業(yè)務包賠協(xié)議書范本

業(yè)務包賠協(xié)議書范本?甲方（委托方）：姓名：__________________身份證號：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（受托方）：公司名稱：__________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于甲方就[具體業(yè)務事項]有相關需求，乙方具備提供相應服務或產(chǎn)品的能力及資源，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，達成如下業(yè)務包賠協(xié)議書：一、業(yè)務內(nèi)容及標的物/服務描述（一）業(yè)務內(nèi)容甲方委托乙方[具體業(yè)務事項，例如提供[產(chǎn)品名稱]的銷售服務、完成[項目名稱]的開發(fā)等]。（二）標的物/服務具體描述1.產(chǎn)品名稱：[產(chǎn)品全稱]規(guī)格型號：[詳細規(guī)格型號]質(zhì)量標準：[明確產(chǎn)品應符合的質(zhì)量標準，如國家標準[具體標準號]、行業(yè)標準[具體標準號]或雙方另行約定的特殊質(zhì)量要求等]數(shù)量：[產(chǎn)品數(shù)量]交付時間：[具體交付時間節(jié)點，可分批次詳細說明]交付地點：[明確交付地點]2.服務服務內(nèi)容：[詳細描述服務涵蓋的具體工作內(nèi)容，例如包括但不限于市場調(diào)研、方案策劃、實施執(zhí)行、售后服務等具體環(huán)節(jié)及要求]服務標準：[闡述服務應達到的標準，如服務響應時間、解決問題的效率、服務質(zhì)量評估指標等]服務期限：自[起始日期]起至[結束日期]止服務地點：[根據(jù)服務實際開展地點填寫，可多個地點]二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協(xié)議約定的業(yè)務內(nèi)容、標的物/服務描述及質(zhì)量標準等提供服務或交付產(chǎn)品。有權對乙方的工作進展及服務/產(chǎn)品質(zhì)量進行監(jiān)督檢查，提出合理的意見和建議。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付相關費用。向乙方提供開展業(yè)務所需的相關資料、信息，并保證所提供資料和信息的真實性、準確性和完整性。在乙方履行協(xié)議過程中，給予必要的協(xié)助和配合，包括但不限于及時答復乙方的詢問、提供工作便利條件等。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定收取服務費用或產(chǎn)品價款。根據(jù)本協(xié)議約定及業(yè)務實際需要，自主安排工作方式和方法，但不得違反法律法規(guī)及本協(xié)議的約定。2.義務按照本協(xié)議約定的業(yè)務內(nèi)容、標的物/服務描述、質(zhì)量標準、交付時間及地點等，全面、及時、有效地履行義務，提供符合要求的服務或交付合格的產(chǎn)品。在業(yè)務開展過程中，定期向甲方匯報工作進展情況，對甲方提出的意見和建議及時予以回應并采取改進措施。對甲方提供的資料、信息予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)甲方書面同意的除外。在協(xié)議履行期間，妥善保管甲方提供的財物及相關資料，因乙方原因造成損失的，應承擔賠償責任。三、費用及支付方式（一）費用金額及構成1.本業(yè)務的總費用為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.費用構成明細如下：產(chǎn)品費用：[若涉及產(chǎn)品，詳細列出產(chǎn)品各項費用明細，如產(chǎn)品單價、總價等]服務費用：[包括各項服務的收費明細，如服務項目名稱、對應收費金額等]其他費用：[如有其他雜項費用，需明確說明費用名稱及金額]（二）支付方式甲方按照以下方式向乙方支付費用：1.預付款：在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費用的[x]%作為預付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.進度款：在乙方完成[具體業(yè)務階段或里程碑，如完成產(chǎn)品設計方案、項目進度達到[x]%等]后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付總費用的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.驗收款：在乙方按照本協(xié)議約定完成全部業(yè)務內(nèi)容，且產(chǎn)品或服務通過甲方驗收后的[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余費用，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方應在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權拒絕付款且不承擔任何違約責任。四、包賠條款（一）包賠范圍1.