企業(yè)策略中的效率說(shuō)

企業(yè)策略中的效率說(shuō)企業(yè)的基本任務(wù)創(chuàng)造價(jià)值效率1技術(shù)不斷的改進(jìn)與創(chuàng)新2界定適當(dāng)?shù)臓I(yíng)運(yùn)范疇3追求大量生產(chǎn)的局面滿足顧客的需求辨試需求缺口1經(jīng)營(yíng)決策者敏銳的經(jīng)營(yíng)嗅覺(jué)-個(gè)人能力2依賴科學(xué)的營(yíng)銷調(diào)查-管理功能以效率為核心的企業(yè)成長(zhǎng)策略動(dòng)態(tài)邏輯-哈佛錢德勒1追求市場(chǎng)利基4發(fā)展新?tīng)I(yíng)運(yùn)范疇3追求市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位2擴(kuò)大規(guī)模運(yùn)用規(guī)模經(jīng)濟(jì)與經(jīng)驗(yàn)曲線運(yùn)用范疇經(jīng)濟(jì)掌握關(guān)鍵技術(shù)增加投資以效率為核心所發(fā)展的策略邏輯規(guī)模經(jīng)濟(jì)

經(jīng)驗(yàn)曲線

范疇經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì)-定義透過(guò)數(shù)量的增加，使平均單位成本降低洛克斐勒結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)石油公司與三十九家結(jié)盟成立標(biāo)準(zhǔn)石油托拉斯。透過(guò)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用，每加侖石油成本單位成本，自2.5美分降至0.5美分，足足減4/5。國(guó)內(nèi)汽車業(yè)vs歐美成本+30%統(tǒng)一超商vs同業(yè)-20%規(guī)模經(jīng)濟(jì)-成因成本的不可分割性例如:某些機(jī)具設(shè)備必須整件購(gòu)買、不能分割，因此，機(jī)具設(shè)備的充分運(yùn)用與否，便成為平均單位生產(chǎn)成本高低的基本關(guān)鍵。規(guī)模經(jīng)濟(jì)-類型生產(chǎn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)-大批量生產(chǎn)ex三星vs大同采購(gòu)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)-大量采購(gòu)ex臺(tái)灣統(tǒng)聯(lián)家飾配銷的規(guī)模經(jīng)濟(jì)-配銷體系ex統(tǒng)一超商廣告的規(guī)模經(jīng)濟(jì)-廣告費(fèi)ex門檻效應(yīng)財(cái)務(wù)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)-信用ex低利、募資成本研究發(fā)展的規(guī)模經(jīng)濟(jì)-大量資金ex門檻效應(yīng)管理的規(guī)模經(jīng)濟(jì)-內(nèi)部管理制度ex聯(lián)鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的策略邏輯1/4辨別技術(shù)特質(zhì)，追求最適規(guī)模策略:1低價(jià)傾鎖市場(chǎng)，追求高市占率。Ex:日本汽車、韓國(guó)錄放機(jī)進(jìn)攻美國(guó)市場(chǎng)。2運(yùn)用剩余產(chǎn)能，扮演OEM角色。Ex以代工方式獲取利潤(rùn)，降低平均生產(chǎn)成本。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的策略邏輯2/4聯(lián)結(jié)不同最適規(guī)模的價(jià)值活動(dòng)以效率為核心的策略邏輯，是讓具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)的價(jià)值活動(dòng)盡量擴(kuò)大，以降低成本;反之，則維持小規(guī)模營(yíng)運(yùn)方式，以免形成無(wú)效率。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的策略邏輯2/4Ex:以快餐業(yè)區(qū)分成四個(gè)價(jià)值活動(dòng)-依規(guī)模經(jīng)濟(jì)大小區(qū)分1營(yíng)銷-營(yíng)銷費(fèi)用分?jǐn)?、門檻效果2采購(gòu)-大量采購(gòu)降低成本3店址機(jī)具-任何新店都需新的設(shè)備成本，效果低4現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)-人事成本規(guī)模經(jīng)濟(jì)效果低策略1加盟連鎖(機(jī)具/現(xiàn)場(chǎng)-小規(guī)模經(jīng)營(yíng)、采購(gòu)/營(yíng)銷-中央經(jīng)營(yíng))2讓有規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益的價(jià)值活動(dòng)成為獨(dú)立新事業(yè)(EX:配銷體系-實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)運(yùn)上的規(guī)模經(jīng)濟(jì))規(guī)模經(jīng)濟(jì)的策略邏輯3/4細(xì)分產(chǎn)品，形成模塊策略:模塊化策略，以克服產(chǎn)品多元及生產(chǎn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)之沖突。Ex:興邦企業(yè)將各形式的家具加以重新分解研究，掌握各種家具的基本規(guī)格，再透過(guò)組合方式達(dá)到滿足客戶多元化的商品型態(tài)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的策略邏輯4/4兼顧成本效益與產(chǎn)品價(jià)值策略:規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益下考量差異化策略形成的高價(jià)值感。Ex:在服務(wù)業(yè)中較為明顯，一方面采連鎖經(jīng)營(yíng)的方式，另一方面在服務(wù)的提供上塑造高級(jí)形象如連鎖經(jīng)營(yíng)美容、服飾業(yè)。經(jīng)驗(yàn)曲線-定義當(dāng)生產(chǎn)的累積數(shù)量增加，相對(duì)應(yīng)的平均成本下降。(生產(chǎn)的加值成本隨累積生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的增加而遞減)。Ex:福特T型車的成功:

