天津大學(xué)《管理學(xué)前沿》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

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《管理學(xué)前沿》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共30個小題，每小題1分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、美國大西洋和太平洋茶葉公司所經(jīng)營的各種食品，一級品為“安帕格”，二級品為“蘇坦娜”，三級品為“伊歐娜”，這種品牌策略為（）。A.個別品牌策略B.統(tǒng)一品牌策略C.分類家族品牌策略D.企業(yè)名稱與個別品牌、商標并用策略2、企業(yè)組織設(shè)計的最后一步為（）。A.確定組織運營系統(tǒng)B.確定領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系C.確定權(quán)責(zé)范圍D.確定基本架構(gòu)3、在對六西格瑪管理的現(xiàn)有體系進行測量時，通過流程圖、因果圖、散布圖、排列圖等方法來整理數(shù)據(jù)，確定目前的質(zhì)量控制水平和問題的重點及范圍，采用（）來識別主要因素或根本原因。A.數(shù)學(xué)模型B.關(guān)鍵事件C.關(guān)鍵數(shù)據(jù)D.操作標準4、根據(jù)市場擇時理論的觀點，如果一個公司的股價被高估，該企業(yè)的管理者應(yīng)當選擇（）。A.回購股票B.發(fā)行股票C.發(fā)行債券D.銀行借款5、下列各項不屬于科學(xué)經(jīng)營決策方法中的定性決策方法的是（）。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.線性規(guī)劃D.盈虧平衡點法6、下列各項屬于在工作分析的分析階段主要進行的工作的是（）。A.審查工作信息B.組建工作分析小組C.確定工作分析目的D.制定工作分析計劃7、某產(chǎn)品在試銷成功后，銷售額急劇增加，成本大幅下降。促銷費用也相對減少，利潤迅速上升。這種產(chǎn)品處于什么階段（）。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期8、一批零件需要在最短時間生產(chǎn)完工，若只考慮工序間零件移動方式的影響，應(yīng)采用（）。A.平行移動方式B.順序移動方式C.平行順序移動方式D.隨機移動方式9、一個企業(yè)全部長期資本的成本率，通常是以各種長期資本的比例為權(quán)重的是（）。A.個別資本成本率B.綜合資本成本率C.整體資本成本率D.長期資本成本率10、（）是公司的執(zhí)行機構(gòu)，負責(zé)執(zhí)行股東機構(gòu)的決議。A.職工代表大會B.監(jiān)事會C.董事會D.經(jīng)理機構(gòu)11、某企業(yè)為了提高產(chǎn)品銷量，在銷售合同上寫明“2/10，信用凈期30”。該企業(yè)的折扣定價策略屬于（）。A.數(shù)量折扣B.現(xiàn)金折扣C.復(fù)合折扣D.價格折讓12、六西格瑪管理工作程序DMAIC,A是表示（）。A.界定B.測量C.分析D.改進13、某旅游企業(yè)為了獲得更大的收益，決定進軍家居行業(yè)，該企業(yè)采取的戰(zhàn)略是（）。A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略14、下列各項中，不屬于緊縮戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式的是（）。A.維持利潤戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略D.放棄戰(zhàn)略15、（）是指整個供應(yīng)鏈從接到客戶訂單到最終交貨的時間間隔。A.供應(yīng)鏈計劃周期B.供應(yīng)鏈分析周期C.供應(yīng)鏈響應(yīng)周期D.供應(yīng)鏈生產(chǎn)周期16、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能不包括（）。A.數(shù)據(jù)分類功能B.數(shù)據(jù)定義功能C.數(shù)據(jù)處理功能D.數(shù)據(jù)安全管理17、下列制度中，（）明確了企業(yè)內(nèi)部人與人之間的分工與合作關(guān)系，規(guī)定了各部門及其成員的權(quán)利與責(zé)任。A.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度B.企業(yè)組織制度C.企業(yè)管理制度D.企業(yè)執(zhí)行制度18、某企業(yè)決定以職位為導(dǎo)向重新設(shè)計基本薪酬制度，其可采用的方法不包括（）。A.職位等級法B.職位分類法C.關(guān)鍵績效指標法D.因素比較法19、某企業(yè)的總固定成本為60萬元，單位可變成本為12萬元，產(chǎn)品單位售價為17萬元，則該產(chǎn)品盈虧平衡點的產(chǎn)量是（）萬件。A.5B.10C.12D.1520、關(guān)于根據(jù)競爭者的情況定位，下列說法正確的是（）。A.產(chǎn)品本身的屬性以及由此而獲得的利益能使消費者體會到它的定位B.通過強調(diào)與同檔次產(chǎn)品相同或不同的特點來進行市場定位C.企業(yè)常常試圖把某些產(chǎn)品指引給適當?shù)氖褂谜呋蚰硞€細分市場D.產(chǎn)品可以定位為與其相似的另一種類型的產(chǎn)品檔次21、在企業(yè)外部環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括（）。A.政治環(huán)境B.生態(tài)環(huán)境C.社會環(huán)境D.行業(yè)競爭環(huán)境22、全過程、全方位、全人員的成本管理方法是（）。A.作業(yè)成本控制法B.目標成本控制法C.標準成本控制法D.責(zé)任成本控制法23、當前國際直接投資中最常用的形式是（）。A.國際合資企業(yè)B.國際合作企業(yè)C.國際獨資企業(yè)D.國際組織24、在質(zhì)量檢驗方法中，（）是各種檢驗方式的主體。A.計量檢驗B.計數(shù)檢驗C.理化檢驗D.感官檢驗25、下列各項不屬于產(chǎn)品成熟期企業(yè)宜采取的策略的是（）。