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酒店應(yīng)用設(shè)備管理制度?一、總則1.目的本制度旨在加強(qiáng)酒店應(yīng)用設(shè)備的管理,確保設(shè)備的正常運(yùn)行,提高設(shè)備的使用效率,延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命,為酒店提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。2.適用范圍本制度適用于酒店內(nèi)所有應(yīng)用設(shè)備,包括但不限于客房設(shè)備、餐飲設(shè)備、娛樂(lè)設(shè)備、辦公設(shè)備、工程設(shè)備等。3.管理原則遵循"預(yù)防為主、維護(hù)為輔、科學(xué)管理、合理使用"的原則,確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài),滿足酒店經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的需要。二、設(shè)備管理職責(zé)1.設(shè)備管理部門通常為酒店的工程部門,負(fù)責(zé)設(shè)備的日常管理、維護(hù)保養(yǎng)、維修改造等工作。具體職責(zé)包括:制定設(shè)備管理制度和操作規(guī)程,并監(jiān)督執(zhí)行。建立設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的基本信息、運(yùn)行狀況、維修記錄等。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)備故障。組織實(shí)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備性能良好。負(fù)責(zé)設(shè)備的維修改造工作,編制維修改造計(jì)劃和預(yù)算。對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),確保正確使用設(shè)備。2.使用部門各使用部門負(fù)責(zé)本部門設(shè)備的日常使用和保管,配合設(shè)備管理部門做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和維修工作。具體職責(zé)包括:嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備,不得違規(guī)操作。負(fù)責(zé)設(shè)備的日常清潔和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告。協(xié)助設(shè)備管理部門進(jìn)行設(shè)備的維修和改造工作。對(duì)新員工進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn),確保其熟悉設(shè)備操作。3.采購(gòu)部門負(fù)責(zé)設(shè)備的采購(gòu)工作,根據(jù)設(shè)備管理部門的需求,選擇合適的供應(yīng)商和設(shè)備,確保設(shè)備的質(zhì)量和性能符合要求。同時(shí),負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,辦理設(shè)備的驗(yàn)收、付款等手續(xù)。4.財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)設(shè)備采購(gòu)資金的預(yù)算安排和核算工作,對(duì)設(shè)備的維修費(fèi)用、更新改造費(fèi)用等進(jìn)行審核和控制。三、設(shè)備采購(gòu)管理1.采購(gòu)計(jì)劃設(shè)備管理部門根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要、設(shè)備的使用狀況和維修改造計(jì)劃,編制年度設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃。采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號(hào)規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算金額、采購(gòu)時(shí)間等內(nèi)容。2.供應(yīng)商選擇采購(gòu)部門應(yīng)通過(guò)多種渠道選擇合格的供應(yīng)商,如招標(biāo)、詢價(jià)、考察等。對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等進(jìn)行評(píng)估,選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商合作。3.采購(gòu)合同采購(gòu)部門與選定的供應(yīng)商簽訂采購(gòu)合同,明確設(shè)備的規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款。合同簽訂后,應(yīng)及時(shí)將合同副本送交設(shè)備管理部門和財(cái)務(wù)部門備案。4.設(shè)備驗(yàn)收設(shè)備到貨后,采購(gòu)部門應(yīng)及時(shí)通知設(shè)備管理部門、使用部門等相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、外觀質(zhì)量、隨機(jī)附件、技術(shù)資料等。驗(yàn)收合格后,填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,辦理入庫(kù)手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題或數(shù)量不符,應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決。四、設(shè)備檔案管理1.檔案建立設(shè)備管理部門應(yīng)為每臺(tái)設(shè)備建立檔案,檔案內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的基本信息(如名稱、型號(hào)規(guī)格、購(gòu)置日期、生產(chǎn)廠家等)、技術(shù)資料(如說(shuō)明書、圖紙、操作手冊(cè)等)、運(yùn)行記錄(如開機(jī)時(shí)間、停機(jī)時(shí)間、運(yùn)行參數(shù)等)、維修記錄(如維修時(shí)間、維修內(nèi)容、更換部件等)、保養(yǎng)記錄(如保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容等)等。2.檔案更新設(shè)備管理部門應(yīng)及時(shí)更新設(shè)備檔案,記錄設(shè)備的運(yùn)行狀況、維修保養(yǎng)情況等信息。對(duì)設(shè)備的改造、升級(jí)等情況,應(yīng)詳細(xì)記錄相關(guān)資料,并及時(shí)歸檔。3.檔案查閱設(shè)備檔案應(yīng)妥善保管,僅限設(shè)備管理部門、使用部門等相關(guān)人員查閱。查閱檔案時(shí),應(yīng)辦理查閱手續(xù),注明查閱時(shí)間、查閱內(nèi)容等。五、設(shè)備使用管理1.操作規(guī)程制定設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)設(shè)備的性能特點(diǎn)和使用要求,制定設(shè)備操作規(guī)程。操作規(guī)程應(yīng)明確設(shè)備的操作步驟、注意事項(xiàng)、維護(hù)要求等內(nèi)容,并張貼在設(shè)備顯著位置。2.操作人員培訓(xùn)使用部門應(yīng)對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn),使其熟悉設(shè)備的操作規(guī)程和安全注意事項(xiàng)。操作人員應(yīng)經(jīng)過(guò)考核合格后,方可上崗操作設(shè)備。3.設(shè)備使用登記操作人員應(yīng)如實(shí)記錄設(shè)備的使用情況,包括開機(jī)時(shí)間、停機(jī)時(shí)間、運(yùn)行參數(shù)等。使用登記本應(yīng)妥善保管,以備查閱。4.設(shè)備安全使用操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備,不得違規(guī)操作。在設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機(jī)檢查,并及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門。