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文檔簡介
2025年銀行工作計劃范文(精選19篇)2025年銀行工作計劃范文篇1一、教育稽核人員更新的理念。想要教導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變這些新的工作理念,必須要讓他們明白如今的稽核是把早問題變成提早了預(yù)防問題。找出問題并不是我們稽查人員的本事,而是產(chǎn)品中本身就存在問題,我們只是發(fā)現(xiàn)問題。而提前預(yù)防問題則是身為稽核人員在未來工作中的一種基本技能,我們需要提前的把一些風(fēng)險進行防范,確保我們在今后的產(chǎn)品生產(chǎn)中不會出現(xiàn)類似的問題,提高我們的生產(chǎn)質(zhì)量。二、規(guī)范稽核的整個流程。按照實際的工作,我們會確定各成員小組的分工,并收集被稽查單位的有關(guān)資料,包括金融法規(guī)以及相關(guān)的制度。只有當(dāng)我們了解了稽查單位的`整體情況,才能更好的從中發(fā)現(xiàn)問題尋找問題。從以往的稽核經(jīng)驗來看,我們?nèi)绻敲つ康倪M行稽核,完全不能夠發(fā)現(xiàn)問題的所在,最后只能等產(chǎn)品問題暴露之后才能發(fā)現(xiàn)。所以今后我們需要規(guī)范整個流程,確保首先去哪里做,去哪里稽查了解客戶的目標(biāo),這樣才能夠得心應(yīng)手。三、現(xiàn)場監(jiān)督稽核階段確保真實性。由于現(xiàn)在整個社會的風(fēng)氣,導(dǎo)致很多稽核人員的思想出現(xiàn)了變化,尤其是對于審查一些重要的資料。由于現(xiàn)在各種各樣的誘惑,導(dǎo)致很多稽核人員在審查的過程中,從中受賄以及收取所謂的好處費,從來進行放水。這些都是我們必須要嚴(yán)正對待的問題,所以我們會派兩名稽核人員進行現(xiàn)場互相監(jiān)督。并且追究落實稽核的責(zé)任制度,產(chǎn)品出現(xiàn)問題,我們可以追溯到檢察人員的頭像,這樣才能最大限度的確保稽核的真實性。2025年銀行工作計劃范文篇2xx年復(fù)一年的鍛煉進一步提高了我的財務(wù)知識,現(xiàn)在我已經(jīng)成為一名財務(wù)經(jīng)理。在過去的一年里,我將繼續(xù)我的財務(wù)工作,加強財務(wù)知識的學(xué)習(xí)和教育。在我的管理和大家的共同努力下,使財務(wù)工作更加標(biāo)準(zhǔn)化和制度化。以下是我財務(wù)人員工作計劃的詳細(xì)信息。20xx在年度工作計劃中,我制定了三個方面:一是參加財務(wù)人員繼續(xù)教育財務(wù)人員每年都要參加財政局組織的繼續(xù)教育,但是xx20xx年11月底,繼續(xù)教育教材發(fā)生了變化,由于財務(wù)部最新公告:20xx年財務(wù)將發(fā)生重大變化,實施新會計準(zhǔn)則、新學(xué)科、新標(biāo)準(zhǔn)體系,可以說20xx年財務(wù)部工作將圍繞改革,唯重要的是改革對企業(yè)財務(wù)人員提出了更高的要求。首先,參與財務(wù)人員的繼續(xù)教育,了解新標(biāo)準(zhǔn)體系的框架,掌握和理解新標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、要點和本質(zhì)。根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范要求,熟練運用新標(biāo)準(zhǔn),編制會計處理和財務(wù)報表和表格。參加繼續(xù)教育后,報告學(xué)習(xí)情況。二是加強現(xiàn)金治理標(biāo)準(zhǔn)化,做好日常會計工作1.根據(jù)新的制度和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實際情況進行業(yè)務(wù)會計,做好財務(wù)工作。2.做好本職工作,處理與其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常的出納會計工作。根據(jù)財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)算,使有限資金發(fā)揮真正作用,為公司提供財務(wù)保障。加強各種費用的核算。及時記賬,編制出納日報明細(xì)表、匯總表,并在月初前提交總經(jīng)理保留,嚴(yán)格辦理支票接收手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金票和轉(zhuǎn)賬支票。4.財務(wù)人員必須堅持崗位責(zé)任制的原則,公正辦事,以身作則。5.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其他工作。三是個人意見措施要求科學(xué)的財務(wù)治理、標(biāo)準(zhǔn)化的會計、全面的成本控制、加強監(jiān)督、細(xì)化工作,有效地反映了財務(wù)治理的作用。使財務(wù)運作更加合理、健康,更符合公司發(fā)展的.步伐。簡而言之,在新的一年里,我將利用改革的機會,繼續(xù)加強現(xiàn)金治理,提高我的業(yè)務(wù)運營能力,充分發(fā)揮財務(wù)的作用,積極完成年度工作計劃,最大限度地向公司報告。為我公司的穩(wěn)步發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。20xx年,我的個人工作計劃已經(jīng)詳細(xì)和明確了。我知道做好財務(wù)工作并不容易,但如果財務(wù)人員得到合理安排,共同努力,我們的財務(wù)工作就會達(dá)到更高的水平。2025年銀行工作計劃范文篇3一、強化服務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實具體措施。1、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;二、進一步完善考核激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調(diào)動員工的積極性來增加存款;三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區(qū),各企事業(yè)單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細(xì)致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),對于老客戶要多聯(lián)系,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;四、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象為行政、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在×萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。2、采取有效措施,促進對公存款穩(wěn)步增長。一、加強對公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實客戶;二、抓住地方經(jīng)濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業(yè)、重點項目和重點大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點,繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。3、積極開拓中間業(yè)務(wù),進一步落實代理業(yè)務(wù)的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓,特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進行營銷,進一步加強同已協(xié)作單位間更深入的業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道。二、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。