兒童及其家庭，服務(wù)的目的是通過彌補(bǔ)父母職能的不足、改善父母的親職狀況以滿足兒童成長的需要。服務(wù)的內(nèi)容主要包括為經(jīng)濟(jì)困難家庭鏈接資源，為兒童提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助；為時(shí)間和精力不足的父母提供托育服務(wù)；為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培訓(xùn)服務(wù)。(36.)張老伯是老年社會(huì)工作者小馬的服務(wù)對象，張老伯的老伴前段時(shí)間剛剛?cè)ナ溃榫w非常低落，常常一個(gè)人坐著發(fā)呆，會(huì)隔三岔五地喊小馬去家里陪他說話、喝酒解悶，張老伯在與小馬會(huì)談時(shí)常常唉聲嘆氣，表現(xiàn)出郁悶、失落的樣子。小馬覺得張老伯很像自己的爺爺，有時(shí)與張老伯談話就像跟自己的爺爺談話一樣，甚至對張老伯產(chǎn)生一種厭惡，小馬的這種表現(xiàn)是一種()。A.情緒低落B.移情C.反移情D.自我意識正確答案：C參考解析：社會(huì)工作者個(gè)人以往與老年人打交道的經(jīng)歷，特別是跟家中老人的交往可能會(huì)讓自己對老年服務(wù)對象抱有特殊的感情，對老年人出現(xiàn)反移情。有可能表現(xiàn)為對老人特別不好，缺乏耐心和關(guān)懷，也有可能表現(xiàn)為對老年人過度保護(hù)，想要“拯救”老年人。(37.)癡呆癥影響老年人的認(rèn)知和()功能。A.智力B.認(rèn)識C.情緒D.情感正確答案：A參考解析：癡呆癥影響老年人的認(rèn)知和智力功能。(38.)人們常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府多以()周歲以上的公民為老年人。A.50B.55C.60D.65正確答案：C參考解析：生活中，人們常把國家規(guī)定的退休年齡作為老年期的開始，我國政府多以60周歲以上的公民為老年人。(39.)兒童的心理在()周歲，心理人格基本形成，社會(huì)行為規(guī)范也處于基本完成的狀態(tài)。A.12周歲B.14周歲C.16周歲D.18周歲正確答案：D參考解析：本題考查兒童的成長發(fā)展的特點(diǎn)——快速性。到18周歲時(shí)，其心理人格基本形成，社會(huì)行為規(guī)范也處于基本完成的狀態(tài)。每一個(gè)人只在兒童期經(jīng)歷這樣快速且全面的發(fā)展。(40.)家庭()為兒童福利機(jī)構(gòu)兒童提供了家庭環(huán)境，使其有機(jī)會(huì)感受家庭生活的氛圍。A.撫養(yǎng)B.福利院C.寄養(yǎng)D.孤兒所正確答案：C參考解析：家庭寄養(yǎng)為兒童福利機(jī)構(gòu)兒童提供了家庭環(huán)境，使其有機(jī)會(huì)感受家庭生活的氛圍。(41.)我國老年工作以弘揚(yáng)中華民族敬老、養(yǎng)老、助老的美德為宗旨，遵循獨(dú)立、參與、照顧、自我實(shí)現(xiàn)、尊嚴(yán)的原則，促進(jìn)“老有所養(yǎng)、()、老有所樂”。A.老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為B.老有所伴、老有所學(xué)、老有所為C.老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所保D.老有所長、老有所學(xué)、老有所保正確答案：A參考解析：我國老年工作以弘揚(yáng)中華民族敬老、養(yǎng)老、助老的美德為宗旨，遵循獨(dú)立、參與、照顧、自我實(shí)現(xiàn)、尊嚴(yán)的原則，促進(jìn)"老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂"。故本題選A。(42.)黃女士的丈夫有婚外情，常不回家，對家里的事情漠不關(guān)心。黃女士感覺十分痛苦，向社會(huì)工作者小王求助。小王合適的處理方式是（）。A.傾聽黃女士的訴苦，陪同她一起哭泣B.告知現(xiàn)代社會(huì)婚外情現(xiàn)象很普遍，不用太擔(dān)心C.傾聽黃女士訴說痛苦感覺，給予情感支持D.講某婦女離婚后生活更幸福的故事，引導(dǎo)黃女士向她學(xué)習(xí)正確答案：C參考解析：長期以來，在父權(quán)文化（如“男尊女卑”“男強(qiáng)女弱”）的影響下，婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)常常遭受輕視或者忽視，而尊重和傾聽婦女的聲音和經(jīng)驗(yàn)是婦女社會(huì)工作的起點(diǎn)。因此，小王應(yīng)傾聽黃女士訴說痛苦感覺，并給予她情感支持。(43.)針對婦女暴力的干預(yù)策略包括為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。例如，為婦女提供心理輔導(dǎo)、法律咨詢等熱線，對受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進(jìn)行心理上的幫助，并且提供()。A.優(yōu)勢視角B.干預(yù)措施C.心理分析D.