數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)服務(wù)合同

數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________電子郵箱：_______________________乙方（服務(wù)接受方）：________________地址：____________________________聯(lián)系方式：_______________________電子郵箱：_______________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方購(gòu)買的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)服務(wù)。1.2“系統(tǒng)”指乙方擁有并使用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。1.3“軟件”指為實(shí)現(xiàn)服務(wù)所需的計(jì)算機(jī)程序和相關(guān)文檔。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供以下服務(wù)：2.1.1數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的安裝、配置和優(yōu)化；2.1.2數(shù)據(jù)庫(kù)的安全防護(hù)、備份恢復(fù)；2.1.3數(shù)據(jù)庫(kù)功能監(jiān)控、故障排除；2.1.4定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字生效之日起，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自服務(wù)開(kāi)始之日起計(jì)算。3.2雙方同意，在合同期限屆滿前____個(gè)月，如雙方均同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為_(kāi)___期支付，每期支付時(shí)間為_(kāi)___。4.3乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。第五章服務(wù)質(zhì)量保證5.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合乙方的要求，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。5.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并及時(shí)解決問(wèn)題。5.3甲方應(yīng)保證軟件的安全性、可靠性和穩(wěn)定性，不得因軟件原因?qū)е乱曳降臄?shù)據(jù)丟失或損壞。5.4甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、客戶信息等保密信息予以保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后____年內(nèi)繼續(xù)有效。6.3雙方應(yīng)對(duì)存儲(chǔ)在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)采取安全措施，包括但不限于加密、備份等，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。6.4任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照約定提供合格的服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金，滯納金按未支付金額的____%計(jì)算。7.3雙方應(yīng)按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違反合同，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他義務(wù)。第九章合同變更與終止9.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更，變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確定。9.2在以下情況下，本合同可提前終止：9.2.1雙方協(xié)商一致；9.2.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；9.2.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)，并結(jié)清各自的權(quán)利義務(wù)。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.5本合同簽訂后，如雙方發(fā)生法律糾紛，應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。第十一章服務(wù)轉(zhuǎn)移與接管11.1在合同期限屆滿或提前終止時(shí)，如乙方要求，甲方應(yīng)協(xié)助乙方將服務(wù)轉(zhuǎn)移給乙方指定的第三方。11.2在服務(wù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中，甲方應(yīng)提供必要的文檔、培訓(xùn)和技術(shù)支持，保證服務(wù)的順利接管。11.3乙方指定的第三方接管服務(wù)后，甲方對(duì)服務(wù)的質(zhì)量不再承擔(dān)責(zé)任。11.4乙方應(yīng)在服務(wù)轉(zhuǎn)移完成后，向甲方支付服務(wù)轉(zhuǎn)移過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。第十二章保險(xiǎn)與責(zé)任限制12.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保責(zé)任保險(xiǎn)，以保證能夠承擔(dān)因服務(wù)瑕疵導(dǎo)致的責(zé)任。12.2除因故意或重大過(guò)失造成的人身?yè)p害外，甲方對(duì)因服務(wù)瑕疵導(dǎo)致的損失賠償金額，不超過(guò)乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用總和。12.3甲方不對(duì)因不可抗力、網(wǎng)絡(luò)攻擊、第三方軟件缺陷等原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。第十三章數(shù)據(jù)遷移與整合13.1甲方應(yīng)按照乙方的需求，提供數(shù)據(jù)遷移服務(wù)，保證乙方數(shù)據(jù)的完整性和一致性。13.2甲方應(yīng)在數(shù)據(jù)遷移前，與乙方共同制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃，明確遷移的范圍、時(shí)間表和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。13.3甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)遷移過(guò)程中，乙方的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。13.4數(shù)據(jù)遷移完成后，乙方有權(quán)對(duì)遷移結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，保證滿足乙方業(yè)務(wù)需求。第十四章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與許可14.1甲方擁有的軟件和服務(wù)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得侵犯或使用。14.2甲方授予乙方在本合同期限內(nèi)使用軟件和服務(wù)的權(quán)利，該權(quán)利不得轉(zhuǎn)讓、出租或授權(quán)給第三方。14.3乙方應(yīng)尊重甲方軟件和服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得進(jìn)行反向工程、反編譯或以其他方式破解。第十五章違約賠償與爭(zhēng)議解決15.1若甲方違反本合同的規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)按照乙方的實(shí)際損失進(jìn)行賠償。15.2若乙方違反本合同的規(guī)定，甲方有權(quán)要求乙方立即停止違約行為，并支付相應(yīng)的違約金。15.3雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。簽字部分：甲方（服務(wù)提供方）簽字：____________________授權(quán)代表簽名：_____________________________