1、在固原屬于經(jīng)濟相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟的重要增長點,在*年我行堅持“服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。2、進一步加強對國家宏觀經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟政策的研究,把握重點,積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個機遇,在*年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。2025年銀行工作計劃范文篇4一、強化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。作為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,注重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的'點點滴滴中,扎實有效地踐行我行以客戶為中心的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。二、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險。提高服務(wù)水平,以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風(fēng)險工作落到實處。三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。20xx年是xx銀行改革成功發(fā)展重要的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報。2025年銀行工作計劃范文篇5一、發(fā)展遠(yuǎn)景作為新興的村鎮(zhèn)銀行,*村鎮(zhèn)銀行將以*區(qū)域內(nèi)農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟和微小企業(yè)為主要服務(wù)對象,借鑒在開展農(nóng)村金融業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗,構(gòu)建方便村鎮(zhèn)居民、支持?三農(nóng)?經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)代化零售銀行;并將遵循?立足‘三農(nóng)’、依法經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展?的經(jīng)營理念,強化激勵與約束機制,嚴(yán)格內(nèi)控管理,實現(xiàn)數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與效益的全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。二、發(fā)展計劃(一)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)1.經(jīng)營機制通過三年的發(fā)展,*村鎮(zhèn)銀行將建立完善的董事會制度、監(jiān)事會制度,建立完善的議事規(guī)則,科學(xué)設(shè)置業(yè)務(wù)流程和管理流程,精簡設(shè)置職能部門,確保機構(gòu)高效、安全、穩(wěn)健運行。保證各項決策及時、準(zhǔn)確的執(zhí)行。2.目標(biāo)市場*村鎮(zhèn)銀行股份有限公司的經(jīng)營宗旨是服務(wù)?三農(nóng)?,在滿足農(nóng)戶小額貸款、微小企業(yè)貸款需求的同時,積極開拓以種植業(yè)大戶、養(yǎng)殖業(yè)大戶、科技示范戶、個體工商戶等為目標(biāo)客戶的信貸業(yè)務(wù),解決中小型企業(yè)特別是小企業(yè)、微小企業(yè)融資難的問題,改進服務(wù)流程和業(yè)務(wù)方式,爭取每年新增貸款中有更大的比例用于支持三農(nóng)發(fā)展。3.發(fā)展戰(zhàn)略及網(wǎng)點布局*村鎮(zhèn)銀行股份有限公司設(shè)立后,按照?精簡、高效?的原則設(shè)置分支機構(gòu)和內(nèi)設(shè)機構(gòu),實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理。設(shè)立營業(yè)部、和三個部門。村鎮(zhèn)銀行成立后,業(yè)務(wù)可以覆蓋周邊地區(qū)。為了更加方便為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供金融服務(wù),計劃在三年內(nèi)擬設(shè)立4-10家分支機構(gòu)。(二)財務(wù)發(fā)展目標(biāo)1.財務(wù)預(yù)測預(yù)計*村鎮(zhèn)銀行小額信貸業(yè)務(wù)將逐步發(fā)展,小額信貸貸款余額在*年爭取達(dá)到*萬元,*年爭取達(dá)到*萬元,*年達(dá)到*萬元;小額信貸利息收入*年實現(xiàn)*萬元,*年實現(xiàn)*萬元,*年實現(xiàn)*萬元;利潤**年爭取實現(xiàn)**萬元,**年爭取實現(xiàn)**萬元,**年達(dá)到**萬元。2.利潤分配方案*村鎮(zhèn)銀行經(jīng)營前三年實現(xiàn)的利潤,通過轉(zhuǎn)增資本方式擴大村鎮(zhèn)銀行的資本金,提高村鎮(zhèn)銀行的資本充足率,增強村鎮(zhèn)銀行抗風(fēng)險能力。(三)風(fēng)險管理目標(biāo)1.風(fēng)險控制策略及目標(biāo)*村鎮(zhèn)銀行股份有限公司嘗試?yán)靡韵路绞綄崿F(xiàn)風(fēng)險的有效管理:數(shù)據(jù)挖掘:數(shù)據(jù)挖掘是指從收集的大量信貸申請和還款歷史數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在有用的和尚未為人所知的模式的過程。這些模式、關(guān)聯(lián)和關(guān)系可以提供有用的信息,幫助銀行進行貸款的審批、監(jiān)督和交叉銷售。數(shù)據(jù)挖掘的具體目標(biāo)包括:(1)市場的細(xì)分:識別紀(jì)錄良好客戶群和紀(jì)錄不良客戶群的各自特點;(2)欺詐檢測:甄別最可能存在欺詐行為的交易;(3)針對性營銷:識別應(yīng)向哪些客戶提供額外的'信貸產(chǎn)品或給予他們比現(xiàn)有貸款更好的條件,以增加銀行的盈利和客戶的忠誠度;(4)趨勢分析:揭示典型客戶的月度差異,以及經(jīng)濟領(lǐng)域或財務(wù)比率的背離。2.信用評分信用評分是指利用潛在客戶的數(shù)據(jù)對向其發(fā)放貸款所存在的風(fēng)險自動進行客觀計算的過程。應(yīng)用評分系統(tǒng)賦予各信用關(guān)聯(lián)因素一定的分值,最后的評分反映該筆貸款的風(fēng)險程度。3.風(fēng)險管理模型除了頻繁的數(shù)據(jù)挖掘評估外,還應(yīng)該使用風(fēng)險管理模型來獲得經(jīng)常性的信用風(fēng)險評估結(jié)果。風(fēng)險管理模型包含按微貸中心、經(jīng)濟領(lǐng)域及其它因素分類統(tǒng)計的拖欠報告以及未來的信用評分報告。4.過程質(zhì)量管理信貸質(zhì)量是一長串相互交叉過程的產(chǎn)物,即每天進行的與貸款相關(guān)的操作都會影響到信貸質(zhì)量。因此在*村鎮(zhèn)銀行開展小額信貸過程中,要嚴(yán)格按照《貸款風(fēng)險分類指導(dǎo)原則》、《農(nóng)村合作金融機構(gòu)信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類指引》、《金融企業(yè)呆帳準(zhǔn)備提取管理辦法》等文件法規(guī)的要求,依據(jù)安全履行合同、及時足額償還的可能性將信貸資產(chǎn)分為正常、關(guān)注、次級、可疑和損失五個類別(后三類合稱為不良信貸資產(chǎn)),按照?落實責(zé)任、動態(tài)調(diào)整、定期分析、科學(xué)考核?