個(gè)案輔導(dǎo)正確答案：D參考解析：為受暴婦女提供各種形式的服務(wù)。例如，為婦女提供心理輔導(dǎo)、法律咨詢等熱線，對受到性騷擾、性暴力、性侵害的婦女進(jìn)行心理上的幫助，并且提供個(gè)案輔導(dǎo)。(44.)社會(huì)工作者最近接觸到社區(qū)受家庭暴力女性小秀的個(gè)案。在與小秀建立信任關(guān)系時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該做的是()。A.分析小秀受到家庭暴力的個(gè)人原因B.協(xié)助小秀與司法部門聯(lián)系，保障人身安全C.責(zé)備小秀在家庭關(guān)系中的軟弱D.接納小秀所描述的問題正確答案：D參考解析：本題考查的是針對婦女暴力問題的干預(yù)原則。針對婦女暴力的干預(yù)原則有：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們；(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心；(3)關(guān)注受害婦女的安全；(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系；(5)施暴者對其行為負(fù)責(zé)并終止暴力行為。(45.)老年是人生的特殊階段，老年人的需求也具有特殊性，以下內(nèi)容不屬于老年人需要的是()。A.健康維護(hù)B.就業(yè)休閑C.婚姻家庭D.學(xué)業(yè)有成正確答案：D參考解析：本題考查老年人的需要。老年人的需要有多種，包括經(jīng)濟(jì)保障、健康維護(hù)、就業(yè)休閑、社會(huì)參與、婚姻家庭、居家安全、善終安排、一條龍照顧服務(wù)。注意題干問的是不屬于，故選D。(46.)把婦女當(dāng)成商品買賣，嚴(yán)重地?fù)p害了婦女的身心健康，同時(shí)給被拐婦女的家庭帶來了深重的災(zāi)難，這種行為是對婦女人權(quán)的踐踏和輕視，反映了男女兩性之間權(quán)利不平等，是()的結(jié)果。A.婦女的生理特點(diǎn)B.性別歧視C.社會(huì)文化D.社會(huì)地位正確答案：B參考解析：把婦女當(dāng)成商品買賣，嚴(yán)重地?fù)p害了婦女的身心健康，同時(shí)給被拐婦女的家庭帶來了深重的災(zāi)難，這種行為是對婦女人權(quán)的踐踏和輕視，反映了男女兩性之間權(quán)利不平等，是性別歧視的結(jié)果。(47.)一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動(dòng)開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如，她要離婚但很貧窮，此時(shí)社會(huì)工作者最應(yīng)為她提供的服務(wù)()。A.為她聯(lián)系庇護(hù)所B.為她聯(lián)絡(luò)法律援助C.聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者D.直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜正確答案：B參考解析：一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動(dòng)開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會(huì)工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會(huì)工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所；如果婦女還帶著孩子，社會(huì)工作者就要妥善安置孩子，提供暫時(shí)的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助；如果這個(gè)婦女因?yàn)槭艿絺Χ枰厢t(yī)院看病，社會(huì)工作者就要聯(lián)系醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，留下檢查的證據(jù)，以便尋求法律援助。(48.)很多婦女受到家庭暴力不報(bào)案，或者沒有得到及時(shí)的救助和干預(yù)，以至于演變成嚴(yán)重的致傷、致殘和致死案件。究其原因，是因?yàn)槿藗兤毡槿鄙賹彝ケ┝Φ恼J(rèn)識，而法律中又沒有制裁家庭暴力的具體條文規(guī)定。如果針對婦女的家庭暴力開展干預(yù)，通常需要婦聯(lián)、公檢法司、醫(yī)院衛(wèi)生等多個(gè)機(jī)構(gòu)的合作，采取綜合干預(yù)和解決問題的策略。但是，各方的合作到目前為止缺少相應(yīng)的政策和法律保障。因此，社會(huì)工作者需要加強(qiáng)的工作環(huán)節(jié)是()。A.倡導(dǎo)B.資源鏈接C.宣傳教育D.婦女賦權(quán)正確答案：A參考解析：倡導(dǎo)指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對象或者受助團(tuán)體的立場上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過程。