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文檔簡介
太平人壽合作協(xié)議書?甲方:名稱:[太平人壽保險公司具體名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方:名稱:[合作方具體名稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[具體代碼]地址:[公司地址]法定代表人:[法定代表人姓名]鑒于甲乙雙方有意在相關(guān)領(lǐng)域開展合作,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下合作協(xié)議:一、合作背景與目的甲乙雙方基于各自的優(yōu)勢和資源,旨在通過合作實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補,共同拓展市場,提升雙方在保險及相關(guān)領(lǐng)域的競爭力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、全面的保險產(chǎn)品與服務(wù),實現(xiàn)互利共贏。二、合作標的物或服務(wù)具體描述(一)保險產(chǎn)品合作1.甲方負責(zé)提供一系列人壽保險產(chǎn)品,包括但不限于定期壽險、終身壽險、健康險、意外險等,乙方有權(quán)根據(jù)市場需求和客戶特點選擇合適的產(chǎn)品進行推廣銷售。2.雙方將共同對保險產(chǎn)品進行市場調(diào)研和分析,根據(jù)市場反饋和客戶需求,適時對產(chǎn)品進行優(yōu)化和調(diào)整,以確保產(chǎn)品的競爭力和適應(yīng)性。(二)銷售渠道合作1.乙方利用自身的銷售渠道,包括但不限于線下門店、線上平臺、代理人團隊等,向客戶推廣銷售甲方提供的保險產(chǎn)品。2.甲方為乙方提供必要的銷售支持,包括但不限于產(chǎn)品培訓(xùn)、銷售資料、客服支持等,協(xié)助乙方提升銷售能力和服務(wù)水平。3.雙方共同制定銷售策略和推廣方案,結(jié)合市場動態(tài)和客戶需求,開展多樣化的營銷活動,提高產(chǎn)品的知名度和銷售量。(三)客戶服務(wù)合作1.甲乙雙方共同建立客戶服務(wù)體系,為客戶提供全方位的咨詢、理賠、續(xù)保等服務(wù)。2.甲方負責(zé)客戶服務(wù)的后臺支持,包括但不限于保險條款解釋、理賠審核、數(shù)據(jù)處理等;乙方負責(zé)客戶服務(wù)的前端執(zhí)行,包括但不限于客戶咨詢解答、理賠協(xié)助、客戶關(guān)系維護等。3.雙方定期對客戶服務(wù)質(zhì)量進行評估和改進,確??蛻裟軌虻玫郊皶r、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的銷售行為進行監(jiān)督和管理,確保乙方按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)進行銷售活動。有權(quán)根據(jù)市場情況和公司戰(zhàn)略調(diào)整合作產(chǎn)品的條款、費率等內(nèi)容,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)獲取乙方銷售甲方產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,以便進行市場分析和業(yè)務(wù)決策。2.義務(wù)按照本協(xié)議的約定,向乙方提供優(yōu)質(zhì)、合規(guī)的保險產(chǎn)品及相關(guān)銷售支持。負責(zé)對乙方進行產(chǎn)品培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),確保乙方銷售人員具備專業(yè)的保險知識和銷售技能。及時處理乙方提交的客戶理賠申請,按照保險合同的約定履行賠付義務(wù)。保守乙方的商業(yè)秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定,獲取甲方提供的保險產(chǎn)品及銷售支持。有權(quán)根據(jù)市場需求和客戶反饋,向甲方提出產(chǎn)品優(yōu)化和改進的建議。有權(quán)獲得甲方給予的合理銷售獎勵和傭金,具體標準按照雙方另行簽訂的銷售獎勵協(xié)議執(zhí)行。2.義務(wù)按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī),誠信、合規(guī)地開展保險產(chǎn)品銷售活動。定期組織銷售人員參加甲方提供的培訓(xùn),提高銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。及時向甲方反饋客戶需求和市場動態(tài),協(xié)助甲方進行產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣。妥善保管客戶信息,不得泄露給任何第三方,并按照甲方的要求做好客戶服務(wù)工作。四、費用及支付方式(一)費用1.乙方在銷售甲方保險產(chǎn)品過程中,甲方將按照約定向乙方支付銷售傭金。銷售傭金的具體比例和計算方式由雙方另行協(xié)商確定,并在銷售獎勵協(xié)議中明確。2.甲乙雙方因合作產(chǎn)生的其他費用,如培訓(xùn)費用、市場推廣費用等,由雙方根據(jù)實際發(fā)生情況協(xié)商分擔(dān)。(二)支付方式1.甲方將在每月[具體日期]前,根據(jù)乙方上月的銷售業(yè)績和傭金計算標準,向乙方支付銷售傭金。2.對于雙方協(xié)商分擔(dān)的其他費用,乙方應(yīng)在費用發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提供費用明細和相關(guān)憑證,甲方審核無誤后,在[具體付款期限]內(nèi)支付給乙方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議的約定向乙方提供保險產(chǎn)品、銷售支持或未及時支付費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金的金額按照未履行部分金額的[X%]計算。2.若甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額為乙方因此遭受的全部損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議的約定開展銷售活動,或違反甲方的銷售管理規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已獲得的銷售傭金和其他費用,同時乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的金額按照本協(xié)議未履行部分金額的[X%]計算。2.若乙方違反保密條款,泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息,給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額為甲方因此遭受的全部損失。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________________法定代
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