的要求,逐步建立和完善貸款風(fēng)險管理制度。明確*村鎮(zhèn)銀行行長為信貸資產(chǎn)風(fēng)險分類工作第一責(zé)任人,并將責(zé)任分別落實到有關(guān)責(zé)任人,做到人員落實、任務(wù)落實、措施落實。5.不良貸款控制指標(biāo)新增不良貸款比率將不超過0.1%,三年內(nèi)不良貸款比率控制在0.25%以內(nèi),年度計劃為:20xx年,不良貸款年末控制在0.1%,余額控制在**萬元以內(nèi);20xx年,不良貸款年末控制在0.2%,余額控制在**萬元以內(nèi);20xx年,不良貸款年末控制在0.25%,余額控制在**萬元以內(nèi)。6.資本充足率達(dá)標(biāo)及資本補充計劃*村鎮(zhèn)銀行股份有限公司的資本充足率不低于8%,在未來三年經(jīng)營中利潤分配以增加資本能力為目標(biāo),將*村鎮(zhèn)銀行實現(xiàn)的利潤轉(zhuǎn)增資本。制定符合現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的資本管理機制,資本的籌集和使用必須合理、穩(wěn)步、有序進行,保持適度的資本規(guī)模,使資本既能完全覆蓋風(fēng)險,又能兼顧股東利益最大化,同時優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。資本補充主要渠道有:一是在資本不足時,增資擴股補充資本;二是增發(fā)職工股,增加股本;三是通過完善自身資產(chǎn)質(zhì)量,提高盈利能力,創(chuàng)造更多的凈利潤穩(wěn)步增加資本。并在此基礎(chǔ)上,對資本的充足性實施動態(tài)監(jiān)控。2025年銀行工作計劃范文篇6根據(jù)我行今年一年來會計算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20__年的工作計劃。一、以客戶為中心,做好算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽。1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。3、主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險,保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。3、進一步加強會計出納制度,嚴(yán)格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企算資金的安全,進一步提高我行防范外來算風(fēng)險的手段。5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕算事故。6、切實履行對分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會計核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊伍。1、把好進人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風(fēng)險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計劃上報人事部門,準(zhǔn)備對出納制度、支付算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎(chǔ)知識以及各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵員工,強化員工的心理素質(zhì)。5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。2025年銀行工作計劃范文篇7直到現(xiàn)在我行貴金屬部的業(yè)績一直都在增長,雖然長的幅度并不大,可是它的增長卻極度的平穩(wěn),幾乎每個季度都會有一定的起伏。所以在我部工作是比較省心的,在平時的工作中幾乎沒有什么阻力,因為人們對這方面產(chǎn)品的需求是在遞增。而產(chǎn)品的稀有度也在增加,因為他的存量在逐年削減,所以貴金屬有非??煽康脑鲋敌?。那么我們除了在平時做好自己崗位工作外,還應(yīng)該對我們的業(yè)績有所追求,盡管完成常規(guī)指標(biāo)是比較容易的,但是想要擴展成效就需要一些技巧。為達(dá)到自己預(yù)期的成效,我列出了下列幾點計劃。1、發(fā)掘客戶決定我們業(yè)績的因素并不是我們服務(wù)的過程是否完美,而是在于能不能找到客戶,如果渠道有限本身積累的`資源又少,那么我們的工作就會進入僵局。所以只有不斷的發(fā)掘新的客戶,才能提升我們的業(yè)務(wù)量。這個就需要我們跟其他部門分享客戶資源,另外還可以利用一些宣傳優(yōu)惠的手段來吸引新的客源。2、建立渠道單憑我們部門網(wǎng)點這單一的渠道是無法收集到足夠的客戶資源的,那么我們就得拓寬自己的渠道,并且要豐富渠道的形式。其中包括上面的跟其他部門分享資源,此外還可以跟別的行業(yè)進行渠道合作,用互利的方式來整合資源,為彼此提供便利優(yōu)惠。3、客戶維護我們光是會開發(fā)客戶還不行,如果不能把之前的客戶給挽留住,對我部來說也是非常大的損失。尤其是一些交易額比較大的客戶,更應(yīng)該當(dāng)做重點的工作對象來抓。那么我們可以優(yōu)先給他們提供便利渠道以及給與優(yōu)惠。此外還要憑借我們的優(yōu)勢為他們提供一些咨詢方面的附加服務(wù)。2025年銀行工作計劃范文篇81、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在--年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成--年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。2025年銀行工作計劃范文篇9XX年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關(guān)鍵之年,各項工作的開展直接關(guān)系到統(tǒng)一法人的進程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結(jié)合我縣信用社財務(wù)管理工作中的實際,在上年度財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,XX年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標(biāo)。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強化財務(wù)管理,狠抓制度落實,防范各種操作風(fēng)險,全面完成各項目標(biāo)任務(wù)”。一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從X個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤X萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《XX縣農(nóng)村信用社XX年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作:一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費、會議費、修理費、電子設(shè)備費購置及運轉(zhuǎn)費實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。五是成本操作:嚴(yán)格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強,但此項工作不敢懈怠,XX年X月份我們要組織人員對XX年X月至XX年X月的重要空白憑證領(lǐng)用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作。去年X月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點為X元,法人股入股起點為X元,投資股比例X%。