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食品收貨查驗(yàn)管理制度?總則1.目的為確保公司所采購(gòu)食品的質(zhì)量安全,規(guī)范食品收貨查驗(yàn)流程,保障消費(fèi)者的健康與權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有食品采購(gòu)收貨環(huán)節(jié),包括但不限于原材料、包裝食品、半成品及成品等。3.職責(zé)分工采購(gòu)部門(mén):負(fù)責(zé)與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)食品采購(gòu)事宜,確保所采購(gòu)食品符合公司要求,并在收貨前及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)做好收貨準(zhǔn)備。倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén):負(fù)責(zé)組織食品的收貨工作,安排專(zhuān)人對(duì)到貨食品進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)、外觀檢查等初步查驗(yàn),并配合質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén):負(fù)責(zé)對(duì)到貨食品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),判定食品是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),出具檢驗(yàn)報(bào)告。財(cái)務(wù)部門(mén):依據(jù)收貨憑證及質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行貨款結(jié)算,對(duì)不符合要求的食品協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理。食品采購(gòu)要求1.供應(yīng)商選擇建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制等方面進(jìn)行評(píng)估審核,確保其具備合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)及穩(wěn)定可靠的供貨能力。優(yōu)先選擇具有良好口碑、通過(guò)相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證(如ISO9001、HACCP等)的供應(yīng)商。2.采購(gòu)合同在采購(gòu)合同中明確食品的名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、交貨期、交貨地點(diǎn)、驗(yàn)收方式、付款方式等條款,確保雙方權(quán)利義務(wù)清晰明確。要求供應(yīng)商提供食品的質(zhì)量合格證明文件,如檢驗(yàn)報(bào)告、合格證等,并在合同中約定質(zhì)量不符合要求時(shí)的處理方式。3.采購(gòu)食品標(biāo)準(zhǔn)所采購(gòu)食品應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),禁止采購(gòu)變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期、三無(wú)產(chǎn)品等不符合食品安全要求的食品。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需求及市場(chǎng)情況,明確各類(lèi)食品的具體質(zhì)量要求,如原材料的新鮮度、包裝食品的外觀完整性、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)合規(guī)性等。食品收貨準(zhǔn)備1.倉(cāng)庫(kù)環(huán)境檢查在食品到貨前,倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)應(yīng)確保倉(cāng)庫(kù)環(huán)境清潔、干燥、通風(fēng)良好,溫度、濕度等條件符合食品儲(chǔ)存要求。檢查倉(cāng)庫(kù)的貨架、貨位等設(shè)施設(shè)備是否完好,能夠滿足食品存放需求。2.收貨人員安排安排經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、熟悉食品收貨流程及質(zhì)量要求的人員負(fù)責(zé)收貨工作,確保收貨過(guò)程準(zhǔn)確、規(guī)范。明確收貨人員的職責(zé)分工,如點(diǎn)數(shù)員、檢驗(yàn)員等,做到責(zé)任到人。3.收貨工具及記錄表格準(zhǔn)備準(zhǔn)備好收貨所需的工具,如磅秤、量具、檢驗(yàn)設(shè)備等,并確保其準(zhǔn)確可靠、正常運(yùn)行。準(zhǔn)備好各類(lèi)收貨記錄表格,如收貨單、檢驗(yàn)報(bào)告、不合格品處理記錄等,確保記錄信息完整、準(zhǔn)確。食品收貨流程1.到貨通知采購(gòu)部門(mén)在食品發(fā)貨前及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)預(yù)計(jì)到貨時(shí)間、食品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等信息,以便倉(cāng)庫(kù)做好收貨準(zhǔn)備。倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)收到通知后,安排收貨人員提前到達(dá)指定收貨地點(diǎn)等候。2.核對(duì)憑證食品到貨時(shí),收貨人員首先與送貨人員核對(duì)送貨憑證,包括送貨單、發(fā)票、質(zhì)量合格證明文件等,檢查憑證上的信息與采購(gòu)合同是否一致。核對(duì)無(wú)誤后,在送貨憑證上簽字確認(rèn),作為收貨及后續(xù)結(jié)算的依據(jù)。3.數(shù)量清點(diǎn)按照送貨憑證逐一清點(diǎn)食品的數(shù)量,確保到貨數(shù)量與憑證記錄一致。對(duì)于整箱包裝的食品,可采用抽檢方式進(jìn)行數(shù)量核對(duì),但抽檢比例應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定或公司要求,確保整體數(shù)量準(zhǔn)確。如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符,應(yīng)及時(shí)與送貨人員溝通,查明原因,并做好記錄。4.外觀檢查在數(shù)量清點(diǎn)后,對(duì)食品的外觀進(jìn)行仔細(xì)檢查,查看食品包裝是否完好、有無(wú)破損、變形、污漬等情況。檢查食品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)是否清晰、完整,標(biāo)注內(nèi)容是否符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定,包括食品名稱(chēng)、配料表、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件、食品生產(chǎn)許可證編號(hào)等信息。對(duì)于有保質(zhì)期要求的食品,重點(diǎn)檢查食品的生產(chǎn)日期及保質(zhì)期,確保所收食品在保質(zhì)期內(nèi)。5.質(zhì)量檢驗(yàn)質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)按照規(guī)定的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)到貨食品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。