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文檔簡介
酒店預訂管理系統(tǒng)開發(fā)合作協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):第一章總則1.1本協(xié)議由以下雙方于____年__月__日簽訂,甲方為需求方,乙方為開發(fā)方,雙方就甲方委托乙方開發(fā)酒店預訂管理系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”)事宜,達成如下協(xié)議:1.2甲方保證其擁有簽訂本協(xié)議的權利、能力及授權,并保證本協(xié)議的簽訂不違反其任何法律義務或與其他合同、協(xié)議相沖突。1.3乙方保證其具備簽訂本協(xié)議的權利、能力及授權,并保證本協(xié)議的簽訂不違反其任何法律義務或與其他合同、協(xié)議相沖突。第二章項目概述2.1甲方委托乙方開發(fā)的系統(tǒng)應滿足以下基本需求:2.1.1預訂功能:用戶可通過系統(tǒng)預訂酒店房間,系統(tǒng)應支持在線支付、預訂確認、預訂取消等功能;2.1.2房源管理:系統(tǒng)應具備房源管理功能,包括房間類型、房間狀態(tài)、價格設置等;2.1.3客戶管理:系統(tǒng)應具備客戶信息管理功能,包括客戶資料、預訂記錄等;2.1.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計:系統(tǒng)應具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,包括預訂量、入住率、收入等。第三章項目進度及交付3.1乙方應根據(jù)以下進度表完成系統(tǒng)開發(fā):3.1.1需求分析:____年__月__日至____年__月__日;3.1.2系統(tǒng)設計:____年__月__日至____年__月__日;3.1.3編碼與測試:____年__月__日至____年__月__日;3.1.4系統(tǒng)上線:____年__月__日至____年__月__日。3.2乙方應保證系統(tǒng)在約定時間內完成,并按照以下標準進行驗收:3.2.1功能完整性:系統(tǒng)需滿足本協(xié)議約定的基本需求;3.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定性:系統(tǒng)在正常使用條件下,運行穩(wěn)定,無異常;3.2.3數(shù)據(jù)安全性:系統(tǒng)需具備一定的數(shù)據(jù)安全防護措施,保障用戶數(shù)據(jù)安全。第四章費用及支付4.1甲方應按照以下費用支付給乙方:4.1.1開發(fā)費用:人民幣____元(大寫:____元整);4.1.2技術支持費用:人民幣____元(大寫:____元整)。4.2甲方應在以下時間節(jié)點支付相應費用:4.2.1需求分析完成后支付開發(fā)費用的30%;4.2.2系統(tǒng)上線后支付開發(fā)費用的50%;4.2.3系統(tǒng)驗收合格后支付剩余開發(fā)費用及全部技術支持費用。第五章知識產權及保密5.1乙方開發(fā)的系統(tǒng)及相關技術文檔、等知識產權歸乙方所有。甲方不得未經(jīng)乙方書面同意,復制、傳播、修改、出租、轉讓或以其他方式使用乙方開發(fā)的系統(tǒng)。5.2乙方應對甲方提供的商業(yè)秘密、技術秘密予以保密,并保證不向第三方泄露。如乙方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。5.3本協(xié)議簽署后,雙方應互相尊重對方的知識產權,不得侵犯對方的合法權益。如發(fā)生侵權行為,侵權方應承擔相應的法律責任。第六章技術支持與服務6.1乙方在系統(tǒng)上線后,應提供以下技術支持與服務:6.1.1系統(tǒng)維護:乙方應負責系統(tǒng)的日常維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,對于系統(tǒng)故障,乙方應在接到甲方通知后2小時內響應,并在24小時內解決問題;6.1.2技術升級:乙方應根據(jù)系統(tǒng)運行情況及甲方需求,定期對系統(tǒng)進行技術升級,以提升系統(tǒng)功能及安全性;6.1.3培訓服務:乙方應為甲方提供系統(tǒng)操作培訓,保證甲方人員能夠熟練掌握系統(tǒng)操作。6.2技術支持與服務期限為系統(tǒng)上線之日起一年,期限屆滿后,雙方可另行協(xié)商續(xù)簽服務合同。6.3技術支持與服務費用按照本協(xié)議第四章約定的費用進行支付。第七章質量保證7.1乙方應保證系統(tǒng)開發(fā)質量,保證系統(tǒng)滿足本協(xié)議約定的功能需求及功能指標。7.2乙方應在系統(tǒng)交付前進行充分的測試,包括功能測試、功能測試、安全測試等,保證系統(tǒng)質量。