入股起點的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,XX年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進一步規(guī)范。XX年底投資股比例X%,還差XX個百分點,需在一季內(nèi)達(dá)到比例。XX年要大力開展增資擴股工作,雖然X年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到X%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進一步加大增資擴股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對XX年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。2025年銀行工作計劃范文篇10一是加強內(nèi)部控制制度建設(shè),防范風(fēng)險發(fā)生。隨著近年來金融犯罪的增多,我們對執(zhí)行操作規(guī)范和制度有了更高的要求:1、定期召開行長、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險分析會議,提出并解決業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的問題,形成會議紀(jì)要,統(tǒng)一落實各網(wǎng)點部分不規(guī)范業(yè)務(wù)。2、會計結(jié)算部負(fù)責(zé)全行本外幣核算、出納、資金結(jié)算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織實施相關(guān)制度、措施和柜面業(yè)務(wù)的核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中介業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)用、發(fā)放、保管、銷毀的管理;負(fù)責(zé)會計專用章的收集、發(fā)放、回收和銷毀;負(fù)責(zé)現(xiàn)金、貴重文件等貴重物品的保管和運輸管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都有風(fēng)險點,需要我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的管控。3、加強對全行各網(wǎng)點制度執(zhí)行和業(yè)務(wù)運行的監(jiān)督檢查,并指定專人負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)問題,及時提出并督促整改落實。定期上報會計結(jié)算部檢查結(jié)果并跟蹤落實,防止網(wǎng)點再次發(fā)生同樣的問題。二、加強會計工作,提高工作質(zhì)量。由于我行前臺人員流動性大,新業(yè)務(wù)、新方法變化快,我行會計質(zhì)量一直是個挑戰(zhàn):1、繼續(xù)推行柜員績效考核機制。經(jīng)過20年的績效考核,在我行柜臺人員中發(fā)揮了積極作用。20xx年,我們將更好地利用這一考核機制,讓更多的柜員參與到本次考核中來,提高柜員的工作主動性和責(zé)任心。2、除了通報我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我們還將繼續(xù)對來柜人員實施經(jīng)濟處罰措施,對犯錯人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考核。鼓勵柜員注意業(yè)務(wù)錯誤的發(fā)生,盡量減少。3、會有處罰和獎勵。根據(jù)全行柜面工作人員的差錯考核情況,對全年無差錯、工作表現(xiàn)良好的柜員進行獎勵,提升柜員工作積極性。4、定期、準(zhǔn)確、及時地向市分行會計結(jié)算部報送各種會計報表。三、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高柜臺工作人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工素質(zhì)是銀行發(fā)展的基礎(chǔ)。在當(dāng)前人員流動頻繁的情況下,我們需要一支高素質(zhì)的團隊。1、制定培訓(xùn)計劃。20xx年,我們將對股改上市后的我行會計制度、支付結(jié)算方式、新會計科目、新版綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)知識和各種新興業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)。讓柜員及時吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助他們跟上銀行的變化速度。2、加強與其他部門的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上相互溝通,邀請其他部門的業(yè)務(wù)人員給會計結(jié)算柜員講課,或談?wù)剺I(yè)務(wù)知識或自己的工作經(jīng)驗,加深相互了解,相互學(xué)習(xí),從而提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提供更好的服務(wù)。3、利用好市分行會計結(jié)算部門下發(fā)的會計結(jié)算工作,如版本升級、測試驗證、賬戶管理、規(guī)劃任務(wù)等工作安排,并及時傳達(dá)四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,召開銀企座談會向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種、新的結(jié)算方式,加強與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題。作為會計結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,20xx年我們將加強與市分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點,努力完成市分行下達(dá)的各項任務(wù)。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力。2025年銀行工作計劃范文篇11根據(jù)我行今年一年來會計結(jié)算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在20--年的工作思路。以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽⒈我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。⒉隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、航空代理等代理結(jié)算外,更要做好20--年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力。⒊主動加強與個人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個人業(yè)務(wù)、熟悉個人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。⒋以銀行為課堂,20--年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,⒌有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。2025年銀行工作計劃范文篇12一、保持良好的服務(wù)態(tài)度,注重服務(wù)質(zhì)量我是咱們銀行的一名柜員,這份工作我已經(jīng)從事了一年了,在銀行的同事們中,我也還算得上是一個新手,所以無論什么時候,我都是保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度、請教的態(tài)度去工作。