檢驗(yàn)項(xiàng)目可包括感官指標(biāo)(如色澤、氣味、口感等)、理化指標(biāo)(如營(yíng)養(yǎng)成分含量、添加劑使用等)、微生物指標(biāo)(如菌落總數(shù)、大腸菌群、致病菌等)等,具體檢驗(yàn)項(xiàng)目根據(jù)食品種類(lèi)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)確定。采用隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行檢驗(yàn),抽樣數(shù)量應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。檢驗(yàn)過(guò)程應(yīng)做好記錄,包括檢驗(yàn)時(shí)間、檢驗(yàn)人員、檢驗(yàn)項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果等。6.收貨記錄收貨人員在完成數(shù)量清點(diǎn)、外觀檢查及質(zhì)量檢驗(yàn)后,如實(shí)填寫(xiě)收貨單。收貨單應(yīng)包括食品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、供應(yīng)商名稱(chēng)、到貨日期、質(zhì)量檢驗(yàn)情況等詳細(xì)信息。將收貨單、送貨憑證、質(zhì)量合格證明文件等相關(guān)資料整理歸檔,妥善保存,以備后續(xù)查詢及追溯。不合格食品處理1.不合格判定質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)依據(jù)食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)結(jié)果,對(duì)到貨食品進(jìn)行不合格判定。如食品存在以下情況之一,判定為不合格:感官指標(biāo)不符合要求,如食品有異味、異色、霉變、腐敗變質(zhì)等;理化指標(biāo)超出國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或合同約定范圍;微生物指標(biāo)超標(biāo);標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)定;食品包裝破損、變形等影響食品質(zhì)量安全。2.隔離存放對(duì)于判定為不合格的食品,倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)應(yīng)立即將其隔離存放于專(zhuān)門(mén)的不合格區(qū)域,設(shè)置明顯標(biāo)識(shí),防止不合格食品與合格食品混淆。3.記錄與報(bào)告?zhèn)}庫(kù)管理部門(mén)對(duì)不合格食品的隔離存放情況進(jìn)行記錄,包括食品名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、不合格原因、隔離時(shí)間等信息。質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)及時(shí)將不合格食品情況報(bào)告給采購(gòu)部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),說(shuō)明不合格食品的詳細(xì)情況及初步處理建議。4.處理方式退貨:對(duì)于因供應(yīng)商原因?qū)е率称凡缓细竦?,采?gòu)部門(mén)應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商溝通協(xié)商,辦理退貨手續(xù),要求供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將不合格食品取回,并承擔(dān)相應(yīng)的退貨費(fèi)用。換貨:如不合格食品不影響食品安全且供應(yīng)商同意換貨,采購(gòu)部門(mén)可與供應(yīng)商協(xié)商換貨事宜,確保換回合格食品。換貨過(guò)程應(yīng)按照收貨流程重新進(jìn)行驗(yàn)收。銷(xiāo)毀:對(duì)于無(wú)法退貨或換貨的不合格食品,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由倉(cāng)庫(kù)管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)毀。銷(xiāo)毀過(guò)程應(yīng)做好記錄,包括銷(xiāo)毀時(shí)間、地點(diǎn)、銷(xiāo)毀方式、參與人員等信息,確保不合格食品得到妥善處理,防止其再次流入市場(chǎng)。讓步接收:在特殊情況下,如不合格食品對(duì)食品安全影響較小且不影響公司正常經(jīng)營(yíng),經(jīng)相關(guān)部門(mén)評(píng)估及公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可對(duì)不合格食品進(jìn)行讓步接收。但應(yīng)明確讓步接收的條件、范圍及后續(xù)處理措施,如加強(qiáng)對(duì)該批次食品的質(zhì)量監(jiān)控等。食品追溯管理1.追溯信息記錄在食品采購(gòu)、收貨、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié),各相關(guān)部門(mén)應(yīng)詳細(xì)記錄與食品相關(guān)的信息,包括食品名稱(chēng)、規(guī)格、批次、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、供應(yīng)商名稱(chēng)、采購(gòu)日期、收貨日期、質(zhì)量檢驗(yàn)情況、儲(chǔ)存位置、銷(xiāo)售日期、銷(xiāo)售對(duì)象等。確保記錄信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,能夠?qū)崿F(xiàn)食品從原材料采購(gòu)到最終銷(xiāo)售的全過(guò)程追溯。2.追溯系統(tǒng)建設(shè)建立食品追溯系統(tǒng),將各環(huán)節(jié)記錄的追溯信息進(jìn)行電子化管理,實(shí)現(xiàn)信息的快速查詢、統(tǒng)計(jì)分析及追溯功能。追溯系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)錄入、存儲(chǔ)、檢索、打印等功能,方便公司內(nèi)部管理及應(yīng)對(duì)監(jiān)管部門(mén)檢查等需求。3.追溯流程當(dāng)出現(xiàn)食品安全問(wèn)題或需要進(jìn)行追溯時(shí),相關(guān)部門(mén)可根據(jù)食品的批次信息,通過(guò)追溯系統(tǒng)查詢?cè)撆问称返牟少?gòu)、收貨、儲(chǔ)存、銷(xiāo)售等詳細(xì)信息,確定問(wèn)題食品的流向及可能影響的范圍。按照追溯結(jié)果,及時(shí)采取相應(yīng)措施,如召回問(wèn)題食品、通知相關(guān)客戶、配合監(jiān)管部門(mén)調(diào)查等,最大限度降低食品安全風(fēng)險(xiǎn)。培訓(xùn)與監(jiān)督1.培訓(xùn)管理定期組織對(duì)采購(gòu)人員、倉(cāng)庫(kù)管理人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員等與食品收貨查驗(yàn)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括食品安全法律法規(guī)、食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、收貨查驗(yàn)流程、不合格食品處理等方面知識(shí)。培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種形式,確保培訓(xùn)效果。培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核,考核合格后方可上崗作業(yè)。2.監(jiān)督檢查公司內(nèi)部設(shè)立監(jiān)督檢查機(jī)制,定期對(duì)食品收貨查驗(yàn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容
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