2025年非營(yíng)利組織管理與發(fā)展考試試卷及答案

2025年非營(yíng)利組織管理與發(fā)展考試試卷及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.非營(yíng)利組織的主要特征是：

A.以盈利為目的

B.以服務(wù)公眾為目的

C.以政府為目標(biāo)

D.以企業(yè)為目標(biāo)

答案：B

2.非營(yíng)利組織的資金來源不包括：

A.政府資助

B.捐贈(zèng)

C.會(huì)費(fèi)

D.股息

答案：D

3.非營(yíng)利組織的管理方式不包括：

A.理事會(huì)制度

B.董事會(huì)制度

C.監(jiān)事會(huì)制度

D.管理層制度

答案：C

4.非營(yíng)利組織的社會(huì)責(zé)任不包括：

A.提高社會(huì)福祉

B.促進(jìn)社會(huì)和諧

C.保障員工權(quán)益

D.提高企業(yè)利潤(rùn)

答案：D

5.非營(yíng)利組織的人力資源管理不包括：

A.招聘與選拔

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績(jī)效考核

D.薪酬福利

答案：B

6.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理制度不包括：

A.預(yù)算管理

B.資金管理

C.財(cái)務(wù)報(bào)告

D.稅務(wù)籌劃

答案：D

7.非營(yíng)利組織的市場(chǎng)營(yíng)銷策略不包括：

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.促銷策略

答案：A

8.非營(yíng)利組織的項(xiàng)目評(píng)估不包括：

A.成本效益分析

B.項(xiàng)目可行性分析

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

D.項(xiàng)目效果評(píng)估

答案：B

二、簡(jiǎn)答題（每題4分，共16分）

1.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織的特點(diǎn)。

答案：非營(yíng)利組織具有以下特點(diǎn)：

（1）以服務(wù)公眾為目的；

（2）不以盈利為目的；

（3）具有獨(dú)立法人地位；

（4）資金來源多樣化；

（5）具有廣泛的社會(huì)影響力。

2.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織的人力資源管理。

答案：非營(yíng)利組織的人力資源管理包括以下方面：

（1）招聘與選拔：通過招聘渠道吸引優(yōu)秀人才；

（2）培訓(xùn)與發(fā)展：提高員工素質(zhì)和技能；

（3）績(jī)效考核：評(píng)估員工工作績(jī)效；

（4）薪酬福利：制定合理的薪酬福利體系；

（5）員工關(guān)系：維護(hù)員工權(quán)益，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。

3.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理。

答案：非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理包括以下方面：

（1）預(yù)算管理：制定合理的財(cái)務(wù)預(yù)算；

（2）資金管理：確保資金安全、合規(guī)使用；

（3）財(cái)務(wù)報(bào)告：定期編制財(cái)務(wù)報(bào)告，接受監(jiān)督；

（4）稅務(wù)籌劃：合理避稅，提高資金使用效率。

4.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織的市場(chǎng)營(yíng)銷。

答案：非營(yíng)利組織的市場(chǎng)營(yíng)銷包括以下方面：

（1）產(chǎn)品策略：明確服務(wù)項(xiàng)目，滿足公眾需求；

（2）價(jià)格策略：制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）渠道策略：選擇合適的傳播渠道；

（4）促銷策略：提高公眾對(duì)非營(yíng)利組織的認(rèn)知度和支持度。

三、論述題（每題8分，共16分）

1.結(jié)合實(shí)際，論述非營(yíng)利組織在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中的作用。

答案：非營(yíng)利組織在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中具有以下作用：

（1）提高社會(huì)福祉：通過提供公共服務(wù)，滿足公眾需求；

（2）促進(jìn)社會(huì)和諧：緩解社會(huì)矛盾，增進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)；

（3）傳播先進(jìn)文化：弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提高公民素質(zhì)；

（4）推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新：探索新的社會(huì)管理模式，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。

2.分析非營(yíng)利組織在人力資源管理中面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。

答案：非營(yíng)利組織在人力資源管理中面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略如下：

（1）挑戰(zhàn)：資金有限、員工流失、工作壓力大等；

（2）應(yīng)對(duì)策略：優(yōu)化薪酬福利體系、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高工作滿意度、營(yíng)造良好的工作氛圍等。

四、案例分析題（每題10分，共20分）

1.案例背景：某非營(yíng)利組織致力于幫助貧困地區(qū)的兒童接受教育。請(qǐng)分析該組織在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的問題及解決方案。

答案：該組織在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到以下問題及解決方案：

（1）問題：資金不足；

解決方案：積極爭(zhēng)取政府和社會(huì)資助，開展募捐活動(dòng)。

（2）問題：師資力量不足；

解決方案：與當(dāng)?shù)貙W(xué)校合作，選拔優(yōu)秀教師，提供培訓(xùn)。

（3）問題：學(xué)生流失；

解決方案：加強(qiáng)學(xué)生關(guān)懷，提高教學(xué)質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