一年工作過來,我也知道自己在哪些地方做的不太好,所以接下來一年,我想在自己的服務(wù)態(tài)度上進行一個增強,去年自己的服務(wù)態(tài)度雖然沒有出現(xiàn)什么別的差錯,但是嚴(yán)格來說也只能算是一般。未來一年,我應(yīng)該比去年更上進一點,無論是面對怎樣的客戶,都應(yīng)該心平氣和的溝通。我們代表著銀行的形象,也代表著各自的修養(yǎng)。不論是為了什么,都應(yīng)該更注重態(tài)度一些,從而提高我們工作的質(zhì)量和效率。二、工作上更加細(xì)致、認(rèn)真過去一年,雖然個人表現(xiàn)整體不錯,但是仔細(xì)追究下去,我發(fā)現(xiàn)自己也出現(xiàn)了一些小毛病,比如說自己平時會有一些粗心的問題,作為銀行的一名職員,平時生活中粗心一點沒關(guān)系,但是如果在工作上出現(xiàn)一些漏洞,這后果也許就不堪設(shè)想了。所以在工作中保持一個清醒的頭腦,保持一個細(xì)心細(xì)致的態(tài)度是非常重要的,不僅是為了客戶,更是為了自己,為了銀行的整體形象。所以接下來一年我會更注重加強自己的工作態(tài)度,盡量不去犯錯,不去給自己找麻煩。三、學(xué)習(xí)是成長的必經(jīng)之路,也是工作的動力我一直都認(rèn)為無論我們身處一個怎樣的環(huán)境,面對怎樣的一個群體或者局面。我們都應(yīng)該保持一個學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有懂得學(xué)習(xí)的人,才會更快走向勝利。也只有當(dāng)我們明白了學(xué)習(xí)的重要性,我們才能在每天中有一些進步。學(xué)習(xí)是終生的,而工作也是我們一生中最重要的一部分,所以這二者是無法分開的,也是應(yīng)該去實踐和探索的。接下來的時光我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,我會勇敢出發(fā),勇敢探索。2025年銀行工作計劃范文篇132023年,農(nóng)業(yè)銀行支行在縣委、縣政府和上級行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹上級行年初工作會議精神,積極當(dāng)?shù)厥袌?,抓好“風(fēng)險防控、擴戶提質(zhì)、縣域突破”三大工作,按照“城鄉(xiāng)聯(lián)動”的模式,以實際行動為經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),取得了安全營運無事故,實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展的成績。一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況(一)存款業(yè)務(wù)大幅增長。各項存款余額達(dá)到49816萬元,比上年增加4622萬元,增幅10.22%。其中:對公存款余額22127萬元,比上年增加4045萬元,增幅23.00%;個人儲蓄存款余額27689萬元,比上年增加598萬元,增幅2.20%。(二)貸款業(yè)務(wù)保持增長。貸款余額8800萬元,比上年增加335萬元。其中個人貸款4820萬元,比上年增加335萬元;對公貸款余額3980萬元,與上年持平。(三)不良貸款控制全面完成任務(wù)。到年末,我行法人、個人、農(nóng)戶貸款不良貸款余額為零,只有信用卡不良貸款有6萬元,也完成了分行下達(dá)的控制額內(nèi)。(四)中間業(yè)務(wù)收入保持增長。全行中間業(yè)務(wù)收入89萬元,比上年增11萬元。二、主要工作情況(一)大力推進鄉(xiāng)村助農(nóng)取款點建設(shè)“惠農(nóng)通”是中國農(nóng)業(yè)銀行推出的一款機具,可實現(xiàn)小額取款、刷卡消費、轉(zhuǎn)賬、新農(nóng)保和新農(nóng)合領(lǐng)取等金融服務(wù)。我行克服路途遠(yuǎn)等困難,加快“惠農(nóng)通”自助機具的投放,到目前止共安裝投放61臺“惠農(nóng)通”,范圍遍布全縣各鎮(zhèn),除個別因無固定電話的原因外,實現(xiàn)100%行政村全覆蓋,其中**鎮(zhèn)16臺、**鎮(zhèn)13臺、**鎮(zhèn)9臺、**鎮(zhèn)8臺、**鎮(zhèn)7臺、禾洞鎮(zhèn)4臺及**鎮(zhèn)4臺。通過“惠農(nóng)通”使廣大農(nóng)戶足不出村就能辦理取款、查詢等金融服務(wù),有效解決了農(nóng)戶到銀行網(wǎng)點路途遠(yuǎn)的困難。2023年“惠農(nóng)通”交易達(dá)16410筆、275萬元。(二)開展“惠農(nóng)通”服務(wù)點宣傳活動和提升工作根據(jù)上級行惠農(nóng)通工作要求,一是每周安排人員進行惠農(nóng)通升級和宣傳工作;二是每周通過惠農(nóng)通示范點開展我行惠農(nóng)通和三農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品宣傳,并在現(xiàn)場向大力支持我行惠農(nóng)宣傳活動的商戶和辦理業(yè)務(wù)的客戶派發(fā)了禮品。活動吸引廣大農(nóng)民的踴躍參與,達(dá)到良好的宣傳效果。(三)加大貸款力度,支持農(nóng)民創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步推進農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營轉(zhuǎn)型。加快優(yōu)化“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的區(qū)域布局,做大做強經(jīng)營盈利高、風(fēng)險較小、發(fā)展持續(xù)性較好的“大農(nóng)戶”業(yè)務(wù),將投放重點集中在“產(chǎn)業(yè)戶、規(guī)模戶、龍頭戶、增信戶”,積極支持家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。加大對農(nóng)村個體生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)主的支持力度,以快速、有效地滿足生產(chǎn)經(jīng)營者的信貸需求?!罢y?!辟J款取得突破,續(xù)1月份成功發(fā)放農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款1戶50萬元,6月再發(fā)放一筆農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款50萬元。二是繼續(xù)深化“三農(nóng)”金融服務(wù)。到12月底,新發(fā)放三農(nóng)貸款548萬元。為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)家致富輸了血、注入了動力,受益農(nóng)民遍及全縣每個鎮(zhèn)。(四)大力支持小微企業(yè)一季度完成一筆50萬元農(nóng)村個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款發(fā)放,在“政銀?!辟J款方面取得突破。當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)對我行服務(wù)“三農(nóng)”、支持當(dāng)?shù)匕l(fā)展做出的貢獻(xiàn)給予了積極的肯定,并產(chǎn)生了聯(lián)動效應(yīng),縣金融辦、財政局、人社局等主動找我們商談“政銀?!?、“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保基金貸款”等合作項目。目前,已有一批優(yōu)質(zhì)的客戶資源正在洽談跟進中,支行加強落實,爭取做大做強“三農(nóng)”業(yè)務(wù)。(五)抓好“風(fēng)險防控”工作。一是高度關(guān)注信貸風(fēng)險防控工作。在總體經(jīng)濟下行的大背景下,面對相當(dāng)嚴(yán)竣的信貸風(fēng)險防控工作,支行班子把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和壓降不良貸款作為信貸工作的重點之一。