行政管理的決策支持系統(tǒng)試題及答案

行政管理的決策支持系統(tǒng)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.行政管理決策支持系統(tǒng)的核心是：

A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

B.專家系統(tǒng)

C.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

D.管理模型

2.在行政決策支持系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不屬于信息源：

A.文本信息

B.數(shù)據(jù)庫信息

C.圖表信息

D.語音信息

3.行政決策支持系統(tǒng)的主要功能不包括：

A.數(shù)據(jù)采集

B.模型分析

C.決策制定

D.決策評(píng)估

4.以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)：

A.集成性

B.交互性

C.動(dòng)態(tài)性

D.獨(dú)立性

5.在行政決策支持系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不屬于決策支持工具：

A.模擬模型

B.專家系統(tǒng)

C.決策樹

D.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

6.行政決策支持系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)不包括：

A.數(shù)據(jù)庫

B.管理模型

C.硬件平臺(tái)

D.軟件系統(tǒng)

7.在行政決策支持系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的任務(wù)：

A.收集信息

B.分析信息

C.制定方案

D.評(píng)估結(jié)果

8.以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)：

A.提高決策效率

B.提高決策質(zhì)量

C.降低決策成本

D.增加決策風(fēng)險(xiǎn)

9.在行政決策支持系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域：

A.財(cái)務(wù)管理

B.項(xiàng)目管理

C.人力資源管理

D.公共衛(wèi)生

10.以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)：

A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C.軟件技術(shù)

D.生物技術(shù)

11.在行政決策支持系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：

A.系統(tǒng)的可靠性

B.系統(tǒng)的可用性

C.系統(tǒng)的易用性

D.系統(tǒng)的審美性

12.以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的實(shí)施步驟：

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)維護(hù)

13.在行政決策支持系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)：

A.集成性

B.動(dòng)態(tài)性

C.自適應(yīng)性

D.獨(dú)立性

14.以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)：

A.提高決策效率

B.提高決策質(zhì)量

C.降低決策成本

D.增加決策風(fēng)險(xiǎn)

15.在行政決策支持系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域：

A.財(cái)務(wù)管理

B.項(xiàng)目管理

C.人力資源管理

D.公共衛(wèi)生

16.以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)：

A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C.軟件技術(shù)

D.生物技術(shù)

17.在行政決策支持系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：

A.系統(tǒng)的可靠性

B.系統(tǒng)的可用性

C.系統(tǒng)的易用性

D.系統(tǒng)的審美性

18.以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的實(shí)施步驟：

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)實(shí)施

D.系統(tǒng)維護(hù)

19.在行政決策支持系統(tǒng)中，以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)：

A.集成性

B.動(dòng)態(tài)性

C.自適應(yīng)性

D.獨(dú)立性

20.以下哪個(gè)不是決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)：

A.提高決策效率

B.提高決策質(zhì)量

C.降低決策成本

D.增加決策風(fēng)險(xiǎn)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.行政決策支持系統(tǒng)的功能包括：

A.數(shù)據(jù)采集

B.模型分析

C.決策制定

D.決策評(píng)估

2.行政決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)有：

A.集成性

B.交互性

C.動(dòng)態(tài)性

D.獨(dú)立性

3.行政決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域包括：

A.財(cái)務(wù)管理

B.項(xiàng)目管理

C.人力資源管理

D.公共衛(wèi)生

4.行政決策支持系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)有：

A.數(shù)據(jù)庫技術(shù)

B.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

C.軟件技術(shù)

D.生物技術(shù)

5.行政決策支持系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括：

A.系統(tǒng)的可靠性

B.系統(tǒng)的可用性

C.系統(tǒng)的易用性

D.系統(tǒng)的審美性

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.行政管理決策支持系統(tǒng)是一種基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的輔助決策系統(tǒng)。（）

2.行政決策支持系統(tǒng)的核心是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。（）

3.行政決策支持系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)庫、管理模型、硬件平臺(tái)和軟件系統(tǒng)。（）

4.行政決策支持系統(tǒng)的任務(wù)包括收集信息、分析信息、制定方案和評(píng)估結(jié)果。（）

5.行政決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)包括提高決策效率、提高決策質(zhì)量、降低決策成本和增加決策風(fēng)險(xiǎn)。（）

6.行政決策支持系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)和生物技術(shù)。（）

7.行政決策支持系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括系統(tǒng)的可靠性、系統(tǒng)的可用性、系統(tǒng)的易用性和系統(tǒng)的審美性。（）

8.行政決策支持系統(tǒng)的實(shí)施步驟包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)維護(hù)。（）

9.行政決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)包括集成性、交互性、動(dòng)態(tài)性和獨(dú)立性。（）

10.行政決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)包括提高決策效率、提高決策質(zhì)量、降低決策成本和增加決策風(fēng)險(xiǎn)。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述行政決策支持系統(tǒng)在行政管理中的作用。

