《跨境電商》課件-跨境網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系

跨境網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系跨境網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系

第一節(jié)搜索引擎營銷第二節(jié)社會化媒體營銷第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告第四節(jié)許可E-mail營銷第五節(jié)網(wǎng)站資源合作第六節(jié)病毒性營銷第七節(jié)網(wǎng)絡(luò)會員制營銷第一節(jié)搜索引擎營銷1.1搜索引擎認知搜索引擎(SearchEngine)是指根據(jù)一定的策略,運用特定的計算機程序從互聯(lián)網(wǎng)上搜集信息，在對信息進行組織和處理后，為用戶提供檢索服務(wù)，將用戶檢索相關(guān)的信息展示給用戶的系統(tǒng)。百度和谷歌等是搜索引擎的代表。1.2搜索引擎分類1.2.1全文檢索搜索引擎1.2.2目錄索引1.2.3垂直搜索引擎1.2.4集合式搜索引1.3搜索引擎營銷

搜索引擎營銷是利用搜索引擎的特點,根據(jù)用戶使用搜索引擎檢索信息的機會,配合一系列技術(shù)和策略,將更多的企業(yè)信息呈現(xiàn)給目標客戶,從而使其盈利的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。搜索引擎營銷是以關(guān)鍵詞搜索為前提，以企業(yè)盈利為目標的目前應(yīng)用最廣泛,時效性最強的一種網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式，被廣大的中小企業(yè)作為企業(yè)營銷的首選推廣策略。1.4搜索引擎基本模式和選擇技巧1.4.1基本模式1.4.2選擇技巧1.5搜索引擎營銷原理1.6搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化(SearchEngineOptimization,sEO)是指在了解搜索引擎自然排名機制的基礎(chǔ)上,對網(wǎng)站進行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化，改進網(wǎng)站在搜索引擎中的關(guān)鍵詞自然排名，獲得更多的流量，從而達成網(wǎng)站銷售及品牌建設(shè)的目標。1.6.1關(guān)鍵詞（1）關(guān)鍵詞策略根據(jù)潛在客戶或目標用戶在搜索引擎中找到你的網(wǎng)站時輸入的語句,產(chǎn)生了關(guān)鍵詞(Keywords)的概念,這不僅是搜索引擎優(yōu)化的核心,也是整個搜索引擎營銷都必須圍繞的核心。研究關(guān)鍵詞的重要性有以下幾個方面。1)確保目標關(guān)鍵詞的搜索率。2)降低優(yōu)化難度。3)尋找有效流量。4)搜索多樣性。5)挖掘行業(yè)關(guān)鍵詞。6)分析關(guān)鍵詞競爭性。7)分析網(wǎng)站日志。1.6.2選擇關(guān)鍵詞的原則1.6.3優(yōu)化關(guān)鍵詞排名1.7搜索引擎營銷特點免費的搜索引擎優(yōu)化營銷特點付費的競價排名、關(guān)鍵詞廣告營銷特點第二節(jié)社會化媒體營銷“社交”指社會上人與人的交際往來,是人們運用一定的方式傳遞信息、交流思想,以達到某種目的的社會活動,互聯(lián)網(wǎng)誕生后,人們的部分社交活動從線下轉(zhuǎn)移到了線上,針對人們的社交需求擦出的聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也較多,主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信、百科、問答、博客、論壇等。2.1微博營銷2.1.1企業(yè)微博營銷定位2.1.2企業(yè)微博營銷架構(gòu)2.1.3企業(yè)微博內(nèi)容營銷(1)圖文結(jié)合(2)長微博營銷(3)發(fā)布時機(4)內(nèi)容策劃2.1.4企業(yè)微博的互動(1)互動交流創(chuàng)造營銷機會。(2)微博的搜索功能實現(xiàn)精準互動營銷。2.1.5企業(yè)微博的傳播(1)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容置頂。(2)巧用@和私信。2.2微信營銷2.2.1微信營銷認知微信(

Wechat)是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通信服務(wù)的免費應(yīng)用程序。2.2.2微信管銷方法（1）個人微信營銷（2）企業(yè)微信營銷2.3即時通信營銷即時通信（InstantMessaging）營銷是企業(yè)通過即時通信工具推廣產(chǎn)品和品牌,以實現(xiàn)目標客戶挖掘和轉(zhuǎn)化的網(wǎng)絡(luò)營銷方式。這里IM營銷以QQ為例來進行講解。2.3.1QQ營銷的適用范圍（1）針對特定人群推廣（2）針對固定人群推廣（3）低流量指標推廣（4）推廣有針對性項目（5）對現(xiàn)有用戶進行維護（6）對潛在用戶的深入挖據(jù)2.3.2QQ營銷的技巧（1）QQ基本資料設(shè)置（2）QQ營銷技巧（3）QQ群營銷技巧2.3.3即時通信營銷的特點(1)在線咨詢及時解決問題,提高交易的可能性(2)充當最優(yōu)接觸點和最綜合營銷平臺角色。(3)病毒營銷的助推器第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)廣告3.1網(wǎng)絡(luò)廣告的概念網(wǎng)絡(luò)廣告就是在網(wǎng)絡(luò)上做的廣告,是應(yīng)用最廣泛的網(wǎng)絡(luò)營銷之一。3.2網(wǎng)絡(luò)廣告形式網(wǎng)絡(luò)廣告采用先進的多媒體技術(shù),擁有靈活多樣的廣告投放形式。目前網(wǎng)絡(luò)廣告投放形式主要有以下幾種。1．橫幅廣告2．按鈕廣告3．文本鏈接廣告4．電子郵件廣告5．競賽和推廣式廣告6．軟性廣告7．插播式廣告8．富媒體廣告9．其他類型廣告,其他類型廣告主要包括分類廣告、視頻廣告、巨幅連播廣告、對聯(lián)廣告、撕頁廣告等。3.3

網(wǎng)絡(luò)廣告特點（1）交互性強。（2）傳播范圍廣泛。（3）針對性強。（4）精確性。（5）廣告發(fā)布靈活,成本低。（6）表現(xiàn)形式多,實效性強。第四節(jié)許可E-mail營銷4.1許可E-mail營銷是在用戶事先許可的提下,通過電子部件的價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。4.2許可E-mail營銷特點(1)費用低廉。(2)較高的回應(yīng)率。(3)針對性強，減少浪費。(4)保密性。(5)方便性。(6)便于營銷效果監(jiān)測。第五節(jié)網(wǎng)站資源合作5.1網(wǎng)站資源合作的含義網(wǎng)站資源合作是指通過網(wǎng)站交換鏈接,交換廣告、內(nèi)容合作,用戶吸合作等方式,在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的。5.2網(wǎng)站資源合作的特點第六節(jié)病毒性營銷6.1病毒性營銷病毒營銷(ViralMarketing)又稱病毒式營銷、病毒性營銷、基因行銷或核爆式行銷)，是指通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。6.2病毒營銷的戰(zhàn)略要素(1)提供有價值的產(chǎn)品或服務(wù)(2)提供無需努力便可向他人傳遞信息的方式(3)信息傳遞范圍很容易向大規(guī)模擴散。(4)利用公眾的積極性和行為(5)利用現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)(6)利用別人的資源6.3信息傳播渠道的設(shè)計雖然說病毒式營銷信息是用戶自行傳播的,但是這些信息傳遞渠道需要進行精心設(shè)計。（1）找準“低免疫力易感”人群（2）病毒傳播力（3）選好病毒發(fā)布渠道6.4病毒性營銷的特點