倡導(dǎo)的前提是婦女個(gè)人存在著困難和社會(huì)保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對象的需求；從宏觀上來說，倡導(dǎo)就是采取游說、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。(49.)優(yōu)撫安置社會(huì)工作中，“安置”的對象主要指()。A.兒童B.老年人C.退役士兵D.殘疾人正確答案：C參考解析：安置一般是指對特定對象或生產(chǎn)、生活有困難者的扶持、幫助或就業(yè)安排。優(yōu)撫安置工作中的安置主要是指對軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、復(fù)員干部、退役士兵、軍隊(duì)離退休干部、軍隊(duì)退休士官、軍隊(duì)退休志愿兵、無軍籍退休退職職工的安置，主要包括落實(shí)政治待遇和生活待遇。(50.)小黃是一位專職的優(yōu)撫安置社會(huì)工作者，工作后，他接到的案例一個(gè)普遍的特點(diǎn)是，從軍隊(duì)離開后，無法適應(yīng)當(dāng)前的生活和環(huán)境，感覺現(xiàn)在的生活沒有活力，很懷念軍旅生涯，與鄰居沒有交流，導(dǎo)致情緒低落，與戰(zhàn)友卻可以無話不說。這體現(xiàn)出優(yōu)撫安置社會(huì)工作對服務(wù)對象有()的特點(diǎn)。A.覆蓋范圍廣B.軍隊(duì)情結(jié)深C.需要層次多D.問題壓力重正確答案：B參考解析：本題考查的是優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對象的特點(diǎn)。優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對象具有覆蓋范圍廣、軍隊(duì)情結(jié)深、需要層次多和問題壓力重的特點(diǎn)。優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對象中多數(shù)人具有較長的軍旅生涯經(jīng)歷，有著根深蒂固的軍隊(duì)情結(jié)，軍隊(duì)和地方截然不同的工作和生活環(huán)境使得他們在軍地轉(zhuǎn)化的過程中面臨很大的社會(huì)適應(yīng)壓力和很強(qiáng)的情緒訴求。(51.)軍供社會(huì)工作的主要內(nèi)容不包括()。A.動(dòng)員社會(huì)力量，整合社會(huì)資源，完成好軍供保障任務(wù)B.開展研究工作，提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議C.及時(shí)發(fā)現(xiàn)過往部隊(duì)中存在的生理、心理問題，配合部隊(duì)做好預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介D.推動(dòng)完善相關(guān)政策，協(xié)助做好宣傳解釋工作正確答案：D參考解析：軍供社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)過往部隊(duì)中存在的生理、心理問題，配合部隊(duì)做好預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介。(2)動(dòng)員社會(huì)力量，整合社會(huì)資源，完成好軍供保障任務(wù)。(3)協(xié)調(diào)組建工作人員支援網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)工作人員的心理輔導(dǎo)及溝通技巧，協(xié)助工作人員進(jìn)行壓力釋放、情緒疏導(dǎo)和問題解決。(4)開展研究工作，提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議。D項(xiàng)屬于烈士褒揚(yáng)社會(huì)工作的內(nèi)容。(52.)軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作服務(wù)對象的界定。主要包括軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部、復(fù)員干部、退役士兵當(dāng)前，軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人的需要主要反映在()方面。A.基本生活保障B.社會(huì)尊重C.就業(yè)創(chuàng)業(yè)權(quán)益保障D.婚姻家庭正確答案：C參考解析：本題考查優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對象的需要。軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作服務(wù)對象的需要主要包括：1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)權(quán)益保障的需要；2.