商務(wù)寬帶使用協(xié)議書

商務(wù)寬帶使用協(xié)議書?甲方（寬帶服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（寬帶使用方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)資源，并具備提供商務(wù)寬帶服務(wù)的能力，乙方有意向甲方申請使用商務(wù)寬帶服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方商務(wù)寬帶服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.甲方為乙方提供[具體帶寬]的商務(wù)寬帶接入服務(wù)，確保乙方能夠通過該寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)，滿足乙方日常辦公、業(yè)務(wù)運營等需求。2.服務(wù)范圍包括但不限于為乙方提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如有）的安裝、調(diào)試，以及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、故障排除等技術(shù)支持服務(wù)。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.網(wǎng)絡(luò)接入穩(wěn)定性：甲方應(yīng)確保乙方所使用的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)中斷時間每月累計不超過[X]小時（不可抗力因素除外）。如因甲方原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)中斷時間超過上述標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.網(wǎng)絡(luò)速度：甲方應(yīng)保證乙方所使用的寬帶網(wǎng)絡(luò)實際下載速度不低于[具體下載速度]Mbps，上傳速度不低于[具體上傳速度]Mbps。如經(jīng)乙方測試，網(wǎng)絡(luò)速度未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)在接到乙方通知后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行排查和處理，直至網(wǎng)絡(luò)速度達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)響應(yīng)時間：甲方提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)。對于乙方提出的網(wǎng)絡(luò)故障報修等問題，甲方應(yīng)在接到通知后的[X]分鐘內(nèi)做出響應(yīng)，并在[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障排除（特殊情況除外，但應(yīng)提前告知乙方預(yù)計到達(dá)時間）。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取寬帶服務(wù)費用。有權(quán)對乙方使用寬帶服務(wù)的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違反本協(xié)議約定或相關(guān)法律法規(guī)的行為，有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的商務(wù)寬帶服務(wù)。負(fù)責(zé)寬帶網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如有）的維護(hù)、保養(yǎng)和更新，確保設(shè)備正常運行，以滿足乙方的使用需求。對乙方在使用寬帶服務(wù)過程中提出的技術(shù)問題和咨詢，應(yīng)及時、準(zhǔn)確地給予解答和指導(dǎo)。未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自中斷或限制乙方的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。如因設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)升級等原因需要中斷服務(wù)，應(yīng)提前[X]小時通知乙方，并盡量縮短中斷時間。保障乙方寬帶網(wǎng)絡(luò)的信息安全，采取必要的安全防護(hù)措施，防止乙方網(wǎng)絡(luò)信息被泄露、篡改或遭受其他安全威脅。但因乙方自身原因?qū)е碌男畔踩珕栴}除外。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用甲方提供的商務(wù)寬帶服務(wù)。有權(quán)對甲方提供的寬帶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合本協(xié)議約定，有權(quán)要求甲方及時解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時足額向甲方支付寬帶服務(wù)費用。不得利用甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動，包括但不限于侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、傳播淫穢色情信息、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)賭博等。妥善保管與寬帶服務(wù)相關(guān)的賬號、密碼等信息，如因乙方自身原因?qū)е沦~號、密碼泄露或被他人冒用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。在使用寬帶服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)管理的法律法規(guī)以及甲方制定的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定。如需對寬帶網(wǎng)絡(luò)使用設(shè)備進(jìn)行更換或調(diào)整，應(yīng)提前通知甲方，并在甲方的指導(dǎo)下進(jìn)行操作，確保不影響網(wǎng)絡(luò)正常運行。三、費用及支付方式（一）費用標(biāo)準(zhǔn)乙方使用甲方商務(wù)寬帶服務(wù)的費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含寬帶接入費、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如有）使用費、技術(shù)支持費等一切與寬帶服務(wù)相關(guān)的費用，但不包括乙方因使用寬帶網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費用（如有）。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在每月[具體支付日期]前，將當(dāng)月寬帶服務(wù)費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后的[X]個工作日內(nèi)，為乙方開具合法有效的發(fā)票。（三）費用調(diào)整1.甲方有權(quán)根據(jù)市場行情、運營成本等因素，對寬帶服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整。但甲方應(yīng)提前[X]個月以書面形式通知乙方，經(jīng)乙方書面確認(rèn)后，新的費用標(biāo)準(zhǔn)生效。2.如乙方在費用調(diào)整通知發(fā)出后的[X]個月內(nèi)未提出書面異議，則視為乙方同意按照新的費用標(biāo)準(zhǔn)支付費用。四、服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為[X]年，自[起始日期]至[結(jié)束日期]。協(xié)議期滿后，如雙方均未提出終止協(xié)議的書面通知，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)提供寬帶服務(wù)，導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)接入不穩(wěn)定、速度未達(dá)標(biāo)或服務(wù)響應(yīng)時間超出約定等情況，甲方應(yīng)按照當(dāng)月寬帶服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若甲方擅自中斷或限制乙方的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，未提前通知乙方或未按照約定時間恢復(fù)服務(wù)，每中斷或限制服務(wù)一小時，甲方應(yīng)按照當(dāng)月寬帶服務(wù)費用的[X]%向乙方支付違約金。如中斷或限制服務(wù)時間累計超過[X]小時，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付但未使用的服務(wù)費用，同時甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向乙方支付違約金。3.若甲方未能保障乙方寬帶網(wǎng)絡(luò)的信息安全，導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)信息泄露、篡改或遭受其他安全威脅，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時足額支付寬帶服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)暫停乙方的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，直至乙方支付全部費用及違約金為止。如因乙方逾期支付費用導(dǎo)致本協(xié)議解除的，乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X]%向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方利用甲方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)從事違法違規(guī)活動，甲方有權(quán)立即暫?；蚪K止乙方的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，并不退還已收取的服務(wù)費用。乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在協(xié)議履行期間，如因不可抗力或政府行為等原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力或政府行為對協(xié)議履行的影響程度，協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。（二）保密條款雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。（三）通知條款1.雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)出的通知或其他文件，應(yīng)按照本協(xié)議首部所列的聯(lián)系方式送達(dá)對方。如一方聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時書面通知對方。2.通知或文件以專人遞送、掛號信、特快專遞或傳真方式發(fā)出的，在遞送、發(fā)出之日起視為送達(dá)；以電子郵件方式發(fā)出的，在郵件發(fā)出后的[X]個工作日視為送達(dá)。（四）協(xié)議生效及份數(shù)1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法