一方面是加大對信用卡不良客戶的清收力度,行領(lǐng)導(dǎo)堅持帶隊清收,面對不同客戶經(jīng)營環(huán)境采取一戶一策的靈活對策,聯(lián)系縣公安局經(jīng)偵大隊,逐個上門催收。另一方面是加強對存量正常貸款的風(fēng)險監(jiān)管,持續(xù)增強信貸風(fēng)險的防控能力,高度關(guān)注不良貸款反彈壓力,提高信貸管理水平和資產(chǎn)質(zhì)量。二是關(guān)注案件防控工作。抓好員工行為管理,認(rèn)真開展2023年員工行為排查工作,始終把員工行為管理、深化不良行為排查作為內(nèi)部管理的一項重要工作,做到思想上高度重視、執(zhí)行上堅定有力、方式上切實有效,確保員工行為排查工作取得良好成效。確保全年無案件和事故。(六)落實“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作支行在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,要求增強針對性,“學(xué)”要帶著問題學(xué),“做”要針對問題改。如針對支行在三農(nóng)“開門紅”農(nóng)戶指標(biāo)完成較差的問題。2025年銀行工作計劃范文篇14票據(jù)從傳統(tǒng)的純結(jié)算工具發(fā)展到今天的結(jié)算、融資一體化的金融工具,已經(jīng)倍受銀行和企業(yè)的關(guān)注和重視。對企業(yè)來說企業(yè)向銀行融資并不就只有貸款一條途徑,通過票據(jù)簽發(fā)和承兌一樣可以融資,而且融資成本大大降低,并且可以加速資金周轉(zhuǎn)。對于銀行來說,商業(yè)銀行競爭票據(jù)業(yè)務(wù),不單純是為了贏利,票據(jù)業(yè)務(wù)對改善銀行資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、降低資產(chǎn)風(fēng)險、加速資金周轉(zhuǎn)作用明顯。中國商業(yè)銀行的資產(chǎn)中,銀行票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)被視為信貸業(yè)務(wù),其占用銀行的信貸規(guī)模,但卻不會出現(xiàn)逾期現(xiàn)象,傳統(tǒng)意義上該類信貸業(yè)務(wù)的不良資產(chǎn)幾乎為零。因此,各家銀行把大力發(fā)展票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)作為商業(yè)銀行有效降低不良貸款率的一項具有戰(zhàn)略意義的手段,以期提高商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量和市場競爭力,不僅如此,銀行還可以通過加快轉(zhuǎn)貼現(xiàn)速度來加速資金周轉(zhuǎn),以達(dá)到和流動資金貸款持平甚至更高的利潤。上半年來,…..分行根據(jù)總行票據(jù)融資業(yè)務(wù)統(tǒng)一歸口管理的方案精神,在統(tǒng)一歸口管理基礎(chǔ)上構(gòu)建以機構(gòu)準(zhǔn)入為前提,以全員營銷為基礎(chǔ),以集中辦理為核心,以利益返還為保證的全新集約經(jīng)營模式,徹底改變票據(jù)融資業(yè)務(wù)分散辦理、粗放經(jīng)營的現(xiàn)狀,實行集中辦理、集約化經(jīng)營,從實質(zhì)上實現(xiàn)風(fēng)險管理與經(jīng)營績效水平的全面提升。1-6月…金融同業(yè)票據(jù)貼現(xiàn)情況單位:萬元,%行名累計發(fā)生額占比同比±余額占比同比±工行979750..22887農(nóng)行207510.8-4626788.4-1423中行593630.8-762214526.51016建行14347.5139196311.9920小計19242由此看出,。。。票據(jù)中心的集約化經(jīng)營取得了顯著成效,上半年在金融同業(yè)的貼現(xiàn)中處于領(lǐng)先地位,占據(jù)市場份額的50%,同比增加了7200萬元,遠(yuǎn)高于其他金融機構(gòu)。但是。。。票據(jù)業(yè)務(wù)的開展仍然存在著較大問題:一、雖然和轄內(nèi)其他金融機構(gòu)比較占有優(yōu)勢,但是和系統(tǒng)內(nèi)其他票據(jù)中心比起來我們差距還很遠(yuǎn)。轄內(nèi)廣場、邵東、塔北等支行的業(yè)務(wù)較集中,其他行區(qū)則業(yè)務(wù)較少,甚至有些行區(qū)沒有辦理和營銷任何業(yè)務(wù),體現(xiàn)了我們行區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)開展不均衡。二、挖掘票源不足,票源過于集中。這是我們當(dāng)前最大的問題,也是明年要解決的首要問題。三、票面質(zhì)量不高,不能及時轉(zhuǎn)貼現(xiàn)至匯通支行票據(jù)中心,導(dǎo)致資金成本過高,在托收過程中也容易造成逾期,使資金不能按時收回。四、總行文件規(guī)定不能辦理“飛行票據(jù)”以及“兩外”的票據(jù),就將我們的營銷范圍局限在。。。轄內(nèi),而。。。上半年共簽發(fā)銀行承兌匯票8.3億,我行共簽發(fā)1.3億,只占16.6%,這就加大了我們營銷的難度,促使我們在營銷本行的優(yōu)質(zhì)客戶的同時,更要積極營銷在他行開戶的優(yōu)質(zhì)客戶。五、營銷人員專業(yè)化程度不高,對票據(jù)知識知之甚少,不能按照總行的《票據(jù)買入辦法》來營銷票據(jù),如:地方性商業(yè)銀行的票我們只能辦理北京和上海的,但營銷人員卻不知道,營銷來后才得知不能辦理,而且不能按照買入標(biāo)準(zhǔn)來營銷票據(jù),導(dǎo)致很多票據(jù)票面質(zhì)量不高。明年票據(jù)業(yè)務(wù)開展的初步設(shè)想及改進方案:一、轉(zhuǎn)變觀念,把票據(jù)業(yè)務(wù)提升到主營業(yè)務(wù)位置,確立“像爭存款、抓貸款營銷和抓收息那樣抓票據(jù)業(yè)務(wù)”的經(jīng)營思路,在全行上下形成一個全員營銷票據(jù)業(yè)務(wù)的大共識、大環(huán)境,形成全員攬票的大氛圍。。。。的票據(jù)業(yè)務(wù)由于其客戶的分散性,票面金額不大,是一個“以小業(yè)務(wù)做成績”的業(yè)務(wù),不是靠一個或兩個專職的營銷人員就可以將業(yè)務(wù)做大做強的,必須形成“人人都是營銷員”的良好氛圍。二、建立上下連動、部門協(xié)作共同營銷的機制1、市場細(xì)分。(1)地理細(xì)分,每個行區(qū)都有自己的信貸客戶,各行的管戶信貸員對客戶的融資需求最為了解,最便于進行營銷,以及進行存款、貸款、貼現(xiàn)等綜合理財,每個行區(qū)要穩(wěn)住自己的票源,防止流失他行。(2)需求細(xì)分,每個客戶都有不同的需求,對于貼現(xiàn)業(yè)務(wù)來說,決定性的因素一般是價格和效率(即資金到帳的速度)。(3)規(guī)模細(xì)分,將客戶分為優(yōu)質(zhì)客戶和一般客戶。2、差異市場營銷。對優(yōu)質(zhì)客戶實行差別化服務(wù),客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制。緊緊依托系統(tǒng)戶、核心客戶的票據(jù)營銷,穩(wěn)住票源,防止流失;讓被動營銷變?yōu)橹鲃訝I銷,對票源豐富且信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶實行差別服務(wù),提升競爭力。對重點客戶的票據(jù)業(yè)務(wù)進行經(jīng)常性監(jiān)控,優(yōu)質(zhì)客戶要配備專門的客戶經(jīng)理,從查詢、驗票、審批、放款實行客戶經(jīng)理一站式服務(wù)。3、市場定位。由于。。。經(jīng)濟環(huán)境的限制,我們?nèi)狈δ茏笥艺麄€市場的優(yōu)質(zhì)客戶,所以我們必須立足于中小企業(yè),甘愿加大業(yè)務(wù)量,多做票,用小票來做大做強業(yè)務(wù);由于特殊的業(yè)務(wù)性質(zhì),大部分大中型的國企和民企都有自己固定的融資渠道,要想搶占他行開戶的優(yōu)質(zhì)信貸客戶難度很大,所以我們必須立足于私營企業(yè),他們在銀行貸款困難,沒有其他的融資途徑,而且他們票源豐富,是大企業(yè)的原料供應(yīng)商,在競爭中處于劣勢,必須接受銀行承兌匯票付款。