福特公司因?yàn)楣と说募夹g(shù)隨著生產(chǎn)量增加、經(jīng)驗(yàn)累積而進(jìn)步，使得生產(chǎn)某一物品所需的勞工時(shí)數(shù)，隨著產(chǎn)出單位的增加而逐漸減少，同時(shí)福特的高工資政策，大量減少生產(chǎn)線工人的流動(dòng)率，使工人的學(xué)習(xí)曲線更能發(fā)揮效用。經(jīng)驗(yàn)曲線-成因?qū)W習(xí)效果此觀點(diǎn)為，人從事工作只要一再重復(fù)便能自我學(xué)習(xí)，使工作更快更有效率?？萍歼M(jìn)步人員技巧熟練可掌握所有作業(yè)的程序與特質(zhì)，會(huì)引進(jìn)適當(dāng)?shù)臋C(jī)具設(shè)備代替人工作業(yè)。產(chǎn)品改善生產(chǎn)某一產(chǎn)品經(jīng)一段期間后，能了解顧客的需求與偏好。透過(guò)設(shè)計(jì)改善后，使零件及作業(yè)減少，降低成本。經(jīng)驗(yàn)曲線的策略邏輯1/4決策者應(yīng)清楚辨識(shí)，經(jīng)驗(yàn)曲線在本產(chǎn)業(yè)中存在的實(shí)際狀況。一般而言，高成本、加值高、連續(xù)制程及資本密集產(chǎn)業(yè)業(yè)，具有較明顯的經(jīng)驗(yàn)曲線效果。Ex:半導(dǎo)體，ic生產(chǎn)的良率和作業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)有密切的關(guān)系。經(jīng)驗(yàn)曲線的策略邏輯2/4在經(jīng)驗(yàn)曲線效果明顯的產(chǎn)業(yè)中，企業(yè)必須先期取得市占率，以快速擴(kuò)增產(chǎn)業(yè)，累績(jī)經(jīng)驗(yàn)效果市占率取得方法:1預(yù)測(cè)未來(lái)成本，以較低價(jià)格滲透市場(chǎng)。2設(shè)定吸引新顧客，而非同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，以利策略的執(zhí)行。經(jīng)驗(yàn)曲線的策略邏輯3/4經(jīng)驗(yàn)曲線效果的移轉(zhuǎn)Ex:生產(chǎn)電視機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，很容易可以轉(zhuǎn)移到繼產(chǎn)計(jì)算機(jī)終端機(jī)上。經(jīng)驗(yàn)曲線的策略邏輯4/4經(jīng)驗(yàn)曲線即使在特定產(chǎn)業(yè)亦不會(huì)主動(dòng)出現(xiàn)，需要企業(yè)有主動(dòng)的作為，才能發(fā)揮效果。Ex:作業(yè)人員的訓(xùn)練、機(jī)具設(shè)備的改良、自動(dòng)化設(shè)備的引進(jìn)投資、產(chǎn)品零件的重新設(shè)計(jì)、品管圈的推動(dòng)等。范疇經(jīng)濟(jì)-定義透過(guò)營(yíng)運(yùn)范疇的擴(kuò)大，以共享資源降低生產(chǎn)成本這種因營(yíng)運(yùn)范疇的擴(kuò)大而帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益即稱范疇經(jīng)濟(jì)。亦即綜效之意。Ex:西德拜爾，規(guī)模最大的化學(xué)公司，平均產(chǎn)銷五百種以上染料與藥品，由于各產(chǎn)品共同分擔(dān)了研發(fā)、購(gòu)料、生產(chǎn)、與營(yíng)銷等各方面的成本，因此產(chǎn)品的單位成本遠(yuǎn)低于其他小規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)者。范疇經(jīng)濟(jì)-類型銷售活動(dòng)