社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。故選C。(53.)社會(huì)救助社會(huì)工作是指在社會(huì)救助領(lǐng)域，社會(huì)工作者根據(jù)社會(huì)救助的性質(zhì)與特點(diǎn)，以社會(huì)工作價(jià)值理念為指導(dǎo)，以社會(huì)工作的專業(yè)理論為依據(jù)，采用社會(huì)工作專業(yè)方法與技巧，為社會(huì)救助對象提供專業(yè)服務(wù)的過程。這個(gè)過程不包括()。A.物質(zhì)方面的社會(huì)救助B.精神層面的內(nèi)在提升C.救助對象的社會(huì)功能恢復(fù)D.救助對象的社會(huì)地位提高正確答案：D參考解析：社會(huì)救助社會(huì)工作是指在社會(huì)救助領(lǐng)域，社會(huì)工作者根據(jù)社會(huì)救助的性質(zhì)與特點(diǎn)，以社會(huì)工作價(jià)值理念為指導(dǎo)，以社會(huì)工作的專業(yè)理論為依據(jù)，采用社會(huì)工作專業(yè)方法與技巧，為社會(huì)救助對象提供專業(yè)服務(wù)的過程。這個(gè)過程包括物質(zhì)方面的社會(huì)救助、精神層面的內(nèi)在提升以及救助對象的社會(huì)功能恢復(fù)。(54.)從本質(zhì)上講，矯正社會(huì)工作就是司法體系中的社會(huì)福利服務(wù)，其服務(wù)對象不包括()。A.特殊社會(huì)群體B.罪犯C.違法人員D.流浪孤兒正確答案：D參考解析：本題考查矯正社會(huì)工作的功能與作用——戰(zhàn)隊(duì)罪犯的服務(wù)功能。矯正社會(huì)工作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會(huì)福利服務(wù)，其服務(wù)對象是特殊社會(huì)困難群體——罪犯或違法人員。(55.)關(guān)于“行為契約法”的說法，錯(cuò)誤的是()。A.是行為主義心理學(xué)常用的一種行為治療技術(shù)B.行為主義心理學(xué)只關(guān)注人類可觀察可預(yù)測的行為C.行為契約有兩種類型：單方契約、雙方契約D.行為契約一一幫助學(xué)生克服考試恐懼情緒正確答案：D參考解析：系統(tǒng)脫敏一一幫助學(xué)生克服考試恐懼情緒；行為契約法一一幫助學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣。(56.)在救助對象救治過程中，社會(huì)工作者小王幫助救助對象了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療程序，熟悉治療過程以及了解治療效果；積極與醫(yī)務(wù)人員溝通，介紹救助對象的具體情況，尋找較為合適的治療手段和方法。這里，社會(huì)工作者是在幫助救助對象（）。A.協(xié)助申請救助B.改善救治環(huán)境C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D.強(qiáng)化社會(huì)支持正確答案：B參考解析：本題主要考查“在醫(yī)療救助中的服務(wù)內(nèi)容”。在救助對象救治過程中，社會(huì)工作者小王幫助救助對象了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療程序，熟悉治療過程以及了解治療效果；積極與醫(yī)務(wù)人員溝通，介紹救助對象的具體情況，尋找較為合適的治療手段和方法。這些屬于改善救治環(huán)境。故選B。(57.)下列關(guān)于學(xué)校社會(huì)工作的意義的說法，正確的是()。A.學(xué)校要求社會(huì)工作者提供的社會(huì)工作服務(wù)必須確保專業(yè)性與統(tǒng)一性B.學(xué)校應(yīng)該為社會(huì)工作服務(wù)提供必要的方法和技巧C.學(xué)校的內(nèi)部資源狀況決定學(xué)校社會(huì)工作的運(yùn)作規(guī)模及實(shí)施效果D.學(xué)校要求社會(huì)工作者提供的社會(huì)工作服務(wù)必須符合學(xué)校的教育理念和培養(yǎng)目標(biāo)正確答案：D參考解析：開展學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)需要了解“學(xué)?！睂ι鐣?huì)工作服務(wù)的意義。(1)學(xué)校要求社會(huì)工作者提供的社會(huì)工作服務(wù)必須符合學(xué)校的教育理念和培養(yǎng)目標(biāo)。D項(xiàng)(2)學(xué)校要求社會(huì)工作者開展社會(huì)工作服務(wù)不可以干擾正常的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)秩序。(3)學(xué)校要求社會(huì)工作者提供的社會(huì)工作服務(wù)必須確保專業(yè)性與科學(xué)性。A項(xiàng)(4)學(xué)校應(yīng)該為社會(huì)工作服務(wù)提供必要的空間和平臺。