答案：行政決策支持系統(tǒng)在行政管理中扮演著重要的角色，具體作用如下：

（1）提高決策效率：通過自動(dòng)化處理和分析大量數(shù)據(jù)，行政決策支持系統(tǒng)能夠快速提供決策所需的信息，從而提高決策效率。

（2）提高決策質(zhì)量：系統(tǒng)中的模型和分析工具可以幫助決策者更全面、客觀地評(píng)估各種方案，從而提高決策質(zhì)量。

（3）降低決策風(fēng)險(xiǎn)：通過對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)，行政決策支持系統(tǒng)可以幫助決策者識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)，降低決策風(fēng)險(xiǎn)。

（4）優(yōu)化資源配置：系統(tǒng)可以提供資源配置的優(yōu)化方案，幫助行政管理者更合理地分配資源，提高資源利用效率。

（5）促進(jìn)信息共享：行政決策支持系統(tǒng)可以促進(jìn)不同部門之間的信息共享，提高行政管理的透明度和協(xié)同性。

2.題目：闡述行政決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則。

答案：行政決策支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則：

（1）實(shí)用性原則：系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)滿足實(shí)際需求，確保用戶能夠方便、快捷地使用系統(tǒng)。

（2）可靠性原則：系統(tǒng)應(yīng)具備較高的穩(wěn)定性和安全性，確保數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

（3）可擴(kuò)展性原則：系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)考慮未來的擴(kuò)展需求，以便在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中能夠方便地進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)展。

（4）易用性原則：系統(tǒng)界面應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，操作流程應(yīng)簡(jiǎn)單易懂，提高用戶的使用體驗(yàn)。

（5）標(biāo)準(zhǔn)化原則：系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保系統(tǒng)的兼容性和互操作性。

3.題目：分析行政決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中可能遇到的問題及解決方法。

答案：行政決策支持系統(tǒng)在實(shí)施過程中可能遇到以下問題及解決方法：

（1）數(shù)據(jù)質(zhì)量問題：由于數(shù)據(jù)來源多樣，可能存在數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、不完整等問題。解決方法：建立數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系，確保數(shù)據(jù)來源的可靠性和準(zhǔn)確性。

（2）用戶接受度問題：部分用戶可能對(duì)新技術(shù)和新工具的接受度不高。解決方法：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高用戶對(duì)系統(tǒng)的認(rèn)知和操作能力。

（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性問題：系統(tǒng)在運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)故障，影響決策效果。解決方法：定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

（4）信息安全問題：系統(tǒng)涉及大量敏感信息，可能存在信息安全風(fēng)險(xiǎn)。解決方法：加強(qiáng)信息安全防護(hù)，確保數(shù)據(jù)的安全性和保密性。

（5）系統(tǒng)適應(yīng)性問題：隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，系統(tǒng)可能無法滿足新的需求。解決方法：根據(jù)業(yè)務(wù)需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和升級(jí)。

五、論述題

題目：論述行政決策支持系統(tǒng)在提升政府治理能力現(xiàn)代化中的作用及挑戰(zhàn)。

答案：行政決策支持系統(tǒng)（DSS）在提升政府治理能力現(xiàn)代化中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。以下將從系統(tǒng)的作用和面臨的挑戰(zhàn)兩個(gè)方面進(jìn)行論述。

作用：

1.提升決策科學(xué)化水平：行政決策支持系統(tǒng)通過收集、處理和分析大量數(shù)據(jù)，為決策者提供科學(xué)的決策依據(jù)，有助于減少?zèng)Q策的主觀性和盲目性，提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

2.加速?zèng)Q策過程：DSS能夠快速處理和分析數(shù)據(jù)，縮短決策周期，提高決策效率。這對(duì)于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和復(fù)雜問題尤為重要。

3.優(yōu)化資源配置：通過模擬和優(yōu)化資源配置，DSS有助于政府更合理地分配資源，提高資源利用效率，降低行政成本。

4.促進(jìn)信息共享和協(xié)同治理：DSS可以促進(jìn)政府內(nèi)部各部門之間的信息共享，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)跨部門協(xié)同治理。

5.提高政策執(zhí)行力：DSS可以協(xié)助政府制定和實(shí)施政策，通過跟蹤政策執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化政策，提高政策執(zhí)行力。

挑戰(zhàn)：

1.數(shù)據(jù)質(zhì)量問題：行政決策支持系統(tǒng)依賴于大量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響決策效果。如何確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性是當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)。

2.技術(shù)應(yīng)用難度：DSS涉及多種技術(shù)和工具，對(duì)用戶的技術(shù)水平要求較高。如何提高用戶的接受度和操作能力是系統(tǒng)推廣的挑戰(zhàn)。

3.系統(tǒng)安全與隱私保護(hù)：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息安全問題日益突出。如何保障系統(tǒng)安全，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用是系統(tǒng)運(yùn)行的重要挑戰(zhàn)。