不同的產(chǎn)品共享一個(gè)配銷通路、同一個(gè)銷售行政部門或同一個(gè)成品倉(cāng)庫(kù)以達(dá)資源共享效果。作業(yè)活動(dòng)

資料與數(shù)據(jù)庫(kù)的共享。Ex:中時(shí)編采作業(yè)流程計(jì)算機(jī)化后，成立時(shí)報(bào)信息公司進(jìn)行信息再利用投資活動(dòng)

ex:如大學(xué)投資于計(jì)算機(jī)信息設(shè)備之成本，到了暑假期間之使用率降低，可轉(zhuǎn)租/借予大學(xué)聯(lián)招會(huì)或外借開(kāi)立教育訓(xùn)練班等，以充分運(yùn)用產(chǎn)能，降低成本。管理活動(dòng)臺(tái)塑集團(tuán)以優(yōu)良的管理制度著稱，其管理石化產(chǎn)業(yè)中所得的經(jīng)驗(yàn)，跨入醫(yī)療服務(wù)業(yè)、印刷電路板業(yè)，得到同樣的成功。范疇經(jīng)濟(jì)-成因企業(yè)內(nèi)剩余資源的不可分割性、無(wú)法單獨(dú)使用由于資源此二特性，因此，企業(yè)必須透過(guò)內(nèi)部多角化的方式，才能讓資源得到充分運(yùn)用，達(dá)到資源共享的目的。范疇經(jīng)濟(jì)的策略邏輯1/2自行運(yùn)用/多角化1企業(yè)應(yīng)檢視現(xiàn)在的資源與價(jià)值活動(dòng)的狀況，了解資源是否有剩余或增加利用性的可能性。2企業(yè)應(yīng)思考那些新的營(yíng)范疇可以充分運(yùn)用這些剩余資源。3進(jìn)行多角化前，應(yīng)分析新的事業(yè)范疇所需的各項(xiàng)技術(shù)與資源是否能有效掌握，以免招致高風(fēng)險(xiǎn)。4需透過(guò)組織活動(dòng)分工配合才能具體執(zhí)行。范疇經(jīng)濟(jì)的策略邏輯2/2出售/授權(quán)1在許多情況下，將剩余資源出售所得的利益，遠(yuǎn)較自行運(yùn)用來(lái)得大。2亦可使用品牌授權(quán)的方式，實(shí)現(xiàn)品牌的范疇經(jīng)濟(jì)。結(jié)論效率為管理活動(dòng)的本質(zhì)，泰勒所提出的科學(xué)管理