B項(xiàng)(5)學(xué)校的地理環(huán)境、學(xué)生結(jié)構(gòu)、學(xué)生的主要問題或需要決定學(xué)校社會(huì)工作的理念與理論的定位，以及工作內(nèi)容與方法的選擇。(6)學(xué)校的內(nèi)外部資源狀況決定學(xué)校社會(huì)工作的運(yùn)作規(guī)模及實(shí)施效果。C項(xiàng)(58.)社會(huì)工作者在觀察和評估家庭成員的需要時(shí)，需要把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況，關(guān)注家庭成員的日常生活。這是家庭社會(huì)工作者在工作中需要遵守的()原則。A.家庭處境化B.家庭個(gè)別化C.幫助家庭成員增能D.滿足家庭成員需要正確答案：A參考解析：家庭處境化原則認(rèn)為，家庭是家庭成員自然生活的場景。因此，社會(huì)工作者在觀察和評估家庭成員的需要時(shí)，需要把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況，關(guān)注家庭成員的日常生活。只有建立在家庭自然生活場景中的觀察和評估，才能準(zhǔn)確把握家庭成員的真實(shí)需要，提供符合實(shí)際家庭處境的解決方案。(59.)社區(qū)工作方法在學(xué)校社會(huì)工作中的運(yùn)用，針對服務(wù)被欺凌者危機(jī)介入，被欺凌者可能需要的服務(wù)不包括()。A.個(gè)案輔導(dǎo)B.家庭輔導(dǎo)C.團(tuán)體輔導(dǎo)D.小組輔導(dǎo)正確答案：D參考解析：服務(wù)被欺凌者危機(jī)介入。第一時(shí)間排查被欺凌者的身體傷害，根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)協(xié)助醫(yī)治，同時(shí)提供保護(hù)性和支持性服務(wù)，連接家人，并輔導(dǎo)家人對被欺凌者提供及時(shí)保護(hù)與支持；危機(jī)處理之后，多方收集資料，全方位評估，依據(jù)實(shí)際需要，擬訂服務(wù)計(jì)劃。被欺凌者可能需要的服務(wù)包括個(gè)案輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)。(60.)自然災(zāi)害發(fā)生后，社會(huì)工作者介入救助時(shí)必須首先關(guān)注服務(wù)對象的生命安全、健康狀況，并給予()。A.安撫災(zāi)民的情緒B.心理輔導(dǎo)C.生活保障D.緊急救助正確答案：D參考解析：本題考查評估的重點(diǎn)。自然災(zāi)害發(fā)生后，社會(huì)工作者介入救助時(shí)必須首先關(guān)注服務(wù)對象的生命安全、健康狀況，并給予緊急救助。多選題（共20題，共20分）(61.)間接介入是指以()為關(guān)注對象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對象采取行動(dòng)，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。間接介入通常也稱為改變環(huán)境的工作，或中觀和宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)活動(dòng)。A.個(gè)人及家庭B.小組C.組織和社區(qū)D.小群體E.更大的社會(huì)系統(tǒng)正確答案：A、B、C、E參考解析：間接介入是指以個(gè)人、家庭、小組、組織和社區(qū)甚至更大的社會(huì)系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會(huì)工作者代表服務(wù)對象采取行動(dòng)，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。D項(xiàng)為直接介入的關(guān)注對象。(62.)小劉和小鄭在街邊乞討時(shí)被社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，通過聊天，社會(huì)工作者得知小劉今年剛考上重點(diǎn)高中，由于家庭貧困，無法支付學(xué)費(fèi)，在路邊賣藝乞討時(shí)認(rèn)識了流浪兒童小鄭。社會(huì)工作者了解情況后，為小劉提供了一些生活和學(xué)習(xí)用品，并為其提供學(xué)費(fèi)，另外，社會(huì)工作者還把小鄭送往社會(huì)救助站。上述社會(huì)工作者的介入行動(dòng)包括()。A.危機(jī)干預(yù)B.資源整合C.經(jīng)濟(jì)援助D.安置服務(wù)E.心理輔導(dǎo)正確答案：C、D參考解析：根據(jù)問題的性質(zhì)，可以將介入行動(dòng)分為危機(jī)干預(yù)、資源整合、安置服務(wù)、經(jīng)濟(jì)援助四種方式。其中，經(jīng)濟(jì)援助分為常規(guī)性經(jīng)濟(jì)援助和臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助。