4、定價決策。由于票據(jù)貼現(xiàn)利率是唯一隨市場波動的利率,完全可以由銀行和企業(yè)共同協(xié)商,所以營銷人員必須要掌握好定價策略,在爭取利潤最大化的同時,和企業(yè)達(dá)到“雙贏”。本人認(rèn)為影響價格的關(guān)鍵因素在于需求、成本、競爭?,F(xiàn)今信貸規(guī)模普遍收縮,對于中小企業(yè)特別是私營企業(yè)來說,融資途徑單一,票據(jù)貼現(xiàn)是一種手續(xù)簡單、方便快捷的融資渠道,市場需求很大,上半年。。。銀票簽發(fā)8.3億,卻只貼現(xiàn)了1.9億,說明。。。還有很大的市場。成本方面我們可以通過迅速轉(zhuǎn)貼現(xiàn)來加快資金周轉(zhuǎn),降低資金成本。明年定價的基本策略:(1)對于小型客戶,利率隨市場波動,保證我們的利潤最大化,但達(dá)到一定規(guī)模后給予一次性優(yōu)惠利率。(2)對于在他行也辦理業(yè)務(wù)的客戶和長期合作的老客戶,實行累計利率遞減,在穩(wěn)住自己票源的基礎(chǔ)上,將在他行辦理的業(yè)務(wù)全部爭取過來。(3)對于優(yōu)質(zhì)客戶實行“一戶一策”,為其實行差別化利率(5)對于單位的財務(wù)總管要從費用中給予一定比例的獎勵,以激勵他們多到我行辦理業(yè)務(wù)。三、尋找票源。因為并不是每個單位都接受銀行承兌匯票,所以我們的營銷首先要找到那些有票的單位四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。票據(jù)中心不僅要起到業(yè)務(wù)集中辦理的作用,在業(yè)務(wù)知識、創(chuàng)新、營銷、定價方面都應(yīng)起到指導(dǎo)性作用。票據(jù)中心的專營人員要不斷學(xué)習(xí)提高,其他行區(qū)的營銷人員也要加強培訓(xùn)。票據(jù)業(yè)務(wù)是一項專業(yè)性強、技術(shù)要求高、易產(chǎn)生風(fēng)險的業(yè)務(wù),因此要求從業(yè)人員不僅具有強烈責(zé)任感,還必須具有較強的票據(jù)鑒別技能和掌握豐富的票據(jù)法律知識。因此發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù)必須注重對從業(yè)人員的培訓(xùn),使銀行能依法保護自己的權(quán)益。五、嚴(yán)把“四關(guān)”,規(guī)避風(fēng)險。一是出票人關(guān),審查票據(jù)是否為國有商業(yè)銀行、國家政策性銀行和全國股份制商業(yè)銀行等總行確定范圍內(nèi)的銀行所簽發(fā)的票據(jù),嚴(yán)禁超出范圍;二是查詢查復(fù)關(guān),防范票據(jù)政策風(fēng)險和詐騙風(fēng)險;三是真實貿(mào)易背景關(guān),嚴(yán)格審查背書關(guān)系是否連續(xù),商品交易合同、增值稅發(fā)票等背景材料是否真實;四是把好人員素質(zhì)關(guān),不斷強化票據(jù)經(jīng)辦人員風(fēng)險辨別能力,認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù),嚴(yán)格控制票據(jù)風(fēng)險。六、強化考核激勵機制,切實落實營銷獎勵。嚴(yán)格按營銷產(chǎn)生效益的一定比例獎勵到個人,充分調(diào)動每一位員工營銷票據(jù)的積極性。鼓勵員工多攬多貼,多勞多得,誰勞誰得。七、和票據(jù)專職人員建立良好的合作關(guān)系,形成一個票據(jù)網(wǎng)絡(luò)。互相學(xué)習(xí),及時了解他行辦理業(yè)務(wù)的進度及利率,還可以互相介紹票據(jù)業(yè)務(wù),如我中心不能辦理地方性商行的票,可以介紹給他行,他們由于信貸規(guī)模等限制不能辦理的票可以介紹給我中心。2025年銀行工作計劃范文篇15通過集中系統(tǒng)的《員工行為守則》教育檢查活動,讓我更加深刻地理解了《守則》的內(nèi)在涵義,更準(zhǔn)確地把握《守則》具體條文與精神實質(zhì),讓我知曉何事可為、何事不可為,自覺用《守則》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自身行為。我決心認(rèn)真執(zhí)行《守則》,率先垂范,力求在部室內(nèi)和條線上形成守法合規(guī)氛圍。一、加強金庫管理,規(guī)范金庫運轉(zhuǎn)。根據(jù)總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴(yán)格的管理要求,我按照分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,牽頭組織成立州分行現(xiàn)金管理中心,在人員極其有限的情況下,通過合理設(shè)置崗位、對金庫門進行技術(shù)改造等措施限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內(nèi)容之一。二、組織會計核算清理,凈化賬面數(shù)據(jù)。為建立清晰、嚴(yán)明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實、完整、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎(chǔ),同時也是落實外審管理建議,按照總行的統(tǒng)一部署,積極組織轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進行徹底整改,補充、完善和改進不完整、不精細(xì)的會計信息,提高會計核算工作的合規(guī)性、真實性。三、推廣上線指紋認(rèn)證系統(tǒng)、集中對賬管理系統(tǒng)和會計檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),管理手段得到創(chuàng)新和加強。針對基層網(wǎng)點“明碼、飛卡”的問題,推廣上線“柜員指紋認(rèn)證系統(tǒng)”,實現(xiàn)柜員身份的活體認(rèn)證,通過技術(shù)手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位,對賬率偏低的問題,在對全州單位結(jié)算賬戶摸底清查的基礎(chǔ)上,推廣電子對賬管理系統(tǒng),進行集中對賬,實現(xiàn)對賬、記賬的分離,提升對賬管理層次,增強對賬工作的及時性、真實性。如果說我的努力對會計工作有所推動的話,那最重要的不是我做了什么;重要的是我知道,我們還有什么沒做。在今后的工作中,我將按要求加強自我管理,提升自身修養(yǎng),把“一種根植于內(nèi)心的素養(yǎng),一種處處為他人著想的善良,一種不需要他人提醒的自覺,一種以承認(rèn)約束為前提的自由”最為不懈的追求。在管理上,堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進一步加強制度建設(shè)、系統(tǒng)建設(shè)和隊伍建設(shè),夯實會計管理基礎(chǔ),創(chuàng)新內(nèi)控管理技術(shù)手段,強化會計內(nèi)控管理,提高清算業(yè)務(wù)處理能力,認(rèn)真推進新會計準(zhǔn)則實施,嚴(yán)格控制會計操作風(fēng)險,努力適應(yīng)XX銀行股改需要,保障業(yè)務(wù)經(jīng)營順利進行。2025年銀行工作計劃范文篇16按照人民銀行《中國人民銀行中心支行轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)加強賬戶管理的通知》(文件的要求,為改進個人人民幣銀行結(jié)算帳戶服務(wù),便利存款人開戶和使用個人銀行帳戶,加強銀行內(nèi)部管理,切實落實銀行帳戶實名制,結(jié)合我行實際情況,特制定我行關(guān)于改進個人銀行賬戶服務(wù)加強帳戶管理的工作計劃。一、嚴(yán)格落實個人帳戶實名制從“了解你的客戶”的原則出發(fā),我行嚴(yán)格遵循實名制開戶原則,開立個人人民幣結(jié)算賬戶要求必須對開戶申請人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件的一致性和開戶申請人的實際意愿進行核實,不得開立匿名和假名賬戶。