4.政策與法律適應(yīng)性問題：隨著政策法規(guī)的不斷完善，DSS需要不斷調(diào)整和更新，以適應(yīng)新的政策法規(guī)要求。

5.系統(tǒng)持續(xù)優(yōu)化與升級(jí)：隨著政府治理能力的不斷提升，DSS需要不斷優(yōu)化和升級(jí)，以滿足新的需求。如何確保系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn)是系統(tǒng)發(fā)展的關(guān)鍵。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：行政管理決策支持系統(tǒng)的核心是管理模型，它負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，提供決策支持。

2.C

解析思路：信息源是指數(shù)據(jù)來源，文本信息、數(shù)據(jù)庫信息和圖表信息都屬于信息源，而語音信息通常不被視為傳統(tǒng)意義上的信息源。

3.C

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的主要功能包括數(shù)據(jù)采集、模型分析和決策制定，而決策評(píng)估通常是決策制定的一部分。

4.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)包括集成性、交互性、動(dòng)態(tài)性和適應(yīng)性，而獨(dú)立性不是其特點(diǎn)。

5.D

解析思路：決策支持工具包括模擬模型、專家系統(tǒng)和決策樹，而數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是支撐這些工具運(yùn)行的系統(tǒng)，不是工具本身。

6.C

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)庫、管理模型、用戶界面和軟件系統(tǒng)，硬件平臺(tái)是系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境，不屬于基本結(jié)構(gòu)。

7.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的任務(wù)包括收集信息、分析信息、制定方案和評(píng)估結(jié)果，評(píng)估結(jié)果是對(duì)決策方案的效果進(jìn)行評(píng)估。

8.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)包括提高決策效率、提高決策質(zhì)量、降低決策成本和減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)，而不是增加決策風(fēng)險(xiǎn)。

9.D

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，但公共衛(wèi)生通常屬于專業(yè)領(lǐng)域的決策支持，而非行政管理的常規(guī)領(lǐng)域。

10.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)和人工智能技術(shù)，生物技術(shù)不是其關(guān)鍵技術(shù)。

11.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括系統(tǒng)的可靠性、可用性、易用性和適應(yīng)性，審美性不是評(píng)價(jià)決策支持系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。

12.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的實(shí)施步驟包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)維護(hù)，需求分析是第一步。

13.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)包括集成性、交互性、動(dòng)態(tài)性和適應(yīng)性，獨(dú)立性不是其特點(diǎn)。

14.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)包括提高決策效率、提高決策質(zhì)量、降低決策成本和減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)，而不是增加決策風(fēng)險(xiǎn)。

15.D

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，但公共衛(wèi)生通常屬于專業(yè)領(lǐng)域的決策支持，而非行政管理的常規(guī)領(lǐng)域。

16.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)和人工智能技術(shù)，生物技術(shù)不是其關(guān)鍵技術(shù)。

17.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括系統(tǒng)的可靠性、可用性、易用性和適應(yīng)性，審美性不是評(píng)價(jià)決策支持系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)。

18.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的實(shí)施步驟包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施和系統(tǒng)維護(hù)，系統(tǒng)維護(hù)是最后一個(gè)步驟。

19.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)包括集成性、交互性、動(dòng)態(tài)性和適應(yīng)性，獨(dú)立性不是其特點(diǎn)。

20.D

解析思路：決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)包括提高決策效率、提高決策質(zhì)量、降低決策成本和減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)，而不是增加決策風(fēng)險(xiǎn)。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的功能包括數(shù)據(jù)采集、模型分析、決策制定和決策評(píng)估，這些都是系統(tǒng)必須具備的功能。

2.ABCD

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的特點(diǎn)包括集成性、交互性、動(dòng)態(tài)性和適應(yīng)性，這些都是系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的重要因素。

3.ABCD

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛，包括財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目管理、人力資源管理和公共衛(wèi)生等多個(gè)方面。

4.ABCD

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)包括數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件技術(shù)和人工智能技術(shù)，這些都是構(gòu)建系統(tǒng)所必需的。

5.ABCD

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括系統(tǒng)的可靠性、可用性、易用性和適應(yīng)性，這些都是衡量系統(tǒng)性能的重要指標(biāo)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：行政管理決策支持系統(tǒng)確實(shí)是一種基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的輔助決策系統(tǒng)，它通過計(jì)算機(jī)技術(shù)幫助決策者進(jìn)行決策。

2.×

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的核心是管理模型，而不是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，盡管數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是系統(tǒng)的重要組成部分。

3.√

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)確實(shí)包括數(shù)據(jù)庫、管理模型、硬件平臺(tái)和軟件系統(tǒng)，這些都是系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。

4.√

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的任務(wù)確實(shí)包括收集信息、分析信息、制定方案和評(píng)估結(jié)果，這是系統(tǒng)工作的流程。

5.×

解析思路：行政決策支持系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)不包括增加決策風(fēng)險(xiǎn)，而是減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)，提高決策效率和質(zhì)量。

6.√

解析思路