2.案例背景：某非營(yíng)利組織致力于改善貧困地區(qū)的衛(wèi)生條件。請(qǐng)分析該組織在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的問題及解決方案。

答案：該組織在項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到以下問題及解決方案：

（1）問題：資金不足；

解決方案：積極爭(zhēng)取政府和社會(huì)資助，開展募捐活動(dòng)。

（2）問題：設(shè)備短缺；

解決方案：與當(dāng)?shù)蒯t(yī)院合作，借用設(shè)備，提高項(xiàng)目實(shí)施效率。

（3）問題：居民參與度低；

解決方案：加強(qiáng)宣傳，提高居民對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)知度和支持度，鼓勵(lì)居民積極參與。

本次試卷答案如下：

一、選擇題（每題2分，共12分）

1.B

解析思路：非營(yíng)利組織的主要特征是以服務(wù)公眾為目的，而非盈利、政府或企業(yè)目標(biāo)。

2.D

解析思路：非營(yíng)利組織的資金來源通常包括政府資助、捐贈(zèng)和會(huì)費(fèi)，而股息是企業(yè)股東獲得的利潤(rùn)分配。

3.C

解析思路：非營(yíng)利組織的管理方式通常包括理事會(huì)制度、董事會(huì)制度和管理層制度，監(jiān)事會(huì)制度通常不屬于非營(yíng)利組織的管理方式。

4.D

解析思路：非營(yíng)利組織的社會(huì)責(zé)任通常包括提高社會(huì)福祉、促進(jìn)社會(huì)和諧和保障員工權(quán)益，而提高企業(yè)利潤(rùn)不是其社會(huì)責(zé)任。

5.B

解析思路：非營(yíng)利組織的人力資源管理包括招聘與選拔、績(jī)效考核、薪酬福利等方面，而培訓(xùn)與發(fā)展是人力資源管理的一部分。

6.D

解析思路：非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理制度包括預(yù)算管理、資金管理、財(cái)務(wù)報(bào)告等方面，稅務(wù)籌劃雖然重要，但不是財(cái)務(wù)管理的核心內(nèi)容。

7.A

解析思路：非營(yíng)利組織的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，產(chǎn)品策略是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。

8.B

解析思路：非營(yíng)利組織的項(xiàng)目評(píng)估包括成本效益分析、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析和項(xiàng)目效果評(píng)估，項(xiàng)目可行性分析是項(xiàng)目評(píng)估的前期工作。

二、簡(jiǎn)答題（每題4分，共16分）

1.非營(yíng)利組織具有以下特點(diǎn)：

（1）以服務(wù)公眾為目的；

（2）不以盈利為目的；

（3）具有獨(dú)立法人地位；

（4）資金來源多樣化；

（5）具有廣泛的社會(huì)影響力。

解析思路：根據(jù)非營(yíng)利組織的定義和特征，總結(jié)出其核心特點(diǎn)。

2.非營(yíng)利組織的人力資源管理包括以下方面：

（1）招聘與選拔：通過招聘渠道吸引優(yōu)秀人才；

（2）培訓(xùn)與發(fā)展：提高員工素質(zhì)和技能；

（3）績(jī)效考核：評(píng)估員工工作績(jī)效；

（4）薪酬福利：制定合理的薪酬福利體系；

（5）員工關(guān)系：維護(hù)員工權(quán)益，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。

解析思路：根據(jù)人力資源管理的基本內(nèi)容，結(jié)合非營(yíng)利組織的特殊性，列出其人力資源管理的主要方面。

3.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理包括以下方面：

（1）預(yù)算管理：制定合理的財(cái)務(wù)預(yù)算；

（2）資金管理：確保資金安全、合規(guī)使用；

（3）財(cái)務(wù)報(bào)告：定期編制財(cái)務(wù)報(bào)告，接受監(jiān)督；

（4）稅務(wù)籌劃：合理避稅，提高資金使用效率。

解析思路：根據(jù)財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容，結(jié)合非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)，列出其財(cái)務(wù)管理的主要方面。

4.非營(yíng)利組織的市場(chǎng)營(yíng)銷包括以下方面：

（1）產(chǎn)品策略：明確服務(wù)項(xiàng)目，滿足公眾需求；

（2）價(jià)格策略：制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）渠道策略：選擇合適的傳播渠道；

（4）促銷策略：提高公眾對(duì)非營(yíng)利組織的認(rèn)知度和支持度。

解析思路：根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本內(nèi)容，結(jié)合非營(yíng)利組織的市場(chǎng)營(yíng)銷特點(diǎn)，列出其市場(chǎng)營(yíng)銷的主要方面。

三、論述題（每題8分，共16分）

1.非營(yíng)利組織在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中的作用：

（1）提高社會(huì)福祉：通過提供公共服務(wù)，滿足公眾需求；

（2）促進(jìn)社會(huì)和諧：緩解社會(huì)矛盾，增進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)；

（3）傳播先進(jìn)文化：弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提高公民素質(zhì)；

（4）推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新：探索新的社會(huì)管理模式，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。

解析思路：從非營(yíng)利組織的功能和