7.3乙方應提供完整的系統(tǒng)技術文檔,包括系統(tǒng)設計、開發(fā)、測試等過程文檔,以便甲方進行系統(tǒng)維護及二次開發(fā)。7.4如系統(tǒng)存在質量問題,乙方應在接到甲方通知后5個工作日內,免費提供修復服務。第八章違約責任8.1雙方應嚴格履行本協(xié)議各項條款,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。8.2乙方未按本協(xié)議約定時間完成系統(tǒng)開發(fā),每延遲一日,應向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。8.3乙方提供的系統(tǒng)存在嚴重質量問題,無法滿足甲方需求,乙方應在10個工作日內進行修復,否則甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付合同總金額的20%作為違約金。8.4甲方未按本協(xié)議約定支付費用,每延遲一日,應向乙方支付應付款項的1%作為違約金。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權將爭議提交至____市/省/自治區(qū)/直轄市有管轄權的人民法院訴訟解決。9.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章附則10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的修改、補充、解除、終止,均須雙方協(xié)商一致并書面確認,否則無效。10.5本協(xié)議的簽訂地為____市/省/自治區(qū)/直轄市,適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移與備份11.1乙方應協(xié)助甲方完成現(xiàn)有數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的遷移工作,保證數(shù)據(jù)完整、準確無誤。11.2乙方應提供數(shù)據(jù)備份方案,保證甲方數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)應具備自動備份功能,備份頻率不得低于每周一次。11.3乙方應保證在系統(tǒng)運行期間,對甲方數(shù)據(jù)進行加密處理,防止數(shù)據(jù)泄露或被非法篡改。11.4乙方應在數(shù)據(jù)遷移和備份過程中,提供詳細的技術支持文檔和操作手冊,方便甲方進行后續(xù)的數(shù)據(jù)管理和維護。第十二章系統(tǒng)安全12.1乙方應采取必要的安全措施,保證系統(tǒng)的安全性,包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等。12.2乙方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查和風險評估,及時修復安全漏洞。12.3乙方應保證系統(tǒng)符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準,不得含有任何破壞計算機信息系統(tǒng)安全的功能。12.4乙方應制定應急預案,以應對可能出現(xiàn)的系統(tǒng)安全事件,并在事件發(fā)生時及時響應和處理。第十三章人員配備與培訓13.1乙方應指定項目經(jīng)理負責本項目的實施,項目經(jīng)理應具備相應的資質和經(jīng)驗。13.2乙方應為甲方提供必要的技術培訓,包括系統(tǒng)操作、維護和管理等方面。13.3乙方應保證培訓內容的完整性和實用性,培訓結束后,甲方人員應能獨立操作和維護系統(tǒng)。13.4乙方應在培訓期間提供培訓材料,包括但不限于操作手冊、視頻教程等。第十四章終止與解除14.1在本協(xié)議有效期內,除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。14.2如因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應盡快協(xié)商解決后續(xù)事宜。14.3如一方違反本協(xié)議且無法補救,另一方有權終止本協(xié)議,并要求違約方支付違約金。14.4本協(xié)議終止或解除后,雙方應按照約定處理善后事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)維護等。第十五章其他條款15.1本協(xié)議的任何修改、補充均應以書面形式作出,并由雙方授權代表簽署。15.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.3雙方應遵守國家有關知識產權的法律、法規(guī),不得侵犯對方的知
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