常規(guī)性經(jīng)濟(jì)援助是對低收入的服務(wù)對象給予正式制度性的幫助；臨時(shí)性經(jīng)濟(jì)援助是當(dāng)服務(wù)對象出現(xiàn)特別需要時(shí)提供的幫助，如緊急醫(yī)療救助、特別教育補(bǔ)貼、臨時(shí)性的物質(zhì)幫助以及從非正式社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和資源系統(tǒng)獲取的資源等。安置服務(wù)是將服務(wù)對象帶離原有生活場所進(jìn)行暫時(shí)或替代性安置的服務(wù)。社會(huì)工作者為小劉提供生活和學(xué)習(xí)用品，并且為其提供學(xué)費(fèi)，這些屬于經(jīng)濟(jì)援助；社會(huì)工作者將小鄭送往社會(huì)救助站屬于安置服務(wù)。(63.)兒童成長發(fā)展的特點(diǎn)包括（）。A.快速性B.階段性C.順序性D.不均衡性E.創(chuàng)造性正確答案：A、B、C、D參考解析：兒童成長發(fā)展的特點(diǎn)：快速性；階段性；順序性；不均衡性；個(gè)體差異性；分化與互補(bǔ)性。(64.)一般來說，社會(huì)工作的介入系統(tǒng)可以分為()。A.個(gè)人B.家庭C.小組D.社區(qū)E.中觀社會(huì)系統(tǒng)正確答案：A、B、C、D參考解析：本題考查構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃。一般來說，社會(huì)工作的介入系統(tǒng)可以分為個(gè)人、家庭、小組、社區(qū)以及宏觀社會(huì)系統(tǒng)。(65.)嬰幼兒先會(huì)抬頭，后會(huì)抬胸，再會(huì)坐、立、行。從積極人格培養(yǎng)的角度，嬰兒時(shí)期的兒童需要完成信任人格的培養(yǎng)；幼兒時(shí)期的兒童需要完成自主人格的培養(yǎng)。都體現(xiàn)了兒童成長發(fā)展的()。A.兒童身體的快速生長的順序性B.兒童身體的快速生長的階段性C.兒童身體的快速生長的不均衡性D.兒童社會(huì)心理展的順序性E.兒童社會(huì)心理發(fā)展的階段性正確答案：A、D參考解析：兒童身體的快速生長和發(fā)育的過程中，遵循從上到下、由近到遠(yuǎn)、從小到大、由低級向高級的順序性。如嬰幼兒先會(huì)抬頭，后會(huì)抬胸，再會(huì)坐、立、行，這是從上到下的順序；嬰幼兒的身體運(yùn)動(dòng)遵循從臂到手，從腿到腳的順序；在骨骼和肌肉的協(xié)調(diào)發(fā)展中，遵循先大骨髓與大肌肉，再小骨髓與小肌肉的順序。兒童的社會(huì)心理發(fā)展也具有順序性。從積極人格培養(yǎng)的角度，嬰兒時(shí)期的兒童需要完成信任人格的培養(yǎng)；幼兒時(shí)期的兒童需要完成自主人格的培養(yǎng)；學(xué)前階段的兒童則需要完成勤奮的人格培訓(xùn)。這些社會(huì)心理人格的培養(yǎng)，必須在兒童成長發(fā)展的某一個(gè)階段完成，這些階段無法變更順序。(66.)青少年時(shí)期是人生最關(guān)鍵的時(shí)期，是()的重要時(shí)期。是兒童世界轉(zhuǎn)向成人世界的過渡期，是個(gè)體從不成熟轉(zhuǎn)變至成熟的發(fā)展階段。A.自我辨識B.自我認(rèn)定C.自我肯定D.自我成長E.自我發(fā)展正確答案：A、B參考解析：青少年時(shí)期是人生最關(guān)鍵的時(shí)期，是自我辨識與認(rèn)定的重要時(shí)期。(67.)無論是進(jìn)行結(jié)果評估還是進(jìn)行過程評估，在本質(zhì)上都是一種社會(huì)工作研究的過程。因此，就收集用于評估的資料的途徑本身來說，大致包括()。A.咨詢督導(dǎo)和專家的意見B.收集服務(wù)對象檔案進(jìn)行評估C.收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的意見與看法D.使用調(diào)查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料E.服務(wù)對象和社會(huì)工作者的自我評估正確答案：B、C、D參考解析：收集評估資料的途徑包括：(1)收集服務(wù)對象檔案進(jìn)行評估；(2)收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的意見與看法；(3)使用調(diào)查方法收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料。(68.)制訂服務(wù)計(jì)劃中，社會(huì)工作在與服務(wù)對象商定了服務(wù)目標(biāo)之后，就需要擬定行動(dòng)計(jì)劃。制訂的服務(wù)計(jì)劃內(nèi)容應(yīng)包括()。A.確定目標(biāo)的先后順序B.討論目標(biāo)的可行性C.把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為可測量的指標(biāo)D.選擇介入的系統(tǒng)E.選擇介入的行動(dòng)正確答案：A、C、D、E參考解析：制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步就是在分析與辨識服務(wù)對象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。