我行為開戶申請人開立個人銀行賬戶時,第一要求其提供本人有效身份證件,并對身份證件的真實性、有效性和合規(guī)性進行認(rèn)真審查,通過有效身份證件仍無法準(zhǔn)確判斷開戶申請人身份的,要求其出具輔助身份證明材料。有效身份證件及輔助身份證明材料的種類嚴(yán)格按照銀發(fā)[20xx]392號文件通知執(zhí)行。第二通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核驗身份信息。第三當(dāng)申請人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件一致時,方可開立個人銀行賬戶,并登記存款人的基本信息、與存款人身份信息核驗有關(guān)的身份證明文件信息、完整的身份信息核驗記錄。第四我行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的,必須立即停止相關(guān)個人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,資金列入久懸未取專戶管理。二、建立銀行賬戶分類管理機制我行在建立銀行賬戶分類管理機制方面有一定的限制,一方面是目前我行開戶方式與結(jié)算渠道相對單一,只能通過柜面受理銀行賬戶的開立,暫時不能通過自助機具和電子渠道為客戶辦理開戶業(yè)務(wù);另一方面我行是發(fā)起的村鎮(zhèn)銀行,一直使用核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù),截止20xx年1月5日,未對銀行賬戶分類管理作出具體實施辦法;綜上我行始終要求員工嚴(yán)格按照個人銀行賬戶實名制要求通過我行柜面渠道為客戶辦理客戶開戶業(yè)務(wù)。三、規(guī)范個人銀行賬戶代理業(yè)務(wù)事宜我行在辦理他人代理開立個人銀行賬戶業(yè)務(wù)是,我行嚴(yán)格按照個人銀行賬戶實名制及銀發(fā)[20xx]392號文件要求并結(jié)合客戶實際情況為客戶辦理代理開立的個人銀行業(yè)務(wù)。在具體辦理業(yè)務(wù)時我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件以及合法的委托書,特殊情況需要求代理人出具證明代理關(guān)系的公證書,柜面人員認(rèn)真審核代理人、被代理人的身份證件以及委托書,對代理人身份信息的核驗比照本人申請開立銀行賬戶進行,并聯(lián)系被代理人進行核實。無法確認(rèn)代理關(guān)系的,我行不予辦理該代理業(yè)務(wù)。四、強化內(nèi)部管理、改進銀行賬戶服務(wù)我行將細(xì)化個人銀行賬戶開立處理流程;加強對臨柜人員、客戶經(jīng)理的培訓(xùn)和指導(dǎo),要求通過詢問開戶申請人個人基本信息等方式,嚴(yán)格核驗開戶申請人身份信息,保障開戶申請人與身份證件的一致性,重點防范不法分子冒用他人身份信息開立假名賬戶。我行將針對不同的業(yè)務(wù)處理渠道,制定差異化的收費策略,為存款人提供低成本或免費的支付結(jié)算服務(wù)。2025年銀行工作計劃范文篇17通過對此次會議精神的學(xué)習(xí),我看到了老信貸員優(yōu)良的工作作風(fēng),同時我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的不足。作為新員工不但向他們學(xué)習(xí)過硬的專業(yè)技能,還要學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)。在會議中老同志講述了他們豐富的信貸工作歷程,他們走過的路對我就是一本教科書,而我需要做的就是努力學(xué)習(xí)他們工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、營銷策略為今后的工作奠定基礎(chǔ)!針對周行長在會議中提出的五個問題,下面我也提出自己簡單的看法和意見。一、如何落實好每天的工作(1)、完善的工作計劃。井然有序的工作計劃是工作能夠順利進行的第一步,在每個工作日結(jié)束時應(yīng)做好次日工作的充分準(zhǔn)備。比如:提前詢問自己的搭檔,了解彼此計劃,合理安排宣傳調(diào)查路線;有調(diào)查計劃時應(yīng)通知客戶何時何地,需要準(zhǔn)備材料使調(diào)查快速有效完成;有走訪計劃時應(yīng)提前通知關(guān)鍵人,并準(zhǔn)備好禮品。(2)、高效的工作效率。每天給自己制定一個簡單的日程表。比如:中午約見客戶簽合同放款,上下午做好宣傳、貸后檢查、逾期催收工作,晚上做調(diào)查報告、系統(tǒng)錄入、檔案整理工作。在工作上堅持今日事今日畢,今天能調(diào)查的絕不拖到明天,能多宣傳一戶絕不少走訪一家。(3)、踏實的工作態(tài)度。踏實的工作態(tài)度不但是對單位的負(fù)責(zé)也是對自身和家庭的負(fù)責(zé)。在工作中要摒棄“為領(lǐng)導(dǎo)工作”的想法,從租客心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)主心態(tài),從要我工作到我要工作,只有保持踏實的工作態(tài)度,才能真正享受工作的過程,實現(xiàn)個人和單位的雙贏!(4)、前后臺密切配合。在任何工作中缺乏團隊精神必將影響整個單位的業(yè)務(wù)發(fā)展,目前在我單位存在“各掃門前雪”現(xiàn)象。存在這種現(xiàn)象我認(rèn)為有兩個原因一是員工心態(tài),二是管理決策。比如:在放款過程中,審批效率低下,不能有效發(fā)揮各崗位的作用。我認(rèn)為在保證審貸分離的狀態(tài)下,各崗位應(yīng)各司其職,環(huán)環(huán)相扣。在用人上要人盡其才,才盡其用,這樣才能使工作流程高效運行。二、如何利用好數(shù)據(jù)庫利用好數(shù)據(jù)庫的前提是建立一個完整實用的信息庫。目前信息收集的內(nèi)容過于簡單,只有客戶姓名、電話、經(jīng)營內(nèi)容等基本信息,在錄入數(shù)據(jù)庫的過程中也流于形式。我認(rèn)為在信息收集的過程中盡可能的捕捉客戶全面的信息,對客戶進行細(xì)分。根據(jù)客戶對信貸員的態(tài)度可以分為:抵觸型、中立型、積極型。對于不同類型的客戶做不同的備注,特別是在宣傳過程中積極配合并有意向的客戶一定要做二次的走訪或電話回訪。目前省行數(shù)據(jù)庫模板存在一定的不合理性,信貸員可以結(jié)合自己的工作方法進行適當(dāng)?shù)膭h減增加保證數(shù)據(jù)的真實有效。在數(shù)據(jù)庫的利用上,應(yīng)根據(jù)行業(yè)規(guī)律進行細(xì)分,在不同的時期篩選資金需求旺盛的行業(yè)進行有針對性的宣傳營銷,做到有的放矢。三、如何做好后兩個月的宣傳工作根據(jù)省行明年“先消費后經(jīng)營”的工作思路,在積極推進小額貸款商務(wù)貸款的同時,側(cè)重宣傳消費類貸款。在宣傳過程中抓住重點,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有2-3所學(xué)校,可通過關(guān)鍵人進入學(xué)校,在學(xué)校開全體教職工會議時向他們宣傳我行消費類貸款。同時可和零售客戶經(jīng)理一起交叉營銷我行信用卡團辦業(yè)務(wù)。在走訪學(xué)校過程中一定要分發(fā)我行禮品拉近與客戶的距離。在尋找關(guān)鍵人存在困難時可以通過熟人介紹,查閱我行再就業(yè)貸款檔案保證人信息,其中有大部分是各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)教師,在此可以作為突破口。在其他貸款宣傳過程中,根據(jù)行業(yè)周期特點,充分利用數(shù)據(jù)庫,找準(zhǔn)目標(biāo)行業(yè)進行有針對性的宣傳,在宣傳過程中注意營銷技巧,突出我行貸款產(chǎn)品在同業(yè)中的優(yōu)勢。四、如何消滅空白村和空白單位空白村和空白單位出現(xiàn)的原因可能有三種:一是宣傳不到位,二是地區(qū)內(nèi)存在客戶但不存在準(zhǔn)客戶,三是同業(yè)先入為主搶占市場。根據(jù)不同的情況我們要制定不同的策略,針對第一種可以加大宣傳力度,鋪開宣傳;針對第二種情況要制定可行的
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