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2025年美發(fā)師創(chuàng)意造型考核試卷:美發(fā)師行業(yè)市場研究試題考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題要求:請從下列各題的四個選項中,選擇最符合題意的答案。1.美發(fā)師行業(yè)市場研究的目的是什么?A.了解市場需求和競爭狀況B.提高美發(fā)師的服務(wù)質(zhì)量C.增加美發(fā)師的收入D.推廣美發(fā)行業(yè)2.以下哪項不屬于美發(fā)師行業(yè)市場研究的內(nèi)容?A.消費者需求分析B.市場規(guī)模預(yù)測C.美發(fā)師培訓(xùn)需求分析D.美發(fā)師行業(yè)政策法規(guī)研究3.以下哪個市場細分方法適用于美發(fā)師行業(yè)?A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分4.以下哪個指標(biāo)不是衡量美發(fā)師行業(yè)市場規(guī)模的指標(biāo)?A.美發(fā)師數(shù)量B.美發(fā)店數(shù)量C.美發(fā)行業(yè)產(chǎn)值D.消費者需求量5.以下哪個因素不是影響美發(fā)師行業(yè)市場發(fā)展的因素?A.消費者收入水平B.美發(fā)師技術(shù)水平C.政府政策支持D.媒體宣傳力度6.美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研的方法有哪些?A.問卷調(diào)查B.訪談C.案例研究D.以上都是7.以下哪個不是美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研的目的?A.了解消費者需求B.評估市場競爭C.確定市場細分D.評估美發(fā)師個人能力8.以下哪個不是美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研的步驟?A.確定研究目的B.設(shè)計調(diào)研方案C.數(shù)據(jù)收集D.美發(fā)師個人技能培訓(xùn)9.以下哪個不是美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研的誤區(qū)?A.數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確B.調(diào)研方法不當(dāng)C.忽視消費者需求D.美發(fā)師個人努力10.美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研的價值有哪些?A.幫助美發(fā)師了解市場需求B.提高美發(fā)師服務(wù)水平C.為美發(fā)師提供發(fā)展機會D.以上都是二、簡答題要求:請根據(jù)所學(xué)知識,簡述美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研的重要性。1.美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研的重要性有哪些?2.美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研對美發(fā)師個人發(fā)展有什么幫助?3.美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研對美發(fā)行業(yè)的發(fā)展有什么意義?四、論述題要求:結(jié)合美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研的實際案例,論述如何通過市場調(diào)研提升美發(fā)師店鋪的經(jīng)營效益。1.描述一個美發(fā)師店鋪通過市場調(diào)研提升經(jīng)營效益的案例。2.分析該案例中市場調(diào)研的具體內(nèi)容和方法。3.闡述該案例中市場調(diào)研對美發(fā)師店鋪經(jīng)營效益提升的具體作用。4.總結(jié)該案例中市場調(diào)研的經(jīng)驗和啟示。五、案例分析題要求:閱讀以下案例,回答提出的問題。案例:某美發(fā)師店鋪近期推出了一款新型染發(fā)產(chǎn)品,但銷售情況并不理想。1.分析該美發(fā)師店鋪推出新型染發(fā)產(chǎn)品失敗的原因。2.提出針對該問題的改進措施,并說明如何通過市場調(diào)研來驗證這些措施的有效性。3.討論美發(fā)師店鋪在產(chǎn)品推廣過程中應(yīng)如何考慮消費者需求。六、計算題要求:根據(jù)以下數(shù)據(jù),計算美發(fā)師店鋪的月均客流量。已知:-該美發(fā)師店鋪每月接待顧客總數(shù)為2000人次。-每位顧客平均消費金額為300元。-每位顧客平均消費時間為1.5小時。計算:-每月總營業(yè)額-每月平均每小時接待顧客數(shù)本次試卷答案如下:一、選擇題1.A.了解市場需求和競爭狀況解析:美發(fā)師行業(yè)市場研究的主要目的是為了了解市場需求和競爭狀況,以便美發(fā)師能夠更好地定位自己的服務(wù),滿足消費者需求。