包括確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序，目標(biāo)要可測量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性，構(gòu)建行動(dòng)計(jì)劃的過程實(shí)際上就是選擇介入方法和介入系統(tǒng)的過程，是發(fā)展有效行動(dòng)方案、明確任務(wù)和責(zé)任的過程，也是決策行動(dòng)的過程。(69.)下面各項(xiàng)表述中，對青少年的界定正確的是()。A.生理觀點(diǎn)上，青少年指生理各方面快速發(fā)展。即將具有生育能力的時(shí)期B.從心理觀點(diǎn)來看，青少年是指心智達(dá)到一定的成熟狀態(tài)，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較趨穩(wěn)定者C.從社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)來看，青少年開始于性成熟之時(shí)，何時(shí)結(jié)束由社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)所決定D.從法律和行政的觀點(diǎn)來看，各國對青少年的年齡有著不同的規(guī)定，我國最高人民法院公布的刑事案件中。將青少年的年齡規(guī)定在18歲以下E.青少年是個(gè)體從不成熟到成熟的發(fā)展階段正確答案：A、B、C、E參考解析：青少年是一個(gè)多維度的概念，包括生理、心理、社會(huì)學(xué)、法律和行政的觀點(diǎn)。在法律和行政中，各國對青少年年齡有著不同的規(guī)定，但在我國最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規(guī)定在25歲以下，所以D項(xiàng)錯(cuò)誤。(70.)兩年前，張先生離婚后與兒子一起生活，他心灰意冷，多次拒絕朋友為其介紹女友，忙于生意的他很少有時(shí)間與上初二的兒子在一起，父子倆偶爾在一起時(shí)，他總是教訓(xùn)兒子，兒子卻不買賬。為幫助張先生重樹自信，改善與兒子的關(guān)系，社會(huì)工作者對張先生進(jìn)行了輔導(dǎo)。在結(jié)案會(huì)談中，張先生表達(dá)了對能否處理好與兒子的關(guān)系以及重建新生活的擔(dān)憂，社會(huì)工作者回應(yīng)道：“兩個(gè)月來您一直在努力，而且已取得了非常大的進(jìn)步，我真為您高興。兒子現(xiàn)在開始愿意與您交流了，交往的新女友與您兒子的關(guān)系也不錯(cuò)。繼續(xù)堅(jiān)持下去，相信您有能力面對生活中的困難和問題。需要時(shí)，您還可以來找我?！鄙鐣?huì)工作者這樣做的目的在于()。A.通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生的進(jìn)步來增強(qiáng)其自信B.通過指明和強(qiáng)調(diào)張先生仍存在的問題來督促他改變C.鼓勵(lì)張先生保持在助人過程中取得的進(jìn)步D.鼓勵(lì)張先生保持與女友的關(guān)系E.鼓勵(lì)張先生自己獨(dú)立解決問題正確答案：A、C、E參考解析：結(jié)案時(shí)需要鞏固服務(wù)對象已有的改變，確保服務(wù)對象在社會(huì)工作助人過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛?，并用于日常生活中，是社?huì)工作者的責(zé)任。社會(huì)工作者要通過指明和強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象自己取得的成績來努力增進(jìn)他們的自信，一個(gè)對自己有了信心的服務(wù)對象解決問題時(shí)表現(xiàn)得會(huì)更好。社會(huì)工作者要努力使服務(wù)對象相信他們有這個(gè)能力，并通過表達(dá)這種信息來支持服務(wù)對象的努力，以強(qiáng)化他們的信心。因此應(yīng)該選擇選項(xiàng)A、C、E。而選項(xiàng)B是消極的非鼓勵(lì)性做法，不能選擇，D項(xiàng)的描述不符合題中社會(huì)工作者這么做的目的。(71.)芳芳是在優(yōu)撫醫(yī)院工作的社會(huì)工作者，芳芳的主要工作應(yīng)包括()。A.協(xié)助處置服務(wù)對象及家庭的問題B.協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對象對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)C.協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系D.出院及跟進(jìn)服務(wù)E.