設(shè)備使用完畢后,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源,清理設(shè)備,做好設(shè)備的日常保養(yǎng)工作。六、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理1.維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃制定設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用狀況和運(yùn)行規(guī)律,制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)人員等信息。2.維護(hù)保養(yǎng)實(shí)施設(shè)備管理部門應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃組織實(shí)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。維護(hù)保養(yǎng)工作包括日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)等。日常維護(hù)保養(yǎng)由設(shè)備操作人員負(fù)責(zé),一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備維修人員負(fù)責(zé)。3.維護(hù)保養(yǎng)記錄維護(hù)保養(yǎng)人員應(yīng)如實(shí)記錄設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況,包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、更換部件等信息。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)及時(shí)歸檔,作為設(shè)備檔案的重要組成部分。4.維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督設(shè)備管理部門應(yīng)定期對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保維護(hù)保養(yǎng)工作落實(shí)到位。對(duì)維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量不符合要求的,應(yīng)及時(shí)責(zé)令整改。七、設(shè)備維修管理1.維修申請(qǐng)?jiān)O(shè)備使用部門或操作人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障后,應(yīng)及時(shí)填寫維修申請(qǐng)單,注明設(shè)備名稱、故障現(xiàn)象、故障發(fā)生時(shí)間等信息,并提交給設(shè)備管理部門。2.維修審批設(shè)備管理部門接到維修申請(qǐng)單后,應(yīng)及時(shí)安排維修人員進(jìn)行檢查。維修人員根據(jù)設(shè)備故障情況,制定維修方案和預(yù)算,報(bào)設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人審批。3.維修實(shí)施維修人員按照審批后的維修方案進(jìn)行維修工作。在維修過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)維修難度較大或需要更換重要部件,應(yīng)及時(shí)與設(shè)備管理部門和使用部門溝通協(xié)調(diào)。維修工作完成后,維修人員應(yīng)填寫維修記錄,經(jīng)使用部門驗(yàn)收合格后,方可交付使用。4.維修費(fèi)用核算財(cái)務(wù)部門根據(jù)維修記錄和采購(gòu)合同等資料,對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行核算。維修費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi),如有超支情況,應(yīng)查明原因,報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。八、設(shè)備更新改造管理1.更新改造計(jì)劃制定設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要、設(shè)備的技術(shù)狀況和使用年限等因素,制定設(shè)備更新改造計(jì)劃。更新改造計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備名稱、型號(hào)規(guī)格、更新改造內(nèi)容、預(yù)算金額、更新改造時(shí)間等信息。2.更新改造方案論證對(duì)于重要設(shè)備的更新改造,設(shè)備管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行方案論證。論證內(nèi)容包括更新改造的必要性、可行性、技術(shù)方案、經(jīng)濟(jì)合理性等。通過(guò)論證后,方可實(shí)施更新改造工作。3.更新改造實(shí)施設(shè)備管理部門按照更新改造計(jì)劃和方案組織實(shí)施更新改造工作。在更新改造過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格控制工程質(zhì)量和進(jìn)度,確保更新改造工作順利完成。更新改造工作完成后,應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可投入使用。4.更新改造費(fèi)用核算財(cái)務(wù)部門對(duì)設(shè)備更新改造費(fèi)用進(jìn)行核算,更新改造費(fèi)用應(yīng)納入酒店的固定資產(chǎn)投資預(yù)算。九、設(shè)備報(bào)廢管理1.報(bào)廢鑒定設(shè)備管理部門定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和評(píng)估,對(duì)于符合報(bào)廢條件的設(shè)備,組織相關(guān)人員進(jìn)行報(bào)廢鑒定。報(bào)廢鑒定應(yīng)根據(jù)設(shè)備的技術(shù)狀況、使用年限、維修成本等因素進(jìn)行綜合判斷。2.報(bào)廢審批經(jīng)報(bào)廢鑒定后,設(shè)備管理部門填寫設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)單,注明設(shè)備名稱、型號(hào)規(guī)格、購(gòu)置日期、報(bào)廢原因等信息,并提交給酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。3.報(bào)廢處理設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后,設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)廢設(shè)備進(jìn)行處理。報(bào)廢設(shè)備可采取變賣、拆解、捐贈(zèng)等方式進(jìn)行處理,處理過(guò)程中應(yīng)做好記錄。變賣報(bào)廢設(shè)備的收入應(yīng)上繳酒店財(cái)務(wù)部門。十、設(shè)備盤點(diǎn)管理1.盤點(diǎn)計(jì)劃制定設(shè)備管理部門應(yīng)定期組織設(shè)備盤點(diǎn)工作,制定盤點(diǎn)計(jì)劃。盤點(diǎn)計(jì)劃應(yīng)包括盤點(diǎn)時(shí)間、盤點(diǎn)范圍、盤點(diǎn)人員等信息。2.盤點(diǎn)實(shí)施盤點(diǎn)人員按照盤點(diǎn)計(jì)劃對(duì)設(shè)備進(jìn)行逐一盤點(diǎn),核對(duì)設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、存放位置等信息。在盤點(diǎn)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)賬實(shí)不符的情況,應(yīng)及時(shí)查明原因,并填寫盤點(diǎn)差異表。3.盤點(diǎn)報(bào)告編制盤點(diǎn)工作結(jié)束后,盤點(diǎn)人員應(yīng)編制盤點(diǎn)報(bào)告,總結(jié)盤點(diǎn)情況,分析盤點(diǎn)差異
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