2025年企業(yè)合作項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量保障與售后服務(wù)協(xié)議

2025年企業(yè)合作項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量保障與售后服務(wù)協(xié)議甲方（以下簡稱“供應(yīng)商”）：乙方（以下簡稱“采購方”）：鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方供應(yīng)的產(chǎn)品達(dá)成合作意向，為確保產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。一、協(xié)議背景1.1為了滿足市場需求，乙方擬向甲方采購以下產(chǎn)品（以下簡稱“產(chǎn)品”）：產(chǎn)品名稱：____產(chǎn)品型號：____產(chǎn)品數(shù)量：____1.2甲方為乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足乙方所需的技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量要求，雙方應(yīng)共同努力，確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。二、產(chǎn)品質(zhì)量保障2.1甲方應(yīng)保證所提供的產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的技術(shù)指標(biāo)。2.2甲方應(yīng)確保產(chǎn)品在生產(chǎn)和包裝過程中，不使用違禁物質(zhì)，不含有對人體和環(huán)境有害的成分。2.3甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付前，對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到____%以上。2.4甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付時(shí)，提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、產(chǎn)品合格證等相關(guān)證明文件。2.5乙方有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，乙方有權(quán)要求甲方退貨或更換合格產(chǎn)品。三、售后服務(wù)保障3.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于產(chǎn)品安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)支持等。3.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后，提供一年的免費(fèi)保修服務(wù)。保修期內(nèi)，產(chǎn)品因質(zhì)量問題導(dǎo)致的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.3保修期滿后，甲方應(yīng)提供有償維修服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)雙方協(xié)商確定。3.4甲方應(yīng)在接到乙方維修請求后，24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)派出維修人員到達(dá)現(xiàn)場。3.5甲方應(yīng)確保維修備件的質(zhì)量和供應(yīng)，保證維修效率。四、違約責(zé)任4.1如甲方未能按照約定提供合格產(chǎn)品，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。4.2如甲方未能按照約定提供售后服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。4.3甲方如發(fā)生重大違約行為，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、爭議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。6.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（供應(yīng)商）：營業(yè)執(zhí)照號：____地址：____聯(lián)系人：__