處理服務(wù)對象的人際關(guān)系正確答案：A、B、C、D參考解析：優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作主要是為病患服務(wù)對象提供社會(huì)服務(wù)，預(yù)防和減輕他們因傷、病、殘所帶來的種種社交和情緒上的困擾，協(xié)助服務(wù)對象及其家庭處理因傷、病、殘而出現(xiàn)的情緒、經(jīng)濟(jì)、康復(fù)、出院安置以及其他適應(yīng)方面的問題，促進(jìn)醫(yī)療過程順利進(jìn)行，增強(qiáng)服務(wù)對象的自我照顧能力，回歸社區(qū)，融入社會(huì)，增加社會(huì)資本，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定?？傮w內(nèi)容包括：協(xié)助處直服務(wù)對象及其家庭的問題；協(xié)助增強(qiáng)服務(wù)對象對醫(yī)院環(huán)境的適應(yīng)；協(xié)助處理服務(wù)對象與醫(yī)療系統(tǒng)的關(guān)系；出院及跟進(jìn)服務(wù)；其他方面。(72.)小王因?yàn)閾尳俦环ㄍチ福磳徟?，在這個(gè)時(shí)候，社會(huì)工作者需要撰寫一份有關(guān)犯罪嫌疑人的調(diào)查報(bào)告，這份報(bào)告中應(yīng)該包含的內(nèi)容有()。A.小王曾有犯罪事實(shí)的記錄，包括小王的犯罪陳述、辯解以及警察和被害人的陳述B.小王的犯罪前科情況C.小王可能受到的懲罰的預(yù)測D.小王的家庭背景、生活經(jīng)歷、身體狀況等資料E.以前類似案例獲得的刑法處置正確答案：A、B、D參考解析：本題考查的是針對犯罪嫌疑人開展矯正社會(huì)工作時(shí)，調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容。司法判決前社會(huì)工作的服務(wù)對象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的親友，針對犯罪嫌疑人的社會(huì)工作介入主要是犯罪嫌疑人調(diào)查報(bào)告的撰寫。在調(diào)查報(bào)告中，應(yīng)該包括三部分內(nèi)容：犯罪事實(shí)的記錄、前科、本人的生活史。(73.)社會(huì)工作者小董幫助社區(qū)服刑人員按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)等有關(guān)醫(yī)療保障失業(yè)保險(xiǎn)政策，并協(xié)助基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難、確實(shí)需要救助的社區(qū)服刑人員申請臨時(shí)救助。屬于為社區(qū)服刑人員提供()服務(wù)。A.促進(jìn)就業(yè)B.做好基本生活救助C.幫助接受教育D.落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)E.提供住宿場所正確答案：B、D參考解析：社會(huì)工作者應(yīng)在解決社區(qū)服刑人員就業(yè)、就學(xué)和社會(huì)救助、社會(huì)保險(xiǎn)等問題方面發(fā)揮積極作用。(1)促進(jìn)就業(yè)。社會(huì)工作者可協(xié)助符合條件的社區(qū)服刑人員申請享受相關(guān)就業(yè)扶持政策，幫助其接受公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹等服務(wù)。(2)幫助接受教育。對于未完成義務(wù)教育的未成年社區(qū)服刑人員，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)協(xié)助聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)調(diào)并督促其法定監(jiān)護(hù)人，幫助其接受義務(wù)教育。對于非義務(wù)教育階段有就學(xué)意愿的社區(qū)服刑人員，社會(huì)工作者應(yīng)積極協(xié)調(diào)。(3)做好基本生活救助。協(xié)助基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難、確實(shí)需要救助的社區(qū)服刑人員申請臨時(shí)救助。(4)落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)。幫助社區(qū)服刑人員按規(guī)定享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)等有關(guān)醫(yī)療保障失業(yè)保險(xiǎn)政策。(74.)王老伯是甲街道某社區(qū)活動(dòng)積極分子，最近因中風(fēng)臥床不起，兒子兒媳請了保姆照顧他，社會(huì)工作者知道后上門看望老人，協(xié)助他向民政部門申請臨時(shí)困難補(bǔ)助，還邀請了志愿者定期看望陪伴。在上述案例中屬于王老伯非正式支持體系的有()。A.保姆B.街道辦事處C.兒子和兒媳D.志愿者E.民政部門正確答案：A、C、D參考解析：殘疾人社會(huì)工作不僅要保障殘疾人的合法權(quán)益，也要擴(kuò)展殘疾人的社會(huì)