在本協(xié)議約定的業(yè)務范圍內(nèi)，若乙方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，包括但不限于產(chǎn)品本身的性能缺陷、質(zhì)量不符合約定標準等，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔包賠責任。2.若乙方提供的服務未達到本協(xié)議約定的服務標準，致使甲方利益受損，乙方應負責賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。例如，因服務延誤導致甲方錯過重要商機，乙方需賠償甲方相應的預期利益損失；因服務質(zhì)量問題導致甲方客戶投訴并產(chǎn)生賠償費用，乙方應承擔該賠償費用等。（二）包賠方式1.產(chǎn)品包賠對于存在質(zhì)量問題的產(chǎn)品，乙方應負責免費更換合格產(chǎn)品。若因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成直接經(jīng)濟損失（如甲方為處理產(chǎn)品質(zhì)量問題而支付的運輸費、檢測費、因產(chǎn)品問題導致的甲方客戶索賠費用等），乙方應在接到甲方通知后的[x]個工作日內(nèi)予以賠償。若乙方提供的產(chǎn)品經(jīng)多次維修或更換后仍無法達到質(zhì)量標準，甲方有權要求乙方退還已支付的該部分產(chǎn)品價款，并按照該部分產(chǎn)品價款的[x]%向甲方支付賠償金。2.服務包賠當乙方提供的服務出現(xiàn)未達標準的情況時，乙方應采取補救措施，直至達到協(xié)議約定標準。因服務問題給甲方造成的直接經(jīng)濟損失，乙方應在[x]個工作日內(nèi)賠償給甲方。若因乙方服務問題導致甲方與第三方發(fā)生糾紛并產(chǎn)生賠償責任，乙方應承擔全部賠償費用，并賠償甲方因此遭受的其他間接損失（如甲方為解決糾紛而支付的律師費、訴訟費等合理費用）。（三）包賠期限1.對于產(chǎn)品質(zhì)量問題的包賠期限自產(chǎn)品交付之日起[x]個月內(nèi)。在包賠期限內(nèi)，甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題并通知乙方的，乙方應按照本協(xié)議約定承擔包賠責任。2.對于服務問題的包賠期限自服務完成之日起[x]個月內(nèi)。在此期限內(nèi)，甲方如發(fā)現(xiàn)乙方服務存在未達標準的情況并向乙方提出索賠要求，乙方應履行包賠義務。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權暫停業(yè)務履行，并要求甲方支付已完成業(yè)務對應的費用及違約金，同時甲方應繼續(xù)履行支付義務。2.若甲方違反本協(xié)議約定，向乙方提供虛假或錯誤的資料、信息，導致乙方無法正常履行協(xié)議或遭受損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的業(yè)務內(nèi)容、標的物/服務描述、質(zhì)量標準、交付時間及地點等履行義務，每逾期一日，應按照本協(xié)議總費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的費用，同時乙方應按照本協(xié)議總費用的[x]%向甲方支付賠償金。2.若乙方提供的產(chǎn)品或服務不符合質(zhì)量標準或服務標準，乙方應按照本協(xié)議包賠條款的約定承擔包賠責任。若乙方拒絕承擔或拖延承擔包賠責任，除繼續(xù)履行包賠義務外，還應按照應賠償金額的[x]%向甲方支付額外的違約金。3.若乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方提供的資料、信息，乙方應向甲方支付人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）的違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如損失難以計算，違約金金額不低于本協(xié)議總費用的[x]%。4.乙方不得擅自將本協(xié)議項下的業(yè)務轉(zhuǎn)包或分包給第三方，否則甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的費用，同時乙方應按照本協(xié)議總費用的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[x]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應承擔賠償責任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本協(xié)議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應在不可抗力事件發(fā)生后的[x]個工作日內(nèi)書面通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理時間內(nèi)，雙方應協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本協(xié)議或變更協(xié)議內(nèi)容。（三）協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。