2.D.美發(fā)師行業(yè)政策法規(guī)研究解析:美發(fā)師行業(yè)政策法規(guī)研究屬于行業(yè)政策研究范疇,而非市場研究內(nèi)容。3.A.地理細分解析:地理細分是根據(jù)消費者所在的地理位置進行市場細分,適用于美發(fā)師行業(yè),因為不同地區(qū)的消費習(xí)慣和需求可能存在差異。4.D.消費者需求量解析:消費者需求量是衡量市場需求量的指標(biāo),而市場規(guī)模通常指的是市場中的產(chǎn)品或服務(wù)的總價值。5.D.媒體宣傳力度解析:媒體宣傳力度是影響市場推廣的因素,但不是影響美發(fā)師行業(yè)市場發(fā)展的主要因素。6.D.以上都是解析:美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研可以通過問卷調(diào)查、訪談、案例研究等多種方法進行。7.D.評估美發(fā)師個人能力解析:美發(fā)師個人能力評估屬于個人能力評估范疇,而非市場調(diào)研的目的。8.D.美發(fā)師個人技能培訓(xùn)解析:美發(fā)師個人技能培訓(xùn)是美發(fā)師個人發(fā)展的一部分,但不是市場調(diào)研的步驟。9.D.美發(fā)師個人努力解析:美發(fā)師個人努力是個人發(fā)展的重要因素,但不是市場調(diào)研的誤區(qū)。10.D.以上都是解析:美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研有助于了解市場需求、提高服務(wù)質(zhì)量和提供發(fā)展機會。二、簡答題1.美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研的重要性有哪些?解析:美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研的重要性包括:了解市場需求、預(yù)測市場趨勢、評估競爭狀況、制定營銷策略、提高服務(wù)質(zhì)量和促進個人發(fā)展。2.美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研對美發(fā)師個人發(fā)展有什么幫助?解析:美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研有助于美發(fā)師了解市場需求,提升服務(wù)技能,發(fā)現(xiàn)潛在客戶,增加收入,實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展。3.美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研對美發(fā)行業(yè)的發(fā)展有什么意義?解析:美發(fā)師行業(yè)市場調(diào)研有助于行業(yè)整體了解市場動態(tài),促進技術(shù)創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化行業(yè)結(jié)構(gòu),推動行業(yè)健康發(fā)展。四、論述題1.描述一個美發(fā)師店鋪通過市場調(diào)研提升經(jīng)營效益的案例。解析:案例描述:某美發(fā)師店鋪通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn)周邊居民對美發(fā)服務(wù)質(zhì)量有較高要求,于是推出了一系列增值服務(wù),如發(fā)型設(shè)計、染發(fā)護理等,結(jié)果營業(yè)額大幅提升。2.分析該案例中市場調(diào)研的具體內(nèi)容和方法。解析:市場調(diào)研內(nèi)容:消費者需求、競爭對手分析、行業(yè)趨勢等。方法:問卷調(diào)查、訪談、市場觀察等。3.闡述該案例中市場調(diào)研對美發(fā)師店鋪經(jīng)營效益提升的具體作用。解析:市場調(diào)研幫助店鋪了解消費者需求,調(diào)整服務(wù)策略,提高顧客滿意度,從而提升營業(yè)額。4.總結(jié)該案例中市場調(diào)研的經(jīng)驗和啟示。解析:經(jīng)驗:關(guān)注消費者需求,了解競爭對手,制定差異化服務(wù)策略。啟示:市場調(diào)研是提升經(jīng)營效益的重要手段。五、案例分析題1.分析該美發(fā)師店鋪推出新型染發(fā)產(chǎn)品失敗的原因。解析:原因可能包括產(chǎn)品不符合消費者需求、宣傳不到位、定價不合理等。2.提出針對該問題的改進措施,并說明如何通過市場調(diào)研來驗證這些措施的有效性。解析:改進措施:優(yōu)化產(chǎn)品、加強宣傳、調(diào)整定價等。驗證方法:通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集消費者反饋,評估改進措施的效果。3.討論美發(fā)師店鋪在產(chǎn)品推廣過程中應(yīng)如何考慮消費者需求。解析:考慮消
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