A.加大品牌商標宣傳力度B.市場改進C.改進產(chǎn)品D.改進營銷組合26、電子商務(wù)按照商業(yè)活動的運行方式分為（）。A.區(qū)域化電子商務(wù)和遠程國內(nèi)電子商務(wù)B.全球電子商務(wù)和區(qū)域化電子商務(wù)C.企業(yè)對企業(yè)的電子商務(wù)和企業(yè)對消費者的電子商務(wù)D.完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)27、企業(yè)可采用的人力資源需求預(yù)測方法不包括（）。A.管理人員判斷法B.德爾菲法C.轉(zhuǎn)換比率分析法D.馬爾可夫模型法28、下列公司類型中，屬于我國公司法規(guī)定的可以在我國設(shè)立的有（）。A.兩合公司B.有限責(zé)任公司C.無限責(zé)任公司D.企業(yè)聯(lián)合公司29、按照規(guī)劃的性質(zhì)，企業(yè)人力資源規(guī)劃可分為（）。A.總體規(guī)劃和具體規(guī)劃B.短期規(guī)劃、中期規(guī)劃C.企業(yè)規(guī)劃和部門規(guī)劃D.招聘規(guī)劃和培訓(xùn)規(guī)劃30、跨國公司設(shè)立矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）。A.加強了產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)和信息的統(tǒng)一管理，最大限度地減少了國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)的差別B.通過專業(yè)化的分工，明確了職責(zé)，提高了效率C.有利于企業(yè)根據(jù)特殊需要和業(yè)務(wù)重點，選擇或采用不同的組織結(jié)構(gòu)，靈活性強D.增強了各公司的應(yīng)變能力，既可以應(yīng)付復(fù)雜多變的國際業(yè)務(wù)環(huán)境，又保持了母公司對各子公司的有效控制二、多選題（本大題共10小題，每小題2分，共20分．有多個選項是符合題目要求的．）1、下列關(guān)于計劃的類型，說法錯誤的是（）。A.戰(zhàn)略計劃涉及應(yīng)用于細節(jié)的計劃，是如何實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃的具體計劃B.戰(zhàn)略計劃的制定者是中層或基層管理者C.營運計劃的時間一般在1年以內(nèi)D.戰(zhàn)略計劃的時間一般在1年以內(nèi)E.營運計劃是為實現(xiàn)某一細分目標而制定的2、生產(chǎn)商可以借助以下（）權(quán)力對中間商進行管理。A.強制力B.向心力C.專長力D.創(chuàng)造力E.感召力3、工作分析的實施是一個完整的過程，一般應(yīng)包括()等步驟。A.準備階段B.實施階段C.調(diào)查階段D.分析階段E.應(yīng)用反饋階段4、企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項經(jīng)濟活動，而且具有很強的社會性、政策性和法律性。應(yīng)該在遵循經(jīng)濟規(guī)律的基礎(chǔ)上，嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)和政策進行，以使員工招聘工作取得預(yù)期的效果。企業(yè)在進行員工招聘工作時應(yīng)遵循以下原則（）。A.信息公開原則B.公正平等原則C.效率優(yōu)先原則D.能力優(yōu)先原則E.雙向選擇原則5、按照產(chǎn)品品種和產(chǎn)品產(chǎn)量的不同，可以將生產(chǎn)類型劃分為（）。A.大量生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.連續(xù)型生產(chǎn)D.單件生產(chǎn)E.離散型生產(chǎn)6、下列屬于豐田的生產(chǎn)方式的是（）。A.庫存的工作指令B.自動化C.看板管理D.全面質(zhì)量管理E.防止過量運送7、下列選項中，屬于生產(chǎn)運營管理的內(nèi)容是（）。A.生產(chǎn)運營管理的人員流動B.生產(chǎn)運營管理的控制C.生產(chǎn)運營管理的組織實施D.生產(chǎn)運營管理的決策與計劃E.生產(chǎn)運營管理的采購8、企業(yè)外部環(huán)境分析主要包括（）。A.宏觀環(huán)境分析B.價值鏈分析C.行業(yè)環(huán)境分析D.核心競爭力分析E.波士頓矩陣分析9、企業(yè)制度對經(jīng)營管理的作用包括（）。A.統(tǒng)一與規(guī)范作用B.保障與激勵作用C.穩(wěn)定與控制作用D.民主與法制作用E.科學(xué)與發(fā)展作用10、期間費用可以分為（）。A.生產(chǎn)費用B.成本費用C.銷售費用D.管理費用E.財務(wù)費用三、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）解釋什么是供應(yīng)鏈中的物流管理？其主要任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么？并舉例說明物流管理在企業(yè)中的作用。2、（本題5分）闡述企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量管理，包括服務(wù)設(shè)計、服務(wù)傳遞、服務(wù)補救等環(huán)節(jié)，舉例說明如何提高服務(wù)質(zhì)量以增強企業(yè)的競爭力。3、（本題5分）在知識經(jīng)濟時代，知識管理對于企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展至關(guān)重要，請分析企業(yè)如何進行知識的獲取、存儲、共享和應(yīng)用，提高企業(yè)的知識資產(chǎn)價值和創(chuàng)新能力。4、（本題5分）請詳細分析企業(yè)如何進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，包括業(yè)務(wù)流程數(shù)字化、商業(yè)模式創(chuàng)新、數(shù)字化營銷等方面，以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程